“2+X”课程讲授核心要点提示

“2+X”课程讲授核心要点提示
本文针对“2+X”课程“集中授课”部分内容的核心要点，从授课方式、操作提示等方面给予授课者以参考性指导。

【模块一：确定公司构架】
●核心要点1：确定经营团队
1.授课方式
1)竞聘总经理：组织学员填写《创业实训学员手册》P4页的《员工个
人简历》，并要求在限定时间内做自我介绍，组织有意向竞聘总经理
岗位的学员发表竞职演讲。

2)组建创业团队：引导竞选出的3位总经理提出初步的创业想法，以
招聘、自主报名等方式形成3个经营团队，填写《创业实训学员手
册》P5页《模拟公司人员名单》。

3)初定部门/岗位职责：引导总经理组织各自的经营团队，根据初步选
定的创业想法讨论各部门/岗位的职责，填写《创业实训学员手册》
P6页的《部门/岗位职责》。

2.操作提示
1)针对讨论、演讲等环节，实训教师应有意识地限定合理的时间，关
注学员在时间管理方面的意识和控制能力。

2)关注学员在沟通、表达方面的能力，适度给予提示或点评。

3)注意平衡三个团队的人数，确保设定的部门/岗位均有专门的工作人
员，在出现一人多岗地情况下，告诉学员“定岗不定人”的道理。

4)部门/岗位的名称不强求一定和《创业实训学员手册》中的一致，但
所设部门/岗位的职能不应脱离这些方向。

●核心要点2：确定经营项目
1.授课方式
1)商业计划的组成及作用介绍：向学员介绍商业计划的作用及核心要
点。

2)引导学员在总经理的统一组织领导下，讨论已有的一些创业想法，
并最终确定本公司的经营项目。

2.操作提示
1)商业计划的最终成果以《创业计划书》的形式体现。

2)在确定经营项目时，告知学员生产制造型企业是无法在模拟公司平
台上演练的，选项时不要考虑。

核心要点3：确定公司商号
1.授课方式
1)公司名称预核准：讲述名称预核准的必要性，指引学员参考《创业
实训资源手册》的使用指南，登陆模拟公司运营平台，首先进行用
户注册，其次在模拟工商管理页面办理名称预核准手续。

用户注册
时应提示学员：用户名前应加注“HZDXS”字母（杭州大学生培训的
名称代码，如：HZDXS519619，hzdxs2008mickey，大小写均可），否
则中国中心不予审核。

2)工商注册：名称预核准通过后，指引学员参考《创业实训资源手册》
的使用指南，在模拟工商管理页面办理模拟公司设立登记手续。

3)税务登记和发票领购：引导学员按照《创业实训资源手册》税务系
统的使用指南填写税务登记表、发票领购申请表。

如时间不允许，
可以安排作为“上班”内容在课后做。

4)信签模版制作：可作为课后“上班”内容布置给学生，不一定课堂
讲授。

5)总经理发表述职演讲：限定演讲时间，提示主要演讲内容。

2.操作提示
1)工商注册部分应让学员从实体和程序方面都有一个了解，实体方面
包括：工商注册行业分类及最低注册资金要求、公司选名的要求等；
程序方面主要包括申请名称预核准、设立登记的办事流程等。

具体
操作方式可以是实训教师讲解、提示，也可以是让学员浏览当地工
商部门的网页，了解属地管理方面的一些具体规定。

2)税务登记部分让学员了解和工商注册行为一起进行的工作还包括进
行税务登记和发票领购。

也可以安排学员作此方面的社会调研，帮
助其了解办事流程和要求等。

3)灵活把控课堂时间，相对不重要的内容（如信笺模版制作）可作为
“上班”内容让学员完成，不一定占用课堂“上课”时间。

●核心要点4：接收总部信函
1.授课方式
1)要求总经理指定行政部门工作人员接收中国中心总部以电子邮件形
式发送的业务函件。

2)要求总经理宣读业务函件内容，或根据自己对函件内容的理解向公
司成员复述，使学员了解模拟公司的业务环境和本次的实训任务。

2.操作提示
1)提醒学员使用名称预核准和工商注册登记时注册的邮箱查收邮件。

2)业务函件要求的《公司简介》应作为“上班”工作任务布置下去，
各团队在课后完成。

●核心要点5：实训小结
1.授课方式
1)实训教师口头对本次实训整体效果进行点评和总结。

2)要求学员填写《实训小结》。

2.操作提示
《实训小结》在每次实训结束后都应组织学员填写和回收，并作为培训
档案进行管理，实训教师应遵守本要求，后续模块恕不赘述。

【模块二：分析经营环境】
●核心要点6：浏览模拟公司信息
1.授课方式
1)接收总部邮件：引导总经理分配市场部工作人员查收总部发送的邮
件，明确总部发送本邮件的目的是为了促使新成立的模拟公司迅速
寻找潜在客户，展开客户联系，同时进一步了解模拟公司的运营环
境和提供的平台。

2)主动联系客户：引导市场部工作人员与邮件中提供的模拟公司建立
联系，并进行初步业务洽谈，洽谈过程信息应择要记录入《客户信
息表》。

2.操作提示
1)分析总部提供的５家模拟公司资料、进行业务联系、业务洽谈环节，
由市场部主要操作，公司其他成员均应现场观摩，不能闲置。

2)联系、洽谈、记录信息环节应关注学员在语言表达、社交礼仪、文
字组织能力等方面的表现，适度给予纠偏。

●核心要点7：分析母版公司
1.授课方式
1)接收邮件：指定总经理接收总部发送的母版公司资料。

2)核心战略曲线分析：明确进行“核心战略曲线法”的目的，组织全
体学员浏览、分析母版公司资料，绘制《核心战略分析曲线》。

3)模拟公司分析：组织全体学员运用“核心战略曲线法”分析本模拟
公司，绘制《核心战略分析曲线》。

4)点评：对学员运用“核心战略曲线法”的分析过程、结果给予适度
点评。

2.操作提示
1)学员手册中提供的“核心战略分析曲线”中的分析要素谨供参考，
学员进行分析时可不受此局限，应该根据自己的分析目的在此要素
基础上增加或删减。

2)点评要紧密结合学员现场分析的过程、结果进行。

●核心要点8：处理总部信函
1.授课方式
1)回复总部信函：结合学员对“核心要点4”工作任务的完成情况，督
促学员完成本模拟公司的《公司简介》。

2)《公司简介》完成后，由总经理指定相关责任部门的工作人员书写
回函，并在集体讨论后发送。

2.操作提示
1)本部分可以“上班”方式进行，实训教师仅参与适度的指导、提示。

2)关注学员的参与程度，注意学员在时间管理、讨论方法、文字组织、
办公能力方面能力的锻炼和提升。

●核心要点9：银行开户申请
1.授课方式
1)查收注册、登记结果：引导总经理指定相关责任部门工作人员查收
工商注册、税务登记结果，并根据结果采取相应的处置措施。

2)银行开户申请：引导学员依据《创业实训资源手册》中“模拟银行
系统”的使用指南，办理银行开户申请手续。

2.操作提示
1)查收工商注册、税务登记结果后，如通过则指引学员在运营系统首
页或黄页系统浏览本公司注册信息；如未通过则要指导学员重新进
行注册或登记环节。

2)银行开户申请部分指导学员在线填写相应的申请表提交总部审核，
主要目的是让学员了解银行开户程序上的具体要求。

【模块三：试行业务原则】
●核心要点10：确定经营规划
1.授课方式
1)讨论并陈述公司经营规划：引导三个公司的总经理组织全体员工讨
论本公司年度经营规划，分别作观点陈述。

2)点评经营规划：实训教师收集各公司提交的《公司年度经营规划》，
结合各公司选定的项目、公司的核心价值曲线分析及与母版公司的
分析比对结果、目标客户分析状况、拟采取的营销方式等作适度点
评，注意资金使用计划、销售预测的科学合理性和实现的可能性。

2.操作提示
讨论过程中实训教师应关注各组进展情况，及时解决学员的疑难和困惑，让学员掌握正确的思路和方法。

●核心要点11：确定外包项目
1.授课方式
1)讲述外包的必要性，让学员掌握作可行性分析的原则。

2)安排总经理组织各部门人员讨论需外包的项目，要求每个人都在限
定的时间内发表意见。

讨论过程和结果的记录责成行政部整理。

2.操作提示
1)关注学员是否逐渐养成主动的工作意识和良好的工作习惯，各部门
是否依据部门／岗位职责的要求在履行相应的职责，适时纠偏。

2)让学员了解确定外包项目后，可以在模拟公司的市场环境中向其他
模拟公司采购，真正展开模拟经营。

●核心要点12：确定业务函件模版
1.授课方式
1)明确业务函件应涵盖的要点，布置工作任务。

2)要求总经理组织全体员工讨论并草拟本公司的《对外联系业务函》，
适度点评和纠偏。

2.操作提示
本部分宜以学员做为主。

如时间有限，也可安排学员在课后作为“上班”
工作内容完成。

●核心要点13：建立客户联系
1.授课方式
1)要求总经理及市场部门确定业务联系对象，并与对方约好视频互动
的具体时间。

2)讲解、示范远程视频软件的使用方法，提前调试远程视频软件及设
备，为进行视频方式的业务联系做好相应准备。

3)总经理、市场部、采购部人员与联系好的模拟公司进行商业沟通，
演练商业语言，并要求填写《业务联系登记表》。

2.操作提示
1)如要进行视频，可提前安排学生在课后时间主动与其他模拟公司联
系，或由老师与中国中心联系促成。

2)如受制于客观条件不能进行视频，可选择其他方式（如电话、传真、
电子邮件等）与客户或供应商进行联系。

3)注意让学员体验真实的商业环境，了解一般的商业行为。

【模块四：奠定经营基础】
1.授课方式
1)指导各公司各部门学员讨论、填写《成本费用预算申请表》。

2)财务部汇总形成公司的《成本费用预算表》，并提交总经理审核。

3)点评、分析各公司提交的《成本费用预算表》。

4)由财务部门工作人员通过模拟公司运营系统向模拟银行提出贷款申
请。

2.操作提示
1)让公司各部门学员掌握成本的构成及分析方法，引导学员正确核算
本部门在公司运营过程中将会发生的各项成本费用，并由财务部统
一汇总形成公司的总《成本费用预算表》。

2)应让学员了解并感受真实的财务程序和工作规范。

3)根据核算出的费用数目，向模拟银行提出贷款申请。

●核心要点15：讨论产品定价
1.授课方式
1)讲解几种主要的定价方法，并告诉学员如何选择合适的定价方法。

2)要求总经理组织各部门讨论母版公司定价策略，并用选定的产品定
价方法拟定本公司产品价格，填写《产品定价表》。

3)分析和点评各公司的定价结果。

2.操作提示
实训教师应掌握几种常用的、基本的定价方法，并让学员了解在核算出成本的基础上，不同营销方式下的产品价格是不一样的。

●核心要点16：引导巧用黄页
1.授课方式
1)黄页使用搜索演示。

2)要求学员通过黄页搜索和寻找目标客户，并填写《客户信息表》。

2.操作提示
与真实商业环境中开展业务一样，本部分可作为课后“上班”内容让学员反复进行。

1.授课方式
1)指导学员根据已形成的《客户信息表》，选择合作可能性大的客户主
动联系业务。

2)监督业务联系过程，注意督促学员形成业务联系表，并向需求客户
发送《对外联系业务函》。

2.操作提示
注重学员对商业环境的熟悉、商业语言的演练和商业行为方式的掌握。

●核心要点18：撰写商业计划
1.授课方式
1)明确商业计划策划的成果：《创业计划书》的编写分工。

2)明确编写要求，下达《工作任务书》，强调编写过程中团队协作的重
要性，并告知学员获取帮助的途径。

2.操作提示
提示学员编写《创业计划书》不同部分时的参考内容。