卫生监督投诉举报工作总结

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卫生监督工作总结三篇(完美版)

卫生监督工作总结范文篇一一年来，卫生监督所按照上级要求，结合自身实际，围绕一个宗旨，突出三个重点，完成六项任务，实现一个目标，圆满地完成了年初既定的工作目标。

现就各项工作完成情况总结如下：一、加强卫生执法，保护人民健康权益（一）医疗卫生监督工作1、以打击非法行医专项行动为重点，及时处理投诉举报案件，认真核查，重点整治；严厉查处非法医疗广告，加强传染病管理，结合专项整治工作全面规范医疗美容行为，打击非法采供血行为，不断强化医疗废弃物处置的指导和监管工作，并且通过简报、报纸和电视、网络等媒体加强卫生宣传。

2、加强对医疗执业行为的监督和指导，规范医疗机构的诊疗活动，对全县辖区内581家医疗机构依照相关法律、法规进行了监督检查，提出了指导和指令性意见，使其建立健全了相应的组织和制度，对其中的349家单位下发了意见书共837份，并会同县疾病预防控制中心对医疗机构的消毒效果进行了监测，共采集样品462份，对样品不合格的单位责令其立即查找原因，及时改正。

年内查处存在违法行为的医疗机构31家，对存在问题较严重的15家进行了行政处罚。

立案查处经营不符合卫生要求的消毒产品案1件。

截止11月中旬，监督579户，共出动车辆261台次，出动监督员3476人次，处理非法行医案件102起，处理投诉举报案件9起，监督检查各级各类医疗机构1028户次，立案131起，结案127起，其中取缔63户次，没收诊疗器械32件，药品26箱，罚款人民币22.6万元。

规范了医疗市场服务秩序，净化了人民群众的就医环境。

（二）公共卫生监督工作1、强化预防性卫生监督，保证经常性卫生监督，深入、全面推进食品卫生监督量化分级管理制度。

全年开展预防性卫生监督974户次，发放卫生许可证726枚，换发卫生许可证1996枚，审验卫生许可证794枚，办理摊位证36枚，新建卫生许可档案1679套，为65名下岗职工办理了相关卫生许可证件，减免各种费用1680元。

发放c级卫生信誉度等级牌匾114块、b级牌匾20块；进行从业人员健康检查及卫生知识培训5461人；进行重大活动的卫生监督11次；采集产品样品429份，采集公共用品样品4972份，水样213份；开展了职业危害场所的卫生监督63户，开展健康监护人数164人。

2023卫生监督工作总结(通用9篇)

2023卫生监督工作总结（9篇）2023卫生监督工作总结【篇1】一、领导重视，为稽查工作提供人员和物质保证随着卫生监督体制改革的不断深入，卫生监督执法力度的不断加大，在加强卫生监督队伍建设，强化内部制约机制，规范卫生行政执法行为等方面，卫生监督稽查工作逐渐凸现出其重要作用。

所领导班子对稽查工作给予了高度重视，将稽查工作作为卫生监督工作的重中之重，并始终为稽查工作提供两个保证：一是提供人员保证。

随着人民群众生活水平的提高，卫生监督承担的工作越来越多，任务越来越重，在我所监督人员数量非常有限的情况下，稽查科基本能够保持2人。

二是提供物质保证，为稽查科专门配置了笔记本电脑、照相机、投影仪、录音笔等取证工具，为促进各项稽查工作措施得到有效落实提供了有力的保障。

二、建立稽查制度和相关稽查标准，是完善卫生监督稽查工作的一项重要内容。

我们采取了以制度抓管理的思路和稽查与考核相结合的办法，制定出台了《内部稽查工作制度》、《卫生行政执法责任追究制度》、《法规稽查科考核标准》、《__区卫生局卫生监督所行政处罚案卷评查标准》制度，并在实践中不断总结和完善，同时在各项稽查工作中制定稽查标准，实行分值稽查。

稽查结束后下发稽查工作通报，及时与基层科室进行沟通。

上述做法保证了各项制度落实到位，防止走过场、流于形式。

三、强化稽查，落实责任一年来，我们围绕着装风纪、案件评查、投诉举报处理、中小型餐饮业专项整治等工作开展了内部稽查工作，取得了一定成效。

开展日常卫生监督稽查工作33次，被稽查科室122个次，稽查人数733人次，签发稽查意见书57份；开展专项卫生监督稽查工作20次，稽查科室96个次，稽查人数497人次，签发稽查工作通知书7份，稽查意见书2份。

（一）稽查工作涉及范围1、采取日常稽查与专项稽查相结合的形式将着装风纪稽查工作列为日常稽查工作内容，同时针对换装季节开展专项稽查。

共开展稽查15次，被稽查对象473人次，基本情况良好，监督员都能够按照着装规定规范着装，非监督员均着便装；现场稽查时，监督员都能够做到亮证执法。

卫生监督工作总结标准模板

卫生监督工作总结标准模板标题：2021年度卫生监督工作总结正文：尊敬的领导、各位同事：我担任卫生监督工作已连续三年，通过不断地工作实践和学习提升，我深刻认识到卫生监督是一项重要的工作，直接关系到人民群众的身体健康和社会稳定。

在上一年度的工作中，我兢兢业业，团结协作，积极履行工作职责，取得了一定的成绩。

现将我的工作总结如下：一、工作目标完成情况根据工作计划和领导的要求，我认真落实各项工作任务，取得了以下几项成绩：1. 完成了年度的卫生监督计划和检查任务：我按照计划，及时组织开展各项卫生监督工作，包括医疗机构的卫生条件检查、食品安全抽检、环境卫生检查等。

通过检查和监督，有效提升了各类单位的卫生状况和居民的生活质量。

2. 加强了卫生监督队伍的建设：我注重培养和提升队伍的整体素质，通过开展培训和学习交流活动，提高了团队成员的监督能力和业务水平。

同时，加强了与相关部门和单位的协作合作，提升了整体工作效率。

3. 积极参与突发公共卫生事件应对：面对突发公共卫生事件（例如新冠疫情），我积极主动参与，并组织卫生监督工作团队，确保各项防控工作落实到位。

通过与相关部门的密切合作，有效控制疫情，维护了社会稳定。

二、存在的问题和亟待解决的困难在工作过程中，我也面临了一些问题和困难，需要加以解决和改进：1. 工作负荷较大：卫生监督工作涉及面广、任务繁重，需要及时组织和指导，有时会导致个人工作压力过大。

因此，需要进一步加强团队协作，合理分配工作任务，提高工作效率。

2. 信息化建设滞后：目前，卫生监督工作仍然主要依靠传统的手工记录和报表，存在信息化水平低下的问题。

我认为应加强信息化建设，引入先进的信息技术手段，提高监督工作的效率和准确性。

三、改进措施和工作建议针对上述问题和困难，我提出以下改进措施和工作建议：1. 加强团队协作与交流：通过定期组织团队会议、培训和学习交流活动，加强团队成员之间的沟通和合作，提升整体工作效率。

2. 推进信息化建设：积极倡导和引入信息化建设手段，提高监督工作的信息化水平。

2023年卫生监督工作总结(3篇)

2023年卫生监督工作总结____年学校卫生监督协管工作总结辖区内学校卫生监督工作紧紧围绕年度学校卫生工作中心任务，以加强管理与指导，提高监管执法水平，保障师生身心健康，促进学生德智体全面发展为出发点和落脚点，认真贯彻落实学校卫生相关法律法规，全面部署，重在落实，有效完成了各项工作任务。

一、基本情况辖区内有中、小学学校4处，在校学生837人。

二、业务工作开展情况（一）积极开展学校卫生综合监督检查。

根据卫生监督所要求，对中、小学校、幼儿园的卫生工作进行了监督检查。

通过开展督查活动，对所有中、小学校、幼儿园的基本情况逐一进行了摸底调查，并建立了学校卫生工作档案。

从检查结果来看，目前中、小学校对传染病防治和突发公共卫生事件的预防均高度重视，制订了突发公共卫生事件应急预案，按照要求采取晨、午检等有效可行的传染病防控措施，但也发现个别学校存在制度不健全、措施不落实的现象，因病缺课、病因追查等记录不全。

针对检查中发现的问题，当场下达了《卫生监督意见书》，要求有关单位限期整改，并督促各学校认真学习贯彻各项卫生法律法规，建立校（园）长为第一责任人的责任追究制。

通过此次检查，加大了学校领导对学校卫生日常监督的重视，切实保障了广大师生的身心健康。

累计检查学校幼儿园4次，下达卫生监督意见书5份，提出监督意见5多条。

（二）建立健全学校、幼儿园卫生监督建档。

为规范学校卫生管理工作，结合实际，对学校实行了一校一档的管理模式，为学校建立了学校卫生监督分户档案。

实现了建档全覆盖。

（三）对辖区的学校幼儿园进行调查摸底，准确掌握学校幼儿园基本情况。

二是以基本公共卫生服务项目为依托，加强学校卫生监管业务指导。

（四）对辖区内中、小学在校学生进行常规健康查体。

共查体837人，查体中发现有健康问题的学生，向学校进行了反馈。

把查体情况以查体报告的形式上交到中心校。

2023年卫生监督工作总结（二）我市卫生监督工作在市委、市政府、市卫生局和上级主管部门的正确领导和关心指导下，紧紧围绕全年的工作任务目标，着力强化队伍建设、作风建设、能力建设，卫生监督工作责任明确，措施到位，干部职工法律意识明显增强，依法行政、依法决策水平明显提高，服务发展，促进社会主义和谐社会建设的能力显著增强。

2024年卫生监督工作总结（六篇）

2024年卫生监督工作总结____年____县卫生监督工作，在县政府及县卫生局的坚强领导下，以及在州卫生监督所的专业指导下，全面深化了卫生监督体系的建设，强化了公共卫生监督执法力度，坚持依法行政，切实履行了卫生监督机构的保障职责，为营造卫生安全的公共环境作出了积极贡献。

在公共场所卫生监督领域取得了显著成果，现将具体工作情况总结如下：一、档案管理我县对公共场所经营单位进行了全面建档，确保了一户一档，建档率达到了____%。

同时，建立了公共场所卫生监督网络，详细记录了被监督单位的信息档案，确保了资料的完整性和安全性。

此外，我们坚持对档案进行日常更新，及时增减内容，以保持档案资料的最新状态。

二、公共场所卫生监督1. 监督覆盖率、体检率、培训率：结合我县实际情况，上半年对所辖区域内的公共场所单位进行了全面监督检查，共涉及____户，其中包括文化娱乐场所____家、公共浴室____家、美容美发____家、住宿业____家。

实现了____%的监督覆盖率，从业人员的体检率和培训率也分别达到了____%和____%。

2. 卫生知识培训：我们充分利用许可前审查和现场监督检查的时机，对公共场所行业单位负责人进行了卫生知识培训，发放了____余份卫生知识宣传资料，并进行了从业人员卫生知识答卷测试。

3. 重点监督检查：根据州监督所的统一部署，我们在辖区内对公共场所经营单位进行了重点监督检查。

针对发现的问题，如普通旅店、招待所缺乏洗衣房和消毒间、部分工作人员无健康证上岗、极少数单位未办理卫生许可证即进行营业等，我们进行了反复的监督检查和责令整改。

至____月底，已对相关经营单位进行了整改，并通过巡回检查确保其整改合格。

此次专项整改有效规范了我县公共场所的卫生状况，为公众创造了良好的卫生安全环境，促进了县域的发展，保障了广大群众的身体健康。

四、存在问题1. 执法人员专业技术和业务水平有待进一步提高，需加大执法培训力度。

2. 需继续完善对全县住宿业、美容美发业等公共场所的量化分级管理工作，以提升监管效率和质量。

卫生监督工作总结最新6篇

卫生监督工作总结最新6篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此，让我们写一份总结吧。

总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是白话文整理的卫生监督工作总结最新6篇，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。

为进一步做好卫生投诉举报工作，我所认真落实杭州市卫生局卫生监督所《关于上报卫生监督投诉举报每月工作总结的通知》的`要求，每月对卫生监督投诉举报工作进行总结分析，关注重点和特色工作，为以后更好的完成投诉举报工作打下基础。

20xx年11月份，我所共受理投诉举报xx起，全部按时办结。

本月投诉7起，举报11起；来电2起，交办16起。

公共场所4起，消毒产品2起，医疗机构12起。

本月公共场所类4起，一起反映网吧抽烟问题，监督员已对该网吧做出警告处理。

一起反映超市油漆味重，还有一起反映健身中心无证经营，监督员均发放限期整改通知书，要求立即整改。

还有一起反映酒店房间卫生差，经现场检查，该投诉不属实。

消毒产品类共2起，一起反映酒店用品有限公司无证经营，该投诉正在立案查处中；另一起反映环保科技有限公司未办理备案手续，经核实，已对该单位责令限期整改，并且已整改到位。

本月医疗机构类投诉举报12起，均反映无证行医行为。

2起非法行医我所已立案查处，1起正在立案查处中，1起非法行医取缔，1起整改，其余均未发现，我们将对周边进行不定期巡查。

一年来，在县卫生局、卫监大队及相关部门的领导下，认真学习各种卫生政策和卫生法律法规，坚持深化卫生，强化医疗机构、食品服务从业人员的卫生监督工作的管理力度，努力开拓积极，探索有效成功的经验，提高全镇卫生技术人员及食品服务从业人员对卫生法律法规的认识，在对医疗机构、食品卫生的监督方面做了一些工作，取得了必须的成绩，回顾一年来的卫生监督工作，努力找出差距，发扬成绩，克服缺点，解决好存在的问题和困难，加快我镇的卫生监督执法工作的步伐，为减少我镇医疗纠纷及医疗事故的。

卫生执法监督工作总结8篇

卫生执法监督工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年里，卫生执法监督工作在各级政府领导的正确指导和大力支持下，取得了显著成效。

本文旨在总结过去一年的卫生执法监督工作情况，总结经验教训，分析存在的问题，并提出今后的工作方向。

二、工作内容概述1. 制定工作计划，明确工作目标：根据国家和地方卫生法律法规，结合实际情况，制定年度卫生执法监督工作计划，明确工作目标。

2. 开展卫生监督检查：对各类医疗卫生机构、学校、公共场所等开展卫生监督检查，确保卫生法规的贯彻执行。

3. 执法案件处理：对违反卫生法律法规的行为进行查处，保障公共卫生安全。

4. 宣传教育：开展卫生法律法规宣传教育活动，提高公众卫生意识和法律意识。

三、重点成果1. 成功查处多起重大卫生违法案件，有效维护了公共卫生秩序。

2. 监督检查覆盖面广，发现问题及时整改，提高了相关单位的卫生管理水平。

3. 宣传教育活动形式多样，提高了公众的卫生意识和法律意识。

4. 与相关部门协作配合，形成了良好的工作合力，提高了工作效率。

四、遇到的问题与解决方案1. 执法过程中遇到阻力：加强与政府部门的沟通协调，争取支持。

2. 监督检查标准不统一：制定详细的监督检查标准，统一执法尺度。

3. 执法队伍素质有待提高：加强执法队伍培训，提高业务水平。

4. 宣传教育工作需进一步深化：创新宣传形式，提高宣传效果。

五、自我评估/反思过去一年的卫生执法监督工作在取得显著成效的同时，也暴露出一些问题。

如在执法过程中还存在一定的难度，部分单位的卫生管理水平仍有待提高。

在今后的工作中，我们要进一步加强学习，提高业务水平，加强与相关部门的协作配合，提高执法效率。

六、未来计划1. 进一步完善卫生执法监督工作机制，提高工作效率。

2. 加强执法队伍建设，提高执法水平。

3. 深化卫生法律法规宣传教育，提高公众卫生意识和法律意识。

4. 加强与相关部门的协作配合，形成工作合力，共同维护公共卫生安全。

七、总结过去一年的卫生执法监督工作在各级领导的关心支持下，取得了显著成效。

卫生院卫生监督工作总结5篇

卫生院卫生监督工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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卫生监督工作总结(精选10篇)

卫生监督工作总结（精选10篇）卫生监督工作总结（篇1）今年以来，我所在市委、市政府、市卫生局的领导下和上级业务部门的指导下，通过加强内部管理，完善各项规章制度，加强机关效能建设，注重卫生执法队伍业务培训，规范卫生监督执法行为，树立卫生监督新形象，认真开展各项卫生监督执法工作，在把好卫生许可准入关，加强食品安全工作,大力整顿个体医疗市场,开展职业病预防工作，防止公共卫生突发事件发生等方面取得较好的成绩，卫生监督执法工作逐步走向正轨。

现将__年工作总结如下：一、强化内部管理，建章立制，促进效能建设今年初，为了加强单位内部管理，制订了《防市卫生监督所综合管理制度》，以制度管人，保证单位正常工作秩序。

开展机关效能建设，建立岗位责任制、服务制、办结制、否定事项报备制、首问负责制、一次性告知制、同岗替代制、政务公开制；公开办事程序、收费标准；简化办事程序，缩短申请__时间，为群众__提供方便，使__效率大大提高，得到群众的好评。

二、加强卫生监督员培训，提高卫生监督人员业务水平今年以来，采取走出去，请进来的形式，先后选派12人（次）参加自治区级举办的培训班。

单位也举办了4次业务培训，其中一次还聘请自治区卫生监督所专家到所对全市卫生监督员进行培训，收到良好效果。

今年单位参加业务培训的人员共108人次，大大提高了卫生监督人员的思想素质和业务水平。

三、大力开展卫生法律法规宣传为了让群众更多地了解卫生法律法规，配合专项卫生监督执法工作，充分利用电视、报纸、宣传车、设咨询点等宣传形式，大力开展《食品卫生法》、《职业病防治法》、《传染病防治法》和“食品安全行动”、“禁止散装白酒生产销售”等专项宣传活动。

3月中旬，结合“非典”和禽流感防控工作，开展了《传染病防治法》执法宣传，出动宣传车3辆次；4月上旬，出动宣传车到防城区、港口区部分乡镇开展《食品卫生法》及食品安全行动宣传；4月25—30日，开展《职业病防治法》宣传周活动，发放宣传资料1万份，悬挂横幅标语23条，出动宣传车4辆次，咨询活动1天；5月下旬开展禁止散装白酒上市销售宣传，出动宣传车2辆次，挂横幅1条。

社区医院卫生监督工作总结

社区医院卫生监督工作总结
社区医院是人们就医的重要场所，其卫生监督工作对于保障患者的健康安全至关重要。

在过去的一段时间里，我们对社区医院的卫生监督工作进行了全面总结，以下是总结报告：
一、加强卫生管理，确保医疗环境清洁卫生。

我们加强了对社区医院医疗环境的监督，建立了定期检查和评估制度，确保医院内部的清洁卫生达到标准。

同时，我们还加强了对医疗废物的处理和管理，确保医疗废物不对环境和患者健康造成影响。

二、规范医疗行为，加强医务人员管理。

我们对医务人员的行为进行了规范，建立了医疗行为评估和考核制度，确保医务人员的行为符合医疗伦理和法律法规。

同时，我们还加强了对医务人员的培训和教育，提高他们的医疗服务水平和职业道德素质。

三、加强药品管理，确保用药安全。

我们对社区医院的药品管理进行了全面检查，建立了药品采购和使用的监督制度，确保药品的质量和安全。

同时，我们还加强了对患者用药的指导和监督，防止药品滥用和不良反应的发生。

四、加强卫生宣教，提高患者健康意识。

我们开展了一系列的卫生宣教活动，向患者宣传卫生保健知识，提高他们的健康意识和自我保健能力。

同时，我们还建立了患者投诉和建议制度，听取患者的意见和建议，及时解决患者的问题和困扰。

通过以上的工作总结，我们发现社区医院卫生监督工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。

我们将继续加强对社区医院的卫生监督工作，努力提高医
疗服务质量，保障患者的健康和安全。

希望社会各界和患者朋友们能够给予我们更多的支持和监督，共同营造一个安全、健康的医疗环境。

卫生监督投诉举报总结

卫生监督投诉举报总结卫生监督投诉举报总结近年来，随着人民生活水平的不断提高，对于食品、药品安全和卫生状况的关注也越来越多。

作为国家卫生监督部门的重要职责之一，卫生监督投诉举报工作在维护公众卫生安全和权益中起着至关重要的作用。

本次总结将从投诉源、投诉形式、案例分析和问题解决等角度对卫生监督投诉举报工作进行总结分析。

卫生监督投诉举报工作的投诉源主要包括公众、企事业单位和媒体等。

公众投诉是最常见的投诉源，其具有广泛性、多样性的特点。

公众通过各种渠道获得的信息和体验，使得他们能够了解到食品安全问题、药品欺诈、医疗事故等卫生监督领域的问题，并通过投诉举报途径来维护自己和社会的利益。

企事业单位投诉则主要涉及监管不公、竞争不公、行政执法不公等问题，对于营造公平竞争的市场环境具有重要意义。

媒体作为舆论监督的重要渠道，通过报道和曝光一些涉及卫生监督领域的丑闻和问题，引起公众的关注和呼吁，对相关问题的解决起到加速作用。

卫生监督投诉举报工作的形式多样。

最常见的投诉形式包括书面投诉、电话举报、网络投诉和实地检查等。

书面投诉通常是较为正式和传统的方式，要求有明确的内容和便于管理和查阅。

电话举报则以其便捷性和实时性得到广泛应用，可以快速传达并跟进问题。

网络投诉则因其方便快捷的特点，成为越来越多人选择的途径，有助于信息的传播和问题的曝光。

实地检查则是在投诉核实的过程中，监管部门对相关场所现场进行调查和验证，保证调查的客观性和准确性。

对于投诉案例分析来说，可归纳为食品安全问题、药品安全问题和医疗事故等几个方面。

食品安全问题主要包括食品添加剂超标、假冒伪劣食品、食品来源不明等；药品安全问题主要包括药品质量问题、虚假宣传和药品价格过高等；医疗事故则涉及医疗设施管理不善、医疗人员专业素养不足等。

通过案例分析，可以看出卫生监督投诉举报工作在识别问题、防范风险和解决问题中的重要作用，并通过曝光取得了一定的成效。

然而，在卫生监督投诉举报工作中仍存在一些问题，如信息不畅、投诉处理不及时以及被投诉单位对问题整改的态度不积极等。

卫生监督所工作总结范文（精选10篇）

卫生监督所工作总结范文（精选10篇）卫生监督所工作总结范文（精选10篇）总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此，让我们写一份总结吧。

我们该怎么去写总结呢？下面是小编整理的卫生监督所个人总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

卫生监督所工作总结篇120xx年上半年，全县卫生监督工作在县委、县政府的正确领导和县卫生局、市卫生监督所的大力支持下，全面落实全县卫生工作会议精神，忠实履行卫生监督职责，进一步规范卫生监督执法行为，努力提高卫生监督服务本事，各项工作稳步推进。

现将上半年工作总结如下：一、紧密结合工作实际，扎实开展“两项活动”3月上旬以来，在县委和局党委的统一部署下，在卫生局党委联系领导的大力指导下，卫生监督所紧密结合卫生监督工作实际，认真开展了“作风建设年”活动和创先争优活动。

成立了相应的组织领导机构，深入进行了思想动员和舆论宣传，制定了《实施方案》和《推进计划》，明确了总体要求、实施步骤和目标任务，开辟了活动阵地，建立健全了档案管理资料，周密安排了学习资料，统一编印了学习资料，采取集中学习、分头自学、座谈讨论、撰写文章、专题辅导等多种有效形式，扎实开展了政治理论和业务知识学习。

截至目前，共集中学习16次，每人记写学习笔记2万以上，撰写心得体会文章2篇，从而使全体卫生监督员的思想认识更加到位，政策理论水平明显提高，“两项活动”顺利推进。

二、主动适应改革需要，抓好队伍素质教育为进一步适应卫生监督体制改革的形势，卫生监督所结合“两项活动”的深入开展和执法人员的职位要求、个体差异和不一样时期工作重点，经过外出脱产集中培训、坚持学习例会制度、开展经验座谈交流、组织技术理论考试等多种形式，大力开展卫生监督队伍法纪教育、警示教育、职业道德教育、廉洁自律教育和服务理念教育。

以全县卫生监督工作会议为契机，举办了全县卫生监督员培训班，对相关法律法规、执法程序、文书写作、专业知识、现场监督等方面的业务技能进行了强化培训，参加县乡两级卫生监督员74人。

卫生监督工作总结(4篇)

卫生监督工作总结____年卫生监督工作在上级主管部门正确领导下，把卫生监督工作作为卫生工作的重点来抓，不断强化监督执法意识，狠抓监督制度的落实，监管行业的卫生基础设施建设有了较大进展，根据上级有关文件精神和要求，我村卫生监督工作，得到全面落实，现将工作总结如下：一、工作开展情况：(一)、加强组织。

我村所针对卫生监督执法是政策性、专业性、技术性高度统一的特点，着重加强队伍建设。

加强组织领导，周密安排部署，成立工作领导小组，做好日常分工和计划。

(二)、加强学习。

强化监督人员培训，提高卫生监督水平。

定期组织监督成员参加业务知识培训，并相互讨论研究监督工作开展。

(三)、加强管理。

强化工作措施，全面开展卫生监督协管工作。

每季度开展卫生监督巡查，对存在的问题及时向上级上报并处理。

定期对幼儿园食品卫生及传染病防控等工作进行巡查，对发现问题隐患进行下达整改意见书，并责令限期整改。

指导幼儿园设立卫生宣传栏，协助开展幼儿健康教育。

(四)、组织协调村民到村社区卫生服务中心免费体检，及时跟踪村民健康状况。

二、存在不足和今后努力方向过去的卫生监督工作，因经验不足，理论水平薄弱等原因，在一定程度上会影响工作的开展。

今后为适应新时期的工作要求，我们将严格要求执行卫生监督的职责和制度，强化能力建设，加强执法力度，继续做好常规卫生监督工作。

使监督员的理论水平、思想觉悟和工作能力不断提高，克服和改进不足，提升我村卫生监督工作服务水平。

卫生监督工作总结（二）我院在上级部门的领导下，认真细致地完成着相关工作任务，在卫生执法工作方面取得了较好的成绩，但也还存在许多不足，现总结如下：1、我院工作人员根据平武县卫生执法监督意见书相关内容，严格按照核准的诊疗项目开展诊疗活动，门诊日志登记规范详细。

建立和完善传染病登记报告制度，做好传染病、疑似传染病的登记报告，特别在今年甲型H1N1流行期间，我院在相关防控工作方面认真负责，每日定时到学校、工地对学生和工人例行检查，工作受到了上级部门表扬和肯定。

卫生监督工作总结标准范本

卫生监督工作总结标准范本一、工作概述卫生监督工作是保障人民群众生活环境卫生、预防和控制疾病的重要工作，我在过去的一年里，认真履行职责，按照相关要求开展了卫生监督工作。

本次总结将从工作任务、工作内容、工作重点、工作效果等方面进行全面总结。

二、工作任务1. 贯彻落实卫生法律法规和政策，保障人民群众生活环境卫生；2. 开展食品卫生监督，确保食品安全；3. 加强卫生安全监督，预防和控制传染病；4. 组织开展卫生监督培训，提高监督人员能力；5. 积极参与突发公共卫生事件的应对工作。

三、工作内容1. 定期检查各类场所的卫生状况，包括餐饮场所、酒店宾馆、医疗机构、学校等；2. 监督食品生产、销售环节的卫生安全情况，开展食品抽检；3. 处理卫生投诉和举报事件，及时核查并采取相应措施；4. 开展卫生安全培训，提高从业人员的卫生意识和操作技能；5. 配合相关部门开展突发公共卫生事件的应对工作。

四、工作重点1. 突出食品安全监督，加强对食品企业的日常监管，确保食品质量安全；2. 扎实推进环境卫生整治，提高城乡居民的生活环境；3. 严厉打击非法卫生行为，加大对不符合卫生标准的场所的整治力度；4. 加强卫生监督培训，提高监督人员的专业能力；5. 加强与相关部门的协作，形成工作合力。

五、工作效果1. 全面完成卫生监督工作任务，及时发现和解决各类卫生问题；2. 按时开展食品抽检，提高食品安全监督的覆盖率；3. 积极处理卫生投诉和举报事件，切实解决群众问题；4. 培训监督人员，提高他们的卫生监督工作能力和水平；5. 与相关部门密切配合，共同应对突发公共卫生事件。

六、改进措施1. 提高信息化管理水平，建立健全卫生监督数据信息系统；2. 加强对卫生监督对象的日常巡查和检查力度，发现问题及时整改；3. 加强与社区、学校等单位的合作，形成共同治理的工作格局；4. 定期组织卫生监督经验交流，分享成功案例和工作经验；5. 加强自身学习，不断提高专业知识和业务水平，适应工作发展的需要。

卫生监督工作总结优秀3篇

卫生监督工作总结优秀3篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此，让我们写一份总结吧。

总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下内容是牛牛范文为您带来的3篇卫生监督工作总结，如果能帮助到您，牛牛范文将不胜荣幸。

今年以来，在县委、县政府、县卫生局和市卫监所的正确领导和支持下，全所干部职工切实贯彻落实科学发展观，紧紧围绕群众关心的食品安全、生活饮用水、学校卫生、医疗卫生及公共场所量化等工作重点，以“强化内部管理，规范监督行为，加大执法力度，推进依法行政”为主线，将经常性卫生监督与开展专项整治相结合，不断加大卫生监督执法力度，各项工作均取得较好的成效。

现将工作总结如下：一、注重队伍建设，抓好效能建设队伍建设是单位内部管理的基础，我所一如既往地重视队伍建设，贯彻《县卫生监督所综合管理制度》，增强中层干部职工的工作责任感，通过定期召开干部职工例会，传达上级精神，布置工作要求，了解工作进展，掌握工作动态，明确阶段工作目标和工作要求。

开展机关效能建设，继续推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制、政务公开制；公开办事程序、收费标准；简化办事程序，缩短申请办证时间，为群众办证提供方便，使办证效率大大提高，得到群众的好评。

二、加强卫生监督员培训，提高卫生监督人员业务水平今年以来，我所先后选派17人（次）参加省市级举办的“传染病防治监督”、“医疗服务监督管理与执法能力”等培训班。

单位举办了2次业务培训，针对出台的卫生法律法规如《公共场所管理条例实施细则》组织全体卫生监督员学习，培训结束并进行笔试，收到良好效果，大大提高了卫生监督人员的思想素质和业务水平。

我所还针对目前人手少，工作任务繁重，点多面广的实际情况，采取自学与集中学习相结合，整个学习活动贯穿全年，力求做到“学习与工作两不误”，真正达到学习效果。

三、大力开展卫生法律法规宣传，不断提高新闻信息报道水平四、突出工作重点，开展专项整治（一）卫生许可管理在餐饮与公共场所卫生监督工作中，我所始终把实行卫生许可证制度作为规范业主经营行为，保护人民群众身体健康的一项有力措施来抓，今年共审核发放卫生行政许可证544件，其中餐饮服务许可382件，公共场所162件，监测健康相关产品及用品用具859家6043份，健康体检及发放健康证3073人次，办理卫生许可证年审760件。

卫生监督投诉举报工作总结

04
工作问题与挑战
问题分析
投诉举报渠道不够畅通
公众对投诉举报的渠道不够了解，导致一些问题无法及时反映到相关部门。
投诉处理不及时
由于人员、经费等方面的限制，一些投诉需要较长时间才能得到处理。
投诉处理效果不佳
由于缺乏有效的监督机制，一些投诉处理效果不佳，导致问题反复出现。
挑战与难点
人员素质不高
建立投诉举报平台
设立专门的投诉举报平台，如电话热线、网络平台等，方便公众提交投诉举报信息。
培训工作人员
对负责处理投诉举报的工作人员进行专业培训，提高处理效率和质量。
实施步骤与细节
接收投诉举报
收到公众的投诉举报信息后，进行登记和分类。
总结分析
定期对投诉举报工作进行总结分析，发现存在的问题和不足，提出改进措施和建议。
典型案例介绍
案例一
某餐厅卫生条件差，被消费者投诉，经查属实，卫生部门对其进
行了处罚，并责令其整改。
案例二
某医疗机构涉嫌非法行医，被群众举报，经查属实，卫生部门对其进行了处罚，并移送公安机关
处理。
案例三
某化妆品生产企业涉嫌虚假宣传，被消费者投诉，经查属实，卫生部门对其进行了处罚，并责令
其停止违法行为。
核实信息
对投诉举报信息进行核实，包括调查事实、收集证据等。
监督整改
对被投诉单位进行监督检查，确保整改措施得到有效执行。
处理反馈
根据核实结果，采取相应的处理措施，如责令改正、行政处罚等，并及时将处理结果告知投诉人。
03
工作成果与效果
成果概述
01
投诉举报受理量
2022年，我们共收到卫生监督投诉举报案件数件，较去年增长了%。

卫生院卫生执法监督工作总结5篇

卫生院卫生执法监督工作总结5篇篇1一、引言本年度，我院卫生执法监督工作在上级主管部门的正确领导和大力支持下，紧密围绕保障人民群众健康权益的核心任务，积极开展各项工作。

现将本年度卫生执法监督工作总结如下。

二、工作内容及成果1. 法律法规宣传与培训（1）组织卫生院全体职工深入学习卫生法律法规，确保每位职工都能熟练掌握卫生法律知识和政策要求。

（2）开展卫生法律法规宣传活动，通过悬挂横幅、发放宣传资料、举办讲座等形式，提高群众对卫生法律的认识和了解。

2. 监督检查工作（1）对辖区内医疗机构进行定期监督检查，确保医疗行为合法合规，重点检查医疗质量、医疗安全、医疗服务等方面。

（2）加强对学校、托幼机构等集体单位的卫生监督，确保公共卫生安全。

（3）开展饮用水卫生监督，保障群众饮用水安全。

3. 案件查处与执法力度（1）严厉打击非法行医行为，对无证行医者进行查处，维护医疗市场秩序。

（2）加强医疗卫生服务市场的执法力度，对违法违规行为进行严肃处理。

（3）积极受理群众举报和投诉，及时处理卫生违法案件。

4. 内部管理与制度建设（1）加强卫生执法监督队伍的建设，提高执法人员的业务素质和法律意识。

（2）完善卫生执法监督制度，确保各项工作有序开展。

（3）加强内部管理和协调，提高工作效率和服务质量。

三、工作成效1. 监督检查覆盖面广，全年共开展监督检查XX余次，涉及医疗机构、学校、托幼机构、饮用水等多个领域。

2. 案件查处力度大，共查处违法案件XX余起，有效维护了医疗卫生服务市场的秩序。

3. 法律法规宣传效果显著，通过各种形式宣传卫生法律法规，提高了群众的法律意识和卫生素养。

4. 内部管理和制度建设更加完善，为工作的开展提供了有力保障。

四、存在问题及改进措施1. 部分群众对卫生法律法规了解不足，需进一步加强宣传。

2. 监督检查工作中仍存在一些薄弱环节，需加强学习和培训，提高监督检查水平。

3. 执法力度需进一步加强，对违法行为的查处要更加严格。

卫生投诉工作总结

卫生投诉工作总结
卫生投诉工作是保障公众健康和安全的重要工作之一，它不仅能够及时解决卫生问题，还能够促进卫生管理工作的改进和提升。

在过去的一段时间里，我们对卫生投诉工作进行了总结和反思，希望能够更好地提高工作效率和质量。

首先，我们发现卫生投诉工作需要加强宣传和教育。

很多公众对于卫生投诉的渠道和方式并不了解，导致一些卫生问题无法及时得到解决。

因此，我们需要通过各种渠道，如宣传栏、网络平台等，向公众传达卫生投诉的相关信息，让他们知道自己有权利和责任去投诉卫生问题。

其次，我们需要建立健全的卫生投诉处理机制。

在接到投诉后，我们需要及时派人去核实情况，并采取相应的措施进行处理。

同时，我们需要建立健全的投诉登记和跟踪系统，确保每一起投诉都能够得到及时处理和跟踪反馈，让投诉者感受到我们的诚意和努力。

最后，我们需要加强与相关部门的合作和沟通。

卫生问题往往涉及多个部门和领域，需要多方合作才能够得到解决。

因此，我们需要与相关部门建立起良好的合作关系，加强沟通和协调，共同努力解决卫生问题，保障公众的健康和安全。

总的来说，卫生投诉工作是一项重要的工作，我们需要不断总结经验，改进工作方式，提高工作效率和质量，让公众能够更好地享受到卫生服务，保障他们的健康和安全。

希望我们的努力能够为卫生投诉工作的改进和提升做出一些贡献。

卫生监督所投诉举报工作回顾

卫生监督所投诉举报工作回顾2013 年度在全所卫生监督员的共同努力下，较好的完成了本年度投诉举报工作，也使卫生监督的投诉举报工作有了新的景象。

一年来，每位值周卫生监督员都能确保“96301电”话全天24 小时畅通无阻、规范接听，每起投诉举报事件都得到规范、及时的处理与反馈，取得了较好效果。

群众对举报案件的查办结果都较满意，未发现当事人因我们对执法机构查处失实而再向上级部门举报的情况。

2013 年度我所共受理投诉、举报16件，查办16件，结案16件，结案率为100%。

其中医疗卫生12件，公共场所 4 件。

从中可以看出，市卫生监督所投诉举报以医疗卫生为主。

16件投诉举报中，投诉3件，举报13件。

而举报投诉的受理情况与去年同期相比有所下降。

从投诉、举报的方式来看，来电11 件，投诉举报途径主要还是以来电为主。

投诉、举报工作取得了显著的成效还体现于群众的投诉举报成为执法案件的来源之一，在2013 年度投诉、举报事件中有9 件被立案查处，部分原因是非法行医是外地游医，被查获后，当事人逃逸，无法进一步立案处罚。

由于卫生执法没有控制当事人人身自由的权力，当事人拒绝出示身份证明，拒绝接受调查处理，当场逃逸等现象还普遍存在。

由于群众投诉、举报工作是群众关心的热点、难点，今后我们将继续重视群众投诉举报工作，把这项工作作为我们工作的重点之一，因此，针对在工作中存在的实际问题和结合今后工作的目标，提出以下整改和努力方向：第一、进一步和公安部门协作，建立一整套有效的快速反应机制，有效打击非法行医行为。

第二，组织培训，提高业务水平，尽可能收集投诉举报过程中资料证据的完整性，完善投诉举报过程性资料的全面性。

第三，立足方便于民，做好解释指导工作，把权为民所用，情为民所系，利为民所谋”作为根本，真正落到实处，使卫生监督投诉举报工作更上一个台阶。

卫生监督投诉举报中心工作总结

卫生监督投诉举报中心工作总结卫生监督投诉举报中心工作总结文章录入：为规范投诉举报工作，高效履行卫生监督职责，及时处理公共卫生事件，保障人民群众身体健康，切实维护群众合法权益，更好地适应新形势下的卫生监督工作要求，实现卫生监督服务于民，贴近于民的目的，____年我所在我市卫生行政部门的领导和支持下，根据我市卫生监督工作发展和工作实际需要，成立了卫生监督投诉举报中心，中心的主要工作是承担卫生监督投诉举报事（案）件的受理、调查处理及查办结果反馈工作；组织开展公共卫生事件的应急调查和处理工作；承担对卫生许可退件单位的查处工作等。

中心成立运转至今_年来，实践“有诉必理、有案必查、快速反应、服务于民”的社会承诺，不断加强内部管理，完善工作机制，积极探素工作方法，积累工作经验，规范和高效地履行卫生监督工作职责，在规范投诉举报工作、受理群众投诉举报、认真办理举报事项和应对公共卫生事件等方面进行了努力，通过自己的行动赢得了社会的信任，为我市的经济发展和社会全面进步做出了积极的贡献。

一，卫生监督投诉举报中心设立的背景随着社会经济发展，群众需求不断增加，法律意识和自我保护意识的增强，涉及食品、公共场所、医疗机构、职业卫生等有关方面的纠纷、投诉举报明显地增多。

原来由各个职能科室分别承办的模式已经暴露出许多缺点，比如受理不是一个窗口，工作人员不确定，在一定程度上造成群众不方便，处理不及时，监督和管理不到位的情况；对涉及多科室职责的问题推诿塞责，责任不清，效率低下，力度不够，针对这种情况下，我所领导急在心里，审时度势，研究决定成立卫生监督投诉举报中心，并形成“一个窗口受理，一个科室调查处理，一个科室统一管理”的新思路；为使该中心运转更加规范化和科学化，在人员和办公场所紧张的情况下，配备_名卫生监督员，专门腾出两间办公用房，配置了电话，电脑等设备，____年_月__日中心正式成立并运转。

二，工作内容和取得的成效（一）健全工作制度为做好投诉举报工作提供保证任何工作要做好，制度的保证非常重要。