西方管理思想史 (1)
西方管理思想史
2 工业成企业历史的四 个阶段
• • • • 资金的初步扩大和积累； 合理使用资金； 发展新的市场和行业，以保证充分利用资金； 建立新的结构，以继续有效动员资金来满足短期市 场需求和长期市场趋势。
2 工业成长与制度化管理
• 资金的积累
– 艾尔弗雷德。钱德勒
• “富人若不能运用他聚敛财富的才能，在生前将其 富人若不能运用他聚敛财富的才能， 富人若不能运用他聚敛财富的才能 财富捐献出来为社会谋取福利， 财富捐献出来为社会谋取福利，那么死了也是不 光彩的。 光彩的。” • 引退后的第一年，他首先拿出500万美元为炼钢 工人设立了救济和养老基金 • 总共捐资1200万美元，兴办图书馆3500座。 • 在匹兹堡创办了“卡内基大学” • 他捐资500万美元，设立“舍己救人者基金”， 他捐资3900万美元，设立“大学教授退休基金”， 以保障教育家的晚年生活。他还设立了“总统退 休基金”和“作家基金”，对美国总统或作家的 晚年给予资助。此外，他向11个国家提供了“卡 内基名人基金”，并以1000万美元设立“卡内基 国际和平财团”，专门资助为世界和平做出贡献 的人们。
• 南北战争前的工业和管理
– 丹尼尔。麦卡勒姆——制度与组织
• 管理原则
– 亨利瓦农普尔——对管理更广泛的看法
• 管理的三个基本原则
2 工业成长与制度化管理
• 美国企业的成长
– 纺织业对英国管理方式改进较少 – 内战前的美国公司主要是家庭所有、家庭管理， 技术不发达 – 制度化管理始于铁路；蒸汽机——运输革命， 电报和大西洋电缆——通讯革命
制度化管理的复兴 • 随着运输、通讯、机器制造和能源的技术 进步，逐渐形成了大型企业。 • 管理是使组织资金发挥最高效率的关键。 • 成长的公司面临管理大型组织的难题。然 而，这个时期，人们往往重视管理者的技 术能力和财务能力，很少认识到管理本身。
西方管理思想史名词解释
1、行会：中古城市手工业者按照各自的特点结成的联盟。
行会最早在10世纪出现在意大利。
2、效价：是指一个人对某项工作及某结果（可实现的目标）能够给自己带来满足程度的评价，即对工作目标有用性（价值）的评价。
3、经纪人：是指人最关心的是如何提高自己的货币收入，或者说只要能使人得到经济利益，他愿意配合管理者挖掘出自己最大的潜能。
4、例外原则：指企业高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理，而自己保留对例外的事项一般也是重要事项的决策和控制权，如重大的企业战略问题和重要的人员更替问题等。
5、战略弹性：是企业依据公司本身的知识能力，为应付不断变化的不确定情况而具有的应变能力，这些知识和能力由人员、程序、产品和综合的系统所构成。
6、正式组织：企业为了有效地实现企业的目标，所规定的组织成员中正式的相互关系和组织体系。
其中包括：组织结构、方针政策、规划方案、规章制度等。
7、非正式组织：组织中没有经过正式的上级或一些相关的程序而建立起来的，以感情联系为主要沟通方式的一种非正式的群体和体系。
8、群氓假设：是李嘉图关于经纪人方面的群氓假设（1）社会由一群一群的无组织的个人所组成（2）每个人以一种计算利弊的方式为个人的自下而上和利益而行动。
（3）每个人为了达到目的，尽可能合呼逻辑地思考和运动。
从这一假设出发，必然的结论是对这些群氓只能用绝对达到集中权力来统治和管理。
9、保健因素：不满意因素是指缺乏这些因素时容易产生不满意和消极的情绪，即保健因素。
包括金钱、监督、地们、个人生活、安全、工作环境、政策和个人关系等。
10、企业文化：企业的经营理念、价值体系、历史传统和工作作风，表现为企业成员的整体精神，共同的价值标准、同一行为的准则、习惯的沉淀、职业的习惯、一定的道德规范与文化素质。
11、企业再造：企业再造是重新设计和安排企业的整个生产、服务和经营过程，使之合理化。
12、系统分析：是对一个系统内的基本问题用逻辑的思维推理，科学分析计算的方法，在确定的或不确定的条件下，找出各种可行的备选方案加以分析比较，进而选出一种最优的方案。
西方管理思想的发展历程与趋势
西方管理思想的发展历程与人类的管理活动具有悠久的历史，形成了丰富的管理思想。
西方管理思想是人类管理思想不断发展的结晶，在管理思想史上具有重要的地位。
考察西方管理思想的演变历程，有利于我们从中正确地吸收和消化西方先进的管理思想，实现我国管理科学的跨越式发展。
1传统管理阶段人类最早的管理活动是从原始家庭组织开始的，随着人类实践活动的不断扩展，社会组织结构也从简单到复杂不断发展，管理活动也随之扩展到社会各个领域。
18世纪60年，以英国为代表的西方国家开始了第一次产业革命，人们开始把科学思想运用到管理过程中，出现了一批卓有贡献的思想家、经济学家和管理学家，进入了传统管理阶段，其代表人物有亚当斯密、查尔斯巴贝奇和罗伯特欧文等。
(1)亚当斯密的劳动分工观点和经济人观点。
斯密在177 6年发表《国富论》，认为劳动分工能带来劳动生产率的提高，并提出了经济人观点，认为人们在经济行为中追求的完全是私人利益。
(2)查尔斯巴贝奇的作业研究和报酬制度。
巴贝奇183 2年发表《论机器与制造业的经济》，认为要提高工作效率，必须仔细研究工作方法，同时还提出了一种工资加利润的分配制度，为现代劳动工资制度的发展和完善做出了重要贡献。
(3)罗伯特欧文的人事管理。
欧文提出要缩短工人的劳动时间、提高工资、改善住房，并在自己的企业进行改革试验证明：重视人的作用、尊重人的地位可以使工厂获得更大利润。
在传统管理阶段，管理基本上处于积累经验阶段，为后来泰勒等人创立科学管理体系打下基础，开始从经验管理向科学管理的过渡。
2古典管理理论阶段古典管理理论产生于19世纪末至20世纪20年代，该学派把管理分为三个主要职能———计划、组织、控制。
古典管理理论主要包括科学管理理论和古典组织理论。
2．1 科学管理理论这个管理学派认为可以从“科学”的观点去分析所干的工作和对劳动进行监督，通过客观事实分析并利用从经验中得到的数据应能找到进行工作的最好办法。
(1)泰勒的科学管理理论。
《西方管理思想史》课件
CHAPTER 06
结论
管理思想的发展趋势
从经验管理到科学管理 随着工业革命的兴起，管理思想 逐渐从经验管理向科学管理转变 ，强调定量分析和标准化操作。
知识管理与创新 在知识经济时代，管理思想更加 注重知识管理和创新，强调组织 学习和变革。
人际关系与行为科学 20世纪30年代后，人际关系和行 为科学在管理思想中占据重要地 位，关注员工需求和动机，强调 团队合作和沟通。
系统理论的提
总结词
系统理论的提出为现代管理思想提供了新的 视角和方法，它强调将组织视为一个系统， 注重各部分的相互关系和整体性。
详细描述
系统理论认为组织是一个由多个部分组成的 系统，各部分之间相互依存、相互影响。为 了实现组织的整体目标，需要注重各部分的 协调和平衡。系统理论的提出为组织设计和 优化提供了重要的理论框架和方法。
CHAPTER 03
中世纪管理思想
教会与商业管理
总结词
中世纪教会组织对商业管理的影响
教会作为商业活动的监管者
中世纪教会通过制定商业道德规范和商业 行为准则，对商业活动进行监管，确保商 业行为的正当性和公平性。
教会与商业伦理
教会与商业教育
教会倡导诚信、公平、正义等商业伦理， 对商业活动中的道德问题进行规范和引导 ，促进了商业道德的发展。
《西方管理思想史》 ppt课件
目录
• 引言 • 古代管理思想 • 中世纪管理思想 • 工业革命时期的管理思想 • 现代管理思想 • 结论
CHAPTER 01
引言
课程介绍
课程名称
《西方管理思想史》
主要内容
介绍自工业革命以来西方主要的管理思想、理论 和实践的发展历程
ABCD
西方管理思想史
导言一、管理思想研究的基本要素——人、组织和管理1、人——是研究人类、组织和管理的基本分析单位。
2、组织——是个体能力的延伸，是满足个人无法实现的需要的一种群体结构。
3、管理——是有组织的人类活动中旨在协调组织内外环境中的各种关系，增强组织有效性的一系列活动。
举例说明管理的必要性。
二、管理思想研究所涉及的文化X围1、经济方面——是指人同资源的关系。
2、社会方面——是指在一个特定的文化中，人与人的关系。
3、政治方面——是指个人与国家的关系。
三、管理思想及其特性1、管理思想、管理经验、管理理论以及管理哲学的概念2、管理思想的特性：二重性、历史性、综合性（1）二重性（2）历史性（3）综合性四、管理思想的研究X式及其发展阶段的划分1、研究X式：（1）归纳演绎法归纳和演绎是两种不同的推理和认识事物的科学方法。
归纳是指由个别到一般、由事实到概括的推理方法。
演绎是由一般到个别、由一般原理到个别结论的推理方法。
（2）经验法或案例法经验法或案例法又被称为经理主义，以向大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标。
（3）证实和证伪法在管理学的实证研究方法往往被称为研究设计法。
广义地说，管理学家主要使用三种基本的研究设计法：试验、抽样调查和案例研究。
早期的管理学研究领域里，证实主义占据主导地位。
（4）行为科学和心理学法行为科学和心理学法是从研究人的行为、社会心理方面入手进行研究的。
在行为科学和心理学法研究方法中，可以分为以下两种方法：一是人际行为法，二是群体行为法。
2、管理思想的划分及其体系架构关于管理思想的划分，国内外学者采用的方法大致分为时段法、特征法。
时段法通常是借用通史的时间概念，用“古代”、“近代”、“现代”等为区别不同阶段的标志。
时段法可清楚地反映各种各种管理思想在时间上的联系，也有利于展示各个历史阶段的思想全貌和相互影响。
但这种方法难以表现管理思想演变的内在联系。
特征法一般可以根据管理思想研究的内在联系把管理思想归纳为“古典”、“行为科学”、“现代管理”和“当代管理”。
西方管理思想史_完整版1分析
（2）亨利.普尔
—— 在法约尔提出统一指挥原则60年之前，就认识到最高管理层的问题就 是要使下级能对组织有一个整体的系统的认知；在泰勒之前提出了管理制度问题； 在梅奥之前提出对人的因素的认识问题。
（3）亨利.汤——提出一种激励职工的收益分配制度。 （4）弗雷德里克•哈尔西——提出一种新的奖金方案。 （5）亨利•梅特卡夫——建立一套新的控制制度。
6、工业革命后管理思想的延伸
（1）经济学家的管理思想
萨伊：第一个明确提出第四种生产要素——企业家，与土地、劳动
力、资本并列。
塞缪尔.纽曼：1835年，比较完整的论述企业家品质（具有不寻常 的远见和深谋远虑，能很好的制定计划，在实施计划时必须有不屈不挠 和坚持实现目标的精神，监督和指挥别人的工作，既谨慎、又决断，既 有丰富的一般事务知识，又有丰富的职业知识。） 后来，穆勒加上忠诚、 热心两个条件，马歇尔加上自力更生、敏感两个条件。→19世纪中叶基 本框定企业家的完备品质 穆勒：1822年《政治经济学原理》，人的动作分析及工资形式
《国富论》出版，标志着资本主义商品经济理论体系的构筑完成。
核心内容： 分工问题（专业分工、职业分工）、控制职能、计算资本还本问题、经济人的 观点（“请给我以我所需要的东西吧，同时你也可以得到你所需要的东西。”）
大卫.李嘉图：《政治经济学及赋税原理》1817年
主要贡献：
●工资规律：认为工人劳动创造的价值是工资、利润和地租的源泉，这是经营 管理中的核心问题，且得出了工资越低，利润就越高，反之工资越高，利润就 越低的结论。
在平地上走每英尺需要多长的时间；③带着所搬的铁块沿着跳板走 向车厢每步需要多长的时间；④把生铁扔下是几秒或放在堆上是几 秒；⑤空手回到原来的地方每走一英尺需要多少时间。 ★研究结果：
西方管理思想史1
西方管理思想史第十三章东西方管理思想在日本的实践 (13.5 日本企业管理的技巧和方法)世界企业界的兴衰极具戏剧性。
众所周知，在第二次世界大战以后，日本作为一个战败国，在一片废墟之上，经历了短短的二三十年时间就实现了经济腾飞，不能不说有欧美各国对其大力支持的功劳，特别是欧美企业界的支持，对日本企业的发展有着不可低估的作用。
西方盟国不仅提供了现代的管理理论和方法，而且还低价或者是无偿地供给了日本企业许多先进技术。
日本企业在得到这些帮助后，经过一番改造，又以新的面孔出现的时候，就形成了对欧美企业的竞争优势。
这是什么原因呢？如果分析一下日本企业的发展战略，就会发现，日本式战略的核心是“企业精神”。
并以此创造了他们特有的三大法宝：即生产方式的革命——看板管理、财务政策和企业制度的革新。
看板管理作为一个生产厂家，无论是欧美的还是日本的，都会面临着这样一个具体而重大的课题：如何处理生产部门和销售部门之间的关系。
作为生产部门，希望产品的品种是固定不变的，这样有利于管理和降低成本。
而作为销售部门，为了适应不同用户的需求，希望不断增加新的产品品种，扩大市场占有率。
如果实施大批量、少品种战略则成本低、数量大，但不能满足顾客的差异性需求。
但是如果实施批量少、品种多的企业战略，虽能满足市场多方面的要求，却成本高，使产品没有竞争力。
这是一个看起来没有办法解决的矛盾。
这一矛盾，几乎在所有的生产厂家都不同程度存在着。
所谓经营者的经营本领和管理艺术就表现在如何恰如其分地处理这个矛盾。
对这一矛盾的处理不仅要考虑本企业的实际情况，更重要的是要考虑竞争对手和国际市场的发展趋势，这是一个十分复杂的问题。
我们把问题归结到一点，如果生产上能够做到在小批量、多品种的产品其质量和价格与大批量、少品种一样的话，这一问题就可以得到圆满的解决。
如何做到这一点呢？日本的企业家创造性地将管理艺术融合到了生产过程中。
在生产领域，从生产某一部件（或车型）转换到生产另一部件（或车型）的过程中，如果能将转换的时间缩短，则在生产线上的频繁转换成为可能，这样就能实现生产线向多品种转换，而不引起成本的增加。
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西方管理思想史1第二章1．泰勒的著名实验：泰勒一生中做过4个著名的试验：工时研究试验；搬运生铁；铁锹试验；金属切削试验目的：提高企业的管理水平成果：形成“计件工资制度”，又称“作业管理”。
习惯上陈为“泰勒制”，事管理学发展史上的里程碑2．科学管理原理的基本假设和前提：1）当时劳资矛盾的主要原因是社会资源未得到充分利用，而如果通过科学管理将社会资源进行充分利用，劳资双方都可得益，这些矛盾就可以解决；2）人是“经济人”。
他最关心的是提高自己的收入。
只要能使他得到经济利益，他会愿意配合管理者挖掘自身的最大潜能；3）单个人是可以取得最大效率的，集体的行为反而导致效率下降。
科学管理是使单个人提高效率的有效方法。
3．科学管理原理的要点（1）中心内容：提高劳动生产率（2）作业管理：合理确定工作定额，提高劳动生产率；挑选“第一流的工人”；标准化原理；刺激性的计件工资制；（3）组织管理：计划职能和执行职能；实行职能工长制；例外原则（4）管理哲学：资本家和工人之间的“精神革命”4．第一流的工人所谓“第一流工人”是指适合于其工作，可以发挥他的才能和潜力，并且愿意努力工作的人，那些能够做这项工作但不愿意做的人并不能成为第一流的工人5．刺激性计件工资制/激励性差别工资制书P20差别计件工资制:若定额为a，单价为p，超额完成（a+b）*1.25p，完不成（a-b）*0.8p “差别计件工资制的主要内容是，对用最短时间完成每项工作、每单位工作或每项工作而又没有缺点的工人，给予比用较长时间才完成同样工作或有毛病的工作的工人以较高的工资。
”6．甘特图7．对科学管理理论的评价贡献•把科学的方法引入管理领域，为现代管理理论奠定了基础•泰勒以自己在工厂中的管理实践冲破了工业革命以来一直延续的传统的经验管理方法，将科学实验方法引入管理领域，并创立了一套具体的管理方法。
将人从小农意识、小生产的思维方式转变为现代社会化大生产的思维方式的一场革命，没有这场革命，人类就不可能真正进入现代文明社会。
西方管理思想史
西方管理思想史1、议会制：长老会由部落的各氏族的长老组成，有广泛的权力。
其成员和军事首领同是出身于氏族贵族，利益一致。
每当需要作重大决定时，军事首领便首先召开长老会议讨论。
民众会由成年男子亦即全体参战战士组成，对重大问题如作战、媾和、迁徙、推举领袖等作出表决，原则上拥有全部落的最高权力。
但是由于贫富日益悬殊，军事首领和氏族长老的权力越来越大，由普通成员组成的民众会也就越来越失去了其原先的作用，重大问题多由贵族事先决定，民众会表决成为形式。
2、对商业作出重大贡献：拉底、色诺芬、柏拉图、亚里士多德。
3、古代希腊专门论述经济的地一个著作是什么/及作者/贡献？答：色诺芬写成《家庭管理》(又称《经济论》)一书。
这是古希腊流传下来的专门论述经济问题的第一部著作。
这部著作在管理思想上的主要贡献是：第一。
首先提出了经济管理的研究对象。
第二，首先提出了管理水平优劣的判别标准问题。
第三，首先认识到了管理的中心任务是加强人的管理这一重要思想。
第四，分析了分工的重要性。
4、古罗马的管理思想古罗马没有管理方面的专著但是我们从奴隶主政治家、思想家、哲学家的论述中可以发现其萌芽状态的管理思想。
概括起来，集中在以下几点1、古代罗马首先意识到现代企业的某些性质。
“罗马人发展了一种类似工厂的体制2．其次，在罗马帝国的建立过程中使其具有了集权、分权再集权的实践经验。
3．罗马人在长期军事生涯中具备了遵守纪律的品格，又具备了以分工和权力层次为基础的管理职能设计能力。
4．奴隶主思想家贾图、瓦罗等对管理人员的选择标准的论述，丰富了古代经济管理思想。
5、文艺复习对管理思想的发展的影响。
1、文艺复兴运动促使人的人格得以解放，还人以本来面。
面目。
人文主义是文艺复兴运动树立的一面大旗，它解决了人的自身问题。
2．文艺复兴为资产阶级进入工业革命时期准备了条件。
宗教改革改变了生产力发展的坏境问题。
3．文艺复兴运动的一个伟大成果是哥白尼发表了‘天体运行论》，它标志着近代科学的诞生。
西方管理思想史-第一章管理思想的出现
• 二、中世纪思想家的管理思想 • 阿奎那的管理思想——以宗教等级思想应用到管理当中。上帝天使圣徒 Nhomakorabea人
• 马基雅维利的管理思想——《君主论》，“人性本恶论”，物质利益主
导。
• 倡导共和制优于君主制，人民比国王高明。
• 早期空想社会主义者莫尔的管理思想——《乌托邦》 • 私有制是一切罪恶的根源，抨击资本主义。 • 官员以选举方式产生 • 国家统一分配产品 • 前提：物质的极大丰富和人民道德的普遍提高
• “从以色列人中挑选有才能的人，立他们做百姓的首领，作千夫长，百
夫长，五十夫长，十夫长，他们随时审断百姓的案件，有难断的案件就 呈到摩西那里，各样的小事由他们自己审判。”《圣经·出谷记》
• 罗马天主教的教阶制度。 • （1）金字塔指挥体系 • （2）“幕僚职能”——小事征询长老意见，大事征询全体僧侣意见
逐渐形成近代科学理论体系
谢谢！
百人团会议
• 四、古罗马的管理思想 • 1、商业兴盛，萌芽企业思想。 • 2、集权分权思想。
执政官 氏族长
执政官 （独裁官 ）
退任执政官
法西斯的由来
• 3、军事分工和权力层次。 • 贾图：《论农业》，如何挑选管家 • 瓦罗：《论农业》，农庄人员的选择
• 五、宗教和古代管理思想
• 基督教《圣经》的管理思想。
想。后成为资本主义人权的根源。
• 本质：以文化形式实现资产阶级政治目标。 • 形式：对行为科学有着巨大影响。
• 杰出代表：
• 二、宗教改革 • 西欧资产阶级发起神学异端形式的政治运动 • 马丁路德——毕业于埃尔福特大学，1512年
获神学博士学位后在维滕堡大学任神学教授。 基督教新教创立者，宣称人们能直接读《圣 经》获得神启。
西方管理思想发展史
西方管理思想发展史(这条文章已经被阅读了866 次) 时间：05/07/16 13:51 来源：江上郎管理运动(1886)在管理思想和理论发展的历史上，美国"管理运动"具有里程碑式的意义。
十九世纪中叶以后，现代公司制度在美国确立，企业的规模、数量不断扩大，管理人员碰到了许多以前没有碰到过的问题，于是研究新的管理理论、规则和方法形成一个社会性潮流，直接导致Tailor制度等现代管理理论的出现。
因此，"管理运动"是现代管理的前奏，是古代管理走向现代管理的标志。
回顾现代管理一百多年的历史，不能不从美国的"管理运动"开始。
历史上，组织尤其是经济组织的演变与管理思想和理论的发展存在着相互促进的关系。
经济组织的演变为管理提出新的研究课题，而管理研究的进展又为新型组织的巩固提供了支持和保证。
这种如影随形的互动关系是管理思想和理论演进的根本动力。
在古代，社会生产力处于手工劳动阶段，技术水平低，交通、通讯不便，人与人之间社会联系的成本高、有效性低，经济组织和社会活动一般以家庭为基本单位进行，规模小、结构简单。
因此，那时的管理基本上是建立在个人观察、判断和直观基础上的传统经验管理，尽管管理思想源远流长，管理理论却进展甚微。
工业革命后，机器劳动取代手工劳动使社会生产力取得了飞跃发展，新的经济组织--工厂制度普遍建立，组织规模扩大，北部结构复杂。
组织运作所要求的连续性、规范性、精确性使管理难度空前增大，管理成本大为上升，大量工厂的经营不善和破产倒闭使传统的经验管理遇到了挑战，改进管理降低组织活动的成本成为当务之急。
于是以小瓦特、欧文、亚当.斯密、巴贝奇等人为代表，人们开始真正重视组织管理理论的研究，从此生产计划、技术和劳动分工、设备的合理使用、劳资关系等成为管理者的研究专题，管理思想从经验直觉进入了较系统的研究。
但在此之后，尽管工厂制度极其管理经验从英国推广到其他国家，但由于缺乏持续的技术和组织创新动力，因此管理理论没有大的进展。
西方管理思想史
西方管理思想史•1、例外原则：•高层管理者应将例行事项授权给下属去处理，自己只保留对例外的和重大事项的决定和监督权。
●2、工厂制度的建立●实践上的需要工厂制度对管理所提出的客观要求●1、由于大企业的建立，老板和工人之间形成了相互对垒的态势。
●2、当时的工厂管理人才极度缺乏，管理人员缺乏专业的管理知识。
●3、随着经济的发展，对技术的要求越来越高，进而要求工人的技能也相应地提高。
●理论上的准备1、詹姆斯·斯图亚特●（1）反对经济自由主义，主张政府干预●（2）比泰勒早一百年就指出了刺激工资制的实质●（3）提出了管理人员和工人之间的分工问题以及机器在制造业中的应用和工人的就业问题●2、亚当·斯密●（1）提出了“经济人”的观点，认为每个人的一切活动都受利己心的支配，但每个人追求个人利益会促进整个社会的共同利益，这种个人利益的追逐者就是“经济人●3、大卫·李嘉图●主要提出了“群氓学说”。
即：●（1）社会由一群群无组织的个人组成●（2）每个人以一种计算利弊的方式为个人的利益行动●（3）每个人为达到这个目的，尽可能合乎逻辑地思考和行动3、科学管理理论的主要要点1、科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率的问题。
2、为了提高劳动生产率，必须为工作挑选“第一流的工人”3、实现标准化管理，工具标准化、操作标准化、劳动环境标准化4、实行刺激性的工资报酬制度——差别计件制5、劳资双方都必须来一次“精神革命”，变互相对立为互相协作。
6、把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作法为科学工作法。
7、实行职能工长制8、提出了一条很重要的原则：例外原则4、泰勒的追随者及其同时代人对科学管理的探索1、卡尔·巴斯主要贡献：巴思计算尺2、亨利·甘特主要贡献：制订了用于生产控制的各种图表，特别是甘特图3、弗兰克·吉尔布雷斯和莉莲·吉尔布雷斯弗兰克·吉尔布雷斯主要贡献：动作研究和疲劳研究。
西方行政管理思想史(在线练习及答案)
西方行政管理思想史（在线练习及答案）(一) 单选题1. 企业家政府理论提倡政府的管理应当是实现（）。
(A) 高效执行(B)具有企业家实干的精神(C)善治(D)符合社会公平参考答案：(C)2. 公共选择理论认为政府对经济生活干预的基本手段是（）。
(A) 借助行政措施(B)制定和实施公共政策(C)对市场的间接调控(D)对市场的直接管理参考答案：(B)3. 以下不是目标管理的特点是（）。
(A) 以目标(B)重视过(C)重视成(D)重视人为中心程管理果管理的管理参考答案：(B)4. 补救政府失败的政策建议不包括（）。
(A)加强法制建设(B)创立一种新政治技术，提高社会民主程度(C)在公共部门恢复自由竞争，改善官僚制的运转效率(D)改革赋税制度，约束政府权力参考答案：(A)5. 费德勒的领导理论渊源不包括（）。
(A) 特质论(B)行为论(C)情景论(D)权变论参考答案：(D)6. 公共选择理论的方法论被布坎南归结为三个要素：个人主义、经济理性和（）。
(A) 集体主义(B)交易政治(C)价值取向(D)技术理性参考答案：(B)7. 政策分析的要素中所谈到的效果是指（）。
(A) 决策效果(B)经济效果(C)政治效果(D)社会效果参考答案：(A)8. 政策分析考虑到的政治因素不包括（）。
(A) 利益相关者的诉求(B)政治上的反对者(C)政治影响(D)技术上的分析参考答案：(D)9. 企业家政府理论把民众视为（）。
(A) 主人(B)公民(C)顾客(D)委托人参考答案：(C)10. 新公共行政学产生于（）。
(A) 1968年(B)1970年(C)1945年(D)1960年参考答案：(A)实用文档11. 企业家政府理论的十项原则不包括（）。
(A)掌舵而不是划桨(B)重妥善授权而非事必躬亲(C)引入竞争机制(D)承认责任并不简单参考答案：(D)12. 公共选择理论认为应该优化政府的干预行为，关于这点认识错误的是（）。
(A)凡是市场调节能较好地发生作用的领域，政府不应干预。
西方管理思想史
西方管理思想史第一篇早期的管理思想第一章，早期社会管理思想第一节早期社会的管理思想一、古代埃及的管理思想－－?管理跨度?的实践者。
二、古代巴比伦王国的管理思想－－对责权利关系的明确三、古希腊的管理思想(荷马史诗) 看到?议会制?的端倪1、苏格拉底：管理具有普遍性，?管理私人事务和管理公共事务仅仅是在量上的不同?。
（精神接生术）2、色诺芬<<家庭管理>>,其思想有四：1)提出了经济管理的研究对象－私人财产；2)提出了管理水平优劣的判别标准－财富是否增加；3)认识到管理的中心是加强人的管理这一重要思想；4)分析了分工的重要性。
3、柏拉图（理想国）1）通过研究国家范围内的分工来体现管理思想；2）人的本性由三部分构成：理性、意志和欲望。
4、亚里士多德（政治学）1揭示了管理者和被管理者的关系问题（管理与被管理者关系的天赋性）2发展了色诺芬的?家庭管理?的思想3对事物内在发展规律的揭示，对管理思想的发展也极具启发意义，揭示了管理矛盾的运动、变化和发展过程四、古罗马的管理思想1古罗马首先意识到现代企业的某些性质2在罗马帝国的建立过程中罗马人具有了集权、分权到再集权的实践经验3在长期军事生涯中，具备了遵守纪律的品格，又具备了以分工和权力层次为基础的管理职能设计能力4奴隶主思想家贾图《论农业》、瓦罗等对管理人员的选择标准的论述，丰富了古代经济管理思想五、宗教和古代管理思想第二节专制主义和中世纪的管理思想一、社会实践所体现出的管理思想1、西欧封建社会的政治管理体制、组织结构2、城市的兴起和贸易的发展对管理思想发展的影响1）城市；2）行会；中古城市手工业者按照各行业结成的联盟。
10世纪产生于意大利3）商业；4）银行的出现于西欧1346二、中世纪思想家的管理思想（一）阿奎那的管理思想神学之父几条有启发意义的思想线索：1.认为宇宙秩序是按等级的阶梯来安排的，上帝是最终2.自然的观点占有重要地位3.对一系列经济问题的论述总结：其宗教伦理思想影响了管理理论中的某些关于社会和人的地位的基本理解。
第一章 西方管理思想的历史发展 ppt
• 人的本性是由理性、意志和欲望构成的：
• 理性是统帅，富有智慧；意志的执行，具备勇敢
的品质；欲望最低劣，使灵魂有了节制品性。
• 各阶层的人应该相互协调，各执其事，不可僭越。 人们实行分工和互助，每人精专一业，物品精美， 人们也可以结成团体而形成国家。
早期文明中的管理
• 亚里士多德（前384-前322），《政治学》。 • 公元前335年，他在雅典办了一所叫吕克昂的学 校，被称为逍遥学派。作为一位最伟大的、百科 全书式的科学家，亚里士多德对世界的贡献无人 可比。他对哲学的几乎每个学科都作出了贡献。 • 劳动力的专门化。部门化。 • 集权、分权和授权。配合。领导力。
马基雅维利主义： 为达目的可以不择手段，权术和谋略的代名词。 • 人民有屈从权力的天性，君主需要的是残酷，而 不是爱。人应当在野兽中选择狮子和狐狸，象狮 子那样残忍，象狐狸那样狡诈。君主不妨对行恶
习以为常，不要因为残酷的行为受人指责而烦恼。 • 马基雅维利：只要目的正确，可以不择手段。
霍布斯的《利维坦》
约翰· 洛克的《政府论》
• 约翰· 洛克(John Locke，1632～1704)是英国17世纪著名 的经验主义哲学家和政治思想家，自由主义的鼻祖和近代 古典自然法学派的代表之一。 • 1632年，洛克出生在一个律师家庭。1652年进入牛津大 学基督教会学院学习，1658年获硕士学位。1660年到 1683年，洛克在牛津大学任教期间与埃希利勋爵，即后 来辉格党领袖莎夫茨伯里伯爵相识，这成为他人生的一次 重大转折。1683年他流亡荷兰。就在此时，他受到格老 秀斯、斯宾诺莎自然法思想的影响，最终形成了自己的政 治法律理论体系。1704年10月，在奥底斯逝世。
骡 机
水力织布机
18世纪60年代从棉纺织工业开始
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期末作业考核
《西方管理思想史》
满分100分
一、名词解释题（每题5分，共20分）
1．狭义行为科学
2．公平理论
3．社会系统学派
4．决策理论学派
二、简答题（每题10分，共40分）
1．法约尔认为管理的五要素包括哪些？
2．泰勒科学管理理论的三个基本出发点是什么？
3. 韦伯对权力的分类是什么样的？
4. 双因素理论的两个因素和四种状态分别是什么？
三、论述题（每题20分，共40分）
1．结合实际及所学的知识，阐述霍桑实验发现的非正式组织对你的启示。
2．对西方管理思想演进过程的研究，除了时间顺序外，一般还将人性理论的变化作为线索。
请系统论述西方管理思想演进过程中，对于“人“认识的变化过程及启示。