技术质量考核标准(2012年)
国标技术标准2012
国标技术标准2012-3-12
一、关于图样上的未注公差规定：
1.凡图样上（或合同上）已明确指明未注公差的技术要求或执行标准，则按要求执行（但对于GB/T 1804-m级孔和轴应按GB/T 1804-f级执行，长度还执行m级）。
2.图样上（或合同上）没有指明未注公差的具体要求，则按GB/T1800.3-1998 标准公差值中的IT12级执行。
3.未注公差相关标准
3.1.一般公差未注公差的线性和角度尺寸的公差（GB/T 1804-1992 、GB/T 1804-2000）
3.1.1.线性（长度）尺寸的极限偏差数值：
3.1.3.
3.2.
3.2.1.
3.2.2.
3.2.3.
3.2.
4.圆跳动的公差值：其圆跳动公差值为0.1。
3.3.图样上未注形状和位置公差的规定（GB1184-80）
3.3.3.1.圆度公差值应不大于尺寸公差值。
3.3.3.2.垂直要素、倾斜要素由角度公差和直线度或平面度未注公差值分别控制。
3.3.3.3.跳动和全跳动的公差值不应大于该要素的形状和位置未注公差的综合值。
对于基准轴尺寸公差是Φ8
-0.15
0。
注：本标准自颁布之日起执行，原标准作废。
2012消毒隔离质量考核标准
一处不符合要求扣2分
5．碘酊、酒精、安尔碘等消毒剂要密闭保存。使用中的容器每周更换2次。一次性使用的消毒剂开启后注明开启日期，使用时间≤1周。
2
一处不符合要求扣2分
治疗室及换药室
1．分清洁区与污染区，分区符合要求，物品分类放置，标识清楚。
2
未标识或分区不清扣1分
2．各班操作前后用含氯的消毒液擦拭工作台及物体表面。
（3）吸痰操作执行一人一次一管。
（4）一次性吸痰管使用后放入医疗垃圾中处理。
（5）盛放吸引管的容器每日更换灭菌。
（6）使用中的吸痰器引流瓶，每班倾倒吸引物，使用完成后进行终末消毒。
5
一处不符合要求扣1分
3、体温表
（1）体温表收回后放在含有效氯浓度为500㎎/L含氯消毒液或75%酒精容器内浸泡30分钟后将体温表冲洗擦干，干保存。
2
8．重复使用的物品，送供应室按消费流程处理、灭菌。
2
一处不符合要求扣2分
9、备用盘齐全，定点放置，有物品数目卡片，在有效期内。
2
10氧气表、吸痰器按要求保洁存放，定点放置。
2
药品存放
1.各种口服、静脉、肌注、外用药物分开放置，有基数有卡片，个人用药与公用药分开放置，无变质、变色和字迹不清。
5
一处不符合要求扣2分
2
一处不符合要求扣1分
6．被服被血液、体液污染后，放双层黄色污染袋内，贴上标签，送洗衣房处理。
2
一处不符合要求扣1分
7．床单位用含有效氯浓度1000㎎/L的消毒液擦拭消毒。
2
一处不符合要求扣1分
8．病人的排泄物、分泌物用含有效氯2000㎎/L的消毒液浸泡1小时，倒入厕所，固体污染物焚烧处理。
2
(一级医院)产科质量考核评分标准 - 武汉市卫生局
附件1武汉市助产技术服务机构（一级医院）产科质量考核评分标准(2012年试行)注：表中为加分项目发生一例经市围产保健专家协作组确认为可避免的孕产妇死亡或产科质量评分在80分以下视为产科质量不合格。
说明1：产科门诊设备：电脑（能上网并安装武汉市围产保健信息软件）、妇科检查床、产科专用检查床、成人体重计、听诊器、血压计、体温计、胎心多普勒或听筒、骨盆测量仪、软尺。
产房基本设备：电脑（能上网并安装武汉市围产保健信息软件）、血压计、多普勒胎心仪、听诊器、压舌板、墨镜、开口器、新生儿体重秤、产包、顶灯、鹅颈灯、氧气瓶、骨盆测量仪。
导尿包、产包、刮宫包、简易手术包、阴道手术包、剖宫产手术包。
产房特殊设备：新生儿急救台、心肺复苏囊、一次性吸痰管、低压吸引器。
产房内药品：催产素、 25%硫酸镁、葡萄糖酸钙、生理盐水、 5%和10%葡萄糖液、706代血浆、低分子右旋糖酐、林格氏液、肾上腺素、氨茶碱、安定、心痛定、西地兰、75%和90%酒精、安尔碘、1%普鲁卡因、2%利多卡因、速尿、地塞米松、阿托品、酚妥拉明。
转诊要求：20分＞孕产妇高危评分≥15分者应转至中心乡镇卫生院或二级以上助产技术服务机构住院分娩，孕产妇高危评分≥20分者应转至二级以上助产技术服务机构住院分娩。
病历内容：入院病历、入院录、三测单、长期与临时医嘱、化验报告单和出院记录、待产记录、产程图、分娩记录、新生儿记录、产后监护记录、病程记录、术前小结、术前向家属交代病情与知情同意签字、手术记录及麻醉记录。
病重（危）者应有特别护理记录单。
各级医护人员职责和产科管理制度：妇产科主任职责、临床住院医师（士）职责、临床主治医师职责、助产士职责、待产室工作制度、分娩区工作制度、病历书写规范制度、差错防范制度、登记统计制度、病案管理制度、消毒隔离制度、出生医学证明管理制度、院内感染管理制度、高危孕产妇转诊制度、危重病人抢救制度、急救药品管理制度、安全管理制度、业务培训制度。
危重、特、一级护理质量考核标准
按分级护理要求巡视病人，定时测量生命体征，观察病情变化及护理问题并及时报告，做好抢救准备
6
每班床旁交接班，内容包括病情、治疗、护理、皮肤、各种导管及引流管等
4
各种管道清洁通畅、位置正确、固定良好、定时更换；观察引流物色、量、性状并准确记录；静脉通道符合要求
6
护理记录准确、及时、完整、真实，签全名，字迹工整
4
病人衣裤、无血迹、便迹、胶布痕迹，无异味；手术病人更换清洁病员服入手术室
4
合计
100
注：1、现场查看10名病人。2、每个病人满分100分，90分合格，合格率≥90%。
不能自理者有安全措施，无护理并发症（烫伤、坠床、拔管、压疮等）
4
指导并协助病人进食，观察进食情况
3
病人头发、胡须、指甲清洁
4
病人面部及口腔保持清洁，有与病情相适应的口腔护理
4
病人皮肤、手足会阴、肛周及尿道口清洁，无血迹、便迹、胶布痕迹，无异味
4
病人床单位整洁，床单清洁、平整、干燥、无污迹；床头柜上无杂物
4
急救物品、药品及器材准备齐全，药品无过期、仪器处于应急状态、每班交接
4
护士熟悉抢救药品的名称，用药目的及药理作用
4
提供恰当的健康教育
3
基
础
护
理
质
量
35（分）
晨晚间护理落实，各种生活需要到位
5
查现场、查记录，一处不合格扣2分，发生可避免护理并发症，单项否决
病人卧位舒适、安全，符合病情要求并了解目的
3
6
治
疗
与
护
理
35（分）
遵医嘱进行各种治疗，签名及时、完整
4
查现场，查记录，1处不符合要求扣2分；抽考2名护士,一人不合格扣4分。
2012年安全管理安全质量标准化标准及考核评级办法
2012年安全管理安全质量标准化标准及考核评级办法矿名年月日得分项目检查内容及标准标准分数评分办法得分一、安全管理机构和人员资质17分1、设置安全生产管理机构配足安全管理人员。
4无安全生产管理机构本项不得分；安全管理人员缺一人扣1分，本项分数扣完为止。
2、矿长取得矿长资格证和安全资格证，分管生产、安全、机电的副矿长及总工程师、副总工程师和其他安全管理人员取得安全资格证。
1矿长无证取消评比资格。
副矿级领导每1人无资格证扣2分，其他安全管理人员每一人无资格证扣1分。
本项分数扣完为止。
3、特种作业人员（瓦斯检查员、放炮员、安检员，电钳工、提升绞车司机、采煤司机等）必须取得操作资格证；井下无轨胶轮车司机必须取得“两证”（驾驶证、入井资格证）。
8发现1人无证上岗的此项不得分，每发现1人未持证上岗扣2分。
4、必须有安全技术教育培训计划；矿级、中层干部按要求参加培训；生产作业人员按规定接受安全教育培训并考试合格。
安全教育培训情况和考核结果存档。
4无培训计划扣5分；发现矿级、中层干部、生产作业人员未经培训、1人培训考核不存档扣4分。
二、安全制度15分1、各级领导、职能机构、岗位人员安全生产责任制。
2、矿级领导（正、副职）、生产经营管理人员下井带班制度；3、安全质量检查及跟踪处理制度；4、安全办公会议制度；5、安全目标管理及奖惩制度；6、隐患排查治理制度；7、安全技术审批制度；8、安全教育培训制度；9、设备器材检查维修管理制度；10、爆破器材使用管理制度；11、入井检身和上下井人员清点制度；12、煤矿班组安全生产管理制度。
151—3条有缺项本项不得分。
井下每班次至少有1名矿级领导或生产经营管理人员在现场带班作业，未执行的该项不得分。
4—12条每缺1项扣2分。
三、操作和作业规程15分各工种操作规程齐全；作业规程必须符合《煤矿安全规程》规定，与其它地点实际情况相符，并经矿长和技术负责人批准。
推广建立《煤矿作业规程管理（软件）系统》，对作业规程进行信息化管理。
新2012考核办法及规章制度
2011年永吉局考核办法和规章制度指导思想:为充分调动广大业务人员工作的积极性,科学、高效、合理安排好各项工作,发挥每位职工的主人翁作用,对现有的业务岗位进行合理分工,把各项工作落实到位。
单位从工作性津贴中每月每人拿出900元做为业务考核绩效,其中600元为业务考核,300元为综合考评。
实行按劳分配,按质绩效的原则。
一、考核办法(一、业务人员考核办法(1地面测报和预报根据业务人员实际情况,每人按照每月平均的平均班次计算,完成上述班次且业务质量达到上级标准,同时完成好单位交办的其它工作可得600元绩效,低于市局质量标准每低一个百分点扣30元。
如因个人原因少值班,每少值一个白班扣除50元,少值一个夜班扣60元。
除因公事、年假可进行合理调串,保证业务工作正常运行,因单位工作特殊情况每人每月按照18个班次,超过一个白班补30元,夜班加35元。
每周三全体测报人员值行政班,上午各自处理各项事务,下午学习、考试及考核并公布。
(2、凡出现一次涂改伪造、缺测漏测、缺报漏报、丢失原始记录等重大责任性事故,取消全年考核资格,扣回全年工作性津贴和生活补贴,并接受其它处理。
每出现一个无法挽回的错情,扣发当月绩效工资,全年业务质量达不到市局要求的指标,下岗学习并停发全年生活性和工作性津贴,待正式上岗后再发放。
(3、观测时不带观测簿视为伪造记录,发现1次扣除300元,发现2次扣除全月绩效工资。
不按时当面交接班,计算错、忘做、漏做一项工作(交接班以计算机ossmo软件记录为准;工作项目含按规范要求按时填写好各类观测记录、区域加密站自动站监控记录、收发预报节目和抄录天气预报等流程每发现1次加值行政班一天,发现2次扣除20元加值行政班两天,发现3次扣除50元加值行政班三天,造成责任性事故者,依照情节加重处罚。
(4、未经领导批准禁止私下串班,值班期间擅自离岗,每发现一次扣除200元,非本班值班员未经允许私自代观测、发报一次扣代替者和值班员各100元,经查字迹,查出与值班人员字迹不符且出现错情扣双方当月绩效工资,发生严重事故从重处理。
2012年河北省质量标准化标准(一通三防)(1)
2012年河北省质量标准化标准(一通三防)(1)
六、通风安全
第一条参加考核评级必须具备以下条件：
1.必须有独立、完善、可靠的通风系统。
2.矿井通风能力满足生产需要，无超通风能力生产。
3.矿井具备瓦斯治理能力，无瓦斯超限作业。
4.矿井必须装备安全监测监控系统且系统符合相关标准，运行正常并做到监控有效。
5.高瓦斯、煤与瓦斯突出矿井必须装备抽采系统且系统符合相关标准，运行正常并做到抽采达标。
６.必须按国家规定进行瓦斯等级鉴定。
第二条检查及评分说明：
1.局部通风：局部通风按单台局部通风机逐项检查评分，矿井局部通风实际标准分数按最低一趟局部通风标准分数计算。
2.永久设施检查按单道设施逐道评分，永久设施最后标准分数按检查道数的平均分计算。
3.临时设施检查按单道设施逐道评分，临时设施最后标准分数按检查道数的平均分计算。
第三条检查及评分定级办法
1.根据检查结果，本专业分为三个等级。
一级：各大项均达90分及以上。
二级：达80分及以上。
通风安全安全质量标准化标准及考核评级表
单位负责人：检查人员：检查时间：。
2012年最新工程质量检测标准
2012年最新工程质量检测标准、规范目录汇编及下载标准号：标准名称：实施日期
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。
先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。
后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。
受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。
今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。
若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。
技术质量管理量化考核标准
技术管理
在施工程
施组方案及技术交底
1、危险性较大的分部分项工程及时编制专项方案，超过一定规模的危险性较大的分部分项工程及时组织专家论证，并对实施情况进行检查验收（4分），危险性较大的分部分项工程未及时编制专项方案的，一次扣1分，超过一定规模的危险性较大的分部分项工程未及时组织专家论证的一次扣4分，未检查实施情况的一项扣2分；2、总公司重点工程施组及时报总公司审批（2分），未及时报总公司审批的一次扣2分；3、工程施组、方案应及时编制，严格审核，认真审批（2分），未及时编制、审核、审批不完善的，一次（项）扣1分，编制不认真的，一次（项）扣0.2分；4、技术交底项目齐全，具有可操作性（2分），技术交底项目不齐全、不具有可操作性，一项扣0.1分。
10分
加分项
1、在总公司组织的学习、培训中讲课的给予加分，每讲一次课加2分；2、为技术质量知识库提供有价值的知识点的给予加分，每提供一次加0.2~1分；3、公司每年组织规模培训（20人以上）超过4次的给予加分（提前通知总公司），每超过1次加2分。
合计最高加5分
信息化
应用与
管理
1、项目技术质量管理应采用信息化管理（2分），应采用信息化未采用的项目，一项扣0.5分；2、信息化管理数据齐全、及时、真实（1分），信息化管理出现数据缺失、不及时、不真实的一次（项）扣0.1分；3、京内工程按时完成北京市质量状况评估工作（2分），未及时评估、录入数据的一次（项）扣0.5分。
5分
服务
回访保修
1、公司制订回访保修计划，并按计划对用户进行回访和保修（2分），缺少回访保修计划扣2分；2、及时进行回访保修（3分），回防保修不及时，造成不良影响的一次扣0.5分。
5分
用户投诉
不得因公司回访保修不到位，用户向总公司质量投诉，出现一次扣2分。
2012年第二季度技术质量安全检查要点
2012年第一季度技术质量检查表安全部检查要点：（根据经常一块出去检查经验推断）要求架子工带班、电工（临电）带班、安全员跟随现场：安全文明施工情况及宣传标语等1、脚手架：搭设是否正确、是否起到防护、工作作用；连墙点是否足够、有效、牢固；剪刀撑是否有效、搭接是否正确（1米，三个转轴扣件，注意扣件离管端距离）；立网封挂是否严密、有效（现场看网子是否是建设部和安监总局明令禁止使用的那几种）；水平防护（一般是兜网，本项目为竹片每层铺设也可---需现场解释一下---就说当地安监站允许）；其它。
支撑架体的有效性及扫地杆等------回头要看此部分方案。
2、基槽边坡：是否栏杆围护(栏杆搭设是否正确有效)，槽底排水设施；边坡防护情况；边坡堆载：距边坡最小距离等等。
3、临电：线路布置及架设情况是否安全、合理；用电设备及临建板房、塔吊接地情况；配电箱内：是否有一闸多用现象，是否有接零保护，是否安装漏电保护器，漏保是否有效等，箱子门内是否有配电图，配电箱门是否上锁、谁来管控、主管人姓名、手机号码要贴在箱子外侧。
4、机具：塔吊、龙门架要有安监验收手续和合格证。
避雷接地----回头要看实测记录。
大新机具保养维修记录。
5、楼层临边、洞口、作业面防护。
现场安全帽、安全带、安全网使用情况，现场禁烟情况（如需要，是否设立吸烟室）等。
6、现场安全标识、警示牌悬挂，安全通道搭设及有效性。
7、其他：如消防、保卫等。
现场消防设备应完好，消防灭火器布置及灭火器有效性；消火栓出水性等；材料场地及内库消防情况，尤其易燃易爆物品分离储存，如油漆等，现场氧气、乙炔气的存放及使用等。
查看宿舍区及食堂消防保卫、卫生情况（主要是消防）。
内业资料：1、查现场安全防护方案、脚手架搭设方案（包括专家论证部分及荷载验算）、深基坑支护方案、现场临电方案（要有总用电量负荷验算）、模板方案（重点看支撑体系---包括荷载验算）、塔吊安装方案及塔吊安装单位资质及安装人员资质证件复印件。
2012年测试考核办法
5、网络运行质量（15分）（1）网络质量是决定客户保有的关键过程指标之一，目前在部分地区，公司网络质量的绝对领先地位已被撼动，甚至被其他运营商超越，KPI将重点关注在同区域内确立公司网络质量的领先地位。
（2）2012年根据公司整体发展战略，将关注全业务网络质量，重点关注话音业务质量，提高重点数据业务质量。
（3）指标的获取方式以自动路测、网管统计、集团一级经分系统、集团一级客服系统和网络质量客户满意度调查为主，直观体现业务端到端的客户感知。
（4）实现良好的网络质量必须从客户感知出发，进行网络质量管理和监控。
日常网络运行管理和监控是实现良好网络质量的基础和保障。
总部从日常管理监控中确定若干项网络指标进入公司层级KPI，构成指标池并动态调整，并根据各省公司实际情况，每年指定3项亟待提升的短板指标，督促省公司集中资源和精力，改善薄弱环节。
全网网络质量优劣需要多维度的综合衡量，对未纳入到KPI考核体系中的其它网络指标，总部将通过日常运营监控，从日常运营管理中选取重点指标，建立部门专业层级考核管理，实施业务通报管理。
也请各省公司予以足够重视，加强运营管理和监控分析，持续保持中国移动的网络质量领先优势。
（5）具体指标解释①端到端网络质量客户满意度2012年总部将从“实际表现”和“领先程度”两个维度对各省公司端到端网络质量客户满意度进行全面、综合的评估。
该指标以各省公司“网络质量客户满意度指数”为基础，数据来自于第三方调查公司对随机抽样客户的调查结果，其计算遵循国际通用的ACSI客户满意度模型。
完成指标相关要素：端到端网络质量客户满意度的提升是一个系统工程，需要公司规划、采购、建设、业务发展状况及策略、优化、维护、终端等各部门的共同参与。
各级公司应根据短板项目的专业性质，合理进行专业部门间的指标分解，推动建立基于客户需求和客户感知的内部工作机制，引导前后台部门共同关注端到端网络质量客户满意度。
②6项网络质量短板A: GSM语音质量指标定义：GMS语音质量=【RxQuality0-5级样本点数/总样本点数】*【在RxQuality0-5级占比范围内的MOS大于等于2.8样本点数/总样本点数】测试方式：每月总部组织各省公司开展自动路测测试，统计测试结果，各省公司及总部可登陆自动路测系统网站查询测试结果。
技术质量考核标准(年)
威海建设集团股份有限公司企业标准WJQBP QB QWJ/ⅢJZ.02—2012技术质量考核标准2012-03-01 发布 2012-03-01 实施威海建设集团股份有限公司技术质量部发布目次1 总则 (2)2 基本规定 (3)3技术质量管理考核标准 (4)4技术质量标准化管理考核评分表 (6)附表一：分、子公司技术质量标准化管理考核评分表 (7)附表二：工程部技术质量标准化管理考核评分表 (8)1总则1.0.1为激励先进，鞭策落后，改善和提升技术质量工作质量，结合集团公司各项技术质量管理规定，制定本标准。
1.0.2该标准适用于集团公司所有分子公司或工程部建筑工程领域内的技术质量管理行为或结果的考核。
1.0.3本标准应与集团公司现行各项技术质量管理规定及其他相关管理标准配套使用，应遵循“相互对应”原则，无管理规定的，不参加考核。
1.0.4本标准未设置奖励考核标准，奖励考核标准执行2012年度《技术质量保障与科技创新奖励基金实施细则》（以下简称“奖励基金实施细则”）的相关规定。
1.0.5各分子公司或工程部可以参照本标准制定自己的考核标准。
2基本规定2.0.1本标准按照以下三种形式进行考核1百分制考核。
针对分子公司和工程部分别设置《技术质量标准化管理考核评分表》，适用于技术质量部的日常监督检查，及时打分，及时公布，季度汇总；2单列项考核。
针对分子公司、工程部和个人，出现单列项规定的行为或结果的，按照单列项的考核标准执行，不再在百分评分表中重复扣分；3重大事项考核。
包括质量事故、用户多次投诉、强制停工和质量管理体系失控四个重大事项。
2.0.2本标准规定的考核兑现方式有以下两种1 单项罚款。
该考核适用于分子公司、工程部出现的个别严重违规或不作为，以及整体管理一般的情况。
按照本标准规定的分值标准或金额标准进行考核。
2 按照进度产值提取一定比例的罚款。
该考核适用于分子公司、工程部的整体管理呈现出较差或很差状态，或整个质量管理体系呈现失控状态的加大考核。
2011-2012年质量奖评定标准
质量奖评定标准（等同采用2011-2012年美国波多里奇国家质量奖卓越绩效准则）质量奖专家评定委员会编制二○一○年十二月目录P 前言：组织简介P.1 组织的概况P.2 组织的现状类目和条目分值1 领导1201.1 高层领导701.2 治理和社会责任502 战略策划852.1 战略制定402.2 战略实施453 以顾客为关注焦点853.1顾客的声音453.2 顾客契合404 测量、分析和知识管理904.1 组织绩效的测量、分析和改进454.2 信息、知识和信息技术管理455 以员工为本855.1 员工环境405.2员工契合456 以运营为关注焦点856.1 工作系统456.2 工作过程407 结果4507.1 产品和过程结果1207.2以顾客为关注焦点的结果907.3 以员工为本结果807.4领导和治理的结果807.5财务和市场的结果80总分1,000从组织简介开始的重要性：关于组织的简介十分重要，因为：·它是自我评价及撰写申请材料的最恰当的起点；·它有助于组织明确关键信息中可能存在的差距并聚焦于关键的绩效要求和结果；·评审员和评委在开展评审工作，包括现场审核时，据此来了解申奖组织，了解申奖组织认为重要的那些方面（申奖组织将会被依据本标准要求，对照在组织简介中描述的环境、关系、影响和挑战来进行评价）；·它本身也可作为初步的自我评价。
如果组织发现某些主题信息互相矛盾、很少信息或是根本没有信息，则组织简介或许就起到了一次全面评价的作用，组织就可以针对这些主题来计划行动。
P 前言：组织简介组织简介是有关组织、组织运营的关键影响因素以及组织所面临的关键挑战的一个简要的描述。
P.1 组织的概况：组织的关键特征是什么？说明组织的经营环境以及与顾客、供应商、合作伙伴和利益相关者的关键关系。
在报告中，要答复以下问题：a. 组织的环境(1)产品供应组织的主要产品是什么？每种产品对组织成功的相对重要性如何?交付产品所用的机制是怎样的？(2)愿景和使命组织文化的独特特征是什么？组织所主张的宗旨、愿景、价值观及使命是什么？组织的核心竞争力是什么，其与组织使命的关系如何？(3)员工概况组织的员工概况是怎样的？员工或雇员群体和细分情况是怎样的？他们的教育水平如何？使员工契合以完成组织使命和愿景的关键要素是什么？说明员工构成和职位构成的多样性、组织化的劳资谈判单位、员工关键利益以及特殊的健康和安全要求是什么？(4)资产组织主要的设备、技术和设施是怎样的？(5)法规要求组织运营的法制环境是怎样的？有哪些适用的职业健康和安全法规，认可、认证或注册的要求，行业标准，环境、财务及产品的法规？b. 组织的关系(1)组织结构组织的结构和治理体制是怎样的？组织的治理机构、高层领导者和隶属公司之间的报告关系是怎样的（适用时）？(2)顾客和利益相关者组织的关键细分市场、顾客群及利益相关者群体有哪些（适用时）？他们对组织的产品、顾客支持服务和运营的关键要求和期望是什么？不同的细分市场、顾客群及利益相关者群体在要求和期望方面有何差异？(3)供应商和合作伙伴组织关键的供应商、合作伙伴和协作者类型是怎样的？这些供应商、合作伙伴和协作者、在组织关键产品和顾客支持服务的生产与交付中起到什么样的作用？组织与其供应商、合作伙伴、协作者沟通的关键机制是什么？这些供应商、合作伙伴、协作者在组织实现创新过程中具有什么作用（如果有的话）？组织关键的供应链要求是什么？注解：N1. 所谓“产品供应”和“产品”[P.1a(1)]指组织向所处的市场提供的各种货品和服务。
技术质量部考核标准
技术质量部考核标准1目的为了落实技术质量部年度工作任务目标，增强岗位责任心，提高工作效率。
2适用范围本标准适用于对技术质量部工作人员的业绩考核。
3考核标准3.1食品生产许可证（食品生产许可证（QS QS QS）申证、扩项、到期换证）申证、扩项、到期换证3.1.1 3.1.1 因计划不周未能及时提交因计划不周未能及时提交QS 办证申请材料造成办证迟延时扣1-5分。
3.1.2 3.1.2 组织部门配合不力至使质检、组织部门配合不力至使质检、生产过程质量记录不齐全或生产现场布局不合理造成现场审核出现严重差错时扣5分。
分。
3.1.3 3.1.3 因工作失误造成因工作失误造成QS 现场审查未通过影响正常生产时扣10-15分。
分。
3.2食品生产许可证（食品生产许可证（QS QS QS）年审）年审3.2.1未按质监局年审计划按时上报年审材料时扣1-5分。
分。
3.2.2未及时通知质检部填写相关年审材料、质检报告，落实年审整改措施时扣1-5分。
分。
3.3 ISO9001管理体系申请认证、到期复评3.3.13.3.1未按质量管理体系要求监管体系运行时扣未按质量管理体系要求监管体系运行时扣未按质量管理体系要求监管体系运行时扣1-51-51-5分。
分。
分。
3.3.23.3.2未配合好审核员现场审核或准备审核材料不充分至使审核一次未通过未配合好审核员现场审核或准备审核材料不充分至使审核一次未通过时扣10-15分。
分。
3.3.3未按时关闭外审不合格项时扣2分。
分。
3.3 ISO9001年度监督审核3.3.1未做好年度审核准备工作时扣2分。
分。
3.3.2年度审核中体系出现系统性不符合时扣4分。
分。
3.5组织机构代码、商品条码管理3.5.1组织机构代码脱审时扣4分。
分。
3.5.2商品条码证书到期未续展，商品条码证书到期未续展，造成厂商识别代码和系统成员资格被注销造成厂商识别代码和系统成员资格被注销时扣4分。
分。
3.6标准文本管理及标准化服务3.6.1未及时收集公司生产经营中需用的国家标准、行业标准、地方标准影响公司生产经营时扣3分。
质量考核办法2012
质量考核办法1 范围1.1本办法规定了质量考核的管理职责、权限、原则、程序及管理要求。
1.2本办法适用于岗位经济责任制中有关质量管理、产品质量的考核，同样适用各外协公司（实体）协作产品的质量考核。
1.3 修改后的《质量考核办法》从2012年2月1日起执行，原《质量考核办法》、《质量考核暂行规定》、《关于加强质量考核的若干决定》等文件即行废止。
2 管理职责2.1 质量委员会负责质量考核管理工作。
2.2 质检室负责日常生产现场的质量管理和考核:2.2.1 质检室负责各部门质量指标完成情况的汇总、考核。
2.2.2 质检室负责生产过程中质量损失的核算及考核。
2.3 售后服务部负责考核售后服务质量和分析、汇总用户反馈信息。
2.4生产保障部负责相关考核和查证入库物资的责任部门或供方。
2.5. 外协、供应负责查证其产品的供方及质量索赔。
2.5 .1外协件外购件发生质量问题，考核外协、采购部门，考核结果由外协、采购部门向责任厂家反馈。
2.6 厂办负责办理责任人待岗和解除劳动合同有关手续。
2.7 各部门负责本部门质量问题的反馈，并监督整改及考核。
2.8 考核部门应在次月5日前将考核结果报质量委员会。
2.9 未按时完成其职责，处罚部门500元。
3 实施细则3.1 让步接收的不合格品的制造工时或入库重量按定额的50%结算；外协承担品种原则上不让步接收，确因生产急需，经供货单位确认，按原值的75%结算（由质检室在入库单上注明让步接收）；质检室向厂办、财务科、生产保障部按月报相关回用明细。
3.2 检验员发生错漏检，造成批量（小件10件以上，大中件3件以上）不合格品，按直接责任部门处罚金额的30%对检验室进行处罚。
3.3对中小件每批次按5%的比例抽检。
有1件不合格再抽检5%，有2件以上不合格，即为一次交检不合格，全部返修，或按3.1条执行。
对大件及配套产品每批次按100%的比例检验。
有10%不合格，即为一次交检不合格，不合格品返修至合格，或按3.1条执行3.4质检室、各车间、外协要实行日检查、周考核、周典型质量问题通报的检查监督考核机制，未执行的，少一周次，处罚部门100元。
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威海建设集团股份有限公司企业标准WJQB P QB QWJ/ⅢJZ.02—2012
技术质量考核标准
2012-03-01 发布 2012-03-01 实施威海建设集团股份有限公司技术质量部发布
目次
1 总则 (2)
2 基本规定 (3)
3技术质量管理考核标准 (4)
4技术质量标准化管理考核评分表 (6)
附表一：分、子公司技术质量标准化管理考核评分表 (7)
附表二：项目部技术质量标准化管理考核评分表 (8)
1 总则
1.0.1为激励先进，鞭策落后，改善和提升技术质量工作质量，结合集团公司各项技术质量管理规定，制定本标准。
1.0.2该标准适用于集团公司所有分子公司或项目部建筑工程领域内的技术质量管理行为或结果的考核。
1.0.3本标准应与集团公司现行各项技术质量管理规定及其他相关管理标准配套使用，应遵循“相互对应”原则，无管理规定的，不参加考核。
1.0.4本标准未设置奖励考核标准，奖励考核标准执行2012年度《技术质量保障与科技创新奖励基金实施细则》（以下简称“奖励基金实施细则”）的相关规定。
1.0.5各分子公司或项目部可以参照本标准制定自己的考核标准。
2 基本规定
2.0.1本标准按照以下三种形式进行考核
1 百分制考核。
针对分子公司和项目部分别设置《技术质量标准化管理考核评分表》，适用于技术质量部的日常监督检查，及时打分，及时公布，季度汇总；
2 单列项考核。
针对分子公司、项目部和个人，出现单列项规定的行为或结果的，按照单列项的考核标准执行，不再在百分评分表中重复扣分；
3 重大事项考核。
包括质量事故、用户多次投诉、强制停工和质量管理体系失控四个重大事项。
2.0.2 本标准规定的考核兑现方式有以下两种
1 单项罚款。
该考核适用于分子公司、项目部出现的个别严重违规或不作为，以及整体管理一般的情况。
按照本标准规定的分值标准或金额标准进行考核。
2 按照进度产值提取一定比例的罚款。
该考核适用于分子公司、项目部的整体管理呈现出较差或很差状态，或整个质量管理体系呈现失控状态的加大考核。
该考核一经做出，同期不再在单项考核中重复。
2.0.3考核结果经集团公司技术质量保障与科技创新委员会审批后，及时通过“集团公司信息管理平台”或“集团公司综合项目管理信息系统”（以下简称“信息系统”）予以公示，按照集团公司有关规定予以兑现。
2.0.4有下列情形之一者，按照进度产值提取一定比例进行考核
1 对于打分低于80分（不含）的分子公司或项目部；
2 质量管理体系失控的分子公司或项目部（失控的定义详见“奖励基金实施细则”）。
2.0.5进度产值是指自年初至本标准规定的考核行为或结果出现月份的累计进度产值，包括分子公司或项目部两个层级，产值以集团公司经济管控中心的产值为依据。
2.0.6按照进度产值提取一定比例的考核区间为0.1%-0.5%，可以连续提取，但最大不超过当期产值的0.5%，具体比例由技术质量保障和科技创新委员会裁定。
3 技术质量管理考核标准
3.1百分制考核
3.1.1技术质量部日常检查实行百分制考核，每个被检项目部、分子公司均进行百分制评价，现场打分和汇总，并录入“信息系统”。
1 打分低于80分（不含），按照本标准2.0.4条款、2.0.5条款、2.0.6条款的规定执行；
2 打分高于80分（含），不到90分，按照90分减去实际得分的分数处罚，其标准为200元/分，高于90分（含）不处罚。
3.2单列项考核
3.2.1 创优工程申报、汇报及工程实体质量复查出现较大问题，责任单位、项目部及个人不负责任，影响工程评优的，罚款1000-5000元。
3.2.2 重要必检项申报、验收不认真，施工质量差，罚2000元/项，漏检罚3000元/项；其余必检项漏报、漏验，罚1000元/项。
3.2.3检查问题拒不整改、逾期整改及整改不符合要求，罚1000-3000元/次。
3.2.4 违反集团公司《建筑安装工程细部处理统一做法汇编》、《住宅安装工程质量通病预防措施》及其他相关文件要求，出现较大质量问题、隐患或影响使用功能的，罚1000元/项。
3.2.5 工程竣工预验一次不通过，罚款2000元；二次不通过，罚5000-10000元。
3.2.6 施工组织设计、施工方案无正当理由未按期编审完成的，罚1000元/次。
3.2.7高危分项方案、交底落实情况不到位，执行较差的，罚5000-10000元/次。
3.2.8 若混凝土结构工程检(复、试)验项不合格，未按要求及时认真填写“不合格报告表”并上报的，罚2000元/项。
3.2.9 因施工技术资料整理不符合要求，造成工程无法竣工验收或严重影响工程评优的，罚1000-2000元/项。
3.2.10项目部管理失控，造成主体结构工程严重质量缺陷或测量放线严重责任事故，罚5000-10000元/项。
3.2.11工程回访不认真或竣工工程出现较多安全及使用功能缺陷，或者出现投诉，给集团公司造成严重负面影响的，罚1000-5000元/项。
3.2.12培训考试或技术质量部组织的每个单项集中检查或评比的最后一名，罚1000 -2000元/次。
3.2.13 主管部门记不良行为记录的，罚1000-5000元/次。
3.2.14 对建圆、建业公司的考核，按照问题的严重程度随时确定考核单列项，考核标准为1000-5000元/项。
3.3重大事项考核
3.3.1 强制停工。
如果项目部严重违反规范、出现严重质量隐患，继续施工可能会造成严重后果的，技术质量部将开具“项目停工通知”。
分子公司必须立即组织停工整改，经技术质量部验收同意开工，方可开工。
每份“停工通知”处罚单位1万元，未经验收同意继续施工的，追加处罚2000元/天。
3.3.2用户多次投诉。
1对待用户投诉一定要认真负责、热情服务，出现二次（不含）以上投诉，严肃处理，对应的处罚措施：罚款以2000元为单位。
2对于质量问题严重或与用户沟通处理不当，给公司造成较大影响的，严肃处理，对应的处罚措施：罚款以5000元为单位。
3.3.3 质量事故。
本标准质量事故的定义与公司的《工程质量管理办法》相同，分一般质量事故和重大质量事故两种，质量事故的考核执行调查报告处理意见。
质量事故调查、取证、处理流程：
1 今后凡发生质量事故的单位，必须在8小时内通知技术质量部，由分管领导和部门组成调查组，第一时间调查事故原因，监督分子公司填写事故报告，反馈处理决定并监督决定的执行。
不允许出现晚报、瞒报，一经查实，严肃处理。
2 处理流程：
4h内8h内
质量事故发生——上报所在分子公司——上报技术质量部——上报总工程师——组成调查组——现场调查形成调查报告（包括事故原因、事故定级（一般/严重）、责任分配、处理意见等）——执行。
3.3.4 质量管理体系失控。
一旦出现按照本标准2.0.4条款、2.0.5条款、2.0.6条款的规定执行。
4 技术质量标准化管理考核评分表4.0.1分子公司技术质量标准化管理考核评分表见附表一。
4.0.2项目部技术质量标准化管理考核评分表，见附表二。
附表一分、子公司技术质量标准化管理考核评分表
附表二项目部技术质量标准化管理考核评分表。