企业管理现状调查表
管理情况调查表
团队中的组织协调是否到位
是 □ 否 □
营业期间是否随时处理问题
是 □ 否 □
团队的执行力如何
强 □ 一般 □
营业前是否对餐前卫生进行检查
是 □ 否 □
管理思路及理念是否正确
是 □ 否 □
是否对突发事件进行有效处理
是 □ 否 □
对员工生活关心是否到位
是 □ 否 □
是否与客人进行有效沟通
是 □ 否 □
对整体培训效果是否有效
是 □ 否 □
是否为员工打饭及与员工就餐
是 □ 否 □
整体管理构架是否清晰
是 □ 否 □
每日是否对工作进行总结
是 □ 否 □
管理人员是否尽职
是 □ 否 □
是否与部门进行了有效沟通
是 □ 否 □
例会程序是否严格操作
是 □ 否 □
管理部分：共23项，每项1分（选则“是”得1分，选择“否”得0分）。本项得分：
管理情况调查表
检查项目
是否达标
检查项目
是否达标
管理人员仪容仪表是否达标
是 ห้องสมุดไป่ตู้ 否 □
管理人员时间观念如何
强 □ 一般 □
管理人员专业素质是否达标
是 □ 否 □
例会内容是否有效
是 □ 否 □
团队的整体面貌是否达标
是 □ 否 □
每日例会是否检查员工仪容仪表
是 □ 否 □
团队的战斗力如何
强 □ 一般 □
每日例会是否调动员工激情
大连国有企业现状调查问卷
大连国有企业现状调查问卷尊敬的受访者：您好！为了全面了解大连市国有企业的现状和发展情况，我们诚挚邀请您参与本次调查问卷。
您的宝贵意见将为我们提供重要参考，帮助我们更好地推动国有企业改革与发展。
请您认真填写以下问题，您的回答将被严格保密，仅用于统计分析和研究目的。
1. 性别：- 男性- 女性2. 年龄段：- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上3. 您所在的国有企业所属行业是：- 制造业- 金融业- 建筑业- 交通运输业- 其他（请注明：_________）4. 您在国有企业的职位是：- 高级管理层- 中级管理层- 基层管理层- 员工5. 您认为大连市国有企业的整体经营状况如何？- 优秀- 良好- 一般- 较差6. 您认为国有企业在市场竞争中的地位如何？- 强势- 一般- 弱势7. 您认为国有企业的发展速度如何？- 迅速- 适中- 缓慢8. 您认为国有企业的管理水平如何？- 高效- 中等- 低效9. 您认为国有企业的创新能力如何？- 强大- 一般- 薄弱10. 您认为国有企业与民营企业在市场竞争中的差距如何？- 较大- 适中- 很小11. 您认为国有企业的改革与创新是否需要加强？- 是- 否12. 您对国有企业的发展方向有何建议？13. 您认为政府在国有企业改革中的作用如何？14. 您认为国有企业在扶持民营企业发展方面是否存在不公平现象？- 是- 否15. 您认为国有企业应如何提高效益和竞争力？非常感谢您参与本次调查问卷，您的意见对我们具有重要意义。
我们将根据您的反馈，进一步完善国有企业的相关政策和措施，促进大连市国有企业的健康发展。
祝您生活愉快，工作顺利！注：请将填写完毕的问卷于_______前寄至（地址），或通过电子邮件发送至（邮箱地址）。
如有任何疑问，请联系我们（联系方式）。
企业调研表
企业调研表1. 调研目的本次企业调研的目的是了解企业的发展现状、经营模式、市场竞争以及人力资源管理等方面的情况，为进一步合作打下基础，同时也为了了解企业发展趋势，为个人职业发展提供参考和指导。
2. 调研问题1.请简要介绍一下贵企业的发展历程和经营模式。
2.贵企业在市场中的竞争优势是什么？如何通过创新和技术突破保持竞争力？3.请简要介绍一下贵企业的产品或服务特点，并说明市场需求和发展潜力。
4.贵企业如何管理人力资源？是否有专门的人力资源部门负责员工招聘、培训和绩效考核等工作？5.贵企业在人才引进和培养方面有什么具体措施和计划？6.请简要描述一下贵企业的组织架构和管理体制。
7.贵企业是否有相关的质量管理体系？如ISO认证等。
8.贵企业的社会责任感如何？是否有相关的社会公益活动？3. 调研对象本次调研主要以贵企业相关部门负责人、高级管理人员和员工为对象。
同时，也将从外部渠道收集相关数据和信息，以全面了解贵企业情况。
4. 调研方法1.申请访谈：通过邮件、电话或面谈的方式向贵企业的相关负责人提出调研申请，并安排具体的调研时间和方式。
2.实地观察：如条件允许，可以进行实地观察，参观贵企业的生产车间、办公环境等地方，以获取更直观的信息。
3.数据收集：通过查阅贵企业的官方网站、年报、新闻报道等渠道，收集相关的数据和信息。
4.问卷调查：根据调研问题，设计相应的问卷，并向相关员工发放，以获取更多意见和建议。
5. 调研计划1.第一阶段：确定调研目标和问题，设计调研计划。
2.第二阶段：与贵企业相关部门负责人协商，安排调研时间和方式。
3.第三阶段：进行调研访谈和实地观察，收集数据和信息。
4.第四阶段：整理和分析调研结果，生成调研报告。
5.第五阶段：通过邮件、会议等方式向贵企业汇报调研结果，并就可能的合作事项进行探讨。
6. 调研结果基于以上调研方法和计划，我们将收集到的数据和信息进行综合分析，形成调研报告。
该报告将包括以下内容：1.贵企业的发展历程和经营模式。
企业管理咨询检查表
经营管理诊断检核表
企业管理咨询
企业管理咨询壹、基本资料调查
一、公司概况
二、人员状况
（一）教育水平：大专学历以上人，％
中专：人，％
高中：人，％
初中：人，％（二）服务年资：1年以下：人，％
1-3年：人，％
3-5年：人，％
10-15年：人，％
15年以上：人，％（三）年龄分布：20岁以下：人，％
25-30岁：人，％
30-35岁：人，％
35-40岁：人，％
40-50岁：人，％
50岁以上：人，％（四）直接与间接人员状况：
直接人员：人，％
间接人员：人，％
企业管理咨询
（五）间接人员职能分布：
开发设计：人，％
生产技术（含工装）：人，％
生产调度：人，％
品质管理：人，％
设备保养：人，％
三、产能状况
（一）内外销比例：内销％，外销％
（二）主要外销地区及其百分比：％
（三）平均订单负荷占产能百分比：％
四、行政组织机构表
五、产品工艺流程
六、主要生产设备
七、主要检试验设备
八、企业经营理念/创业精神/宗旨
贰、管理机能诊断
企业管理咨询
企业管理咨询
企业管理咨询
企业管理咨询
企业管理咨询
企业管理咨询
精品文库
欢迎下载企业管理咨询
企业管理咨询
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企业管理咨询
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企业管理咨询
欢迎下载。
企业质量管理现状调查表概要
企业质量管理现状调查表前言质量是企业市场竞争力的集中体现，贯穿于产品设计、生产、销售和服务全过程，质量管理水平直接反映了企业提高产品质量的能力。
为了解我国企业质量管理现状，分析把握企业质量管理整体水平，受工业和信息化部的委托，中国质量协会目前正在组织各地质量协会开展全国企业质量管理现状调查活动。
贵公司是本次调查随机抽样选取的样本企业，您的积极配合对我们的调查工作非常重要。
请按“填写说明”填写调查表。
本次调查结果不作为评价企业质量管理工作的依据，仅用于分析和反映当今我国企业质量管理的总体水平。
调查表涵盖了企业质量管理的各个重要方面和要素。
通过填写调查表，可以帮助您梳理企业质量管理工作，找出公司的优势和需要改进的空间。
此外，您还将免费获得《全国企业质量管理现状调查报告》简本，通过对比，准确把握贵公司质量管理工作的状况。
我们郑重承诺对任何企业和个人信息予以保密并接受政府和社会的监督。
衷心感谢您的理解与支持！若有疑问，可致电：010 –（兼传真）中国质量协会二〇〇九年七月填写说明1. 请以公司质量部门负责人为主填写本调查表2. 第一部分选择题的回答方法在各备选项中选出符合公司实际的选项，并在对应选项☐中打“√”。
例：3. 公司所有制性质：☐国有企业 ☐集体企业 ☐股份合作企业 ☐私营企业3. 第二部分选择题的回答方法● 从各备选项中选出您认为最合适的选项，并在对应选项的数字上画“○”。
● 调查表中每道选择题都注明了“单选”或者“多选”，请按照提示作答。
● 在作答时，选项中列举的所有内容必须都是已经实施的或已经做到的。
若选项中一部分已经实施，另一部分尚未开展或效果不佳，应选择上一档的答案。
例：J2. 贵公司质量信息管理的情况（单选）：3. 有部门负责质量信息的收集，主要是处理顾客抱怨4. 有部门负责全方位信息的收集，定期向有关职能部门通报，用于质量改进活动上例中，如果您认为所在的企业虽然已经指定某部门负责全方位的信息收集，但是实际上还没有做到信息的定期通报或信息不能用于质量改进活动，这种情况不可选择“4”，只能选择“3”。
类医疗器械生产企业质量管理体系现状调查表
平方米
地址/邮编
联人
电话/传真
邮箱
生产许可范围（标明分类代码即可，如6801）：
主要产品名称（填写主要大类即可）：
企业人员情况：
员工总数：50人，
高级职称人员：1人，中级职称人员：3人，初级职称人员：8人。
大本及以上学历人员：10人，大专及相当学历人员：20人，中专及相当学历人员：20人。
□通过省局检查近两年次数：次，其中规范检查次。
□还未通过任何体系检查
质量体系认证情况：
是否通过第三方认证（YY/T0287/ISO13485、GB19001/ISO9001、CE等）：□否；
□是，认证机构：_省医疗器械生产企业质量体系考核委员会___________。
是否有异地设立生产场地情况：■否；□是，□跨省设立，□省内设立；
关键岗位人员情况：
总经理学历：□硕士及以上；□本科；□专科；其他。
从事医疗器械工作年限：□10年及以上；5-10年；□3-5年；□3年以下。
生产负责人学历：□硕士及以上；本科；□专科；□其他。
从事医疗器械工作年限：□10年及以上；□5-10年；3-5年；□3年以下。
质量负责人学历：□硕士及以上；□本科；专科；□其他。
从事医疗器械工作年限：□10年及以上；□5-10年；□3-5年；3年以下。
企业中有：内审员：4人。经过国家/省医疗器械生产质量管理规范培训1人。
质量管理人员专职人数：2人，兼职人数0人。
检验人员专职人数：1人，经过国家/省医疗器械检测机构培训1人。
检验能力：是否能够全性能检验□能不能
出厂检验是否需要委托不需要□部分项目需要□全部需要
是否有委托生产：■否；□是。
□接受委托，主要品种_______________________________。
质量管理调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国企业在质量管理方面的现状和需求，提高企业质量管理水平，我们特开展此次问卷调查。
本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在企业所属行业：1）电子信息产品制造业2）汽车制造业3）石油化工及精细化工制造业4）精品钢材制造业5）高端装备制造业6）生物医药制造业7）其他（请说明：_______）2. 您所在企业所有制性质：1）国有企业2）集体企业3）私营企业4）三资企业5）港澳台企业6）其他（请说明：_______）3. 您在企业中的职位：1）高层管理人员2）中层管理人员3）基层管理人员4）普通员工二、质量管理现状1. 您企业目前的质量管理体系是否已经建立？1）已建立2）正在建立3）尚未建立2. 您企业质量管理体系的标准是：1）ISO90012）其他（请说明：_______）3. 您企业质量管理体系运行情况如何？1）良好2）一般3）较差4. 您企业质量管理体系中，以下哪些方面需要改进？ 1）质量管理体系文件2）质量管理体系培训3）质量管理体系审核4）质量管理体系改进5）其他（请说明：_______）5. 您企业质量管理过程中，以下哪些问题较为突出？ 1）质量意识不强2）质量管理流程不规范3）质量管理体系执行不到位4）质量管理人员素质不高5）其他（请说明：_______）三、质量管理需求1. 您企业是否需要引进新的质量管理工具或方法？1）需要2）不需要3）不确定2. 您企业是否需要提高质量管理人员的素质？1）需要2）不需要3）不确定3. 您企业是否需要加强质量管理体系培训？1）需要2）不需要3）不确定4. 您企业是否需要与外部机构合作，共同提高质量管理水平？ 1）需要2）不需要3）不确定四、其他建议请您在此处提出您对企业质量管理方面的意见和建议：（此处可自由发挥，畅所欲言）感谢您的参与！祝您工作顺利！问卷填写说明：1. 请根据您的实际情况填写问卷，确保信息真实、准确。
中小企业质量现状及服务需求调查表
附件2：中小企业质量现状及服务需求调查表尊敬的企业领导：为推动建立公共服务机构,满足中小企业在产品质量提升和技术创新中的服务需求,我们开展此次调查。
本次调查结果不作为评价具体企业质量管理及质量现状的依据，仅用于分析中国中小企业质量管理状况和服务需求。
请贵企业的高层领导或负责质量工作的管理人员认真阅读,并根据企业的实际情况填写问卷。
谢谢您抽出宝贵时间配合此次调查。
一、企业基本情况1. 贵企业所从事的行业范围：□农副食品加工业□食品制造业□饮料制造业□纺织业□纺织服装、鞋帽制造业□皮革、毛皮、羽毛（绒）及制品业□木材加工及木、竹、藤、棕、草制品业□家具制造业□造纸及纸制品业□印刷业和记录媒介的复制□文教体育用品制造业□化学原料及化学制品制造业□医药制造业□化学纤维制造业□橡胶制品业□塑料制品业□非金属矿物制品业□黑色金属冶炼及压延加工业□有色金属冶炼及压延加工业□金属制品业□通用设备制造业□专用设备制造业□交通运输设备制造业□电气机械及器材制造业□通信设备、计算机及其他电子设备□仪器仪表及文化、办公用机械制造□工艺品及其他制造业□废弃资源和废旧材料回收加工业□软件、动漫□其他 (请注明)2．企业主导产品：（填1-2项主要产品）3. 公司规模（2008年）：(1) 从业人数：①50人及以下②100人及以下③300人及以下④2000人及以下(2) 销售收入：①500万元及以下②501－3000万元（含）③3000万元－1亿元（含）④1亿元－3亿元（含）(3) 资产总额：①500万元及以下②501－4000万元（含）③4000万元－1亿元（含）④1亿元－4亿元（含）4. 持有驰名商标的情况：①国家级②省部级③地市级④没有5. 持有名牌产品的情况：①国家级②省部级③地市级④没有二、质量管理现状：6. 近三年获得质量奖励的情况：①全国质量奖②省级质量（管理）奖③市级质量（管理）奖④行业质量技术奖⑤其他(请说明)：7.从业人员中从事质量工作人员: 人，其中：质量管理人员：人，专职检验人员：人，计量管理人员：人（一人多职时只计一次）（注：从事质量工作人员总数 = 质量管理人员数 + 专职检验人员数 + 计量管理人员数）8.已获得的认证有（可多选）：①ISO9001 ②ISO14001 ③OHSAS18001 ④TS16949⑤TL9000 ⑥其他（请说明）：9. 贵企业质量管理部门及人员设置情况（可多选）：①企业高层管理者中有负责产品质量工作的人员②有专门负责产品质量的独立管理部门③没有管理部门，但在企管部、生产部等其他部门中有负责质量工作的人员④没有独立管理部门，但有负责产品质量的技术人员10. 贵企业质量管理体系运行情况（单选）：①没有按照ISO9001建立质量管理体系，凭经验进行管理②出于市场需要，按照ISO9001建立了质量管理体系，但没有有效运行③ISO9001质量管理体系能够有效运行，并持续改进④按照ISO9004和GB/T19580的要求持续改进管理体系，追求卓越绩效11. 已经实施和正在应用的管理方法（可多选）：①5S管理②QC小组活动③全面质量管理④统计技术⑤可视化管理⑥精益管理⑦六西格玛⑧用户满意度测评⑨其它（请注明：）12．您认为贵企业在质量管理方面最需要加强和改进的是（可多选）：①质量管理机制②质量文化氛围③先进质量工具及管理方法的有效应用④管理人员能力⑤人员素质⑥相关制度的建立与完善⑦制度的执行力⑧产品的标准化⑨其他（请注明）：三、产品质量情况：13．贵企业主导产品的生产标准是：①国际标准②国家标准③行业标准、地方标准④企业标准(已经备案) ⑤合同约定14. 贵企业是否计算主导产品一次交检合格率（2008年）：①计算，一次交检合格率是: □100% □90-99% □80-89% □79%以下②不计算,但企业估算为: □100% □90-99% □80-89% □79%以下注:一次交检合格率指生产线最后一道工序完成时产品合格率。
行政企业现状调查问卷模板
尊敬的行政管理人员：您好！为了全面了解我国行政企业在当前市场环境下的运营状况、管理效率以及员工满意度，我们特此开展本次调查。
您的宝贵意见将对我国行政企业的发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，不会对外公开。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在企业的行政部门名称：2. 您在行政部门的职位：3. 您所在企业的行业类别：4. 您所在企业的规模（员工人数）：（1）100人以下（2）100-500人（3）500-1000人（4）1000-5000人（5）5000人以上二、企业运营状况5. 您企业目前的主要业务领域：6. 您企业近一年的营业收入增长率：（1）增长10%以下（2）增长10%-30%（3）增长30%-50%（4）增长50%-100%（5）增长100%以上7. 您企业近一年的净利润增长率：（1）增长10%以下（2）增长10%-30%（3）增长30%-50%（4）增长50%-100%（5）增长100%以上8. 您企业目前面临的主要经营压力：（可多选）（1）市场竞争激烈（2）成本上升（3）政策法规变化（4）人才流失（5）技术更新换代三、管理效率9. 您企业目前的管理体系：（1）传统的管理体系（2）现代管理体系（3）混合型管理体系10. 您企业近一年的管理成本：（1）增长10%以下（2）增长10%-30%（3）增长30%-50%（4）增长50%-100%（5）增长100%以上11. 您认为企业内部管理中存在的主要问题：（可多选）（1）沟通不畅（2）决策效率低（3）执行力不足（4）资源分配不合理（5）人才选拔与培养体系不完善四、员工满意度12. 您企业员工的平均年龄：13. 您企业员工的性别比例：（1）男性为主（2）女性为主（3）男女比例均衡14. 您企业近一年的员工流失率：（1）10%以下（2）10%-20%（3）20%-30%（4）30%-40%（5）40%以上15. 您认为企业员工满意度的主要影响因素：（可多选）（1）薪酬福利（2）工作环境（3）职业发展（4）企业文化（5）领导力五、企业未来发展16. 您对企业未来发展的信心：（1）非常信心（2）信心较大（3）信心一般（4）信心较小（5）没有信心17. 您认为企业未来发展的关键因素：（可多选）（1）技术创新（2）品牌建设（3）市场拓展（4）人才培养（5）政策支持感谢您的参与！请您在填写问卷时，尽量确保信息的准确性。
全国企业质量管理现状调查表
全国企业质量管理现状调查表背景企业质量管理是企业运营的重要组成部分，对于提升企业竞争力和客户满意度具有重要作用。
然而在我国，企业质量管理的发展还存在不足和不规范的现象。
因此，本文旨在通过对全国范围内企业的调查，探究我国企业质量管理现状。
调查说明本次调查采用问卷调查法，对象为位于全国各地、从事不同行业的企业。
调查问卷主要包含企业的基本信息和质量管理现状。
在问卷设计中注重问题的全面性和实用性，确保问卷结果具有代表性。
调查结果企业基本信息共有1000家企业参与了本次调查，覆盖了制造业、服务业、建筑业等不同行业。
其中，中小企业占比较高，占总数的70%。
企业规模主要集中在100人以下和500人以上的两个档次。
质量管理现状质量管理存在问题•45%的企业认为质量管理存在不足，主要表现为质量控制不严格、流程管理不规范等方面。
•35%的企业认为质量管理基本达到要求，但还有改进空间，主要集中在内部协作、流程优化等方面。
•20%的企业认为质量管理较为完善，但仍需持续优化和完善。
质量管理措施•70%的企业采取了ISO9001等质量管理体系认证，提高了组织的质量水平。
•50%的企业采取了质量管理统计方法，从数据分析角度持续优化生产流程和制品质量。
•40%的企业采取了PDCA循环质量管理方法，不断改进和完善质量管理体系。
质量管理影响因素•75%的企业认为员工素质是影响质量管理成效最重要的因素。
•50%的企业认为管理层决策和企业文化对质量管理起到重要作用。
•35%的企业认为科技创新和前沿技术是推动质量管理进步的关键。
•我国企业质量管理还存在质量控制不严格、流程管理不规范等方面的问题，需要持续优化和改进。
•采取ISO9001等质量管理体系认证、质量管理统计方法、PDCA循环质量管理方法等措施可以有效提升企业质量管理水平。
•员工素质、管理层决策和企业文化等因素对质量管理起到重要作用，需要加强相关方面的培训和建设。
•本次调查结果具有代表性，为企业质量管理的改进提供重要参考。
企业质量管理现状调查表.
A3．贵公司近三年在质量管理方面经费投入相对较多的几项为（最多选 3 项）： 1. 员工质量管理知识及质量技能培训 2. 质量改进及创新项目 3. 检验及质量监测设备 4. 识别顾客需求 5. 解决顾客抱怨及投诉 6. 质量奖励 7. 质量信息系统
A4. 贵公司质量责任制度的状况及执行情况（单选 ）： 1. 没有建立质量责任制度 2. 明确了质量部门的责任，要求质量部门对质量问题负全责 3. 在质量部门和生产部门建立质量责任制度，并严格执行 4. 建立覆盖全公司的质量责任制度，并严格执行 5. 在 4 的基础上，公司从总经理到每位员工都明确了质量责任
□全国质量奖
□地方质量（管理）奖
□质量技术奖
□其他(请说明：
)
⑵ 持有驰名商标的情况：□有
□没有
⑶ 持有名牌产品的情况：□国家级 □省部级 □地市级 □没有
⑷ 已获得的认证有（可多选）：
□ISO9001
□ISO14001
□TS16949
□HACCP/ISO22000
□GMP
□其他（请说明：
□OHSAS18001 □QS
）
ห้องสมุดไป่ตู้
4
第二部分 公司质量管理情况
A1．贵公司高层领导关注和参与质量工作的方式为（多选 ）： 1. 全权委托给质量部门 2. 没有固定的方式，有质量问题的报告随时协调处理 3. 定期听取质量部门关于质量工作的全面汇报，有问题决策处理 4. 建立沟通协调制度，及时评价质量绩效，发现机会，决策并督促改进 5. 建立质量激励制度，鼓励员工参与改进创新活动，领导抓质量取得了显著的成效
生产企业经营管理情况调查表
生产企业经营管理情况调查表1. 调查目的和背景本调查的目的是了解生产企业的经营管理情况，包括生产流程、质量管理、员工管理、供应链管理等方面的情况。
通过这个调查，我们希望能够帮助企业评估自身的经营管理水平，并针对问题提出改进意见和建议。
2. 调查方法本次调查采用问卷的形式。
问卷包括多个问题，针对不同方面进行调查和评估。
请您根据实际情况，选择最适合的答案或填写相应的信息。
3. 调查内容3.1 生产流程管理请回答以下问题：1.您的企业是否有明确的生产流程管理制度？–[ ] 是–[ ] 否2.如果您的企业有生产流程管理制度，请简要概括该制度的内容和主要特点。
3.您的企业是否对生产流程进行了评估和优化？–[ ] 是–[ ] 否4.您认为您的企业在生产流程管理方面存在的主要问题是什么？3.2 质量管理请回答以下问题：1.您的企业是否有质量管理体系？–[ ] 是–[ ] 否2.如果您的企业有质量管理体系，请简要概括该体系的内容和主要特点。
3.您的企业是否定期开展质量管理评估和审核？–[ ] 是–[ ] 否4.您认为您的企业在质量管理方面存在的主要问题是什么？3.3 员工管理请回答以下问题：1.您的企业是否有员工管理制度？–[ ] 是–[ ] 否2.如果您的企业有员工管理制度，请简要概括该制度的内容和主要特点。
3.您的企业是否定期进行员工培训和技能提升？–[ ] 是–[ ] 否4.您认为您的企业在员工管理方面存在的主要问题是什么？3.4 供应链管理请回答以下问题：1.您的企业是否有供应链管理制度？–[ ] 是–[ ] 否2.如果您的企业有供应链管理制度，请简要概括该制度的内容和主要特点。
3.您的企业是否定期评估和优化供应链？–[ ] 是–[ ] 否4.您认为您的企业在供应链管理方面存在的主要问题是什么？4. 总结和建议请您在以下空白处填写您对于企业经营管理的总结和改进建议：本调查主要是针对生产企业的经营管理情况进行评估和改进。
我国企业绩效管理实施现状调查问卷
我国企业绩效管理实施现状调查问卷调查问卷：我国企业绩效管理实施现状调查尊敬的受访者：为了了解我国企业绩效管理的实施现状，我们制定了以下调查问卷。
我们真诚邀请您参与此次调查，您的回答对于我们的研究将非常有价值。
您的回答将被严格保密，并只用于研究目的。
请根据您的实际情况回答以下问题。
一、基本信息1. 性别：- 男- 女2. 年龄：- 18岁以下- 18-30岁- 31-45岁- 46-60岁- 60岁以上3. 学历：- 初中及以下- 高中/中专- 大专/本科- 硕士及以上4. 所在行业：- 制造业- 服务业- 农业- 其他二、绩效管理实施情况5. 您所在企业是否有绩效管理制度？- 是- 否6. 若有绩效管理制度，请回答以下问题：a. 绩效管理制度的内容包括：- 目标设定- 绩效评估- 奖惩机制- 培训与发展- 其他（请注明）b. 绩效管理制度的适用范围（可多选）： - 领导层- 中层管理者- 一线员工- 整个组织c. 绩效评估的方法（可多选）：- 定性评估- 定量评估- 360度评估- KPI目标评估- 其他（请注明）7. 您认为目前绩效管理制度在企业中的作用如何？- 非常有效- 有一定作用- 无太大作用- 没有作用8. 您所在企业是否定期进行绩效评估？- 是- 否9. 若有定期绩效评估，请回答以下问题：a. 进行绩效评估的频率：- 每季度- 半年度- 年度- 其他（请注明）b. 参与绩效评估的人员：- 直接上级- 同事- 下属- 其他（请注明）c. 绩效评估的结果对个人的影响：- 工资调整- 奖金发放- 晋升机会- 培训机会- 其他（请注明）10. 请简要描述您所在企业绩效管理制度的运作情况。
三、障碍与挑战11. 您认为影响绩效管理实施的主要障碍有哪些？请按重要程度排序（1是最重要，4是最不重要）：a. 绩效目标设定不明确b. 绩效评估方法不科学、不公正c. 绩效管理制度执行不力d. 绩效评估结果不公开、不透明12. 您认为目前我国企业绩效管理面临的主要挑战是什么？四、其他建议13. 您对我国企业绩效管理实施的现状有哪些其他建议或意见？非常感谢您花费宝贵的时间参与此次调查！您的回答将直接影响到我们对我国企业绩效管理实施现状的了解。
制造业企业质量管理现状调查问卷
制造业企业质量状况调查问卷上海市质量工作领导小组办公室基本信息社会信用代码：□□□□□□□□□□□□□□□□□□组织机构代码：□□□□□□□□-□企业名称：填表人：部门/职位：联系电话：传真号码：手机号码：电子邮箱：通信地址：邮政编码：填报日期：年月日填写说明本调查表中共有两种题型：填空题和选择题填空题：填写恰当的文字和数字，数字和百分数除个别说明外均保留 1 位小数。
选择题：分为单选和多选，有些单选题为成熟度水平的问题，请选择最接近贵公司实际情况的选项。
第一部分基本信息一、所属行业（单选）□1.电子信息产品制造业□2.汽车制造业□3.石油化工及精细化工制造业□4.精品钢材制造业□5.高端装备制造业□6.生物医药制造业□7.船舶与海洋工程装备业□8.民用航空航天产业□9.新能源产业□10.新材料产业□11.轻工业□12.其他制造业 (请说明：)二、所有制性质：（单选）□1.国有企业□2.集体企业□3.私营企业□4.三资企业□5.港澳台企业□6.其他 (请说明：)三、近三年内其他资质和荣誉情况：（可多选）□1.国家级高新技术企业□2.上海市高新技术企业□3.上海市科技小巨人企业□4.上海市企业技术中心□5.上海市政府质量奖□6.上海名牌□7.上海市著名商标□8.以上都不是四、发展规模1. 贵公司业务收入（单位：万元）□1.≥40000 □2.≥2000，且＜40000 □3.≥300，且＜2000 □4.＜300比上年（□增加，□减少）%；2. 从业人员总数_______人，其中：获得中高级技术职称人员占职工总人数比重______%，质量专职技术人员占职工总人数比重 %，研发人员占职工总人数比重______%。
第二部分企业质量管理状况一、组织领导及全员参与1．贵公司高层领导关注和参与质量工作的方式（单选）□全权委托给质量部门□随着质量问题的发生，随机处理□定期听取质量方面飞汇报，并做质量管理的工作布置与计划□有公司自己的宏观质量管理规划，并按时间节点定期反馈质量提升的成效2．质量管理的全员参与程度（单选）□公司有多种形式的改进团队活动，改进成果对企业很有价值□多数员工能运用简单质量工具分析问题，活动覆盖到各个部门□部分员工参与QC小组等改进活动，成效明显□有一些活动，主要是技术部门和质量部门的攻关项目□少数员工参加3．贵公司目前所营造的质量文化氛围的特点（单选）□没有感受到明显的质量文化氛围□从职能部门办公室到生产现场都有可视化的质量标语□高层领导通过多种沟通方式增强员工对质量理念的理解与认同□通过开展质量教育、质量激励等多种形式的活动强化员工的质量意识□追求质量和顾客满意，已经成为员工的自觉行为二、标准化工作1. 贵公司主导产品采用的标准类型：（可多选）□1.国家标准□2.行业标准□3.地方标准□4.企业标准□5.团体标准（企业联盟标准）□6.国际标准□7.国外先进标准□8.其他（请说明：）2. 如果执行标准非国家、行业和地方标准，是以下哪些原因？（可多选）□1.目前尚无现行的国家标准、行业标准、地方标准作为主导产品的执行标准，需要制定企业标准作为执行标准□2.企业具备较高的质量和技术水平，主动采用要求更高的企业标准/团体标准□3.客户的特殊要求□4.出口目的地的特定要求□5.其他（请说明：）3. 贵公司参与国际标准化活动的情况（可多选）□1.承担国际TC/SC的主席单位或秘书处工作□2.成为国际TC/SC成员单位□3.近两年组织过或承办过国际TC/SC会议□4.近两年参加过国际TC/SC会议□5. 牵头主导国际标准制修订□6.参与国际标准制修订□7. 近两年内尚未参与任何国际标准化活动4. 您认为现行国家、行业、地方标准的主要技术性能要求与您公司产品相比（单选）□1.显著低于我司产品技术水平□2.略低于我司产品技术水平□3.基本相当□4. 其他，请说明：三、质量统计工作1. 贵公司采用以下哪种质量计算方法及结果：（可多选）□1.一次交检合格率，2016年主导产品一次交检合格率是%。
中央企业成员单位质量管理现状调查表
附件3中央企业成员单位质量管理现状调查表基本信息请质量部门负责人组织填写此问卷。
致被调查企业为了解中央企业质量管理状况，指导中央企业加强质量管理，国务院国资委特组织本次调查活动。
调查内容包括管理体系、教育培训、质量损失、采购质量、质量工具方法应用、智能制造、输出质量、顾客满意等。
本次调查活动咨询电话：调查问卷1.2. 2016年-2017年你企业获得过国际、国内省部级以上和全国性社会组织设置的质量奖项情况国际质量奖项（组织奖、产品奖、项目奖）：□1.获得，奖项名称：；□2.未获得（单选）中国质量奖（组织奖）：□1.获得；□2.未获得（单选）全国质量奖（组织奖）：□1.获得；□2.未获得（单选）省部级质量奖（组织奖）：□1.获得，奖项名称：；□2.未获得（单选）全国性行业质量奖（组织奖）：□1.获得，奖项名称：；□2.未获得（单选）全国优秀质量管理小组（群众性质量改进活动）：□1.获得（请说明项）；□2.未获得（单选）3. 你企业管理体系认证和运行有效性3-1. 你企业获得的体系认证：（可多选）□1. GB/T 9001、GJB 9001C或B、TS 16949【注：获以上三者任何一个即可】□2. GB/T 24001□3. GB/T 28001□4其他行业性和专业性管理体系（请说明）3-2．体系运行有效性与你企业预期相比，评价体系运行有效性：（单选，必答）□1. 一般有效□2. 基本有效□3. 比较有效□4. 非常有效4.你企业质量管理成熟度的水平：(单选，必答）□1.成熟的（注：质量成熟的企业特征：被认为是行业最佳和标杆；战略性关注质量工作；系统实施质量改进；质量渗透到组织各个职能和过程。
）□2.发展中（注：质量发展中的企业特征：质量工作在企业多数部门中不断发展，但缺少有凝聚力的战略性关注。
）□3.起步中（注：质量起步中的企业特征：质量工作只孤立在企业的特定区域中；潜在的效益并不能被管理层充分的理解或沟通。
全国企业质量管理现状调查表
全国企业质量管理现状调查表亲爱的朋友:您好!为了更好地了解我国企业的质量管理现状,掌握我国企业的质量管理水平，为政府有关部门制定宏观政策提供参考依据,中国质量协会联合各地方、行业质量协会共同组织了本次全国性问卷调查活动.本调查不作为评价任何个人、部门或者企业的依据。
您只需要根据您对所在单位的了解来填写就可以了,答案没有对、错之分。
本次调查数据主要用于研究目的,我们关心的是全国调查数据汇总的结果,在调查报告中不会浮现任何有关个人或者具体某个企业的信息，请您不要有任何顾虑。
贵单位是我们按照科学的方法从全国三十八万余家创造业、服务业企业中抽取出来的，您的回答对我们了解全国企业质量管理现状非常重要。
在填答问卷时,绝大部份问题是选择题，您只需要把代表您的想法的答案的数字或者标号“√”起来.还有几个问题是填空题，您需要把答案填写在括号里。
您如果有什么疑问，也可以直接与我们联系。
衷心地感谢您的理解和支持！《全国企业质量管理现状调查》课题组 2022 年 8 月1。
您在本单位担任的职务：高层管理者中层管理者普通员工2。
您在本单位已经工作了多少年？ ( 3。
您从事质量管理工作多少年了？ ( )年)年1。
企业所属行业：；全年营业收入 : ;企业所在地区：省市2。
1 企业所有制性质(单选):国有企业集体企业民营企业外商独资企业中外(或者港澳台地区)合资企业中外(或者港澳台地区)合作企业其它2。
2 企业是否为股分公司：是否2.3 企业是否为上市公司:国内上市境外上市未上市3. 企业目前提供的主要产品(服务)为4. 企业目前员工总数为：人；其中质量管理人员：人；专职检验人员：；通过国家质量专业人员资格考试的人数 :人5。
企业中主管质量工作的高层领导是(单选):总经理(总裁\厂长\院长\所长) 副总经理(副总裁\副厂长\副院长\副所长) 总工程(质量)师 质量总监 无 其它6。
企业已通过认证的管理体系有(可多选)：ISO9001 ISO22000 ISO14001 TL9000 OHSAS HACCPISO/TS16949 其它7。
质量管理现状调查表
质量管理现状调查表调查目的本调查旨在了解各个企业质量管理现状，以了解质量管理对企业的影响以及发现现存问题并提出改善方法。
调查方法本次调查采用问卷调查的方式，以在线问卷的形式发放，样本覆盖范围为各个行业及企业规模。
问卷包含了以下几个方面的问题：1.企业基本信息2.质量管理的重要程度3.公司对质量管理的投入情况4.质量目标的设定情况5.质量控制的实施情况6.质量管理结果的衡量方式7.质量管理问题的解决方式8.质量管理体制机制的建立情况调查结果企业基本信息共计收到有效问卷100份，受访企业主要集中于制造业（45%）、服务业（30%）、批发零售业（10%）、其他行业（15%），企业规模主要集中于100-500人（40%）、500-1000人（30%）、1000人以上（20%）、100人以下（10%）。
质量管理的重要程度有72%的企业认为质量管理对企业发展至关重要，21%认为有一定作用，7%认为没有必要。
公司对质量管理的投入情况有63%的企业会投入专门的资金和人力用于质量管理，37%的企业视情况而定，没有固定的投入。
质量目标的设定情况有83%的企业设定了质量目标，同时88%的企业会跟踪并评估目标的达成情况。
质量控制的实施情况有76%的企业会采取一定的质量控制措施，其中最常用的是流程控制（63%），其次是人员培训（44%），其他措施包括设备检测、品质检验等。
质量管理结果的衡量方式有43%的企业采用客户满意度评价质量管理的效果，32%的企业会采用内部产品检测结果来衡量，其他的评价方式包括供应商质量检测、员工满意度等。
质量管理问题的解决方式有62%的企业视情况而定，加以解决，27%的企业倾向于针对问题进行改进，11%的企业不会及时地进行解决。
质量管理体制机制的建立情况有56%的企业已经建立了完善的质量管理体制机制，35%的企业正在建设中，9%的企业没有建立或不了解。
与建议从调查结果可以看出，质量管理对企业的发展具有至关重要的作用，同时也存在管理措施不够落实、投入不足等问题。
企业质量管理现状调查表概要
企业质量管理现状调查表概要调查目的本文旨在对企业质量管理现状进行调查，并提供一份调查表格，以帮助企业了解自身质量管理情况，有针对性地进行改进。
调查结果概述经过对50家企业的调查，我们发现：一、公司规模与产业分布情况1.调查样本中，小微企业占60%，中型企业占20%，大型企业占20%。
2.产业分布涵盖电子、制造、互联网、医疗、金融等多个行业。
二、企业质量管理情况1.90%的企业拥有ISO 9001质量管理体系认证。
2.82%的企业进行过质量管理培训，并制定了内部质量管理手册。
3.76%的企业建立了质量管理团队，进行了专项的质量管理实践。
4.62%的企业引入了先进的质量管理工具，如6σ、SPC、 FMEA等。
5.48%的企业进行过质量成本分析，了解质量成本的构成与控制点。
三、企业质量管理改进情况1.76%的企业定期开展质量管理工作评估，及时发现问题。
2.68%的企业建立了质量问题反馈渠道，及时解决顾客反馈问题。
3.52%的企业探索了质量管理与业务流程管理的融合，提高了质量管控的系统性。
4.40%的企业引入了质量管理外部咨询服务，提升了质量管理水平。
调查表格介绍本次调查所使用的调查表共包含6个部分，分别是企业基本信息、质量管理培训情况、质量管理体系和团队、质量管理工具应用、质量成本分析、质量管理改进情况。
调查表格序号调查项目是否开展实施情况存在问题改进计划1 企业基本信息√2 质量管理培训情况√3 质量管理体系和团队√4 质量管理工具应用√5 质量成本分析√6 质量管理改进情况√我们希望通过本调查表能够有针对性地帮助企业了解自身质量管理情况，及时查找问题并改进，提高质量管理水平，提高企业竞争力。
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此次问卷调查的目的是了解贵公司的客观情况、管理层对公司管理现状的评价以及对相关问题进行改善的需求。
您的意见和见解对于贵公司未来发展至关重要。
本问卷匿名填写，请您认真填写，非常感谢您的积极参与和支持。
调查问卷说明1.本问卷为不记名问卷2.填写说明：选择题请在您所选项上划√。
请注意阅读选择题的类型，如无特别说明题型为单选题3.连续3题未作答或答案雷同率超过90%的问卷视为无效问卷4.请认真填写，并独立发表建议。
填写过程中请勿相互商讨、翻阅他人问卷或代为他人填写问卷5.任何企图知道他人填写内容的行为都被认为是不正当的答题示例：单选题示例：您认为公司的未来前景如何？1.（）仍然保持高速增长，会变得越来越好2.（）即将进入平稳的增长，增长速度不会再象现在这么快3.（）面临重大外部挑战，增长速度将迅速下降，并逐渐丧失竞争力4.（）外部变化太快，无法预测5.（）其他（请写出）：_____________________________________________多选题示例：您认为绩效考核的结果应该如何应用? （最多选3项）1. （）发放奖金或工资2. （）晋升3. （）改进绩效4. （）培训需求分析5. （）没有明确用处6. （）其他（请写出）：_用于后备人才选拔一、战略与管控部分1-1 您了解公司现在的发展战略吗？1-2您认为公司的发展方向及经营决策主要取决于：1．（）完全取决于公司领导的个人意志2．（）主要取决于公司领导的个人意志，但会受到公司领导团队的影响3．（）主要取决于公司领导团队的决策4．（）宏观经济环境及行业政策影响5．（）不清楚1-3 您认为是否有必要让公司的每位员工都充分了解公司的战略？1)（）公司的资源优势2)（）公司的整合能力与协同效应3)（）公司强大的技术研发能力4)（）公司员工艰苦奋斗的结果5)（）公司的政府资源6)（）把握市场机遇的能力7)（）公司领导班子深谋远虑，紧密配合，领导大家共同奋斗的结果8)（）公司领导者的个人能力9)（）其它：__________________________________________1-6 您认为公司的未来发展战略应该是：1)（）立足贵公司主业，大力发展工等相关产品2)（）整合公司现有资源，突出主导产业，发展与主业相关的领域，实施相关多元化3)（）利用公司的资金、品牌优势，从事多种经营，什么赚钱做什么4)（）如果不同意以上看法，您的看法：1-7 您认为以下关于公司国际化战略说法正确的有哪些？（限选三项）1)（）国际化就是把产品卖到国际市场上去2)（）国际化就是利用国际技术或把我们的先进技术在全球范围内推广3)（）国际化就是利用国际资本或到国外去投资4)（）国际化战略就立足国内，大力发展国际市场5)（）国际化战略应先进行市场的国际化，然后是技术的国际化，最后再推行资本国际化6)（）国际化就是全球一个市场，没有国界，最大限度地利用国际矿产、技术、市场、资本及人力等资源1-8 您认为公司最主要的竞争优势是什么（限选三项）1)（）品牌优势2)（）资源优势3)（）先进的技术4)（）低成本5)（）循环经济，提高了资源利用6)（）高质量7)（）领导人高瞻远瞩8)（）先进的管理能力9)（）良好的政府关系10)（）高素质的人才11)（）公司的凝聚力12)（）其他1-9 您认为公司的未来前景如何？1)（）公司的发展方向不明，未来可掌控的资源不确定2)（）现有人员素质无法满足公司进一步发展的需要3)（）贵公司主业等传统产业产能严重过剩，市场竞争激烈4)（）投资决策风险（如进入错误的领域或产业）5)（）政策风险6)（）内部管理风险（如资金管理、内部控制等）7)（）资源枯竭的风险8)其他1-11 您认为公司的未来前景如何？1)（）行业不景气，竞争激烈后失去原有的市场优势2)（）关键的业务或技术人员流失3)（）工厂产能不稳定，产品供应无法保证4)（）产品质量不稳定，无法满足客户需求5)（）原料供应的价格及质量不具备竞争优势6)（）生产的产品品种单一，新产品不能及时跟上市场需求7)（）领导班子不愿冒风险，持保守态度，不思进取8)（）公司总部管理方式问题（如管理的随意性）9)（）政策及地方群众关系的风险10)（）资金融通风险11)（）其他1-13 您认为上级机构对您公司的支持作用（限选三项）：1)（）公司不是上级机构监管的重要组成部分，生死都是我们自己的事2)（）上级机构会全力支持我们，包括直接的经济扶持和政策3)（）公司在上级机构所获支持取决于本公司总经理的地位4)（）上级机构会以规范的政策及制度会影响本公司的经营5)（）上级机构会加强对本公司的扶持，因为本公司赚钱；如果不赚钱，那就不会了6)（）上级机构只是政府监管及指导机构，发展还得靠自己二、组织结构和流程部分2-1您认为所在公司目前的部门设置是否合理？2-2您认为所在公司目前部门职责划分明确吗？2-3您所在公司各部门间是否存在推诿或扯皮现象？2-4如果所在公司各部门之间出现推诿或者扯皮现象，原因是？（限选三项）（如果您认为不存在请选第7项）1 （）部门之间职责不清2 （）业务流程不合理3 （）规章制度不健全4 （）不愿意承担责任、怕挨批5 （）没有工作积极性和主动性6 （）高层领导难以形成统一意见7 （）不存在2-5您是否明确自己的工作职责和职权？2-6您是否发现属于自己职责范围之内的工作，自己却没有权力去实施？2-7有没有出现一些工作，您不确定是否该由自己负责？2-8有没有出现过一些情况，您不确定该向谁汇报？2-9您是否经常负责本职之外的工作？1 （）非常频繁，占工作时间的50％以上2 （）经常，占工作时间的20％至50％3 （）偶尔，占到工作时间的5％至20％4 （）几乎没有，占工作时间的5％以下2-10您能及时了解到本公司和您负责部门相关的工作信息吗？2-11您认为本公司是否存在多头管理（多个领导共同管理一个职能或者共同负责某些事务）的现象？2-12您认为在本公司内部，上级代替下级行使管理职责的现象常见吗？2-13您觉得是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？2-14请您评价一下本公司的内部沟通现状（限选三项）1 （）直接上、下级沟通渠道畅通2 （）直接上、下级沟通渠道不畅通3 （）部门之间信息交流渠道畅通4 （）部门之间信息交流渠道不畅通5 （）沟通方式以正式渠道为主6 （）沟通方式以非正式渠道为主2-15您认为本公司的流程运行顺畅吗?2-16如果流程不顺畅，可能的原因包括哪些? （限选三项）1 （）部门分割严重，协调难度大2 （）各部门之间职责不清3 （）缺乏相应的规章制度作保障4 （）部门之间推卸责任、本位主义严重5 （）缺乏对流程运行的监督检查考核6 （）高层领导难以形成统一意见7 （）公司的流程没有书面化、用信息化手段固化8 （）其他_____________2-17您认为目前本公司组织构架中亟待解决的问题是（限选三项）1 （）各部门、各专业之间的信息、数据不能充分共享2 （）组织层级不清晰3 （）管理岗位过多4 （）责权利不匹配5 （）职责不清6 （）无头管理7 （）多头管理8 （）协调难度大9 （）其他______三、人力资源部分3-1 您认为公司的人力资源状况能满足公司未来发展的需要吗？3-2 您认为公司现在最需要什么类型的人才？（限选三项）1.（）经营管理人才2.（）市场营销人才3.（）生产管理人才4.（）财务管理人才5.（）资本运作人才6.（）行政管理人才7.（）人力资源管理人才8.（）技术工人9.（）采购物流人才10.（）质量管理人才11.（）研发人才12.（）专业技术人才13.（）复合型人才14.（）其他（请写出）：3-3 您认为公司目前能够吸引人才的主要因素有哪些？（限选三项）1.（）公司的发展前景良好2.（）公司有品牌、名气和规模3.（）职业稳定性4.（）收入水平良好5.（）工作环境和氛围良好6.（）工作挑战性7.（）晋升的机会8.（）培训的机会9.（）领导的个人魅力10.（）其他（请写出）：3-4 您认为目前公司人力资源管理方面急需改进的工作？（限选三项）1.（）明确各部门的定位和部门职责2.（）科学合理的进行岗位设置，制定岗位说明书3.（）衔接各部门的工作接口，明确工作流程4.（）完善绩效考核方案，合理衡量各部门员工的劳动价值5.（）调整员工薪酬结构和薪酬水平，合理体现岗位价值和工作业绩6.（）制定淘汰机制，能者上，庸者下7.（）建立完善的晋升机制，增加员工晋升空间8.（）提高培训的力度，更新员工知识结构，增强员工工作技能9.（）深入了解人力资源现状，进行人力资源规划，优化人员结构10.（）建立后备人才培养机制，以满足公司快速发展的需要11.（）其他（请写出）：____________________________________________ 3-5 正式员工必须接受的培训有哪些？（限选三项）1.（）新员工培训2.（）专业知识培训3.（）管理技能培训4.（）生产管理培训5.（）学历、职称培训6.（）操作技能培训7.（）安全教育培训8.（）其他（请写出）：3-6 您认为在公司接受过的培训对实际工作帮助大吗？3-7 您迫切需要人力资源部门提供哪些方面的培训？（限选三项）1.（）新员工培训2.（）专业知识培训3.（）管理技能培训4.（）生产管理培训5.（）学历、职称培训6.（）操作技能培训7.（）安全教育培训8.（）其他（请写出）：3-8 您认为目前公司对员工工作业绩的评价？3-9 您认为目前的考核存在哪些重要问题需要改进？（限选三项）1.（）考核的方向过于注重短期利益，缺乏明确的长期发展方向的引导2.（）考核体系复杂，操作成本高3.（）考核指标和目标值的设定不合理4.（）部分考核指标过于模糊化，难以衡量5.（）几乎没有考核，少有的考核也只流于形式6.（）考核结果没有和员工的绩效改进、提升联系起来，为了考核而考核7.（）缺乏从上至下的经营业绩的压力，考核很难到位，不是单纯的考核办法能解决的8.（）配套的激励机制不完善9.（）其它（请写出）：__________________________________________ 3-10 您认为目前的薪酬激励方面存在哪些重要问题需要改进？（限选三项）1.（）以罚款、批评等负激励为主要手段，缺乏多样化2.（）薪酬水平在同行业以及企业所处区域不具备竞争力3.（）工作业绩没有与薪酬挂钩4.（）薪酬没有体现不同岗位的价值5.（）激励手段比较单一，主要是通过影响经济收入实现6.（）偏向于短期激励，对中、长期激励考虑不多3-11 您认为下列激励措施或因素哪些能够提高员工的积极性和创造性？（限选三项）1.（）奖金或者收入提高2.（）职位晋升或扩大权限3.（）赋予挑战性的工作4.（）实物奖励5.（）培训和深造机会6.（）领导认可7.（）同事认可8.（）授予荣誉称号9.（）愉快的工作环境条件和氛围10.（）其他（请写出）：3-12 您认为公司对员工进行选拔和晋升时的主要依据？（限选三项）1.（）业绩2.（）能力素质3.（）学历4.（）人际关系5.（）职称6.（）领导印象7.（）其他（请写出）：3-13 您认为员工能留在公司工作的最主要原因是什么？（限选三项）1.（）公司前景乐观2.（）工作具备挑战性3.（）工作相对稳定4.（）收入比较满意5.（）欣赏领导的能力与品德6.（）个人能力能得到发挥7.（）能够得到学习和进步8.（）能够与志同道合的同事共事9.（）现在也没什么地方可去，暂时待在这里10.（）对公司有感情3-14 您认为影响公司长远发展的人力资源管理风险来自哪些方面（限选三项）1 （）优秀人才流失，凝聚力不强2 （）考核与激励不合理，造成各部门（或个人）只注重局部（或自身）利益最大化，忽视公司整体利益的最大化3 （）人力资源管理体系不健全4 （）后继乏人，人才断层出现5 （）员工忧患意识弱，对市场的调整、潜在危机防范意识不高6 （）员工素质良莠不齐，很多职能无法正常发挥7 （）骨干匮乏，不能形成中坚力量8 （）人才布局不完整，缺乏相应的人才9 （）存有人才浪费现象，人力资源得不到充分的利用10 （）人员冗余，造成人力成本的增加和效率的下降11 （）人力资源消耗性使用，缺乏人才培养和人才梯队建设四、运营部分4-1 您认为公司的预算情况如何？4-2 您认为公司的成本管理水平如何？1 （）基本没有成本管理、同外部企业相比成本很高2 （）成本管理薄弱，同外部企业相比成本较高3 （）成本管理尚可，同外部企业相比成本相当4 （）成本管理精细化，成本管理水平较高4-3 您认为公司的目前的供应商评估、选择管理1.（）有一套切实可行的体系保障供应商的选择符合公司产品的研发、生产或项目建设2.（）已有一些长期合作的稳定供应商，但缺少合理的评估管理3.（）供应商选择随意，很难保证正常的研发、生产及项目建设要求4.（）其他：4-4 您认为所在公司的质量和安全管理现状如何？1.（）有严格的管理标准，严格按标准运作，管理规范2.（）有严格的管理标准，基本按标准运作，管理比较规范3.（）有严格的管理标准，没有按标准执行，存在隐患4.（）管理标准不健全，存在重大隐患4-5 您认为公司目前的采购系统主要问题有哪些？（限选三项）1.（）采购主体不明确，分级采购权限不明确2.（）采购流程不明晰3.（）采购计划审批流程过长4.（）缺乏采购管理标准（如质量、价格标准等）5.（）出现不合理采购（如：不恰当的数量、时间等）6.（）供应商评估不系统4-6 您认为公司目前的销售系统主要问题有哪些？（限选三项）1.（）品牌建设滞后，投入力度与规模不匹配2.（）客户关系管理系统没有建立起来，客户关系管理比较粗浅3.（）产品定价机制不完善，销售商品定价不合理4.（）对经销商的监管力度不够，存在虚报、漏报或假报库存数量的情况5.（）销售策略已经跟不上企业发展的需要，过于简单、粗放6.（）销售策略过渡重视市场份额，不利于实现公司利润7.（）销售渠道面广，但不够深入，对于终端的掌控能力弱4-7 您认为公司目前的物流系统主要问题有哪些？（限选三项）1.（）物流计划管理混乱，经常不能按计划执行，或者计划很难满足采购、生产、销售的需要2.（）物流信息系统基础薄弱，很难支撑公司物流对于信息的需求3.（）物流相关职能分散，不能统一协调仓储、装卸及运输等，对于计划的执行带来一定的困难4.（）物流系统效率低下，物流成本不清5.（）物流管理理念落后，还停留在货物运输阶段6.（）物流系统员工素质相对较低，不能满足现代物流管理的需求五、企业文化部分5-1 您认为公司的人际关系如何？3项）？1．（）教练型，为未来培养人才2．（）领跑型，设定很高的绩效标准3．（）专制型，要求绝对服从4．（）权威型，号召员工为之奋斗5．（）关系型，建立感情纽带，创造和谐关系6．（）民主型，通过参与来达成共识7．（）其它（请说明）_______________________5-5 您认为现任公司高层管理人员的优势是什么？（限选三项）1. （）战略规划能力强2. （）人脉关系良好3. （）开拓创新4. （）凝聚力强5. （）较强的管理能力6. （）工作效率高7. （）善于用人8. 其他（请写出）5-6 下列哪种情形在公司比较常见（限选三项）1)（）时间观念差2)（）没有人愿意拍板决策3)（）职能部门服务意识不强4)（）注重绝对公平、不注重效率5)（）领导经常交办一些事情但却不问结果6)（）人治大于法制7)（）上级的上级经常直接干预自己的工作8)（）经常不知道应该向谁汇报工作5-7 下列问题是对公司的一些看法，在您认为与情况相符合的判断前打勾（限选三项）1)（）直接上级没有承担指导和激励下属的责任2)（）考核和奖金的分配就是管理人员在拍脑袋，没有科学依据3)（）在评定一个人的地位的时候，他个人素质和能力不重要，重要的是他/她的身份和背景4)（）管理人员承担了责任，但并没有相应的权力5)（）奖金的分配过程中存在着暗箱操作的现象6)（）是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些人的命令7)（）协调事务最有效的方法直接找上层领导8)（）公司存在人浮于事的现象，不努力工作的人可以滥竽充数，努力工作的人员感觉到不公平9)（）人力资源开发不足，人力资源潜力没有被释放出来10)（）因人设岗现象比较多5-8 您认为现任公司领导班子的劣势是（限选三项）1)（）决策存在随意性2)（）缺乏先进的管理思想、管理理念3)（）缺乏经营管理能力/经验4)（）领导不带头执行公司管理制度5)（）受各种条件制约，不能独立决策6)（）没有明显劣势，非常优秀7)（）其他5-9 您认为公司的员工在以下各方面的观念和意识怎样？（每项单选）六、开放式问题6-1 请您对公司的管理现状进行打分（满分100）6-2 您认为公司的未来发展战略应该是怎样的？6-3 请谈谈您如何看待公司目前的绩效考核工作（如考核机构是否健全、职能是否清晰、是否有明确的考核流程等）？您认为公司的绩效考核应该具有哪些不同于其他企业的特点？6-4请谈谈您对公司流程建设方面的建议。