企业绩效管理培训
绩效管理培训课件(共 34张PPT)
二、绩效管理的准备
（二） 绩效目标的确定
A（attainable）是可达成或可实现的，包括两层含义，一是任务适度、 合理，二是绩效目标的设立是管理者与被管理者就工作目标、完成期限 和衡量标准进行讨论并达成共识的过程。
R（relevant）是相关性，绩效目标必须是与组织战略结构相关的。
本 章
一、绩效与绩效管理
二、绩效管理的准备
三、绩效考核的执行 四、绩效沟通与反馈
内 容
五、绩效结果的应用
六、绩效考核中的法律风险
一、绩效与绩效管理
（一）绩效的概念及特点
1.绩效的概念 经过考核的工作行为、表现及其结果，绩效包括个人绩效、团队 绩效和组织绩效三个层面。 2.绩效的特点 （1）多因性：绩效的优劣不是由单一因素决定的，而是受主客观等 多种因素的共同影响。 （2）多维性：对于员工的绩效，要从多方面去分析和考核。 （3）变动性：员工的绩效并不是固定不变的，在主客观条件发生变 化的情况下，绩效也是会发生变动的。
五、绩效结果的应用
（四）晋升调配
连续的考核结果记录为职务晋升和干部选拔提供依据，通过对员工在一定时 期的连续绩效的分析，选择连续绩效比较好且稳定的人员纳入调配或晋升名 单。通过分析累积考核结果的记录，发现员工工作表现与其职位的不适应性 问题，查找原因并及时进行调配，做到真正的人职匹配。
一、绩效与绩效管理
（二） 绩效管理概述
1. 绩效管理的概念
绩效管理本身代表着一种观念和思想，是对企业绩效相关问题的系 统思考，其过程一般包括绩效考核的准备、绩效考核的执行、绩效的沟
通与反馈以及绩效考核结果的应用。
绩效考核的准备 绩效考核的执行
绩效考核结果的应用
企业绩效提升方法培训课件PPT
常见的绩效管理方法
关键绩效指标考核发（KPI）目标管理法（MBO）360°考核法目标与关键成果法（OKR）平衡计分卡考核法（BSC）
关键绩效指标（KPI）考核法
PART 02
KPI考核原理 理论基础是二八原则，即一个企业在价值创造过程中，每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。
360度绩效考评过程有关问题对策
OKR与BSC
PART 05
目标与关键成果法（OKR）平衡记分卡（BSC）考核法由于这两种方法知识点较多、篇幅较长，故本次只做原理介绍，具体操作方法及流程单独制作演示文稿。
目标与关键成果法（OKR） OKR（Objectives & Key Rusults，目标与关键结果） 一种企业、团队、员工个人目标设定与沟通的实践与工具，是通过结果去衡量过程的方法与实践。同时，OKR还是一种能够促进员工与团队协同工作的思维模式。
常规工作行为80%
考核特点 KPI反应员工工作中的可控部分，符合SMART原则。
KPI考核关键程序
KPI考核关键程序
KPI考核关键程序
目标管理法（MBO）
PART 03
目标管理(management by objectives, MBO)是 1954年由美国著名的管理学家彼得•德鲁克在《管理的实践》(The Practice of Management)—书中提出的。 德鲁克的主张：将目标管理与自我控制结合起来。优点在于：以目标给人带来的自我控制力取代来自他人的支配式的管理控制方式，从而激发人的最大潜能，把事情办好。
BUSINESS STYLE
PERFORMANCEMANAGEMENT METHOD
汇报人：XX
ENTERPRISE TRAININGPPT TEMPLATE
卓越绩效管理培训课件(企业自评师培训)
企业在任何时期使用卓越绩效评价准则都不嫌早，但也有例外的时候:
什么时候进行自我评价是不适当的？
一步到位：
循序渐进：
自我评价的准则与方式
2 自我评价的一般流程
评价
第四步：自评师培训
第八步：制定并实施改进和创新计划 ，申报质量奖
第七步：实施自我评价
第六步：策划和制定自我评价计划
第五步：撰写组织概述、初评材料
自我评价的定义与准则
1
自我评价的一般流程
2
“学习”循环
3
卓越绩效之路
4
如何编写质量奖申请材料
5
四、企业自我评价及质量奖申请材料编写
1 自我评价的定义与准则
自我评价（Self-assessment）是组织自觉地采用某种标准，对其活动和结果全面、系统、定期地进行评审的管理活动，其目的是为了自我改进，追求卓越。 自我评价强调“自我”，即组织是进行评价的主体。它可以邀请组织外部的人员给予咨询、指导和培训，但不能由他们包办代替，否则自我评价将失去其意义。 自我评价所参照的准则通常有简易的和全面的两种： 1) 简易的准则，如：“组织概述”（仅以“组织概述”进行初步评价）；GB/T19004《质量管理体系 业绩改进指南》中提出的“附录A 自我评定指南”；以及其他调查表类的评价准则。 2) 全面的准则，如：GB/T19580《卓越绩效评价准则》、美国波多里奇国家质量奖准则以及日本戴明奖、欧洲质量奖等世界各国、各地区的质量奖评价准则。
1
根本就没有战略方向。（如果一艘船连要载什么货，向何处行驶都不知道，那还有什么好说的呢？）
绩效考核管理方案培训计划
绩效考核管理方案培训计划一、培训目标1. 能够全面了解绩效考核管理方案的基本原则和操作流程；2. 能够掌握绩效考核管理方案的具体实施方法和技巧；3. 能够运用绩效考核管理方案进行员工绩效评定和激励。
二、培训内容1. 绩效考核管理方案的基本概念和原则1.1 引言1.2 绩效考核管理的意义和作用1.3 绩效考核管理的基本原则和特点2. 绩效考核管理方案的制定与执行2.1 制定绩效考核管理方案的步骤和要点2.2 实施绩效考核管理方案的注意事项和方法2.3 监督和评估绩效考核管理方案的效果3. 绩效考核管理方案的具体实施方法和技巧3.1 绩效考核指标的选择和建立3.2 绩效考核过程中的沟通技巧3.3 绩效考核结果的处理和运用4. 绩效考核管理方案的实践案例分析4.1 企业绩效考核管理方案的成功案例分析4.2 企业绩效考核管理方案的失败案例分析4.3 案例分析的启示和借鉴5. 绩效考核管理方案的优化和改进5.1 发现绩效考核管理方案存在的问题和不足5.2 优化绩效考核管理方案的具体方法和技巧5.3 改进绩效考核管理方案的具体措施和步骤三、培训方式1. 培训时间：2天2. 培训地点：公司会议室3. 培训形式：以理论讲解、案例分析、互动讨论和角色扮演为主4. 培训人员：公司管理人员和相关部门负责人四、培训计划第一天上午9:00 - 9:30 开班仪式9:30 - 10:30 绩效考核管理方案的基本概念和原则10:30 - 10:45 茶歇10:45 - 12:00 绩效考核管理方案的制定与执行下午14:00 - 15:30 绩效考核管理方案的具体实施方法和技巧15:30 - 15:45 茶歇15:45 - 17:00 绩效考核管理方案的实践案例分析第二天上午9:00 - 10:30 绩效考核管理方案的优化和改进10:30 - 10:45 茶歇10:45 - 12:00 学员自主讨论和交流下午14:00 - 15:30 培训总结和答疑15:30 - 16:30 结业典礼16:30 - 17:00 随堂测验和结业考核五、培训考核与评估1. 培训期间将进行随堂测验和结业考核，考核题目将涉及培训内容的基本原则和操作流程；2. 通过培训后将进行满意度调查，以收集学员对培训内容和方式的反馈意见。
绩效考核培训管理制度
绩效考核培训管理制度绩效考核是现代企业管理中的重要环节，目的是为了评估员工的工作表现和能力，促进员工的个人成长和组织的发展。
而培训则是提高员工能力的重要手段，帮助员工不断成长和适应变化的需求。
为了有效管理绩效考核和培训过程，企业需要建立一套完善的绩效考核培训管理制度。
制度的重要性绩效考核培训管理制度的建立和实施，对于企业和员工都具有重要的意义。
对于企业来说，通过规范化的绩效考核培训管理制度，可以实现以下几个方面的目标：1. 促进员工的个人成长：制度可以为员工提供明确的培训目标和计划，帮助他们在工作中不断提升能力和技能，从而实现个人成长和发展。
2. 提高组织效能：通过科学的绩效考核和培训制度，可以及时发现员工的问题和不足，并采取相应的改进措施，提高组织的绩效和效能。
3. 激励员工积极性：公平公正的绩效考核和培训制度，可以激励员工发挥自己的潜力，提高工作动力和积极性。
4. 建立良好的企业文化：绩效考核和培训管理制度可以营造公平和透明的工作环境，树立企业价值观和文化，增强员工的归属感和凝聚力。
制度的应用与管理绩效考核培训管理制度的应用与管理非常重要。
以下是几个关键的二级标题，对于每个二级标题进行详细分析说明。
1. 制度的建立与修订制度的建立与修订是一个动态的过程。
企业需要明确制度的编制责任人和修订流程，制定相应的制度规定和管理办法。
在制定时需要充分考虑企业的实际情况和需求，确保制度的合理性和可操作性。
同时，制度的修订也需要有相应的流程，确保制度与企业发展的一致性和适应性。
2. 考核指标的确定考核指标是绩效考核的核心，需要根据不同岗位的特点和需求进行具体的确定。
对于不同岗位，可以根据工作职责、工作目标、工作成果等方面进行综合考量。
同时，考核指标的确定还需要考虑具体情况下的数据支持和评价方式。
3. 培训需求分析培训的目的是提高员工的能力和技能，因此培训需求分析非常重要。
企业可以通过员工的工作表现、岗位需求、个人发展计划等多个途径来进行需求分析。
绩效管理培训讲义PPT课件
1.下级因害怕得罪上级而不敢 直言
2.容易造成上级为获得下级的 好评而放松对其的管理。
3.因为无责任容易使考评流于 形式
各种考核方式优缺点的比较
评定者
自我评价
优点
缺点
1.员工本人是最了解自己的，有 利于考评信息的全面性。
2.能够给员工一个发表自己意见 的机会。
3.有利于员工的参与。
1.员工在评估中有高估自己的 能力和成效的倾向。
步骤 1 制定标准。这是所有的流程都不会省略的。 步骤 2 记录绩效。----是评价的依据（这一点往往是最 容易忽略的）； 步骤 3 根据标准进行反馈。---根据定好的标准进行反馈， 这一点更重要，比记录绩效更重要。（注意反馈的速度） 步骤４ 结果的运用。 打完分，根据考评结果，是升职、发工资、发奖金，还是 让这个员工离职、转岗、再培训等等。 思考：为什么要讲小流程？
如何运用绩效结果
发奖金 培训 人员晋升 调配轮岗 沉淀
绩效与薪资的关连周期
周期长，操作起来相对比较简 单，对员工的激励作用降低， 尤其在人员流动大的地区。
周期短，操作不容易，对企业 的绩效管理系统要求很高！
薪酬取决于什么？
工作 绩效
个人 能力
工作 表现
发展 潜力
员工薪酬应取决于上述四个方面。至于每个方面 在薪酬结构中的比重应与企业的发展战略、 产业政策以及生命周期是相联系的。
反馈时的三个特征 要描述，不要判断 侧重表现，而非性格 要有所特指
“批评”的第一个金点子：汉堡原理
图 13－1 汉堡原理示意图
汉堡原理（Hamburger Approach） ◆先表扬特定的成就，给予真心的肯定 ◆然后提出需要改进的“特定”的行为表现 ◆最后以肯定和支持结束
企业员工培训绩效管理制度
第一章总则第一条为提高企业员工综合素质，增强企业核心竞争力，确保企业战略目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于企业全体员工，包括但不限于新员工、在职员工及管理干部。
第三条本制度遵循以下原则：1. 以企业发展战略为导向；2. 注重员工个人发展与企业需求相结合；3. 实施分类培训，因材施教；4. 强化培训效果，注重绩效评估。
第二章培训内容与形式第四条培训内容：1. 企业文化、企业价值观；2. 基本业务知识、专业技能；3. 管理理念、团队协作、沟通技巧；4. 法规、政策、行业动态；5. 其他企业认为必要的培训内容。
第五条培训形式：1. 内部培训：讲座、研讨、案例分析、角色扮演、模拟训练等；2. 外部培训：参加行业会议、学术交流、专业培训等；3. 在岗培训：导师带徒、岗位练兵、轮岗交流等；4. 在线培训：网络课程、远程培训、视频教学等。
第三章培训实施与考核第六条培训计划：1. 企业人力资源部门根据企业发展战略和员工需求，制定年度培训计划；2. 各部门根据年度培训计划，制定本部门培训计划；3. 员工根据自身发展需求，提出培训申请。
第七条培训组织实施：1. 企业人力资源部门负责培训计划的组织实施；2. 各部门负责本部门培训计划的组织实施；3. 员工参加培训，按计划完成培训任务。
第八条培训考核：1. 培训考核分为过程考核和结果考核；2. 过程考核包括：出勤率、课堂表现、作业完成情况等；3. 结果考核包括：知识掌握程度、技能运用能力、绩效提升效果等；4. 考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩的重要依据。
第四章奖惩与激励第九条奖励：1. 对在培训中表现优异、成绩突出的员工给予表彰和奖励；2. 对积极参与培训、提升个人能力的员工给予表扬。
第十条惩罚：1. 对未按规定参加培训或培训考核不合格的员工，给予警告、通报批评等处罚；2. 对培训期间违反纪律、造成不良影响的员工，给予相应处罚。
第五章附则第十一条本制度由企业人力资源部门负责解释。
绩效管理培训计划表
绩效管理培训计划表培训目标：通过本次培训，希望能够提高员工对绩效管理的理解，增强他们在实际工作中应用绩效管理的能力，以提高整体业绩。
培训时间：3天培训地点：公司会议室培训对象：全体员工培训人员：企业内部培训师、外部专家培训内容：第一天9:00-9:30 开班仪式9:30-10:30 绩效管理概念介绍- 什么是绩效管理- 绩效管理的意义和作用- 绩效管理的原则和方法10:30-10:45 茶歇10:45-12:00 绩效管理流程- 目标设定- 绩效评估- 绩效考核- 绩效奖惩12:00-13:30 午餐13:30-15:00 目标设定与绩效评估- 如何设定明确的工作目标- 有效的绩效评估方法- 目标与绩效的关联15:00-15:15 茶歇15:15-17:00 绩效考核与奖惩- 绩效考核的标准和方法- 绩效奖惩制度的建立- 如何解决绩效不达标的问题第二天9:00-10:30 绩效管理案例分析- 实际案例分析- 分组讨论- 结果分享10:30-10:45 茶歇10:45-12:00 绩效管理技巧培训- 有效沟通- 目标激励- 绩效激励12:00-13:30 午餐13:30-15:00 绩效管理软件操作培训 - 公司使用的绩效管理软件介绍 - 软件操作培训- 常见问题解答15:00-15:15 茶歇15:15-17:00 绩效管理实战演练- 案例模拟- 角色扮演- 教师点评第三天9:00-10:30 员工绩效管理个人总结及心得分享- 员工针对培训内容进行总结和反思- 分享个人体会和心得10:30-10:45 茶歇10:45-12:00 绩效管理培训考核- 绩效管理考核试卷- 开展笔试和口试12:00-13:30 午餐13:30-15:00 绩效管理培训效果评估- 设计问卷进行培训效果调查- 整理和分析反馈结果- 培训总结和展望未来15:00-15:15 茶歇15:15-17:00 培训结业典礼与颁奖- 对优秀学员进行颁奖- 培训总结发言- 结业典礼结束培训评估：根据培训结束后的培训效果评估问卷反馈，结合培训师的实际观察与感受，对本次培训进行综合评估。
绩效管理培训方案
绩效管理培训方案1. 简介绩效管理是现代企业管理中至关重要的一部分，它对于提高员工工作效率、激励员工、促进员工个人发展和实现组织目标至关重要。
本文将提供一个绩效管理培训方案，旨在帮助企业提升员工绩效管理能力和实施有效的绩效管理体系。
2. 培训目标- 了解绩效管理的概念、原则和重要性；- 掌握绩效管理的关键要素和工具；- 学习如何设定明确的绩效目标，并与员工制定共识；- 培养有效的沟通与反馈技巧，建立良好的绩效评估流程；- 探讨如何激励员工并提升他们的工作动力；- 培养绩效管理的持续改进意识。
3. 培训内容3.1 绩效管理概述- 绩效管理的定义和目标；- 绩效管理的重要性和优势；- 绩效管理与员工个人发展之间的关系。
3.2 绩效管理的关键要素- 设定明确的绩效目标；- 制定可衡量的绩效指标；- 建立有效的绩效评估流程；- 实施有针对性的激励措施；- 持续改进绩效管理体系。
3.3 设定明确的绩效目标- 目标制定的原则和方法；- 高效的目标协商和共识达成技巧；- 层级目标与个人目标的契合性。
3.4 建立有效的绩效评估流程- 掌握多种绩效评估方法的优缺点；- 培养有效的沟通和反馈技巧；- 面对面评估和360度评估的区别与应用。
3.5 有效激励员工- 激励理论和方法的相关知识；- 如何识别和满足员工的激励需求；- 绩效奖励与晋升机制的设计思路。
3.6 持续改进绩效管理体系- 建立有效的绩效数据分析与监控机制；- 不断反馈和调整绩效管理体系；- 绩效评估结果的运用和管理。
4. 培训方法- 理论讲解：通过讲座和案例分析等形式，向学员介绍绩效管理的相关理论和实践经验；- 小组讨论：组织学员进行小组讨论，分享绩效管理的挑战和解决方法，促进互相学习和交流；- 角色扮演：通过角色扮演的实践，让学员体验绩效管理中的沟通和反馈技巧；- 案例分析：通过分析实际绩效管理案例，让学员了解绩效管理的具体操作方法。
5. 培训效果评估- 培训结束后，进行培训效果的评估，以衡量培训对学员的影响和培训方案的有效性；- 根据评估结果，及时修正和改进培训方案，以提升培训效果。
绩效管理培训
绩效管理培训绩效管理是指企业通过制定明确的业绩目标和评估标准，对员工的工作表现进行定期评估和跟踪，以促进员工的个人发展和实现企业的整体目标。
为了提高绩效管理的效果，许多企业会开展绩效管理培训，培养员工对绩效管理的理解和应用能力。
本文将从培训内容、培训方法和培训效果等方面探讨绩效管理培训的重要性。
一、培训内容1. 绩效目标设定：培训内容中的重点之一是让员工学会制定明确的绩效目标，并与公司的战略目标相匹配。
培训应包括目标设定的原则和方法，以及如何将目标与个人能力和岗位职责相结合。
2. 绩效评估和反馈：培训还应重点强调绩效评估和反馈的重要性。
员工需要学会如何进行自我评估，如何接受和提供有效的反馈，以及如何根据反馈结果进行改进和发展。
3. 绩效奖励和激励：绩效管理培训还应包括奖励和激励的内容。
员工需要了解公司的奖励机制和激励措施，学会如何通过优秀的绩效获得相应的回报和激励。
二、培训方法1. 课堂培训：可以组织专业讲师进行课堂培训，向员工介绍绩效管理的基本概念和方法，并通过案例分析和互动活动加强实践能力。
2. 线上学习：可以开设在线学习平台，提供绩效管理相关的学习资料和视频，让员工可以自主学习和反复强化培训内容。
3. 案例研讨：可以邀请一些在绩效管理方面做得好的企业或者个人来分享成功的案例和经验，让员工能够借鉴和学习。
4. 小组讨论：可以组织员工分成小组，讨论和分享在绩效管理过程中的问题和挑战，促进员工之间的交流和学习。
三、培训效果1. 提高员工认识：通过绩效管理培训，员工可以更清楚地了解绩效管理的意义和目的，从而增强对绩效管理的重视和参与度。
2. 强化绩效管理意识：培训可以帮助员工深入理解绩效管理的各个环节和要素，从而提高他们在日常工作中的应用能力。
3. 推动积极改变：培训可以激发员工的学习动力和求知欲望，促使他们在绩效管理中不断改进和提高自己的工作表现。
4. 提高团队效能：通过培训，员工可以更好地理解公司整体目标和团队目标的重要性，从而有效协作，实现更好的团队和个人绩效。
绩效管理培训内容
绩效管理培训内容随着企业竞争的日益激烈，越来越多的组织意识到绩效管理对于提高员工工作表现和组织业绩的重要性。
因此，进行绩效管理培训成为许多公司的一项重要举措。
本文将探讨绩效管理培训的内容，包括目标设定、评估技巧和绩效反馈等方面。
一、目标设定在绩效管理培训中，目标设定是一个重要的议题。
员工的工作目标明确与否直接影响到绩效的衡量和管理。
因此，培训内容应该涵盖如何设定明确、可衡量和可达成的目标。
这包括帮助员工了解SMART目标原则（即具体、可衡量、可达成、相关和时间限定）以及如何将这些原则应用到实际工作中。
二、评估技巧绩效评估是绩效管理过程中的重要环节。
通过培训员工掌握评估技巧，可以提高评估的准确性和客观性。
培训内容可以包括以下方面：1. 评估标准：介绍明确的评估标准，使员工了解他们将如何被评估，以及他们需要达到的期望表现。
2. 评估方法：培训员工使用不同的评估方法，例如自评、同事评估和直属经理评估等。
同时，他们还需要了解每种方法的优缺点。
3. 评估技巧：培训员工如何进行有效的评估，包括观察、记录和分析员工的表现。
此外，还需要提供一些解决常见评估偏见和主观性的技巧。
三、绩效反馈绩效管理的核心不仅仅在于评估员工的工作表现，更重要的是提供积极的反馈和支持。
绩效管理培训应该包括以下内容：1. 反馈技巧：培训员工如何提供有效且建设性的反馈，以促进员工的成长和改进。
这包括学习如何给出正面的反馈，以及如何处理负面的反馈。
2. 目标调整：帮助员工在绩效反馈后重新设定目标，以实现持续的发展和改进。
3. 绩效奖励：介绍不同的绩效奖励机制，以激励员工取得优秀的绩效成果。
这包括金钱奖励、晋升机会和额外的福利等。
四、绩效改进计划绩效管理培训的最终目标是帮助员工实现绩效的持续改进。
因此，绩效改进计划也应成为培训内容的一部分。
这包括：1. 目标制定：帮助员工制定可衡量和可达成的改进目标。
2. 行动计划：指导员工如何制定具体的行动计划来实现目标，明确行动步骤和时间表。
国有企业绩效管理方法培训
国有企业绩效管理方法培训绩效管理是指通过一系列的管理活动，对组织中的个人、团队和整体绩效进行衡量、分析和改进的过程。
对于国有企业来说，绩效管理尤为重要，因为国有企业通常需要向国家和社会负责，对经济发展和社会稳定作出贡献。
本文将探讨一些国有企业绩效管理方法，并提供一种绩效管理的培训方案。
一、国有企业绩效管理方法1.建立绩效目标：确定明确的绩效目标是绩效管理的首要任务。
国有企业绩效目标可以包括经济绩效、社会责任和环境效益等方面。
绩效目标需要与企业发展战略和国家政策相一致，并能够衡量和量化。
2.设计绩效指标：绩效指标是衡量绩效目标实现情况的工具。
国有企业需要根据自身的特点和需求，设计出适合的绩效指标体系。
绩效指标应该具有可衡量性、客观性和可比性等特点，能够真实反映绩效情况。
3.确定绩效评价方法：绩效评价是对绩效指标进行评估和分析的过程。
国有企业可以采用多种评价方法，如定量评价和定性评价相结合的方法、360度评价方法、评估中的自评和上级评价等。
绩效评价需要公正和公平，可以通过建立评价委员会或委托第三方机构来实现。
4.建立激励与约束机制：为了激励员工努力工作和提升绩效，国有企业需要建立激励与约束机制。
激励措施可以包括薪酬奖励、晋升机会、培训发展等，而约束措施可以包括考核评估、惩罚制度等。
激励与约束机制需要公平和透明，能够激发员工的积极性和创造力。
5.进行绩效改进与发展：绩效管理并不是一次性的任务，而是一个不断改进和发展的过程。
国有企业需要通过绩效反馈和评估结果，发现问题和不足，并采取相应的措施进行改进。
企业可以通过绩效管理培训、共享经验、引进先进管理方法等来促进绩效改进和发展。
二、绩效管理培训方案绩效管理培训是一种提高员工绩效管理能力和意识的重要手段。
以下是一种绩效管理培训方案的提纲，供国有企业参考：1.培训目标：明确绩效管理培训的目标和意义，使员工认识到绩效管理对企业和个人的重要性，增强绩效管理意识。
2.绩效管理概述：介绍绩效管理的基本概念和原理，包括绩效目标的确定、绩效指标的设计、绩效评价的方法和激励与约束机制的建立。
公司企业薪酬绩效福利管理培训PPT
壹
特殊情况下的工资
•
内 容
• •
特 点
02
不同类型员工的薪酬模式
贰
销售人员的薪酬模型
销售人员的工作特点
贰
销售人员的薪酬模型
纯薪金模式
• 基本模式： • 优点： • 弊端： • 适用条件：
纯佣金模式
• 基本模式： • 优点： • 弊端： • 适用条件：
薪金佣金 模式
• 基本模式： • 优点： • 弊端： • 适用条件：
总额分解 模式
• 基本模式： • 优点： • 弊端：
薪金佣金奖 金混合模式
• 基本模式：
• 优点： • 弊端： • 适用条件：
贰
生产人员的薪酬模型
生产人员的工作特点
• • • • •
贰
管理人员的薪酬模型
管理人员的工作特点
• • • •
•
贰
管理人员的薪酬模型
技术人员的薪酬模型
•
• • • •
能力取向型 价值取向型
•
其他企业补充福利
•
肆
企业福利的具体表现形式
类型
企业福利的具体表现形式
项目
演示完毕 感谢聆听
薪酬福利管理
目录
CONTENT
01
薪酬福利的形式
壹
薪酬福利的形式
基本 工资形式
辅助 工资形式
壹
计时工资
内 容
•特• 点•ຫໍສະໝຸດ • •壹计件工资
内 容
•
•
特•
点
• •
•
壹
绩效工资
内 容
•
特• 点•
•
壹
奖金
内 容
特• 点•
绩效计划培训的目的
绩效计划培训的目的绩效计划是企业进行绩效管理的重要工具，通过设定明确的绩效目标和考核标准，能够帮助企业员工明确工作职责，激励员工进行高效工作，提高团队整体绩效。
因此，进行绩效计划培训对于企业来说是非常重要的。
本文将探讨绩效计划培训的目的以及培训的意义和方法。
一、绩效计划培训的目的1. 提高员工绩效管理意识绩效计划培训的首要目的是提高员工对绩效管理的意识和理解。
绩效管理是企业管理的重要环节，通过设定目标、评估绩效和提供反馈，能够帮助员工不断提高工作绩效。
因此，通过培训，员工可以更深入地了解绩效管理的重要性以及如何有效地参与其中。
2. 帮助员工制定明确的绩效目标培训可以帮助员工学会如何制定明确的绩效目标。
绩效目标应该具体、量化、可衡量，并与企业战略目标保持一致。
通过培训，员工可以学会如何根据自己的工作职责和企业战略目标，制定适合自己的绩效目标，从而更好地完成工作任务。
3. 提升员工绩效管理能力绩效计划培训还可以帮助员工提升绩效管理能力。
员工需要学会如何衡量和评估自己的绩效，如何寻找自身工作中的问题，并提出改进方案。
培训可以教会员工如何进行自我评估和自我反思，从而提升工作绩效。
4. 提高员工对绩效评估的接受度绩效评估是绩效计划的重要环节，而员工对绩效评估的接受度直接影响到绩效计划的有效性。
通过培训，员工可以更好地了解绩效评估的标准和流程，了解绩效评估对于个人职业发展的重要性，从而更愿意接受绩效评估，积极改进自身工作表现。
5. 建立正向激励机制绩效计划培训的最终目的是建立正向激励机制，激励员工进行高效工作。
培训可以帮助企业建立明确的奖惩机制，对于绩效优秀的员工进行奖励，对于绩效不佳的员工进行惩罚，从而建立一个良好的绩效管理环境。
二、绩效计划培训的意义1. 提高企业绩效管理水平绩效计划培训可以帮助企业提高绩效管理水平。
通过培训，员工可以更深入地了解绩效管理的重要性，更清晰地了解自己的工作任务和目标，并能够更有效地参与绩效管理，提高整体绩效水平。
绩效管理培训课程设计
绩效管理培训课程设计绩效管理对于企业的长期发展至关重要，而设计一套科学、合理的绩效管理系统，则需要企业全体员工的共同努力。
本篇文章将探讨如何设计一套全面有效的绩效管理培训课程，确保企业在未来的发展中拥有强大的人才优势。
一、课程目标绩效管理的目标是提高员工的工作能力和生产效率，进而提高企业的整体实力。
因此，我们的绩效管理培训课程也应该以此为目标，注重员工的知识和技能培训，提高员工的工作能力和绩效。
同时，我们还应该注重企业的文化建设，培养员工的团队意识和合作精神。
二、课程内容1.绩效管理基础绩效管理的基础知识包括绩效管理的基本原则、流程和方法等内容。
通过学习这些知识，员工可以更好地理解绩效管理的重要性，掌握绩效管理的基本操作方法，为公司的绩效管理打下基础。
2.目标制定和考核流程目标制定和考核流程是绩效管理的重要环节，也是员工最为关注的部分。
课程内容包括目标制定原则和方法、目标设定和达成过程中的注意事项、考核流程以及如何应对不同的考核结果等内容。
通过学习这些内容，员工可以更好地掌握目标制定和考核的流程，提升工作绩效。
3.绩效评估和奖惩机制绩效评估和奖惩机制是鼓励员工积极参与绩效管理的重要手段。
课程内容包括绩效评估的原则、方法和流程，奖励和惩罚的类型和标准，如何让员工主动参与绩效管理等方面的内容。
通过学习这些内容，员工可以更好地理解绩效评估和奖惩机制的意义，进而提高自身的绩效。
4.团队合作和沟通技巧团队合作和沟通技巧是协作性和协同性的重要体现，是企业发展的关键因素之一。
课程内容包括团队合作的意义和原则、团队协作中的沟通技巧和团队协作的方法等方面的内容。
通过学习这些内容，员工可以更好地理解团队合作的重要性，提高协作效率和工作绩效。
三、课程形式绩效管理培训课程的形式可以多种多样，包括在线学习、面对面授课、学院式培训等多种形式。
根据企业自身的情况和员工的实际需求，我们可以选择一种或多种形式进行培训。
无论采取何种形式，必须保证课程内容的科学性和有效性，注重培训效果和实际应用。
绩效管理训练培训
绩效管理训练培训本次培训介绍尊敬的各位学员，欢迎参加本次“绩效管理训练培训”。
绩效管理是企业发展的核心环节，也是员工职业成长的必要条件。
本次培训将帮助大家深入了解绩效管理的重要性，掌握实用的绩效管理技巧，从而提升企业的整体绩效，助力员工的职业发展。
本次培训内容主要包括四个方面：绩效管理理念、绩效目标设定、绩效评估与反馈以及绩效改进策略。
将深入探讨绩效管理的核心理念，让大家认识到绩效管理不仅仅是简单的考核，更是一种激励员工、提升组织效能的有效手段。
通过学习，大家将了解到绩效管理的意义、目的以及其在企业运营中的重要作用。
将详细讲解如何设定绩效目标。
绩效目标是绩效管理的基础，设定明确、合理的绩效目标对于提升员工的工作动力和效率具有重要意义。
将教授大家如何根据企业战略、部门职责和个人职责来设定具体、可量化的绩效目标。
接下来，将重点介绍绩效评估与反馈的方法。
绩效评估是绩效管理的关键环节，公正、客观的评估能够激发员工的潜能，促进其成长。
将教授大家如何进行绩效评估、如何给出有针对性的反馈，以及如何处理绩效评估中的常见问题。
将探讨绩效改进策略。
绩效改进是绩效管理的终极目标，通过持续的绩效改进，企业可以不断提升管理水平，提高经营效益。
将教授大家如何分析绩效不佳的原因，如何制定有效的绩效改进计划，并如何推动绩效改进措施的落实。
本次培训采用理论讲解与实践操作相结合的方式，旨在让大家在掌握绩效管理理论知识的能够熟练运用到实际工作中。
培训后，各位学员将能够独立开展绩效管理工作，为企业的发展贡献力量。
绩效管理训练培训是一次理论与实践相结合的学习之旅，我们期待各位学员能够积极参与，学以致用，共同推动企业绩效的持续提升。
祝愿本次培训圆满成功！以下是本次培训的主要内容一、培训背景在激烈的市场竞争环境下，企业对绩效管理的需求日益增强。
然而，许多企业在绩效管理实践中存在诸多问题，如绩效目标设定不明确、评估方法不科学、反馈机制不完善等，严重影响了企业的经营效益和员工的职业成长。
绩效考核培训
绩效考核培训绩效考核是企业管理中一项重要的工作，它有助于评估员工在工作中的表现并提供发展方向。
为了更好地进行绩效考核，企业通常会组织绩效考核培训活动，以提高员工对绩效考核的理解和应对能力。
本文将介绍绩效考核培训的重要性以及培训的内容和方法。
一、绩效考核培训的重要性绩效考核是企业内部管理的重要环节，它有利于评估员工的工作表现和发现问题，为员工的个人发展和企业的整体发展提供指导。
然而，在实际操作中，很多员工对绩效考核缺乏深入的了解，导致评估结果不准确，无法达到预期的效果。
因此，绩效考核培训显得尤为重要，它可以帮助员工理解绩效考核的目的和方法，提高绩效考核的有效性。
二、绩效考核培训的内容1. 绩效考核的目标和原则：通过培训，员工应该了解绩效考核的基本目标和原则，包括公正公平、客观准确、激励员工等。
只有对绩效考核的目标和原则有充分的了解，员工才能在工作中更好地配合和参与绩效考核过程。
2. 绩效考核指标的制定：培训应帮助员工了解绩效考核指标的重要性和制定过程。
员工应该学会如何制定可衡量和可操作的绩效指标，以便能够准确评估工作表现。
3. 绩效考核方法的选择和应用：培训应包括各种常用的绩效考核方法的介绍和应用技巧的培训。
员工需要了解不同的绩效考核方法，如360度评估、KPI考核等，并掌握灵活运用的技巧，以提高评估的准确性和有效性。
4. 绩效考核结果的分析和反馈：培训还应该教育员工如何对绩效考核结果进行分析和反馈。
员工需要学会从绩效考核结果中发现问题和机会，并能够针对性地提出改进计划和个人发展方向。
三、绩效考核培训的方法1. 课堂培训：课堂培训是传统的培训方法，通过专业的培训师讲解绩效考核的相关知识和技巧，向员工传递必要的理论知识。
2. 案例分析：培训过程中可以引入实际案例进行分析和讨论，帮助员工更好地理解绩效考核的应用和特点。
3. 角色扮演：通过角色扮演的方式，让员工亲身体验绩效考核的过程，增强对绩效考核的理解和应对能力。
卓越绩效管理培训计划
卓越绩效管理培训计划一、培训目标1. 帮助员工了解绩效管理的重要性和作用，激发员工对工作和绩效管理的积极性和责任感；2. 提升员工的绩效管理能力，使其能够制定明确的目标，有效地进行绩效评估和反馈；3. 培养员工的团队合作意识，促进团队绩效的提升；4. 提高员工的沟通与协调能力，增强员工与领导之间的沟通和合作。
二、目标受众本次培训面向全公司员工，特别是直接参与团队协作和绩效管理的员工。
三、培训内容1. 绩效管理概念和意义1.1 绩效管理的定义和特点1.2 绩效管理对企业和员工的重要性和作用2. 目标制定和设定2.1 目标管理的原则和流程2.2 设定SMART目标的方法和技巧3. 绩效评估和反馈3.1 绩效评估的方法和工具3.2 如何给予有效的绩效反馈4. 团队绩效管理4.1 团队目标的设定和协作4.2 团队绩效考核和激励5. 沟通与协调5.1 沟通的重要性和技巧5.2 如何进行团队协调和合作四、培训形式本次培训将采用多种形式，包括讲座、案例分析、角色扮演、团队讨论等多种形式，以确保培训效果的最大化。
五、培训师资本次培训将邀请公司内外专业的培训师担任讲师，他们将结合自身的实际经验和案例，为员工带来丰富和实用的培训内容。
六、培训时间和地点本次培训将于公司内部举行，培训时间为连续两天，具体的培训时间和地点将在后期通知中公布。
七、培训评估培训结束后，我们将进行培训效果的评估，通过学员的满意度调查和培训后的绩效表现等方式，全面评估培训效果，并及时调整和优化培训内容和形式，以确保培训效果的最大化。
八、培训预算本次培训的经费将由公司统一安排，具体的培训预算将在后期确定并向各部门通报。
九、培训预期效果通过本次培训，我们期望可以帮助员工树立正确的绩效观念，提升员工的绩效管理能力，促进团队之间的合作与协调，从而提升整体绩效水平，为公司的长远发展打下良好的基础。
十、培训计划落实与跟进本次培训计划将由公司人力资源部统一组织和实施，各部门负责配合，确保培训计划的顺利实施和培训效果的最大化。
绩效管理培训课程
绩效管理有助于将企业战略转化为具 体的行动计划和目标，从而使员工能 够明确自己的工作方向和重点。
02 绩效计划制定
明确绩效目标
确定组织整体目标
01
根据组织战略和年度计划，明确整体绩效目标，确保与组织发
展方向一致。
分解部门/团队目标
02
将整体目标逐层分解到各个部门或团队，确保目标的具体性和
可衡量性。
绩效反馈面谈
与员工进行一对一的面谈，详 细解释考核结果，听取员工意
见和建议。
制定改进计划
针对员工绩效不足之处，制定 具体的改进计划和措施。
薪酬调整与奖励
根据绩效考核结果，对员工薪 酬进行合理调整，并给予优秀 员工相应的奖励。
员工培训与发展
结合员工绩效表现和职业发展 需求，制定个性化的培训计划
和发展路径。
制定个人绩效目标
03
结合岗位职责和工作计划，为员工制定具体的个人绩效目标。
制定绩效计划
01
02
03
确定绩效计划周期
根据组织实际情况，确定 绩效计划的周期，如年度、 季度或月度等。
制定绩效计划内容
明确绩效计划中包含的关 键要素，如目标、任务、 时间节点、所需资源等。
协商与沟通
与员工进行充分沟通和协 商，确保绩效计划的合理 性和可行性，并获得员工 的认可。
实施绩效改进措施
落实行动计划
按照制定的行动计划，逐步落实各项改 进措施，确保计划的顺利执行。
反馈和调整
根据监控和评估的结果，及时向员工 提供反馈，并根据实际情况对绩效改
进计划进行调整和优化。
监控和评估
定期对绩效改进措施的执行情况进行 监控和评估，及时发现问题并采取相 应措施进行调整和改进。
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企业绩效管理培训
【课程时间】上海4月15-16， 7月15-16，9月16-17 ，11月25-26，
深圳4月21-22， 6月17-18，8月26-27，10月21-22，12月23-24
重庆 5月25-26日北京8月19-20日
【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司
【收费标准】￥3200/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）
【参训对象】总经理、副总经理、各部门总监、人力资源经理、其他各部门经理。
【报名电话】朱老师
【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
备注：认证费用：中级证书申请费800元/人，高级证书申请费1000元/人（高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试，学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交）（参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳）。
说明：凡希望参加认证考试之学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发与所参加培训课程专业领域相同之：“香港培训认证中心HKTCC国际职业资格认证中心《国际注册人力资源管理师（中级）、国际注册高级人力资源管理师》职业资格证书”。
（国际认证／全球通行／雇主认可／联网查询）。
（课程结束１０日内快递给学员）。
课程背景：Course Background
为什么存在明显的冗员和低效，但很多部门却仍在高喊人手短缺？
为什么采取竞聘上岗，而员工却认为这只是领导玩弄的人事调整“把戏”？
为什么提供了高额的薪酬和福利，但员工的积极性和企业的经营绩效却依然没有改进？
为什么企业进行了多年的绩效考核却还是没有进入角色？
为什么企业引进人才难，而留住人才更是难上加难？
对于企业领导和人力资源管理者而言，诸如此类的问题可谓千头万绪，如何建立一套系统性的人力资源管理解决方案，而不只是“头痛医头、脚痛医脚”，成了我们迫切需要研究和解决的重大课题。
课程特色：Course Feature
通过楚天老师十余年成功运作优秀企业人力资源管理的实战经验，从国内企业所面临的实际问题出发，通过各种典型案例的讲解和分析，以及模拟现实环境的操作演练，提升企业人力资源
管理者系统性解决问题的能力和实施操作水平。
楚天老师以改善人力资源管理职业化程度为己任，会无私的奉献大量的极具参考价值的实践资料，例如，经典的职位管理制度，组织结构设计操作手册，组织结构设计模板，工作说明书动词库，任职资格管理制度，素质词典，定岗定编的原理与操作，绩效管理制度，员工绩效考核制度，KPI指标库，绩效案例库，薪酬的工作评价操作手册及薪酬设计工具等等，确保学员能够操作！
要求学员对课题相关模块有实际的操作经验和理论基础。
每期学习我们都将组织班委，建立QQ群，可以通过十余年庞大的学员网络找到同行业，同等规模的企业相互交流、学习。
课程大纲：Curriculum Introduction
模块一、组织结构、岗位设计与分析
1.人力资源战略管理与人力资本增值（道与术）
⏹案例：某高科技企业的人才战略与实施
2.人力资源管理的系统平台
⏹案例分享：企业人力资源管理部门的组织建设，矩阵式的运作结构是人力资源战略
得以执行的重要保障。
3.中国企业所面临的关键问题
⏹问题讨论：人力资本与财务资本的速度之争？究竟什么才是企业核心竞争力？企业
家的应该管什么？管理者应该管什么？
4.组织结构与岗位设计（原则与方法）
⏹组织设计的基本原则
⏹案例分析：组织设计与业务流程的关系，华为2009年十大管理核心词“端到端”；
⏹问题讨论：职能型组织与流程型组织的区别？
⏹组织设计的指导手册与设计模板
⏹问题讨论：如何减少部门之间的“扯皮”？——责权利的效率。
⏹案例分析：某大型国企的组织结构调整设计与实施。
⏹岗位设计方法论：业务流程的优化与重整
5.岗位分析（流程与方法）
⏹工作分析总体流程实施流程?
⏹工作系统的研究——标准化的效率
⏹“胜任能力”的考量——建立任职资格体系的初衷
⏹“竞聘上岗”，任职资格的应用
⏹职位说明书的结构
⏹√部门/岗位设置与定岗定编、职责描述、任职资格描述
⏹√岗位职责划分、职责描述及任职资格描述职位说明书?
⏹☆案例研讨：各类型岗位工作说明书编写范例格式
模块二、绩效考核与绩效管理
1.价值链管理（利润中心而非成本中心）
2.微软的绩效管理核心（任总的评价：“微软不胜，天理难容”）
3.绩效管理的制度建设（核心技术而非理论）
⏹☆案例：“世界级老师”写的绩效管理制度精读
⏹ a.绩效管理的宗旨
⏹ b.绩效管理的基本原则
⏹ c.绩效管理程序和方式
⏹ d.绩效考核关注点及考核关系
⏹ e.绩效管理信息管理、结果应用及考核申诉
⏹ f.绩效管理的职责分工
⏹☆案例讨论：绩效管理制度与员工绩效考核制度的联系与区别
4.MBO/KPI/BSC的综合运用（体系结构的解读）
⏹目标管理定义、特征与常见问题处理
⏹目标管理中的SMART原则校验
⏹☆案例讨论：这些目标符合SMART原则吗？不符合哪几个原则？
⏹关键绩效指标的含义
⏹建立关键绩效指标体系的原则、意义、方法、步骤及注意事项
⏹☆案例讨论：组织绩效目标的设定与分解
⏹☆案例讨论：个人绩效目标的来源与设计
⏹“走向神坛”的平衡记分卡
⏹战略地图的逻辑平衡
⏹☆案例学习：绩效指标库建设、绩效案例库建设及绩效管理作业指导书的编写
5.绩效辅导与反馈（“规定动作”而非“自选动作”）
⏹绩效辅导与反馈的原则、程序及制度化处理
⏹绩效诊断箱的运用——四维研讨
⏹素质的冰山模型及绩效辅导
⏹☆案例讨论：视频中的主管在绩效辅导中的优缺点分析？
模块三、薪酬设计
1.薪酬战略
⏹以合理的薪酬结构获取企业的竞争优势
⏹薪酬如何支持企业战略目标的实现
⏹☆案例讨论：企业利润增长了30%，薪酬应该涨多少？
⏹薪酬的基础知识
⏹必须掌握的薪酬定律
⏹☆案例讨论：薪酬设计的三公平原则
⏹三位一体的薪酬设计——基于岗位、胜任能力和绩效的薪酬体系
2.基于岗位的薪酬设计
⏹岗位评估与薪酬体系的关系
⏹要素评估法及其应用——三要素评分法的作业指导书
⏹☆演练：用三要素评估法对三个典型岗位进行价值评估的操作演练
3.基于能力的薪酬设计
⏹任职资格等级与薪酬的对接
⏹☆案例：HW公司的能级工资设计方案
⏹能级工资与岗位工资的结合
4.全面薪酬体系设计
⏹工资曲线、级差、重叠度设计技巧
⏹☆案例：薪酬设计工具的使用
⏹基于绩效的浮动薪酬设计
⏹☆案例：为P公司设计奖金发放办法的操作演练
⏹☆案例：以绩效为导向的调薪表设计
⏹长效激励方案的选择
讲师介绍：Teacher Introduction
楚天
【资历背景】
人力资源管理咨询专家；国家人力资源与社会保障部人力资源管理顾问；中央党校薪酬与工作分析资深顾问；广东省人力资源与社会保障厅技能鉴定中心人力资源管理科目评审专家；NQA （英国国家质量保证有限公司）特种行业审核组人力资源管理技术专家；中国商业技师协会举办的《全国商务职业经理人资格证书》认证中人力资源管理科目主讲讲师。
90年代后期，楚天先生开始从事人力资源管理咨询与培训工作，对中国企业的管理现状及解决方案有其深入思考和独到见解，先后在《深圳特区报》、《职业生涯设计》、《职场动态》等媒体上发表了多篇人力资源管理的论文，并在深圳人力资源管理师培训网上发表了多篇人力资源管理的文章，阐述了其对中国企业人力资源管理的精辟独到见解。
【研究领域】
人力资源管理之人力资源策略规划、薪酬管理、绩效管理、劳动关系、培训管理、组织结构与工作分析等领域。
【授课风格】
楚天先生能够有效针对企业人力资源管理的实际问题进行咨询诊断，提供咨询式培训；专业理论底蕴深厚，授课深入浅出，旁征博引；企业实际咨询案例、管理案例丰富，切合目前国内企业实际情况。
楚天先生的课程专业性、技术性、操作性与实用性相结合，形象生动、引人入胜；致力于引导管理者系统思考问题，企业战略、组织、文化与人力资源相融会贯通。
【服务客户】
富士康、华为技术、中兴通讯、中国移动、中国电信、中国联通、东风汽车、南方电网、华润（深圳）、中海石油深圳公司、斯德宝电器（德资）、广州立白集团、喜之朗集团、正大康地集团、大大科技、上海龙旗集团、蛇口集装箱码头有限公司、深圳水务集团、联合船舶、三九集团、中国宝安集团、中石油、长城证券、深圳航空公司、金碟软件、康佳集团、中国海外集团、Amoco Orient Petroleum Company、顺德德美化工、光台电子（台资）、华孚纺织控股、成都福地科技股份、中铁快运、Phillips China Inc.等等。
【客户评价】
案例都很精彩，使我对人力资源管理方面有了系统的认识，知道了些有用的工作软件。
"实例与授课主题结合的恰到好处,对人力资源的思路,有了较大的拓展,改变.”
“较清晰地理解了岗位分析,任职资格与薪酬设计的原理及流程,为即将开展的工作给了一个很好的思路”
“为公司绩效考核与人力资源制度建立提供理论指导”
“楚老师不仅理论功底扎实，对中国企业人力资源管理所存在的问题也有非常准确的把握，他所分析的案例，在我们公司基本上都遇到过。
”
“技术和专业人才的职业发展，一直是困扰我们的难题，楚老师讲授的任职资格设计方案，非常便于操作，我们终于找到了一个很好的解决办法。
”。