工作分析与职位评价

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工作分析和职位评价

人物 0 指导 0 创造 1 谈判 1 精密加工 2 教育 2 操作、控制 3 监督 3 驾驶、操作 4 转换 4 处理 5 劝说 5 照料 6 交谈-示意 6 反馈-回馈 7 服务 7 掌握 8 接受指示、帮助
功能性工作分析法
首先，功能性工作分析法不仅仅是依据信息、人、物三个方面来对工作进行分类，它对工作的分类还考虑以下四个因素：在执行工作时需要得到多大程度的指导；执行工作时需要运用的推理和判断能力应达到什么程度完成工作所要求具备的数学能力有多高；执行工作时所要求的口头及语言表达能力如何。
科学管理之父
•19世纪末20世纪初
美国政府推行
•1954年---1965年多次修改并补充
•中国
劳动规范
•两大柱石:选贤任能,职位分类
什么是工作分析

工作分析是采用科学的方法和程序，全面搜集工作信息，客观确认工作所承担责任、任职资格要求、工作环境等的过程，其结果是工作说明书和工作规范. 工作分析是人力资源管理，乃至整个企业管理的一项基础性工作。
工作分析的目的
(1)确定工作的任务
(2)确定承担工作的人选
工作分析为什么重要？
招聘职位评价绩效评价
培训
工作分析
人力资源规划
Байду номын сангаас
工作设计
人员配置、晋升与调动
组织效率与职业意识
工作分析的方法

工作分析是对事的测评；
工作分析是一项专业性很强的人力资源管理技术，需要科学的方法；
工作分析所获得信息的应用
工作分析的程序
确定目标
收集信息
选择样本
整理信息
输出结果

工作分析与岗位评价-工作分析与岗位评价

职务资格： 1. 专科毕业，曾任人事及总务工作二年以上。 2. 高中毕业曾任人事、总务工作六年以上。 3. 现任分类职位七职等以上。 4. 具有高度服务精神与善于处理人际关系者。 5. 男性为佳，女性亦可。
行政管理
练习
选择一个同伴。确定你的工作。如果你是学生，就把学生作为你的工作。就你的同伴的工作对他（她）进行采访。你可以问以下问题：
与打包工、仓库保管员等密切配合，共同工作。装车时与卡车司机联系，有时也和订销部门的人接触。
操纵提货升降机、电动运输带、打包机、电脑终端及打字机。
干净、明亮、有保暖设备。行走自如，攀登安全，提货方便。开门发货时要自己动手启门。
职务说明书——示例
部门办公室职等七职位办事员职系工作内容：负责公司人事及总务管理事项
因素。规定统一衡量标准，设计各种问卷和表格。先以几个重点单位作为试点，以发现问题、总结经验、及时纠
正。全面实施。包括：岗位测定、资料整理汇总、数据处理分析等。撰写各个岗位的评价报告书，提供给各有关部门。全面总结。
岗位评价应掌握的信息
1. 岗位名称、编码。 2. 岗位所在的厂、车间、科室、工段、作业组及工作地，以及这些组织所具有的职能、
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职组1
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如何做好岗位分析和评价

如何做好岗位分析和评价由于管理者越来越意识到岗位分析和评价对企业管理和人力资源管理的重要性，这项工作已经被列入人力资源部门乃至企业每年的重点工作之一。

岗位分析和评价技术也成为人力资源管理者的“必修科目”。

人力资源管理者在开展岗位分析和评价工作时，除了需要具备全面的人力资源管理和企业管理的知识外，还需要具备以下条件。

（1）熟悉业务，掌握流程。

岗位分析和评价无论是聘请外部专业咨询机构主导，人力资源部门配合，还是由企业人力资源部门或业务部门主导实施，作为人力资源管理者必须熟悉企业的业务体系和工作流程。

为了达到这一目的，可以采用参加业务部门例会，查阅业务部门工作报告，向业务骨干请教问题等方法，对于比较重要的岗位甚至可以采用挂职锻炼的方式。

在实际开展工作过程中，我们也需要和业务人员不断的交流沟通，在学习业务知识和业务流程的基础上，掌握以业务导向为主的思维模式。

（2）具有良好的心态。

岗位分析和评价工作最终涉及到岗位职等职级、员工薪酬福利水平和绩效管理指标等问题，这些问题由于触及员工的核心利益，常被员工误解为又要增加工作量、裁减人员、提高绩效考核指标或降低工资待遇等，部分员工在调查、访谈过程中不愿意配合，甚至抵制调查或提供不实信息。

另外，主导此项工作的员工在调查、访谈以及收集、整理信息资料过程中不可避免的了解到其他岗位的薪酬待遇标准，也会不自觉的与自己的薪酬待遇进行比较。

所以，要想成为岗位分析和评价的专家，人力资源管理者必须具备良好的心态和心理承受能力。

（3）具备良好的沟通能力和倾听能力。

岗位分析和评价需要对各类、各级员工进行访谈，被访谈员工的类别、级别不同，对于业务的理解角度不同，也存在基本素质上的差异，人力资源管理者必须具备良好的人际沟通能力和倾听能力，引导员工表达出真实的想法，传递企业的信息，倾听员工的心声。

（4）具备良好的逻辑分析能力和提炼概括能力。

岗位分析和评价会获取大量的信息资料，有些资料是零散的，有些资料是失真的，还有些资料之间存在着某种逻辑关系，所以对信息资料的加工和整理需要取其精华，这就要求人力资源管理者具有良好的逻辑分析能力、判断能力、提炼概括能力及总结能力。

工作分析与岗位评价的五大方法(有举例、有图例)

工作分析的方法主要有职务分析问卷（PAQ）、工作要素法（JEM）、管理人员职务描述问卷（MPDQ）、临界特质分析系统（TTAS）、职能工作分析法（FJA）、任务清单分析系统（TIA）和关键事件法（CIM），如下图所示：职位分析问卷法职位分析问卷法（Position Analysis Questionnaire,PAQ），是一种结构严谨的工作分析问卷，是目前最普遍和流行的人员导向职务分析系统。

它是1972年由普渡大学教授麦考密克(E.J. McCormick)、詹纳雷特(P. R. Jeanneret)和米查姆(R.C. Mecham) 设计开发的。

设计者的初衷在于开发一种通用的、以统计分析为基础的方法来建立某职位的能力模型，同时运用统计推理进行职位间的比较，以确定相对报酬。

目前，国外已将其应用范围拓展到职业生涯规划、培训等领域，以建立企业的职位信息库。

①职位分析问卷的项目。

PAQ包含194个项目，其中187项被用来分析完成工作过程中员工活动的特征（工作元素），另外7项涉及薪酬问题。

所有的项目被划分为信息输入、思考过程、工作产出、人际关系、工作环境、其他特征6个类别，PAQ给出每一个项目的定义和相应的等级代码。

信息输入——包括工人在完成任务过程中使用的信息来源方面的项目；思考过程——工作中所需的心理过程；工作产出——识别工作的“产出”；人际关系——工作与其他人的关系；工作环境——完成工作的自然和社会环境；其他特征——其他工作的特征。

②职位分析问卷的评分标准。

PAQ给出了6个评分标准：信息使用度、耗费时间、适用性、对工作的重要程度、发生的可能性以及特殊计分。

表 PAQ问卷工作元素的分类职位分析问卷（PAQ）的使用1．计分方法。

在应用这种方法时，职位分析人员要依据6个计分标准对每个工作要素进行衡量，给出评分。

这6个计分标准是：信息使用程度、工作所需时间、对各个部门以及各部门内各个单元的适用性、对工作的重要程度、发生的可能性，以及特殊计分。

工作分析与工作评价概述说明

工作评价的目的和意义
目的
工作评价的主要目的是确定工作的相对价值，为组织内部提供一种公平、公正的薪酬分配依据，同时为员工晋升、培训等人力资源决策提供参考。
意义
通过工作评价，组织可以更好地了解各个岗位的工作要求和职责，为招聘和选拔合适的员工提供依据；同时，工作评价也有助于提高员工的工作满意度和组织绩效。
总结词
系统性、一致性
详细描述
该公司在工作分析与工作评价整合实践中，注重系统性和一致性。通过将工作分析的结果与工作评价的标准和程序相结合，确保两者在逻辑和内容上相互呼应。同时，该公司还强调在整合实践中保持系统性，对各项工作进行全面梳理和整合，以提高整体工作效
率和员工满意度。
THANKS.
总结词
客观性、公正性
详细描述
该公司在工作评价实践中，注重客观性和公正性。通过制定科学的评价标准和程序，确保评价结果客观反映员工的工作表现和价值。同时，该公司还强调评价过程的公正性，采取匿名评审、多方参与等方式，减少主观因素对评价结果的影响，提高评价的准确性和可信度。
某公司的工作分析与工作评价整合实践
职位分析问卷法
使用结构化的问卷来收集关于工作的信息，包括职责、任务、技能和
资格要求等。
工作评价概述
02
工作评价的定义
工作评价是通过对工作性质、工作内容、工作环境以及工作对员工的技能要求、教育程度、工作经验等进行全面系统的分析，确定工作相对于组织目标的价值的过程。
它不仅涉及对工作本身的评价，还包括对从事该工作的员工的技能、态度、价值观等方面的评估。
职位分析
通过工作分析，明确各职位的职责、要求和任职资格，为人力资源规划、招聘、培训等提供基础

工作分析与职位评价答案

二、1、简述工作分析的内涵及特点：工作分析是管理学上的一个定义。

简单的说就是对一件工作、岗位进行分析。

常常说到工作分析是指对工作进行整体分析，以便确定每一项工作的6w1h:用谁做（Who）、做什么（what)、何时做（When）、在那里做（Where）、如何做(How）、为什么做（Why)、为谁做（Whom）.这样做就是可以使得员工对该岗位的工作有一个明确的了解，使得企业里头团队能分工协作.更好的完成团队目标。

减少不必要的重复和遗漏。

（如果要更具体的书面回答建议去看人力资源管理的书籍）2、简述传统工作的产出量度与激励面临的困难与问题？在激励制度下，员工会因为松散的标准而获利,管理层建立严格的工作标准时有得有失。

首先，当员工运用其才智与能力来改进方法时,时间标准变松散,一些改进是用来使其得到的奖励更多，而另一部分则被用来保证一个理想的工作时间,使其出于一个“安全线”下,而防止工作标准不断提高。

其次,个人的激励是设计来增加产量减少人工成本的，这种制度鼓励人们挣更多的钱，而没有必要去提高整体生产率。

实际上，员工会寻找方法使工资很难被削减的，他们拒绝与管理层合作将生产率提高到自己能力的极限.第三，强调数量导致质量的下降，增加了成本，尤其是在质量检查过程不严密的情况下，稍差的质量往往只有到了最终用户那里才能发现。

第四，该方法不利于员工之间的合作，因为合作没有被纳人工作内容。

员工往往只做工作范围内的事情。

第五，抱怨和不满容易产生，那些低效率的工作者让工作标准变得松散。

第六，只有50％左右的工作可以被传统工作产出量度方式计算,而余下的员工由于缺乏激励动力而不积极提高工作效率。

3、试述工作要素法的特点与步骤工作要素法（Job Element Method,简称JEM）是一种典型的开放式人员导向性工作分析系统,它的发明者是美国人事管理事务处的E。

S.普里默夫（E。

S。

Primoff)，该系统遵循德国心理学家冯特（Wilhelm Wundt)所提出的基本原则,即“在我们没有对最简单的东西熟悉之前不可能了解复杂的现象”，对于工作来说，简单的方面就是组成工作的要素或影响工作者成功完成工作所需的人员特征。

岗位分析和岗位评价

岗位分析和岗位评价岗位分析和岗位评价是组织管理中的重要环节，它们用于对岗位的职责、要求以及业绩进行全面的研究和评估。

本文将围绕岗位分析和岗位评价展开，并尝试阐述它们的作用、步骤和价值。

一、岗位分析的作用岗位分析是一项对某一特定岗位进行综合分解和研究的过程，其目的是为了获得关于这一岗位的详尽信息。

主要作用如下：1. 为招聘提供依据：通过对岗位分析，可以准确了解岗位所需要的技能、能力和经验等方面的要求，有针对性地招聘适合的人才。

2. 确定培训需求：岗位分析可以准确地描绘出岗位的职责和技能要求，进而明确员工所需的培训和发展方向，提升员工的能力水平。

3. 评估员工绩效：岗位分析可以帮助员工清楚地了解岗位职责和绩效标准，明确工作目标和标准，从而更好地进行绩效评估和激励。

4. 薪酬管理依据：通过岗位分析可以了解到岗位的复杂性、难度、责任等方面的信息，为薪酬管理提供依据，保证员工薪酬的公平性和合理性。

二、岗位分析的步骤岗位分析通常包括以下几个步骤：1. 收集信息：收集关于岗位的各种信息，包括岗位描述、职责要求、业绩标准、工作条件等方面的信息。

2. 了解岗位核心要求：通过问卷调查、面谈等方式，了解岗位的核心职责、需要的技能、经验、知识等方面的要求。

3. 形成岗位描述和说明：对收集到的信息进行整理和梳理，形成岗位描述和说明，明确岗位的职责和职位要求。

4. 核实和确认：与岗位相关的各方共同核实和确认岗位描述和说明的准确性，并对其进行修改和完善。

5. 岗位信息管理：将收集到的岗位信息进行有效的整理、存档和管理，方便后续的应用和更新。

三、岗位评价的意义岗位评价是对岗位的价值和贡献进行评估的过程，其目的是为了建立公正和合理的岗位报酬体系，激励和留住优秀的员工。

岗位评价的意义如下：1. 薪酬管理依据：岗位评价可以确立不同岗位之间的价值差异，为薪酬管理提供依据，使薪酬体系更加公平和合理。

2. 提高员工满意度：建立科学合理的岗位报酬体系，可以激励员工更好地工作，增强员工的归属感和满意度。

工作分析与职位评价

工作分析与职位评价第一章工作分析概述1．（X）工作分析的特点：工作是组织的（细胞）。

工作是责任和权利的统一体。

工作是同类职位的总称。

工作是人与组织之间的桥梁。

2．（M）工作分析：也称职务分析、职位分析、或岗位分析，它是全面了解组织中一项工作的特征的管理活动，即对该项工作的有关信息进行收集、整理、分析和综合的一个系统过程。

3．（X）工作说明书一般有两个部分组成：工作描述和工作规范。

4．（M）工作描述：是反映某项工作的性质、任务以及责任，也可称为TRDS。

5．（M）工作规范：是反映从是该项工作的任职职格，也称为KSAO。

6．（M）工作分析报告：是通过工作分析发现组织管理过程中存在的问题，为组织有效性的诊断提供依据的一种书面文件。

7．与工作分析相关有基本术语（10个名词解释）微动作：指涉及基本的动作，如触及、抓起、安置或放下一个物体。

任务：指工作活动中为达到某一项目的而由相关要素直接组成的集合，是对一个人从事的一情所做的具体描述。

要素：指工作活动中不便在分解的最小单位。

职责：由某人在某一方面承担的一项或多项任务组成的相关任务集合。

职权：指赋予完成特定任务所需要的权力。

职位：同一个人完成的一项或多项相关职责组成的集合，又称岗位。

工作：也称职务，指主要职责在重要性和数量上相当的一组职位的统称。

工作组：企业内部具有非常广泛的相似内容的相关工作群，又被称为职位族、工作群。

职业：由不同组织中的相似工作组成的跨组织的工作集合。

职业生涯：是指一个人在其工作生活中所经历的一系列职位、工作和职业。

8．（S）工作分析在战略与组织管理中的作用？答：1、实现战略传导。

２、明确工作边界。

３、提高流程效率。

４、实现权责对等。

５、检查工作效果。

９．（Ｓ）工作分析在人力资源工作中的作用？答：１、工作分析为人力资源规划提供了必要的信息。

２。

工作分析为人员招聘与录用提供了明确的标准。

３、工作分析为人员的培训开发提供了明确的依据。

４、工作分析为科学的绩效考核提供了帮助。

工作分析与工作评价

工作分析与工作评价工作分析与工作评价是人力资源管理中的两个重要概念。

工作分析是指对特定工作进行详细的研究和描述，以便了解该工作所需的能力、技能和知识，并确定适当的员工选择和培训需求。

工作评价是对工作进行评估的过程，以确定工作的价值和重要性，并确定合适的薪酬和激励措施。

工作分析是为了更好地理解工作的本质和要求。

它包括以下几个方面：1.工作描述：工作描述是对工作职责和任务的详细描述。

它涵盖工作的性质、目标、工作关系、工作条件等信息。

通过工作描述，人力资源管理可以了解工作的性质和范围，并为招聘、选择和培训提供指导。

2.工作规范：工作规范是对完成工作所需的技能、知识和能力的描述。

它涵盖了工作的教育背景、技能要求、专业认证要求等。

通过工作规范，人力资源管理可以确定合适的员工选择和培训需求。

3.工作评价：工作评价是对工作价值和重要性的评估。

它涉及工作的贡献、成果、难度、风险等方面。

通过工作评价，人力资源管理可以确定合适的薪酬和激励措施，并为员工提供合理的回报和发展机会。

工作评价是为了确定工作的价值和重要性，并制定相应的薪酬和激励政策。

它包括以下几个方面：1.工作价值：工作价值是工作对组织目标的贡献程度。

它可以通过工作成果、贡献和效率来评估。

工作价值越高，通常意味着工资和激励措施应该更具竞争力。

2.工作重要性：工作重要性是工作对组织运营的关键程度。

它可以通过工作的关键性、依赖性和风险程度来评估。

重要性越高的工作通常需要更高的薪酬和激励，以保持员工的动力和满意度。

3.薪酬政策：薪酬政策是为了确保员工的薪资和激励与其工作价值和重要性相匹配。

它有助于保持内外公平和相对一致，并激励员工提高绩效和工作满意度。

4.激励措施：激励措施是为了激发员工的积极性和动力。

它可以包括金钱奖励、晋升机会、培训发展等。

通过适当的激励措施，可以更好地吸引、留住和激励优秀员工。

总之，工作分析和工作评价是人力资源管理中的两个重要步骤。

通过对工作进行详细的研究和描述，并评估其价值和重要性，可以为招聘、选择、培训提供指导，并制定合适的薪酬和激励政策，以确保员工的动力、满意度和组织效能的提高。

工作分析与工作评价教案（5篇）

工作分析与工作评价教案（5篇）第一篇：工作分析与工作评价教案第5章工作分析与工作评价一、教学目的了解工作分析的定义及其在人力资源管理工作中的重要作用，明确工作分析的实施步骤及方法，学习编写合格的工作说明书；了解工作评价的概念及原则，明确工作评价的方法。

二、教学重点1、工作分析的重要性；2、工作分析的步骤及方法；3、编写工作说明书；4、工作评价的方法。

三、教学难点1、如何有效地进行工作分析，并达到预期目标；2、编写合格的工作说明书；3、掌握工作评价及方法。

四、教学方法PPT课件，案例分析五、教学内容及方法一、工作分析的概念工作分析，也可以叫做职位分析、岗位分析，指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人了解这种职位的过程。

二、工作分析的作用和意义1、为人力资源规划提供了必要的信息2、为员工招聘录用提供了明确的标准3、为人员的培训开发提供了明确的依据4、为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础5、为科学的绩效管理提供了帮助三、工作分析的具体实施1、准备阶段2、调查阶段3、分析阶段4、完成阶段四、工作说明书的编写1、职位标识2、职位概要3、履行职责4、业绩标准5、工作关系6、使用设备7、工作的环境和工作条件8、任职资格9、其他信息五、工作分析的方法1、资料分析法2、访谈法3、观察法4、问卷调查法5、功能性工作分析法6、关键事件记录法7、写实分析法六、工作评价的概念及原则所谓工作评价，就是根据工作分析的结果，按照一定标准，对工作的性质、强度、责任、复杂性以及所需的任职资格等因素的差异程度进行综合评价的活动。

工作评价的原则包括：对事，一致性，因素无重叠，针对性，反馈，独立，保密。

七、工作评价的方法1、职位排序法2、职位分类法3、因素比较法4、要素计点法5、评分法第二篇：工作分析与工作评价实训计划《工作分析》课程实训教学大纲（2013—2014学第一学期）一、实训的性质和目的要求《工作分析》是一门实践性很强的课程，不仅要掌握工作分析的基本理论知识，更要求学生具备运用所学理论知识为企业解决在人力资源管理过程中存在问题的能力。

职位分析与职位评估

职位分析与职位评估职位分析与职位评估是人力资源管理中非常重要的环节，它有助于企业更好地了解和评估各个职位的特点、要求和价值，从而更好地进行招聘、激励和培训等管理决策。

本文将从职位分析和职位评估两个方面进行论述。

一、职位分析职位分析是指通过对工作内容、工作环境、工作要求等进行详细的分析，以确定各个职位的特点和要求。

其主要目的是为了更好地了解各个职位的工作内容和要求，以便更好地进行招聘、选拔、培训和评估等管理决策。

职位分析主要包括以下几个方面的内容：1.工作内容：职位分析的首要任务是了解各个职位的具体工作内容，包括工作任务、工作方法、工作目标等方面的内容。

通过对工作内容的分析，可以更好地确定各个职位的特点和要求。

2.工作环境：职位分析还需要了解各个职位的工作环境，包括工作场所、工作条件、工作时间等方面的内容。

通过了解工作环境，可以更好地确定各个职位的适应性和适宜性。

3.工作要求：职位分析还需要了解各个职位的工作要求，包括专业知识、工作技能、工作经验等方面的内容。

通过对工作要求的分析，可以更好地确定各个职位的要求水平和素质要求。

通过对职位分析的内容进行分析和归纳，可以将各个职位分为不同的级别和分类，以便为招聘、选拔、培训、评估等管理决策提供依据。

二、职位评估职位评估是指通过对各个职位的价值、重要性和难度等进行评估，以确定各个职位的价值和地位。

其主要目的是为企业提供招聘、激励和培训等管理决策的依据，确保职位的合理性和公正性。

职位评估主要包括以下几个方面的内容：1.职位价值：职位价值是指各个职位对于企业发展的贡献程度，包括职位所创造的价值、经济效益等方面的内容。

通过对职位价值的评估，可以确定各个职位的重要性和地位，从而更好地进行激励和福利安排等管理决策。

2.职位重要性：职位重要性是指各个职位对于企业运营的关键程度，包括职位的紧急程度、影响范围等方面的内容。

通过对职位重要性的评估，可以确定各个职位的优先级和重要程度，从而更好地进行招聘和选拔等管理决策。

第3讲公共部门工作分析与职位评价

在大多数情况下，完成工作分析后需要编写工作说明书，其步骤如下：（1）根据工作分析信息写出工作说明书草稿；（2）将工作说明书草稿与实际工作进行对比；（3）根据对比结果决定是否需要再次进行调研；（4）修正工作说明书，对特别重要的工作岗位，可能还需要多次修订；（5）形成工作说明书定稿，并应用于实际工作。
6.工作权限工作权限必须与工作相配套，正确的权限应该
是责权利统一，权力之间相互制约、相互协调。即该公职人员在完成该项工作时拥有多少职权和自由判断的程度等。
7.工作时间工作时间包含班制设计和工作时间长度界定两
个方面。
8.工作环境和条件工作环境和条件主要包括工作的物理环境、心
理环境、安全状况、职业危害性等。即工作地点的温度、光线、湿度、噪声、安全条件、地理位置等。
工作分析的主体是工作分析者，客体是组织内部的各个职位，内容是与各个职位有关的情况，结果是工作说明书，或者叫职位说明书。
在公共部门人力资源管理领域，工作分析的主要目的有两个：
➢ 第一，工作分析得到的关于任职者的技术、知识、能力等工作规范方面的信息可作为选拔员工的依据，从而实现人与工作的最优匹配。
6．工作。是指一个或几个相类似的职位所形成的组合。一项工作可能只涉及一个职位，也可能涉及多个职位。
7．职业。由不同组织中的相似工作组成的跨组织工作集合。
8．职业生涯。指一个人在其工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业。
9．工作族。又称工作类型，是指有两个或两个以上的工作任务相似或要求的工作人员特征相似的一组工作。
组织图的编制就成为工作分析和职位评价的前提。组织图是描述某一时期内组织结构的图表，组织图可以显示出：组织内所设的部门；组织的指挥线；各部门负责人；每位员工在组织中的地位；向上级负责等。有了组织图，就可以确定工作分析针对的是何种组织、何种部门以及何种职位，就有了特定性。同时，组织图也是新录用工作人员了解本组织结构的最便捷的方法。

第三章工作分析与工作评价

第三章工作分析与工作评价工作分析与工作评价是人力资源管理中非常重要的环节。

通过工作分析，可以深入了解岗位的要求、职责和工作流程，以便为招聘、培训和绩效评估等工作提供依据。

而工作评价则是对员工工作表现的评估和反馈，可以帮助员工了解自己的工作情况，提供改进的方向和机会。

一、工作分析工作分析是通过系统地收集、分析和组织岗位相关信息的过程。

它包括确定工作的要求、职责、技能和知识等因素，以及岗位所需的环境和工作条件等。

工作分析的目的是帮助企业更好地理解岗位，以便更好地选择、培训和管理员工。

工作分析的方法有多种，包括任务分析、观察法、访谈法和问卷调查法等。

任务分析是通过观察和记录工作任务和过程，了解岗位所需的工作内容和流程。

观察法是通过直接观察员工在岗位上的表现和工作方式，获取工作分析的信息。

访谈法则是对员工和管理者进行面对面的访谈，询问他们对岗位要求、职责和工作流程的理解。

问卷调查法通常是制定调查问卷，通过员工填写来获取工作分析的信息。

二、工作评价工作评价是对员工工作表现的评估和反馈。

它包括对员工的绩效进行定量和定性的评估，以便为个人职业发展和组织管理提供参考。

工作评价的目的是评估员工的工作质量和绩效，发现问题并提供改进的机会。

在进行工作评价时，通常会采用多种评估方法和工具。

常见的评估方法包括主管评价、同事评价、下属评价和自我评价等。

主管评价是由直接上级对员工进行评价，根据工作目标和绩效标准进行评估。

同事评价是由同事对员工进行评价，反映员工在团队合作和协作方面的表现。

下属评价则是由下属对上级进行评价，反映上级的领导和指导能力。

自我评价则是员工对自己进行评价，反思自己的工作表现和成长。

工作评价的结果可以作为绩效管理的依据，帮助企业做出相关的决策。

如果员工表现优秀，可以给予奖励和晋升的机会；如果员工表现不佳，可以提供培训和改进的方向。

通过工作评价，可以激励员工的积极性和工作动力，提高整体的工作效率。

总之，工作分析和工作评价是人力资源管理中非常重要的环节。

职位评价的主要方法

职位评价的主要方法职位评价是企业人力资源管理中非常重要的一环。

通过对职位进行评价，企业可以更好地了解员工的工作内容、职责、要求和考核标准，从而制定更为科学合理的管理策略和工资福利政策，提高员工工作效率和企业竞争力。

以下是职位评价的主要方法。

1.工作分析法。

工作分析法是职位评价中最常用的方法之一、该方法首先需要对职位进行分析，得出职位的主要工作内容和责任、要求等方面的信息，然后根据这些信息制定相应的评价标准。

这种方法可以使评价结构更加明确，提高职位评价的准确性。

2.弗莱度法。

弗莱度法是一种定量的职位评价方法，它从工作难度、技能、责任等几个方面来评价职位。

通过对这些方面进行评分，可以得出职位的价值和相应的薪酬水平。

弗莱度法相对比较客观，能够反映出职位的现实价值和要求。

3.定级评价法。

定级评价法是一种相对较为独立的职位评价方法，它主要将职位与某种标准职位进行比较，然后得出职位的级别。

定级评价法一般适用于较为规范化的职位，能够准确反映出职位的等级和价值。

4.对比评价法。

对比评价法是一种根据观察、认识和从众心理等方面，将职位与别的职位进行比较评判的方法。

由于是与别的职位进行比较，不一定考虑职位的真实价值，所以需要进行多次对比以便得出结论。

5.等级划分法。

等级划分法是一种将职位根据其价值划分为不同等级的方法。

该方法通过对职位的评价得出职位的等级，使得给予不同职位薪酬和福利时更加科学合理。

等级划分法不仅能够反映出职位的价值，同时也能够预测员工的职业发展。

综上所述，职位评价的方法较为多样，企业可以根据自身的特点、职位的性质和要求，选用相应的方法进行评价，以便更好地管理人力资源，提高企业的竞争力。

岗位分析与岗位评价

岗位分析与岗位评价一、岗位分析岗位分析是指对岗位进行系统性研究和分析，以明确岗位的职责、要求和工作内容。

岗位分析的目的是为公司提供一个清晰的岗位描述，方便管理者和员工理解岗位职责，以及制定招聘、激励、培训和绩效评估等策略。

岗位分析的步骤包括：1.收集信息：收集与岗位相关的各种信息，如岗位说明书、工作文件、员工访谈等。

2.分析工作内容：分析岗位的主要任务和工作内容，了解岗位的主要职责和工作要求。

3.分析能力要求：分析岗位所需的知识、技能、经验和资质要求，明确对应的教育背景和工作经验等。

4.分析工作环境：分析岗位所处的工作环境和工作条件，了解是否存在特殊的工作安全和健康要求等。

5.总结和撰写：总结分析结果，撰写岗位分析报告，包括岗位职责和要求的详细描述。

通过岗位分析，可以更好地理解岗位的工作内容和要求，为职位招聘和员工培训提供明确的依据。

二、岗位评价岗位评价是指评估和确定岗位的价值和重要性，以便对岗位进行分类和薪酬管理。

岗位评价的目的是确定岗位在组织中的重要程度，为员工薪酬和绩效评估提供公正的依据。

岗位评价的主要步骤：1.确定评价标准：根据组织的薪酬策略和需求，确定评价岗位的标准和指标，如工作职责的重要性、决策权、影响力等。

2.收集数据：收集与评价岗位相关的数据，包括岗位职责、工作内容、工作说明书、员工调查等。

3.分析与比较：分析和比较各个岗位的价值和重要性，根据评价标准对岗位进行排序。

4.确定级别和薪酬：根据评价结果，确定员工岗位级别和薪酬水平，以保证内部公平和外部竞争力。

岗位评价对于组织内部的薪酬管理非常重要，能够确保岗位之间的公平和合理性，同时也能为人才引进和留住提供相应的薪酬激励。

总结：岗位分析和岗位评价是人力资源管理中的重要环节，通过对岗位的分析和评价，可以明确岗位职责和要求，为招聘、培训、绩效评估等环节提供基础。

岗位分析帮助管理者和员工理解岗位职责，为公司的人力资源管理提供清晰的基础；而岗位评价则能够确保岗位之间的公平和合理性，为薪酬管理提供公正的依据。

工作分析与职位评价

第八章、职位评价法8。

1、排列法：逐步比较两个职位之间的重要程度，然后根据职位的相对规模,采取顺序的方式，将所有的职位加以排列.2、实施步骤：A：职位分析B：选择标准职位C：职位排列D：职位定级(简单、易行、节时;主观性太强、对职位的划分和界定存在一定的难度,无法准确确定相对价值）8。

2、分类法：将职位分类、分级,事先将总体职位分类和职务等级进行描述,建立一套职位“等级标准体系"后，再把所评价职位与事先设定的一个标准进行比照，从而确定该职位相应级别。

（分类质的要求和量的要求)8.2。

.2 职位分类法的程序1、收集职位描述的结果2、职位的横向分类原则:单一性、一个职位不能同时属于两个联系，只能划归于一个联系。

程度原则：当一个职位的工作性质分别和两个或两个以上的系有关时，以归属程度高的那一系为准来确定其应归属的职系。

时间原则：占时间教过的职位系来确定其职系类别.选择原则:当归属程度和时间也相等时，以主管领导机关的认定为准来确定其应归属的职系。

横向分类的步骤：职位分类、职组划分、职系划分3、职位纵向分类依据：a:职位繁简难易程度b：根据责任的轻重c：根据所需人员的任职资格的条件.纵向分类的步骤：1、职位纵向排序2、划分职级3、划分职等4、制定职级规范5、职位归级优点：1、职位族及其层级基于组织的战略目标而设定，是较为抽象和概括的.2、分类法强调以组织目标为基础，通过职位分类法，“自下而上"、全面系统地进行职位梳理。

3、职位族及其层级具有一定的概括性及包容性。

主观性太强，对职位等级的划分和界定存在一定的难度。

8。

3、点数法:在职位分析的基础上,选取若干关键性薪酬因素，并对每个因素的不同的水平进行界定，同时给各个水平赋予一定的分值，这个分值也称为“点数”，然后按照这些关键的薪酬对职位进行评价，得到每个职位的总点数,以此决定职位的薪酬水平。

特点：1:有多个报酬要素，每个要素要分为几个等级2、要素的等级可以量化，反映工作的现实情况3、用一定的权数反映各个要素的相对重要性。

工作分析与职位评估概述

工作分析与职位评估概述工作分析与职位评估概述一、引言在人力资源管理中，工作分析与职位评估是两个非常重要的环节。

工作分析是指通过对工作任务、工作内容、工作条件以及工作要求等进行系统的研究，以了解工作的性质、特点和要求。

职位评估是指对不同职位的重要性和相对价值进行评估，以确定其与其他职位的相对等级。

本文将对工作分析与职位评估进行概述，并介绍其重要性和实施过程。

二、工作分析的重要性工作分析对于人力资源管理至关重要，其重要性主要体现在以下几个方面：1. 人员选拔：通过对工作进行分析，可以明确工作的要求和特点，从而为招聘人员提供明确的指导和参考，帮助企业选择合适的员工。

2. 绩效评估：通过对工作进行分析，可以明确工作目标和评估标准，为绩效评估提供科学依据，确保评估的公正性和客观性。

3. 岗位设计：通过对工作进行分析，可以明确工作的任务和职责，为岗位设计提供指导，确保岗位的合理性和有效性。

4. 培训与发展：通过对工作进行分析，可以明确工作的技能和知识要求，为培训和发展提供方向，帮助员工提升能力和素质。

三、职位评估的重要性职位评估对于企业的组织管理非常重要，其重要性主要体现在以下几个方面：1. 薪酬管理：通过对职位进行评估，可以确定各个职位的相对等级和价值，为薪酬管理提供依据，确保薪酬制度的公正性和合理性。

2. 岗位分类：通过对职位进行评估，可以将职位分为不同的等级和类别，为企业的组织结构和人事管理提供有效支持，确保岗位的合理分配和优化配置。

3. 绩效管理：通过对职位进行评估，可以为绩效管理提供依据，建立科学的绩效评估体系，促进员工的激励和发展。

4. 组织发展：通过对职位进行评估，可以明确组织中不同职位的重要性和地位，为组织发展提供指导，优化组织结构，提高工作效率。

四、工作分析的实施过程工作分析的实施过程主要包括以下几个步骤：1. 收集工作相关信息：通过观察、访谈和问卷调查等方式，收集与工作相关的信息，包括工作任务、工作内容、工作条件和工作要求等。

企业人力资源管理技能培训工作分析和岗位评估

费时；难以形成对一般性工作行为的总的概念
三、工作分析的结果
u工作分析的直接结果就是工作分析报告、文件——工作说明书。包括两部分：工作描述、任职资格又称职务要求。
u1、工作描述
工作描述具体说明了某一工作的物质特点和环境特点，包括：
➢（1）基本情况：像岗位名称（where）、岗位编号、定员标准、岗位等级等。
u（5）工作环境
n包括社会环境和自然环境两个方面。自然环境包括地点、湿度、温度、噪声、安全等；社会环境包括工作群体中的人数、对人际关系的要求、工作点内外的文化设施、社会习俗等。
u（6）聘用条件
n包括工作时间（when）、时数、工资结构及支付方式、福利等。
u2、任职资格（职务要求）
n（1）一般要求：包括学历、性别、年龄工作经验等。 n（2）生理要求：包括健康状况、力量和体力、运动的灵活性等。 n（3）心理要求：包括观察力、控制力、协调能力、理解能力、创造力、领导能力以及职业道德和工作态度等。
法
观察法
资料分 Hale Waihona Puke 法面谈法问卷调查法
u问卷调查法：这是通过在岗人员填写工作信息调查表来获取有关工作的信息，是一种快速而有效的方法，其使用范围很广。
u优点： n能够从众多员工处迅速得到信息，节省时间和人力，费用低 n员工填写工作信息的时间较为宽裕，不会影响工作时间 n适用于在短时间内对大量人员进行调查的情形 n结构化问卷所得到的结果可由计算机处理
u工作岗位：工作岗位简称“岗位”，指在生产技术组织中，一定时间内，由一名员工承担完成若干项工作任务，并具有一定的职责和责任、权限。工作岗位与职位的的含义基本相同，指一定组织中具有一定职责的人员的数量，但相对于职务它更强调承担某类工作任务的人员数量以及具体的劳动地点。

工作分析与职位评价

工作分析与职位评价工作分析是指对工作进行系统性的、客观的剖析，明确岗位目标、工作内容、绩效评估等方面的要求。

职位评价则是对工作价值进行评估和比较，以确定适当的薪酬、福利和晋升机会。

工作分析和职位评价是组织管理中的重要环节，对于确定组织的战略方向、优化员工配置、提高绩效等具有重要意义。

一、工作分析工作分析是通过收集、梳理和分析工作信息，以了解工作特性的过程。

其主要目的是确立岗位目标、阐明工作内容、规范绩效评估、确定薪资和晋升标准等，从而为组织管理提供依据。

工作分析主要包括以下步骤：1.收集工作信息：通过直接观察工作过程、与从事该工作的人员进行访谈、阅读相关文件等方式，收集与该岗位相关的工作信息。

2.梳理工作要求：将收集到的工作信息进行整理、分类和归纳，明确工作目标、职责和要求。

3.描述工作流程：分析工作流程，明确工作的先后顺序、各个环节的工作内容和要求，以及工作完成的条件。

4.确定绩效评估标准：根据工作目标和要求，制定评估绩效的指标和标准，以便衡量员工的工作表现和绩效水平。

二、职位评价职位评价是对工作的相对价值进行评估和比较的过程。

通过职位评价，可以为制定薪资水平、设定晋升和晋升路径、合理调整组织结构等提供依据。

职位评价主要包括以下步骤：1.确定评价要素：确定用于评价职位价值的要素，如工作责任、专业知识和技能要求、决策自由度等。

2.设定评价标准：根据每个要素的重要性和权重，设定相应的评价标准和综合评分体系，以进行职位比较。

3.进行职位比较：对同类职位进行比较，根据评价标准，将职位进行排名或分级，以确定职位的相对价值。

4.分析薪酬和福利：根据职位的相对价值，结合组织的薪酬政策和竞争环境，确定相应的薪酬和福利水平。

总结：工作分析与职位评价是组织管理中的重要工具，能够为组织设计合理的工作流程、明确岗位要求、制定绩效评估标准，以及设定合理的薪酬、福利和晋升机制提供科学依据。

通过工作分析，可以更好地管理和优化组织资源，提高工作效率和绩效水平。