秘书基础第一章练习题
秘书学练习题 第一章
秘书学练习题第一章一、单选题(每题1分)1 . 秘书机构的规模、机构内的层次结构、人员分工等，决定于（）。
A . 本级领导需要B . 上级领导需要C . 秘书机构需要D . 其所在组织需要2 . 秘书学产生于（）。
A . 秘书工作实践B . 秘书活动C . 秘书人员D . 秘书部门3 . 秘书理论与实践中的核心概念是（）。
A . 秘书B . 秘书工作C . 秘书理论D . 秘书活动4 . 秘书学理论的逻辑起点是（）。
A . 秘书工作B . 秘书活动C . 秘书理论D . 秘书5 . 在我国古代，“秘书”一词最早是指（）。
A . 国家图书馆馆长B . 档案馆馆长C . 可靠的职员D . 宫禁中的密藏之书6 . 我国有现代意义的秘书、秘书机构和秘书工作，始于（）。
A . 南京临时政府时期B . 北羊政府时期C . 国民党政府时期D . 中国共产党早期7 . 官员秘书是（）。
A . 秘书中的官员B . 老秘书人员C . 资深的秘书D . 以秘书命名的官员8 . 组织管理秘书的综合办公事务,具有一定的法定职权的秘书人员是（）。
A . 官员秘书B . 秘书部门负责人C . 领导专职秘书D . 副职领导9 . 秘书是领导者、主事者身边的（）。
A . 综合辅助者B . 公务服务人员C . 专项辅助者D . 综合辅助者和公务服务人员10 . 主要从事操作性、服务性工作的秘书是（）。
A . 中级秘书B . 初级秘书C . 专职秘书D . 秘书科长11 . 秘书工作实践的社会广泛性和业务内容的复杂性所决定着（）。
A . 秘书学的实践的应用性B . 秘书学理论的兼容性C . 秘书学时代的发展性D . 与诸学科密不可分的关系12 . 秘书的日常事务又可称为（）。
A . 规范化工作B . 程序化工作C . 标准化工作D . 操作化工作13 . 能为现代管理和领导工作提供必不可少的重要依据是秘书的（）。
A . 事务工作B . 信息工作C . 文书工作D . 会务工作14 . 落实方针政策，确保决策实施，清除执行中的阻力，纠正不正之风的重要手段是（）。
文书基础的知识点整理测试题
第二篇：秘书基础知识——秘书基础篇第一章文书基础一、文书的含义与分类1、**含有重要的国家秘密，泄露会使国家的安全和利益遭受损害的文件是（C ）Ａ、绝密文件Ｂ、秘密文件Ｃ、机密文件Ｄ、内部文件2、**公文是按照统一体式，经过一定（B）程序制发的信息载体。
Ａ、管理Ｂ、处理Ｃ、发文Ｄ、收文3、**公文是国家依法进行（A ）和进行公务活动的重要工具。
Ａ、管理Ｂ、监督Ｃ、监管Ｄ、治理4、**公文的办理期限分类中通常不包括（C）Ａ、特急Ｂ、急件Ｃ、普急件5、**公文的最紧急程度为（A ）。
Ａ、特急Ｂ、加急Ｃ、急件Ｄ、限时送达6、**下列文种属于平行文的是（C ）Ａ、批复Ｂ、报告Ｃ、函Ｄ、会议纪要7、**把公文分为上行文、下行文和平行文是按（B）。
Ａ、使用领域划分Ｂ、发文方向划分Ｃ、涉密程度划分Ｄ、办理时限划分8、**（C）是文书体系中最为重要的组成部分Ａ、专用文书Ｂ、通用文书Ｃ、公务文书Ｄ、私人文书９、**机密文书是涉及社会组织最核心秘密的文书，一旦泄漏会给社会组织的安全和利益造成特别严重的损害。
F 绝密文件10、**急件是指事项特别紧急，必须在最短时间内以最快速度传递与处理的文书。
F 特急件11、**公文是文书体系中最为重要的组成部分。
T二、现行公文的种类与用途1、**向国内外宣布重要事项或法定事项用（A ）Ａ、公告Ｂ、通告Ｃ、通报Ｄ、报告2、** “报告”不适用于（D ）Ａ、向上级汇报工作Ｂ、向上级反映情况Ｃ、答复上级询问Ｄ、请上级批准请求3、**用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的文种是（A）Ａ、通告Ｂ、公告Ｃ、通报Ｄ、公报4、**公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和（A文书。
Ａ、规范体式Ｂ、制发程序Ｃ、印装规格Ｄ、指导作用5、**公文是行政机关依法行政和进行（D ）活动的重要工具。
Ａ、事务Ｂ、社团Ｃ、社交Ｄ、公务6、**宣布施行重大强制性行政措施用（B ）Ａ、决定Ｂ、命令Ｃ、通报Ｄ、通知7、**公告适用于向国内外宣布重要事项或者（D ）事项。
文秘基础选择题
第一章秘书工作及其发展趋势一、单项选择1．我国办公手段现代化的发展已达到（）。
A．起始阶段B．发展阶段C．完善阶段D．成熟阶段2．不属于秘书工作基本属性的一项是（）。
A．辅助性B．事务性C．政治性D．服务性二、多选题1．秘书工作的基本属性有（）。
A．中介性B．辅助性C．政治性D．服务性2．三服务的宗旨即（）。
A．为领导机关服务B．为各部门服务C．为人民服务D．为阶级服务3．根据秘书工作各项具体任务的性质，可分为（）两类主要任务。
A．会务B．政务C．杂务D．事务简答：1．秘书工作的基本属性。
2．秘书工作政治性的主要体现。
第二章秘书工作的基本原则、特点和作用一、单选题1．最能反映秘书工作本质特点的是（）。
A．政策性B．依附性C．综合性D．机密性2．政务类、事务类任务是属于秘书工作（）的特点。
A．机密性B．政策性C．服务性D．综合性3．秘书与领导是上下级关系，不能平起平坐，这指的是（）的关系。
A．感情上B．组织上C．工作上D．职能上4．秘书工作的核心是（）。
A．领导作风B．领导艺术C．领导活动D．领导意图5．领导活动的主体和核心是（）。
A．领导者B．被领导者C．作用客体D．自然物6．主动配合领导处理好日常事务，是秘书工作的（）。
A．枢纽使用B．助手作用C．参谋作用D．辅助协调作用7．凡是其他职能部门不管的事，领导都可以安排给秘书部门去做，因此人们也称秘书部门是（）。
A．二首长、二领导B．参谋部、智囊团C．跑腿的、打杂的D．“不管部”六、简答题1．秘书工作在领导活动中的作用。
2．秘书工作助手作用的具体内容。
3．秘书工作“智囊”作用的三个主要表现。
4．秘书工作在领导活动中的特点。
5．秘书人员与具体领导人相处的原则。
6．秘书与领导班子相处的主要原则。
第三章信息与秘书工作1．外部信息，内部信息是按（）来划分的。
A．信息源的性质B．信息的表现形式C．信息来源的方向D．信息的稳定作用2．信息具有使用价值是秘书信息工作的（）的特点。
秘书基础配套练习（含答案）第一章秘书工作及其发展趋势
第一章 秘书工作及其发展趋势一、填空题 1．《汉书》中所说的秘书，是指皇宫内 秘藏的书籍 或谶纬图之类的文图资料。
2．后来秘书成为一种官职，是指对担任某种工作的人的称呼。
3．汉魏晋南北朝时设“秘书监”、“秘书令”、“秘书省”、“秘书丞”等机构或官职，他们的工作范围往往与图书、文书有一定的关联。
4．今天的“秘书”是一种职称或职务，是一种社会职业，是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。
5．今天的“秘书”在国际事务中则指一种外交官的职称。
6．秘书工作是指直接为机关或部门负责人提供综合服务的辅助性管理活动。
7．秘书工作的基本属性有辅助性、政治性、服务性。
8．秘书工作的政治性主要体现在鲜明的阶级性、明确的政策性、高度的机要性三个方面。
9．秘书工作的“三服务”包括为领导机关服务、为各部门服务、为人民服务。
10．根据秘书工作的各项具体任务的性质，可分为政务和事务两类主要任务。
11．任何一级领导都是直接从事管理工作的，而秘书工作本身则是处于从属地位的辅助性管理活动，其本质就是为领导服务。
12．秘书工作中的各种服务工作，不仅是领导体力的辅助，而且是其脑力的辅助。
13．秘书工作的政治性，主要取决于领导工作的政治性。
14．办公手段现代化追求的目标是：提高办公室的办公效率和质量，尽量减少差错，缩短办公活动周期，减少行政开支。
15．我国秘书工作的发展趋势，包括 参谋职能强化 趋势、秘书工作 管理科学化 趋势、办公手段现代化 趋势。
16．办公手段现代化的发展大体经历四个阶段，即 起始 阶段、 发展 阶段、 完善 阶段、 成熟 阶段。
二、判断题 1．在不同的历史时期，“秘书”一词的含义都是一样的。
（ ×）2．现在的秘书就是《汉书》中所说的秘书。
（×）3．秘书工作依附于领导工作而存在。
（√）4．我国办公手段现代化已发展到成熟阶段。
（ ×）三、单选题 1．我国办公手段现代化的发展已达到（B）。
高三《秘书基础》1—4章
高三《秘书基础》1—4章复习检测题姓名：得分：一、填空题（26分，每空1分）1、秘书是一种职称或职务，是一种社会职业；在国际事务中则指一种外交官的职称。
2、秘书工作是处于从属地位的辅助性管理活动，其本质就是为领导服务。
3、办公手段现代化的发展大体经历四个阶段，即起始阶段，发展阶段、完善阶段、成熟阶段。
4、作用客体是指领导者与被领导者共同的工作对象。
5、领导意图的表达形式有：命令、指示、决定、交办意见、口头要求等。
6、秘书人员必须正确理解领导意图的含义，围绕它开展一系列的秘书工作，才能真正起到参谋、助手的作用。
7、从秘书工作本身的内容来看，秘书工作既有政务，又有事务，具有明显的综合性。
8、依附性是秘书工作的一个本质特征，在秘书活动中表为辅助性。
9、信息是客观世界中各种事物运动状态的反映，又是客观事物之间相互联系、相互作用的直接或间接的表征。
10、现代社会记录和储存信息的载体，一方面向多样化发展，另一方面日趋缩微化。
11、准确是信息的生命，是信息的全部意义所在。
12、观察法最显著的特点是所获信息具有直接性。
13、信息的处理包括信息的整理加工、信息的储存和信息的传递三部分。
14、决策是人类行为体系双向循环中的一环，它上面连着目的，下面接着行动，是十分重要的一个环节。
15、秘书在领导决策过程中，只能处于辅佐的地位，决不是“参与”领导决策。
二、单选题（26分，每题1分）1、秘书是我国党政机关，国有企事业单位普通设置的一个（B）。
A. 职称B. 官名C. 行政职务D. 科室2、《后汉书·郑玄传》中记载的郑玄“博稽六艺、粗览传记，时暏秘书纬术之奥”中的“秘书”是指（B）。
A. 皇宫内秘藏的书籍B. 谶纬图箓之类的文图资料C. 一种社会职业D. 对担任某种职务的人的称呼3、不属于秘书工作政治性的是（B）。
A. 阶级性B. 依附性C. 政策性D. 机要性4、（B）是在办公手段现代化的环境下，办公室之间相互传递信息所依赖的主要技术手段。
秘书基础知识练习及答案
秘书基础知识练习及答案一、挑选题17、秘书所涉及的沟通工作绝大多数（ D ）沟通。
A、是与上司B、是与营销部门C、是与客户之间D、是人与人之间以及组织之间25、在中文Windows中，为了实现中文与英文输入方式的切换，应按的键是（ A ）。
A、Ctrl+空格B、Shift+T abC、Shift+空格D、Alt+F626、在Word编辑状态下，适用“格式刷”命令，（D ）。
A、只能复制段降格式，别能复制字符格式B、只能复制字符格式，别能复制段降格式C、既能复制字符格式、段降格式，也能复制文字内容D、既能复制字符格式、段降格式，但别能复制文字内容29、下列选项中，对计算机运行速度别造成妨碍的因素是（C ）。
A、计算机的主频B、内存的大小C、硬盘的大小D、计算机的字长30、下列对于计算机病毒的叙述中，正确的选项是（B ）。
A、计算机病毒只感染.exe或.com文件B、计算机病毒能够经过读写软盘、光盘或Internet网络举行传播C、计算机病毒是经过电力网举行传播D、计算机病毒是由于软盘表面别清洁而造成的31、现代企业制度的基本特征除了产权清楚，政企分开，治理科学还包括（ B ）。
A、制度明确B、权责明确C、职责明确D、分岗治理32、按住鼠标右键将某一具文件拖动到相同磁盘的另外一具文件夹中，就会（A ）。
A、弹出一具快捷菜单，能够从中挑选是挪移依然复制该文件B、将该文件复制到当前文件夹中C、在当前文件夹中创建该文件夹的快捷方式D、将该文件挪移到当前文件夹中34、下列有关复印机的叙述中，错误的是（A ）。
A、假如复印胶片，最好使用自动方式送纸。
B、调节复印浓度时，原稿纸张颜色较深的，应将复印浓度调浅些。
C、能够拆开的原稿应当拆开，如此复印时不可能产生阴影。
D、假如复印机纸盒中没有纸，复印机将别能进入待机状态。
35、企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的（C ）。
A、精神层B、制度层C、物质层D、行为层37、成功的沟通应该注意把握好（C ）。
秘书基础试题及答案(甄选3篇)
秘书基础试题及答案（甄选3篇）秘书基础试题及答案（1）当餐桌上放有座签时，来宾应该做的是( A )。
等待主人带领入座自由入座询问主人可否入座等主人坐好后入座“昨日，在昌平草莓博览园，草莓长得又大又红。
2 月18 日至22 日，第七届世界草莓大会将在昌平区召开。
”这是一篇报道的开头。
此开头属于( C )。
概述式目的式开门见山式引述来文式文书审核就是对文件草稿从内容到形式所做的全面检查和( C A )。
修正工作核查工作校对工作审核工作下列文书的开头，须有称呼的是( B )。
总结讲话稿调查报告简报在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，例如( AB )。
接发电子邮件，紧急情况和日常情况承办时限不同文件归档保存，秘书处和生产车间承办时限不同接到客户的电话投诉和信件投诉承办时限不同收到电子邮件，内部客户与外部客户承办时限不同“对自己要有自知之明。
光有自知之明还不够，还要勇于自我批评。
自我批评的勇气来源于对真理的追求和崇高的信念。
”从层次的安排来看，此段话属于( B )。
总分式递进式因果式并列式定性和定量是人们分析事物的两种方法。
下列属于定性分析的方法是( C )。
统计数据绘制图表归纳分析时间排序在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于( C )。
信息整理信息提炼信息开发信息反馈信息开发是对信息进行全面挖掘、综合分析和( B D )。
理论概括利用评价汇集组合概括提炼电子档案的信息内容可以在不同载体上同时存在或相互转换的特点属于( D )。
信息的可变性信息的集成性对技术的依赖性信息与载体的可分离性“( )《中央企业经济责任审计管理暂行办法》(国资委令第7 号)等有关规定，国务院国有资产监督管理委员会将组织对部分中央企业负责人开展经济责任审计工作。
国资委财务监督与考核评价局委托三峡国际招标有限责任公司作为本次比选代理机构，负责比选工作的具体组织和实施，择优确定会计师事务所承担相关审计任务。
《秘书基础》1-8章复习题 (5)
《秘书基础》复习题（1---8章）一、单选题1．（ B ）是领导者决策、意图的实施者、行动者。
A、作用客体 B．被领导者C．客观环境 D．领导活动2．农民与农民的领导者作用客体是（ B ）A．农民的房屋 B．可种植的土地C．农业收入 D. 粮食3、.秘书向来有"不管部"之称，下列属于"不管部"作用（ B ） A．文书处理B．选举人民代表的工作C、文字把关 D．筛选文件4、撰写市场预测报告时，常用（ C ）收集信息。
A．媒体渠道 B．信息网络渠道C．调查渠道 D．社会团体渠道5、下列不属于信息资料传递的基本方式的是（ C ）A．单向传递 B．相向传递C．新闻传递 D．反馈传递6、下列属于信息资料相向传递方式的是（ C ）A．电视 B．新闻发布会C．各种讨论会 D．广告7、领导决策前，秘书应做好（ A ）辅佐工作。
A．服务式 B．协调式C．总结式D．协助式8、领导决策形成中，秘书应做好（ D ）辅佐工作。
A．服务式 B．协调式 C．总结式 D．协助式9、领导决策实施中，秘书应做好（ B ）辅佐工作。
A．服务式 B．协调式 C．总结式 D．协助式10．下列哪一项不是秘书部门检查督办工作作用的体现？（B ）A．推动决策执行 B．优化机构设置C．矫正工作偏差 D．提高工作效率11．下列哪一项不是秘书部门检查督办工作的一般方法？（ A ）A．责令法 B．程序法 C．受权法 D．分层负责法12、检查督办工作就是通过监督、催促、检查来克服决策实施过程中的（B ）。
A．错误内容B．偏差因素 C．失误之处D．疏忽只处13．下列哪一项不是秘书检查督办工作程序的构成环节？（ D ）A．确定项目 B．检查督办C．结果反馈D．集体讨论通过14．秘书部门的检查督办，能及时准确地（ C ）检查督办的情况，有助于领导及时掌握信息，采取行动。
A．了解 B．报告 C．反馈 D．传达15．沟通协调首先是（B ）的职责范围，但大量工作往往由秘书或秘书部门完成。
《秘书基础》1-5章试卷
2015～2016学年第一学期期末测试卷秘书基础试卷班级： ____________ 姓名： _____________ 成绩：___________一、选择题(每空2分，共26分)1、指直接为机关或部门负责人提供综合服务的辅助性管理活动。
2、我国秘书工作的三大发展趋势，其在工作领域上是趋势。
3、 ____________是指领导者领导社会组织实现其目标所提出的确定意见。
4、领导意图是与本组织的具体情况相结合的产物。
5、是秘书工作的本质特征，在秘书活动中表现为辅助性。
6、在党政机关中，从组织上看，领导和秘书的关系是。
7、按信息源的性质，信息可以分为自然信息和。
8、秘书信息工作的原则主要有追踪原则、超前原则和。
9、________ 是撰写市场预测报告时常用收集信息的方法或渠道。
10、信息的处理包括、信息的储存和信息的传递三部分。
11、简单的说，就是作出正确决定。
12、秘书在决策过程中，只能处于地位，为决策者服务。
13、工作就是通过监督、催促、检查来克服决策实施过程中的偏差因素。
二、单项选择题(每题2分，共20分)1、下面不属于秘书工作的基本属性的选项是（）。
A．辅助性 B．超前性 C．政治性 D．服务性2、对秘书工作在领导活动中的作用表述错误的是（）。
A．枢纽作用 B．助手作用C．监督作用 D．窗口作用3、领导活动的核心是（）。
A．领导者B．被领导者 C．作用客体D．人民群众4、（）往往用于为深入研究某一问题而有目的地收集专题信息。
A．信息网络渠道B．科研渠道 C．媒体渠道D．调查渠道5、下面不是信息校核常用方法的是（）。
A．分析法 B．转换法 C．核对法 D．调查法6、秘书人员辅佐决策在决策实施中主要职能工作是（）。
A．服务式辅佐工作 B．协调式辅佐工作C．协助式辅佐工作 D．总结式辅佐工作7、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用（）。
A．观察法 B．问卷法 C．购买法 D．电话询访法8、秘书与领导是上下级关系，不能平起平坐，这指的是（）的关系。
文秘基础知识练习题及答案
文秘基础知识练习题及答案一、选择题1. 以下哪项是秘书的基本职责？A. 安排会议B. 管理财务C. 销售产品D. 制定公司战略答案：A2. 以下哪项不是文秘专业所需的技能？A. 良好的沟通能力B. 熟练使用办公软件C. 精通多国语言D. 懂得营销策略答案：D3. 在商务活动中，秘书需要具备哪方面的知识？A. 专业知识B. 管理知识C. 营销知识D. 以上都是答案：D二、填空题1. 文秘专业的基本职责包括________、________、________等。
答案：安排会议、处理文件、接待客户2. 秘书需要具备的基本素质有________、________、________等。
答案：沟通能力、组织能力、细心周到3. 商务活动中，秘书需要了解的知识包括________、________、________等。
答案：专业知识、管理知识、营销知识三、简答题1. 请简述文秘专业的职责。
答案：文秘专业的职责包括安排会议、处理文件、接待客户、撰写报告、协调部门间的工作等。
2. 请列举三个秘书需要具备的素质。
答案：秘书需要具备的素质包括沟通能力、组织能力、细心周到、保密意识、抗压能力等。
3. 请简述商务活动中，秘书需要了解的知识。
答案：商务活动中，秘书需要了解的知识包括专业知识、管理知识、营销知识、礼仪知识等。
四、案例分析题某公司即将召开一场重要会议，作为秘书，你需要做好哪些准备工作？答案：作为秘书，需要做好以下准备工作：1. 确定会议时间、地点，布置会议室；2. 准备会议资料，包括会议议程、报告等；3. 通知参会人员，确保他们能够准时参加；4. 安排会议期间的餐饮、交通等服务；5. 做好会议记录，确保会议内容完整、准确。
以上只是参考答案，实际解答可以根据个人理解和经验进行调整。
秘书工作《秘书基础》同步练习(含答案)高教版(第二版)
1.1秘书工作选择题1. 秘书工作的基本特点是什么？A. 综合性B. 单一性C. 辅助性D. 独立性2. 下列哪项不属于秘书的职责范畴？A. 文件管理B. 会议组织C. 财务决策D. 信息收集3. 秘书在接待来访者时，应遵循的首要原则是什么？A. 热情周到B. 严谨细致C. 公平公正D. 灵活变通4. 秘书在协助领导制定计划时，应着重考虑什么因素？A. 个人喜好B. 市场需求C. 领导意图D. 同事意见5. 秘书处理公文时，必须遵循哪些基本程序？A. 签收、登记、拟办、批办、承办、催办、注办B. 起草、修改、审核、印发C. 接收、转发、存档D. 起草、审核、签发、印发6. 秘书在保密工作中，应如何对待涉密文件？A. 随意放置B. 严格保管C. 随意传阅D. 随意销毁7. 秘书在安排领导日程时，应注意什么原则？A. 领导优先B. 随意安排C. 效率优先D. 个人喜好8. 下列哪项是秘书工作中常用的沟通技巧？A. 指责批评B. 模糊表达C. 倾听反馈D. 随意打断填空题1. 秘书在协助领导进行决策时，应提供________和________。
2. 秘书处理公文时，必须确保公文的________和________。
3. 秘书在接待来访者时，应保持________的态度，并及时做好________。
4. 秘书在安排会议时，应考虑到会议的________、________和________。
5. 秘书的保密工作涉及到单位的________和________，必须严格遵守相关规定。
判断题1. 秘书工作就是简单地完成领导的吩咐和指令。
2. 秘书在整理文件时，可以随意丢弃不再需要的文件。
3. 秘书在接待来宾时，应保持热情、礼貌和专业的态度。
4. 秘书在安排领导日程时，可以随意更改领导的计划。
5. 秘书在保密工作中，应严格遵守保密规定，确保涉密信息的安全。
答案部分选择题答案1. A. 综合性2. C. 财务决策3. A. 热情周到4. C. 领导意图5. A. 签收、登记、拟办、批办、承办、催办、注办6. B. 严格保管7. C. 效率优先8. C. 倾听反馈填空题答案1. 准确信息；合理建议2. 准确性；及时性3. 热情周到；记录工作4. 目的；内容；时间5. 核心利益；重要信息判断题答案1. 错误2. 错误3. 正确4. 错误5. 正确。
秘书基础测试题（精选）
秘书基础测试题（精选）第一篇：秘书基础测试题 (精选)秘书基础测试题（60分钟完卷）一、单项选择题1、秘书史发展到（）时期，中枢秘书逐步落入翰林学士手中，标志着秘书参谋职能的加强。
a、隋代b、唐代c、清代d、东汉2、（）是秘书工作的本质特征。
a、服务性b、依附性c、综合性d、机密性3、秘书在检查督办过程中发现执行层对决策采取推诿或顶牛的态度，应通过查办克服（“ ”）。
a、进度差b、失误差c、效果差d、行为差4、某卫生部门应上级主管部门的要求，就“非典”防治工作作情况汇报，属信息资料传递方式中的（）。
a、单向传递b、相向传递c、反馈传递d、双向传递5、具有经济节约，适用于大范围的调查，同时问题明确，答案标准，易于统计和使用电脑分析的调查方式是（）。
a、统计调查b、抽样调查c、问卷调查d、收集书面材料a7宜按照（a盾a死d、秘书工作的核心是（）。
、领导意图b、领导环境c、领导者d、被领导者、秘书沟通协调时，如果遇到矛盾双方失去理智或情绪失控的情况，、沟通化解矛盾 b、融合缓解矛盾c、变通淡化矛盾 d、协商调和矛二、多项选择题、以下属于工作性会议特点的是（）、通常不超过半天 b、一般有固定对象 c、定期但定而不、参加单位不相隶属 e、一般有固定的会议场所）的要求进行协调。
2、科学决策一般分为（）阶段a、分析研究b、确定目标c、设计方案d、评价选优e、实施反馈3、保密的措施包括（）a、完善保密制度b、强化保密教育c、严肃保密纪律d、采用先进技术e、严格把好“用人关”4、以下属于秘书沟通协调内容的有（）a、对上关系协调b、对下关系协调c、业务协调d、事务协调e、决策协调5、专设会场的会谈通常可采用（）的会议桌。
a、长方形b、椭圆形c、方形d、三角形e、圆形三、判断题1、邓小平同志在“三大”当选为党中央执委并兼任第一任秘书。
（）3（）、秘书写作知识是秘书专业知识中的核心部分。
（）、秘书围绕决策要做大量的工作，因此实际上也参与了领导决策。
秘书基础第一章复习训练题及答案
一、填空题：
2、秘书工作的根本属性有：辅助性、政治性、效劳性。
3、秘书工作的本质就是为领导效劳
4、秘书工作的政治性主要表达在三个方面，即：鲜明的阶级性、明确的政策性、高度的机要性。
5、我国党政机关的秘书部门，历来坚持“三效劳〞的宗旨，即为领导机关效劳、为各部门效劳、为人民效劳。
6、秘书工作具有收录整理、录入打印、信息传递、会务效劳、事务管理等多
种手段。
现在科技的开展使秘书工作手段不断开拓与创新，将为其工作开辟更为广阔的效劳领地。
7、根据秘书工作的各项具体任务的性质，可分为政务和事务两大类主要任务。
8、以“三个代表〞为指导，做好办公室工作，必须在指导思想和工作把握上切实处理和解决好以下几个方面的问题：〔1〕在思想认识上，要强化“三种意识〞〔2〕在工作目标上，要做到“三个满意〞〔3〕在工作措施上，要实现“三个转变〞〔4〕在工作安排上，要抓好“三个环节〞。
9、我国秘书工作呈现出三大开展趋势是：参谋职能强化趋势、秘书工作管理
科学化趋势、办公手段现代化趋势。
10、办公手段现代化的开展大体经历四个阶段，即起始阶段、开展阶段、完
善阶段、成熟阶段。
我国秘书部门的办公手段处于起步阶段。
《秘书基础》1-8章复习题 (4)
案例分析题：1、某公司王秘书从媒体上获知我国数处发生森林大火的信息，预测我国木材、纸张将大幅涨价，便建议公司大批购进纸张库存起来，不久公司赢利10 万元。
其后，他了解到在一次全国订货会上，传出机电产品从过去供不应求转到了供过于求的市场信息，于是建议公司加速销售库存机电产品，并对该类商品实行限购方针。
此举使公司加速了资金周转，提高了经济效益。
王秘书也被员工们称为"神算子"。
请结合秘书的信息工作对以上案例作出分析。
答：信息是企业的命脉之一，这就要求企业秘书必须具有对信息的特殊敏感性，善于通过各种渠道发现有价值的信息，并能敏锐地掂量出它的重要意义，及时捕捉，向领导提供"预测性"信息。
以上案例中的王秘书之所以被员工们称为"神算子"，是因为他在实际工作中处处留心有价值的信息，并及时向公司提出建议，从而让信息产生了巨大的经济效益。
王秘书的这种对信息的超前预测，从秘书信息工作的特点来说，具有针对性和时效性；从秘书信息工作的原则来看，他把握了超前原则和选优原则；从秘书信息工作的基本要求来说，符合"准确、及时、适用"的要求。
2、7 月6 日上午9：00，乐乐商场的秘书小唐收到了一份来自西班牙国际商业杂志社寄来的通知，内容是让乐乐商场派人去西班牙领取"国际优质服务和质量奖"。
小唐迅速将此事报告了商场总经理吴名。
吴名遂决定亲自去西班牙领奖，并让小唐负责安排筹措外汇、打点行装的事情。
10：15，小唐又收到某公司送来的新款彩电样品，但该彩电的质量标准和有关技术指数却没有送来。
针对此情况，小唐立即达电话向该公司索要了相关资料。
11：00，一条"美国开发了用基因工程菌处理海上石油污染"的信息被送到了小唐的办公桌上。
小唐觉得该信息对商场没多大意义，便没有保留。
7 月8 日上午，总经理吴名去西班牙领奖的准备工作已基本就绪。
文秘基础理论考试题库与答案
文秘基础理论考试题库与答案第一部分：选择题1. 下列哪个是文秘工作的基本职责？- A. 管理文件和资料- B. 安排会议和行程- C. 处理来访和来信- D. 打印和复印文件- 答案：A2. 文秘工作的核心能力包括以下哪些？- A. 沟通能力- B. 组织能力- C. 语言表达能力- D. 人际关系能力- 答案：A、B、C、D3. 在处理机密文件时，文秘人员应该遵守的原则是：- A. 保密原则- B. 透明原则- C. 共享原则- D. 公开原则- 答案：A4. 以下哪个是文秘工作中常见的技能要求？- A. 熟练使用办公软件- B. 擅长人际交往- C. 具备法律知识- D. 熟悉会议组织流程- 答案：A、B、D5. 文秘人员在起草文件时，应该注意的是：- A. 使用简洁明了的语言- B. 不必考虑读者的背景和需求- C. 避免使用图表和表格- D. 忽略文档的格式和排版- 答案：A第二部分：简答题1. 请简要介绍一下文秘工作的主要职责。
- 文秘工作的主要职责包括管理文件和资料、安排会议和行程、处理来访和来信等。
文秘人员还需要协助上级完成各类工作，保持办公室的日常运转。
2. 请列举一些文秘工作所需的核心能力。
- 核心能力包括沟通能力、组织能力、语言表达能力和人际关系能力。
沟通能力可以帮助文秘人员与各方有效沟通，组织能力可以协调安排工作，语言表达能力可以编写清晰的文件和邮件，人际关系能力可以建立良好的工作关系。
3. 请简要说明文秘人员在处理机密文件时应该遵守的原则。
- 文秘人员在处理机密文件时应该遵守保密原则。
他们应该严格保守机密信息，确保文件不被泄露给未授权的人员，同时采取适当的措施来保护文件的安全性。
4. 请列举一些文秘工作中常见的技能要求。
- 常见的技能要求包括熟练使用办公软件、擅长人际交往、熟悉会议组织流程等。
文秘人员需要熟练使用办公软件来处理文件和资料，良好的人际交往能力可以帮助他们与同事和上级建立良好的合作关系，熟悉会议组织流程可以有效协调安排会议和行程。
秘书基础第一章测验试卷
2007-2008学年秘书基础第一章测验班别__________姓名___________学号_________成绩____________一、填空题1.我国现阶段秘书工作的特点是________，________，_______ ，________，________。
2.各部门、单位的秘书工作，因其所担负的具体工作或分工不同，有不同的人物和不同的侧重。
结合我国目前的实际情况，秘书工作的人物概括起来讲主要有以下几个方面：_________,文书处理和撰制、文书立卷及档案管理工作,__________, _________, _________, __________ , ________, _________,印信证章管理工作,机要交通和通讯工作,___________, ___________,领导交办的其他工作。
3.秘书工作应遵循的基本原则如下：准确原则,________,_________,_________,_________。
4.办公室机构设置的原则：__________,__________,__________,___________,设置合理.。
二、选择题1.下列不属于我国古代秘书概念的含义的是( )A.指“宫廷里的秘密藏书”B.指禁人阅读的一类书，即谶纬图篆等书C.官职的名称，掌握官员向皇帝奏事的奏章函牍，皇帝命令的宣示以及宫禁的图书工作。
D.指为领导中枢和领导者提供综合性、辅助性服务的公务人员。
2.我国办公室的体制，一般分为_____个层次( )A.2B.3C.4D.53.下列不属于办公室管理实行的“三定”的一项是( )A.定岗B定员C定量D定责三、简答题（共24分）1.解释秘书及秘书工作的概念。
（9分）2.我国秘书工作的地位和作用是什么？（7分）3.办公室科学管理的主要内容是什么？（8分）四、论述题试述未来秘书工作的新理念。
（可在试卷背面作答）。
秘书基础知识测试题与答案
秘书基础知识测试题与答案秘书基础知识测试题与答案秘书基础知识——秘书基础篇第一章文书基础一、文书的含义与分类1、含有重要的国家秘密，泄露会使国家的安全和利益遭受损害的文件是(C )A、绝密文件B、秘密文件C、机密文件D、内部文件2、公文是按照统一体式，经过一定( B)程序制发的信息载体。
A、管理B、处理C、发文D、收文3、公文是国家依法进行(A )和进行公务活动的重要工具。
A、管理B、监督C、监管D、治理4、公文的办理期限分类中通常不包括( C)A、特急B、急件C、普急件5、公文的最紧急程度为(A )。
A、特急B、加急C、急件D、限时送达6、下列文种属于平行文的是(C )A、批复B、报告C、函D、会议纪要7、把公文分为上行文、下行文和平行文是按( B)。
A、使用领域划分B、发文方向划分C、涉密程度划分D、办理时限划分8、( C)是文书体系中最为重要的组成部分A、专用文书B、通用文书C、公务文书D、私人文书9、机密文书是涉及社会组织最核心秘密的文书，一旦泄漏会给社会组织的安全和利益造成特别严重的损害。
F 绝密文件10、急件是指事项特别紧急，必须在最短时间内以最快速度传递与处理的文书。
F 特急件11、公文是文书体系中最为重要的组成部分。
T二、现行公文的种类与用途1、向国内外宣布重要事项或法定事项用(A )A、公告B、通告C、通报D、报告2、“报告”不适用于(D )A、向上级汇报工作B、向上级反映情况C、答复上级询问D、请上级批准请求3、用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的文种是( A)A、通告B、公告C、通报D、公报4、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和(A文书。
A、规范体式B、制发程序C、印装规格D、指导作用5、公文是行政机关依法行政和进行(D )活动的重要工具。
A、事务B、社团C、社交D、公务6、宣布施行重大强制性行政措施用(B )A、决定B、命令C、通报D、通知7、公告适用于向国内外宣布重要事项或者(D )事项。
秘书基础第一、二章考试题
秘书基础第一、二章考试题第一、二章考试题一、填空题（每空1分，共20分）1、秘书工作的政治性要紧体如今鲜亮的、明确的、高度的三个方面。
2、秘书工作中的各种服务工作，别仅是领导的辅助，而且是其的辅助。
3、秘书工作的环境是，秘书工作的核心是。
4、领导那个词，作为名词，他指担任领导职务的个人或群体，能够是，也能够是，也能够是。
5、领导活动是在一定领导环境确定的范围内举行的一种的人的。
6、领导意图是指领导者领导社会组织实现其目标所提出的。
7、在封建社会，领导者与秘书是关系，在资本主义社会则变为关系。
8、在党政机关、国家企事业单位，秘书与领导者的关系在组织上是关系；在工作上是关系；在职能上是关系。
9、秘书人员在处理与具体领导人之间的关系时，既要坚持，又要注意。
二、单项挑选（每题2分，共20分）1、别属于秘书工作基本属性的一项是（）A、辅助性B、事务性C、政治性D、服务性2、最能反映秘书工作本质特点的是（）A、政策性B、依附性C、综合性D、机密性3、政务类、事物类任务是属于秘书工作（）的特点。
A、机密性B、综合性C、服务性D、政策性4、领导活动的主体和核心是（）A、自然物B、被领导者C、作用客体D、领导者5、主动配合领导处理好日常事务，是秘书工作的（）A、枢纽作用B、辅助协调作用C、参谋作用D、助手作用6、凡是其他职能部门别管的事，领导都能够安排给秘书部门去做，所以人们也称秘书部门是（）A、“别管部”B、参谋部、智囊团C、跑腿的、打杂的D、二首长、二领导7、“金无脚赤，人无完人”体现了秘书人员与具体领导人相处的（）原则。
A、知识互补B、思想体系一致C、相互信任D、相互习惯8、下列别属于“别管部”作用内容的是（）A、天灾人祸的处理B、职工工资待遇的决定C、陪同领导视察、看望患病职工，慰咨询退休职工D、校庆、厂庆、单位召开的全系统会议9、现代通信技术是在办公手段现代化的环境下，办公室之间相互（）所依靠的要紧技术手段。
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第一章 文书与档案工作概述 一、填空题1．文书包括________和________。
2．公务文书的产生是和文字、________和________的产生紧密地结合在一起的。
3．随着文字的出现，必然形成反映人类活动的各种________，从而形成各种________中的文书。
4．我国最早的公务文书是在河南省________发现的________文书。
5．由于工作的持续和事业发展以及遗留后世的需要，人们把日后仍需________的材料有意识地留存下来，这样文书就转化为________了。
6．文书是档案的________，档案是文书的________，档案与文书是同一事物的两个不同发展阶段。
7．档案是记录人类社会________各种信息的载体。
8．档案来源于社会实践，档案的形成主体是________，档案记录是________，档案的多样性表现在两个方面，一是档案________的多样性，二是档案________的多样性，人类实践活动的多样性决定了________的多样性。
9．档案的形成主体既包括自然人，也包括________，还包括其他的________。
10．文书转化为档案必须有个过程，即________。
11．对国家和社会有保存价值的那部分文书才能转化为________。
12．文书工作主要是文书的拟制与处理，以服务________为主。
13．档案工作主要是文书的收集与________，既要为现行工作服务，又要考虑长远的________。
14．文书工作和档案工作的特征有________、________、管理性。
15．档案工作的基本内容包括档案的收集、整理、鉴定、________、统计、检索、________、编研等八项工作。
16．文档一体化就是从文书和档案工作________出发，实现从文件生成制发到归档管理的全过程的________。
17．从某种意义上讲，行政管理机关就是________信息的加工厂。
18．采用文档一体化管理模式，可以使档案收集更加完整、________、便捷、________、安全。
19．公文处理应当坚持实事求是、精简、________的原则，做到及时、准确、________。
20．文书工作的基本原则有实事求是原则、________原则、时效性原则、________原则。
21．精简、优质、________，是文书工作的一项重要原则。
22．档案工作实行统一领导、分级管理的原则，维护档案的________与安全，便于社会各方面的________。
23．维护档案的完整，有两方面含义，一是________上，二是________上。
24．维护档案的安全有两方面含义，一是保证档案________的安全，二是保证档案________的安全。
25．便于社会各方面的________，这是检验档案工作的主要标准，它体现了档案工作的________。
26．便于社会各方面的________这一原则是档案工作基本原则中一个最重要的方面。
27．办公室的性质有辅助性、________和________。
28．办公室的职能有承上启下、________和________。
29．办公室既是决策指导中心的________，又是职能部门和下级组织的________机构。
30．办公室主要从________和________两方面发挥参谋咨询的作用。
31．办公室的综合协调工作内容有统一步调、________、合理安排、________。
32．办公室综合协调工作中的合理安排，最主要的两个方面是________的调配和________的统筹。
33．埋头苦干、乐于奉献，是文书档案工作人员的________。
34．做好文书档案工作的前提是要有________的精神。
35．谦虚谨慎、________是文书档案工作人员必须具备的工作作风。
36．办公室文员应当________勤、________勤、________勤。
37．职业形象是某一职业岗位上的工作人员________的外在显现，是社会对其总体印象的________和评价，是人们长期自我________的结晶。
38．举止得体，作风干练，________是办公室文员应有的形象。
39．文书档案工作在党政机关领导体系中是一项政治性、机要性、________、技术性、________都很强的日常工作。
40．企事业单位的文书与档案从内容上划分，可分为________、科技类、会计类、________类。
41．企事业单位文书与档案的特性有：种类多样，________，职能突出。
42．按照记录内容来划分，最常见的企事业单位文书与档案有________大类________种。
二、判断题 1．档案是原始的历史记录，这是档案的本质特征。
（）2．所有的文书都能转化为档案。
（）3．档案是人类社会特有的现象。
（）4．文书是档案的基础，档案是文书的精华。
（）5．文书是档案的因素，档案是文书的组合。
（）6．文书工作是档案工作的源头和基础。
（）7．档案工作的服务性表现为一种资料后勤性质的工作。
（）8．档案室工作是指对机关、企事业单位档案的管理和检索工作。
（）9．文档一体化事实上是行政信息管理一体化。
（）10．所谓文档一体化，就是要消除文件与档案的区别。
（）11．从现行文书到档案是一个连续统一、前后衔接的过程。
（）12．及时、迅速地办理文书是文书工作最基本的原则之一。
（）13．统一领导、分级管理，是我国档案工作的组织原则和管理体制。
（）14．维护档案的完整与安全是档案管理的最基本要求。
（）15．档案数量上的完整和质量上的完整没有联系和影响。
（）16．档案的完整与安全之间没有联系。
（）17．文书档案工作是机关的窗口。
（）三、单选题 1．著作手稿、日记、证书、房地契等文书属于（） A．私人文书B．公务文书C．机密文书D．公开文书 2．我国现存最早的甲骨文书是在（）发现的 A．陕西临潼B．北京C．河南安阳县D．甘肃敦煌 3．不属于档案形成主体的是（） A．自然人B．法人C．社会群体D．猿人 4．不属于文书工作和档案工作特征的是（） A．服务性B．政治性C．阶级性D．管理性 5．档案工作作为一种资料后勤性质的工作，其特征是（） A．服务性B．政治性C．管理性D．阶级性 6．对文件材料的整理、编目、归档是文书工作内容的（） A．文书的形成和制作工作B．公文的处理工作 C．公文的管理工作D．接待来访、处理来信 7．不属于文书工作基本原则的一项是（） A．实事求是原则B．少而精原则 C．时效性原则D．统一领导，分级管理 8．既有事务性工作，又有政务性工作，属于办公室性质的（） A．辅助性B．综合性C．管理性D．中介性 9．不属于办公室性质的一项是（） A．辅助性B．综合性C．管理性D．中介性 10．成为上司最可信赖的“伙伴”是商业活动办公室文员素质要求的（） A．可靠性B．责任性C．谨慎性D．组织能力 四、多选题 1．文书工作和档案工作的特征有（） A．保密性B．服务性C．政治性D．管理性 2．文书工作的基本原则是（） A．实事求是原则B．少而精原则C．时效性原则D．保密原则 3．办公室的性质有（） A．辅助性B．中介性C．综合性D．管理性 4．办公室的职能有（） A．承上启下B．参谋咨询C．综合协调D．收集管理 5．企业、事业单位文书与档案的特性有（） A．种类多样B．承上启下C．专业性强D．职能突出 五、名词解释 1．文书2．档案3．文书工作4．档案工作5．档案室工作6．文档一体化7．三位一体8．职业道德9．职业素养10．职业形象六、简答题 1．档案的内涵和外延。
2．文书工作和档案工作的特征。
3．文书工作的具体内容。
4．文档一体化的意义。
5．文书工作的基本原则。
6．档案工作基本原则。
7．档案工作“统一领导、分级管理”原则所包含的内容。
8．办公室的性质。
9．办公室的职能。
10．办公室综合协调的内容。
11．文书工作的责任表现（意义表现）。
12．档案工作的责任表现。
13．职业道德所包含的内容。
14．文书与档案工作人员的职业素养内容。
15．商业活动对办公室文员的素质要求。
16．文书与档案工作人员的职业形象具体表现。
17．企业、事业单位文书与档案的特性。
七、论述题 1．简述文书的产生。
2．简述文书的发展和演变过程。
3．简述文书与档案的联系与区别。
4．为什么说文档一体化是文书与档案工作的发展方向？ 5．单位内部文档一体化的操作有哪些方法？ 6．试述文书档案工作在机关工作中的地位与作用。
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