(领导力)《中层领导力》课程笔记
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《中层领导力》国家和地区发展根本上取决于人才。
企业的发展根本上取决于人才。企业层级:高层,中层,基层
企业所缺乏的人才其实是中层干部
85%左右的干部来自于内部提拔。
定位错误
员工只需要对自己的岗位负责
干部需要对整个部门负责
干部所犯的毛病:
1、“民意代表”员工在企业里所起到的作用:为领导分忧中层干部让高级干部非常的忙碌,是中层干部的耻辱,体现的是我们的无能
有本事的下属是把自己的领导变成“残
废”无能的下属把自己的领导训练成了变形金刚
问题到我这个地方终止
下属经常敲领导办公室的门,会把自己敲成残废,把领导敲成超人。
生活当中,我们强调好人就有好报,但是企业管理当中,好报才出好人。
我永远不说我不知道
初生牛犊不怕虎的原因是它不知道后果。
2.专家
干部自己非常能干,而下属非常无能。干部忘记了教育下属。
3、“诸葛亮”
干部不能“忍住”4,老好人
没有原则,没有规则意识,回避矛盾和责任。
5,“政治家”
拍马屁
上班在人前,下班在人后。
上班在人后,下班在人前。
一、战略的执行官
1把抽象的战略用具体的行动方案做描述。高级干部一句话,中层干部一句话,基层员工一句话,这句话叫废话。
高级干部提思想,
中层干部提内涵、基层员工提方法。
高级干部一句话,
中层干部三句话,基层员工五句话,
这句话叫真话。
好的方法来自于人的思考。
猪八戒说“师傅又被妖怪抓走了“背后是想问”怎么办“,根本上他是想让别人去解决问题。
怎么办?为什么?
当下属请教怎么办的时候,领导应该马上反问“你看怎么办比较好“,当下属提出解决方案,领导给与建议后,应该立刻告诉他”出了问题自己负责,这只是我的参考性意见“。这样做
的目的在于培养员工思考和承担的习惯。
请带着解决方案敲我办公室的门
小孩子的坏毛病是大人惯出来的。
下属的坏毛病是领导惯出来的。
1理解了要执行,不理解也要执行,在执行中理解。
执行力:听话照做,让领导满意的主动行动。
发现领导决策错误,该怎么办?
1、执行不能停;
2、给出你的态度;
3、给出你的理由;
4、出你的方法。
3,决策前100%沟通,决策后100%执行。我们所缺乏的不是远大的梦想,而是踏实的执行。
不是我们不够聪明才导致我们事情没有做好,而是我们太聪明
了,才导致我们执行力不够。
会议流程:
(1)时间要明确。(2)所有参会人员必
须发言。(3)发言应该从下至
上
(4)有主持人(5)谁召集谁负责(6)资料要提前看
二、部门的指挥官中层干部让基层员工非常清闲,自己劳累,也是中层耻辱,是我们活该。
如何让下属帮领导做事情?
定目标,定结果。领导把自己的话讲清楚。领导把下属能否听懂自己的话寄托在下属的悟性上,是不可靠的。因为悟约等于猜。
忘记了约等于故意。好记性不如烂笔头
2、给方法给资源。
3、讲意义,做动员。跟员工讲后果,要讲最严重的后果是什
么,不要讲最轻的后果是什么。
讲后果最好用钱衡量一下。
2、上前线,做督战。最先听到战火声的是最前线的士兵。
优秀的公司的不是每天发生惊天动地的大事,而是每一天都风平浪静,但是业绩持续平稳增长。
如何不当救火队员?
1、计划内的事情按计
划办;
2、突发的事情按预案
办;
3、临时的事情穿插办
三、团队的教练官
教练的作用在于教育下属。
家庭教育
学校教育
社会教育
企业教育
教育下属是直接领导的责任
企业的发展本质上是人的成长。
人的能力不是随着时间的推移必然的提高。
员工能力的提高来自于教育
基本信息、反思(结合今天的学习,自己过去犯了什么错)、改进。
我们所犯的毛病
1、害怕下属超过自己
教会徒弟,饿死师傅。
2、没有时间
我们不是没有时间,而是我们不愿意。
3、没有预算。
阳奉阴违。
4、教下属不如自己来
的快。
让我来。还用
说。
5、挑选自己喜欢的人。
高级干部提拔中层干部,不是为了自己的
喜好,而是为了基层员工。
中层干部培养基层员工也不是为了自己的喜好,而是为了团队的需要。
对教练官的要求1、高尚的品格
领导要努力的给下属传递一种安全感。领导要学会保护下属。是在更高级的干部面前保护下属。从干部的角度,所有的贡献都是下属的,所有的责任都是自己的.
一个人是否能够做干部,取决于他是否愿意担当。
从下属的角度,所有的贡献都是领导的,所有的过错都是自己的。
领导会犯错,但是领导不喜欢认错。我从来不努力地让我的领导认错。
认错:我错了,对不起。
认错+主观上合理解释+保证或承诺
如果你想好了怎么收场,就决定开场。如果没有想好如何收场,就不开场。
团队精神:一个都不能少。
干部在员工面前不能失态。
1、成熟的心理
一个人是否成熟跟他的生理年龄没有关系,跟他的心理年龄有关系。
IQ 智商