特步六代店铺陈列规范(第二版) (NXPowerLite)
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匡威陈列基础知识(NXPowerLite)
鞋品的陈列原则：
所有出样的鞋子必须保证鞋带始终收好
鞋带的收紧程度要以顾客方便试穿为主
使用左脚出样以保证鞋子侧面LOGO展示完整
交叉法及一字穿鞋带时要保持交叉的样子大致
相同，同时保持鞋带的平整
正确使用鞋撑填充物来支持鞋子
鞋舌应该位于鞋子中间的位置
鞋带必须从鞋带眼上部往下穿，然后收紧于鞋
陈列基础知识
裕晟培训中心
终端卖场陈列的重要性 CONVERSE陈列道具的使用 CONVERSE店铺陈列原则 陈列现场演练
一、终端卖场陈列的重要性
零售空间展示的规范是将品牌 理念有效地融入到公司的产品里面 ，是优化零售环境的重要组成部分 ，是零售通路不可缺少的环节，它 带给消费者的感受不仅直接影响我 们的品牌形象，同时更直接决定着
毛巾和小包
不能在单个袜钩上陈列不同的款式和
色彩的袜子，单个袜钩陈列4-6个SKU
不同款式在同一排混合陈列时不能使用不同
的长度袜钩
可以和相关的系列产品一切搭配陈列，要
创造清晰简单的陈列效果
39
帽子的吊牌位置应该放在帽子的内侧， 用别针把吊牌固定。
包的吊牌位置应该放在包内。
40
41
模特的陈列原则：
用；通常配合精品鞋框、双鞋架出
样，突出主打款，可以在透明鞋墙
上展示双面POP。
7
8
9
用途：搭配背杆使用， 正面悬挂展示服装。
10
11
用途：配合层板、横杆、正挂、侧挂、挂袜 钩等器件道具使用，可陈列服装、鞋品及各 类配件（包类、袜子、帽等）。
12
通过陈列半身模特、鞋品、 配件、服装以及POP小道具 来向顾客传达店内的主题活 动信息。
功能系列和休闲系列；
干货｜定制店必须掌握的21条陈列守则
干货｜定制店必须掌握的21条陈列守则店铺陈列对成交转换也是至关重要的云衣定制大家都知道，空间陈列对商品的售卖有多大的推动力，那么陈列是否有迹可循，是否又有一个标准可以参考呢？Believe1、成交的5个步骤：注意→兴趣→欲求→记忆→行动。
这就是“AIDMA”法则，翻译成中文就是“爱德玛”法则，可以很好的解释顾客的消费心理，在推出一件商品，首先要做到引起消费者的注意，然后激发消费者的兴趣，并产生出一种需求，进一步刺激消费者的购买欲望，加强其记忆，最后促成消费者的购买行为。
2、新品推广在推广新品期间，保证新品占1/3的陈列空间，摆在同类最畅销的产品旁边“借光”。
3、橱窗灯光要高于店铺灯光的20%橱窗区域是吸引顾客入店的重点功能区域，那橱窗区域就应该比店铺内的灯光亮度要更强，才能吸引到顾客（人都有着很强的趋光性。
）所以，橱窗区域的照明设计要和店铺内的基础亮度有所区别，一般要比店铺的整体亮度高出20%。
由于临街店铺在白天自然光的照射，橱窗的外部亮度会较高，因此要考虑玻璃的会反射特点，要保证橱窗里的展示还能清晰可见。
4、橱窗要有四季的更换一年四个季节，每个季节都不同，而且每个季节都有各自的鲜明特点，而且每季都有主打商品。
如果店铺在换季的时候，能够在橱窗上、店面布置上展现出季节的特点，可以给人眼前一亮、焕然一新的感觉，还可以有效地宣传新品上市信息，让顾客一目了然。
5、橱窗的“七秒营销定律”顾客在购物时在观察一家店铺或商品时注意力只能停留七秒，在这七秒中他可能会决定是否对店铺或商品感兴趣；这就是著名的“七秒营销定律”；对于服装品牌如何通过这短短的七秒钟抓住顾客的眼球是至关重要的，它决定了店铺的进店率与购买率，如何实现这一点呢？毋庸置疑，橱窗展示是实现“七秒营销”最佳的利器！6、卖场的入口主客流动通道为：2.4~3.6米在设计店铺卖场的通道时，应注意通道要有一定的宽度。
一般来讲，营业面积在600平方米以上的店铺，卖场入口主客流通道的宽度要在2.4~3.6米之间，可允许3名顾客并排进入，店铺的开口一定要大，顾客常规的心理是不想走入过于狭窄拥挤的地方购物。
NK陈列(NXPowerLite)PPT课件
关的鞋类或装备来完整引导台 五.注重不同种类的货品之间的毗
邻关系；确保顺畅的过渡和整 体的平衡； 六.有趣的叠装—凸显有趣的细节 七.保持陈列完整、整洁；
3
系列不清晰
系列不清晰： 一.耐克公司陈列原则中，第一限制为清
晰的系列划分； 二.板墙和模特陈列中，均不能混淆系列 三.A、B类店铺 --- 每个系列所分子系
1
橱窗细节
橱窗细节： 一.模特：勿挡住POP的主要人
物和主要图像； 二.鞋托：从左到右
从低到高 (部分手法按照市场活动指引陈列） 三.服装：1.运动—视觉冲击
2.休闲—趣味性
2
引导台不规范
引导台陈列： 一.花时间考虑引导台整体方案和效果； 二.设置虚拟的网格框架，以豆腐块的形
式摆放货品； 三.引导台满足低容量、中容量、高容量 四.注重搭配陈列：添加与系列相
容量区规整： 一.服装尺寸：
1.正挂：产品从前到后的顺序 XS – XXL; 2.侧挂：产品从左到右的顺序 XS -- XXL; 3.叠装：产品从左到右的顺序 XS – XXL； 二.SKU管理： 1.遵循SKU管理守则，取平均数陈列服装 2.统一卖场一个SKU抽版的数量；
13
鞋墙陈列
鞋墙陈列： 一.鞋墙分陈列区、冲击区、容量区
正确
17
仓库管理
仓库管理： 一.地面保持干净； 二.货架/鞋盒/服装包装袋放置整洁干净； 三.仓库门保持关闭； 四.多余模特和陈列使用道具放置恰当位
置，摆放整齐； 五.货品同一SKU按照XS—XXL排序摆放；
18
店铺卫生
店铺卫生： 一.天花/ 墙壁/ 地板/ 地角线/ 等保持干净； 二.服装板墙/板墙内侧/门楣/道具保持干净； 三.货品出样/ 收银台/ 镜子保持干净；
邻关系；确保顺畅的过渡和整 体的平衡； 六.有趣的叠装—凸显有趣的细节 七.保持陈列完整、整洁；
3
系列不清晰
系列不清晰： 一.耐克公司陈列原则中，第一限制为清
晰的系列划分； 二.板墙和模特陈列中，均不能混淆系列 三.A、B类店铺 --- 每个系列所分子系
1
橱窗细节
橱窗细节： 一.模特：勿挡住POP的主要人
物和主要图像； 二.鞋托：从左到右
从低到高 (部分手法按照市场活动指引陈列） 三.服装：1.运动—视觉冲击
2.休闲—趣味性
2
引导台不规范
引导台陈列： 一.花时间考虑引导台整体方案和效果； 二.设置虚拟的网格框架，以豆腐块的形
式摆放货品； 三.引导台满足低容量、中容量、高容量 四.注重搭配陈列：添加与系列相
容量区规整： 一.服装尺寸：
1.正挂：产品从前到后的顺序 XS – XXL; 2.侧挂：产品从左到右的顺序 XS -- XXL; 3.叠装：产品从左到右的顺序 XS – XXL； 二.SKU管理： 1.遵循SKU管理守则，取平均数陈列服装 2.统一卖场一个SKU抽版的数量；
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鞋墙陈列
鞋墙陈列： 一.鞋墙分陈列区、冲击区、容量区
正确
17
仓库管理
仓库管理： 一.地面保持干净； 二.货架/鞋盒/服装包装袋放置整洁干净； 三.仓库门保持关闭； 四.多余模特和陈列使用道具放置恰当位
置，摆放整齐； 五.货品同一SKU按照XS—XXL排序摆放；
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店铺卫生
店铺卫生： 一.天花/ 墙壁/ 地板/ 地角线/ 等保持干净； 二.服装板墙/板墙内侧/门楣/道具保持干净； 三.货品出样/ 收银台/ 镜子保持干净；
特步陈列规范
特步专卖店陈列基本要求及步骤一.专业器架及作用1.横撑:固定层板.横杆.鱼骨刺.帽托.袜托.球托.挂包件.2.鱼骨刺:正面出样服装时使用3.大小横杆:侧面出样服装时使用4.大小层板:展示配件和服装折叠式出样时使用5.挂包件:可用于展示汗巾.护腕.包等配件二.陈列分类的步骤1.区分鞋区.服装区.配件区(正价区.特价区)2.区分男女鞋区.男女服装区3.区分类别系列:T恤类.外套类.单裤类.套装类.篮球服类.网球服类三陈列的原则及方法1.配搭性:陈列服装里外.上下的配搭2.平衡性:同一大组及相邻大组之间上下.左右的平衡3.关联性:陈列的服装.鞋子.所搭配的配件及KT广宣品之间的关联4.灵活性:遵循“见风使舵”的原则,根据天气变化等客观原因,随时调整5.层次感:利用横撑制造高低不一.错落有致的视觉效果6.丰满感:注意店铺产品的多样性及款式的丰富7.新鲜感:利用样品的变换.陈列位臵的变换.货架的变换及采用一些拟人化.情趣化的陈列方法增强顾客对店铺的新鲜感8.黄金陈列:每个店铺都有一面主打墙面,即最受顾客关注的那面墙.进店门后的第二至四个大组.人的水平视线上下15度的范围(用于陈列主打.畅销款或推介货品)9.焦点陈列:采用重复陈列.独特陈列及辅助道具,起到强调的作用.四陈列的具体要求1.衣架.裤架LOGO朝向正面,且挂钩的方向要一致,便于顾客取货品.帽子.吊牌必须隐藏.袜子.球必须采用专业的帽托.袜托.球托进行陈列;汗巾护腕.包等配件可采用挂包件进行陈列.每根鱼骨刺上可出样秋冬装二至四件.夏装五至六件.长横杆上可出样十件左右.短横杆上可出样四至六件.(可依服装的厚薄程度做相应调整)2.鞋子出样的要求:外腰朝外.鞋头朝向店门.且朝向一致,如有吊牌必须隐藏3.服装的出样方式有正挂法.侧挂法.折叠出样法T恤.卫衣可采用正挂法.侧挂法.折叠出样法.外套可采用正挂法.侧挂法.单裤可采用三分之一折叠法.对折折叠法进行正挂或侧挂出样套装及专业用服必须采用成套出样法4.产品出样要注意配搭方面色彩.款式.风格.尺码的协调感5.同类产品的摆放顺序:可按款式或色彩进行归类6.高低台的使用:遵循突出焦点的原则,紧扣主打.流行新款及促销推广三个主题.。
特步六代店铺陈列规范(第2版)
基 础 道 具 介 绍
模特类
模特是产品立体展示的重要辅助道具，也是店铺整体形象不可缺少的一部分， 六代店铺使用的模特主要分为：男女半身模特、男女坐模、男女站模。
男半模
女半模
男坐模
女坐模
基 础 道 具 介 绍
使用位置：服装板墙展示区、木制柜内、与 低中高抛台组合 使用位置：店内模特群组、模特中岛、与低中 高抛台组合、文化墙区域、橱窗内
帽托
陈列容量：帽类1个 使用位置：服装墙装饰单元、配件墙
基 础 道 具 介 绍
配件类
球托
陈列容量：球类1个 使用位置：用于配件墙球类集中陈列 及服装墙装饰单元
单叉袜托
陈列容量：袜子12-16双 使用位置：用于配件墙袜子集中陈列
三叉袜托
陈列容量：单个挂钩可陈列袜子12-16双 使用位置：用于配件墙袜子集中陈列
包架中岛
X8
中岛球 托
X4
尺 寸： 600长*500宽*1350高 道具说明：属于展示兼容量型的道具，用于展 示袜子、球类等配件产品。 陈列模式：品类摆放按从上至下由小到大排列。 位置设置：摆放在配件墙附近或店铺的中后场 位置。
尺 寸： 1200长*500宽*1350高 道具说明：用于展示包类产品。 陈列模式：摆放按从上至下由小到大排列， 且相同SKU货品需集中陈列。 位置设置：摆放在配件墙附近或店铺的中后 场位置。
裤架
配件类
基础搭建
装饰单元
鞋托
配件墙用
中岛用
衣架类
基 础 道 具 介 绍
木制柜类
木质柜是六代店铺中新增的板墙展示道具，主要用于新品展示与主推产 品展示，是店铺视觉焦点构建的重要组成部分。展示时要具备清晰的产品语 言，具有明确的目标陈列商品，以更好引起消费者关注。 小木制柜（宽1360mm） 大木制柜（宽1760mm）
时尚陈列 (NXPowerLite)1
D.复古回归主义
这一季，复古的味道越来越浓烈，但是又有所 不同，这股风潮强调古典华丽的浪漫造型、精巧 细致的手工艺感，精雕细琢出春夏“复古浪漫主 义”，同时也勾勒出古典的贵族风华。主要表现 出一种繁复的装饰性风格。它把流行、风俗、戏 剧等多种元素融合在一起，以优雅且华丽的方式 表现出类似故事般的情节，极具张力。
运动内搭NK PRO 场上比赛服
比赛结束后 场下服装
法意式陈列
特点：
1.注重颜色在店铺中所起的作用 ----擅长渐变色或彩虹色的各色彩形式运用 ----利用色块展示其简洁的陈列 2.道具器架设计较为简洁
如何运用在NK？
注重色彩在店铺中的陈列 -----利用渐变色或彩虹色表现个别 系列的系列主题个性 -----注重色彩的块面感
2，消费能力陈列----价位搭配 3，色彩陈列----颜色，材质 4，故事陈列----品牌价值和核心竞争力 5，动线陈列----消费群流动规划
这一切的核心就是：吸引目标消费群！
国际上流行的几大陈列风格
►美式风格 ►法意式风格 ►英式风格 ►北欧风格 ►创意风格
美式风格：剧场式的装饰风格
法意式风格
注重侧挂的色彩感
结构上点太多，感觉太散
利用色彩集点成面
英国式陈列
特点：
1.注重陈列效果的整齐饱满度
2.陈列效果大气不烦琐
如何运用在NK？ 1.提高板墙陈列的丰满度及叠装 正挂的整齐 2.多利用对称平衡的陈列手法 3.适合高价位产品的大气陈列效 果
北欧陈列
特点：
1.形式多变,现代感十足 2.颜色规划简洁但不落俗套 1.多做陈列的创新,主旨在于表现服装 的卖点及系列主题 2.注意颜色搭配的现代感 3.板墙层板的结构组合线条运用
商品陈列(NXPowerLite)
商品陈列(NXPowerLite)
三、商品陈列的形式
1、线状陈列
将商品排列成一条平 等线或排成矩形等标准 形状的陈列方式。可以 将商品垂直、竖立、平 卧或倾斜摆放。
商品陈列(NXPowerLite)
三、商品陈列的形式
2、层叠堆积陈列
堆叠法是将商品逐个 叠积起来，使其高度增 加，体积增大，从而突 出商品的形象。如毛巾 的陈列。
在超市经营中，陈列是一项重要的技术，借 助多种多样的陈列形式，可以全方位，立体式的 将商品展现在顾客眼前，以激发顾客的购买欲。 达到促进销售的最终目的。
商品陈列(NXPowerLite)
二、陈列的基本工具
1、货架
商场的货架多以可拆 卸组合的钢制货架为主， 常用的规格为：高度135、 152、160、180厘米，宽 90、120厘米。目前我公 司使用最多的是180*120 规格货架。
➢ 第一、贴有价格标签的商品正面要面向顾客，商 品上未直接打贴价格签的，必须做到一物一卡；
➢ 第二、每一种商品不能被其它商品挡住视线； ➢ 第三、货架下层不易看清的陈列商品，可以倾斜
式陈列。
商品陈列(NXPowerLite)
2、容易判别的原则
使顾客能很容易地从数万种商品中判别出什么商 品在什么地方，商场需要公布商品配置位置的分 布图和商品指示牌。根据不同颜色对消费者的影 响力，对不同类商品采用不同颜色的指示牌，久 而久之顾客完全可以根据不同颜色的标记来辨定 各类商品的陈列位置。
2、隔板
隔板主要用来区隔两 种不相同的商品，目前常 的隔板有塑料隔板和不锈 钢隔板两种，有时也会用 木制隔板，如打堆头。
商品陈列(NXPowerLite)
二、陈列的基本工具
3、护栏
店铺陈列照片回传细节回传板最终确认版NXPowerLite
绊人的桩不在高，违章的事不在小。 11:44: 5311: 44:53 11:44 Thurs day, October 01, 2020
人人保安全，家家笑开颜。20.10.12 0.10. 111:4 4:531 1:44: 53Octo ber 1, 2020
每项振作求质量，产品质量有保障。 2020年 10月1 日上午 11时4 4分20. 10.12 0.10. 1
要求
按图纸摆放。 陈列整洁，规 范。
鞋墙陈列
情况说明:
要求
男女分区。 陈列整洁，规 范。
鞋墙陈列
情况说明:
要求
男女分区。 陈列整洁，规 范。
试衣间
情况说明:
要求
内部光线充足。 构图完整，包 含地面及天花。 踢角线清晰。
陈列特殊展示
左视图
情况说明:
要求
店内特殊设计 的非标准道具展 示单元。 展示要素全面。 陈列创意 独特陈列手法
女子服装区(包括帷幔及地面在内)
横向照片
竖向照片
区域一
情况说明:
要求
构图合理， 体现服装区全 景， 体现服装区 POP 照片光线充足， 清晰明了，角度 正确，画面无拉 压变形。 陈列整洁，规 范。
女子服装区(包括帷幔及地面在内)
情况说明:
要求
构图合理， 体现服装区全 景， 体现服装区 POP 照片光线充足， 清晰明了，角度 正确，画面无拉 压变形。 陈列整洁，规 范。
店铺照片回传细节
店铺资料/店铺图片/人员全家福照片
店铺资料
店铺名称: 济南和谐银座
店铺面积: 120
店铺人员: 5人
店铺类型: 专卖店
城市: 济南
陈列小帮手:
特步童装陈列手册知识讲解
男模 男模
1P 2M英国飞行橱窗POP安装指引
封闭式
通透式
20cm
30-40cm
POP
30-40cm
制作材质：可移背胶
橱窗尺寸：200cm*260cm POP尺寸： 200cm*260cm
制作材质：铝合金挂轴+白画布 橱窗尺寸:200cm*260cm POP尺寸：140cm*200cm
备注 POP延展时应注意: 1.保证画面人物、主题文字、品牌LOGO的完整性 2.注意画面构图完整。
自行制 作
用于贴 在木箱
上
1P 1.5M英国飞行橱窗POP安装指引
封闭式
通透式
15cm
20-30cm
POP
20-30cm
制作材质：可移背胶 橱窗尺寸：150cm*260cm POP尺寸：150cm*260cm
制作材质：铝合金挂轴+白画布 橱窗尺寸:150cm*260cm POP尺寸110cm*181cm
男模
1P 3M英国飞行橱窗POP安装指引
封闭式
通透式
50-60cm
30cm
POP
50-60cm
制作材质：可移背胶
橱窗尺寸：300cm*260cm POP尺寸： 300cm*260cm
制作材质：铝合金挂轴+白画布 橱窗尺寸:300cm*260cm POP尺寸：200cm*190cm
备注 POP延展时应注意: 1.保证画面人物、主题文字、品牌LOGO的完整性 2.注意画面构图完整。
可。
14.5cm宽
1 美术用品店自行购买 用于固定画纸。
折叠水桶
直径17.5cm
1 美术用品店自行购买
道具名称
道具图片
门店6S标准化
o 1．掌握门店布局设计的方法 o 2．掌握门店商品陈列的方法 o 3. 掌握门店气氛营造的方法 o 4. 掌握门店卫生清洁的方法
37
任务分解
1
子任务2.1 门店布局设计
2
1. 地面划线定位： 如图所示用宽度为 5CM的明黄色胶带或者油漆划
线，一般划成略大于工具占地面积大小的方形封闭 线,有条件公司将地磅嵌在地面中。
2. 墙面张贴定位标识 墙面定位标识样式及张贴方式须符合《6S标识标 准》要求
24
仓库区标准--清洁用品
清洁工具
①扫把、拖把、抹布工具等不允许出现在办公区， 应集中、定位放置于一固定区域并保持整洁 ② 定位方式采用以下两种方法中的任意一种：
②门前临时放置的工具（托盘、磅秤、手推车等）须 摆放整齐
③门店前方半径五米的区域内禁止放置、悬挂与工作 无直接关系的物品、物件（如垃圾筒、衣物等）
④门前宣传海报架要放置在营业厅外面，不妨碍行人 出入和货物搬运作业，面向客户并张贴最新海报
仓库区标准 生活区标准
员工形象标准
A. 悬挂定位，悬挂于离地高度约150CM处（如左上 图所示）
B. 地面划线或墙面150CM处张贴标识
垃圾筒
① 办公区只能放置1个垃圾筒 ② 垃圾筒定位放置于不显眼的方位（如墙角、办公 桌底下等） ③ 保持清洁，筒内垃圾不得溢出筒的外沿
25
仓库区标准--个人物品
个人物品 ①员工私人物品不得出现在营业厅内 ②小件私人物品可集中、单独放置在抽屉内，大件 私人物品须集中、整齐放置在非办公区域，不得与 货物、工具等物品混放，不得堵塞通道
②接待客户时使用礼貌用语
③工作时间内严禁穿拖鞋
31
门店外围标准
营业厅标准
37
任务分解
1
子任务2.1 门店布局设计
2
1. 地面划线定位： 如图所示用宽度为 5CM的明黄色胶带或者油漆划
线，一般划成略大于工具占地面积大小的方形封闭 线,有条件公司将地磅嵌在地面中。
2. 墙面张贴定位标识 墙面定位标识样式及张贴方式须符合《6S标识标 准》要求
24
仓库区标准--清洁用品
清洁工具
①扫把、拖把、抹布工具等不允许出现在办公区， 应集中、定位放置于一固定区域并保持整洁 ② 定位方式采用以下两种方法中的任意一种：
②门前临时放置的工具（托盘、磅秤、手推车等）须 摆放整齐
③门店前方半径五米的区域内禁止放置、悬挂与工作 无直接关系的物品、物件（如垃圾筒、衣物等）
④门前宣传海报架要放置在营业厅外面，不妨碍行人 出入和货物搬运作业，面向客户并张贴最新海报
仓库区标准 生活区标准
员工形象标准
A. 悬挂定位，悬挂于离地高度约150CM处（如左上 图所示）
B. 地面划线或墙面150CM处张贴标识
垃圾筒
① 办公区只能放置1个垃圾筒 ② 垃圾筒定位放置于不显眼的方位（如墙角、办公 桌底下等） ③ 保持清洁，筒内垃圾不得溢出筒的外沿
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仓库区标准--个人物品
个人物品 ①员工私人物品不得出现在营业厅内 ②小件私人物品可集中、单独放置在抽屉内，大件 私人物品须集中、整齐放置在非办公区域，不得与 货物、工具等物品混放，不得堵塞通道
②接待客户时使用礼貌用语
③工作时间内严禁穿拖鞋
31
门店外围标准
营业厅标准
特步儿童店规章制度
特步儿童店规章制度第一章绪论为了规范特步儿童店的经营管理，保障员工权益，提升服务质量，特制定本规章制度。
第二章组织架构1. 特步儿童店设立店长、营业员、收银员等岗位，并有明确的工作职责，由店长统一管理。
2. 店长负责店铺整体运营管理和业绩考核，协调员工工作关系。
3. 店员工作责任由店长下发，并定期进行评估。
第三章工作制度1. 工作时间：特步儿童店营业时间为每天9:00至21:00，员工按照排班表规定上班。
2. 薪酬待遇：员工薪酬由店长根据表现给予考核并发放，各种津贴和福利待遇根据公司规定执行。
3. 工作纪律：员工需遵守店铺的各项规定，不得迟到早退，不得擅自离开工作岗位，不得私自调换班次。
4. 工作态度：员工需服从店长指挥，认真负责地完成工作内容，不得怠工、懒散、无聊。
第四章安全管理1. 特步儿童店的安全管理由店长负责，保障店内人员和物品的安全。
2. 员工需按照店内安全管理规定，做好日常巡逻和安全检查工作，确保店铺安全。
3. 店内有任何紧急情况发生时，员工需保持冷静，按照应急预案处理。
第五章服务质量1. 特步儿童店的服务质量是品牌形象的重要体现，员工需通过专业的培训提升自身服务水平。
2. 员工需遵守服务行为准则，礼貌待客，热情服务，解决客户问题。
3. 员工需维护店铺的整洁和卫生，保持良好的环境。
4. 员工需主动了解产品知识，为客户提供专业的购物建议。
第六章成长培训1. 特步儿童店会定期组织员工培训，提升员工专业水平。
2. 员工需积极参加各项培训活动，提升自身能力。
3. 店长会定期对员工进行考核，根据考核结果进行奖惩。
第七章福利待遇1. 特步儿童店会定期发放员工福利，如节日福利、绩效奖金等。
2. 员工享有带薪年假、病假等假期待遇。
3. 员工享有员工购买优惠待遇。
第八章附则1. 本规章制度经店长审批后执行，严禁私自修改。
2. 员工如有违反规定，将被依规纪律处理。
以上为特步儿童店规章制度，员工应严格遵守，如有违反者，将受到相应处罚。
Puma陈列基础培训_1206_(NXPowerLite)(PPT74页)_
备注：部分题目需要有顾客进店的情况下才可以评分，如果在店铺长期等待的前提 下还是没有顾客进店，那么此类问题可选择“不适用” 具体题目有：28题，29题，30题，32题，33题，34题。
基础知识
衣裤架的使用规范
厚衣架
裤架
薄衣架
•挂放外套和棉服等厚 重服装 •挂放针织等货品 •衣架上LOGO面向顾客 •服装挂放整齐 •“?”状挂放服装
焦点&选试区
储货区
板墙格局分成上下部分，上部分为层板，下部分为正挂及侧挂. 上半部分主要陈列顶端 360度货品展示；下部分则是服装的正面展示及侧挂储货.
照明布置规范
三大系列陈列模式
Motorsports
Lifestyle
Active
Motorsports
Lifestyle-陈列模式
Lifestyle-陈列模式
Puma陈列基础培训 _1206_(NXPowerLite)（PPT74
页)
OSR问卷核查工作指引
“# of Transaction” ➢上周成交笔数
SKU的定义是： ➢店铺商品的品种，单款单色为一个SKU
MPSA是指： ➢月平均销量，店铺每个月平均做多少业绩
如遇到一个问题里有多个小问题只回答出一部分是否得分？ ➢算得分，但要记录一下哪些回答缺失
射灯的定位
•照射在
120cm 展台/ 60cm展台上
•照射在站桌上
必须这样 灯光照射在站台高处的产品.
相关产品 相关产品陈列在低处展桌上
主推区陈列标准
依据主推主题，制订对应陈列模式
其他推广区域陈列标准
其它推广区陈列标准
★ 360°全方位搭配陈列
根据到铺货品具体情况，选择正挂或侧挂
基础知识
衣裤架的使用规范
厚衣架
裤架
薄衣架
•挂放外套和棉服等厚 重服装 •挂放针织等货品 •衣架上LOGO面向顾客 •服装挂放整齐 •“?”状挂放服装
焦点&选试区
储货区
板墙格局分成上下部分，上部分为层板，下部分为正挂及侧挂. 上半部分主要陈列顶端 360度货品展示；下部分则是服装的正面展示及侧挂储货.
照明布置规范
三大系列陈列模式
Motorsports
Lifestyle
Active
Motorsports
Lifestyle-陈列模式
Lifestyle-陈列模式
Puma陈列基础培训 _1206_(NXPowerLite)（PPT74
页)
OSR问卷核查工作指引
“# of Transaction” ➢上周成交笔数
SKU的定义是： ➢店铺商品的品种，单款单色为一个SKU
MPSA是指： ➢月平均销量，店铺每个月平均做多少业绩
如遇到一个问题里有多个小问题只回答出一部分是否得分？ ➢算得分，但要记录一下哪些回答缺失
射灯的定位
•照射在
120cm 展台/ 60cm展台上
•照射在站桌上
必须这样 灯光照射在站台高处的产品.
相关产品 相关产品陈列在低处展桌上
主推区陈列标准
依据主推主题，制订对应陈列模式
其他推广区域陈列标准
其它推广区陈列标准
★ 360°全方位搭配陈列
根据到铺货品具体情况，选择正挂或侧挂
安踏6代店铺道具陈列规范及SKU管理 精品
平面效果图（展示台）
ANTA
六代道具介绍
展示台（L1200mm*W600mm*H700mm）
ANTA
六代道具介绍
描述：
展示台 （L1200mm*W600mm*H700mm）
推广信息/标识 科技信息牌 /球托/鞋托
陈列重点
用于展示主推产品以及科技产品
展示台（L1500mm*W600mm*H700mm）
推广信息/标识
器架配件道具展示------长试鞋凳
ANTA
六代道具介绍
描述：
长试鞋凳（L1800mm*W600mm*H400mm） 推广信息/标识
器架配件道具展示------试鞋镜
ANTA
六代道具介绍
描述：
试鞋镜（L360mm*W320mm*H385mm）
推广信息/标识
器架配件道具展示------模特
用于服装板墙和装备墙正面展示 产品的道具
鞋墙斜鞋托
ANTA
六代道具介绍
描述：
鞋墙斜鞋托 233mm*110mm*42.5
推广信息/标识 陈列重点
单只鞋子展示道具
鞋墙平鞋托
ANTA
六代道具介绍
描述：
鞋墙平鞋托 205mm*110mm*16.5
推广信息/标识 陈列重点
单只鞋子展示道具
亚克力斜鞋托
ANTA
ANTA
六代道具介绍
描述：
展示台 （L1500mm*W600mm*H700mm） 推广信息/标识 科技信息牌 /球托/鞋托
用于展示主推产品以及科技产品
陈列重点
展示台（L1500mm*W900mm*H700mm）
ANTA
六代道具介绍
描述：
展示台 （L1500mm*W900mm*H700mm） 推广信息/标识 科技信息牌 /球托/鞋托
特步道具陈列
棉服、风衣不可折叠
“折叠过程图”）
使用2张A4纸横向折叠
叠装折叠示意
57
标价签粘贴要求： 原则上服装板墙器架道具上不允 许粘贴标签，但如果遇到商场或 地铺所在地物价局方面相关强制 规定必须要粘贴的，请严格按照 规范粘贴 具体要求如下： a. 使用统一的标价签 b. 统一粘贴在相临近的层板上，
并保证标价处在产品的右下角 位置 c. 如无需所有的产品全贴，标价 签不要超出生命线 d. 标价签的粘贴要做到横平竖直
常用配件类2
长正挂容量
品类
长T、短T、 牛仔裤、长裤、 短裤、短裙
专卖店 2SKU/6件
2SKU/6件
商场店 3个SKU/6件
3个SKU/6件 19
风衣、单件上衣、 卫衣、毛衣、运 2SKU/4件 2个SKU/4件 动套、休闲套
棉服、双层风衣、 羽绒服
1SKU/3件
2个SKU/4件
常用配件类3
标价签
58
鞋类展示
鞋板墙搭建规范
鞋子展示原则
59
鞋子展示细节
2.4米鞋板墙搭建标准
单仓鞋墙容量：16
只
每仓鞋墙须陈列同
一系列鞋款，上部倾
斜鞋托陈列主打款式；
每个鞋托只可陈列1
只鞋子；
60
请注意每一纵向的
鞋托必须成直线排列。
2.1米鞋板墙搭建标准
冲击区陈列规范
38
只可正挂服装与 层板组合陈列 当陈列男子服装 时，正挂服装长度 较长，下方可不使 用层板陈列。
综合中岛
39
只可使用小层板 陈列，主要用于陈 列叠装、包或鞋子。 鞋子在小层板上出 样必须重复2只。
层板不可放置于 顶部孔位，至少 空出2格，根据 陈列物品的大小 可适当调整位置。
KEVIN`陈 列 标 准(特步)
配搭性
关联性 平衡性
层 次 感
丰 满 感
陈列的具体要求
衣架.裤架LOGO朝向正面,且挂钩的方向要一致, 便于顾客取货品 吊牌必须隐藏 帽子.袜子.球必须采用专业的帽托.袜托.球托进 行陈列;汗巾护腕.包等配件可采用挂包件进行 陈列 每根鱼骨刺上可出样秋冬装二至四件，夏装四 至六件，长横杆上可出样十至十二件，短横杆 上可出样四至六件。(可依服装的厚薄程度做相 应调整) 鞋子出样的要求:外腰朝外.鞋头朝向店门.且朝 向一致,如有吊牌必须隐藏
怎样将新款和旧款分开
2、在专门的店铺里销售旧款和打折产品 您的最佳销售，最好地段和最高租金的店铺 应该销售您的最新\最高利润的产品 在专门的，成本较低的店铺内销售旧款及打 折产品，要让消费者清楚的知道哪个店铺专 门销售打折和过季商品
战术七：加快产品的周转
目标：每个SKU的循环周期为60-90天 顶尖产品：45天 任何产品在店内的时间不应多于90天
陈列标准
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特步（中国）有限公司 市场管理部
课程大纲
专业器架及作用 商品陈列分类的步骤 “性感”陈列之四性 “性感”陈列之三感 陈列的具体要求
导 言
专业器架及作用
横撑 横杆 鱼骨刺 层板 帽托 鞋托
导 言
横撑:依托衣墙， 用于固定鱼骨刺.
横杆:侧面出样服装时使用
导 言
改进店铺陈列的步骤及方法
根据店铺平面图及立面图做出区域 陈列图及陈列框架组合图 根据陈列框架组合图计算出所需 陈列工具的类别及数量
根据卖场陈列容量进行合理性配货
根据区域规划图计算出各系列产品 的SKU数量
进场陈列货品时以区域规划图及陈列 框架组合图为具，先划分区域再对 货架进行框架组合
相关主题
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文化墙 一层展柜 二层展柜
尺寸： 450高*520宽*深400
尺寸： 700高*520宽*深400
基 础 道 具 介 绍
根据店铺实际情况，配发相应的文化墙柜
文化墙柜类
三层展柜
四层展柜
五层展柜
尺寸： 950高*520宽*深400
尺寸： 1200高*520宽*深400
尺寸： 1350高*520宽*深400
模特类
模特穿着服装尺码根据服装版型决定大小：男子L-XL 使用模特时要注意保持模特的清洁无破损 女子M-L男站模M1Fra bibliotek女站模W1
男站模M2
女站模W2
男站模M3
女站模W3
基 础 道 具 介 绍
使用位置：店内模特群组、模特中岛、与低中高展台组合、文化墙区域、橱窗内
道具组合方式
·中岛组合方式 ·抛台与中岛组合方式 ·模特组合方式 ·抛台、中岛与模特组合方式
模特组合方式
多个模特出样方式：
陈列位置：店内模特群组焦点组合、文化墙区域展示 模特着装需与整组展示区域产品系列统一，不得系列混搭 模特着装需与整组展示区域产品色彩协调统一 增加多品类搭配陈列
多个模特出样的站位方式
道 具 组 合 方 式
直线式
单元式
群组式
模特组合方式
模特作为店铺形象传达的一部分，在店 矩阵式模特群组，在视觉效果上给人以震慑感 主题色彩的运用，色彩明确统一， 内起到了关键作用… ... 模特错落的高低站位组合，体现层次感 色彩在服装搭配中不但具有连贯性，且富于跳跃感 无彩色黑、白、灰的运用提升产品的品质感 使顾客了解当季 产品主推色，且富有整体性
陈列细节维护
让神客来的更猛烈些吧 每一次陈列细节的处理， 都会给顾客带来舒适的购物环境， 这会直接反映在销售业绩上。
六代店铺形象
基础道具介绍
·板墙类 ·中岛类 ·配件类 ·抛台类 ·木制柜类 ·模特类 ·文化墙柜类
板墙类
600服装板墙 板墙基础结构搭建的道具有：
600层板
600侧挂
长正挂
伸缩正挂
尺 寸：300宽*300深 使用位置：服装墙、焦点展示柜 陈列模式：用于搭建板墙装饰单 元结构。
尺 寸：伸缩长度2500—3500 使用位置：橱窗、店铺入口
陈列模式：用于POP悬挂展示、打折促销方案展示。
基 础 道 具 介 绍
配件类
长正挂
尺 寸：300长 使用位置：服装墙 陈列模式：用于服装墙容量区的服装正面展示
裤架
配件类
基础搭建
装饰单元
鞋托
配件墙用
中岛用
衣架类
基 础 道 具 介 绍
木制柜类
木质柜是六代店铺中新增的板墙展示道具，主要用于新品展示与主推产 品展示，是店铺视觉焦点构建的重要组成部分。展示时要具备清晰的产品语 言，具有明确的目标陈列商品，以更好引起消费者关注。 小木制柜（宽1360mm） 大木制柜（宽1760mm）
如今第二版六代规范更全面… …
道具组合方式
让道具的组合更科学
辅助工具介绍
使工作的流程更简单
制定了模特及中岛类的 组合方式，使终端在道具组合方面 有所参照，以便更好的展示产品。
提供了六代道具配比系 数及道具损坏反馈流程，对道具管 理起到辅助作用。
产品展示原则
对于标准温故才能知新 修改了服装板墙及鞋墙 等陈列原则，使终端对陈列规范更 加清晰直观的了解，统一终端形象。
高抛台+中抛台
道 具 组 合 方 式
抛台、中岛与模特组合方式
道 具 组 合 方 式
抛台、中岛与模特组合方式
高中抛台组合+大龙门中岛
道 具 组 合 方 式
抛台、中岛与模特组合方式
道 具 组 合 方 式
抛台、中岛与模特组合方式
高抛台+中抛台+低抛台
道 具 组 合 方 式
抛台、中岛与模特组合方式
基 础 道 具 介 绍
模特类
模特是产品立体展示的重要辅助道具，也是店铺整体形象不可缺少的一部分， 六代店铺使用的模特主要分为：男女半身模特、男女坐模、男女站模。
男半模
女半模
男坐模
女坐模
基 础 道 具 介 绍
使用位置：服装板墙展示区、木制柜内、与 低中高抛台组合 使用位置：店内模特群组、模特中岛、与低中 高抛台组合、文化墙区域、橱窗内
配件类
短正挂
尺 寸：200长 使用位置：服装墙 陈列模式：用于服装墙装饰单元产品展示
600挂通
尺 寸：600宽 使用位置：服装墙 陈列模式：用于服装墙装饰单元产品展示
磁性夹
使用位置：服装墙 陈列模式：用于服装墙装饰单元产品展示
基 础 道 具 介 绍
配件类
亚克力鞋托
尺 寸：长280*宽100*高90 陈列容量：鞋1只 使用位置：服装墙、木质柜、低中高 展台、焦点展示柜
基 础 道 具 介 绍
抛台类
低抛台
尺寸： 1200长*700宽*250高
中抛台
尺寸： 1200长*700宽*400高
高抛台
尺寸： 1200长*700宽*650高
道具说明：属于组合型的展示道具 陈列模式：以当季主推产品为主，陈列服装、鞋子、配件等不同的产品搭配组合， 以形成完整的产品故事主题。 使用位置：店铺的入口处、店铺的主动线上、各系列的主推展示区
中岛类
柜体中岛 模特中岛
尺 寸： 1350长*500宽*1350高 道具说明：属于展示兼容量型道具， 用于鞋服配产品的搭配陈列 陈列模式：侧挂、叠装、配件、鞋品 位置设置：板墙附近，产品系列或颜 色与板墙相呼应
尺 寸： 1000长*700宽*1350高 道具说明：属于组合型展示道具，不得单 独使用，需与站模搭配使用，用于模特上 下装产品搭配展示。 位置设置：板墙附近，与板墙系列相一致
中岛组合方式
小龙门中岛+小龙门中岛
道 具 组 合 方 式
中岛组合方式
柜体中岛+小龙门中岛
道 具 组 合 方 式
模特组合方式
单个模特在模特中岛出样方式： 单个模特出样需与模特中岛组合展示 单个模特出样，需注意与其它品类的整 体搭配性 单个模特所展示的服装需与附近板墙系列或色彩统一
道 具 组 合 方 式
包架中岛
X8
中岛球 托
X4
尺 寸： 600长*500宽*1350高 道具说明：属于展示兼容量型的道具，用于展 示袜子、球类等配件产品。 陈列模式：品类摆放按从上至下由小到大排列。 位置设置：摆放在配件墙附近或店铺的中后场 位置。
尺 寸： 1200长*500宽*1350高 道具说明：用于展示包类产品。 陈列模式：摆放按从上至下由小到大排列， 且相同SKU货品需集中陈列。 位置设置：摆放在配件墙附近或店铺的中后 场位置。
伸缩正挂
尺 寸：600宽 使用位置：服装墙 陈列模式：用于服装墙展示区的服装正面展示
600侧挂
尺 寸：600宽*300深 使用位置：在服装墙下方容量区 陈列模式：用于侧挂陈列上装和下装。
基 础 道 具 介 绍
配件类
第 1 轨使用伸缩正挂 进行服装的正面展示
第 6 轨可运用长正 挂和侧挂交替使用
基 础 道 具 介 绍
帽托
陈列容量：帽类1个 使用位置：服装墙装饰单元、配件墙
基 础 道 具 介 绍
配件类
球托
陈列容量：球类1个 使用位置：用于配件墙球类集中陈列 及服装墙装饰单元
单叉袜托
陈列容量：袜子12-16双 使用位置：用于配件墙袜子集中陈列
三叉袜托
陈列容量：单个挂钩可陈列袜子12-16双 使用位置：用于配件墙袜子集中陈列
板墙装饰单元搭建的道具有：
600挂通
300层板
左倾斜鞋托
帽托
基 础 道 具 介 绍
磁性夹
尺寸：600*2500 道具说明：服装主要展示道具
亚克力鞋托
亚克力球托
陈列面板
板墙类
600配件板墙 搭建的道具有： 600层板
2 个/ 仓 帽托 球托
4个/仓
4个/仓 三叉袜托
单叉袜托
尺寸：600*2500 道具说明：用于配件类产品的集中展示 陈列模式：产品遵循从上至下由小到大进行摆放
容量与展示型中岛
小龙门中岛
大龙门中
柜体中岛
模特中岛
基 础 道 具 介 绍
配件中岛
包架中岛
配件中岛
圆形中岛
中岛类
小龙门中岛
大龙门中岛
尺
寸： 600长*500宽*1350高（小） 1200长*500宽*1350高 （大）
基 础 道 具 介 绍
道具说明：属于容量型道具，用于服装产品的陈列。 位置设置：板墙附近，产品系列、颜色与板墙相呼应。
亚克力球托
尺 寸：直径120*40高 陈列容量：球1个 使用位置：服装墙、木质柜、低中高 展台、焦点展示柜
陈列面板
道具说明：用于服装、鞋品的展示 使用位置：服装墙、木质柜、低中高抛台
基 础 道 具 介 绍
配件类
右倾斜鞋托
陈列容量：鞋1只 使用位置：鞋板墙、玻璃鞋墙
左倾斜鞋托
陈列容量：鞋1只 使用位置：服装墙装饰单元、鞋板墙、玻璃鞋墙
基 础 道 具 介 绍
板墙类
500楼梯板墙
1010楼梯板墙
基 础 道 具 介 绍
尺寸：500*1500 尺寸：1010*1500
板墙类
服装板墙与配件 墙的区别？
鞋墙
楼梯板墙
基 础 道 具 介 绍
服装板墙
配件板墙
鞋板墙
玻璃鞋墙
500楼梯板墙
1010楼梯板墙
配件类
天地柱
600层板
300层板
尺 寸：600宽*300深 使用位置：服装墙、配件墙 陈列模式：在服装墙或配件墙上 做隔断，用于搭建板墙结构。