旁观者效应

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什么是旁观者效应

旁观者效应也称为责任分散效应,是指对某一件事来说,如果是单个个体被要求单独完成任务,责任感就会很强,会作出积极的反应。

但如果是要求一个群体共同完成任务,群体中的每个个体的责任感就会很弱,面对困难或遇到责任往往会退缩。

因为前者独立承担责任,后者期望别人多承担点儿责任。“责任分散”的实质就是人多不负责,责任不落实。

为什么会有旁观者效应

引起旁观者效应的主要原因与几个因素有关:

责任扩散:

即周围他人越多,每个人分担的责任越少,这种责任分担可以降低个人的助人行为。

情境的不明确性:

从决策分析过程来看,人们有时无法确定某一情境是否真正处于紧急状态,这时,其他旁观者的行为就会自然而然的影响到该个体对情境的定义,进而影响到他的行为。

评价恐惧:

如果人们知道别人正在注视着自己,就会去做一些他人期待自己去做的事情,并以较受大家欢迎的方式表现自我,也就是说,试图避免社会非难的心态抑制了人们的助人行为。

如何应对旁观者效应

如何避免这种现象呢?

如果你在一群人中摔倒了,千万不要大叫:谁来帮帮我,扶我一下吧。人们都觉得自己很忙,这么多人,总会有人扶的。

你要叫:那个穿红色衣服的小伙子,对,就是你,请你过来扶我一下吧,谢谢。

当他被点名,责任就从一众人身上,降落到一个人身上,他来帮你的可能性会大大增加。

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