提出一个关于消费者对于进口汽车的态度与偏好的专题组座谈计划
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提出一个关于消费者对于进口汽车的态度与偏好的专题组座谈计划,并说明专题组座谈的目标,写出用于筛选参会者的调查问卷,列入主持人的提纲。
答:专题组座谈计划:
1.营销研究的目的:研究消费者对于进口汽车的态度与偏好。
定义问题:
营销研究问题:确定消费者对进口汽车的态度与偏好。
2.定性研究的目的:通过消费者对问题背景的看法和理解,解释定量研究所得
到的结果。.
3.专题组座谈的目的及目标:统计分析数据,了解消费者对于进口汽车的态度
与偏好,进行管理决策。
回答的问题:(1)国产汽车和进口汽车哪个更好及如此认为的原因。
(2)受访者自己更愿意购买国产汽车还是进口汽车及购买国产
汽车或者进口汽车的原因。
(4)受访者周边朋友更愿意购买国产汽车还是进口汽车及其原
因。
(5)受访者愿意接受什么品牌和价位的进口汽车。
4.过滤问卷设计:
(1)前期准备(5分钟):
欢迎和致谢。
培养小组感情。
可能询问显而易见的东西。
答案没有对错——只是想知道人们的想法。
录音和录像。
同事观看。
自助点心和饮料。
将讨论有关进口汽车的问题。
有无问题或顾虑。
(2)介绍和热身(3分钟):
名字。
进口汽车最大的好处。
进口汽车最大的坏处。
(3)汽车环境(2分钟):
你外出多乘什么交通工具?
从你乘坐最多的交通工具谈起。
(4)汽车使用状况(5分钟):
我希望了解你是如何使用汽车的。。。。。
你使用汽车的频率及使用时间?
如果没有了汽车,你的生活会有什么不同?
(5)以往汽车购买情况(15分钟):
想一下你现在用的汽车,我想问两件事
首先是您选购的过程,然后是你选择的标准
①以往的汽车选购过程:
首先想一下您选购手机的过程,暂不考虑你想要的任何功能和优点,你
是如何选择的?
探讨
②以往的汽车选择标准。
探讨
(6)汽车功能使用状况(10分钟):
现在请考虑汽车的使用功能和优点,我希望首先写下你能够想到的
所有功
能和优点
您拥有的汽车有哪些功能和优点。
探讨
(7)希望有的优点(3分钟):
有哪些你的汽车没有,但您希望有的功能?
进行探讨
(8)国产汽车和进口汽车的优缺点及其比较(8分钟)::
国产汽车有何优点?
国产汽车有何缺点?
进口汽车有何优点?
进口汽车有何缺点?
进行讨论。
(9)换汽车或者购买汽车的动机(8分钟):
您被邀请参加这个座谈会是因为你想要购买汽车。。。。。
导致您购买汽车的原因是什么?
您能够想到的购买新汽车的原因是什么?
(10)以往汽车购买的起因和障碍(12分钟):
从您第一次有念头购买汽车到现在有多长时间?
您现在或以往的汽车使用了多长时间?
您以往的汽车有什么缺点?
您没有立刻换汽车的原因是什么?
暂时没换或没买汽车的原因是什么?
(11)未来汽车购买的起因和障碍(12分钟):
未来的情况如何?——您什么时候会再买新汽车?
促使您这样做的原因是什么?
有没有任何原因让你立刻买汽车?
您希望你讲要购买的汽车有什么优点?
(12)未来购买汽车会不会选择进口汽车(5分钟):
愿意购买国产汽车还是进口汽车?
购买国产汽车或者进口汽车的原因。
(13)周边朋友是否愿意购买进口汽车及其原因(8分钟):
周边朋友是否愿意购买进口汽车?
周边朋友愿意购买进口汽的原因。
周边朋友不愿意购买进口汽的原因。
(14)愿意接受什么品牌和价位的进口汽车(5分钟):
您愿意接受什么品牌和价位的进口汽车。
您做这项选择的原因?
(15)结束(10分钟):
最后,我希望用几分钟发挥你的想象力,提出新想法。。。。。。
不用担心您的想法是好是坏。
我唯一禁止的词就是“免费”!
假如一家汽车制造商希望您明天购买一辆新的汽车。。。。。。
说出您想到的任何事情,不管是否显而易见、复杂、可笑。。。。。。
向参与者致谢并结束座谈。
6.进行专题组座谈。
7.重听录音或重看录像带,并分析数据。
8.总结结果,计划追踪研究或行动。