外贸加工厂客户验厂作业指导书
外贸业务作业指导书
如货物空运，应在订航班前要求客户付清余款，收到100%货款后，才可订航班并送货；
如货物海运，先与单证员沟通，看何时能拿到正本提单，拿到正本提单后，立即把发票、装箱单和提单传真给客户，并书面要求客户付清货款；客户付清所有货款后，把客户要求的所有正本文件用快递给客户，快递费一律预付不用到付；
19、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录；
20、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档；
21、积极参加各类展会，发现潜在客户，开发新客户；
22、完成上级主管交办的其他事务。
13、与采购部和生产部保持沟通，了解订单的算料、物料采购、生产安排、实际生产动态和包装物品到位程度的最新情况。避免客户询问时出现“我不知道”、“我还不清楚”、“大概……”这样的言语。
14、会同生产部、品质检验人员，随时检查成品质量情况，作好详细的书面验货记录。如果发现成品有质量问题，立即通知生产部经理，以便在第一时间采取措施。反映质量问题时，应随机抽样，列出数据，显示质量问题的百分比，养成用数据说话的良好习惯，既不能以偏概全、小题大做，更不能视而不见、无所作为。如果客人要自己或指定验货人员来验货的，将查货日期告知生产部，如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间，确定后将验货时间通知生产部。
17、订舱位或订航班时，应提交给单证员的通用资料包括：中文订单、装箱单、货物单价。同时应另附一页，书面打印，显示如下内容：
检验作业指导书
检验作业指导书1.进货检验1.1目的进货检验就是为了有效控制供方不合格品进入仓库，确保供方所提供的产品能满足公司及客户的质量要求。
1.2适用范围适用于公司外购或委外加工的原材料、零部（配）件、半成品、成品的检验1.3职责负责供方物料的质量判定与质量状态的标识1.4作业程序1.4.1进货检验部分1、进货检验根据采购部下发的物资采购订单每周汇总表做好检验准备，准备好测量工具（游标卡尺，卷尺，角度尺等）、工艺、零件图纸、检具及检验标准等；2、仓管员收到送货单后进行检验，根据送货单上的订单号，规格，核对产品是否正确。
核对无误后根据 MIL-STD-105E抽样标准进行抽样检验。
检验合格后在送货单上签字,并做好《进货检验记录》,次日交质管部；3、产品经检验判定合格后须贴好合格标签，并做入库处理。
产品不合格须贴不合格标签,作退货或挑选处理，并立即开出《不合格品处理单》，经质管部长或以上领导审核签字后及时反馈供方、业务，检验员还须对退货的产品以及不良品挑选过程作好跟踪和验证；4、对于供方送检的新产品的首件，进货检验员要填写《首件检验表》交研发部门确认，最终由检验部门来判定该产品是否合格，确认后立即将确认结果传真供方。
5、各项记录要规范填写,数据要真实,特别是现象的描述要清晰、易懂,必要事可以用简图来描述。
1.5检验方法1.5.1外观检验：一般采取目测，手感，样板对照等；1.5.2尺寸规格检验：卡尺，卷尺，角度尺，千分尺，螺纹环规等；1.5.3承重测试：按指导书要求加载相应的重物作禁止和滚动测试；1.5.4组装测试：与配套的产品进行组装。
1.6检验项目1.6.1管材类1、依采购订单型号，规格与送货单核对，有无质保书；2、管材表面擦拭干净，检查表面有无焊道开裂、模具压痕及材质麻点、凹坑等，方管四处R角是否一致；3、检查尺寸是否正确，方管及圆管壁厚公差±0.05；4、管材直线度、平面度、扭曲度能否满足加工要求，公差范围参照《管材的质量要求》；5、表面要求无严重的划伤，无明显的麻点凹坑，无锈斑等；6、一般管材接头管≤2%, 如有特殊要求则不可有接头管；7、特殊管材类检查捆包是否符合要求，有无因保护不当导致运输过程中造成的划伤。
入厂检验作业指导书
入厂检验作业指导书一、目的入厂检验是确保原材料、零部件及外协加工件等符合企业质量要求的重要环节。
本作业指导书旨在规范入厂检验的流程和方法，保证检验结果的准确性和可靠性，防止不合格品流入生产环节，从而提高产品质量，降低生产成本。
二、适用范围本作业指导书适用于所有进入本企业的原材料、零部件、外协加工件以及包装材料等的入厂检验。
三、职责分工1、质量检验部门负责制定入厂检验标准和检验计划，并组织实施入厂检验工作。
2、采购部门负责及时通知质量检验部门进行入厂检验，并提供相关的采购合同、技术协议等文件。
3、仓库部门负责对入厂物资进行初步验收和保管，配合质量检验部门进行检验工作。
四、检验准备1、质量检验部门应收集并熟悉相关的产品标准、技术规范、采购合同及技术协议等文件，明确检验要求和验收标准。
2、准备好检验所需的量具、仪器设备，并确保其处于良好的工作状态，且在检定或校准有效期内。
3、设计并填写好检验记录表格，确保检验数据的准确记录和可追溯性。
五、检验流程1、报检采购部门在物资到货后，应及时填写《入厂检验通知单》，通知质量检验部门进行检验。
2、抽样检验人员应根据相关标准和规范，确定抽样方案和抽样数量。
抽样应具有代表性，避免抽样偏差。
3、检验项目及方法（1）外观检验检查物资的外观是否完好，有无变形、划伤、锈蚀、裂纹等缺陷。
（2）尺寸检验使用相应的量具测量物资的关键尺寸，如长度、宽度、厚度、直径等，判断其是否符合要求。
（3）性能检验对于有性能要求的物资，如原材料的化学成分、机械性能，零部件的功能、可靠性等，应按照相关标准进行测试和检验。
（4）标识和包装检验检查物资的标识是否清晰、准确，包装是否完好，防护措施是否得当。
4、判定检验人员根据检验结果，对照验收标准，对物资进行判定。
判定结果分为合格、不合格和待定三种。
（1）合格：物资各项检验指标均符合要求，判定为合格，准予入库。
（2）不合格：物资存在一项或多项检验指标不符合要求，判定为不合格。
客户验厂指导书
客户验厂作业指导书1.目的﹕规范工厂的操作﹐满足各客户验厂要求﹐特制定此要求。
2.范围﹕适用于所有的客户验厂和长兴全体人员。
3.职责﹕经理﹕负责有关验厂人员的接待。
组长﹕负责验厂工作的统筹﹑组织和督导。
组员﹕负责本部门的日常工作和配合验厂前检查。
稽核员﹕负责验厂前各部门工作完成情况检查和督导。
4.5.作业内容﹕5.1经理接香港验厂通知后及时通知验厂组长﹐并在验厂时间段做好相关的接待工作。
5.2验厂组长及时组织各相关验厂人员传达相关的验厂要求和时间。
5.3组员按客户规定要求完成本部门的工作﹐在验厂前一周将资料交稽核员检查。
5.4稽核员根据客户验厂要求对各组员的部门工作完成情况进行检查﹐如有不符合项各组员必须在规定时间内整改完成﹐不得有任何理由进行搪塞。
5.5组员工作分工内容﹕5.5.1人事部门5.5.1.1招聘5.5.1.1.1核实当地劳动法规定的最低就业年龄﹐并提供当地政府最低年龄证明文件﹐招聘时不得有歧视和童工现象﹐但需对进厂人员背景调查﹐进厂后统一进行一级培训包括安全﹑厂纪﹑厂规等﹐各用人部门需进行部门的工种操作和安全培训。
5.5.1.1.2如有未成年工须到劳动部门进行未年工登记并做好入厂前体检。
5.5.1.1.3新进人员进厂之后建立个人档案及时保存工人的年龄证明文件，工作证，出生证明或医生证明的副本﹐数据如有过期应及时更新。
5.5.1.2劳动合同和工人保险5.5.1.2.1人事部门定期核实当地劳动法关于劳动合同的规定。
并复查合同上的工资和日期﹐复查政府更新合同的政策﹐复查不同合同期限的试用期﹐如合同期潢须及时到劳动部门重新办理劳动合同。
5.5.1.2.2定期办理医疗﹑工伤﹑养老﹑生育﹑失业保险﹐符合劳动部门的规定并提供劳动部门有关规定的批文。
5.5.1.3工时﹑工资﹑考勤5.5.1.3.1人事部门提供当地政府最低工资批文﹐合同当中也应满足政府批文要求。
5.5.1.3.2工时﹑工资和考勤记录应符合客户验厂和劳动法的要求﹐对考勤表﹑工卡每月定期检查﹐不得有打卡错误或不打卡现象﹐如有不符合时应及时纠正﹐工时﹑工资﹑考勤表应和财务﹑生产部门的数据相符合﹐如有不符合现象﹐各部门重新核查﹐各部门书记员及时配合人事部门工作。
客户验厂资料
客户验厂客户验厂是指客户对生产厂家的工厂进行审核、检查以及评估是否符合特定标准、规定和要求的过程。
这一程序通常在供应链管理中占有重要地位，因为客户以及社会普遍对产品来自合规、符合道德标准的工厂感兴趣。
为什么客户验厂重要客户验厂是供应链管理中不可或缺的环节。
通过对工厂实施客户验厂，客户可以更好地了解到生产厂家的实际情况，包括制造工艺、劳工条件、环境保护措施等。
客户验厂有助于确保产品质量，提高企业的诚信度，最大程度地避免不必要的风险。
客户验厂的流程客户验厂的流程通常包括以下几个步骤：1.确定验厂标准：客户会确定验厂的标准和要求，这可能包括社会责任、环境保护、产品质量等多个方面。
2.通知工厂：客户会提前通知工厂，确认验厂的时间、地点以及具体要求。
3.实地考察：验厂团队会前往工厂，实地考察工厂的设施、工艺、人员素质等情况。
4.核查文件：验厂团队会核查工厂提供的相关文件，确保工厂的合规性。
5.制定改进计划：如果发现问题，客户会要求工厂制定改进计划，并在一定期限内完成改进。
6.验收：客户验厂团队会根据实地考察、文件核查和改进情况，最终决定是否通过工厂的验厂。
客户验厂的好处客户验厂不仅有利于客户自身，也对工厂和整个社会产生积极影响。
1.确保产品质量：客户通过验厂可了解到工厂的实际情况，确保产品质量达标。
2.提高诚信度：通过符合验厂要求，工厂能够提高企业形象、增强客户信任度。
3.推动持续改进：客户提出改进建议后，工厂可以得到改进和提升，促进生产工艺和管理水平的不断进步。
4.促进社会责任：客户验厂要求工厂遵守环保、劳工等相关规定，倡导社会责任，推动产业进步。
结语客户验厂是一种有效的供应链管理方式，对于客户、工厂以及整个社会具有积极影响。
通过客户验厂，客户可以更好地保障产品质量，提高企业形象，同时也能推动工厂改进，促进社会责任。
因此，客户验厂在现代商业中扮演着不可或缺的角色。
客户验厂流程及注意事项
客户验厂流程及注意事项1.引言1.1 概述客户验厂是供应商与客户之间进行沟通和协调的一项重要工作。
在现代商业中，客户验厂已经成为了一个标准的流程，它旨在确保供应商的生产过程和产品符合客户的要求和标准。
通过验厂，客户可以对供应商进行评估，确保其能够提供高质量的产品和服务。
客户验厂的流程包括预约验厂和验厂准备两个环节。
在预约验厂阶段，双方需要确定验厂的时间和地点，并互相提供相关的资料，以便为验厂做好准备。
而在验厂准备阶段，供应商需要审核文件和记录，确保其符合客户的要求和标准。
同时，还需要进行设备和设施的检查，以确保其能够满足生产的需要。
在进行客户验厂时，有一些注意事项需要注意。
首先，供应商需要充分了解客户的要求和标准，确保自己的生产过程和产品能够达到客户的要求。
同时，供应商也需要与客户进行充分的沟通和协调，以解决可能存在的问题和难点。
总结来说，客户验厂是供应商与客户之间的一项重要工作。
通过这一流程，可以确保供应商的生产过程和产品能够达到客户的要求和标准。
同时，供应商也需要注意一些细节，以确保验厂的顺利进行。
因此，在进行客户验厂时，我们需要对整个流程和注意事项有一个清晰的了解和认识。
这也是本文接下来将要介绍的内容。
1.2 文章结构本文主要分为引言、正文和结论三个部分，下面将对每个部分的内容进行详细介绍：引言部分将概述本篇文章的主题和目的，为读者提供一个整体的了解。
首先，将简要概述客户验厂的定义和背景，介绍验厂对于企业的重要性。
其次，将说明文章的结构和内容安排，以便读者清晰地了解接下来的论述。
正文部分将详细介绍客户验厂的流程和注意事项。
首先，将介绍客户验厂的整体流程，包括预约验厂和验厂准备两个阶段。
预约验厂阶段将详细描述如何确定验厂的时间和地点，并提供相关资料给客户。
验厂准备阶段将涉及审核文件和记录的审核，以及设备和设施的检查。
其次，将重点介绍客户验厂中的注意事项，包括了解客户的要求和标准，以确保企业能够满足客户的期望；同时，与供应商进行有效的沟通和协调，以确保供应链的顺利运行。
客户验厂作业指导书
东莞市宏泰家居用品有限公司客户验厂作业书1.目的﹕规范工厂的操作﹐满足所有客户验厂要求。
2.范围﹕适用于所有的客户验厂。
3.职责﹕验厂督导﹕负责对客户验厂人员的接待，验厂工作的统筹﹑组织和督导。
负责验厂前各部门工作完成情况检查和督导。
组员﹕负责本部门的日常工作和配合验厂前检查。
4.5.作业内容﹕5.1验厂督导接验厂通知后在验厂时间段做好相关的准备工作。
5.2公司领导及时将客户来公司验厂的时间和要求的信息，指示验厂主导将信息传达到相关部门主管。
5.3各部门主管收到客人来公司验厂的时间和要求信息，立即组织人员在客人到工厂前先进行5S 整治（平时执行例外）然后由验厂督导或指定代理人领各部门主管负责人复核，确保工作现场整齐、统一、干净、明亮、井井有条.5.4组员按客户规定要求完成本部门的各项工作﹐在验厂前将资料交程方检查。
5.5验厂督导根据客户验厂要求对各组员的部门工作完成情况进行检查﹐如有不符合项各组员必须在规定时间内整改完成﹐不得有任何理由进行搪塞。
5.6组员工作分工内容﹕5.6.1行政人事组员-程方：5.6.1.1 人事档案/工资考勤/生产资料的收集核查/公司年度培训计划/各部门培训实施情况记录/特殊岗位人员清单/特殊岗位人员上岗证发放记录/特殊岗位人员培训履历表的提供/相关证书的检查核对更新/各部门生产记录及相关报表的收集检查5.6.2资材部采购组员-黄祖莉、刘紫辉：5.6.2.1合格供应商清单/年度供应商评审计划/年度供应商评审实施记录（含供应商整改记录）/月供应商评价记录/供应商社会责任承诺书/供应商资料表5.6.3工程部组员-赵娜娜：5.6.3.1新产品产前会议记录/新产品试产后总结记录及总结会议记录待改善效果追踪记录/机器设备作业指导书/产品BOM表/负责车间5S检查/负责跟进验厂准备的进度5.6.4生管部组员-罗永红：5.6.4.1订购单/生产一览表/制造指令单/生产计划记录/送货单的提供。
客户验厂作业要求书
客戶驗廠作業要求書1.目的﹕規范工廠的操作﹐滿足各客戶驗廠要求﹐特制定此要求。
2.范圍﹕適用于所有的客戶驗廠和長興全體人員。
3.職責﹕經理﹕負責有關驗廠人員的接待。
組長﹕負責驗廠工作的統籌﹑組織和督導。
組員﹕負責本部門的日常工作和配合驗廠前檢查。
稽核員﹕負責驗廠前各部門工作完成情況檢查和督導。
4.驗廠人員組織架構圖5.作業內容﹕5.1經理接香港驗廠通知后及時通知驗廠組長﹐并在驗廠時間段做好相關的接待工作。
5.2驗廠組長及時組織各相關驗廠人員傳達相關的驗廠要求和時間。
5.3組員按客戶規定要求完成本部門的工作﹐在驗廠前一周將資料交稽核員檢查。
5.4稽核員根據客戶驗廠要求對各組員的部門工作完成情況進行檢查﹐如有不符合項各組員必須在規定時間內整改完成﹐不得有任何理由進行搪塞。
5.5組員工作分工內容﹕5.5.1人事部門5.5.1.1招聘5.5.1.1.1核實當地勞動法規定的最低就業年齡﹐并提供當地政府最低年齡証明文件﹐招聘時不得有歧視和童工現象﹐但需對進廠人員背景調查﹐進廠后統一進行一級培訓包括安全﹑廠紀﹑廠規等﹐各用人部門需進行部門的工種操作和安全培訓。
5.5.1.1.2如有未成年工須到勞動部門進行未年工登記并做好入廠前體檢。
5.5.1.1.3新進人員進廠之后建立個人檔案及時保存工人的年齡証明文件，工作証，出生証明或醫生証明的副本﹐資料如有過期應及時更新。
5.5.1.2勞動合同和工人保險5.5.1.2.1人事部門定期核實當地勞動法關於勞動合同的規定。
并複查合同上的工資和日期﹐複查政府更新合同的政策﹐複查不同合同期限的試用期﹐如合同期潢須及時到勞動部門重新辦理勞動合同。
5.5.1.2.2定期辦理醫療﹑工傷﹑養老﹑生育﹑失業保險﹐符合勞動部門的規定并提供勞動部門有關規定的批文。
5.5.1.3工時﹑工資﹑考勤5.5.1.3.1人事部門提供當地政府最低工資批文﹐合同當中也應滿足政府批文要求。
5.5.1.3.2工時﹑工資和考勤記錄應符合客戶驗廠和勞動法的要求﹐對考勤表﹑工卡每月定期檢查﹐不得有打卡錯誤或不打卡現象﹐如有不符合時應及時糾正﹐工時﹑工資﹑考勤表應和財務﹑生產部門的資料相符合﹐如有不符合現象﹐各部門重新核查﹐各部門書記員及時配合人事部門工作。
入厂检验作业指导书
入厂检验作业指导书1. 引言入厂检验是指在原材料、零部件等进入生产车间之前，对其进行质量检验的工作。
它是质量控制体系中至关重要的一环，能够有效地提高产品质量，并确保生产过程的顺利进行。
本文档旨在为入厂检验作业提供详细的指导，确保操作的准确性和一致性。
2. 应用范围本作业指导书适用于所有需要进行入厂检验的企业和组织。
3. 作业流程3.1 材料接收3.1.1 检查送检单在接收材料时，首先要查看送检单，确认送检材料的数量、规格和其他相关信息是否与送检单一致。
如发现不符，应立即通知供应商或相关人员进行处理。
3.1.2 检查外包装接下来要检查送检材料的外包装是否完好无损，有无湿漏、破损等情况。
若有异常情况，应及时记录并通知相关人员处理。
3.1.3 材料标识对已检验合格的材料，应在外包装上标注检验日期、检验结果和检验员姓名等信息，以便跟踪和追溯。
3.2 检验工艺3.2.1 样品准备根据检验要求，取出样品，并按照要求进行处理和加工。
如需特殊处理，如切割、破碎等，应遵守安全操作规程，确保操作人员的人身安全。
3.2.2 检验方法根据不同的材料和性质，选择相应的检验方法进行检验。
对于常见的方法，如外观检查、尺寸测量、验光仪测试等，要求检验员熟悉操作流程和仪器的使用方法，并确保准确性和可靠性。
3.2.3 检验记录在检验过程中，要及时记录检验结果、检验员姓名、检验日期等信息，并签名确认。
记录应准确、清晰，便于查阅和追溯。
3.3 检验结果判定将检验结果与标准进行对比，判断样品是否合格。
判定依据应明确，并经过相关人员的共识。
如有争议，应将样品留样，并及时与供应商联系进行沟通和协商，避免不必要的纠纷与损失。
3.4 合格材料处理对于检验合格的材料，应及时进行入库处理，并在相应资料中进行记录，如供应商信息、采购信息、入库日期等。
同时，应确保材料的存放环境和条件符合要求，避免损坏和质量问题。
3.5 不合格材料处理对于检验不合格的材料，应按照质量控制程序进行处理。
检验作业指导书(共五则)精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版检验作业指导书（共五则）第一篇：检验作业指导书检验作业指导书1．进料检验 1.1 定义进料检验又称来料检验，是制止不良物料进入生产环节的首要控制点。
进料检验由IQC执行。
1.2 检测要项IQC在对来货检验前，首先应清楚该批货物的品质检测要项，不明之处要向本部门主管问询，直到清楚明了为止。
在必要时，IQC验货员可从来货中随机抽取两件来货样，交IQC主管签发来货检验临时样品，并附相应的品质检测说明，不得在不明来货检验与验证项目、方法和品质允收标准的情况下进行验收。
1.3 检验项目与方法 1.3.1 外观检测一般用目视、手感、限度样品进行验证。
1.3.2 尺寸检测一般用卡尺、千分尺、塞规等量具验证。
1.3.3 结构检测一般用拉力器、扭力器、压力器验证。
1.3.4 特性检测如电气的、物理的、化学的、机械的特性一般采用检测仪器和特定方法来验证。
1.4 检验方式的选择 1.4.1 全检方式适用于来货数量少、价值高、不允许有不合格品物料或公司指定进行全检的物料。
1.4.2 免检方式适用于低值、辅助性材料或经认定的免检厂来料以及生产急用而特批免检的，对于后者IQC应跟进生产时的品质状况。
1.4.3 抽样检验方式适用于平均数量较多、经常性使用的物料。
样本大小：批量的10%（不少于20件），允收数AC=0，拒收数RE=1。
1.5 检验结果的处理方式 1.5.1 允收经IQC验证，不合格品数低于限定的不合格品个数时，则判为该批来货允收。
IQC应在验收单上签名，盖检验合格印章，通知货仓收货。
1.5.2 拒收若不合格品数大于限定的不良品个数，则判定该送检批为拒收。
IQC应及时填制《IQC退货报告》，经相关部门会签后，交仓库、采购办理退货事宜。
同时在该送检批货品外箱标签上盖“退货”字样，并挂“退货”标牌。
1.5.3 特采特采，即进料经IQC检验，品质低于允许水准。
IQC虽提出“退货”的要求，但由于生产的原因，而做出的“特别采用”的要求。
外贸企业进出口作业指导书(符合AEO要求)
进出口作业指导书1.目的规范货物进出口作业流程，提高货物进口通关效率，保障货物顺利进口通关，降低通关申报风险，满足生产管理需要，确保货物进口作业符合相关法律法规要求，确保货物出口作业符合相关法律法规要求。
规范进出口作业流程,提高进出口商品申报的真实性、准确性、完整性和规范性,减少报关差错率,降低报关单删改数量,提升企业单证规范申报水平,提高通关效率,降低通关风险,确保进出口申报信息符合相关法律法规要求。
2.范围本制度适用公司所有进出口货物申报单证,包括但不限于一般贸易、加工贸易、减税货物及其他进出口货物等相关业务的进出口申报报关单、发票、装箱单、提单、运单、载货清单、合同、订单,及相关的监管证件、许可证件、批准文件、证明文件等。
公司所有进口货物，包括但不限于；原材料、零部件、辅材、包装货物、减免税设备、备件等。
公司所有出口货物包括但不限于：成品、部品、组件、备件、样品等。
3.部门职责1)销售，负责与客户签订销售合同，确认交易方式、贸易条款、商品名称、数量、价格、付款方式等细节。
2)计划，负责与客户联络确认出货频率、时间、货量等，并通知物流安排提货。
3)采购部门:负责获取进口商品的发票、装箱单、提单、运单,及相关证书、文件等，对进口单证信息与采购订单信息的一致性进行复核确认。
4)关务: 负责进行商品编码归类，进出口单证制作,相关监管证件、许可证件的办理,手册备案，报关资料整理和货物清关，并在复核无误后向报关代理提交相关所需的报关资料向海关申报。
5)物流，负责通知货代及时提货并安排船期，保证货物按照计划要求期限抵达。
6)仓库，负责根据物流提供的出货清单进行备货、捆包、装车等出库管理。
7)财务，负责根据合同收款周期确认收/付款情况4.定义1）“申报”是指进出口货物的收发货人、受委托的报关企业，依照《海关法》以及有关法律、行政法规和规章的要求，在规定的期限、地点，采用电子数据报关单和纸质报关单形式，向海关报告实际进出口货物的情况，并接受海关审核的行为。
外贸加工厂客户验厂作业指导书
外贸加工厂客户验厂作业指导书1。
目的﹕规范工厂的操作﹐满足各客户验厂要求﹐特制定此要求。
2。
范围﹕适用于所有的客户验厂和验厂方全体人员。
3. 职责﹕经理﹕负责有关验厂人员的接待。
组长﹕负责验厂工作的统筹﹑组织和督导。
组员﹕负责本部门的日常工作和配合验厂前检查。
稽核员﹕负责验厂前各部门工作完成情况检查和督导。
4. 验厂人员组织架构图5. 作业内容﹕5.1经理接客户验厂通知后及时通知验厂组长﹐并在验厂时间段做好相关的接待工作.5.2验厂组长及时组织各相关验厂人员传达相关的验厂要求和时间.5。
3组员按客户规定要求完成本部门的工作﹐在验厂前一周将资料交稽核员检查。
5。
4稽核员根据客户验厂要求对各组员的部门工作完成情况进行检查﹐如有不符合项各组员必须在规定时间内整改完成﹐不得有任何理由进行搪塞.5。
5组员工作分工内容﹕5。
5。
1人事部门5.5.1.1招聘5.5。
1。
1。
1核实当地劳动法规定的最低就业年龄﹐并提供当地政府最低年龄证明文件﹐招聘时不得有歧视和童工现象﹐但需对进厂人员背景调查﹐进厂后统一进行一级培训包括安全﹑厂纪﹑厂规等﹐各用人部门需进行部门的工种操作和安全培训。
5.5.1.1.2如有未成年工须到劳动部门进行未年工登记并做好入厂前体检。
5.5.1。
1。
3新进人员进厂之后建立个人档案及时保存工人的年龄证明文件,工作证，出生证明或医生证明的副本﹐数据如有过期应及时更新。
5.5.1。
2劳动合同和工人保险5。
5。
1.2.1人事部门定期核实当地劳动法关于劳动合同的规定.并复查合同上的工资和日期﹐复查政府更新合同的政策﹐复查不同合同期限的试用期﹐如合同期潢须及时到劳动部门重新办理劳动合同。
5。
5。
1。
2。
2定期办理医疗﹑工伤﹑养老﹑生育﹑失业保险﹐符合劳动部门的规定并提供劳动部门有关规定的批文。
5。
5.1。
3工时﹑工资﹑考勤5。
5.1。
3.1人事部门提供当地政府最低工资批文﹐合同当中也应满足政府批文要求。
5。
国外客户验厂提前准备工作安排与文件通知【指引】
有限公司一、验厂领导小组组织架构图
二、验厂各相关资料与准备工作如下：01》、验厂所需资料汇总（共需34份资料）
02》、验厂道德标准培训议程
03》、验厂员工访谈培训资料
04》、工厂的工人验厂培训材料
05》、验厂职员工测试试题
06》、世界国家验厂权威性资料库
07》、验厂检查表（红橙黃灯分级）
08》、客人验厂职员工所回答问题
09》、验厂应当注意的细节----经验交流
10》、验厂相关的管理体系资料
11》、验厂前自查准备资料
12》、中国劳动法律法规概略---内部资料！
三、验厂期间对优秀职员工的表彰
01、优秀员工10名，奖金各200元/人
02、优秀管理干部5名，各300元/人
以客人验厂通过为准，不通过，没有以上的奖金，并对造成验厂不合格部门与个人、负责人进行100元到200元的处罚以示改善！
编制/日期：20**年**月***日审批/日期：总经理/20**年***月****日。
客户验厂需要准备的资料
客户验厂需要准备的资料客户验厂准备资料一、质量管理基础1.1 受控的有效的，质量手册、程序文件、客户指定的或与品质相关的作业文件，ISO9001:2008的认证证书、复印件、各部门SOP、WI。
1.2公司的程序文件及相关表单，个人认为需进行大的修订及完善，（之前可能编写时间仓促，后期也没有时间修改）为了保证程序文件的质量，建议由质管办统一编写。
1.3质量方针、质量目标1.3.1 质量方针需在公司内部予以传达，建议在公司办公场所完善后，在较显眼区域做标语，可以将质量方针打印在一张小纸上，工卡大小的纸，让员工放在工卡里面。
1.3.2质量目标：合适的质量目标，可量化的，如客诉率、退货率、合格率、各部门的工作目标：各部门建立相应的工作目标，这个目标可按季度制定，逐步提升。
（品质部很重要）2.1公司组织架构图；品质部组织架构图；品质部职务说明书；品质部检验员考核记录；特殊（关键）品质监控点检验员上岗证；仪器校验员资格证，（需外部培训的，最好是计量院培训的）。
2.2任命一位质量代表2.3质量相关人员职务说明书，（各部门均需完善）。
2.4检验记录，合格品的检验记录，不合格品的检验记录，及不合格品后续的处理记录，（如判退货，放行等）。
免检物料清单，免检物料定义。
3.1内部审核程序，内审记录，（包括会议记录，纠正预防措施等）。
4.1纠正措施与预防措施程序。
4.2相应的纠正预防措施记录表，（可包括电子档的8D，相关改善前后的图片，改善过程的视频，改善沟通的会议记录），必要的培训记录等。
4.3定义异常关闭的条件。
(可在客诉处理流程中完善)5.1建立完善的“客户服务管理程序”6.2员工培训管理程序6.3 培训记录（签到表、培训教材、培训现场照片、视频等）6.4质量检验员考核表（可有理论试卷、实操）6.5电工证，特种车辆驾驶证，公司安防人员资格证（安全任证）二、设备与计量器具7.1建立“生产设备”管理规范，（包括采购、维修、保养、使用等流程的管理）7.2“生产设备清单”“重要生产设备履历表”，“耗材部件清单”“易损部件清单”，“设备紧急故障处理规范”7.3“检测设备与计量器具管理规范”7.4“检测设备和计量器具清单”7.5“生产设备保养记录表”“外校检测设备校准计划表”外校合格证书“内校计量器具计划表”“内校记录”“内校标签”8.1“生产设备生产能力参数清单”“新产品评审表”（包括物料情况，产能满足，检验标准齐全，检验能力等）新客户订单，客户意向性订单评审表8.2增加“SPC”、“CMK”、“GRR”“生产设备点检表”“检测设备点检表”8.3“生产设备与工具验收报告”8.4“工具装置清单”“工具标签”“工具验收报表”8.5“检测设备（仪器）清单”“产品出厂检验规范”（规范中注明各检验项目所需仪器工具）9.1“生产设备年度维修保养计划”9.2“生产设备年度维修记录表”（可包括与厂方联络的记录）9.3“仪器外校清单”，“外校计划表”“外校合格证”9.4“检定（校准）作业规范”（各种内校的计量器具）9.5“计量器具内校计划”（季度）9.6检定/校准记录表“9.7客户查看“检定/核准记录“10.1外培计量员，（建议深圳计量院），设置计量员，（专或兼职）10.2计量员资格证书10.3计量室温湿度计，温湿度记录表，三、过程控制与检验11.1“供应商管理程序”11.2“物资分类明细表”（物料品质重要性等级）11.3“合格供应商名录”11.4“供应商评审表”“供应商资质调查表”“质量协议”“环保协议”11.6“采购合同”12.1“来料检验规范”（如有免检物料，需定义）12.2“来料检验记录”13.1“关键工序质量控制点管理规范”或QC工程图13.2 QC工程图或控制计划13.3“关键工序质量控制作业指导书”14..1“采购管理程序”或包含采购过程的程序文件“生产过程管理程序”“成品检验规范”14.2同上15.1“不合格品管理程序”15.3 8D15.4“检验记录”四、技术文件16.1“产品设计开发管理程序”16.2产品有国家强制性标准，需提供证书16.3“产品设计开发管理程序”相关变更申请单，变更通知单，4M变更管理规范。
外贸订单作业指导书-绝密版
六. 发货
1、递交发货计划：业务部收到入货通知之后，给生产部入货通知及相应的一份具体的发货明细，并告知提柜时间。由生产部安排提柜事宜。
2、装柜：集装箱到厂后，仓库管理员负责安排装柜，并拍摄照片发给单证管理员，并由单证管理员转发给业务部留存。
八. 货款回收
业务部提交请款文件给客户，根据收款时间有收款明细或者按照客户来款结汇的水单，提供明细给财务部进行销账登记。
九. 退税
财务部负责退税流程的完成，跨部门支持工作来自采购部、业务部。采购部及时提供物料价格及相关资料；业务部及时提供单证。
十. 售后服务
纸箱破损或者产品数量缺失：订单货柜到港后，若客人发现有数量缺失或者纸箱破损的情况，由业务部整理所有问题并组织相关部门分析查找问题原因，确损，制定补偿和改进方案等并及时反馈给客户。然后由客人决定最终处理结果，直到客人满意为止。
七. 单证传递
1、业务部在装柜后及时制作单ห้องสมุดไป่ตู้发给关务部审核，关务部审核无误后提交报关行。
2、发货后三个工作日内收集相关单据，业务部按客户要求提供相关提货单据（Pl, INV, B/L等 ），并分票存储备案；报关单据给报关行的同时给财务一份登记；来款后根据收汇水单，业务部提供相关的收款明细，财务部进行销账核实。
四. 订单生产
1、材料申购：由采购部统一采购所需物料。
2、大货生产：生产部根据生产单先安排相关生产人员做一套产前样同签样对比无误后，安排生产。
五. 订单跟进
1、包装物料确认：业务员同客人确认包装物料，包括：吊牌，价标，警语，箱唛等内容。确认无误后，再行批量安排印刷。
大客户验厂准备工作内容与流程
成品功能性能测试区?
检测仪器、设备、治具校正及保养维护等/成品不合格品处理分析报告/成品功能性能测试报告或第三方测试报告/产品寿命测试/产品安全性检查/DROP??TEST等/
拍取相应的场景
验完后、开未次会议?
召集相应人员，讲述此次验厂的大概情况
简单总结此次验厂情况
提出特别要改进改善的地方?
备注：所有的现场都要审核其5S执行情况，空气中的质量，消防设备，消防?通道，应急措施，如应急灯；光线如何，噪声大小，气温高低等。?
模拟审核后之工作?
编辑审核报告
提供要求改进改善之条款/并进行跟进跟踪。?
生产作业指令单（或生产工单）
退料、换料单
生产排拉工位图
生产进度跟进表
不合格、合格、待检、待修、待返工等LABEL纸
日、月生产报表
每日修理报告
其他资料
技术部
作业指导书
产品设计图纸
工程变更通知单（ECN）
产品物料使用清单（BOM）
机器设备使用说明、保养、维护等之记录
仪器设备之校正证书、记录等
其他资料
采购部
大客户验厂准备工作内容与流程
1.前期准备（业务接洽、项目概评、服务协商、签订合同）;
2.首次系统诊断（开场白会议、前次审核不通过的问题汇总分析（若必要）、质量环境健康安全硬件诊断、记录诊断、管理体系制度文件诊断、提交全案可行性诊断报告、整改专案决策会议与验厂基本知识培训）;
3.中期跟进（管理体系资料汇编签发与实施、质量环境健康安全改善复核、文件记录校正确认、管理者代表及全员访谈培训）;
贸易公司iso9000作业指导书ISO-作业标准书
START
申請出口
出口商
通知出口商 出貨明細
SHIPPING
B/L
出口商 /船公司
押匯/收款
船務部要求供 應商提供包裝 明細給出口商
SHIPPING
供應商
INVOICE
寄文件 業務 出口商
PACKING
出口相 關文件
出口商
申請 S/O 洽訂船位
SHIPPING
金御企業有限公司
船 務 作 業 標 準 書
香港報關行
大陸各供應商
領取 B/L INVOICE & PACKING & 出口相關文件
香港報關行
大陸出口商
準備押匯或 收款文件
SHIPPING
船務部簽到 HK 的 S/O
SHIPPING
押匯 / 收款
SHIPPING
辦理出口報關
寄 文 件 大陸出口商 業務
金御企業有限公司
船 務 作 業 標 準 書
SHIPPING
業務
報關行
申請 S/O (對船公司 洽訂船位) 向海關提出 出口申請
報關行
金御企業有限公司
船 務 作 業 標 準 書
附件一 : 台灣(TW)船務出貨
1. 依採購單之交貨日期跟催供應商交貨。 2. 依供應商提供之包裝明細，繕打「INVOICE」&「PACKING LIST」 ， 交由公司委託之報關行協助辦理報關事宜。 3. 報關行準備出口報關文件 3.1 先向船公司提出申請艙位，以取得 S/O。 3.2 報關行以 S/O 及出口報單等出口文件向海關申請報關。 4. 確定出口結關後，報關行將代替本公司領取「提單」B/L) 並送回本公司船務部 &「出口報單」 文件編號: AL-SOP-1501-01 頁 次 : 3/7
委外加工作业指导书
委外加工作业指导书-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII1.目的：控制産品委外加工的過程，確保産品的品質和納期滿足本公司的要求。
2.範圍：本公司外發加工産品管理均適用之。
3.權責：3.1資材部：産品外發加工申請，産品外發的交期跟催；原材料及輔助材料的供給。
3.2品質部：外發加工産品的檢驗。
3.3工程部：外發模具的確認保養及修理。
4.作業內容：4.1外發加工産品的提出及申請。
4.1.1經資材部接受訂單審查後，然後根據工廠的生産負荷能力及訂單狀況是否決定外發加工。
4.1.2若決定外發，生産管理部根據合格的外發商選擇適合的外發工場生産。
4.1.3當本公司內生産工作量不足時應向外發商提出退回模具自行生産，由資材部提出，經部門主管審批後才可實施。
4.2外注加工作業。
4.2.1模具移動：工程部填寫《模具保管合約書》並由外發加工廠商簽回。
4.2.2樣品檢驗：模具移至外發工廠後由外加工廠試作並提供樣品，由品質部對生産的樣品進行檢查並發行樣品鑒定。
4.2.3訂單發行根據客戶的訂單數量及交期向外發加工廠商發出外發加工訂購。
4.2.4需要時，由工程部提供作業指導書，生産注意事項及檢查內容等文件，還可直接派員到外發加工工廠進行技術指導和現場檢驗。
4.2.5資材部生管人員對外發産品的訂購單須登記並對外發加工産品作相應跟催及管制。
4.2.6外發加工產品送回時須經品質部檢驗，依《進料檢驗管理程序》執行。
4.3當外發産品品質異常時，按《糾正與預防措施管理程序》相關規定執行。
5.注意事項:(無)6.附件:6.1進料檢驗管理程序 CY-2-0126.2 糾正與預防措施管理程序 CY-2-025 6.3 模具保管合約書 CY-2-006-06。
外贸验厂制度模板范本
外贸验厂制度模板范本一、总则1.1 为了加强我国外贸企业的质量管理，提高出口产品的质量和安全，维护企业社会责任，适应国际市场的要求，制定本制度。
1.2 本制度适用于所有从事外贸出口的企业。
1.3 企业应按照本制度的要求，开展外贸验厂工作，确保出口产品符合国际标准和客户要求。
二、外贸验厂的组织与管理2.1 企业应设立外贸验厂管理部门，负责组织、实施和监督本企业的外贸验厂工作。
2.2 企业应根据产品种类和出口市场的要求，制定相应的验厂计划和时间表，并组织实施。
2.3 企业应定期对验厂工作进行总结和评估，发现问题及时整改，不断提高验厂工作的质量和效率。
三、外贸验厂的内容与要求3.1 产品质量验厂3.1.1 企业应按照国际标准和客户要求，对出口产品进行质量检验，确保产品质量符合规定。
3.1.2 企业应建立产品质量追溯体系，对产品质量问题进行追踪和处理。
3.2 社会责任验厂3.2.1 企业应遵守国家法律法规和国际公约，尊重员工权益，保障员工的工作条件和生活环境。
3.2.2 企业应建立健全的劳动管理制度，对员工进行培训和指导，提高员工的工作技能和素质。
3.3 反恐验厂3.3.1 企业应建立反恐安全管理制度，对货物进行安全检查，确保货物不含有违禁品和危险品。
3.3.2 企业应加强对货物运输的管理，确保货物的安全和准时送达。
四、外贸验厂的文件与记录4.1 企业应制定相应的验厂文件，包括验厂计划、验厂报告、整改措施等。
4.2 企业应建立验厂记录制度，对验厂过程进行记录，保存相关记录，以备查验。
五、外贸验厂的考核与奖惩5.1 企业应定期对外贸验厂工作进行考核，对表现优秀的部门和个人给予奖励。
5.2 对违反本制度的行为，应给予相应的处罚，情节严重者应依法追究责任。
六、附则6.1 本制度自发布之日起实施。
6.2 本制度的解释权归企业所有。
国外外贸客户验厂准备与流程(共9张PPT)
送客户到4.机听场：公提司供客介户绍航班信息给行政部，安排合理的时间送客户去机场。
认真听双方的公司介绍,做笔记。有问题要记录下来。
5.工厂参观前的准备
根据客户的身材，在参观前准备好参观服，帽子，口罩。
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第7页，共9页。
国外外贸客户验厂准备与流程
第1页，共9页。
Audit的定义、目的与步骤
1.定义 Audit即审计，即按照一定的标准对工厂进行审核或评估，通俗也叫“验厂”。
2.目的 通过Audit，客户对公司的品质管理体系和企业社会责任标准的了解程度加深，使公司 符合客户的标准，客户对公司更加有信心，从而实现订单和销售。
3.Audit前一天的准备
着装 通知参加会议的人员明天正装出席，男士穿西服打领带，女士穿西服套装。
招待用品
通知行政部准备好明天用的茶，咖啡，水果，点心，湿巾等等。
5S
通知各部门彻底做好5S工作，以干净整洁的工作环境迎接客户的到来。如有必要，在客户来的 当天早晨再做一次5S。
场地布置
1.调试投影仪,调试欢迎词。
2.放置桌牌
3.放置Agenda
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第6页，共9页。
Audit进行时
1.通知
通知各相关人员在会议室提前集合，带上名片。不能比客户后到会议室。 通知行政部做好拍照准备工作。
客客户户可 会能根2.会据接提之出前待哪发些给问我题们，的如ch何ec应kli答st,？一条一条的审计。
午餐及晚宴，提前领导确认好，并预订。
2.尽早向客户要他们的行程安排（Agenda），制作成公司内部Agenda，发给各相关 人员
需要跟各相关人员确认以下事宜：
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
外贸加工厂客户验厂作业指导书1. 目的﹕规范工厂的操作﹐满足各客户验厂要求﹐特制定此要求。
2. 范围﹕适用于所有的客户验厂和验厂方全体人员。
3. 职责﹕
经理﹕负责有关验厂人员的接待。
组长﹕负责验厂工作的统筹﹑组织和督导。
组员﹕负责本部门的日常工作和配合验厂前检查。
稽核员﹕负责验厂前各部门工作完成情况检查和督导。
4. 验厂人员组织架构图
5. 作业内容﹕
5.1经理接客户验厂通知后及时通知验厂组长﹐并在验厂时间段做好相关的接待工作。
5.2验厂组长及时组织各相关验厂人员传达相关的验厂要求和时间。
5.3组员按客户规定要求完成本部门的工作﹐在验厂前一周将资料交稽核员检查。
5.4稽核员根据客户验厂要求对各组员的部门工作完成情况进行检查﹐如有不符合项各组员必须在规定时间内整改完成﹐不得有任何理由进行搪塞。
5.5组员工作分工内容﹕
5.5.1人事部门
5.5.1.1招聘
5.5.1.1.1核实当地劳动法规定的最低就业年龄﹐并提供当地政府最低年龄证明文件﹐招聘时不得有歧视和童工现象﹐但需对进厂人员背
景调查﹐进厂后统一进行一级培训包括安全﹑厂纪﹑厂规等﹐各用
人部门需进行部门的工种操作和安全培训。
．
5.5.1.1.2如有未成年工须到劳动部门进行未年工登记并做好入厂前体检。
5.5.1.1.3新进人员进厂之后建立个人档案及时保存工人的年龄证明文件，工作证，出生证明或医生证明的副本﹐数据如有过期应及时更新。
5.5.1.2劳动合同和工人保险
5.5.1.2.1人事部门定期核实当地劳动法关于劳动合同的规定。
并复查合同上的工资和日期﹐复查政府更新合同的政策﹐复查不同合同期
限的试用期﹐如合同期潢须及时到劳动部门重新办理劳动合同。
5.5.1.2.2定期办理医疗﹑工伤﹑养老﹑生育﹑失业保险﹐符合劳动部门的规定并提供劳动部门有关规定的批文。
5.5.1.3工时﹑工资﹑考勤
5.5.1.3.1人事部门提供当地政府最低工资批文﹐合同当中也应满足政府批文要求。
5.5.1.3.2工时﹑工资和考勤记录应符合客户验厂和劳动法的要求﹐对考勤表﹑工卡每月定期检查﹐不得有打卡错误或不打卡现象﹐如有
不符合时应及时纠正﹐工时﹑工资﹑考勤表应和财务﹑生产部门的
数据相符合﹐如有不符合现象﹐各部门重新核查﹐各部门书记员及
时配合人事部门工作。
5.5.1.3.3如需超时工作，必须向当地政府部门申请延时加班(政府批文)或申请实行综合计时。
5.5.1.4员工访问
5.5.1.4.1人事将客户验厂访问回答内容打印一份交各部门﹐各车间主管认真倡导和教育﹐如在验厂时出现任何问题将追究部门主管的责
任（记过或罚款处分）。
5.5.1.4.2验厂人员在车间找员工访问时主管须跟进﹐验厂当日各车间的所有相关报表一律统一保存不得放于桌面。
．
5.5.1.5特殊工种和证件
5.5.1.5.1针对公司特殊工种和设备须有合格的上岗证和许可证﹐没有特殊上岗证人员不得上岗。
5.5.2保安队﹕
5.5.2.1防火措施—设备
5.5.2.1.1保安人员定期对灭火器﹑消防栓检查﹐所有消防器材应放于不超出任何工人75呎范围内﹐没有阻塞和有清晰标志的地方﹐应离开地面15公分﹐高度不超过1.5M﹐每个灭火器须有操作说明书﹐不得有配件损坏现象﹐如有使用完的消防器材应及时到消防单位补充。
5.5.2.1.2每层最少有两个安全出口﹐每层楼梯进出口须有应急灯﹑逃生平面图﹐和方向标示箭头﹐应急灯﹑警铃应经常检查无灰尘和损坏。
5.5.2.1.3保安队每半年组织一次全厂消防演习﹐并照相和记录存盘。
5.5.2.1.4如有突发事件应组织人员扑救﹐将损失降低到最小。
5.5.2.1.5定时巡查所有出口和出口通道皆不可被阻塞﹐出口通道必须有足够的光线﹐工作时间内所有出口皆不可上锁。
5.5.2.2急救和医疗服务
5.5.2.2.1定期购买医疗用品﹐每100人必须要有一个急救箱﹐各车间急救箱药品用完时应及时到保安队补充药品。
5.5.2.2.2急救箱内应有下列用品：伤口胶布﹑弹性绷带﹑胶布﹑洗眼水﹑阿摩尼亚呼吸剂﹑急救膏﹑消毒药棉﹑多用途纱布/ 三角巾﹑烫火膏﹑钳子﹑软垫退热贴﹑手术手套﹑急救指示﹐上班时间各部门应将急救箱放于工人容易发现的地方﹐不得上锁。
防恐5.5.2.3．
5.5.2.3.1所有外来人员或车辆进厂前须进行登记和检查﹐确认无误由保安带领至所规定的部门。
5.5.2.3.2物料出厂须有放行单﹐并认真清点﹐合格后给予放行。
5.5.2.3.3成品装箱时﹐需有保安人员和成品管理员监督﹐非相关人员不得入内﹐成品装箱完成后由报关人员对货柜进行封条。
5.5.2.3.4每日保安员须对全厂巡查﹐以防突发事件发生。
如有突发事件应及时通知相关单位并组织人员处理。
5.5.3总务科﹕
5.5.3.1厨房
5.5.3.1.1餐厅应提供足够的桌子和椅子﹐餐厅和厨房每周应定期清洁地面保证无异味﹐饭堂光线充足。
5.5.3.1.2厨工人员须有合格的卫生局认可的体检证明﹐并准备《卫生
许可证》和厨工《体检证》的复印件。
5.5.3.1.3所有厨工人员应穿白色的厨工服﹐戴口罩﹑帽子和手套﹐衣服整齐干净。
头发和指甲不应过长。
5.5.3.1.4厨房餐具应认真清洗﹐并做好标识﹐垃圾应及时处理。
5.5.3.1.5厂区内应及时消毒和除害﹐防止虫﹑鼠害的滋生。
5.5.3.1.6餐厅内必须要有两个安全出口﹑餐厅消防平面图和应急灯。
5.5.3.2工人宿舍
5.5.3.2.1各员工宿舍必须保持清洁、安全和舒适。
5.5.3.2.2宿舍和工作间不可在同一建筑物中﹐男女员工的宿舍应该分开。
5.5.3.2.3洗手间和淋浴间保持洗洁和可正常使用﹐外面应有门板。
5.5.3.2.4宿舍房间应有充足的通风和灯光。
宿舍内应提供急救箱，及工人在宿舍时应有受过急救训练的人员当值。
5.5.3.2.5．
5.5.3.2.6走廊和梯间安装应急灯﹑消防器材﹐宿舍最少有两个安全出口﹐出口通道要有充足的光线，各层楼道不可上锁和不可被阻塞﹐每层楼出入口应张贴消防安全平面图和安全指示标志。
5.5.3.2.7不可于宿舍存放危险品或可燃的物料﹐禁止在宿舍内吸烟。
5.5.3.2.8宿舍卫生按”5S”要求执行。
5.5.3.3验厂当日有关茶水的准备。
5.5.3.3.4客户验厂前几日应向车间发放洗洁精和蚊香﹐各单位应对厕所清洗﹐点蚊香保证无异味。
5.5.4机电和机修
5.5.4.1机电人员应对车间照明装置检查保证各车间内各工人的工作
岗位应有足够的照明。
5.5.4.2电箱有短路装置，有标志和保持在正常的状态。
5.5.4.3电线保持在正常的状态，没有断裂，拼接或以胶纸修补﹐如开关装置破损﹑电线老化应及时更换。
5.5.4.4生产设备的电线必须有地线﹐危险设备和机器须有保护罩﹐
如设备维修须有维修记录。
5.5.4.5高电压设备或区域应有显明的警告标示。
5.5.4.6机修人员应定期检修车间的通风设备﹑加工设备﹐保证无重
大安全事故的发生。
5.5.5各生产车间﹑仓库
5.5.5.1各车间根据生产情况必须使用规定的劳保用品如耳塞﹑保护
手套、面罩、眼罩和护足鞋。
5.5.5.2各车间内的物料摆放须整齐放于规定的区域并标识﹐不能堵
塞出口和消防器材。
．
5.5.5.3车间的地线应保证清晰﹐如有模糊不清楚须重新喷漆划线。
5.5.5.4化学物品和危险物品存放处须张贴物质安全数据表（MSDS）和警告标语﹐化学液体应有防渗漏的第二容器。
有需要可以安装洗眼台。
5.5.5.5各车间内须有两个安全出口﹐出口门处须有消防平面图和应
急灯和安全指示标志。
5.5.5.6生产设备或电器开关应明确标示区分﹐特殊工种操作须有特殊的操作员。
5.5.5.7显眼处张贴紧急意外或救伤电话﹐新进和转岗人员须进行安全和操作指导﹐合格后给予上岗并做好培训记录。
5.5.5.8不安全的工作环境应有安全防付设备（如防护栏﹑防护网）。
5.5.5.9个人使用的机器或设备应按设备保养项目定期保养﹐并记录于保养记录表。
5.5.5.10生产部门需提供生产记录﹐生产记录不能有不符合客户或相关标准内容。
5.5.6财务科
5.5.
6.1工资表应与人事考勤和各车间的记录相符﹐各工资项目应明确﹐每月工资单必须有员工的签名。
5.5.
6.1定期与环保部门联系﹐确保污水处理符合当地政府要求﹐并有合格的文件证明。
5.5.7各部门完成其它事项等。
其它须备份和必查数据的准备﹕5.5.8．。