最新商场巡场记录表
商场校园每日巡查记录表
商场校园每日巡查记录表1. 概述本文档旨在记录商场和校园每日巡查的情况,以确保安全和维护秩序。
本记录表适用于负责巡查的人员,以便他们能够详细记录每天的巡查任务和发现的问题。
2. 巡查人员该巡查记录表适用于商场和校园的巡查人员。
3. 巡查日期每日巡查日期:- 日期:____年____月____日4. 巡查内容商场巡查内容商场巡查内容包括但不限于以下项目:- 停车场安全巡查- 公共区域安全巡查- 店内消防设施检查- 紧急出口标识检查- 安全摄像头和监控设备检查校园巡查内容校园巡查内容包括但不限于以下项目:- 教学楼安全巡查- 学生宿舍安全巡查- 图书馆安全巡查- 校园道路和人行道巡查- 紧急求助装置和报警设施检查5. 巡查结果记录商场巡查结果记录商场巡查结果记录包括但不限于以下内容:- 发现问题的具体描述- 发现问题的位置- 发现问题的严重程度- 执行的必要措施- 解决问题的日期和时间- 记录人员的签名和日期校园巡查结果记录校园巡查结果记录包括但不限于以下内容:- 发现问题的具体描述- 发现问题的位置- 发现问题的严重程度- 执行的必要措施- 解决问题的日期和时间- 记录人员的签名和日期6. 巡查总结每天巡查结束后,记录人员应总结当天的巡查情况,包括但不限于以下内容:- 发现的问题总数- 已解决的问题总数- 待解决的问题总数- 进一步采取的措施7. 意见和建议记录人员可在文档最后提供任何关于巡查改进的意见和建议。
---以上为商场校园每日巡查记录表的内容,请根据实际情况进行记录,并确保准确详实。
商场校园每日巡查记录表1. 概述本文档旨在记录商场和校园每日巡查的情况,以确保安全和维护秩序。
本记录表适用于负责巡查的人员,以便他们能够详细记录每天的巡查任务和发现的问题。
2. 巡查人员该巡查记录表适用于商场和校园的巡查人员。
3. 巡查日期每日巡查日期:- 日期:____年____月____日4. 巡查内容商场巡查内容商场巡查内容包括但不限于以下项目:- 停车场安全巡查- 公共区域安全巡查- 店内消防设施检查- 紧急出口标识检查- 安全摄像头和监控设备检查校园巡查内容校园巡查内容包括但不限于以下项目:- 教学楼安全巡查- 学生宿舍安全巡查- 图书馆安全巡查- 校园道路和人行道巡查- 紧急求助装置和报警设施检查5. 巡查结果记录商场巡查结果记录商场巡查结果记录包括但不限于以下内容:- 发现问题的具体描述- 发现问题的位置- 发现问题的严重程度- 执行的必要措施- 解决问题的日期和时间- 记录人员的签名和日期校园巡查结果记录校园巡查结果记录包括但不限于以下内容:- 发现问题的具体描述- 发现问题的位置- 发现问题的严重程度- 执行的必要措施- 解决问题的日期和时间- 记录人员的签名和日期6. 巡查总结每天巡查结束后,记录人员应总结当天的巡查情况,包括但不限于以下内容:- 发现的问题总数- 已解决的问题总数- 待解决的问题总数- 进一步采取的措施7. 意见和建议记录人员可在文档最后提供任何关于巡查改进的意见和建议。
07购物中心现场巡视检查记录表
日期
年月日巡视人
所辖区域
项目
位置
9:30—11:00
16:00—17:30
巡视情况
备注
巡视情况
备注
卫生情况
通道空间
垃圾箱
地面
墙身
天花
灯箱
柱体
绿化
物品保护
导引牌
水牌
广告牌
服务台
休息椅
投诉冋询
顾客
租户
问询
其他
投诉情况
漏水
坠物
噪音
烟尘
粉尘
异味
其它
花车
位置
经营项目
其它
空置店铺
橱窗
门锁
夕卜围
2、运营经理/现场负责人安排、监督检查巡场人员的日常工作,及时协调处理现场事宜。
卫生
灯箱
店铺编号
破损
缺少
宣传设施 违规情况
悬挂
张贝占
派发
现场纪律
导购员
客服员
保洁
商管员
其他
广播情况
装修情况
围挡
内部
夕卜围
卫生
进度
其他
能源设施
空调
水
电
气
其他
花车
异常事项
橱窗
异常事项
门锁
异常事项
夕卜围
异常事项
卫生
异常事项
灯箱
异常事项
店铺编号
异常事项
其它事项
发现问题
处理结果
运营经理:巡场人员签字:
备注:1、运营经理/现场负责人、巡场人员严格按照巡场时间、事项认真检查,发现问题及时反 馈各相关部门及时处理。
购物中心日常运营巡视记录表
巡视时间
巡视区域
巡视内容
工作记录
巡视人
签字
开店
营业员秩序
有无 投诉
经营 情况
店内 环境
场内促销氛围
外场 促销
公共 点跟进事宜
营运部总监检查确认 :
备注:1. “√”表示正常,“×”表示存在问题(必须在处理情况写明处理过程或结果)。
2. 巡视区域为场内装修中及营业商铺,巡场时间为每天10:00(周末由值班人员负责),控制1小时内,巡视商铺数量不得少于10家。
3. 必须在处理情况写明处理过程或结果,当天不能处理完毕,需提示跟进。重点情况应标注。
4.人员安排:周一二(营运线、商户线)各1人;周三四:(商户线、渠道线)各1人;周五:(营运线、渠道线)各1人
门店巡查记录表
1.电脑 5.办公设备 2.打印机
2.下班电脑主机、显示器未关闭 3.未经设备管理员许可安装与工作无关的视 频播放器、软件等; 1.下班打印机未关闭 2.未经设备管理员许可随意连接打印机; 3.因随意连接打印机造成打印纸的浪费;
说明:1、没有发现问题的在检查情况栏正常内打“√”,有问题的则在异常描述中记载下来 2、发现紧急情况,马上报备人事经理,对于大量渗漏、冒水、设施严重损坏和违章等一时难以处理的问题,立即呈报总经理知悉;
1.人员出勤
当天出勤情况
2.午间上班有无迟到现象; 3.当天有无迟到、早退情况; 1.卫生间垃圾篓未及时清理; 2.卫生间地面积水未及时清除;
1.洗手间卫生
3.洗手池水笼头使用后未关紧; 4.抽水马桶未正常使用造成浪费;
2.卫生
1.消防通道垃圾桶未及时清理;
2.消防通道卫生
2.消防通道垃圾堆积造成阻塞; 1.卖场地面水迹明显、易打滑;
日常巡场记录表
检查内容 检查明细
1.请假、调休、补休有无事前报备;
20
年
月 日
异常描述 巡查人 巡查时间 核查人 核查时间
检查情况 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常明显纸屑未清理 3.展柜未打扫,出现明显污渍;
3.公共照明
1.展柜照明 2.办公室照明 1.监控图像 2.视频丢失
卖场无客户在场展柜照明灯未及时关闭; 因公外出办公室无人时照明灯未关闭 监控图像不清晰未及时维护; 视频丢失未及时发现维护; 1.长时间不在座位显示器未关闭
商场安全重点部位日巡查记录表
商场安全重点部位日巡查记录表1. 背景商场的安全是保障顾客和员工的基本权益,也是商场正常运营的重要条件。
为了及时发现和解决安全隐患,我们需要制定并实施日常的巡查制度,特别关注商场安全的重点部位。
本文档将作为商场安全巡查的记录表,以便记录巡查的过程和结果。
2. 巡查内容商场安全巡查将主要关注以下重点部位:2.1 入口和出口区域- 检查门禁设备是否正常工作,如闸机、摄像头等。
- 观察是否有异常人员进出商场。
- 检查出入口的通行畅顺情况。
2.2 安全监控中心- 确认监控设备是否运行正常,如摄像头、显示屏等。
- 检查监控室内有无异常情况,如是否有人擅自进入等。
2.3 楼层内部- 检查商场内各楼层的安全出口是否畅通。
- 检查走廊、楼梯、电梯等公共区域的清洁和安全情况。
- 检查商铺的安全设施,如灭火器、消防通道等。
2.4 停车场- 观察停车场内是否有可疑车辆或行为。
- 检查停车场的照明设施是否正常工作。
- 确认停车场出入口的道路交通状况。
3. 巡查记录表在每日巡查过程中,记录以下内容:日期:_______________巡查人员:____________巡查时间:___________巡查部位及发现情况:巡查人员签名:_____________ 4. 结论商场安全巡查记录表的制定和使用有助于保障商场的安全运营并及时解决潜在问题。
巡查人员应按照巡查内容进行认真巡查,并及时记录发现的情况。
商场管理部门应定期汇总并分析巡查记录,采取相应的措施,以持续提升商场的安全性和服务质量。
商场巡场记录表
商场巡场记录表第一篇:商场巡场记录表商场巡场记录表巡场工作规范1.0 巡视范围及路线:1.1 巡场范围:万达广场内场、外场、主力店及停车场。
1.2 路线:广场室内步行街——广场主力店——外广场——地下停车场 2.0 巡视频次: 2.1 步行街每天 4 次,开业前巡视、营业中巡视(上午、下午各一次)、闭店后巡视; 2.2 主力店及地下停车场每周不少于一次;2.3 营运副总经理(营运部经理)每周一 14:文件编号:WDSY/JNW-WI-YY0202 版本状态:A/0 21 00---17:00 组织营运部人员进行集体巡场,全面检查现场营运管理情况。
3.0 巡视内容:(包括主力店、步行街和多种经营点位)3.1 营业状况: 3.1.1 检查各商铺员工到岗情况,着装是否规范,是否佩戴工牌。
3.1.2 检查各商铺是否在做开门准备,打扫商铺卫生,整理商铺,灯光开启等,开店时准时迎宾。
3.1.3 检查各商铺是否在规定的时间开门营业,有无晚开店的现象发生。
文件编号:WDSY/JNW-WI-YY0202 版本状态:A/0 22 3.1.4 商铺的员工是否以饱满的精神、良好的态度和规范的行为在接待每一位客人,是否及时处理投诉及纠纷。
3.1.5 检查各商铺是否按正常时间和路线、用合格的工具托运货品和垃圾。
3.1.6 检查商品是否应季,商品是否丰满。
3.1.7 检查各商铺是否按万达广场规定的时间结束闭店,是否有提前离开或收货、闭店的现象。
3.1.8 检查主力店的转租及开新店的情况有无上报我司备案。
3.1.9 检查各商铺(包括主力店)的装修及装饰是否文件编号:WDSY/JNW-WI-YY0202 版本状态:A/0 23 有《施工许可证》,是否按要求施工。
3.1.10 检查各商铺(包括主力店)门头、货柜、道具、地板、吊顶、灯光等是否完好。
3.1.11 了解核实各商铺前日及前阶段的销售状况,有无促销活动。
3.1.12 及时处理客户及顾客投诉事宜,并做好记录备案。
购物中心巡场记录表
购物中心巡场记录表
巡场日期:班次:巡场人员签字:
巡场结果项目巡场内容
早中晚通道地面卫生、垃圾桶是否清洁
通道灯光、灯具是否完好、包括外立面门
楣灯带
通道装饰物、工艺花尊是否完好
客梯、货梯清洁是否干净正常合理运行,
发现故障及时处理,杜绝突发事故发生
防火门、安全出口指示牌、应急灯、消火
栓等消防设施是否完好
卫生间设施设备是否清洁及完好
客服台是否整洁、相关资料是否摆放到位
盾牌摆放、柱面广告、栏杆广告、航架、
POP、户外广告安装是否手续完善,有无促
销过期未收回的,是否影响卖场整体形象
公共区域有无未经审批的推销人员在商场推销、发
放任何宣传资料,有无未经审批人员在现
场拍照
公共区域的范围内有无乱贴乱挂现象
员工通道上的公告栏是否完好、相关资料
是否按时粘贴
花车摆放,保证金有无缴纳, 是否符合整体
形象
广播、音乐有无开启、音量大小是否合适
建筑体无破损 , 无裂缝、无污迹、无垂钓线
源、发现及时维修,时效不超过一个月
装修是否占用公共区域施工,巡场及时发
现安全隐患及时纠正与制止,装修商铺按
装修管理规范施工
空置商铺是否进行封场,是否美观符合公
司统一形象。
商场巡查记录表
检 查 内 容 检查情况
□正常 □正常 □正常 □正常 □异常 □异常 □异常 □异常
20
年
月 日
巡查人 巡查时间 核查人 核查时间
异常描述
1、楼层内是否有可疑、 □正常 □异常 陌生人徘徊、窥视 2、楼层内是否有无乱摆 □正常 □异常 放,消防通道是否畅通 3、公共照明、广告招牌 □正常 □异常 是否正常 □正常 □异常 4、消防设施(消防栓、 □正常 □异常 广播对讲器、报警按 □正常 □异常 纽)是否正常等 5、水表、阀门是否漏水
□正常 □正常 □异常 □异常 □正常 □异常
6、业主(商户)店面内 □正常 □异常 是否有异常气味和响声 □正常 □异常 7、电梯、机房情况是否 □正常 □异常 正常
□正常 □异常 □正常 □异常
8、道路、路灯、室外污 □正常 □异常 雨水井盖、消防路桩Hale Waihona Puke □正常 □异常 路墩等设施有无损坏
□正常 □正常 □正常 □正常 □正常 □正常 □正常 □正常 □正常 □异常 □异常 □异常 □异常 □异常 □异常 □异常 □异常 □异常
9、车道是否畅通,是否 □正常 □异常 停放有序 10、楼层内是否有装修 和施工,是否存在安全 隐患 11、业主(商户)有无 意见、建议 12、其他
□正常 □异常 说明:1、没有发现问题的在检查情况栏内打“√”,有问题的则记载下来 2、发现紧急情况,马上报告主管和总值班室,对于大量渗漏、冒水、设施严重损坏和违章等一时 难以处理的问题,由值班室或主管立即报告上一级主管处理。
商场安全24小时巡查记录表
商场安全24小时巡查记录表日期:
巡查人员:
1. 商场大门和出入口区域
- [ ] 检查大门的安全锁是否完好无损
- [ ] 检查出入口的地面是否清洁无障碍
- [ ] 检查出入口附近是否有可疑人员或可疑包裹
- [ ] 检查出入口附近的安全相机是否正常工作
- [ ] 检查出入口附近的报警设备是否正常
2. 随机区域巡查
- [ ] 进入商场内部随机选择区域巡查
- [ ] 检查区域内的紧急出口是否畅通无阻
- [ ] 检查区域内是否有可疑人员或可疑包裹
- [ ] 检查区域内的安全相机是否正常工作
- [ ] 检查区域内的报警设备是否正常
3. 商铺巡查
- [ ] 巡查商铺门窗是否完好无损
- [ ] 检查商铺内部是否有可疑人员或可疑行为
- [ ] 检查商铺内部的安全相机是否正常工作
- [ ] 检查商铺内部的报警设备是否正常
- [ ] 确保商铺已经关闭并上锁
4. 安全设备检查
- [ ] 检查安全相机是否正常工作,并记录任何故障情况
- [ ] 检查报警设备是否正常工作,并记录任何故障情况
- [ ] 检查紧急出口的照明和标志是否完好无损
- [ ] 检查灭火器是否在规定位置,并记录有效性检查的日期备注:
**
请巡查人员根据巡查记录表的要求进行每日的巡查工作,并将记录妥善保存。
如发现任何安全问题或异常情况,请立即上报给安保主管。
谢谢您的配合!。
管理人员巡店用表
管理人员巡店用表 楼面(部门)经理每日工作流程商店:日期:
标号
交接记录:
备注:此表供店长及副店长使用,需每日执行存档三个月
营运部制作
标号
交接记录:
备注:此表供商场值班经理及副经理使用,需每日执行存档三个月
营运部制作
标号
交接记录:
备注:此表供楼面(部门)经理及副经理使用,需每日执行存档三个月
营运部制作
管理人员巡店用表 生鲜部经理及主管每日检查事项
收货区域检查清单
标号
1
2
3
蔬果检查清单
熟食、奶制品检查清单
肉类、水产检查清单
商店名:日期:检查人:
备注:此表供生鲜部经理、主管及副主管使用,需每日执行存档三个月
营运部制作
管理人员巡店用表 主管每日工作流程商店:日期:
标号
交接记录:
备注:此表供商场主管及副主管使用,需每日执行存档三个月
营运部制作。
巡店记录表电子版
处理客诉有技巧,过程有条理
合计
简要评语
巡店记录表(2)
到达时间:
离开时间:
商场:
商场需带物品资料:
拜访主要目的:
达成效果:
约见人:
带回物品资料:
当季鞋类别
折扣
到货SKU
销售
竞
争
品
牌
我
公
司
品
牌
巡店记录表(1)
店铺:
日期:
时间:当班人员:
巡店人:
得分:
项目:
巡店内容:
店铺状况
得分
合计
卖
场
情
况
层板。样品鞋,地面等无灰尘,手印
当季热卖品陈列突出
展台整齐,有新意
主要促销方式POP明显
气氛热烈,有特色
人
员
状
态
站姿,站位标准
精神状态良好,主动热情
仪容仪表规范(有淡妆,服装清洁)
喊宾语标准
面带微笑,言谈举止落落大方
货
品
陈
列
出样符合基本要求,艺术化
“三线”规范(பைடு நூலகம்OP,标价签,鞋头一条线)
样鞋归位及时,打理良好
色彩/款式搭配合适,有重点
产品线归类良好
仓
库
货品摆放符合基本要求
鞋盒卫生较好
仓库干净整齐
鞋盒内包装完整
各类物品分区域摆放
专
业
销
售
销售主动性强,半蹲跑式服务
产品介绍专业,服务动作规范
市场信息反馈及时,促销跟进
百货商场巡场工作记录
百货商场巡场工作记录时间:2024年10月1日地点:XXX百货商场巡场人员:巡场主管A,巡场员B、C、D巡场员C上午9:30到场,与巡场员B分工协作,分别前往不同区域巡视。
巡场员C前往二楼电器区进行巡视。
首先巡视生活电器区,发现有些电器摆放不标准,招牌位置不对,导致部分展示不直观。
巡视员C与销售人员沟通,要求进行整理和调整。
巡视员C接着前往家用电器区,发现一些电器设备未开机演示,影响了顾客的购买体验,立即与销售人员沟通,要求开机展示。
巡视过程中,C还留意到一些损坏的商品被遗漏,向销售人员提醒妥善处理。
巡场主管A上午10:00到场,根据之前的记录,与巡场员B、C、D一起开展整改工作。
首先,A与销售人员进行了沟通和反馈,要求加强对橱窗展示和商品摆放的管理,确保整齐有序。
然后,A与清洁人员协调清洁工作,提醒及时清理过道和卫生间,保持整体环境清洁干净。
同时,A对之前发现的问题进行了整理和分类,制定了整改计划,并安排巡视员B、C、D负责跟进整改进度。
下午,巡视员D上场,作为巡场工作的补充,与巡场员B进行换班。
D在B的指导下,迅速熟悉巡视区域,并开始工作。
D先后巡视了三楼美妆区和四楼母婴区。
在美妆区,D发现有些化妆品陈列不够饱满,立即向销售人员提醒并要求及时补充。
在母婴区,D注意到有部分玩具摆放位置不太合适,容易引发儿童安全问题,立即与销售人员沟通,要求重新摆放。
巡场主管A下午14:00对整改情况进行检查,发现之前发现的问题基本得到解决,并对整体巡场状况进行了概括报告。
在报告中,A指出了巡视员的工作亮点和问题,对于亮点进行了表扬,对于问题提出了改进意见。
同时,A也对巡场工作中的困难进行了梳理,提出了相应的改进措施,如增加巡视员的培训和学习交流机会,定期组织巡场经验分享会等。
总结:通过一天的巡场工作,得到了很多宝贵的经验教训。
要重视巡场工作的细节,及时发现问题并进行整改,保持商场环境整洁有序。
巡场工作不仅是对商场的管理与运营的监督,更是提升顾客购物体验和满意度的重要手段。
商业工程内场巡视记录表
面层整洁
13
出风口完好无损坏
14
护栏玻璃完好无破损
15
公区护栏、扶 手
栏杆扶手牢固无破损
16
五金件紧固
内场巡检记录表
日期:
年月
17
顶、地、墙干净无破损霉 变
18 消防通道天地 扶手牢固无脱落
墙
19
疏散指示常亮无破损脱落
20
照明正常
21 美陈吊钩
钢丝绳正常无断裂,正常 收放
22 遮阳帘
遮阳布无破损、正常收放
序号
部位
巡检内容
1
门扇完好,开关正常
2 防火门
门锁、门把手、闭门器正 常使用
3
门禁正常使用
4
门玻璃完好无破损污垢
5
防尘垫平整无破损
各门厅出入口
6
门把手、地锁正常使用
7
特种门开启正常
8 广告灯箱本体 、石材无破损
各种材料交界面接口平整 完好
11
检修口无破损、缺失
12 楼层吊顶
23 地面疏散指示 常亮无塌陷破损
24
综合主管(签字)
25
工程经理(签字)
26
工程物业副总
27
备注
备注:1.巡检正常时划“√”,异常时在空格中描述问题情况与部位;2、每周对以上所有部位进行全覆盖巡检一次;每月进行专项
年
月
月进行专项维保一次;
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
年 月 日
巡场人员:
上午
楼面情况 环境情况 电力 两面 内外 客扶 消防 办公 用餐区 男女 空调 一顶 广告 梯 设施 区域 吸烟区 卫生 商户情况 客户情况 垃圾 管理 营业 人潮 区 考勤 陈列 装潢 卫生 配合 额 量 投诉 建议 服务
是否正常 楼面情况:
8:3010:30 环境情况:
商户和顾客情况: 楼面情况:
16:30环境况: 17:30
商户、顾客情况:
白班交 接重点 17:3018:00 晚上
是否正常 楼面情况: 电力 两面 内外 客扶 消防 办公 用餐区 空调 一顶 广告 梯 设施 区域 吸烟区
男女 卫生 间区
垃圾 管理 营业 人潮 区 考勤 陈列 装潢 卫生 配合 额 量 投诉 建议 服务
18:0019:00 环境情况:
商户、顾客情况: 统计情况:违规统计数 客户中心指派代办事宜: 处罚开单统计数人潮统计数转部门处理事宜: 营业额统计数-
汇总
营运主管核准:
早晚班商服制表:
://我的电脑/内部公共盘/管理部/楼管/巡场记录
商户和顾客情况: 楼面情况:
11:00环境情况: 12:00
商户和顾客情况: 电力 两面 内外 客扶 消防 办公 用餐区 空调 一顶 广告 梯 设施 区域 吸烟区 男女 卫生 间区 垃圾 管理 营业 人潮 区 考勤 陈列 装潢 卫生 配合 额 量 投诉 建议 服务
下午
楼面情况:
13:3015:30 环境情况: