JI培训指南

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TWI-JI培训管理资料(ppt 68页)

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TWI沿革简介
战后，在美国掌管日本期间承担着恢复工业经济的工作. 美国把TWI搬到了日本。当时日本政府认为这套体系很好，就由日本通产省主导在丰田，三菱，三井，住友，日产，日立等各大型企业推行。 1951年10月日本政府通过立法[职业安定法第30条] 来推动TWI 1955年由日本政府通产省，劳动省等出资，成立了社团法人『日本产业训练协会』。并通过它向各企业推行TWI的培训课程。一直持续到今天有55年了。日产训为战后的日本产业界直接培养TTT讲师25000多名，通过TWI培训的一线主管1200多万名，为日本的工业发展，经济腾飞做出了有目共睹的贡献。
当今制造业的巨头[丰田汽车]的丰田生产方式体系中就是以TWI为基础，因为它是生产过程中一线主管不可缺少的，待人的技能，指导的技能，改善的技能。TWI是精益生产的（TPS）基础,是企业持续改善文化的源泉, 是企业获得利润的秘诀!
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TWI沿革简介
日本通过TWI的人才技能的培训体系的推广，青出于蓝而胜于蓝，形成了具有日本特色的TWI培训体系。比美国原有的 TWI课程内容更标准化。84年（丰田在美国建立工厂）美国又从日本版的TWI更新了英文版的TWI。
生产（工作）的会有何种影响切记不可急于下结论.
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第3阶段-采取措施
是否应由自己来完成; 需要哪些人的协助; 是否要向上级报告; 注意采取措施的时机;
不要推卸责任.
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第4阶段-确认结果
何时确认；要确认几次；成果、态度、相互关系是否得到了改善；
所采取的措施对生产（工作）是否有利.
一线主管人与人的关系
要告诉部属工作情形如何表现好时要及时表扬
培
生
训
产

员工培训指南

员工培训指南
目标
本培训指南旨在为公司员工提供一套全面且实用的培训计划，以帮助他们提高工作效率和技能。

培训内容
1. 公司基本要求
- 了解公司的使命、愿景和价值观
- 熟悉公司的组织架构和职责分工
- 掌握公司的核心业务和产品知识
2. 职业素养培训
- 建立良好的职业形象和沟通技巧
- 培养团队合作精神和领导能力
- 提高问题解决和决策能力
- 掌握时间管理和工作优先级设定
3. 技术技能培训
- 使用公司内部系统和软件工具
- 掌握职位所需的专业技能和知识
- 研究行业最新的技术和趋势
- 提高数据分析和统计能力
4. 安全意识培训
- 研究公司的安全政策和程序
- 掌握保护个人信息和数据的方法
- 提高网络安全意识和防范技巧
- 掌握应急响应和灾难恢复的基本知识培训方法
1. 线上培训
- 提供在线培训视频和教材
- 定期举办网络直播培训
- 设立在线测试和测评
2. 面对面培训
- 组织内外讲师进行面授培训
- 安排团队合作和案例分析活动
- 提供实际操作和模拟练
培训评估
对每位员工的培训效果将进行评估和反馈，以确保培训计划的有效性和可持续性。

培训评估包括但不限于：
- 培训成绩考核
- 培训后调查问卷
- 反馈讨论和个人总结
结束语
本员工培训指南是公司为提高员工综合素质和能力而精心设计的一项重要工作。

希望员工们能够充分利用培训资源，不断研究和成长，为公司的发展做出更大贡献。

> 注：本文档所提及的内容仅供参考，具体的培训计划将根据公司实际需要进行调整和补充。

工作指导(JI)四步法

工作指导（JI）四步法——美国企业班组怎样培训员工怀海涛美国企业班组管理专题之二（2009年第8期）美国企业界普遍认为：大多数管理者都能认识到培训是必需的，也不会忽视对员工的工作指导，真正的问题是他们往往忽视了指导的方法，没有意识到指导方法的可靠性、有效性和完整性才是决定结果的关键所在。

不讲究方法的指导，即使是最简单的工作都很难教好。

新员工上岗、老员工提高技能、老员工转岗、多能工培养和培养储备技能人员时都要进行岗位技能培训，TWI的第一项管理技能——工作指导（Job Instruction）即是培训员工的技巧，它告诉一线主管如何有效教导员工快速学会岗位技能并正确、安全、尽责地做好工作。

充分做好培训准备除了运用5W3H（what、when、who、where、why、how、how much、how many）方法做好培训计划，还要做好培训现场及培训材料的准备工作，包括：作业标准书、工作分解表、演示和训练用材料、白板或白纸、笔等。

为了使岗位技能培训规范化、标准化，很多美国企业还为重要岗位专门设置模拟训练岗（见下图）。

明确关键点很重要仅用作业标准书做为教学指导资料是不够的，因为作业标准书只是工序作业内容及条件的全貌性介绍文件，绝大多数作业标准书并未把实际作业时的关键点（Key Point）表述充分。

所谓关键点，是工序作业中难以应付确实决定效率及成败的关键之处，每一项工作都有5％～10％难以应付或较为灵活的部分，它们是做好某一步的关键所在。

由于关键点是建立在长时间积累的基础上，所以找出关键点有助于员工尽快掌握技能，减少受训者积累经验过程中的事故和缺陷，从而缩短培训周期，减少培训与失败成本。

教导之前指导者要进行工作分解，明确出所传授工作的重要步骤和关键点！工序作业中的关键点一般有三种：促进性因素、简易性因素和安全性因素。

促进性因素是使工作完成或中止、决定工作成败的要点；简易性因素是做得轻松有效的信息、时机、技巧或诀窍；安全性因素是避免员工心理不安、或可能受到伤害的要点。

TWI之JI与JM培训

旁指导且放慢脚步） 3.与部属讨论要点及理由（连续2-3次，确认己完全学会）
TWI之JI与JM培训
复杂或重要操作程序的教导
事先准备我做我说我做你说你做你说上线跟踪
TWI之JI与JM培训
四阶段教导法之好处
学员记得步骤学员记得要点学员记得理由
可保证作业安全可确保作业品质可提升作业态度
第三阶段——实作
学员第一次操作，一面说出步骤（改正错误）；学员第二次操作，一面说出步骤及要点；学员第三次操作，一面讲步骤、要点及理由。要求：始终鼓励对方并确认已彻底了解。
TWI之JI与JM培训
第四阶段——上线
告知作业标准时间或作业量；指定协助他的人（对谈机会）；告知什么时候回来看他；鼓励他发问。理念：学习者没有学会，是因为教导者没有教好
SOP的由来：作坊的师带徒传承到流水线的作业指导。
TWI之JI与JM培训
SOP的内在特征
SOP是一种程序，是对过程而不是结果的描述。
SOP是作业程序 SOP是标准作业程序 SOP是一个体动性作业的相对稳定性细节的要求越来越高
TWI之JI与JM培训
TWI之JI与JM培训
现场主管思维模式的转换
问题意识责任意识
TWI之JI与JM培训
班组长解决问题的模式
正确态度：
自发性问题：他发性问题：
结论：讨论自发性原因：产生积极的组织文化讨论他发性原因：产生消极的组织文化
不要过多抱怨
的
。
和不能掌控
TWI之JI与JM培训
工作改善四阶段法
第一阶段：作业分解第二阶段：作业分析第三阶段：创造对策第四阶段：推动新法
2.
影响品质、安全、易

酒店培训指南手册

酒店培训指南手册简介酒店行业作为服务业的重要组成部分，在服务质量、客户满意度和员工技能要求上面临着很大的挑战。

为了提高酒店员工的综合素质和服务水平，酒店培训成为至关重要的一环。

本手册旨在为酒店企业提供一份全面的酒店培训指南，以帮助酒店管理者和培训师在培训过程中更好地指导和培养员工。

下面将从培训目标、培训内容、培训方法以及培训评估四个方面详细介绍酒店培训的要点。

培训目标酒店培训的目标主要包括提升员工的服务意识、提高服务技能、加强团队协作能力以及提升员工的专业素养。

具体目标可细分如下：1.提升服务意识：–培养员工对客户需求的敏感度，加强主动服务意识。

–培养员工的客户导向思维，注重客户需求的满足。

–培养员工的服务态度，注重礼貌、热情和耐心。

2.提高服务技能：–培养员工的沟通技巧，包括口头和书面沟通。

–培养员工的问题解决能力，提供解决客户问题的技巧。

–培养员工的危机处理能力，应对突发事件和紧急情况。

3.加强团队协作能力：–培养员工的团队意识，增强协作能力和互助精神。

–培养员工的团队合作技巧，加强团队工作效率。

4.提升员工的专业素养：–培养员工的专业知识，包括客户服务、酒店管理等方面的知识。

–培养员工的行为规范和职业道德观念，提升行业形象和信誉。

培训内容酒店培训的内容需要根据具体酒店的需求进行定制，但一般包括以下方面：1.酒店产品和服务知识：–介绍酒店的各种房型、设施和服务。

–介绍酒店的行销策略和竞争优势。

2.客户服务技能培训：–培养员工的沟通技巧，包括语言表达和非语言沟通。

–培养员工的接待礼仪，包括问候、握手、礼貌用语等。

–培养员工处理客户投诉和纠纷的技巧。

3.团队协作能力培训：–培养员工的团队合作精神，加强团队凝聚力。

–培养员工的决策能力和问题解决能力。

4.个人素养和职业道德培养：–培养员工的自我管理能力，包括时间管理和压力管理。

–培养员工的职业道德观念，提升行业形象和信誉。

培训方法为了提高酒店培训的效果和参与度，酒店培训可以采用多种培训方法，包括以下几种：1.理论培训：–通过讲座、讲解等方式，传授酒店相关知识和技能。

TWI工作指导(JI)学员手册_讲解版

TWI工作指导（JI）学员手册TWI技能培训的辅助参考资料（以60年的实践经验为基础）训练员工是主管理所当然应做的工作之一序言【工作指导】（TWI—JI）作为培养企业主管的经典培训之一，曾在美国产业界获得巨大成就。

从美国传入日本后，为日本企业通过尊重人性推行标准化作业和全面质量管理打下坚实基础，也对日本产业界的发展做出了不可磨灭的贡献。

普及TWI培训教程，除了具有标准性和权威性的训练指导员手册之外，还需要一本让更多人知道TWI为何，以及如何进行TWI普及工作的活用手册。

因此， TWI培训工作的专家们编写了本手册。

TWI的管理手法，决不是仅凭听了10小时的基础讲座，就能变成自身的技能。

工作的技能必须通过日常在现场上的反复练习运用，才能被掌握。

所有的知识，都是在工作上被正确、有效、主动地应用之后，才被达成技能化，从而使它的真正价值得以发挥。

TWI—JI「工作指导」目录序言 (2)Ⅰ前言 (4)Ⅱ什么是TWI (4)Ⅲ职场上常见的问题 (4)Ⅳ主管必备的五个条件 (6)1．什么是主管 (6)2．主管必备的五个条件 (6)Ⅴ“准备方法”的说明 (7)1．制作训练预定表 (8)2．对作业进行分解（作业分解） (11)3．准备好一切所需物品 (15)4．整顿工作现场 (15)Ⅵ“工作指导的4阶段法”的说明 (15)1．第1阶段—学习准备 (15)2．第2阶段—传授工作 (16)3．第3阶段—尝试练习 (16)4．第4阶段—检验成效 (17)Ⅶ结束语 (18)参考资料1 (20)1．实施“工作指导”之际的参考事例 (20)2．指导方法的基本型及应用型 (25)3．三种需要特别下功夫的指导方法 (25)4．跟踪训练（追加指导）的必要性及体制 (28)5．对指导者（主管）的要求 (29)参考资料2 (33)Ⅰ前言现代技术的进步以及产业界的变化令人震惊，它不断地给各行各业的工作带来巨大的影响。

作为现场主管的各位，为了适应日新月异的工作变化，顺利展开自己的职场业务，就有必要不断地掌握新的知识及技能，奋发创新，走在时代变化之前。

培训指南_精品文档

培训指南
培训指南是一份详细规划和指导一个培训计划的文档。

它通常包括以下内容：
1. 培训目标：明确培训的目标和预期结果。

2. 受众分析：确定受众的培训需求、背景和水平。

3. 培训内容：明确培训课程的具体内容和学习材料。

4. 培训方法：选择适合受众和内容的培训方法，例如面对面培训、在线课程、实践演练等。

5. 培训安排：规划培训的时间、地点、持续时间和频率。

6. 培训资源：确定需要的培训资源，如讲师、辅导员、教材、设备等。

7. 培训评估：制定培训评估方法，以便评估学员的学习成果和培训效果。

8. 培训预算：估算培训所需的费用，包括场地租赁、讲师费用、材料费用等。

9. 培训落地计划：规划培训结束后的跟进活动，如培训后的支持、知识分享等。

编写培训指南时，应根据实际情况和受众需求进行灵活调整。

同时，培训指南应具有条理性、清晰性和可操作性，以便于培训组织者和
学员理解和执行。

培训指南和培训手册

培训指南和培训手册（原创版）目录1.培训指南和培训手册的概述2.培训指南和培训手册的重要性3.如何编写有效的培训指南和培训手册4.培训指南和培训手册在实际应用中的案例分析正文一、培训指南和培训手册的概述培训指南和培训手册是企业或机构进行员工培训过程中不可或缺的组成部分。

培训指南主要是对整个培训过程的指导和规划，包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间等。

而培训手册则是对具体培训内容的详细阐述，包括理论知识、操作技巧、注意事项等。

二、培训指南和培训手册的重要性培训指南和培训手册对于企业或机构的员工培训起着至关重要的作用。

首先，它们可以帮助企业或机构明确培训目标，确保培训的有效性。

其次，它们可以帮助企业或机构规划培训内容，确保培训的全面性。

最后，它们可以帮助企业或机构控制培训进度，确保培训的效率。

三、如何编写有效的培训指南和培训手册编写有效的培训指南和培训手册，需要遵循以下几个原则：1.明确培训目标：培训指南和培训手册的编写，应以实现企业或机构的培训目标为出发点。

2.结构清晰：培训指南和培训手册的结构应清晰明了，方便使用者查阅。

3.内容详细：培训手册的内容应详细全面，包括理论知识和操作技巧。

4.案例丰富：培训手册中应包含丰富的案例，以帮助学习者理解和掌握知识。

四、培训指南和培训手册在实际应用中的案例分析假设一家新成立的企业，需要对新入职的员工进行产品知识和销售技巧的培训。

首先，企业需要编写一份培训指南，明确培训的目标、内容、方式和时间。

然后，根据培训指南，编写一份培训手册，详细阐述产品知识和销售技巧。

在培训过程中，企业可以定期对员工进行考核，确保他们掌握了培训手册中的知识。

TWI-JI培训课件

基础原理介绍
01
TW-I/J是日本安全工程协会（JSA）开发的安全管理方法，用于事故、灾害、风险的预防和应对。
02
TW-I/J基于PDCA（计划、执行、检查、行动）循环，通过计划制定、实施、检查和改进四个步骤，实现安全管理体系的持续改进。
03
TW-I/J注重员工参与和自主管理，强调安全文化的建设，提高员工安全意识，培养安全习惯。
PDCA循环原则。通过计划制定、实施、检查和改进四个步骤，不断循环进行安全管理工作的改进和提高。
原则4
全员参与原则。所有员工都要参与到安全管理体系中来，共同维护企业的安全生产秩序。
03
twi-ji之实施步骤
实施前的准备
确定培训目标
明确培训的主题和预期结果，制定详细的培训计划。
准备培训材料
。
建立支持体系
03
建立TWI-JI支持体系，包括专门的组织、培训、咨询等服务，
为组织提供全方位的支持。
06
twi-ji之实践建议
如何提高twi-ji的效果
保持专注
选择合适的学习时间和地点，避免外界干扰，提高学习效率。
分解任务
将学习任务分解为小块，分步骤完成，避免一次性完成大量的学习任务。
制定计划
TWI-JI主要适用于制造业，对于其他行业可能不完全适用。
实施难度较大
TWI-JI的实施需要一定的时间和精力投入，需要全员参与。
如何应对twi-ji的局限
结合实际情况
01
在应用TWI-JI时，应该结合组织的实际情况，进行灵活应用和
改进。
加强培训和宣传
02
加强对员工的TWI-JI培训和宣传，提高员工的意识和技能水平

培训指南和培训手册

培训指南和培训手册摘要：1.培训指南与培训手册的区别2.培训指南的作用和价值3.培训手册的编写要点4.如何有效利用培训指南和培训手册5.实际应用案例分享正文：在企业和组织中，培训是一项至关重要的工作，它有助于提高员工的工作能力、提升整体绩效和实现组织目标。

为了确保培训工作的顺利进行，编写一份全面的培训指南和培训手册是必不可少的。

本文将为您详细解析培训指南与培训手册的区别、作用与价值，并为您提供如何有效利用这两份资料的实际案例。

一、培训指南与培训手册的区别1.内容结构不同：培训指南通常涵盖培训的目的、内容、时间、地点、师资、培训对象等全方位信息，具有较强的系统性；而培训手册则主要聚焦于培训课程的具体内容，以及学员在培训过程中需要完成的任务和作业。

2.面向对象不同：培训指南更注重对培训整体流程的规划和指导，适用于培训组织者和管理者；培训手册则针对学员，提供学习内容和方法，便于学员进行自我学习和巩固。

3.更新频率不同：培训指南一般较长时间内保持稳定，可根据实际情况进行调整；培训手册则需要随着培训课程的更新而不断修改和完善。

二、培训指南的作用和价值1.提高培训组织与管理效率：培训指南为培训工作提供了清晰的路线图，有助于组织者合理安排培训资源，提高培训效果。

2.确保培训目标达成：通过明确培训目标、内容、时间等信息，培训指南有助于确保培训工作与组织战略目标紧密结合。

3.提升学员学习体验：培训指南对培训过程进行了全面规划，有助于提高学员对培训的参与度和满意度。

三、培训手册的编写要点1.明确学习目标：手册应明确每节课的学习目标，帮助学员了解自己需要掌握的内容。

2.提供学习方法和建议：手册应提供针对不同内容的学习方法和建议，指导学员如何进行学习。

3.设计实用练习题：手册中应包含适量练习题，以便学员巩固所学知识。

4.注重互动与讨论：鼓励学员在培训过程中进行互动与讨论，提高学习效果。

四、如何有效利用培训指南和培训手册1.结合使用：组织者在筹备培训时，可先根据培训指南进行整体规划，然后根据培训手册具体实施。

j九项准则的培训计划-概述说明以及解释

j九项准则的培训计划-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述部分的内容可以包括对所谓j九项准则的简要介绍和培训计划的背景说明。

以下是一个可能的概述的例子：在当今竞争激烈的商业环境中，企业越来越意识到员工的培训与发展的重要性。

在这种背景下，j九项准则培训计划的出现成为了一个突出的解决方案。

j九项准则是一套旨在提高团队协作、沟通、创新和效率的具体准则，它已经被广泛应用于许多成功的企业中。

本培训计划的目标是帮助参与者全面了解和掌握j九项准则，并将其应用于日常工作和团队活动中。

为了达到这一目标，本计划将提供一系列结构化的培训课程和实践机会，以协助参与者理解并运用这些准则。

培训计划将由经验丰富的培训师主持，他们将向参与者介绍每个准则的核心概念和关键要素，并提供相关案例和实例以帮助参与者更好地理解和应用。

通过参与课堂讨论、小组练习、角色扮演和个人反思等活动，参与者将有机会进一步探索并加深对这些准则的理解。

本培训计划的设计旨在让参与者逐步学习和应用j九项准则，并通过实践和反馈不断提升自己。

参与者将在培训课程结束后获得一份结业证书，以证明他们已经成功完成了这个培训计划。

通过参与本培训计划，参与者将能够发展出更强大的团队合作和沟通能力，提高工作效率和执行力，并在面对挑战和变化时更加灵活和创新。

此外，参与者还将有机会扩展自己的人际网络，与其他参与者和培训师分享经验和观点。

在下一节中，我们将详细介绍本培训计划的结构和内容，以便参与者更好地了解整个培训过程。

1.2文章结构1.2 文章结构为了更好地展示和解释j九项准则的培训计划，本篇文章将按照以下结构进行阐述：1. 引言：本部分将从概述、文章结构和目的三个方面介绍本文的主题和目的。

2. 正文：本部分将详细解释j九项准则的培训计划的九个要点。

通过逐个解读每个要点，读者能够全面了解培训计划的内容和目标。

具体的要点包括但不限于：2.1 第一要点：在这个小节中，将介绍第一个要点，并详细阐述它的重要性和具体实施方法。

2024年培训学员指南

制定个人学习计划
学习目标
根据培训目标和自身需求，设定明确、可衡量
的学习目标。
学习计划
制定详细的学习计划，包括学习时间、学习内
容、学习方法等。
资源准备
准备必要的学习资源，如教材、辅导资料、在
线课程等。
学习小组
考虑加入学习小组或寻找学习伙伴，以便互相
激励和讨论。
02
培训期间学习与生活安排
遵守培训纪律与规定
课堂展示或演讲
根据培训安排，积极参与课堂展示或演讲环节。提前准备好展示内容，包括PPT、讲稿等，并在规定时间内进行展示。
分享学习成果
在展示环节中，与同学们分享自己的学习成果和心得体会。通过互动交流，促进彼此之间的学习和进步。
接受导师或同学评价与反馈，持续改进
导师评价
认真听取导师对自己的评价和反馈意见，了解自己的优点和不足。针对存在的问题，积极寻求改进方法和措施。
与同学分享自己的经验和知识，促进彼此之间的学习和进步。
参与小组活动和项目
积极参与小组活动和项目，锻炼团队合作和领导能力。
合理安排作息时间，保持健康状态
规律作息
养成良好的作息习惯，保证充足的睡眠时间，避免熬夜和过度劳
累。
健康饮食
选择健康的食物，避免过度摄入糖分和油脂，保持饮食均衡和多样化。
适当运动
尊重教师和同学
遵守培训机构规章制度
保持礼貌和尊重，积极参与课堂互动。
了解并遵守培训机构的所有规章制度，包括学习、生活和行为等方面。
守时和出勤
按时到达培训地点，并遵守培训机构的出勤规定。
积极参与课堂互动与讨论
主动发言和提问
在课堂上积极发言，提出问题和观点，与教师和同学进行深入的交流和讨论。

TWI-JI工作指导培训课程大纲

TWI-JI工作指导培训课程大纲课程背景：TWI课程产生于30年代的美国。

当时，正值第二次世界大战。

美国动员了大量没有工作经验的人，让他们从事制造业。

由于战争，进行职外的培训，几乎不太可能。

因此，所有的适应性训练和生产性训练都融入到了工作当中。

这就迫切需要开发出在生产线上能进行培训的课程。

在此历史背景之下，开发出了现场管理者的第一个能力提高训练法——“操作指导技法”。

后来相继开发出了“操作改善技法”，“人际关系技法”、“安全操作技法”。

考虑到现场管理者与员工沟通很频繁，后又加上了“商谈沟通技法”。

从而，形成了较完整的现场管理者培训课程。

TWI课程问世之后，迅速在许多国家得到了推广，成为提高现场管理者业务水平的权威课程。

特别是在日本，这个课程生根之后，得到了长足的发展和完善，日本劳动省明文规定，将它作为现场管理者必修的课程，同时作为制造型企业领导人员最普及的一种职业教育课程。

课程收益：JI是为了能使一线主管掌握一套（4阶段法）正确，安全，有效地指导员工作业的技能。

员工不遵守标准作业是现场的一大难题，一线主管必须掌握一套正确指导的技能让员工能在理解的基础上严格遵守标准作业。

使用4阶段法进行正确的指导又需掌握并能运用[作业分解]来解决指导中的不规范性的错误，能使自己在今后的指导工作时形成指导的标准。

达到正确地指导工作，并能让部属迅速领悟工作，并且不出差错的进行标准作业。

运用指导的技能，能在短时间内对现场的不良，返工，设备故障，工具损坏等，具有立竿见影之功效。

课程大纲：第一天9:00-10:30训练指导员与学员自我介绍TWI沿革简介及课程介绍一线主管的含义生产与问题一线主管必备的5个条件训练的必要性不完善的指导方法示范（2例）10:30-10:45 休息10:45-12:00正确的指导方法示范四阶段法的确立卡片分发与说明12:00-13:00 午餐13:00-15:00学员演练1对学员演练1的点评工作分解的导入打灯头结的作业分解学员演练的作业分解主要步骤及要点的说明作业分解自问法的练习15:00-15:15 休息15:15-16:15作业分解的实习（全学员）作业分解的总结2个准备事项与演练的说明训练预定表的制定方法训练预定表的练习（全学员）16:15-16:30 休息16:30-18:00学员演练2对学员演练2的点评第二天9:00-10:00前一天的内容复习训练预定表的发表（1-2名）10:00-10:15休息10:15-12:00学员指导方法的演练-1学员演练中的作业分解的分享12:00-13:00午餐13:00-14:45学员指导方法的演练-2学员演练中的作业分解的分享14:45-15:00休息15:00-16:15学员指导方法的演练-3学员演练中的作业分解的分享演练小结16:15-16:25休息16:25-17:00特殊指导方法学员感想总结（怎样开展和推动TWI）课程结束讲师简介：高老师毕业于日本龙谷大学法学院，取得法学硕士学位。

TWI工作指导JI学员手册

TWI工作指导JI学员手册TWI工作指导JI学员手册第一章：引言欢迎加入TWI工作指导JI的培训课程！本手册将帮助您了解并掌握TWI工作指导JI的基本知识和技能，以便在您的工作中取得更好的成果和表现。

本手册包含三个主要部分：介绍TWI工作指导JI的背景和原理、培养有效沟通技巧、提高人际关系和领导能力。

在完成这些培训后，您将能够更好地处理工作中的挑战，提高生产效率和员工满意度。

请仔细阅读本手册，并按照指导进行学习和实践。

第二章：TWI工作指导JI的背景和原理本章将介绍TWI工作指导JI的发展背景和核心原理。

TWI （Training Within Industry）是二战期间由美国政府推行的一项培训计划，旨在帮助企业提高生产效率并增加员工的技能和满意度。

TWI工作指导JI是其中的一项核心培训课程，旨在通过有效的沟通和指导技巧，培养员工解决问题、改善操作流程和提高生产能力的能力。

第三章：培养有效沟通技巧本章将介绍培养有效沟通技巧的重要性和方法。

良好的沟通能力是一个成功的员工所必需的基本技能。

本章将讲解如何倾听他人、清晰表达自己的意思、积极参与会议和解决问题的技巧等。

第四章：提高人际关系和领导能力本章将介绍提高人际关系和领导能力的重要性和方法。

在工作中，与他人保持良好的合作关系是非常重要的。

本章将讲解如何建立信任、有效地与团队合作、解决冲突和激励员工等。

第五章：验收测试与实践本章将包含对前面章节内容的验收测试，以确保学员对TWI 工作指导JI的知识和技能有所了解和掌握。

除了测试，我们还将鼓励学员进行实践和实地应用，通过真实的情景练习来加深对所学内容的理解和掌握。

第六章：总结和未来发展本章将总结整个培训过程的重点和成果，并展望TWI工作指导JI的未来发展。

通过本次培训，学员将得到一套有用的工作技能，可以在工作中取得更好的成果，并为企业的持续发展做出贡献。

结论：本手册是TWI工作指导JI学员的手册，将为学员提供全面的知识和技能培训。

团队培训手册

团队培训手册引言团队合作是现代企业成功的关键要素之一。

为了提高团队成员的协作能力和工作效率，本手册旨在为团队培训提供详细的指导和建议。

通过培训，团队成员将学习如何协调合作，有效沟通和解决问题，以及提高团队凝聚力和工作满意度。

本手册将引导您从团队培训的前期准备开始，到具体培训的设计和实施，以及后续跟进和评估的过程。

一、前期准备在进行团队培训之前，您需要充分准备，并确保培训的顺利进行。

以下是前期准备的关键步骤：1.明确培训目标：明确培训的目的和团队需要提升的能力。

例如，培养团队沟通能力、团队合作技巧或解决问题的能力等。

2.制定培训计划：根据培训目标，制定一份详细的培训计划。

包括培训内容、培训方式、培训时间、培训地点等。

3.组建培训团队：选择合适的团队成员来参与培训的策划和执行工作。

确保团队成员具备相关背景和经验，能够有效地推动培训的开展。

4.准备培训材料：根据培训计划，准备培训所需的教材、手册、PPT等。

确保培训材料内容准确、清晰易懂。

二、培训设计与实施培训设计和实施环节是团队培训的核心步骤。

以下是一些建议的培训设计和实施方式：1.采用多种培训方法：结合不同的培训方法以满足不同学习者的需求。

例如，讲座、案例分析、角色扮演、小组讨论等。

2.注重互动与参与：鼓励学员积极参与培训互动，促进彼此之间的交流和合作。

培训师应成为引导者和激励者，而不是单纯的知识传授者。

3.强调实践与应用：将培训的理论知识与实践应用相结合，通过实际案例和实践活动帮助学员更好地理解和应用所学内容。

4.设立反馈机制：为学员提供实时反馈和评估机制，帮助他们了解自己的学习进度，及时纠正和改进。

三、后续跟进与评估培训结束并不代表工作的完成，后续跟进和评估同样重要。

以下是一些后续跟进和评估的关键环节：1.组织复习和巩固培训内容：通过重温培训的重点内容，帮助学员巩固所学知识和技能，并将其应用于实际工作中。

2.设立持续学习机制：提供学习资源和学习平台，鼓励学员持续学习和自我提升。

职业技能培训实用指南

职业技能培训实用指南在当今竞争激烈的职场环境中，拥有优秀的职业技能是找到理想工作、提升职业发展的关键。

然而，随着技术的不断发展和行业的变化，我们往往需要通过培训来不断提升自己的技能水平。

本指南将为您介绍如何选择适合的培训机构、制定培训计划以及充分利用培训资源，帮助您在职业技能培训中取得更好的效果。

1. 了解自身需求在选择职业技能培训机构之前，首先要清楚自己的需求。

考虑以下几个方面：- 您目前的工作需要哪些技能？- 您希望在哪些方面提升自己？- 您的预算和时间允许吗？2. 寻找合适的培训机构选择一家合适的培训机构对于您的职业发展至关重要。

以下是一些选择培训机构的要点：- 机构的声誉和专业性。

查阅机构的官方网站、在线评价和同行评价，了解其口碑和培训质量。

- 培训课程和师资力量。

核对培训机构的课程列表和师资力量，确保培训内容与您的需求相匹配，并且师资力量具备丰富的实践经验。

- 培训方式和时间安排。

了解培训的方式，比如在线课程、面授课程、短期培训等，以及课程的时间安排和灵活性。

3. 制定培训计划在选择好培训机构后，制定一个明确的培训计划可以帮助您更好地规划学习进程。

以下是一些建议：- 设定明确的学习目标。

根据自身需求，确定想要在培训结束时所掌握的技能和知识。

- 制定学习时程。

根据培训课程的时间安排和自身工作时间，合理安排学习进度和时间。

- 制定学习计划。

将培训内容划分为适当的学习单元，每天或每周完成一定的学习任务，确保逐步掌握所学内容。

4. 充分利用培训资源在培训过程中，充分利用各种资源可以帮助您提高学习效果。

以下是一些建议：- 与同学互动。

与其他参与培训的学员进行交流和讨论，分享经验和解决问题。

- 寻求反馈和指导。

主动请教培训机构的老师或导师，向他们寻求反馈和指导，及时调整学习方法和策略。

- 应用所学知识。

将所学知识运用到实际工作中，不断实践和巩固所学内容，加深理解和应用能力。

5. 持续学习和自我提升职业技能培训只是职业发展的一个阶段，持续学习和自我提升才能保持竞争力。