学习台塑“合理化”管理经验

集团公司董事长金克宁

在股份公司学台塑动员大会上的讲话（摘要）

学习台塑“合理化”管理经验

进一步提升集团（股份）公司管理水平

同志们：

前不久，集团（股份）公司组织相关管理人员赴台对台塑集团进行了为期10天的学习考察，取得了丰硕的成果。大家一致反映收获很大，台塑的经验非常值得集团(股份)公司学习、借鉴和推广。为进一步提升集团（股份）公司的整体管理水平，经集团（股份）公司党委常委会研究，决定开展“学习台塑‘合理化’管理经验”活动。下面，我讲三点意见。

一、深刻认识集团（股份）公司开展学习台塑“合理化”管理经验活动的重大意义

（一）学习、借鉴和推广台塑“合理化”管理经验，提升管理水平，是集团公司贯彻国务院国资委工作的重大举措。台塑集团从一个全球规模最小的PVC工厂，经过五十多年的发展，成为从炼油化工为主，电力、电子、钢铁、金融、医疗教育等产业并行，拥有百余家关系企业，业务遍布世界，具有产业全球领导地位的电源化跨国公司，创造了产业奇迹。在既没有资源优势、岛内又缺乏市场空间的条件下，台塑能够生存并发展到今天的规模，靠的是以“合理化”管理

打造出的产品竞争力，使企业“永续经营”。这一点非常值得大陆国有企业学习、借鉴。

（二）学习、借鉴和推广台塑“合理化”管理经验，提升管理水平，是集团公司实现“新起点上的新跨越”的重要途径。集团公司上市跨入资本市场后，迎来了广阔的发展空间和机遇的同时，也面临着诸多的挑战。作为上市公司，我们不但要满足证监会、证交所等监管部门的要求，还要面对股东和社会公众的监督。我们有些旧的管理体制和管理模式还在制约着企业的发展，我们距离“产权清晰、责权明确、管理科学”的本质要求还有差距。这客观上要求集团公司不断创新管理模式，真正实现“脱胎换骨”。

（三）学习、借鉴和推广台塑“合理化”管理经验，提升管理水平，是集团公司转变发展方式的客观需要。

（四）学习、借鉴和推广台塑“合理化”管理经验，提升管理水平，是集团公司科学发展的积极实践。我们与台塑都是在中华民族优秀的传统文化背景下成长起来的企业。“降本增效”是我们生存发展道路上面临的共同课题。因此。借鉴台塑“合理化”管理经验，提升企业管理水平，降低生产成本，对于集团公司实现科学发展观具有现实的指导意义。

（五）学习、借鉴和推广台塑“合理化”管理经验，提升管理水平，是集团公司继续走“新、特、精强企之路”的正确选择。创新管理理念，改进管理手段和方法。实现精细化管理，是“新、特、精”在企业管理方面的体现和要求。台塑“勤劳朴实、止于至善”的管理

理念，制度化、流程化、电脑化的管理手段，责任心管理、压力管理、异常管理等等管理方法恰恰反映了管理的创新、管理的特色和管理的精细。所以，学习台塑就是推进“新、特、精”的新的内涵。

二、学习借鉴台塑经验，进一步提升集团（股份）公司管理经验

台塑在50年的管理实践中，形成了独具特色的“合理化“管理模式，对全面提升集团公司管理水平有重要的现实意义。

（一）学习台塑集中决策，分级管理经验，建立集团公司以战略管控型为主导的管理模式。

台塑实行幕僚机构统一管理，各公司独立经营的独特治理结构。台塑内部分为行政中心、总管理处、和各子公司三个层次。

1、行政中心：最高决策和协调机构。有权决定台塑集团的重大问题。

2、总管理处：是台塑最高管理控制机关和行政中心的幕僚机构，具有统一制度管理、统一公共事务管理、统一公共资源配置三大职能。

3、各子公司：独立法人，相对独立开展生产经营活动。

（二）学习台塑严格有效的制度管理经营，建立健全集团（股份）公司流程化、系统化的制度体系。

台塑制度化管理有三方面的特点：

1、制度统一制定管理，分级实施。总经理处统一制定规章制度分为十二个类别，适用于各企业。特殊部门特殊制定管理，也是由监督和指导的。

2、规范制度运作流程，实行电脑化管理。台塑的制度全部进行编号，并设计成表单化，计算机上线操作。

3、实行独立监控，强化制度稽核。幕僚机构是制度的监督者，采取现场稽核、计算机稽核、计算机监管三种方式进行制度运行的督察。

（三）学习台塑全面信息化管理经验，通过信息化手段提升集团（股份）公司的管理水平。

台塑信息化管理主要有四方面的特点：

1、建立了跨领域的、统一的信息化管理构架。使计算机具有强大的制度设计、制定、执行、监督功能。

2、形成上下一体的化的信息化管理组织。所有下属企业的信息化队伍都隶属于总部的咨询部，是总部咨询部的派出机构。

3、“一把手”的推动保证了管理信息化的顺利推进，管理制度的信息化在一定程度上就是企业的业务流程再造。

4、合理的流程保证上了跨部门的有新效合作。台塑形成了“制度提出方+信息部门+制度使用方”三方共同协商制定制度和制度信息化有机融合的运行模式，从而确保了制度不仅“要”电脑化，而且要“能”电脑化。

（四）学习台塑永无止境的降低成本管理经验，打造集团公司的市场竞争力。

台塑非常重视成本管理。

1、推行目标成本管理，每年设定能耗、物耗以及人工成本的降

低目标，并与绩效管理结合；

2、开展单元成本分析。及时跟踪实际成本与目标成本之间的差异，不断降低成本；

3、实行专案成本管理。定期分析成本异常，设定专案实施管理。

台塑永无止境的降低成本的经验，对于集团（股份）公司加强成本管理，提高收入利润具有重要的现实意义。

1、要加强项目管理，控制项目成本。项目是集团各企业资金和利润的源泉，是我们打造核心竞争力的关键。

2、分步实现大宗设备、材料的集中采购。台塑非常强调集中采购，其集中采购的比例达到了95%。通过实行集中采购，形成了批量采购优势，提高了对外资源获取能力和市场议价能力考核成绩，降低了采购成本。今年所有子公司都要做到统一计划、统一询价、统一采购，推行大宗资金集中支付。

3、提升财务管理水平，实现资金有效运营。借鉴台塑内部资金集中调控使用的经验，进一步强化资金集中管理，重点研究资金运营机制，充分发挥集团公司资金运营的效率和效益。

4、进一步提高人力资源科学管理水平，培养员工责任心和执行力。一方面加强制度培训力度，使员工全面了解公司的各项规章制度、各自的岗位职责和工作流程，培养员工“切身感”、增强责任心；另一方面量化员工工作负荷，建立可操作的全员考核和激励机制，开辟员工成长的多种通道。

（五）学习台塑不断拓展经营领域、永续经营的经验，加快培育