国美电器人力手册共83页word资料
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国美电器
人事工作手册追求卓越拒绝平凡
目录
一、人事经理工作分册
1.人事部经理品德素质要求
2.人事部经理重点工作解析
3.人事部经理工作方法提示
4.人事部经理每日工作清单
5.人事部经理工作禁忌
二、招聘工作分册
1.招聘工作分册
2.面试工作分册
3.各级岗位任职资格表
4.劳动合同
5.员工到岗程序
6. 面试情况记录表
7. 员工到岗通知书
8. 员工物品领用表
9.部门聘请员工申请表
10.新员工试用期评估表
11.员工离职约见书
三、培训工作分册
1.培训程序
2.新入职员工的培训
3.新员工本岗位培训
4.在职员工的培训
5. 培训教案的准备和实施
6. 外出培训程序
7.承接外单位、部门培训程序
8.培训评估程序
9.培训报告
10.单项培训报告
11.培训学员评估表
12.部门培训计划表
13.培训师培训课程评估表
四、绩效考评工作分册
1.业绩考评程序(季度考评、半年考评、年度考评) 2.各级人员奖金绩效考评
分部门店经理绩效考评程序
分部职能部门经理绩效考评程序
业务及以上人员绩效考核程序
分部干事业绩考评程序
门店员工绩效考核程序
门店二线员工绩效考评程序
五、行政检查工作分册
1.行政检查程序
2.行政检查表(各职能部门)
六、员工管理工作分册
1.促销员的管理程序
2.人事调整程序(任免、奖惩)
3.员工辞职程序
4.离职交接程序
5.员工违纪处理程序
6.员工奖励程序
7.劳动争议处理程序
8.员工晋升程序
七、员工档案管理分册
1.人事档案归档、检查程序
2.人事档案的查阅、借出和出具材料证明程序
3.人事档案转递程序
人
事
经
理
工
作
手
册
1人事部经理品德素质要求
4表率,各方面要严格以身作则,坚持执行公司各项规范和要求,以自身的表率行为带动员工工作发展。
8诚实,对上诚实,如实上报各项工作,诚实对待工作和员工。
11公正,对员工公平公正,展现公司管理的客观公正性。
15无私,坚持制度,无私奉献,忠直对待工作。
19克己,持重有定力,奉公克己、不贪心。
24体恤,员工的利益既是企业的利益,关心员工的生活困难是基本要求,体恤下属和员工,维护企业和员工的利益。
30兼听,对人员的考评要从多方面多角度听取意见,全面综合,兼听而不偏信。
人事部经理重点工作解析执行人:人事部经理
人事部经理每日工作清单执行人:人事部经理
人事部经理工作禁忌2无因私废公,无包庇行为
4不介绍亲友来公司工作
6不泄漏公司的工资情况
8不泄漏公司未实施的人事变动和任免
招
聘
工
作
分
册
招聘工作程序执行人:人事部、相关部门
面试工作分册执行人:人事部、招聘小组
各级岗位任职资格表
(分部各级管理
员工到岗程序执行人:人事部人事招聘干事
推荐部门
位置存入人才库
不接受
员工到岗通知书
―――――――部(门店):
兹有先生女士将于年月日到贵部
报到,届时请贵部做好新员工岗前培训工作。
谢谢合作
人事部
(盖章)
日期:年月日
注:此通知书一式两联,第一联送用人部门,第二联留人事部。
价赔偿;
2. 物品的领用和交还必须由员工本人亲自签署;
3.此表存入员工档案;
部门聘请员工申请表
请在所选项目前面的内打
同意留用,可转为正式员工
由发展潜质,但需要延长试用期一个月
不适合本岗位工作,但可到公司其他岗位工作不适合在公司工作
请在下列评定表格中打
培
训
工
作
分
册
新入职员工培训执行人;新员工、培训导师
新员工本岗位培训执行人;新到岗员工、培训导师
培训程序执行人:受训人员、培训人员
在职员工的培训执行人:在职员工、培训导师
培训教案的准备和实施执行人:培训导师、培训组织者
外出培训程序执行人:人事部培训主管、干事
培训评估程序执行人:培训组织者、培训导师
承接外单位、部门培训程序执行人:各分部人事部经理
课程主题:
培训师: 培训日期:
被培训者: 培训课时:
培训目的,被培训者接受培训后要具备以下能力:1.
2.
学员姓名:所属部门:
受训期间职称:
下为不及格,需要接受处罚和重新培训。
学员意见:
学员签名:日期:培训部门意见:
培训导师签名:日期:培训部主管意见:
培训主管签名:日期:
培训师培训课程评估表
(限人事部经理和培训主管查阅)
填表者姓名:
部门:
课程名称:
日期:
培训教师:
为了改进和提高公司的培训工作,我们需要了解您对培训师以及培训课程的反映意见,请您认真如实回答下类问题:
1请在下类问题后面您认为恰当的某个方框上画上“”号培训师的责任心
极好□好□一般□差□极差□
培训师讲课的投入性
极好□好□一般□差□极差□
趣味性
极好□好□一般□差□极差□
对您今后工作的帮助
极好□好□一般□差□极差□
授课内容
极好□好□一般□差□极差□
讲课技巧
极好□好□一般□差□极差□
3如有项目被评为“差”或“极差”,请阐述原因:
5您认为该培训师是一名合格的培训师吗?为什么?
6对今后再举行培训活动你有何建议
5.其他意见
填表日期:年月日
人
事
考
核
工
作
分
册