质量检测中心人员培训和考核程序
检测人员岗位证书的培训制度
检测人员岗位证书的培训制度第一章总则第一条为增强我机构核心竞争力，打造优秀的企业员工团队，提高员工的管理素质和工作效率，有序开展各项培训，使我机构培训工作规范化、标准化，同时也为贯彻落实《关于做好检测人员岗位证书管理工作的通知》晋建质字（2016）81号文件，加强检测人员岗位管理，特制订本制度。
第二条本制度适用于我机构全体检测人员。
第二章检测人员条件第三条结合我机构检测人员现状，依据相关文件将检测人员分为试验员和操作工两类，试验员可从事检测的全过程，应具备本专业或相近专业中专、技校以上学历；操作工仅能从事计算、审核以外的辅助性的操作工作，应当具备初中以上学历。
第三章检测人员专业类别第五条检测人员岗位证书分为人工地基工程检测、主体结构工程现场检测、建筑幕墙工程检测、钢结构工程检测、室内环境质量检测、建筑节能工程检测、建筑智能工程检测、建筑消防工程检测、预拌碎类（预制构件）检测和常规类检测。
常规类检测包括见证取样检测、工民建类、公路（市政）类、铁路（矿山）类、水利类、化工类、机电设备安装类等类别。
第六条每个检测人员经过培训考试合格可最多取得3个专业类别的岗位证书。
第四章检测人员上岗第七条上岗培训（一）根据我机构检测人员基本情况制定年度检测人员培训计划，根据省厅提出的培训内容和检测业务范围制定详细培训方案。
（二）培训教师应由我机构技术负责人担任或具有工程师及以上职称并熟练掌握国家检测相关标准及专业知识的人员担任。
（三）检测人员培训分为理论基础和实践操作两部分，理论基础培训不应少于24学时，实践操作培训不应少于12学时。
第八条考试发证。
理论基础知识采取百分制考核，80分及以上为合格;实践操作为能力考核，能独立操作检测设备，并能够准确出具检测报告的为合格。
第九条继续教育（-）日常学习：一是加强国家、行业、省有关工程技术标准、规范、规程和相关检测方法、步骤及仪器设备操作方法的学习和掌握；二是不断更新最新国家、行业、省有关工程技术标准、规范、规程要求。
人员培训和考核程序文件
1 目的：确保员工的技术能力和素质不断地得以提高，并与中心的发展相适应。
2 范围：员工的岗前培训、岗位培训与考核。
3 职责3.1最高管理者（主任）职责（1）批准技术主管指定的员工年度培训计划；（2）批准技术主管根据年度培训计划编制的具体培训计划。
3.2技术主管职责（1）每年年初制定员工年度培训计划；（2）根据年度规划和发展需要，制定员工的具体培训计划；（3）组织实施员工培训及考核。
3.3资料管理员负责对员工培训和考核所形成的记录归档保存。
3.4技术主管负责维护本文件的有效性。
4 程序4.1检测人员应接受包括检测方法、质量控制方法以及有关化学安全和防护、救护知识的培训并保留相关记录。
操作复杂分析仪器如色谱、光谱、质谱等仪器或相关设备的人员应接受过设计仪器原理、操作和维护等方面知识的专门培训，掌握相关的知识和专业技能。
4.2制定员工培训计划4.1.1以下情况出现时，技术主管制定员工培训计划：(1)年度员工培训规划；(2)新员工上岗前；(3)原有员工转岗；(4)技能再提高；(5)仪器设备更新后或新仪器设备投入使用前；(6)执行新标准/方法之前；(7)开展新的检测项目之前；(8)由于员工技术缺陷形成质量隐患或造成检测事故后；(9)法律和法规明确规定和要求时；(10)临时聘用人员上岗前。
4.1.2员工培训计划在报请主任批准后，由技术主管组织实施。
4.1.3员工培训计划应明确培训的科目和内容，培训方式，培训的时间、地点和对象，培训经费（如果有），授课教师（可能时）和考试方式等。
4.1.4 培训的方式包括本实验室内部组织的培训、学术交流、讨论或自学，以及参加外部的培训机构或聘请外部专家授课等。
当实验室需要外部培训机构或人员提供培训时，应选择有相应能力和资质的机构或人员，并依据《外部支持服务和供应品的采购验收程序》对供方进行评审。
4.1.5技术主管可以不同方式（如电子邮件、员工微信群、公告板粘贴）、不定期地向员工公告近期欲开展的培训计划，并提供相应的参考资料供员工使用。
试验室《程序文件》员工培训和考核程序
试验室《程序文件》员工培训和考核程序1目的保证检测中心全体员工的能力和素质满足检验工作要求和发展需要。
2适用范围适用于检测中心全体员工。
3职责3.1检测中心主任责任批准员工队伍建设规划和年度培训计划，保证计划实施的资源。
3.2技术负责人是程序实施的负责人，提出员工队伍建设规划和年度培训计划。
3.3质量负责人负责程序实施。
4程序4.1员工队伍建设规划和年度培训计划4.1.1技术负责人制定员工队伍建设发展规划，保证业务发展的人才资源。
4.1.2规划中要提出人员配制要求、引进人员的数量和质量、员工的知识更新、岗位培训及员工的激励机制。
4.1.3质量负责人根据规划制定年度员工培训计划，报技术负责人审核，检测中心主任批准，质量负责人组织实施。
计划格式见记录DJ议-几-35。
4.2培训内容和要求4.2.1培训内容包括:专业知识、岗位培训、标准规范、质量控制和监督管理知识、计量理论、误差理论、数据处理、数理统计、抽样方法和理论、法律法规、外语知识、计算机知识和职砒道德规范等内容。
4.2.2培训人员可分为:新老员工;管理人员和检验人员;工程技术人员和工人等，对于不同的人员逆行不同内容和形式的培训。
4.2.3培训的形式分为: 脱产、半脱产和业余培训，培训的期限为短期和长期培训，要尽量采用业余时间培训。
4.2.4质量负责人要对培训情况进行统计，对于外出培训的人员在报销学费和旅差费之前，经过质量负责人签字、登记方可报销，学习和培训证书的复印件交人事管理人员。
4.2.5各部门按照培训计划要求安排培训工作，保证完成计划。
对不参加培训和培训不合格者由责任部门和责任人承担培训费用，并予以处罚。
4.2.6对于新参加工作和新调进人员，必须经过岗位培训，对于培训不合格者不能上岗，并限期培训合格。
4.3培训工作的检查和总结4.3.1质量负责人对培训工作进行检查，掌握进度、质量及存在的问题，及时调整和安排后续的培训工作，并对培训工作进行总结，报技术负责人。
质量检验中心规章制度
质量检验中心规章制度第一章总则为规范质量检验中心的管理工作，提高检验服务质量，确保检验工作的准确性和公正性，制定本规章制度。
第二章组织机构1. 质量检验中心设立检验管理部门，具体负责质量检验工作的组织、领导和监督。
2. 检验管理部门设立检验员、质量管理员、实验室管理员等岗位，并明确各岗位职责和权限。
3. 检验员应具备相应的专业资质和技能，经过专业培训后方可从事检验工作。
第三章检验流程1. 检验申请：用户向质量检验中心提交检验申请，并提供相应样品和资料。
2. 样品接收：质量检验中心接收样品，并填写检验接收登记表。
3. 检验准备：检验员根据检验标准和要求，准备检验设备和试剂。
4. 检验实施：检验员按照检验标准和要求，对样品进行检验。
5. 结果分析：检验员对检验结果进行分析，并制定检验报告。
6. 报告颁发：质量管理员审核后颁发检验报告。
第四章质量管理1. 建立质量管理体系，定期开展内部审核和外部审核，确保质量检验工作的准确性和可靠性。
2. 制定、修订和完善检验标准和方法，保证检验工作符合国家标准和行业规范。
3. 定期对检验设备进行维护和校准，确保检验设备的正常运行和准确性。
4. 加强对检验员的技能培训和考核，提高检验员的专业水平和服务意识。
第五章安全管理1. 制定安全管理制度，加强对实验室和设备的安全保护，防止事故和损失的发生。
2. 检验员在工作中应严格遵守安全操作规程，防止因操作不当而导致事故发生。
3. 定期开展安全培训和演练，提高员工的安全意识和应急处置能力。
第六章行为规范1. 检验员应保持公正、客观、严谨的态度，不得参与或允许任何形式的贿赂和利益输送行为。
2. 检验员应保守检验结果和业务秘密，不得擅自向外泄露或篡改检验结果。
3. 检验员应遵守检验中心的规章制度，服从管理部门的工作安排。
第七章纪律处分1. 对于违反规章制度的行为，将给予相应的纪律处分，包括警告、记过、记大过、罚款等。
2. 严重违纪的行为将进行调查处理，涉及违法行为的将移交司法机关处理。
人员培训和管理程序
标题：人员培训和管理程序版号：第B版，页码1/31.目的为保证质量管理体系持续有效运行并得到不断完善，必须对相关工作人员进行适时培训。
2.适用范围适用于本站与质量活动有关人员的培训、考核等活动的控制。
3.职责3.1各科室负责提供年度培训需求申请，负责执行培训计划的实施。
3.2办公室负责组织年度培训计划，并组织或委托上级部门对检测人员进行考核；负责所有技术人员相关技术资料的归档和保管。
3.3 站长负责批准年度培训计划。
3.4 质量管理科负责对人员上岗资格的监督检查。
4.程序内容4.1 制定培训计划4.1.1 各相关科室根据质量手册、程序文件的要求于每年十二月底前将本科室下一年度培训内容需求申请报办公室。
4.1.2 办公室结合本站的实际情况制定年度培训计划，报站长批准。
4.1.2.1 计划内容a.培训目的b.培训对象c.培训项目或教材d.培训方式(外部培训、内部集中培训、以师代徒、自学)e.培训时间、地点f.授课人或主办人4.2 培训内容a.计量认证的评审准则b.本站质量手册、程序文件及有关规定c.国家有关产品质量、标准化、计量、食品安全等法律法规及有关规定d.有关国家、行业、地方的管理工作标准、产品标准、基础标准(包括抽样方法、检验方法)标题：人员培训和管理程序版号：第B版，页码2/3e.微机应用f.仪器设备原理、维护、保养及其管理4.3组织培训4.3.1岗前培训对新分配、新调入及转岗人员由办公室组织上岗培训考核。
培训内容为本站质量管理体系文件、相关法律法规、相关技术规范、本站有关规章制度、拟上岗所需的专业知识等。
培训方式为组织专门人员授课和实际操作，办公室负责记录和考核。
4.3.2岗位培训根据本站质量管理体系运行需要，所有技术人员的知识应更新、技能应提高，对本专业的检测动态应及时了解。
对在质量管理体系内部审核、能力比对试验等过程中发现严重不合格项的人员，可安排其脱产待岗培训3-6个月，培训后进行考核，达到规定要求后方可继续从事与检测有关的工作。
检验检测培训方案及培训计划
一、背景随着我国检验检测行业的快速发展，对检验检测人员的要求越来越高。
为提高检验检测人员的综合素质，确保检验检测质量，特制定本培训方案及培训计划。
二、培训目标1. 提高检验检测人员的专业技能和业务水平；2. 强化检验检测人员的质量意识和服务意识；3. 优化检验检测流程，提高检验检测效率；4. 增强检验检测人员的团队合作精神和沟通能力。
三、培训对象1. 检验检测机构内部所有检验检测人员；2. 检验检测机构相关管理人员。
四、培训内容1. 检验检测基础知识：检验检测方法、仪器设备操作、数据采集与分析等；2. 质量管理体系：质量管理体系标准、质量管理体系文件、质量管理流程等；3. 质量控制与改进：质量检验、质量监控、质量改进等；4. 客户服务与沟通：客户关系管理、客户需求分析、沟通技巧等；5. 团队合作与协作：团队建设、协作技巧、团队沟通等。
五、培训方式1. 面授培训：邀请行业专家、资深检验检测人员授课，结合实际案例进行分析；2. 线上培训：利用网络平台，提供在线课程、视频讲座、在线答疑等；3. 实地培训：组织检验检测人员前往先进企业或实验室进行实地观摩、学习；4. 培训考核：培训结束后，进行理论知识考核和实际操作考核。
六、培训计划1. 培训时间：每月安排一次，每次培训时间不少于2天；2. 培训频次：每年至少组织4次集中培训，根据实际情况可适当增加；3. 培训地点：内部培训室、合作企业或实验室；4. 培训费用：根据实际情况制定，确保培训质量。
七、培训实施与监督1. 培训实施：成立培训小组，负责培训的组织、实施和监督；2. 培训考核：培训结束后，对参训人员进行考核，考核合格者颁发培训证书；3. 培训监督：定期对培训效果进行评估，确保培训质量。
八、培训效果评估1. 参训人员满意度调查：了解参训人员对培训内容和形式的满意度；2. 培训考核成绩：考核参训人员的理论知识掌握程度和实际操作能力；3. 检验检测质量：关注检验检测质量变化，评估培训对检验检测质量的影响。
质检人员培训制度
质检人员培训制度
质检人员培训制度
一、目的
为了规范和加强质检人员的培训,确保质检员的素质和水平,从而保证项目部质量体系的有效运行，特制订本制度。
二、范围
适用于项目部所有质检员的培训。
三、职责
1、项目经理批准人员培训计划。
2、项目总工组织制订、实施人员培训计划。
3、综合办公室按月执行并实施考核。
4、资料员建立、保存和管理人员技术档案。
四、工作程序
1、项目经理应保证配备足够的试验人员和质检人员，这些
人员必须经过与其所承担任务相适应的教育、培训，有专业技术知识和工作经验。
2、培训原则
（1）质检员的培训
（1.1）质检员到项目部后应参加业主及总监办和有关部门组织的业务培训，包括试验、质检、安全方面教育。
（1.2）新调入的质检员，可采取组织考察、直接与本人答辩等方法对其业务能力和水平进行考评。
（1.3）试验人员、安全人员均应经国家有关专业培训考核，取得资格后方可上岗。
（2）全员培训
项目部所有工作人员，都应参加有关部门组织的质量体系培训和各种岗位所需的培训以及新技术、新知识的培训。
项目部应定期组织专业人员学习标准规范、专业知识以适应知识更新和标准更替需要。
（3）培训的实施
经批准的培训计划，由技术负责人监督，由综合办公室执行并具体实施。
（3.1）培训实施后必须在“质检人员培训记录表”上做好记录。
（3.2）项目部内部质检员培训计划由技术负责人按月考核。
《人员培训管理程序》
MBRITC-CX15-2015《人员培训管理程序》1 目的对各类人员进行有计划的培训和考核，持续确保工作人员的能力满足当前和预期委托检测任务的需要，胜任本职工作，特编制本程序。
2 适用范围适用于本中心对所有与检测工作质量有关人员的培训、考核等活动的控制。
3 职责3.1中心主任3.1.1负责本中心工作人员配备；3.1.2规定人员任职资格条件；3.1.3审批核发上岗证；3.1.4批准人员培训计划。
3.3技术负责人3.3.1负责人员技术能力确认；3.3.2提出岗位任职资格条件；3.3.4对关键设备操作人员进行授权；3.3.5组织员工进行上岗前的培训考核。
3.4 质量负责人：确定人员培训需求，组织制定人员培训计划。
3.5 人事管理员3.5.1负责建立人员技术资料档案；3.5.2负责收集培训记录，建立培训档案。
4 工作程序4.1制定培训计划4.1.1每年底各部门根据发展需要和人员能力及变动情况、内部审核、能力验证、比对试验、工作监督及人员持证等情况分析提出培训需求。
4.1.2根据培训需求，结合中心主任确定的人员技能发展目标，质量负责人制定形成下年度《人员培训计划》，报中心主任批准；4.1.3培训计划中须明确列出培训目的、时间、培训内容、培训对象、培训地点、授课人、考核方式等。
4.1.4人事管理员负责组织实施培训，如需要委外培训由各部门主任负责联系外部培训工作。
4.2 培训的内容4.2.1 岗前培训对新分配、新调入及转岗人员由技术负责人组织上岗前培训。
培训内容为本中心质量管理体系文件、国家质量技术监督法律法规及相应的技术规范、规章制度与拟上岗所需的专业知识和实际操作技能等。
培训方式为办公室组织专门人员授课和考核，根据考核结果和工作岗位要求，技术负责人填写《人员上岗能力确认表》，报中心主任批准后发上岗证；4.2.2 在职培训根据质量管理体系运行需要，所有技术人员的知识应不断更新、技能应不断提高，对本专业的技术动态应及时了解，专业室主任负责定期组织技术交流会、座谈会、标准方法应用研讨会，互传互授相关知识和技术。
检验检测机构人员教育培训程序
文件制修订记录1.目的对员工的能力进行有计划的培训和考核，以确保持续满足公司检测工作和业务发展的需求，特编制本程序。
2.范围适用于公司在编人员，包括签约人员和临时聘用人员的培训、考核和管理。
3.职责3.1总经理:3.1.1组织制订员工培训规划；3.1.2审批员工年度培训计划；3.2技术负责人:3.2.1制定员工年度培训计划；3.2.2组织实施员工培训及考核。
3.3各部门负责人:3.3.1协助技术负责人实施人员培训和考核；3.3.2提出本部门培训需求，根据本部门专业特点组织相关培训；3.4文件档案员:3.4.1建立员工技术档案；3.4.2归档保存员工培训和考核记录。
3.5技术负责人应维护本程序的有效性。
4.程序4.1制订培训计划4.1.1总经理根据本公司专业发展需求，制订公司人员培训规划；4.1.2各部门负责人应对本部门人员的技术能力做出分析，根据工作需要和人员的实际能力在每年年初提出培训计划。
培训计划应明确培训的科目和内容，培训的时间，培训的对象，授课教师和考试方式等，报经技术负责人审核；4.1.3技术负责人组织汇总各部门上报的培训计划制定本公司员工年度培训计划，报总经理批准。
4.1.4制订培训计划时应把握以下时机：4.1.4.1总经理制定员工培训规划后；4.1.4.2调入员工上岗前；4.1.4.3仪器设备更新投入使用前；4.1.4.4执行新标准或新方法之前；4.1.4.5开展新项目之前；4.1.4.6由于员工技术缺陷形成质量隐患或造成检验事故后；4.1.4.7法律或法规有明确规定和要求时；4.1.4.8临时聘用检验人员后。
4.2培训的组织实施4.2.1综合室负责培训工作的实施，在培训前将培训时间、地点、内容等安排通知到应参加人员，协助落实相关需求，提供培训活动的签到表，内容包括：培训时间、内容、主讲教师、参加人员等。
4.2.2参加培训的人员应在“质量活动/员工培训签到表”上签到。
如不能参加，应事先请假并说明理由，经技术负责人批准。
检验检测中心培训计划
检验检测中心培训计划一、培训目的检验检测技术是现代科技的重要组成部分，对于提高产品质量、保障人民健康、促进社会发展起着至关重要的作用。
为了提高检验检测人员的专业水平，确保检验检测工作的准确性和可靠性，我公司决定组织全体检验检测人员进行培训，提升他们的专业技能和素质，以适应现代社会的发展需求。
二、培训内容1. 检验检测基础知识：培训人员要求熟悉常见的检验检测理论及方法，了解各类仪器设备的使用原理和操作技巧，熟悉相关规范标准。
2. 检验检测流程：培训人员需要了解实验室的操作流程和规范，包括样品接收、样品处理、检测分析、数据处理和结果报告。
3. 仪器设备维护与保养：培训人员需要熟悉各种检测仪器设备的使用维护和日常保养方法，确保仪器设备的正常运行。
4. 质量控制与质量保证：培训人员需要了解质量控制的基本原理和方法，掌握质量保证的实施要求。
5. 安全生产知识：培训人员需要了解实验室的安全生产知识，提高安全意识，增强安全防护意识，确保安全生产。
6. 检验检测案例分析：培训人员需要通过实际案例分析，提高思维能力和分析问题的能力。
三、培训计划1. 培训时间：培训时间为一个月，具体时间安排根据实际情况进行调整。
2. 培训形式：采取理论教学与实践相结合的方式进行培训。
3. 培训方式：采用集中培训和分组培训相结合的方式进行培训。
4. 培训内容：根据培训内容，制定详细的培训大纲和教学计划，由专业教师进行授课。
5. 考核方式：进行培训期末考核，通过笔试和实践操作考核，合格者颁发培训结业证书。
四、培训保障1. 师资力量：邀请国内外知名检验检测专家进行授课，保证培训内容的权威性和专业性。
2. 教学设备：提供齐全的实验室设备和仪器，确保培训实施顺利。
3. 教材资料：提供最新的检验检测教材和相关资料，供培训人员学习和查阅。
4. 生活保障：提供培训期间的食宿和交通安排，确保培训人员的生活工作顺利进行。
五、培训效果评估1. 培训结束后，进行培训效果的评估，以确保培训的质量和有效性。
检测中心试验室人员培训计划
检测中心试验室人员培
训计划
Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
2019年度人员培训计划
一、目的
根据《实验室资质认定评审准则》的要求，为提高本公司检测人员技术和管理水平，使检测人员能及时准确掌握标准、方法的变化要求，特制定本年度我公司工作人员的培训计划。
二、培训学习方式
1、积极参加上级质检部门和其它有关部门组织的学习培训。
2、通过内部培训的方式学习相关业务知识。
3、通过宣贯的方式学习《检验检测机构资质认定评审准则》和本公司的体系文件。
4、通过讨论、经验交流的方式解决一些实验室管理体系运行中实际遇到的问题与争议。
三、内容
1、对业务知识进行学习，理解检测人员掌握系统化的理论知识及丰富的实操经验对本公司的意义及重要性；
2、对不理解的问题，培训负责人应进行耐心的讲解；
3、《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》、《仪器操作使用说明书》、《实验室资质认定评审准则》等内容的培训，包括术语符合、基本规定、技术要求等具体内容。
通过学习培训使员工对业务理论知识和实操水平不断提高，每次培训完毕后均应通过考试、考核的方式，同时结果要存入档案。
附表：2019年度人员培训计划表
标准：编制：
年月日
年度人员培训计划表
受控编号：
编制：批准：
日期：日期：
学习培训记录
受控编号：
记录人：存档人：存档日期：年月日
人员历次培训记录表
受控编号：。
检测人员的人员培训程序
人员培训管理程序1目的通过对检测人员进行有效管理，保持与检测有关人员的能力，确保检测工作满足顾客和相关法律法规的要求，特制订本程序。
2适用范围适用于与检测工作有关的管理人员、技术人员和关键支持人员培训的策划和实施。
3职责3.1最高管理者批准聘用人员的录用，审批本站的年度培训计划。
3.2质量负责人审核本站的年度培训计划，指导和监督本程序的持续有效运行。
3.3技术负责人负责组织确定人员能力要求；负责组织实施年度培训计划、验证培训效果；负责对人员的考核及管理。
3.4业务室负责拟定、修改、完善本程序，负责建立本站人员名册。
确定人员培训需求，并对人员培训、考核情况进行记录、存档。
4工作程序4.1人员能力确定4.1.1要求：a）业务室建立本站人员名册，填写《检测人员持证登记表》。
b）技术负责人、质量负责人、监督员、内审员、收样员、设备员、抽样员、报告签发人、提出意见和解释人员，检测员、特殊设备操作人员的能力应能满足相应的法律法规、客户和本站的要求。
4.1.2能力要求的确定a根据本站对岗位人员的能力要求，由业务室对 4.1.1条涉及的人员，依据其教育、培训、经验和技能，进行资格确认，建立人员技术档案。
并将确认结果报技术负责人，作为制定培训计划的依据。
b）业务室应组织编制技术负责人、质量负责人、样品管理员、报告签发人、抽样员、检测员、监督员、设备管理员、内审员，提出意见和解释人员等人员的工作岗位职责权限（详见质量手册），由质量负责人审核，最高管理者批准后实施。
c）对岗位人员当前工作描述应包括以下内容：—从事检测工作方面的职责—检测计划和结果评价方面的职责—提交意见和解释的职责—方法改进、新方法制定和确认方面的职责—所需的专业知识和经验—资格和培训计划一管理职责4.2聘用人员管理4.2.1新录用人员根据本中心业务的需要，在使用聘用人员、额外技术人员、关键的支持人员前，由业务室汇总招聘计划，招聘计划中应明确教育、培训、经验、技能等要求，由质量负责人审核，经最高管理者批准后实施；4.2.2监督管理对本站使用的聘用人员进行有效的监督管理，确保这些人员能够胜任。
质检人员培训
质检人员培训质检人员培训是指培训质量检测人员以进行对企业产品生产过程的检测、测试以及评估能力制定标准的过程。
此培训旨在帮助质检人员掌握在生产过程中有关检测、测试以及制定标准的要素与技能，从而可以确保企业产品的质量和可靠性。
同时，质检人员培训将为员工提供一种有意义的学习体验，使他们具备更多技能，增强自信心，提升绩效表现。
为了保证质检人员能够在生产过程中更好地实施其任务，必须为其提供质检人员培训。
为此，企业必须要在员工入职时对其进行严格的初训，后续再进行调整和升级，以确保所有员工的技能始终保持在最高水平。
此培训应包括以下几项：1.理论知识：首先，需要为质检人员提供有关质量要素、测试标准、评估程序和报告规范的理论知识，以使其了解产品测试和评估的各个环节并熟练掌握其目的。
2.实践技能：质检人员应该不仅可以评估和测试产品，还应该掌握所有有关测试设备、工具和仪器的使用和操作。
为此，需要对员工进行实务技能培训并进行频繁的模拟测试，以增强其熟练度。
3.软技能：质检人员还需要具备良好的沟通技巧、问题解决能力和团队协作能力。
因此，应该进行对员工进行沟通技巧、团队协作等软技能培训。
对于初级质检人员，此培训可能需要持续几个月，因为他们需要从基础知识学习，然后逐渐掌握更高级的测试技术和评估方法。
对于有经验的质检人员，培训课程要根据其前期所习得的知识和技能进行调整。
特别是对于质检等级较高的员工，应当为其量身打造培训方案，以满足其特定要求和职业发展需求。
质检人员培训课程的组成应能够确保员工对测试过程中所有重要元素的理解和掌握。
同时，员工也应学会如何探查过程中的不规范操作和如何制定正确的测试结果。
此外，他们还应该明白如何正确处理客户埋怨和投诉。
提高能力才是唯一的目的，从而为客户提供更加完美的服务，拓展业务范围，提升企业市场竞争能力。
总而言之，质检人员培训是企业管理的重要环节，为企业提供了保障其产品质量和信誉的机制。
通过正确的培训模式，企业可以培养出高标准的质检人员，以此确保他们能够在企业生产过程中尽心尽责，掌握并执行企业的质量体系，拓展企业的市场和竞争力。
检验科员工培训及能力评估考核程序
检验科员工培训与能力评估考核程序1.目的作为上岗前能力评定和岗位任用调配的规化途径，对检验人员培训和考核制度的规和补充, 督促新进员工及实习进修人员尽快适应检验工作流程，融入工作团队。
着重强调学习-巩固-再学习的精益求精的完善理念和务实的工作态度及作风。
为学科发展培养不同层次且各具特色的检验员工，提高检验科员工的整体素质。
2.培训围检验科全体员工、实习人员、进修人员。
3.程序简要梗概分为总论和细则，细则可分为仪器操作与维护、试剂使用及管理、项目介绍及应用、流程异常处理。
每一部分针对其培训目的设置不同的培训容及考核容。
各岗位员工应自觉对照相应要求积极进行自我学习和他人学习，力争在短时间熟悉和掌握专业知识及相关理论，达到实验室技术的无误操作，能对结果报告做出初步解释。
4.培训岗位分工描述●检验科主任：主要负责新进员工培训计划的审核、培训效果的督察与抽检，培训负责人的培训表现做出评价及改进建议。
●检验科培训老师：有主管检验师职称以上的员工担任，负责对受训员工本学科质量体系的初期介绍及后期的再巩固，主要宣贯容包括学科部文件及记录。
负责对受训员工生物安全意识的培养和常见生物安全事故的处理培训。
负责受训员工全程的跟进及相应责任人员的安排及培训成果考核与转化。
●质量负责人和技术负责人：负责对实际操作的提点及遇到异常情况后的讲解，主要是对培训老师培训容的补充及对受训员日常表现的观察与评价。
5.培训考核容及时间●新员工入职后一般三个月进行培训及考核，上图为2个月的培训考核时间安排，培训考核期因其他原因导致时间顺延，相应考核也一并顺延，考核至少应在三个月完成。
●新员工到岗工作半年，进行新员工半年考核，主要以理论考核为主。
●在岗员工工作满一年，年底进行综合理论考核。
●在岗员工当月培训全部参加。
6.考核、考评流程：7.培训方式7.1 部培训7.1.1阅读文件。
该方案对不同岗位的4台仪器操作与维护、相应试剂使用及管理、生化项目介绍及应用、生化室工作流程异常处理均分别作出了详细的介绍和说明，培训人员应逐条熟悉，注重对实际操作的观察及其他文献的查阅逐步细化和理解各项操作的类别、顺序及注意事项，通过自我阅读树立工作流程的大致框架，熟悉科室人员架构及分工管理，同时在阅读和宣讲文件的过程中，让员工意识到生化的工作特点：上手操作较易，但要深层次理解还需大量时间学习和积累，标本上样、试剂更换等工作虽常规琐碎，若有心便能有经验积累。
质量检测中心人员培训和考核程序
质量检测中心人员培训和考核程序简介质量检测中心是企业进行产品质量检测的重要部门，保证产品质量是一个企业成功的关键因素。
因此，中心人员的培训和考核是非常重要的，本文将介绍中心人员培训和考核的整个流程。
培训前期培训在新进人员进入中心后，需要进行一些前期培训以基本了解工作内容以及相关规定，具体如下：1.员工手册培训：中心的员工手册是一份关于岗位职责、福利政策、质量体系、规章制度等的重要资料，每位新入职员工都需要详细阅读，并对其进行培训，以便他们更好地适应中心的工作环境。
2.基础知识培训：中心的基础知识培训主要包括质量管理、验收标准、检测方法等方面的知识，培训过程采用专业师傅或者老员工手把手的方式进行。
在职培训在职培训是为了让员工得到更深入、更具有挑战性的培训，进一步提高员工的专业能力，为满足企业的发展需要提供保障。
主要包括如下几个方面的内容：1.例会：每周例会，主要是安排工作内容以及岗位技能的培训；2.应急演练：对实验室发生各种突发状况，如化学品泄漏、火灾、地震等情况，进行防灾演练；3.外部培训：针对公司业务和员工个人发展需要，安排员工参加外部培训，如行业男高、新技术讲座等。
考核在经过培训后，质量检测中心将会对员工进行考核以检验培训的成果。
测试考核针对员工的理论知识和实践操作技能，对员工所掌握的技能进行测试，检查员工的掌握情况，包括但不限于如下方面：1.理论常识：针对员工掌握的基本常识，包括安全操作规范、实验室常识、产品知识等方面，进行测试。
2.实验技能：针对员工掌握的实验技能，包括仪器使用、样品制备、数据分析等方面，进行测试。
3.操作能力：针对员工的实验操作能力，包括数据记录、操作步骤、仪器维护保养、检验操作规范等方面，进行测试。
面试考核针对员工的理论知识、实际应用、团队协作以及个人素质表现，进行面试考核。
1.岗位面试：针对员工所掌握的理论知识、实际应用、工作态度等方面，进行面试考核。
2.组织面试：针对员工的团队协作能力、沟通协调能力、个人职业发展规划等方面，进行面试考核。
质检培训部规章制度
质检培训部规章制度第一章总则第一条为加强质检培训部的管理，规范其工作流程，确保培训质量，提高工作效率，特制定本规章制度。
第二条质检培训部是负责对公司员工进行质量检验和培训工作的部门，其职责是制定培训计划，开展培训活动，评估培训效果等。
第三条质检部主要负责人由公司领导任命，下设培训主管，培训师若干人员组成。
第四条质检培训部的工作原则是以提高员工素质，提升工作质量为目标，遵循科学性、实用性、针对性和有效性原则。
第五条质检培训部遵守公司制度，服从公司领导，配合各部门的工作，与其它部门协作，共同完成公司的培训工作。
第六条质检培训部应严格按照公司领导的决策进行工作，必须听从领导指挥，不得私自改变培训计划。
第七条质检培训部应建立健全的培训档案，保密员工个人信息，确保培训工作的安全和顺利进行。
第八条质检培训部应及时总结培训经验，形成培训报告，为公司领导决策提供参考。
第二章培训计划第九条质检培训部每年根据公司发展需要和员工岗位要求，制定年度培训计划。
第十条培训计划应根据员工的岗位需求，定期进行修订和调整。
第十一条培训计划应包括培训项目、培训内容、培训方式、培训时间、培训人员、培训经费等。
第十二条培训计划应在公司领导部门的审批和指导下实施。
第十三条培训计划应根据员工的实际情况和岗位特点，灵活调整培训内容和方式。
第三章培训活动第十四条质检培训部应根据公司年度培训计划，组织开展各类培训活动。
第十五条培训活动应根据培训目的、内容和方法，进行合理安排，确保培训效果。
第十六条培训内容应具有实用性和针对性，能够提高员工的专业技能和工作能力。
第十七条培训方式应多样化，包括面对面授课、在线培训、实操演练等形式。
第十八条培训时间应灵活安排，避免影响员工的正常工作。
第十九条培训人员应具备专业知识和培训经验，能够针对员工的需求进行培训。
第四章培训评估第二十条质检培训部应针对每次培训活动，进行及时、全面的评估。
第二十一条培训评估应包括培训效果、培训满意度、培训效益等方面的内容。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
质量检测中心人员培训和考核程序第一篇：质量检测中心人员培训和考核程序质量检测中心人员培训和考核程序目的为了造就一支基础理论浓厚，学识水平高，技术过硬、有经验、懂管理的人才队伍，保证质量体系持续良好运行，使检测中心员工有承担相应岗位的工作资格的能力，特制定本程序。
范围本程序适用于检测中心与质量活动有关人员的配备、培训和考核。
职责3.1综合办公室负责组织配备与质量体系有关岗位的相应人员。
3.2 质量负责人负责全体员工的质量教育。
3.3 综合办公室负责编制人员业务培训、考核计划并组织实施。
工作程序4.1.1 技术负责人、质量负责人由检测中心机构负责人任命，报告签字授权人由检测中心机构负责人授权。
同时技术负责人、授权签字人必须具有工程师以上（含工程师）技术职称，熟悉业务，经考核合格。
4.1.2内审人员、质量监督人员等分别由技术负责人、质量负责人按条件推荐，检测中心机构负责人批准。
4.1.3检测人员和特殊岗位工作人员经考核合格后，持证上岗。
4.2 人员培训4.2.1 培训计划的制定与审批综合办公室根据各部门的人员培训需求制定本年度人员培训、考核计划，报质量负责人审批。
4.2.2 培训原则及内容4.2.2.1 培训原则针对检测中心人员现有的文化水平和专业理论基础的不同，分别采用短期脱产、半脱产、外出学习培训和业余学习等四种形式。
4.2.2.2 培训内容a、理论知识方面的培训主要包括：计量学的基础知识和相关法律、法规以及相关专业的理论知识及新理论、新科学、新知识等。
b、专业技术方面的培训主要包括：学习新的检验原理、检验方法、检验技术及水平较高的计量基准，校准器具的维护修理技术等。
c、了解和掌握计算机应用技术，提高从事现代高科技活动的能力和技巧。
4.2.3 培训方式采取理论与专业培训相结合，内培与外培相结合的方式，即对共性的问题或对新技术、新方法的学习，可聘请专家讲课或外出学习；对新毕业的大中专学生及外单位调入的检测人员，要指定专人带培，经考核合格并取得相应的证件后，方能上岗独立工作。
4.3人员考核4.3.1 考核范围a、凡从事检测工作的人员，必须参加检测员培训，理论考试及实际操作考核合格取得检测员证方能持证从事相应的检测工作；b、检测人员必须接受检测中心内有关职能部门对检测/校准工作质量、业务工作技能的检查、抽查及全面考核。
c、其它所有从事抽样、检测和/或校准、签发检测/校准报告以及操作设备等工作的人员，都必须参加相应培训，经过资格确认方可上岗。
4.3.2 考核内容根据培训内容实施考核，属于检验员岗位培训，以及新知识、新方法、新技术培训的，则在培训后实施考核；属于质量体系和相关质量活动及法律法规的内容，检测中心全体员工都必须接受考核。
使用培训中的人员，应由质量监督员对其工作进行适当的监督，如是否能正确的按相应的规章制度、程序文件、检测指导书、确保其对不会对检测中心的质量管理体系、结果质量等造成不利影响。
4.4 培训考核工作的管理综合办公室要建立所有人员专业尤其技术人员培训考核档案，对种类培训考核的有关文件、记录、考核成绩、证件复印件（或原件）、技术成果等，整理汇总归档，统一保管，并作为技术晋级的依据。
第二篇：质量检测中心内部质量评审程序质量检测中心内部质量评审程序1目的为确认质量体系要素是否得到控制，评定现行质量活动和相应的结果是否达到预期效果并判断质量体系的有效性，特制定本程序。
2 范围本程序适用于对质量体系各要素的审核和质量活动的开展与管理。
3 职责3.1 检测中心机构负责人负责批准内部审核计划和审核报告；3.2 质量、技术负责人负责制定内部审核计划，质量负责人主持内部审核的实施；3.3 内审组长组织内审员实施内审，提出纠正措施要求，对纠正措施计划的实施进行跟踪验证；3.4 内审员负责编制内部审核检查表，并组织实施内部审核的具体工作；3.3 其他部门配合内部审核的实施，提出的不符合项的整改工作。
4 工作程序4.1 审核的对象和准则审核对象为：与质量体系相关的部门、各要素的质量活动与过程，审核准则为质量手册、程序文件和作业指导书、国家相关的法律法规等。
4.2 审核的范围和频次每年至少一次对检测中心所有部门、所有要素进行完整的审核，确保体系有效性。
4.3 审核人员的资格4.3.1 内审员应经过有关部门内审员资格正规培训，获得证书的有资格人员。
4.3.2 审核人员应与被审核部门无关，不能审核自己的工作部门，保持其独立性和公正性。
4.4 审核计划4.4.1 质量负责人每年编制《内审计划》，确定审核的目的、依据、范围、时间、人员安排等，《内审计划》需经检测中心机构负责人审批后实施。
4.4.2 根据《内审计划》的安排，质量技术负责人在审核前10天落实内审组成员，任命审核组长。
4.4.3 审核组长编制《审核实施计划》，落实本次审核的目的、依据、范围、审核人员和过程的安排。
4.4.4 《审核实施计划》经质量质量负责人审批后，分发到被审核部门进行准备。
被审核部门若对审核计划的内容有疑问，应提前五天提出，进行协调。
4.4.5 内审组成员编制《审核检查表》，内审组长对《审核检查表》的内容检查，确保能覆盖审核的范围。
4.5 审核实施4.5.1 首次会议内审组长主持首次会议，宣布审核计划，提出内审要求和注意事项。
4.5.2 现场审核内审员对被审核部门是否根据质量体系文件要求进行操作的证据进行抽样检查，如实记录审核发现的事实。
根据审核准则判断检查事实的符合性，当发现不符合时，应及时通知被审核部门进行确认，并向被审核部门提出纠正的建议。
4.5.3 审核组会议审核完成后，审核组成员碰头，相互交流审核的情况，对审核中发现的不符合项进行分析，对发现的带有普遍性的、系统性的问题和偶然发生但情节严重、危及检测工作的问题，判为不符合项。
对个别的、偶然的、轻微的不符合问题，判为缺陷项。
根据审核的情况，提出审核结论，编制《内审不符合报告及纠正措施计划》和《内部质量审核报告》。
《内部质量审核报告》应包括以下内容：a、审核的目的和范围；b、审核的实施情况；c、审核所依据的文件；d、审核组成员；受审核部门代表；审核日期；e、审核发现的不符合项分布情况，提出的纠正措施计划；f、前次审核后纠正措施计划的执行情况及效果；g、质量管理体系的充分性、适宜性和运行的有效性的改进意见。
4.5.4 末次会议内审组长主持，并宣布审核结论，总结审核的实施过程、质量体系运行中发现的问题，提出《内审不符合报告及纠正措施计划》。
4.5.5 《内部质量审核报告》和《内审不符合报告及纠正措施计划》经质量技术负责人审批后发放到各相关部门，责任部门根据不符合的项目，组织相关人员分析原因，确定时间，实施纠正措施计划。
4.6 内审核组长负责跟踪纠正措施计划的实施并加以验证。
第三篇：人员培训与考核程序人员培训与考核程序1目的为实现本实验室质量方针，必须依靠具有较高技术素质和职业道德水准的检验人员和管理者。
而对相关人员的系统培训和继续教育，是提高人员素质的关键。
2适用范围本程序适用于实验室所有检验技术人员和管理人员。
3职责3.1 实验室主任负责全体人员的考核及重大奖惩管理。
3.2技术管理者负责制定人员培训计划；由实验室组织实施。
3.3质量主管负责全实验室的检验工作各流程的运行质量；提出事故处理及惩处建议报告。
3.4 办公室负责各种培训、考核、奖惩材料的归档。
3.5实验室负责人负责本室各项检验过程的质量考核，并负责本室人员上岗前的培训。
4岗前培训新调入人员和临时聘用人员由实验室负责进行《质量手册》、《程序文件》以及相应的专业知识和操作技能的培训。
5在职培训5.1在岗人员每年都应进行业务培训，技术负责人每年年初制定一份内容完善且可实施的人员培训计划，经实验室主任批准后交办公室保存并组织实施。
5.2实验室根据工作情况每三个月至少安排一次业务学习。
5.3凡新增检验项目或标准被修订，新设备使用前，应由实验室负责组织对相关人员进行培训，或者派出专人到省外参加专门的技术培训工作，并取得相应的检测合格证书，取得合格证书的检测人员回来后要组织相关技术的检测人员进行此次培训的传授工作，并把相关的培训资料交由办公室进行归档。
5.4鼓励未取得大专以上学历同志积极参加各类学历培训和进修，坚持学用对口，具体操作参照主管单位的有关政策。
5.5实验室员工每年都要进行法律知识、政治思想教育培训，由办公室负责实施。
5.6新进人员或原有工作人员岗位发生变化，应由实验室负责安排岗位培训，考核合格后上岗。
时间三个月，考核不合格者，继续培训或解聘。
5.7培训可采用自学，以老带新，实验室组织学习，外出培训，参加技术交流，比对验证，标准宣贯讨论班等形式。
6培训的考核6.1岗前培训后的考核由技术主管负责，办公室具体组织实施，考核分理论和实际操作两部分，实作考核填写《实作考核能力评价表》，考核成绩进入个人技术档案。
两项考核需达到预定成绩方可上岗，如没有达到应重新再培训，合格后方可上岗。
6.2外出培训应取得相应的合格证明文件（如：培训合格证、合格通知单等）。
6.3内部培训考核，由办公室室负责，每年组织一次，考核成绩进入个人技术档案。
6.4 《检验员上岗操作证》的考核、发放6.4.1经培训考核合格者，由办公室作好考核登记记录，经实验室领导批准后，发放《检验员上岗操作证》；也可由上级主管部门组织对检验人员进行考核，考核合格者，由上级主管部门颁发《检验员上岗操作证》。
6.4.2脱岗两年以上者欲重新上岗，须按相应考核程序进行复查，合格后上岗。
7培训的管理7.1业务培训由实验室根据业务需求，每年年初提出意见，由技术管理者编制计划，实验室主任批准后由办公室负责组织实施，并填写《业务培训检查记录》。
计划应有：培训时间、培训内容、培训方式、培训对象、培训执行者。
每年提出计划前，实验室主任或技术负责人将对上年培训有效性进行评价，以不断改进提高培训的质量。
7.2各类培训应有记录，记录内容包括：培训方式、内容、对象等，办公室负责对其进行检查。
7.3申请学历培训职称考核培训人员，填写申请书后，须经实验室主任批准。
原则上利用业余时间，不能影响正常工作。
复习、考试期间需离岗的，应持有关证明，经实验室领导批准后方可离岗。
7.4外出业务培训人员应填写《人员培训/考核登记表》，结业后应将考核成绩、结业证在办公室进行备案，作为考核和培训费用报销的依据。
考核成绩不合格者，其培训费用自行承担，教材与学习资料要复印后进行归档，供其他人员借用。
7.5各类培训计划、记录由办公室归档。
个人培训和考核记录，归入个人技术档案。
7.6对本实验室人员每年进行考核，作为其晋级、晋升、评聘职称的基本依据。
考核内容：德、能、勤、绩四个方面。
德：主要考核政治，思想表现和职业道德表现；能：主要考核业务技术水平，管理能力的运用发挥，业务技术提高、知识更新情况；勤：主要考核工作态度，勤奋敬业精神和遵守劳动纪律情况；绩：主要考核履行职责情况，完成工作任务的数量、质量、效率，取得成果的水平以及社会效益和经济效益。