联想能力体系能力评估工具及能力胜任模式联想能力能力体系是怎么发展来的修订稿

联想综合能力测评内容

联想综合能力测评内容联想能力体系、能力评估工具及能力胜任模式-联想能力-能力胜任模式联想集团与翰威特咨询公司合作，共同发展专业序列的胜任能力模式，该模式的建立可以有助于联想推广以能力体系为核心的人才选拔、储备、激励和培养等人力资源管理体系。

在联想集团，渠道销售序列的胜任能力模式分为两大模块，即该序列员工需具备的基本能力和专业胜任能力。

渠道销售序列的基本能力可视为该序列的通用核心能力，这些通用核心能力可包括：沟通表达能力逻辑分析能力协调推进能力渠道销售序列的员工还必须具备一些专业胜任能力，这些专业胜任能力包括不同程度的不同方面的专业胜任能力：市场信息分析能力：产品技术知识能力渠道规划建设能力：渠道管理支持能力：营销策划实施能力：通用核心能力渠道销售序列沟通表达能力逻辑分析能力协调推进能力喜欢与他人沟通，即使面对不熟悉的场合或相当多的听众时，仍不畏惧当众沟通的场面，并表现出足够的自信耐心倾听他人/客户的需求，积极了解其他部门/客户公司业务流程的操作以及操作过程中的问题记录、复述并确认自己与他人/客户沟通的重要信息善于运用书面表达方式，为他人/客户提供观点明确、思路清晰、简捷的呈现材料，如：产品/方案介绍材料和专业文件等；作为公司代表，能够用口头陈述和肢体语言准确地向他人/客户传递自己的意向及意向产生的背景和原因在双方意见不统一时，虚心听取他人的观点及其产生的原因，积极寻求达成一致耐心听取代理商的质询和投诉，并及时作出判断，给出反馈意见和处理方案在回答他人/客户提出的问题时能够明确说明前后的因果关系从客户的支离、零散的信息中总结整理出客户的真正和可能的潜在需求，从多角度思考问题，能在不同事件中找到相关的联系或是确定没有关联性能够将现行的业务步骤流程化，发现问题时，能快速找到关键节点和突破口；学会“用数据说话”，善于用与本岗位相关的关键绩效指标。

胜任力分级素质词典 ( 通用素质部分 )

胜任力分级素质词典（通用素质部分）第一部分词典介绍该分级素质词典是世界范围内迄今为止经透彻研究后最好的胜任力素质词典。

它集二十多年素质研究之精华，在世界范围内的上乘、杰出者身上得到过验证，其有效性经历过多种经验式素质模式的不断确认。

各素质的级别经不断修改，变得越来越明晰、越来越可靠、越来越有效。

其中，所有的素质都已通过最严格的研究测试和专业标准测试。

每一核心素质都在许多企业组织的管理者评估过程中得到了可靠地鉴别表现证实。

收录在该词典里的通用核心素质，标准系列共有18个素质，通常被用来推导出一个人的素质模式：即每一行为事件访谈都会用这18个素质进行分析。

而真正透彻研究的模式往往皆包括这18个为一组的素质（也许以18个素质的改进版为一组）第二部分通用素质（按英文字母顺序排列）1．成就导向（ACH）：希望工作杰出或超出优秀标准。

其标准可以是某个人自己过去的业绩（力求改进之）；或一种客观衡量标准（只论结果）；或比其他人做得更好（即竞争性）；或某人自己设定的挑战性目标；或任何人从未做过的事（改革性）。

因此一种独特的成就也可定为ACH。

（是否考虑要满足并超过既定目标？为达所期好处肯冒一定风险？）这种人：1)要把工作做好：努力把工作做好或做对。

也许有对浪费或低效率的受搓感（即抱怨所浪费的时间、表示想做得更好），却没有带来具体任何改进。

2)自创杰出衡量标准：面对他人强加的杰出标准，采用自己具体衡量结果的方法。

也许表现为专注于某些新的或更确切的方法以达到管理目标。

（那种对结果或业绩优秀衡量标准有自然兴趣者需具体分析）。

3)业绩有改善：对某系统或自己个人工作方法作出具体改变以改进业绩（即把某事做得更好、更快、更省、更有效；改善其质量、客户满意度、精神面貌、收益），而没有预先设定任何具体目标。

（业绩的改进应该是明显的且可测量的。

即使结果尚不知道或改进率低于所期望的，仍要计分。

）4)为达到有难度的目标而努力：“有难度”即仅有百分之50的机会达到目标、有百分之50的可能失败。

[经理修炼]联想胜任能力-什么是专业序列(pdf 12页)

什么是专业序列2002-11-5 16:00:18 阅读882次联想的岗位多种多样，而专业序列就是岗位族群，我们将工作职责相关联、专业资质要求相同或相近的岗位组合为一个专业序列，如产品管理、渠道销售、采购、财务、人力资源序列等等，每个专业序列都具有其独特的胜任能力结构组合和描述。

专业序列是跨部门的岗位族群，一个公司专业序列的多少是由其业务多样性、业务价值链的长短等因素决定的，目前联想的专业序列可以划分为二十个左右。

什么是胜任能力2002-11-11 9:27:29 阅读541次1）影响一个人工作业绩的因素是多方面的，既包括知识、技能层面，还包括一个人的态度、思维模式等层面的因素，而且态度往往是影响业绩更深层、更核心的要素，一个人如果不具备知识和技能，但具有积极学习的态度，那么这些知识和技能一定能够习得，只是不同人因为资质不同习得的速度可能有快有慢。

这也就是我们常说的一个人应该既要“Like to do”，又必须“Able to do”，只有两方面都具备了，才能有高绩效。

2）胜任能力就是将圆满完成工作所需要具备的知识、技能、态度和个人特质等用行为方式描述出来。

这些行为应是可指导的，可观察的，可衡量的，而且是对个人发展和企业成功极其重要的。

胜任能力是从西方发展而来的一个概念，英文叫做Competency，它与我们通常所说的“能力”有所区别，这个能力更多指知识和技能，比如“积极进取”按照我们过去的理解可能认为不应该属于能力之列，但按照胜任能力的定义，它却是核心要素之一。

3）胜任能力与岗位职责的关系：我们每一个岗位都有岗位说明书，胜任能力与岗位职责具有密切关系，岗位职责告诉我们“做什么”，胜任能力则告诉我们“怎么做”。

岗位职责的不同决定了应具备的胜任能力的不同，这种不同可能是能力结构的不同，也可能是同一能力所要求程度的不同。

胜任能力与招聘/人岗配置2002-11-8 11:18:32 阅读245次胜任能力模型的呈现形式是行为描述，这些行为对个人和企业成功具有重要作用，因此也正是我们在招聘中需要寻找的行为。

“新工科”人才培养的能力图谱重构及实践路径解析

“新工科”人才培养的能力图谱重构及实践路径解析张艳;杨允仙;唐安;焦艳【摘要】“新工科”建设是国家实施创新驱动战略、产业结构转型升级对教育领域提出的迫切需求.本文依据“新工科”建设中对工科人才培养的新要求,结合现阶段工科人才培养中存在的问题,对“新工科”人才的能力图谱进行了分析重构,将“新工科”人才培养的核心概括为四个维度:信息资源能力、工程技术能力、工程伦理素养、沟通协调素养.通过分析每个维度的能力特征,指出“新工科”人才培养的四个能力维度恰好与联合国教科文组织提出的21世纪教育的四大支柱相一致的,这反映了高等工程教育现世价值观的转变.围绕能力图谱的四个维度对教学实践路径进行解析,探讨教育教学活动中的新模式和新方法.以期通过能力图谱重构为反向设计“新工科”人才培养方案、课程体系、教育教学评价指标等提供了依据和指引,通过教学实践路径解析将能力提升和素质培养最终融合贯穿到具体课程的教学活动中,为实际教学改革提供参考.【期刊名称】《贵阳学院学报（自然科学版）》【年(卷),期】2018(013)003【总页数】6页(P26-31)【关键词】“新工科”建设;人才培养;能力图谱重构;实践路径解析;反向设计【作者】张艳;杨允仙;唐安;焦艳【作者单位】贵阳学院,贵州贵阳550005;贵阳学院,贵州贵阳550005;贵阳学院,贵州贵阳550005;贵阳学院,贵州贵阳550005【正文语种】中文【中图分类】G642.0一、“新工科”建设的现实意义在国家实施创新驱动、中国制造、工业4.0等重大战略的时代背景下，经济社会的转型发展迫切需要新型的工程科技人才。

所谓“新工科”建设[1]，就是要立足于新经济、新产业、新业态和新技术发展，打造我国工程教育新理念、学科专业新结构、人才培养新模式、教育教学新质量和分类发展新体系。

“新工科”建设实质上是我国产业结构调整、转型升级促使高等教育领域实行的供给侧改革。

“新工科”建设既要顺应新经济时代发展的需求，设置和发展一批新兴工科专业，也要推动现有工科专业的改革创新，探索符合工程教育规律和时代特征的新培养模式[2]。

制作高阶思维能力评价量表促进历史教学高质量发展

制作高阶思维能力评价量表促进历史教学高质量发展目录一、高阶思维能力评价量表概述 (2)1. 高阶思维能力定义及重要性 (2)2. 评价量表设计目的与原则 (3)3. 评价量表适用范围及对象 (4)二、高阶思维能力评价量表内容 (5)1. 创新思维与批判性精神 (6)2. 分析与综合应用能力 (7)3. 历史事件理解与评价能力 (8)4. 知识迁移与解决问题能力 (10)三、评价量表具体指标设计 (11)1. 评价指标体系构建 (13)2. 评价指标权重分配 (14)3. 评价标准细化与量化 (15)四、实施过程与步骤 (16)1. 评价前期准备工作 (17)2. 评价实施过程 (18)3. 评价结果分析与反馈 (19)五、评价量表在历史教学中的应用 (21)1. 课堂教学评价实践 (22)2. 学生学业水平评价应用 (23)3. 教师教学能力提升途径 (24)六、评价量表对历史教学质量提升的作用 (26)1. 激发学生高阶思维能力发展 (27)2. 提高历史教学质量与效果 (28)3. 促进历史教育创新发展 (29)七、总结与展望 (30)1. 评价量表实施效果总结 (31)2. 未来发展趋势与展望 (32)八、附件 (33)1. 高阶思维能力评价量表样本 (35)2. 历史教学案例分析报告 (35)一、高阶思维能力评价量表概述在当今世界，历史教学不再仅仅局限于对过去事件的知识传授，更重要的是培养学生的批判性思考、问题解决和创新能力。

为了更好地适应这一要求，我们提出了一种新的评价量表——“高阶思维能力评价量表”，旨在促进历史教学的高质量发展。

这种评价量表以学生为核心，通过一系列精心设计的任务和问题，评估学生在历史学习中表现出的高阶思维能力。

这些能力包括但不限于：分析历史事件的多维度视角、构建历史解释的能力、评价历史人物和事件的道德和伦理价值，以及识别历史发展趋势和规律。

通过这种量化的评价方式，教师可以更加精确地了解学生的学习状况，进而调整教学策略，激发学生的学习兴趣，帮助他们形成独立思考和解决问题的能力。

(完整word版)21项胜任力素质模型

21项素质能力模型第一章成就和行动 (4)成就导向 (4)概念: (4)构面： (4)一般行为： (7)与其他能力的关联 (7)重视次序、品质与精确（CO） (8)概念: (8)构面： (8)与其他能力的关联 (9)主动性（INT） (9)概念: (9)构面 (10)一般行为特征： (11)与其他能力的关联 (11)资讯收集（INFO） (12)概念: (12)构面： (12)一般行为特征 (13)与其他相关能力的关联 (13)第二章协助和服务 (14)人际了解（沟通）（IU） (14)概念： (14)构面 (14)一般行为特征： (16)与其他能力的关联 (16)顾客服务导向（CSO） (16)构面： (17)一般行为特征: (19)与其他能力的关联 (19)第三章冲击和影响 (20)影响与影响(IMP） (20)概念： (20)构面: (20)常见行为指标 (22)与其他能力的关联 (23)组织知觉力(OA) (23)概念： (23)构面： (24)典型行为指标 (25)与其他能力的关联： (25)关系建立（RB） (25)概念 (25)构面: (26)典型行为指标 (26)与其他能力的关联： (27)第四章管理 (27)培养他人（DEV） (27)概念： (27)构面: (28)典型行为指标 (30)与其他能力的关联 (30)命令：果断与职位权力的运用（DIR） (31)概念： (31)构面： (31)典型行为指标 (33)与其他能力的关联 (33)团队合作(TW） (33)概念： (33)构面: (34)典型行为指标： (36)与其他能力的关联 (36)第五章认知 (38)分析性思考(AT) (38)概念： (38)构面： (39)概念式思考(CT） (40)概念： (40)构面： (41)典型行为指标 (42)与其他能力的关联 (42)第一章成就和行动本项才能分类的本质偏向于行动，首要的目的是主导任务的完成，其次是影响他人。

胜任力模型测试题(答案)

重庆路豹汽车销售服务有限公司管理干部调岗胜任素质模型测试题测试时间：测试地点：测试监督人：测试评语：结果导向把工作做好, 改进创新, 和追求高标准的具体愿望和行动。

该素质的核心特征是必须有客观标准来衡量这些愿望和行动是否代表进步和提高，而不仅仅是依靠主观判断和个人的口头表示。

客观标准可以有多种表现。

例如, 个人过去的工作水平(有改进)，比别人做得更好(竞争意识), 达到自我确立的高标准(自我激励)。

追求独特的成就(创新) 也是结果导向的表现。

层级1.表现出把工作做好的愿望。

想把工作做好或做对。

对浪费和低效率感到不满和沮丧(例如, 抱怨浪费时间)。

在第一级, 一个人只表现出愿望, 而没有采取具体行动来改善局面。

2.为自己订立衡量进步的客观标准(自己对自己有要求)。

可以表现为考虑用新的或更精确的方法去完成下达的任务。

(第二级尤其适用于自发和主动表现出来的想知道自己的工作结果或自己的表现是否出色的兴趣)。

3.改进工作成绩。

对工作程序, 规章制度, 或工作方法做具体的修改以提高工作成绩。

第三级表现一个人采取具体行动改进工作, 但是没有量化的指标。

(例如, 采取行动增加收益, 但是没有订立收益增加百分比的指标)。

4.为自己定立具有挑战性的目标并采取具体行动去实现目标。

"挑战性" 是指尽了很大的努力后, 成功的可能性为80%左右的目标。

如果不努力, 成功的可能性为一半一半。

第四级的另一种表现是对照代表起始水平的某个具体指标, 来判断经过努力后提高的程度。

(如果所定目标太容易或太难, 则为第二级。

表明一个人有要求进步的具体标准)。

5.对行动或决策的后果做成本--效益分析。

以最经济的做法达到高标准。

在对投入--产出进行计算的基础上做决策, 确立优先次序, 选定目标等。

明确并直接了当地考虑潜在的利润, 投资回报, 和成本--效益分析。

6.经过周密盘算后, 敢于采取有一定风险的行动。

为了提高效益(例如, 改进业绩, 实现一个具有挑战性的目标等), 在成功的可能性不十分确定的情况下, 在对风险做了充分的估计和应对准备后，投入相当数量的人力, 物力, 和财力。

能力素质模型

能力素质模型能力素质模型广泛运用于人力资源管理的各项业务中，如：员工招聘、员工发展、工作调配，绩效评估以及员工晋升等。

能力素质模型包含知识、技能和素质三个大的类别。

知识包含产品知识，公司背景知识，所在行业的知识，管理的基本知识等等，是最容易提高的。

沟通、谈判、销售、演示和管理等都用一定的步骤和方法，将这些步骤和方法总结出来，就是技能。

素质是几乎不能改变的，至少企业没有重要的责任，素质包括正直诚心、工作热情、有责任心等等。

由于每项素质、技能和知识都会有相关的行为描述，通过这些行为描述来体现对于某项品格、能力和知识的掌握程度，它还可以更广泛地应用于工作的各个方面。

能力和素质之间有很大的差别，为了更好地甄选员工并培养他们，我们必须将能力素质进行进一步的细分。

为了便于在企业中应用，我们将模型分成通用能力素质和专业能力素质。

通用能力素质是基本的，针对企业每个员工的要求。

专业能力素质模型是针对不同职能员工的不同要求。

例如销售、管理、财务和采购等等。

素质模型一、什么是素质——素质与素质层级所谓素质，是指决定一个人行为习惯和思维方式的内在特质，从广义上还可包括技能和知识。

素质是一个人能做什么（技能、知识）、想做什么（角色定位、自我认知）和会怎么做（价值观、品质、动机）的内在特质的组合。

一个人的素质就好比一座冰山，技能和知识只是露在水面上冰山的一小部分，他的自我认知、动机、个人品质以及价值观这些东西，都潜藏在水面以下，很难判断和识别。

二、建立素质模型不同企业由于所从事的行业、特定的发展时期、业务重点、经营战略等的差异，对人才素质的要求是不同的。

在同一个企业里，不同的职务、不同的岗位对人才素质也有不同的要求。

如微软、IBM、联想等国内外知名公司，虽然同为IT企业，但对人才的素质要求却有不同的标准：公司名称微软公司素质要求：迅速掌握新知识的能力仅需片刻思考即可提出尖锐问题的能力可以在不同领域的知识中找出它们之间的联系扫视一眼即可用通俗语言解释软件代码的能力关注眼前的问题，不论是否在工作中都应如此非常强的集中注意里的能力对自己过去的工作仍然记忆犹新注重实际的思想观念、善于表达、勇于面对挑战、快速反应IBM公司：品德优秀逻辑分析能力，快速、持续学习的能力环境适应与应变能力团队精神于团队协作能力创新能力联想公司：良好的道德素养出色的专业修养敬业的职业态度危机意识与竞争意识合作意识、善于学习、善于总结那么，如何才能确定哪些适合企业自身特点并能给企业创造高绩效的素质特征呢？一种常见的方法是建立素质模型素质模型最终应该得到以下三个结果：被分析的职位应该哪几种素质要求，同一职位对不同素质之间的重要程度，不同职位对同一种素质要求的重要程度。

胜任力模型在企业人力资源管理中的应用

胜任力模型在企业人力资源管理中的应用目录1. 内容概要 (2)1.1 什么是胜任力模型 (2)1.2 胜任力模型在企业人力资源管理中的重要性 (3)2. 胜任力模型构建过程 (4)2.1 任务分析和职责描述 (5)2.2 胜任力识别和定义 (6)2.3 胜任力水平的设定 (7)2.4 模型的验证和完善 (9)3. 胜任力模型在不同人力资源管理环节的应用 (10)3.1 招聘和入职 (11)3.1.1 职位描述的优化 (12)3.1.2 招聘宣传的针对性 (14)3.1.3 面试问题的构建和评估 (15)3.2 培训和发展 (16)3.2.1 培训内容的确定 (17)3.2.2 培训效果评估的指标 (18)3.2.3 个人职业发展规划 (19)3.3 绩效管理 (20)3.3.1 绩效目标的设定和评估 (22)3.3.2 绩效反馈机制的建立 (23)3.3.3 薪酬和晋升机制的制定 (24)3.4 组织结构设计和管理 (25)3.4.1 人才配置和调配 (27)3.4.2 团队建设和合作机制 (28)4. 胜任力模型在实践中的案例分析 (29)4.1 案例一 (30)4.2 案例二 (31)4.3 案例三 (33)5. 结论与展望 (35)5.1 胜任力模型的优势和局限性 (36)5.2 未来发展趋势 (37)1. 内容概要本文档旨在探讨胜任力模型在企业人力资源管理中应用的原理和实践方法。

我们将定义胜任力模型，并解释其在人力资源管理中的重要性。

我们将通过实例说明如何构建胜任力模型，进而分析其在招聘、选拔、培训与发展等多个人力资源管理模块中的具体应用。

本文还探讨了胜任力模型与战略匹配的问题，以及如何确保模型持续适应组织环境和行业变化。

我们分析胜任力模型的局限性和潜在的风险，并提供改进和优化胜任力模型的建议。

通过本文档，读者将能够理解胜任力模型如何帮助企业实现人才的有效管理和战略目标的一致性。

1.1 什么是胜任力模型胜任力模型是一种描述特定工作岗位或角色所需的知识、技能、能力、态度和性格特征的框架。

联想专业序列能力体系介绍

IT行业数据库
以行为描述表现的专业技术胜任能力 •代表行业标杆 •具有联想特色
(海量营销管理培训资1料5 下载)
胜任能力体系的发展方法
通过各个层面访谈所收集到的信息是建立胜任能力模型的基础
目前联想IT咨询序列的基础能力
目前联想在该序列的高绩效表现者
联想IT服务业务发展所要求的能力
多块拼图组成成功的共同语言。
(海量营销管理培训资6料下载)
胜任能力与岗位职责的关系
WHAT?
工作内容/责任：职位说明书业绩目标
业绩
HOW?
个人因素：态度与思维方式
技能与知识
(海量营销管理培训资7料下载)
经营结果能有什么产出？
联想专业序列能力体系介绍
An Introduction to Legend Competency Systems
2020年9月28日
(海量营销管理培训资1料下载)
介绍内容
➢专业序列及胜任能力介绍 ➢项目背景及胜任能力模型设计思路 ➢胜任能力的评估方法 ➢胜任能力模型的应用 ➢Q&A
产品知识技术能
客户关系管理能
销售业务管理能
力
力力力力
该序列通用能力该序列通用能力该序列通用能力
联想全员核心胜任能力
(海量营销管理培训资1料4 下载)
胜任能力体系的发展方法
联想IT服务的业务战略、关键能力、经营目标
联想访谈：关注对经营产生影响的行为
项目目的
• 构建适应联想发展的专业序列能力体系 • 开发评估工具量表 • 对现有人员进行能力盘点
多方面应用评估盘点结果
(海量营销管理培训资1料2 下载)

大学生可持续就业能力：结构模型、测评工具及应用

大学生可持续就业能力：结构模型、测评工具及应用目录一、内容概述 (2)二、大学生可持续就业能力的概念与重要性 (3)三、大学生可持续就业能力的结构模型 (4)1. 模型构建背景与思路 (5)2. 可持续就业能力的核心要素 (6)3. 结构模型的具体框架 (7)四、测评工具的开发与应用 (8)1. 测评工具的设计原则 (9)2. 测评工具的开发过程 (11)3. 测评工具的应用实例 (12)五、大学生可持续就业能力的提升策略 (13)1. 高校教育体系的优化 (14)2. 校企合作与实习实训的强化 (15)3. 大学生自我能力提升的途径与方法 (17)六、实证研究及案例分析 (18)1. 测评工具的实际应用效果分析 (19)2. 大学生就业状况跟踪调查与数据分析 (20)3. 典型案例分析与启示 (21)七、结论与展望 (23)1. 研究总结 (24)2. 研究不足与展望 (26)一、内容概述随着社会的快速发展和经济结构的不断变化，大学生的就业问题日益凸显其重要性和紧迫性。

在这样的背景下，探讨大学生的可持续就业能力不仅有助于缓解当前就业压力，还能为教育改革和人才培养提供有力支持。

本文旨在构建一个全面而系统的框架，深入剖析大学生可持续就业能力的核心要素，并在此基础上开发出切实可行的测评工具。

通过这一框架和工具，我们期望能够更准确地评估大学生在职场中的长期发展潜力，从而为他们提供更加精准和有针对性的职业规划和发展建议。

本文将首先从理论上构建大学生可持续就业能力的概念模型，明确其内涵、构成要素及其相互关系。

通过文献综述、问卷调查和深度访谈等方法，收集相关数据和信息，对概念模型进行实证分析和验证。

在此基础上，我们将进一步开发出一套科学有效的测评工具，用于实际测量和评估大学生的可持续就业能力水平。

本文将探讨测评结果的应用价值，包括如何根据评估结果制定个性化的职业发展规划、提升大学生的就业竞争力以及推动高校教育与社会需求的紧密对接等。

能力体系介绍评估

什么是专业序列2002-11-5 16:00:18 阅读882次联想的岗位多种多样，而专业序列就是岗位族群，我们将工作职责相关联、专业资质要求相同或相近的岗位组合为一个专业序列，如产品管理、渠道销售、采购、财务、人力资源序列等等，每个专业序列都具有其独特的胜任能力结构组合和描述。

专业序列是跨部门的岗位族群，一个公司专业序列的多少是由其业务多样性、业务价值链的长短等因素决定的，目前联想的专业序列可以划分为二十个左右。

什么是胜任能力2002-11-11 9:27:29 阅读541次1）影响一个人工作业绩的因素是多方面的，既包括知识、技能层面，还包括一个人的态度、思维模式等层面的因素，而且态度往往是影响业绩更深层、更核心的要素，一个人如果不具备知识和技能，但具有积极学习的态度，那么这些知识和技能一定能够习得，只是不同人因为资质不同习得的速度可能有快有慢。

这也就是我们常说的一个人应该既要“Like to do”，又必须“Able to do”，只有两方面都具备了，才能有高绩效。

2）胜任能力就是将圆满完成工作所需要具备的知识、技能、态度和个人特质等用行为方式描述出来。

这些行为应是可指导的，可观察的，可衡量的，而且是对个人发展和企业成功极其重要的。

胜任能力是从西方发展而来的一个概念，英文叫做Competency，它与我们通常所说的“能力”有所区别，这个能力更多指知识和技能，比如“积极进取”按照我们过去的理解可能认为不应该属于能力之列，但按照胜任能力的定义，它却是核心要素之一。

3）胜任能力与岗位职责的关系：我们每一个岗位都有岗位说明书，胜任能力与岗位职责具有密切关系，岗位职责告诉我们“做什么”，胜任能力则告诉我们“怎么做”。

岗位职责的不同决定了应具备的胜任能力的不同，这种不同可能是能力结构的不同，也可能是同一能力所要求程度的不同。

胜任能力与招聘/人岗配置2002-11-8 11:18:32 阅读245次胜任能力模型的呈现形式是行为描述，这些行为对个人和企业成功具有重要作用，因此也正是我们在招聘中需要寻找的行为。

数智化时代教材的本质特征、价值意蕴与开发路向

数智化时代教材的本质特征、价值意蕴与开发路向目录一、数智化时代教材概述 (2)1. 数智化时代教育背景 (3)2. 教材在数智化时代的重要性 (4)二、数智化时代教材的本质特征 (5)1. 数字化与智能化融合 (6)2. 多元化与个性化结合 (7)3. 实时性与互动性增强 (8)三、数智化时代教材的价值意蕴 (9)1. 提升教育质量 (10)2. 培养创新型人才 (11)3. 促进教育公平 (12)四、数智化时代教材的开发路向 (13)1. 教材内容的重构与更新 (14)（1）整合传统与现代教学资源 (15)（2）注重培养学生的创新能力和实践能力 (16)2. 教材形式的创新与发展 (18)（1）多媒体融合教材的开发与应用 (19)（2）交互式电子教材的设计与推广 (20)3. 教材开发与应用的协同推进 (22)（1）加强教材开发与教育教学的融合 (23)（2）构建教材开发与应用生态系统 (24)五、数智化时代教材发展的挑战与对策 (25)1. 面临的挑战 (25)（1）技术更新与教材内容的同步问题 (27)（2）教师数字化教学能力的提升问题 (28)2. 对策与建议 (30)（1）加强教材研发团队建设与培训 (30)（2）完善教材评价与反馈机制 (31)六、结论与展望 (33)1. 对数智化时代教材特征的总结 (34)2. 对数智化时代教材发展的展望 (35)一、数智化时代教材概述从本质特征来看，数智化时代教材显著特点在于其融合性与创新性。

融合性体现在教材内容与科技手段的深度融合，不仅仅是简单的电子化形式，更是将数字技术融入教材编写、呈现、教学互动等各个环节。

创新性则体现在教材内容与时俱进，紧跟时代步伐，不断融入最新的科技成果和教育理念。

这种新型教材在内容设计上更加灵活多样，注重培养学生的创新思维和实践能力。

从价值意蕴层面分析，数智化时代教材的价值不仅在于传授知识本身，更在于其对学生综合素质和能力的培养和提升。

诺姆四达测评答案

诺姆四达测评答案【篇一：人才测评的方法】方案一、人才管理综合解决方案1. 人才标准构建胜任力模型构建源文件截取配图任职资格体系:源文件截取配图优势：大型央企、国企及外资企业行业前十客户服务背景;丰富的模型定制化构建经验，成功帮助外资企业胜任力模型实现本土化;率先提出以应用为导向的技术思路，使胜任力模型应用落到实处。

2. 优秀人才甄选与评价人才招聘与选拔源文件截取配图人才素质盘点 : 结合企业不同阶段发展需要，组合运用多种现代人才测评方法和工具对各类人才能力素质进行盘点。

优势:10年以上专职测评专家团队、上千家企业独立测评实施经验、上万份专业报告撰写经验;严密的全流程设计与考务活动组织能力;科学高校的选拔方法;公开、公平、公正的选拔过程。

3. 绩效考核与岗位薪酬管理源文件截取配图优势: 素质模型引入和行为化的评价相结合，提高绩效的科学性、有效性;kpi、kci相结合，进行全面绩效考核。

4.领导力培养发展源文件截取配图优势: 精准目标、锁定价值、强化动机、激发潜能5.培训学习体系源文件截取配图优势：基于素质模型培训发展体系的建立、测评培训无缝衔接、反馈式培训直接及时、行动式学习切实有效。

6.后备人才发展与继任计划源文件截取配图优势：组织管理，员工激励，快乐工作。

二、人才管理综合实践方案1. 诺姆四达成功研发“四好班子”考核系统。

提炼总结出“四好班子”管理理论，并得到成功的应用实践。

2. 承担多家大型央企管理人员公开竞聘命题及大规模测评服务工作。

3. 成功举办多期《人才测评师》实战训练营，认证培训学员已达数千人。

4. 组织各类相关领域研讨活动和专业会议，搭建行业和专业高端互动交流平台。

核心优势1、行业优势中组部、国资委认可的首家第三方测评机构1. 首家与中组部测评中心建立战略合作伙伴关系的专业测评机构。

2. 国家人力资源和社会保障部副部长信长星来我集团调研考察。

3. 国家人力资源和社会保障部副部长信长星来我集团(苏州)人才测评基地调研考察。

麦克里兰博士的胜任力模型-冰山图---

新经济时代，人力资源管理将面临一系列的社会经济变化，公司的财富更加依赖于其员工所具备的胜任公司发展需要的能力，企业的不可模仿的核心竞争力的形成将来自于对员工胜任能力尤其是哪些具有很高专业技术和能力的员工能力的管理。

可以说，新经济时代的人力资源管理就是员工胜任能力资源的管理。

本文将对以公司战略与核心竞争优势为基础的胜任能力发展体系进行研究。

一、胜任能力的缘起与定义胜任能力模型的应用起源于21世纪50年代初。

当时，美国国务院感到以智力因素为基础选拔外交官的效果不理想。

许多表面上很优秀的人才，在实际工作中的表现却令人非常失望。

麦克里兰(McClelland)博士应邀帮助美国国务院设计一种能够有效地预测实际工作业绩的人员选拔方法。

在项目过程中，麦克里兰博士应用了奠定胜任素质方法基础的一些关键性的理论和技术。

例如：抛弃对人才条件的预设前提，从第一手材料出发，通过对工作表现优秀与一般的外交官的具体行为特征的比较分析，识别能够真正区分工作业绩的个人条件。

1973年，哈佛大学的戴维•麦克兰德教授提出了"胜任能力"概念，英文为competency，并建立了冰山胜任能力模型，从品质和能力层面论证了个体与岗位工作绩效的关系。

他认为个体的态度、价值观和自我形象，动机和特质等潜在的深层次特征，将某一工作（或组织、文化）中表现优秀者和表现一般者区分开来。

这些区别特征后来被称作胜任能力，认为胜任能力是决定工作绩效的持久品质和特征。

例如，绩效出众者具有较强的判断能力，即能够发现问题，采取行动加以解决，并设定富有挑战性的目标。

经过多年的管理咨询实践，并结合国外管理咨询公司的经验，笔者认为：胜任能力是知识、能力及职业素养的整合，这些因素的整合引出的是可观察的和可测量的行为。

胜任能力包括三个方面：知识、能力和职业素养。

知识是指员工为了顺利完成自己的工作所需要的东西，如专业知识、技术知识或商业知识等，它包括员工通过学习、以往的经验所掌握的事实、信息、和对事物的看法。

创新能力评估

评估目的和意义
目的
了解个人或组织的创新能力水平，识别其优势和不足，为制定针对性的培训和发展计划提供依据。
意义
提升个人和组织的创新能力，促进创新成果的转化和应用，增强组织的核心竞争力。
评估方法与工具
评估方法
包括问卷调查、面试、案例分析、项目评估等多种形式，可根据实际需求选择合适的评估方法。
评估工具
评估结果
根据各项指标得分，得出企业创新能力排名和优势领域。
团队创新能力评估案例
评估指标
团队协作能力、创新思维、技术水平、项目完成度等。
评估方法
通过问卷调查、团队成员互评和上级评价，对团队创新能力进行综合评价。
评估结果
根据各项指标得分，得出团队创新能力排名和改进方向。
个人创新能力评估案例
评估指标
创新能力评估
目录 CONTENT
• 创新能力评估概述 • 创新能力评估维度 • 创新能力评估流程 • 创新能力评估案例 • 创新能力提升策略
01
创新能力评估概述
定义与特点
定义
创新能力评估是对个人或组织的创新能力进行系统评价的过程，主要考察其产生新颖、实用想法和解决问题的能力。
特点
强调创新思维、实践应用、问题解决和团队合作等方面的能力，具有综合性、动态性和实践性。
02
数据整理和分析
03
形成初步结论
对收集到的数据和信息进行整理、筛选、分类和统计分析，为评估结果提供科学依据。
根据分析结果，形成初步的评估结论，并对结论进行解释和说明。
评估结果分析
结果解读制定改进措施
反馈与沟通持续改进
对评估结果进行深入解读，挖掘其背后的原因、影响因素和规律。

最前沿的二十七项能力素质模型和能力素质词典

最前沿的二十七项能力素质模型和能力素质词典第一部分：能力素质词典领导能力管理能力思维能力专业素质个人特质态度和品质领导能力1.01团队领导1.02战略规划管理能力2.01计划执行2.02决策能力2.03培养指导2.04 影响能力2.05组织协调专业素质3.01成本意识3.02客户导向3.03专业性思维能力4.01创新能力4.02分析式思维4.03归纳思维4.04信息收集4.05学习领悟个人特质5.01成就动机5.02沟通能力5.03关注细节5.04积极主动5.05坚持不懈5.06灵活性5.07人际交往5.08自控能力5.09自信心态度和品质6.01诚信正直6.02敬业精神6.03全局观念6.04团队合作6.05责任心6.06组织承诺目录1.01团队领导 (3)1.02战略规划 (4)2.01计划执行 (4)2.02决策能力 (5)2.03培养指导 (6)2.04影响能力 (7)2.05组织协调 (8)3.01成本意识 (9)3.02客户导向 (9)3.03专业性 (10)4.01创新能力 (11)4.02分析式思维 (11)4.03归纳思维 (12)4.04信息收集 (13)4.05学习领悟 (14)5.01成就动机 (14)5.02沟通能力 (15)5.03关注细节 (16)5.04积极主动 (16)5.05坚持不懈 (17)5.06灵活性 (18)5.07人际交往 (19)5.08自控能力 (19)5.09自信心 (20)6.01诚信正直 (21)6.02敬业精神 (22)6.03全局观念 (22)6.04团队合作 (23)6.05责任心 (24)6.06组织承诺 (25)1.01团队领导定义：通过授权、激励等管理手段充分发挥团队成员优势，促进团队合作，解决人员冲突，带领团队成员完成工作目标。

关键点：激发团队成员的动力，营造良好团队氛围。

行为分级：一级：告知团队-主动向团队成员传达某项决定的内容或工作任务的要求，清晰地表明工作的原则和权限范围，明确要完成的目标。

精选联想员工职业发展

•合理激励
•严格要求提升能力
C-:
低低
•淘汰
能力/匹配度
低
最差的10%员工
中绩效
高
22
主要内容
❖ 联想员工发展理念 ❖ 联想员工职业发展路径 ❖ 联想员工发展实践
▪员工潜力识别体系 ▪ 员工发展辅助体系
23
员工下一步发展面谈与计划
根据绩效考核、胜任能力评估结果，上级与员工进行发展面谈，并指导员工制定个人发展计划。发展面谈主要包括以下5个问题:
学习平台——领导力培养与发展
领导力模块领导能力
管理能力
领导力单元战略思维变革管理
目标管理员工辅导团队协作团队建设与激励
培训课程项目与拟学时
高层
L01-战略规划与管理（8H）
L02-组织绩效管理--平衡计分卡（16H） L03-变革管理（16H） L04-企业文化建设（8H） L05- 学习型组织-第五项修炼（16H） M01-MAL一线经理培训（16H） M02-联想组织管理模式（2H） M03-目标与计划制定（8H） M04-非HR的人力资源战略（4H） M05-教练式辅导（Coaching）（16H） M06-情境领导（16H） M07-管理案例跟进辅导（8H） M08-团队建设与管理（8H）
信息技术能力
项目管理能力客户关系能力
一
市产客销
次
场品户售
的
信知关业息识系务
胜
分技管管
任
析术理理能能能能
能
力力力力
力
评
该序列通用能力该序列通用能力该序列通用能力
估
联想全员核心胜任能力
18
员工潜力识别——管理序列能力体系