索尼公司案例分析

精心整理索尼公司近年经济连年亏损案例分析

一、问题背景

除了对市场需求定位过于传统之外，索尼对目标客户定位也有欠缺，一直以来索尼产品的目标市场主要是北美，亚洲（主要是日本），欧洲里的中高端客户群，但随着中国的经济高速发展，中国人口众多有十分多的廉价劳动力，也有非常多的高技术精英，其中更是有无数有固定中高收入的白领等工作者。毫无疑问中国的市场是巨大的，许多企业如苹果、耐克已经早早打入了中国市场，然而索尼目标客户定位仍然在他们观念中的中高端客户，索尼由于比其他竞争对手晚进入中国已经付出了代价，但是很明显索尼在中国的营销与宣传力度还是远远不够的。

解决措施：索尼应该有一个与时俱进的意识，在互联网时代，瞬息万变，只有不断的调整自己，不断的汲取新信息，公司才可以跟上时代，推出与时代需求相符的产品。另外索尼应该把握住中国及亚洲本土人口中的人才和低廉的人力资源。其实整个亚洲人口环境对于SONY乃至其他企业来说都是个可利用的契机，因为亚洲拥有大量的廉价劳动力，不少的跨国企业已经把其主要生产基地放到了亚洲，并且亚洲也拥有大量的高精尖人才。由此可知，如果SONY能在中国成功克服人口挑战，克服人口挑战，未来将更加繁荣。

3、成本高销量低，生产效率低

索尼是在自己设厂的市场销售该厂生产的产品，所以在上个世纪，索尼业绩辉煌时在欧洲美国设置的工厂已经成了累赘，近几年，索尼在深重的业绩危机之下，关闭日本和美国的工厂，把制造业务转移到中国等低成本区，也为此付出昂贵的固定成本。并且索尼还要投资在研发、设计等，这些高昂的成本已经吞噬了索尼的大部分利润。另外因为每一次产业跃迁都来自于技术推动，索尼公司一直以来有着强烈的技术崇拜情结，也形成了其特有的“垂直一体化”业务模式，即从核心部件到整机生产全部的产业链条都掌握在自己手中。其出发点是独占价值链中的全部价值，并很好地控制成本。但这种模式切断来自供应商及客户的技术流动，降低供应商之间的竞争力，代价昂贵，利润减少。索尼的电子产品价格一向偏高，这使得目标客户只在高端市场，而错过了低端市场的巨大利润，21世纪以来，三星、苹果竞争对手占领了大部分市场，索尼的电子产品销量降低且远远不如其他电子产品企业。

解决措施：索尼应该调整生产结构，应对现在全球一体化的经济结构，可以将不同的职能部门安放在世界各个角

几年联合国发表的主要的国家或企业申请专利的状况中显示ONY的专利已经不及松下的1/2，而三菱电机紧跟在后面。另一个强劲对手三星已经在技术创新上远远超过了SONY这样的电子巨头了。这直接导致了索尼电子部门在如今电子领域的的竞争力大大下降，试想消费者们谁会去用高价格去购买性价比低的产品呢？

解决措施：索尼应秉承一直以来的不断创新，不断进取的宗旨，增大在核心企业研发的投入，并将市场与创新联系起来，增加产品的可产出性。

三、案例启示

1、企业管理要学会在历史找教训。上个世纪索尼因推出的BETA是“非通用格式”败给了松下的VHS，如今索尼又因为执着于开发Atrac格式无视Mp3的普及败给了苹果，如果索尼早就认识到要适应主流那就可能不会败给苹果。

2、企业的对市场的定位及扩大很重要。企业推出的产品如果没有市场那便会亏损，企业必须要在

准确定位的市场上扩大市场挖掘潜在客户，这样利润才会最大化。

3、企业应在时代的进步中不断更新观念。

4、对于创新型企业来说，保持创新精神永远是最重要的。