零售药店商品陈列技巧培训课件ppt(44张)
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
零售药店商品陈列技巧
店铺形象是品牌、品质和档次的外衣
郑州四区：樊鑫龙 2015/05/07
问题：
提纲
目的 主要位置的陈列方法与相关要求 商品的陈列技巧 商品的陈列步骤与规范
一、 目 的
1：
提升药房品牌价值，规范药房商品陈列形象， 增加顾客信任度与药房竞争力；
2：
规范重点商品、必备商品、品牌商品的陈列， 维护药房品牌形象，提升药房毛利率
陈列面大于品牌品种
3 货源充足，陈列丰满，美观，不得缺少价格标签
每组端架上所陈列的商品大小、品类与色系相近，大小相 4
差很大的商品不陈列在同一层端架上，每层陈列的商品品 种数不超过5类，陈列位紧缺的药房不受陈列数量限制
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页) 零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
店面陈列组成要素 -----竞争意识
摆放在同类产品的右手容易拿取的地方 如果我们不是该类产品的领导者请摆放
在同类产品市场领导者的右手边 应尽可能的将我们最主要的竞争产品放
在不起眼的地方，并远离我们。 为我们的产品争取尽可能多的陈列面，
减少竞争产品的陈列面。
3：
为顾客创造更好更舒适的购物环境，吸引和留 住顾客，刺激购买欲望，增加药房销售额
重点不突出 重点宣明
二、药品分类陈列原则:
1
分区定位原则：按功效、用途分类摆放、按 要求近效期先出规范陈列；
2
陈列面丰满易取的原则；
3
醒目易取的原则；
4
关联性原则；
三、主要位置陈列方法与相关要求
大门与橱窗
橱窗的陈列要求
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页) 零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
了此 什卖 么场 ？的
货 架 陈 列 你 看 到
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
卖场货架陈列要求：
价格牌整齐，无灰尘；
分类标识牌整洁、无脱 落残缺。
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
卖场货架分段
根据一项调查显示： 商品在陈列中的位置进行上、中、下3个位置
的调换， 商品的销售额会发生如下变化：从 下往上挪的销售一律上涨，从上往下挪的一律 下跌。这份调查不是以同一种商品来进行试验 的，所以不能将该结论作为普遍真理来运用， 但“上段”陈列位置的优越性已经显而易见。
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
165 CM
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
黄金位置
100 CM
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
店面陈列组成要素 -----位置选择
黄金位置 货架70------130CM的位置 超市货架的端架位置 传统柜台的首层或次层 传统柜台背柜的视平线处 收银咨询处 顾客必经之路线
不陈列商品，以防阳光照晒；
利用商品的空包装盒，采用不同的组合排列方法展示季节 性、广告支持、新药品及重点促销的药品；
橱窗陈列，必须整洁有创意，有美感，符合卖场整体形象 及与店内相应的促销和宣传信息；
周围不摆放拖布、扫帚之类的物品，以免影响药品形象
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
二、主要位置陈列方法与相关要求
药品陈列有利位置
目光最容易看到
手最容易拿到之处
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
店面理货---黄金位置
视 线 高 度
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
158CM 88CM
高女 性 平 均 身
180CM
黄
金
注视焦点
位
置
60CMຫໍສະໝຸດ Baidu20CM
货架第一层商品陈列的 高度保持基本统一，不 得遮挡分类标识牌；
货架上方不得有供应商空 盒广告（公司有此类广告 签约的除外）；
黄金位置主要陈列季节 性、高毛利、品牌、广 告商品。同类的高毛利 品种和品牌相邻陈列， 尽量做到高毛利品种陈 列面大于品牌品种；
柜台陈列要求：
1
商品陈列要整齐，
2
美观，不得有空位， 柜台第一层应陈列
不得缺少价签；
高毛利、品牌、广
告商品。同类的高
毛利品种和品牌相
邻陈列，尽量做到
高毛利品种陈列面
大于品牌品种；
3
每组柜台上所陈列 的商品大小、品类 与色系应相近，采 用平铺陈列的方式
端头货架陈列要求：
1
价签整齐，无灰尘
2
端架黄金位置主要陈列季节性、高毛利、品牌、广告商品，
同类的高毛利品种和品牌相邻陈列，尽量做到高毛利品种
比较陈列
把不同种类但有互补 作用的商品陈列在一 起。主要是运用商品 之间的互补性，促使 顾客的连带购买，提
高客单价。（顾客买了
一瓶啤酒，看见旁边有开罐器， 就顺带买了一个开罐器，然后 记起来过几天要请客，所以再 走几步，看到了陈列的精致的 玻璃杯，于是又挑选了一组玻 璃杯。本来顾客只是为了买一 瓶啤酒，结果因为买啤酒，而 买了开瓶器，买了玻璃杯，甚 至于连杯垫也一起买了）
卖场货架陈列
1 、黄金位置陈列要求 2 、货架分段陈列要求
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
店面视觉停留空间
货架柜台
门面/橱窗
视觉留意 之处
收银柜台
人行过道
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
药店习惯性货架分段陈列：
上段
陈列“希望顾客注意”的商品，如推荐商品、有 意培养的商品，需求弹性高的商品、靓丽色彩的 商品。
中段
陈列价格适中，销量稳定，主推商品
下段
陈列周转快、体积大、重量重、需求弹性低、滞 销的商品。
把相同商品依不同规 格或数量予以分类并 排列在一起。利用不 同规格包装的商品之 间价格上的差异来刺 激消费者的购买欲望， 促使其因廉价而做出 购买决策
依据消费者心理，把货架分为上、中、下三段来陈列 商品，以黄金位段能够显著达到经济效益
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
主题商品陈列技巧
主题促销陈列
是给商品陈列设置 一个主题的陈列方 法，根据季节或特 殊事件的要求而经 常变换主题。
关联陈列
店铺形象是品牌、品质和档次的外衣
郑州四区：樊鑫龙 2015/05/07
问题：
提纲
目的 主要位置的陈列方法与相关要求 商品的陈列技巧 商品的陈列步骤与规范
一、 目 的
1：
提升药房品牌价值，规范药房商品陈列形象， 增加顾客信任度与药房竞争力；
2：
规范重点商品、必备商品、品牌商品的陈列， 维护药房品牌形象，提升药房毛利率
陈列面大于品牌品种
3 货源充足，陈列丰满，美观，不得缺少价格标签
每组端架上所陈列的商品大小、品类与色系相近，大小相 4
差很大的商品不陈列在同一层端架上，每层陈列的商品品 种数不超过5类，陈列位紧缺的药房不受陈列数量限制
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页) 零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
店面陈列组成要素 -----竞争意识
摆放在同类产品的右手容易拿取的地方 如果我们不是该类产品的领导者请摆放
在同类产品市场领导者的右手边 应尽可能的将我们最主要的竞争产品放
在不起眼的地方，并远离我们。 为我们的产品争取尽可能多的陈列面，
减少竞争产品的陈列面。
3：
为顾客创造更好更舒适的购物环境，吸引和留 住顾客，刺激购买欲望，增加药房销售额
重点不突出 重点宣明
二、药品分类陈列原则:
1
分区定位原则：按功效、用途分类摆放、按 要求近效期先出规范陈列；
2
陈列面丰满易取的原则；
3
醒目易取的原则；
4
关联性原则；
三、主要位置陈列方法与相关要求
大门与橱窗
橱窗的陈列要求
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页) 零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
了此 什卖 么场 ？的
货 架 陈 列 你 看 到
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
卖场货架陈列要求：
价格牌整齐，无灰尘；
分类标识牌整洁、无脱 落残缺。
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
卖场货架分段
根据一项调查显示： 商品在陈列中的位置进行上、中、下3个位置
的调换， 商品的销售额会发生如下变化：从 下往上挪的销售一律上涨，从上往下挪的一律 下跌。这份调查不是以同一种商品来进行试验 的，所以不能将该结论作为普遍真理来运用， 但“上段”陈列位置的优越性已经显而易见。
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
165 CM
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
黄金位置
100 CM
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
店面陈列组成要素 -----位置选择
黄金位置 货架70------130CM的位置 超市货架的端架位置 传统柜台的首层或次层 传统柜台背柜的视平线处 收银咨询处 顾客必经之路线
不陈列商品，以防阳光照晒；
利用商品的空包装盒，采用不同的组合排列方法展示季节 性、广告支持、新药品及重点促销的药品；
橱窗陈列，必须整洁有创意，有美感，符合卖场整体形象 及与店内相应的促销和宣传信息；
周围不摆放拖布、扫帚之类的物品，以免影响药品形象
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
二、主要位置陈列方法与相关要求
药品陈列有利位置
目光最容易看到
手最容易拿到之处
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
店面理货---黄金位置
视 线 高 度
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
158CM 88CM
高女 性 平 均 身
180CM
黄
金
注视焦点
位
置
60CMຫໍສະໝຸດ Baidu20CM
货架第一层商品陈列的 高度保持基本统一，不 得遮挡分类标识牌；
货架上方不得有供应商空 盒广告（公司有此类广告 签约的除外）；
黄金位置主要陈列季节 性、高毛利、品牌、广 告商品。同类的高毛利 品种和品牌相邻陈列， 尽量做到高毛利品种陈 列面大于品牌品种；
柜台陈列要求：
1
商品陈列要整齐，
2
美观，不得有空位， 柜台第一层应陈列
不得缺少价签；
高毛利、品牌、广
告商品。同类的高
毛利品种和品牌相
邻陈列，尽量做到
高毛利品种陈列面
大于品牌品种；
3
每组柜台上所陈列 的商品大小、品类 与色系应相近，采 用平铺陈列的方式
端头货架陈列要求：
1
价签整齐，无灰尘
2
端架黄金位置主要陈列季节性、高毛利、品牌、广告商品，
同类的高毛利品种和品牌相邻陈列，尽量做到高毛利品种
比较陈列
把不同种类但有互补 作用的商品陈列在一 起。主要是运用商品 之间的互补性，促使 顾客的连带购买，提
高客单价。（顾客买了
一瓶啤酒，看见旁边有开罐器， 就顺带买了一个开罐器，然后 记起来过几天要请客，所以再 走几步，看到了陈列的精致的 玻璃杯，于是又挑选了一组玻 璃杯。本来顾客只是为了买一 瓶啤酒，结果因为买啤酒，而 买了开瓶器，买了玻璃杯，甚 至于连杯垫也一起买了）
卖场货架陈列
1 、黄金位置陈列要求 2 、货架分段陈列要求
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
店面视觉停留空间
货架柜台
门面/橱窗
视觉留意 之处
收银柜台
人行过道
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
药店习惯性货架分段陈列：
上段
陈列“希望顾客注意”的商品，如推荐商品、有 意培养的商品，需求弹性高的商品、靓丽色彩的 商品。
中段
陈列价格适中，销量稳定，主推商品
下段
陈列周转快、体积大、重量重、需求弹性低、滞 销的商品。
把相同商品依不同规 格或数量予以分类并 排列在一起。利用不 同规格包装的商品之 间价格上的差异来刺 激消费者的购买欲望， 促使其因廉价而做出 购买决策
依据消费者心理，把货架分为上、中、下三段来陈列 商品，以黄金位段能够显著达到经济效益
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
零售药店商品陈列技巧培训课件(ppt4 4页)
主题商品陈列技巧
主题促销陈列
是给商品陈列设置 一个主题的陈列方 法，根据季节或特 殊事件的要求而经 常变换主题。
关联陈列