组织中的例外原则

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例外管理制度原则

例外管理制度原则

例外管理制度原则例外管理制度的设计应遵循以下原则:一、明确管理目标例外管理制度的设计首先要明确管理目标,即明确管理人员对于例外情况的处理方式和目标。

管理目标应该明确、明确指导管理人员如何处理不同的例外情况,以保证组织的正常运转和发展。

二、灵活性原则例外管理制度应具有一定的灵活性,能够根据具体情况做出相应的调整和变更。

针对不同的例外情况,管理人员应该能够灵活调整管理策略和方式,以最大程度地减少例外情况对于组织的影响。

三、可验证性原则例外管理制度应具有可验证性,管理人员应该能够根据一定的标准和指标对例外情况的处理进行评估和检查。

通过对例外情况的处理结果进行评估和检查,不仅可以及时发现问题和改进措施,还可以提高管理效果和效率。

四、透明度原则例外管理制度应具有一定的透明度,管理人员应该对于例外情况的处理过程、方式和原因做出详细的说明和解释。

透明度可以增强管理人员的责任感和执行力,也可以提高组织管理的透明度和公信力。

五、惩罚与奖励原则例外管理制度应结合惩罚与奖励机制,对于对例外情况的处理结果进行奖罚分明。

在处理例外情况时,应根据不同情况采取相应的惩罚和奖励措施,以增强管理人员的责任感和执行力,提高组织管理效果和效率。

六、持续改进原则例外管理制度应该是一个不断改进和完善的过程,管理人员应该根据实际情况不断对制度进行评估和改进,以提高管理效果和效率。

持续改进原则可以保障例外管理制度的灵活性和可持续性,也可以提高管理人员的执行力和管理效果。

以上是设计例外管理制度的一些原则,通过遵循这些原则,可以有效规范和管理例外情况的发生和处理,提高组织的管理效果和效率。

在实际工作中,管理人员应该根据具体情况灵活运用这些原则,不断完善和改进例外管理制度,以应对各种突发情况,保障组织的正常运转和发展。

例外工作的原则

例外工作的原则

例外工作的原则为了更好地保证领导者有时间和精力履行领导者职责,应当推行“例外原则”。

所谓“例外原则”,就是领导者只管条例、规章制度中没有规定的“例外”的事情,凡是已有规定的,就由秘书或职能部门按章办事即可。

贯彻这个原则,可以使企业领导者减少日常重复性工作的指挥,可以集中精力抓大事,同时可使下级增强独立工作的能力和负责精神。

贯彻例外工作原则,对日常工作必须注意以下几点:1.推行工作程序标准化首先对任何工作都要问三个“能不能”。

①能不能取消它?②能不能与别的工作合并?③能不能用更简便的办法代替?其次,对确认要做的工作,要明确由谁去干?谁来提供资料?怎么干?干到什么程度?什么时间完?完了转给谁?这些要求都要通过标准化和业务流程图规定下来。

各个流程衔接起来,就构成了企业全部工作体系。

按这个工作体系的程序进行工作,就能做到忙而不乱,秩序井然,提高效率。

2.领导者不干预下一层次的事要按照组织原理中的有关原则,领导者不干预下一层次的事。

随意干预下一层次工作的后果必然是:一方面浪费了自己的宝贵时间与精力;另一方面只会造成下级没有主见、没有责任感,又反过来加重自己的负担,形成恶性循环。

必须牢记:“凡可以授权给他人做的,自己不要去做”,“当你发现自己忙不过来的时候,你就要考虑自己是否做了下级可做的事,那就把权分派下去”。

以此来提高领导者自身的工作效率。

3.领导者不直接回答下级的问题领导者不直接回答下级的问题,只回答下级关于问题的建议。

一个只会向上级提问题而不善于提出建议的下级,是不称职的下级,应予撤换。

提高会议效率的原则在现代化管理中,利用开会的方式来进行互通信息,安排工作,协调关系,咨询以及集体讨论决策等工作是经常性的,也是十分必要的。

但是,什么问题都要通过会议的形式来解决,这是领导者无能、管理水平不高的表现。

如何提高会议的效率,我们认为必须掌握如下三条:1、开好非开不可的会在企业的生产经营活动中,有两类会议是必要的:(1)决策性的研究会。

名词解释列外原则

名词解释列外原则

名词解释列外原则名词解释:例外原则是指在生产活动中,管理者应当只关心一些主要偏差(即那些最好的或是最糟的),而把其他的工作让下属员工去做的原则。

该原则是泰勒组织理论的一个重要内容,实质上是一种分权思想,即主张企业的高层管理者应该把一般性日常事务授权给下级管理者,让下级管理阶层按照既定的原则和制度自行处理日常事务,上级一般不予干预。

上级仅保留对例外事项,即原则和制度惯例以外的重要事项的决策权和监督权。

这样,既可以使高层管理者从日常事务中解脱出来,致力于企业的全局和长远发展,又可以使各级管理人员在制度范围内充分发挥主动性,大大提高工作效率。

这一思想后来发展为管理上的分权原则和实行事业部制等管理体制。

列外原则理解:例外原则,最初由泰勒提出,是指企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去负责处理,而自己只保留对例外事项、重要事项的决策和监督权。

比如重大的企业战略问题和重要的人员更替问题等。

最高管理层将日常发生的例行工作,拟就处理意见,使之规范化(标准化、程序化),然后授权给下级管理人员处理,而自己主要去处理那些没有或者不能规范化的例外工作,并且保留监督下级人员工作的权力的一种管理制度或原则。

泰勒认为,规模较大的企业不能只依据职能原则来组织和管理,而必须应用例外原则。

这一思想后来发展为管理上的分权原则和实行事业部制等管理体制。

管理焦点:例外原则建议管理者只关注那些超出预定标准或期望的重大偏差,无论是正面的还是负面的。

这样做的目的是确保管理者的注意力和资源被用于最关键的问题上。

提高效率:通过将日常事务的管理权下放给下级,可以提高整个组织的运行效率。

这种做法还鼓励下属在授权范围内做出决策,增强了他们的责任感和主动性。

决策和监督:高层管理者保留对关键决策的控制权,专注于企业的战略规划和重大问题的处理。

同时,他们还承担着对下级管理工作的监督责任,确保整个组织按照既定目标和标准运行。

组织发展:例外原则不仅有助于日常运营的效率提升,还有助于管理者专注于公司的长期发展和战略规划。

人事规章制度的例外处理

人事规章制度的例外处理

人事规章制度的例外处理一、引言公司作为员工的管理者和服务者,在日常工作中需要建立一套完善的人事管理制度,以规范员工的行为,维护公司的正常运转。

但在实际工作中,难免会遇到一些特殊情况,需要对人事规章制度进行例外处理。

这种例外处理,既要符合公司的整体利益,又要尊重员工的个人权益,合理公正地解决问题。

因此,建立一套科学、合理的例外处理机制,是公司管理的重要组成部分。

二、例外处理的基本原则1. 真实性原则:例外处理应当基于真实的情况和事实,而非主观偏见或想当然的推断。

员工提出的申请必须经过仔细核实,确保准确无误。

2. 公平原则:例外处理应当基于公平公正的原则,不得对不同员工或不同情况采取不同的标准。

所有员工在例外处理中应当受到平等对待。

3. 合理原则:例外处理的结果必须合理,符合公司的整体利益,并且在法律法规的范围内。

不得因为片面考虑个别利益而损害公司整体利益。

4. 优先原则:在例外处理中,公司的利益始终应当放在首位。

对于可能对公司利益造成重大损害的情况,应当谨慎处理,避免出现风险。

5. 诚信原则:员工在提出申请时必须如实告知情况,不得隐瞒信息或提供虚假资料。

公司也应当建立诚信评价的机制,发现有违反诚信原则的员工,应当严格追究责任。

三、例外处理的适用范围1. 离职申请的例外处理:在员工提出离职申请时,公司可以根据员工的具体情况和公司的需要,在离职流程中进行例外处理。

例如,对于有重大工作任务未完成的员工,公司可以要求员工在离职前完成任务,或给予适当的补偿。

2. 薪酬调整的例外处理:公司在进行薪酬调整时,可以根据员工的个人表现和市场情况进行例外处理。

例如,对于表现优异的员工,公司可以给予额外的激励奖励;对于市场竞争激烈的职位,公司可以适当提高薪酬水平。

3. 绩效评估的例外处理:在进行绩效评估时,对于一些特殊情况,公司可以进行例外处理。

例如,对于因疾病或其他不可抗拒原因无法完成工作任务的员工,公司可以给予延期或调整评估标准的机会。

例外原则名词解释

例外原则名词解释

例外原则名词解释例外原则是日常生活中一个重要的概念,用来描述某种规则或者理论中的特殊情况。

它指的是一种情况,与正常的规则或者一般的情况不同,不适用于普遍情况的特殊情况。

例外原则可以在很多领域中应用,例如法律、科学、经济、医学等。

在法律中,例外原则可以解释特殊情况下的法律规定。

法律往往是根据一般情况来制定的,但是在实际应用中,有时会遇到特殊情况需要特殊对待。

这时候,法律可以根据特殊情况制定例外原则,为特殊情况提供适当的解决方案。

例如,在纠纷解决方面,法院可能会根据案件具体情况做出一些例外决定。

在科学领域中,例外原则可以解释一些特殊现象。

科学研究往往是通过观察现象、提出假设、设计实验证实假设的过程。

在这个过程中,有时候会发现一些特殊现象,不能用原有理论或者规律来解释。

这时候,科学家可能会提出新的例外原则,来解释这些特殊现象,并进一步推动科学研究的发展。

例如,在物理学中,爱因斯坦的相对论就提出了相对时空的例外原则,与牛顿的经典力学有所不同。

在经济领域中,例外原则可以解释一些特殊经济现象。

经济学是研究资源分配和利益最大化的学科,但是不同国家、不同地区、不同文化背景下,经济现象可能会出现很大差异。

这时候,经济学家可能会制定例外原则,来解释这些特殊现象,从而为实际经济政策的制定和实施提供参考依据。

例如,发展中国家的经济现象与发达国家有很大差异,经济学家可能会提出一些关于发展中国家的例外原则。

在医学领域中,例外原则可以解释一些特殊疾病或者特殊治疗方法。

医学是研究人体健康和疾病的学科,不同人体、不同环境下,疾病的发生和治疗也会有很大差异。

这时候,医学家可能会制定例外原则,来解释这些特殊情况,为临床诊断和治疗提供参考依据。

例如,在儿科医学中,某些疾病在成年人中很罕见,医生可能需要根据儿童的特殊生理情况制定一些例外原则。

组织设计的原则

组织设计的原则

(二)组织设计应遵循的原则1.劳动分工原则劳动分工是指并非让一个人完成全部的工作,而是将工作划分为若干步骤,由一个人单独完成其中的某一个步骤。

换言之,个人是专门从事某一部分的活动而不是全部活动。

合理的劳动分工是组织设计的核心,劳动分工使不同工人持有的多样技能得到有效的利用。

传统的学者们将劳动分工视为提高劳动生产率的一个不尽的源泉,但是,由劳动分工产生的人员非经济性(厌倦、疲劳、压力、低生产率等)也是不容忽视的,我们应该认识到劳动分工为某些类型的工作所带来的经济性,同时也要看到它不足的方面。

2.统一指挥原则传统的组织理论强调,每一个工作人员只能接受一个上级的指令,并只能和这个上级联系,不能接受一个以上的人的指令,这一条是组织设计的根本原则,二元指令、多头领导就会破坏组织的原则,动摇组织的基础。

但是实行统一指挥原则,并不是要把一切权力都集中在组织最高一级管理层,而应是既有集权,又有分权,以便加强部门的灵活性和适应性。

3.职责与权限一致原则既要明确规定每个管理层次应负的管理职责,义要给予完成这一职责所不可缺少的管理权限。

职责与权限必须协调一致。

这也是组织设计的原则之一。

有权无责,会助长瞎指挥;有责无权,或权限太小,束缚了管理人员的积极性、主动性,实际上不可能负起应有的责任,使责任制形同虚设。

如果上级掌握一切权限,仅仅使他的下级只是工作,或者空谈责任制,是极端错误的,上级只应掌握总的权限,其他权限必须分配给下级,集权必须与分权相结合,既要统一领导,又要分级管理。

不仅要明确规定各级职责和权限,而且必须使各级人员确切明白自己的职责和权限,这是很重要的。

4.管理宽度原则因时间、精力和能力有限,每个管理者直接领导的下级人数有一定的限度,如院长领导几名副院长、副院长领导多少名主任等……人数多了、少了都有一定的弊病,这就是有效管理宽度。

国外管理学者有的主张上层领导所直接管理的人数最好少一点,一般以管3~7名为适合,下层作业层可根据工作性质而定,一般认为有可能管理15~20人。

管理学中例外原则的名词解释

管理学中例外原则的名词解释

管理学中例外原则的名词解释
例外原则是管理学中的一个概念,也称为例外管理原理。

它源自管理
学家彼得·德鲁克(Peter Drucker)的理论,强调在管理过程中应关注
那些与正常情况不同、特殊的情况和异常情况。

例外管理原则认为,管理
者的注意力应集中在那些不按预期运行、需要特别关注和干预的事物上,
而不是花费过多时间和精力在已知的常规事务上。

通过及时发现和解决异常,管理者能够更高效地管理和提升组织的绩效。

具体而言,例外原则的应用包括以下几个方面:
1.管理者的关注焦点:管理者应关注关键指标、关键业绩区域和关键
问题,以便及时发现和解决潜在的问题和异常情况。

他们应通过设立警示
系统和制定绩效指标,确保异常情况能够被及时报告和跟踪。

2.异常情况的及时处理:管理者应及时响应和处理发生的异常情况,
以防止问题进一步扩大和影响正常运营。

他们应制定应急计划和解决方案,为员工提供必要的支持和资源,以便迅速解决问题。

3.例外审查和学习:管理者需要对异常情况进行审查和学习,以改进
组织的运营和管理。

他们可以通过分析异常情况的原因和运行方式,识别
潜在的改进点和关键问题,并在未来防止类似情况的发生。

总之,例外原则是管理学中的一个重要概念,强调管理者关注和处理
与正常情况不同的特殊情况和异常情况。

它能够帮助管理者更高效地发现
和解决问题,并提升组织的绩效和竞争力。

管理学原理名词解释

管理学原理名词解释

1、管理道德:道德是指规定行为是非的惯例和原则,组织活动本身及结其结果往往对社会造成很大的影响,这就促使人们关注组织的管理者如何做出决策或采取行动,以及其背后所依据的准则,即为管理道德。

2、改变航道原理:指计划工作为将来承诺越多,管理者定期地检查现状和预期前景,以及为保证所要达到的目标而重新制订计划就越重要。

3、组织结构:组织中划分、组合、协调人们活动和任务的一种正式框架,表现为排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式和相互关系。

4、业务流程再造:20世纪以来兴起的深刻企业变更运动,指对组织的业务过程进行彻底的变革,以获得成本、质量和生产率等方面的突破性改进。

5、员工活性化:员工参与的一种高级形式,员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿,并对员工自己行动的后果及对企业的成功有着高度的责任感。

6、领导工作:指对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程,目的在于使组织成员自愿自觉而有信心地为实现组织目标而努力。

7、霍桑实验:20世纪20年代,美国国家研究委员会和西方电气公司合作而进行的一项研究,由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行,因此后人称之。

8、霍桑实验的结论:职工是社会人;企业中存在着“非正式组织”;新型的领导能力在于提高职工的满意度;存在着霍桑效应。

9、现场控制:基层管理者采用;工作方法;深入现场监督检查、指导和控制下属活动。

10、许诺原理:工作计划完成时的许诺;许诺越大,需时越长,实现目标的可能性越小。

11、主观决策:用心理学、社会心理学成就,采取有效形式,直接利用专家知识与经验,结合自己掌握的情况与信息,提出决策目标及实现目标的方法并做出评价与选择。

12、人员配备:对管理者进行适当选拔、培训和考评,以充实组织规定的各项职能,保证正常组织正常运转,以实现组织既定目标。

13、差异化战略:使企业在行业中具有独特性,建立差别竞争优势,形成行业壁垒,以便产生较高边际利润。

管理学例外原则名词解释

管理学例外原则名词解释

管理学例外原则名词解释
管理学例外原则是许多管理研究最重要的原则之一。

它涉及到如何管理组织中的资源,人力资源,技术,等等。

它也可以帮助组织判断最好的管理方式以实现目标。

管理学例外原则有很多,其中最重要的是资源分配原则,它提出了管理者应该注意哪些资源,如何将它们有效地分配到更细微的层次以实现最大利润。

此外,人力资源管理原则提出了如何选择,培养,管理和激励员工以达到组织目标的方法。

另外,技术管理原则提供了一个框架,以指导企业如何使用技术来改善业务流程,提高效率和减少成本。

管理学也有几个重要的原理,包括行政组织例外原则,它提出了一些指导原则,可以帮助组织更有效地管理人员,使其能够更好地实现其目标。

此外,行政经营原则指出,管理者应该有效地运用当前可用的工具来改善工作流程,优化技术资源和完善决策过程。

另外,人际关系例外原则是另一个重要原则,它指出,管理者应该善于了解和处理员工之间的关系,尊重他们的工作内容和贡献,以促进组织整体的发展。

这些原则可以帮助管理者做出正确的决策,从而使员工和组织更好地实现目标。

最后,安全管理例外原则也很重要,它提出了一系列指导原则,可以有效地管理组织中的安全和健康管理问题,使组织能够规范地采取措施,以确保其安全。

总之,管理学例外原则涉及到不同的管理层面,包括资源分配,
人力资源,技术,行政组织,人际关系和安全管理等,这些原则有助于管理者做出正确的决策,组织更好地实现目标。

因此,对于理解,掌握和运用这些原则的重要性,管理学家们非常重视。

管理思想史名词解释

管理思想史名词解释

《管理思想史》名词解释1.管理方格理论的“团结型领导”方式:领导者对员工的关心和对工作的关心都达到了最高点,把个人的需求和组织的目标有效地结合,使员工了解组织目标,关心工作成果,形成团结高效的工作团队。

2.学习型组织理论的“共同愿景”:是组织中全体成员的个人愿景的整合,是能成为员工心中愿望的远景,它遍及组织全面的活动,而使各种不同活动融合起来。

3.学习型组织理论的“系统思考”:是看见整体的一项修炼,它是一个构架,让我们看见相互关联而非单一的事件,看见渐渐变化的形态,而非稍纵即逝的一幕。

4.管理方格图理论中的“任务型领导”:领导者只注重工作的完成,不关心员工需要,把员工看成机器。

5.泰勒的差别工资制:工资的支付对象是工人而不是职位或工种,具体而言是根据工人的实际表现。

当工人达到工作定额时,获得100%的定额工资,当超过定额时,提高工资支付率,通常是定额的125%,如果没有达到工作定额,按定额工资的80%支付,并发给一张黄色的工票以示警告,如不改进就要被解雇。

6.凯菲战略定义的“适应性模型”:指战略管理者总是试图在企业资源和企业环境之间寻找最佳的匹配。

7.战略定义的“线性模型”:是指战略管理者集中建立目标和制定计划,寻求正确的方法,正确的方向和联系的内在一致性。

8.战略规划学说的“规划”:一是指有意识地去实现某种目标,一是指为实现某种目标把行动纳入有条理的顺序中。

9.科学管理的“例外原则”:是指企业的管理人员把一般日常事务授权给下属人员负责处理,而自己保留对例外事项,一般是重要事项的控制权,如重大的企业战略问题和重要的人员更替问题。

10.法约尔的“同意领导原则”:凡具有同一目标的活动,只应有一个领导人和一套计划。

11.法约尔的“统一指挥”管理原则:每个成员只能接受一个上级命令,统一指挥是对人而言。

12.朱兰的“质量三部曲”:质量计划,质量控制,质量改进。

13.有限理性:人的认知能力是单纯的,人的行为的复杂性也不过是反映了其所处环境的复杂性,在这样的环境中,人补可能作出最优的决策。

wto项下的例外规定

wto项下的例外规定

世界贸易组织的例外规定世贸组织协定和协议中的例外规定包括四大类:基本原则的例外、一般例外、安全例外和其他具体规则的例外。

人们又把“例外规定”称为世贸组织的灵活适用原则。

(一)基本原则的例外1.最惠国待遇原则的例外(1)区域经济安排区域经济安排可分为两个层次:双边和区域的。

在双边层次,如美国和以色列之间签订的自由贸易协定,澳大利亚和新西兰之间签订的更紧密经济关系协定等;在区域层次,如欧盟、北美自由贸易区、东南亚联盟等。

世界贸易组织成员方可参加此类区域经济一体化安排,对相互间的货物贸易或服务贸易实质上取消所有限制,而区域外的世界贸易组织成员方则不能享受这些成果。

当然,区域内部的成员方不能提高它在参加一体化安排之前对区域外成员方所设立的贸易限制。

(2)发展中国家的特殊和差别待遇第二次世界大战后,更多的发展中国家参加了关税与贸易总协定。

这些国家在发展本国经济的过程中,面对着十分不利的国际贸易环境。

“贸易与发展”成了重大国际课题,同时也对最惠国待遇原则提出了挑战。

虽然最惠国待遇原则在处理经济实力相平等国家之间的贸易关系时是平等和有效的,但却不适合于经济实力不相等国家之间的贸易,即最惠国待遇只能达到形式上的平等,而实际上意味着歧视弱国。

为解决这个问题,1979年东京回合通过了“关于有差别与更优惠待遇、对等与发展中国家充分参与的决定”(通称“授权条款”)。

据此,在关税方面,允许发达国家通过制定“普遍优惠制方案”(简称“普惠制方案”)对发展中国家出口的制成品和半制成品以及某些初级产品提供普遍的和非互惠的比最惠国关税还要优惠的关税优惠。

发展中国家之间也可以订立区域性或全球性贸易安排,相互给予关税优惠。

在履行有关非关税措施的规则方面,发展中国家可享受差别和更为优惠的待遇,因此,东京回合达成的非关税措施守则对参加这些守则的发展中国家如何履行其义务作了特殊规定。

发展中国家享有的特殊和差别待遇在乌拉圭回合各个协议中都得到了不同程度的体现,如在知识产权领域,发展中国家可享有更长的过渡期;发展中国家可以根据本国服务业的发展情况确定在多大范围和多大程度上开放其服务市场,如可通过谈判不开放某些服务部门或对某种服务交付方式(如跨境交付)不作承诺。

管理学上的“例外原则”

管理学上的“例外原则”

管理学上的“例外原则”在实际运用中,管理者常常会发现,在组织运作中总有一些不按照规律进行的情况出现,即例外。

这些例外可能是意外事件、异常举动、突发状况等,在管理学上被视为独特的机会和挑战,需要管理者针对性地进行处理。

例外原则的优势主要体现在以下几个方面:第一,例外原则使管理者能够更加全面、准确地了解组织运作的情况。

通过关注和处理例外情况,管理者能够及时发现潜在问题和风险,避免其进一步扩大和消极影响。

同时,例外情况也可以为管理者提供更多的信息和数据,帮助他们了解组织内部的运行规律和机制,从而更好地进行决策和优化管理。

第二,例外原则促使管理者主动解决问题和推动创新。

当出现例外情况时,如果管理者能够积极主动地应对和解决,不仅能够保持组织运转的平稳,还可以激发员工的创新力和潜力。

通过对例外情况的处理和解决,管理者能够推动组织实现进一步的发展和改进,提高组织的竞争力。

第三,例外原则能够提高管理的灵活性和适应性。

在日常管理中,管理者必须面对各种各样的情况和变化,而这些情况和变化往往是不可预测和不可控制的。

通过运用例外原则,管理者能够更好地适应不同的情况和变化,灵活地调整管理策略和方法。

这种灵活性和适应性的提高,有助于组织能够更好地应对外部环境的变化和内部需要的变化,保持持续竞争优势。

然而,例外原则也存在一些局限性和挑战。

首先,例外原则需要管理者具备较高的问题识别和解决能力。

管理者需要能够准确判断哪些情况是例外,哪些情况是正常的,然后针对例外情况进行相应的处理和决策。

这对于管理者的专业素养和经验要求较高。

其次,例外原则需要管理者能够在繁忙的管理工作中,及时关注和处理例外情况。

管理者在日常管理中常常面临许多事务和任务,需要集中精力和时间来完成。

如何在繁忙的管理工作中主动关注和处理例外情况,需要管理者具备较好的时间管理能力和工作分配能力。

最后,例外原则需要管理者具备快速决策和执行的能力。

例外情况常常需要管理者迅速做出决策和采取行动,以避免问题的扩大和影响的加剧。

例外原则_精品文档

例外原则_精品文档

例外原则例外原则(Exception Principle)是一种常见的管理和决策原则,指的是在特定情况下,可以对规则、政策或者法律进行例外处理。

这意味着当某个规则或原则无法适应当前的情况时,可以通过一定的程序或者授权,对特定情况进行例外处理,以解决问题或达到更好的效果。

例外原则在各个领域都有广泛应用。

在管理学中,例外原则被应用于组织运作、员工管理和决策制定等方面。

在组织运作中,有时候固定的规则和流程无法适应突发情况或特定客户需求,此时可以根据实际情况对规则进行例外处理,以保证顺利运转。

在员工管理中,有时候某些员工表现出色或者遇到特殊情况,可以对其进行例外奖励或者安排,以激励员工并达到更好的绩效。

在决策制定中,也可以根据特殊情况对一些规则或者原则进行例外处理,以实现更好的效果。

例外原则在政府管理中也有重要意义。

政府需要依法治理,但有时候法律无法覆盖所有情况。

在这种情况下,政府可以根据实际情况对法律进行例外处理,以解决问题和保障公共利益。

例如,某个地区发生了自然灾害,需要紧急救援和重建工作。

此时政府可以根据需要对一些规章制度进行例外处理,以便更好地协调救援和重建工作,切实保障人民的生命安全和财产安全。

除了管理和政府领域,例外原则在法律和伦理方面也有一定的适用。

在法律领域,有时候法律无法完全兼顾特殊情况或者个体权益。

在这种情况下,可以对法律进行例外处理,以保障公正和公平。

例如,某人因为特殊原因需要违反交通规则,但并无恶意和危险行为,此时可以根据例外原则对其进行宽容和理解。

在伦理方面,有时候伦理规范无法完全适应特殊情况或者道德困境。

在这种情况下,可以对伦理规范进行例外处理,以维护道德的核心原则和价值。

当然,例外原则也需要合理的制约条件和程序,不能滥用。

例外原则应该在确保公正、公平和公共利益的前提下进行,并且需要遵循一定的程序、原则和标准。

在管理领域,可以通过设立例外条款、程序和授权机制来实施例外原则。

在政府领域,可以通过法律、法规和规章制度来规范和约束例外处理。

“例外原则”管理思想认识论文

“例外原则”管理思想认识论文

关于“例外原则”管理思想的认识【摘要】自19世纪末期至20世纪30年代,在前人的管理实践和管理思想的影响下,开始有人提出了相对系统完善的管理思想,美国人泰勒、德国人韦伯、法国人法约尔,便是期间最具影响力的三位先哲。

在本文中,笔者针对泰勒科学管理理论中的“例外原则”管理思想及其实施步骤进行分析,着重探讨其利弊得失,以及相关对策。

【关键词】泰勒;例外原则;实施;对策一、什么是例外原则(1)内容。

例外原则是泰罗的科学管理的主要原则之一,他认为应该尽量将管理中大量的事务性工作进行规范,组织的高层管理者把大量的日常事务授权给下级管理者去解决,而自身仅保留对例外事项的决策与监督权,通过这个举措不仅可以确保正常的管理工作,还能够对待例外的管理工作,这就是例外原则。

(2)特点。

与领导集团内部成员之间的分工协作不同的是,在例外原则中,被授权者保留相应的自主权和行动权,但同时领导者也并不是撒手不管,而是仍然对其拥有指挥权与监督权,下属实则成为了上级手臂的延伸。

二、为何要实行例外原则许多组织的领导者都会遇到一个很可怕的难题:虽然自己整日为企业的事务忙忙碌碌、尽心尽力,纠结于愈来愈多的事务性工作,但是组织的运行效率却异常低下,整个组织面临低效而又混乱的局面。

面对如此混乱的局面,管理者们必须采取措施,找到一种行之有效的管理模式,而例外原则正是解决此问题的一剂良方。

三、如何施行例外原则(1)授权前。

一定要将例行和常规的权利授予靠得住的人,这不是利益的分配,不是荣誉照顾,而是为了把事情办好,因此要选择思想品质端正,有事业和责任心的人作为对象。

只有在授权前挑选出合适的对象,才能对其进行授权,这是例外原则有效施行的良好开端。

具体而言,在选择授权的下级管理人员时,应当重点考虑以下四类人员:勇于开拓创新者;善于团结合作的人;善于独立处理事务的人;曾经犯过偶然的错误渴望得到改正机会的人。

(2)授权时。

在实行授权的时候,授受双方应当明确划分各自的责任。

例外原则名词解释

例外原则名词解释

例外原则名词解释例外原则是管理中一项基本原则,指对下属人员的奖励要根据其工作表现来决定。

通常所说的例外原则,就是将普通人员的工作成绩与职务相联系,而把特殊人员的工作成绩与职责相联系的原则。

按照这个原则进行奖励时,对于特殊人员或不易用金钱衡量其成绩的人员,应给予精神上的奖励。

他们不会为了金钱而努力工作,所以从经济方面考虑,就不能用金钱去激励他们。

但如果一味地强调金钱的刺激作用,又可能引起优秀人才的流失。

例外原则是管理中一项基本原则,指对下属人员的奖励要根据其工作表现来决定。

通常所说的例外原则,就是将普通人员的工作成绩与职务相联系,而把特殊人员的工作成绩与职责相联系的原则。

按照这个原则进行奖励时,对于特殊人员或不易用金钱衡量其成绩的人员,应给予精神上的奖励。

他们不会为了金钱而努力工作,所以从经济方面考虑,就不能用金钱去激励他们。

但如果一味地强调金钱的刺激作用,又可能引起优秀人才的流失。

只有在恰当的时机、以适当的金额去奖励和惩罚,才能达到最佳的激励效果。

从管理角度看,这是一种较为完善的激励制度。

因为任何人都希望得到肯定,尤其是得到自己所敬重的上司的肯定。

对普通人员而言,更希望自己被赏识、被承认。

如果能够利用合理的奖励制度,对某些特殊人员施以不同于常人的奖励,那么,这种差异化的报酬一定能使人奋发图强,起到很好的激励作用。

领导者在采用这种做法时,还应注意,有时表扬、赞许和赏赐等并非就是金钱,而有时表扬、赞许和赏赐等也并非就是金钱,而且后者的意义似乎比前者更大。

例外原则是指企业在制定政策、确定目标时必须尽可能多的考虑那些对组织目标做出贡献的人的需求。

这里的“例外”有两层含义:第一,组织目标与个人目标之间存在冲突;第二,组织目标要求组织内每个个体实现特殊目标。

这一原则的主要思想是:从长期看,个人目标与组织目标存在冲突,只有部分满足个人需要的组织才能生存和发展。

从短期看,则有时必须牺牲个人利益满足组织需要。

同时,在目标实现过程中,既要有满足个人需要的客观手段,又要建立正确的激励机制,使个人目标与组织目标紧密结合。

管理学上的“例外原则”

管理学上的“例外原则”

管理学上的“例外原则”管理学上的“例外原则”美国管理学家泰罗认为:“为了提高效率和控制大局,上级只保留处理例外和非常规事件的决定权和控制权,例行和常规的权力由部下分享。

”这句经典名言,在管理学上称之为“例外原则”。

当一个领导真要把“例行和常规的权力由部下分享”的时候,也许却会举棋不定,怀疑是否会削弱自己手中的权力。

由于对权力过分的担忧,某些领导大权小权都不肯放,胡子眉毛一把抓,他们怕别人分享权力会威胁到自己的地位稳固。

其实,权力若能主动下放,恰恰可以巩固权力。

那些过度抓权不放的领导,势必给自己造成很多负担和累赘,最后还是感到力不从心,不得不下放手中的权力。

但这个时候的权力下放已经不够主动,是迫不得已的,其效果也会差一些。

主动下放权力就不同,它是一种管理的艺术,是智慧与胆识的体现,可以更好地赢得下属的忠心拥戴和工作积极性。

当一个人的地位够高、权力够大的时候,若事必躬亲,哪怕他一天24个小时不停地工作,也可能忙不过来。

批文、开会、视察、会见、策划、发布指令等等,一人分身无术,难以处理那么多的事情。

显然,只有抓住树型结构的权力主干,主动地把例行和常规的权力交给部下,这才是明智的。

许多官场腐败,归根结底都可毕业论文网以归咎于权力过度集中带来的弊端。

权力的分配失衡,有权者纵有三头六臂也难以胜任,无权者徒有一身才华却英雄无用武之地。

例外原则就是要求掌握了一定大权的领导大胆地把那些例行和常规的权力放心交给下属,一般不干预他们的具体操作和自主决定,不指手画脚地介入,从而提升下级的主观能动性。

上级领导过多地干预下级的管理权,可能妨碍下级的自主创造性,也可能束缚他们的工作积极性。

疑人不用,用人不疑,上级领导应该善于信任下属,只要抓好原则、精神、方向、纪律等要点,尽可“大权总揽,小权分散”。

下属怎么做,何时去做,如何奖罚等细节都要让下属自己去随机应变地做主。

在权力的行使过程中,下级领导难免要遇到一些“例外和非常规事件”,限于能力、经验和财力等等,总会把这些例外事件向上级领导汇报。

例外管理原则名词解释

例外管理原则名词解释

例外管理原则名词解释
例外管理原则是指在组织和管理过程中,对于与正常运作规则不符的情况进行及时和有效的处理和控制的原则。

它强调将注意力集中在发生的例外上,并及时采取措施,以限制其对组织运作的影响,确保组织能够达到预期的目标。

例外管理原则包括以下几个方面:
1. 提前预警:通过建立有效的监控和警报系统,可以提前预知潜在的例外情况,从而及时做出相应的调整和决策。

提前预警可以使组织节省时间和资源,同时可以更好地应对潜在危机。

2. 及时回应:一旦发生了例外情况,组织应该立即做出回应,采取适当的措施来解决问题。

及时回应可以防止问题进一步恶化,并且可以更快地恢复到正常的运作状态。

3. 透明传达:当发生例外情况时,组织应该及时向相关的利益方传达信息,包括员工、合作伙伴和客户等。

透明传达可以减少不确定性和猜测,提高关系的可靠性和信任度。

4. 分析原因:组织应该对例外情况进行彻底的分析和评估,以了解其根本原因和潜在影响。

通过分析原因,组织可以找到改进和加强组织运作的方法,避免类似的例外情况再次发生。

5. 责任追溯:对于发生的例外情况,组织应该追溯责任并采取相应的纠正措施。

责任追溯可以强化员工的责任感和承诺,提高整体的绩效和效益。

6. 系统改进:通过对例外情况的学习和改进,组织可以不断改善其管理和运作体系,提高组织的灵活性和适应能力,以应对未来可能发生的例外情况。

总之,例外管理原则是指在组织和管理过程中,对于与正常运作规则不符的情况进行及时和有效的处理和控制的原则。

它强调提前预警、及时回应、透明传达、分析原因、责任追溯和系统改进等方面的做法,以确保组织能够达到预期的目标。

例外管理制度

例外管理制度

例外管理制度一、目的和适用范围本制度旨在规范例外管理流程,确保例外事项得到及时、妥善的处理,提高组织运营效率。

本制度适用于公司各部门及全体员工。

二、例外管理原则1. 依法合规:例外管理应当符合国家法律法规、行业规定和公司章程的要求,不得违反法律法规及政策性规定。

2. 高效协同:例外管理应当注重高效协同,确保例外事项得到及时、妥善的处理,提高组织运营效率。

3. 公平公正:例外管理应当遵循公平公正的原则,不得损害公司及员工的合法权益。

三、例外管理流程1. 报告与确认:当发生例外事项时,相关人员应及时向直接上级报告,并确保信息的准确性和完整性。

直接上级对报告的例外事项进行核实与确认。

2. 分类与评估:根据例外事项的性质、影响程度及紧急程度,对例外事项进行分类和评估,确定处理方式和优先级。

3. 审批与决策:按照公司规定的权限和程序,对例外事项进行审批与决策。

审批过程中应充分考虑公司整体利益、风险控制和社会责任等因素。

4. 执行与监控:经审批后,相关部门应按照决策要求迅速行动,确保例外事项得到妥善处理。

同时,应对执行过程进行监控和跟踪,确保执行效果。

5. 反馈与改进:在例外事项处理完毕后,相关人员应及时向上级汇报处理结果及经验教训。

对发生的例外事项进行总结分析,不断完善和优化管理流程。

四、责任与监督1. 各级管理人员应当认真履行例外管理职责,确保例外事项得到及时、妥善的处理。

对于未按照规定履行职责的人员,公司将视情况进行问责处理。

2. 监察部门负责对例外管理流程进行监督检查,确保流程的合规性和执行效果。

同时,监察部门应对违规行为进行调查处理,维护公司利益和形象。

3. 员工代表应当参与例外管理的监督工作,提出改进意见和建议,促进管理流程的完善和优化。

五、附则1. 本制度自发布之日起生效,如有未尽事宜,由公司管理层解释并制定补充规定。

2. 本制度为公司内部管理文件,不得向外部泄露。

如有违反,将追究相关责任人的法律责任。

组织中的例外原则

组织中的例外原则

组织中的例外原则组织中的例外原则是一种管理方法,即在通常或常规规则外对特定情况或特殊情况做出例外处理的原则。

在组织中,常规规则和程序通常被视为适用于大多数情况的标准化解决方案,但有时候特定情况需要非常规的方式处理。

这种例外处理使组织能够更好地适应不同的情况和问题,从而实现更高效的运转。

以下是几个说明组织中例外原则重要性和如何正确应用它的理由。

首先,在组织中使用例外原则可以提高决策的灵活性。

在现实世界中,组织面临着各种各样的挑战和变化,无法想象每一个可能的情况都能被标准程序涵盖。

当情况出现变动时,如果组织一味依赖教条主义的标准程序,可能无法及时做出适应性的决策,从而导致损失或错失机会。

相比之下,采用例外处理可以更快地调整决策,并灵活应对。

其次,例外原则在组织中可以增加人员的参与感。

标准的规则和程序可以带来一定的效率和一致性,但也可能削减员工的主观参与度。

而使用例外原则可以激发员工参与,并增强组织内部的创造力和创新能力。

员工在特定情况下被赋予例外处理的权力,可以更好地发挥他们的专业知识和经验,更有动力地为组织做出贡献。

然而,例外原则也需要在一定的范围内正确应用,以确保组织的稳定性和一致性。

以下是几点正确应用例外原则的注意事项。

首先,组织需要制定明确的标准和程序,以确保例外处理不会导致混乱或滥用。

这些标准和程序应该明确规定哪些情况下可以应用例外处理,以及应该由谁来做出这些决策。

制定这些标准和程序时,组织应该充分考虑各方面的利益,以确保公正和合理。

其次,例外处理需要有一定的限制和监督机制。

一方面,例外处理不能无限制地应用,否则可能会导致混乱和滥用。

因此,组织需要设定明确的例外处理的范围和限制,以及监督机制,确保例外处理符合组织的目标和价值观。

另一方面,组织还需要建立反馈机制,定期评估例外处理的有效性和合理性,并对需要进行调整或修改。

最后,组织在应用例外原则时还需要确保透明度和沟通。

任何例外处理决策都应该被透明地和清楚地传达给所有相关方,以避免误解和不满。

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组织中的例外原则
由科学管理之父泰勒倡导的例外原则是管理学中的一项重要原则,所谓例外原则,是指一个组织的高层领导,把管理工作中经常发生的一般日常事物,拟定处理意见,使之规范化,然后授权给下级管理人员负责处理,而自己只保持对例外原则(即重要事项和新出现的问题)的决策权和对下属人员的监督权。

这样即有利于发挥下级管理人员的积极性,提高工作效率,又能使领导者集中精力研究和解决重大问题。

圣经与例外原则
圣经里首段文字描述摩西的岳父杰思罗在观察了摩西一天繁忙活动之后,对摩西提出忠告说:“你这种方式不对头,你会累垮的。

你承担的事情太繁重,光靠你个人是完成不了的,现在你听我说,我要给你一个建议,你应从百姓中挑选出能干的人,让他们审理百姓的各种案件,凡是大事由你处理,而所有的小事由他们去裁决,这样会分担许多容易处理的事”。

这段引文戏剧性地说明,一个大型组织的管理者,需要授权和只过问那些较低层管理者不能解决的例外问题。

诸葛亮与例外原则
正史对诸葛亮的肯定是他的清廉,鞠躬尽瘁,为国捐躯以及他治理四川的认真和严明,隆中对策充分显示了他的雄才大略,《三国演义》又是详尽的描述了其足智多谋、未卜先知的军事天才。

然而诸葛亮却有一个致命的弊病,那就是缺乏宏观智慧,在他的领导生涯里,不自觉的忽视了例外原则。

例外原则有两个要点:一是要栽培下属并放权,二是要充分发挥下属的才能,领导者不应事无巨细、亲力亲为,应集中精力解决好事关全局的战略问题.
1、诸葛亮不善用人才且不善栽培人才
诸葛亮顾虑刘备义子刘封个性刚猛,今后不易控制,让刘备斩刘封;诸葛亮不用魏延,误用马谡而失街亭。

栽培人才是领袖的工作,然而在诸葛亮掌权的二十多年中,并不能栽培出蜀国的人才,蜀国人才凋零致使蜀国后期的倾颓。

诸葛亮六出祁山,主将仍然是赵云、魏延等。

“蜀国无大将,廖化当先锋”。

2.诸葛亮处事过于谨慎,凡事亲力亲为,而不能发挥下属的才能
诸葛亮亲自审阅簿书,主簿杨寓劝谏道“治理国家有一定的体系,上下不可互相侵犯权力。

如今先生掌理朝政,亲自审阅簿书,流汗终日,难道不觉得辛苦吗?”
诸葛亮感谢他的提醒,后来杨寓死了,诸葛亮哭了三天,然而诸葛亮仍然不改亲力亲为的习惯。

在军中他每天都早起晚睡,并且处分在二十鞭以上,都要他亲自批示。

如此鞠躬尽瘁,234年诸葛亮六出祁山,出师未捷,就病死在了五丈原。

斯隆与例外原则
20世纪20年代,美国通用汽车公司新上任的总裁斯隆自觉地将例外原则运用于组织创新中,创造出战胜福特的奇迹。

在1920年经济衰退的影响下,通用汽车公司产品大量积压,陷于困境之中。

1921年竞争对手福特汽车公司生产的T型较车占美国市场的55%。

而通用的所有车型加起来只占11%的市场份额。

针对这些情况,走马上任的斯隆制订了市场组分战略,不同的产品部门分别面向不同的收入阶层的需求市场。

新战略的实施带来一系列组织上的问题,若保留先前分散组织结构,难以对不同车型的开发设计、市场营销、采购供应以及通用零部件的生产等业务进行协调;若采用高度集中的职能制组织,则决策之大会使公司总部不堪重负,斯隆在仔细研究了公司现有的组织结构后,决定开创一种新的组织结构——多事业部组织,在这种组织内,每个事业部都面向一个分市场生产和销售汽车,并有自己的管理层对生产经营业务进行决策,总部不干预各事业部的日常业务,总部的基本功能是观察和评价各事业部的业绩表现。

制订和协调公司的总体战略,负责全公司的研究和开发,以及公司的金融、法律事务。

当时,福特汽车公司的老板享利·福特对通用的组织重组持怀疑态度,他认为新组织过于复杂而难以有效率。

但事实上,通用的事业部组织结构很快显示了超强的生命力,从1927年到1937年间,福特亏了32亿美元,而通用却赚了20亿美元,到1905年通用汽车份额升至40%,而福特的市场份额锐减至16%,通用终于后来居上,成为美国汽车业新的执牛耳者。

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