信息时代的传播
课件
第一讲信息社会运行的关键
“现在我们处理突发事件的时候，一定要把如何做好舆论引导工作作为处理突发事件的一个重要的或者有机的组成部分。”——国新办原副主任王国平
一信息社会
是信息成为与物质和能源同等重要甚至比其更加重要的资源，整个社会的政治经济和文化以信息为核心价值而得到发展的社会。
信息社会的标志：花费在通讯媒介和使用电话电脑等信息技术上的时间持续增长，越来越多的人成为信息工作者，对信息的操纵成为首要的商业活动。
具体来说：信息社会里，生产的发展社会问题以至于个人任务的完成，都取决于信息的加工和处理，如果信息处理得当，一切任务都能迎刃而解。
三信息社会与风险社会
正是因为信息的快速广泛的传播，才使危机常态化和扩大化，甚至全球化
资料
一“信息时代如何报道国家事务”，主要内容是“新闻报道要利用当代网络信息技术为国家事务服务”。
积极有效地运用先进信息技术和传播手段，增强传播媒体“国家队”的信息传播实施能力，从而获得较强的舆论影响力，也就是信息时代中国国家传播战略的基本内涵。中国对“信息时代如何报道国家事务”命题的思考，是深刻的。“新闻传播代表国家的形象”已成共识，新闻传播体制、组织形式和运作方式的变革正在深入，媒体产业集团化试点开始打造中国传媒航母的雏形，互联网媒体建设正在形成网络传播的“国家队”……在国家传播战略的整体框架下，推进中国信息传播与舆论实施能力走向更强，是可以预期的。
二信息时代的传播方式与新媒体崛起
一，新媒体与传统媒体的传播方式比较
可见新媒体与传统媒体相比更具实时性，此外还有多点和多视角性（所有现场目击者都可能是该事件的报道者），交互性（信息收受人可即时根据个人关注点而提出发问并得到信息发布人的答案），公开、平等和共同参与性（内容受众同时也是报道者，关于VIP室被砸的情况我也是通过网上而获得），还有就是多种媒体的交叉传播和综合作用（传播该事件的新媒体涉及微博、手机、社交空间、博客、播客）。
信息传播通常都要经过信源、信宿（媒体或载体）到受信者的传递，也即需要经历信息采集、撰稿、编辑、制作、发行或播发的过程，传统媒体与新媒体相比在每个过程环节都存在着非常大的差异。首先是信息采集，传统媒体大多是定向的，有时还需要间接地获得信息（譬如采访目击者），采集者往往都是专业和专职的；而新媒体则是偶遇的非定向，采集者几乎都是非专业和非专职的，并且是事件的目击者或参与者。其次，一般来说信息采集者理所当然地成为撰稿人，但其后的工作在传统媒体中就会有比较严格的分工，也就是说要完成从信息采集到发行或播发的系列工作需要一个组织和团队，需要一段时间间隔；新媒体则是所有工作集于某个人一身，更具时效。其三，传统媒体可以通过以往的专业职守获得大众公信力，因此容易产生信息的集中和权威，并将决定受众收到信息内容的过滤性；而新媒体的信息发布者的公信力是小众的，信息内容相对于传统媒体来说经过过滤和加工的状况大为减少。其四，传统媒体的信息传递方式是点对多的发散性扇状传递，而新媒体的信息传递方式
众，实际是众多小圈子间的链状传递。其五，传统媒体的信息传递是单向的，受众无法与信息发布方进行即时沟通，而新媒体的信息传递是双向的，信息内容可根据受众要求而补充。
实现以上差异的关键是网络技术及其应用的普遍性，试想如果没有随处可用的无线上网和手机信号，新媒体的种种功能特性还能实现吗？由此我们可得到如下两方面的概括：一方面网络技术为新媒体提供了广阔的信息路径和存在空间，强化了传播的双向性，补充和增强了媒介的交互功能，不仅使内容信息极大丰富，而且使传播速度和受众选择权显著增强。另一方面在网络技术的支持下，新媒体能够以实时或准实时的信息交互方式，达到更为快捷、更为多样的信息传递，并由信源直达受众时加速剥离信宿，向高效传播靠拢。
总之，在信息时代崛起的新媒体，使得信息传播的主体、客体、技术、内容、形式，以及传播信息的观念、数量、速度等都发生了革命性变化。平等、自由、互动、开放的传播特点使几乎所有的社会组织和个人都可以通过新媒体获取信息和表达自我。难怪有学者将许多新媒体称之为“自媒体”（We Media）！
三媒体时代的信息传播
分析新媒体带来的信息传播的变化。
一、信息采集
（一）采集人员。传统媒体有专门的部门负责信息采集，，每个人都可以利用新媒体发布信息和接受信息。（二）采集渠道。传统媒体是人际传播，在新媒体条件下，首次发生的可能就是大众传播，信息员完全可能利用新媒体进行大众传播，从而成为大众传播的传者。由此也可以看出，在新媒体传播的信息采集环节中，没有专业化的渠道，亲历或在场是信息采集的必要条件，而全民参与则保证了信息采集渠道的多样性。也正是这些特点保证了新闻信息的时效性和全面性。（三）信息采集的控制。传统媒体“把关人”，决定哪些内容最后与受众见面。而在博客等新媒体传播中，没有守门人。“
二、信息内容
（一）内容构成多元化特征，各种信息驳杂且覆盖面极宽。这种内容构成上的变化体现了新媒体信息传播的本质特征。即便是传播时政新闻，新媒体也充分体现自身的优势特点，提供各种原生态的新闻信息。新媒体传播的第二个主要内容是各种个性话题和信息，特别是一些私隐性话题和信息。这种话题和信息传播的媒体主要是网络。网络媒体之中传播的个性话题还包括以日志的方式采用文字和影像手段记录个人生活中的所见所闻和所感。
（二）信息内容的叙述方式个性化色彩较浓的口语传播。播客网上很受欢迎的“口水秀”就是一个典型例子。值得注意的是，有些新媒体比如网络上的播客、博客等的口语化传播并不是日常生活的口语，（三）信息内容的价值取向一是服务性。二是娱乐性。。三是自我表现性。”
三、信息传播
（一）时空延伸性手机电视、移动电视、网络电视新媒体这种超强的时空能力，不仅给人类带来了高效、便利的信息服务，还进一步打破了媒体的区域性垄断，促进了媒体之间的跨时空整合。
（二）人际交互性所谓人际交互性，是对人际传播特性的一种概括。人与人面对面的交流是一种个性化的互动传播，即时反馈是推动交流的动力。但在现实生活中，由于人的本质是一切社会关系的总和，人与人的交流还充满着各种权力关系，并不能做到事实上的平等互动交流。新媒体传播借助数字技术的支撑，让媒体传播具有人际传播的交互性。而且，有些新媒体传播更能体现平等性，比如以互联网为基础的博客，播客、维客等，人们在这些媒体平台上进行传播交流，其现实身份的各种权力关系对传播的制约性要比现实人际传播更小。正如方兴东指出，拥有博客人们就拥有了双重身份，网络博客身份让交流更平等，更具有互动性。新媒体传播还打破了传统媒体传播的传者和受者之间的身份限制，一个人通过发送手机短信、撰写播客日志、发起网络群聊，就可以在“任何时候、任何地点、对任何人”进行大众传播，突破传统主流媒体的话语权壁垒。
（三）分众化任何一个人都可以通过博客、播客等新媒体随时进行信息传播，并通过不断的沟通交流，形成一个个志趣相投的小团体。传统媒体倾向于无差异的普遍的广大受众，在新媒体中开始分割为气味相投的或者利害相关的“小众”，如各种各样的网络游戏团体、户外旅游论坛、短信交友俱乐部等。新媒体的分众化传播使广告商投放广告更有目的性，广告效果更为明显，这个传播特点为新媒体带来可以预见的产业优势，从而为新媒体的发展奠定基础。
四相对于传播的媒体，新媒体时代，信息传播主要有四大特征：
一是互动性。新媒体传播过程中，先进者可以对网络技术进行各种形式的互动，这使传播的方式发生了根本的转变。二是快捷性。新媒体实现了信息传播，具有更加传播的特点，为传播媒体打通了渠道。三是大众性。新媒体由于形式多样，使参与者都可以通过各自的平台进行交流，这使得平台中的任何人都可以成为主体。四是多元性。新媒体不断的涌现，内容涵盖面广，其表示形式表现出日趋多元化的特征。
五2011年中国将进入微薄传播网络信息时代
微博在国内智能交通业界的准流行，应该只有近半年的时间。谁也没有一个准确的数据说明国内现在到底有多少微博用户，这一数据变化得太快。当然，国内两大微博巨头新浪和腾讯目前都已声称用户人数已突破一个亿，这是一个庞大的数据
八网络时代谣言传播考验政务信息公开
目前我国网民已达到1.32亿人，手机用户超过4.43亿户，短信每年高达三千亿条网上信息、手机短信内容庞杂多样、良莠不齐，谣言的传播和猜疑的产生往往源于权威信息的稀缺，只有信息的公开才可以有效消除民众心中的种种想象力。正如法国著名社会心理学家勒庞所说，“群众不善推理，却急于采取行动。”因而，当谣言广泛传播开来演变成社会危机事件也不是什么稀奇的事情了。如果说传统时代，谣言的传播只是一种口际传播效应的话，那么网络时代，谣言的传播就有可能产生“蝴蝶效应”了，其破坏力远胜于传统传播。谣言的产生不可避免，谣言本身也并不可怕，关键的是政府应采取有效措施及时有效地控制、消除谣言。谣言传播得厉害的地音微弱甚至缺失，那么各种失真的声音就会变成强势的声音。“谣言止于公开”。然而，令人遗憾的是，政府网站在这方面做得还不够，最近国务院信息化工作办公室、国务院办公厅联合中国电子信息产业发展研究院发布的第五届（2006）中国政府网站绩效评估结果表明，社会公众对政府网站无论是满意度还是认知度跟主管部门的想象有很大的差距，个中原因，就与政务信息度不高有关。
媒体变迁与社会变迁的关系
1 人们生活水平的提高
2 信息技术的发展
3 国家政策是支持
二、媒介与农业社会
，涵盖了媒介发展中口语传播时代和文字传播时代两大阶段。在农业社会中，语言和文字是最重要的传播媒介。
三、媒介与工业社会
自十七世纪工业革命开始，人类逐步进入工业社会，社会信息系统的复杂性大大增加。与此同时，媒介也在孕育这个重大的变革。印刷术与电子技术的诞生与发展，使得信息流通在规模和速度上都有了质的突破，信息的成批复制和远距离传输变为现实；新闻业的发展，则标志着组织意义上的媒介的产生，使媒介的内容更为丰富。
四、媒介与信息社会
二十世纪九十年代中电子传播技术的突破，使人类进入了一个全新的、前所未有的信息社会。所谓信息社会，是指“信息成为与物质和能源同等重要甚至比之更加重要的资源，整个社会的政治、经济和文化以信息为核心价值而得到发展的社会”。1[3]由于信息与媒介的唇齿关系，媒介在社会中的地位比起过去的时代来更为突出。在信息社会中，处于主导地位的媒介是“新媒介”。
新媒介对社会的影响，集中体现在全球信息化上。新媒介的发展形成了全球性的信息传播系统，弗里得里克曾对此做过一段描述：“假如人能够在宇宙的一棵树上眺望遍及世界的新闻和信息流动，就会发现它完全类似于人体的血液循环系统。换句话说，世界已经成为了一个又川流不息的信息所连接起来的多重有机体。它血管中充满了不可胜数的数据，连接大陆的海底电缆和相互接通的卫星网络构成了它的动脉。每天充满了血管的是数百小时计的电视节目、数百万计的个人电话和数兆比特的信息。带有银翼的雪茄状飞行体越过辽阔的海洋和天空，将数不清的人运往世界各地，右上角附有彩色标志的小小的纸质物体穿越高山大海，畅通无阻的从发件人那里传达到收件人手中。”这种景观，在几代人之前好是未曾有过的。那么，全球信息化又使人类发生什么样的变化？
1）经济全球化的发展
在1929年的世界性经济危机中，受到打击的主要是发达资本主义国家，而在今天，随着经济信息的全球性实施传播的实现，体现在生产、流通和消费各个领域中的全球经济一体化关系越来越密切，牵一发而动全身。1998年东南亚金融危机的普遍冲击以及中国的人民币不贬值政策对稳定国际金融市场所起的巨大作用，就是最好的例证。
2）政治全球化的加速
政治全球化表现在两个方面，一是国内政治与国际政治的界限变得越来越模糊，二是地理政治向全球政治的变化。
3）文化的交流、融合、摩擦和冲突的全球化
新媒介的发展也给世界带来许多负面影响，如文化帝国主义、黑客等等；但总的来讲，是利大于弊。媒介的进步和全球化信息系统的形成，是现代人类世界发展和变革的基本动因之一，理解这一点对我们来说是很重要的。
4）迎接高度信息化社会的到来
在信息社会中，社会的核心资源是信息。信息生产和信息传播不仅是经济发展的关键，而且对政治和文化产生重要的影响，甚至关系到国家和民族的生存。：信息就是力量，进
入90年代以后，世界各国都加大了建设信息社会的力度。1993年，美国率先提出了“全国信息基础建设（NII）设想，并使之为“保障美国在信息时代的领导地位”的重要举措；在1995年，美国又进一步提出了“全球信息高速公路（GII）设想。继美国之后，英、法、日和新加坡等国都提出了各自的“信息高速公路”规划。中国也实施了一系列重大措施，如1993年的”三金“（金桥、金卡、金关）系列信息系统工程，1997年提出国家信息化建设指导方针，确产闻我国信息化建设的两步目标；第一步，在2000年以前，初步形成一定规模和比较完善的国家信息化体系；第二步，在2010年以前，建立起健全的、具有相当规模的、先进的国家信息化体系。1998年，我国政府又提出了发展知识经济和科教兴国的战略。在不久的将来，我国也将进入一个高度信息化的社会。
与人类的密切关系。媒介的每一次重大变革，都是建立在社会生产力大发展、社会信息系统复杂性提升的基础上；而媒介的演进，又对社会产生了巨大的反作用，极大地促进了社会和人类文明的进步。
媒体变迁
从博客道微博时代新闻标题时代网络时代电视数字化网页的多媒体化3G手机浏览新闻看电视
人际沟通的重要性
信息社会就是是信息成为与物质和能源同等重要甚至比其更加重要的资源，整个社会的政治、经济和文化以信息为核心价值而得到发展的社会
具体来说：信息社会里，生产的发展、社会问题以至于个人任务的完成，都取决于信息的加工与处理，如果信息处理得当，一切任务都能迎刃而
比如：毕业找工作，是不是这样的？
个人之间在共同活动中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程。它是沟通的一种主要形式，主要是通过言语、副言语、表情、手势、体态以及社会距离等来实现的。
社会功能我们可以发展与维持与他人间的关系。我们必须经由他人的沟通来瞭解他人
决策功能
只有与他人保持良好的协作，才能获取自己所需要的资源，才能获得成功。一个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而且牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，最终取得成功。
信息传播的重要性（结合近年来中国的突发性事件）
1.2003年非典4月20前，疫情信息不公开，结果是谣言四起，人心惶惶：人们不知
如何防范疫情，导致非典至南向北蔓延，最后肆虐京师！据说，当时北京的王府井大街上一天也看不到几个人，北京百货大楼门可罗雀。4月20日以后：卫生部长、北京市长双双去职信息每天及时披露，新闻进行社会动员结果病人隔离，人们有序应对、消毒！防非战役很快胜利！
影响：非典是一堂大课，从此政府信息公开被政府提上日程。
2.2005年哈市水污染吉化爆炸脏了松花江，江水最终要流经俄罗斯，哈市政府担心
国际影响，于是公布说要维护供水管线，全市停水四天！
于是：猜测不断、谣言四起，市民抢水惶惶然很快，政府直面灾难，公布了真相并承诺保障供水。媒体报道，也引来四面八方的送水援助。真相大白，人们心理安稳
了四天之后，供水恢复。水质达标，当时的省长张左己喝了第一口自来水。省长
张左己喝下了松花江恢复供水后的第一口水。以解除居民的担心
3. 2008年3.14拉萨骚乱政府定性准确，处理得当可惜，新闻未及时报道，导致国外
猜测不断，甚至指责中国震压群众！
4. 2008年
5.12汶川地震：3.14后两个月，中国媒体及时披露地震信息，媒体全面报道
灾情，动员了全国全世界的关心与援助。主导了内个舆论。中国政府以民为本的理念、实践得到了世界赞誉。尤其是温总理，令人敬佩、感动！
全球化时代，突发事件虽系国内事务，但要面临国际舆论的议论。所以信息传播、新闻舆论引导至为关键！否则，就被动啦。这两天，日本的菅首相就因此受到联合国原子能组织领导的批评！核泄露的信息——他们不肯透露。
上述事件，可见信息发布、报道是关键及时披露信息，积极组织应对，危机就会出现转机；反之，压制信息，阻扼信息，必使危机加深，导致社会恐慌和动荡。
所以，信息是问题的关键！
这就是信息社会的不同之处
在危机发生时，一方面，社会所面临的危险或艰难迫使人们迫不及待地需要采取应对行动，而另一方面，动荡不定的局面中又充满了不确定性而使众多的人们难免有焦虑不安、不知所措和恐惧之感及时的有关信息传播，对于危机处理和化解至关重要。，“非典”事件（SARS）发生时我国传媒初时的反应迟缓和报道滞后是一则忽视新闻时效性在国内外带来负面效果的例子，那么2004年我国在遭遇“禽流感”事件时传媒及时报道的情况，则可从正面佐证新闻时效性的重要性。由于传媒报道及时，“禽流感”事件发生时，我国公众没有表现出“非典”期间曾一度出现的恐慌，国际上也没有对我国政府及媒体出现种种指责，不像“非典”期间的前阶段所发生的那样在关乎到老百姓切身利益的突发性公共危机事件面前，我们的传媒和有关管理部门要在突出的位置上注意有关报道的时效性，及时发布准确、权威的信息。这样，我们的传媒的危机传播就能在这些事件的报道上对内起到提供和澄清信息、消除不确定性带来的恐慌并为公众在危机面前的迅速行动定向提供指导的作用，对外在国际上产生积极的影响，把一个负责任的、对待事关人民生活的突发事件应对有方、从容不迫的国家形象树立在国际受众的面前。
国际传播的重要性首先一定要在观念上重视国际传播能力。中国需要适应世界，世界更需要适应中国；中国需要了解世界，但世界更需要了解中国；中国需要认识世界，世界更需要认识中国。
信息时代三大特征
信息时代三大特征 正如美国专栏作家说过“地球变平了、地球变小了、地球变热了，地球变体了”，世界变化如此之快，使得教学模式、组织形式都提出了严峻的挑战。目前世界各国都在顺应时代变革的要求，加快推进教育的改革与创新。我们是否做好了顺应时代变革的体会，是否做好了培养参与国际竞争的高素质人才的准备，这个都对中国的未来是一个非常非常大的课题。结合这些课题我想谈四点意见。为了节约时间我就不展开了。 时代变革呈现了三大特征。第一，全球化日益加深、世界已经成为地球村。 二，信息化日益加快，颠覆了传统思维的模式。 三，知识经济已见端倪。 我想这三大特征简述如下。一，全球化日益加深，世界已成为地球村。我们已经突破了传统的时空界限、物流、信息流、知识流实现了全球的流通，时空在压缩，我们生活的地球已经成为小小的村落，以产品生产为例，任何一种产品都不可能在一个国家生产，而必须依赖各个国家之间的紧密合作，一种产品可能同时分布在十几个、及十个国家和地区生产，使得其发挥技术、劳动力成本方面的优势，最终的产品将是国际性的产品。例如播音747飞机一共由45万个零件组成，他们由6个国家的1100家大型企业和15000家小企业所生产的，其中包括西安生产的飞机尾翼，全球化是世界发展的客观进程和必然趋势，他的发展远远超越了经济合作的范畴，以深刻地影响着人们的生活观念等方方面面，这对教育提出了很大的挑战。 第二，信息化日益加快颠覆了传统的思维模式，信息化发展速度之快远远超过人们的想象，网络科技的发展颠覆了许多传统的思维和经营模式，以手机为例，现在的手机非常时髦，它有完美的声音、音响功能，不过好景也不会太长，新的手机革命已经拉开了帷幕。英特尔公司宣布已经研究出了一种芯片，他的尺寸跟我们的手指盖大小差不了多少，但是耗电量远远低于我们的家用电器。Google公司已经宣布马上要推出要把计算机的功能移植到手机上，在未来不远的一天一部手机就可以取代所有的银行卡、信息化，日益改变人们的生活和学习的方式。这对教育提出了非常大的挑战！加快信息化的发展已经成为世界各国的共同选择和长远发展的战略之高点。 第三，知识经济已见端倪，创新成为崭新动力。知识成为未来驱动经济发展的主要力量。知识更新和速度不断地加快，根据联合国世界科学情报技术系统统计，20世纪80年代以来，科学知识每年的增长率达到12.5%，同时知识跟进的周期不断
第三讲——信息时代的项目管理
第三讲信息时代的项目管理 信息时代的特点 1.信息时代的特点 人类社会已经迈入了信息时代，信息时代的特点是： ?用纸记录信息和知识，通过书本传递知识。 ?有了电视、电话、互联网。 ?传播速度加快，信息量增大,知识爆炸。 ?变化加快，技术含量增大，复杂性增加。 请看一组关于美国经济的数据： 从这组数据可以看出整个经济的变化，19世纪是农业经济时代，50%的就业人口主要是农业工人；到了20世纪，农业工人从50%降到了4%，制造业工人上升到40%；到2010年，农业工人继续降低到2%，而制造业工人由原来40%减到5%。在新的经济模式下将出现一种新的工人——智力工人。 2.环境变化带来的影响 ?要求我们的组织、业务、管理等采用新的模式、新的战略 环境的变化要求组织发现新的商业模式、采用新的战略、新的管理模式，这些模式所面临的问题是，时间压力越来越大，要求我们更加强化时间管理。 ?更强调工资和成本 由于技术进步带来的成本变化，要求我们的管理必须要采用新的模式。项目管理两个最突出的管理点，一个是资金，一个就是成本，信息时代的发展比过去更强调工资和成本。 ?要求人们学习速度加快 信息技术的发展对人们学习知识、掌握知识、运用知识提出了新的挑战。由于计算机技术和网络技术的应用，人们的学习速度在不断加快，也就是说从数字处理时代到微机时代，到现在的网络化时代，学习速度越来越快，这要求我们的管理模式也要适应新的特点和新的模式。 总之，由于信息时代变化加快，信息量递增，知识爆炸，复杂性增加，还有所谓虚拟组织的出现，导致项目大量增加，更需要加强技术管理、知识管理、信息沟通管理，同时还需要一些创新的组织手段和管理手段。 【自检】 信息时代环境的变化给传统的项目管理带来:什么样的冲击？ ________________________________________________________ ________________________________________________________ ________________________________________________________ 提示 要求我们的组织、管理采用新的模式、新的战略。更加注 重工资和成本；要求人们学习速度加快。
互联网时代的十大特征和趋势
互联网时代的十大特征和趋势 一：在线化。4G时代到来，Wi-Fi遍地开花，绝大多数手机客户长期在线，移动互联会成为未来十年，甚至更长一段时间的主旋律。所以消费者得到各种信息的速度更快，时效性更强，信息量更大。 不同观点的分析和碰撞为整个国家的民主进程奠定了基础。而在互联网时代之前，由于各种历史的原因，普通百姓获取信息的通道相对较少，及时性也不够，更不敢奢望不同观点的碰撞。 二：小众化。消费水平的不断提高，大一统的市场格局开始分化，小众化消费的阶段来临，互联网在这个过程中起到了推波助澜的离散作用，不管你的需求多么特殊，不管你想要什么样的产品，在网上几乎都能得到满足。 互联网的普及给中小企业带来机会，靠规模经济取胜的大而全模式，被灵活多变的小而专所替代。只要中小企业懂得聚焦，懂得走差异化道路，就能做出比大企业更好的小众化产品，得到某个特定群体的偏爱。 小众化思维是现代市场营销的前提，不理解小众化的概念，就谈不上市场营销。 三：透明化。互联网的存在，使得买卖双方的信息变得对称，一旦某个客户发出声音，就会迅速传播到全国各地，形成社会压力。而在过去的年代里，因为有广告合作关系，传统媒体与大企业之间往往都有默契，不会互相拆台，媒体在曝光企业问题之前会跟大企业打招呼，名义上讲是核对一下，实际上是给企业一个公关的机会，这样一来很多问题都被压下去了，大企业慢慢地形成了一整套危机公关体系，就算产品出了大问题也没有什么可怕的。 但是到了互联网时代，一切都变了，买卖关系趋于正常，中国的消费者开始享受到与发达国家一样的平等待遇，开始有了话语权，企业对客户不得不有敬畏之心。随着各种差评系统的问世，商业环境日趋公平公正，正在回归到市场经济的本质，那就是给消费者选择权和话语权。 四：故事化。这是一个信息过剩的时代，过度竞争导致注意力分散，如何吸引消费者的眼球就成为互联网时代的主要挑战。于是为了搏出位，企业或个人一定要有生动的故事，能激发大家的热情和好奇心。
(决策管理)管理及其决策信息时代的管理
管理及其决策 第二十四辑信息时代的管理第三部分 1、1996年，INTEL的葛鲁夫提出了“未来的INTERNET之争是眼球之争”，后并被形象地描述为“注意力经济”。这个名词使我们意识到了我们在网页上的“停留时间”远比“点击率”更重要。眼睛在网站上停留的时间越长，这个网站也就越值钱。一句话，网络时代，我们的视线成了价值无限的稀缺资源。 如今在浩如烟海的网络世界中，信息极大地过剩了，信息的无限膨胀、无限丰富与接受信息的“眼球”的注意力的有限滞留之间形成了巨大的矛盾。如何“获取”到更多的“注意力”，保持和拥有人们“注意力的忠贞”成了“稀缺资源”。这个崛起中的以网络为基础的“新经济”的本质就是“注意力经济“，在这种经济形态中，最重要的资源既不是传统意义上的货币资本，也不是信息本身，而是注意力。 像当年工业文明可以通过货币价值调节，轻易剥夺农业财富一样，信息文明今天同样在通过信息调节（如股价调节），轻易地剥夺着工业文明的财富。 财富之所以被成为财富，就因为人们对其有需求，没有
了需求，也就无所谓财富。工业财富与其说是被掠夺了，不如说是自身贬值了。传统的工业文明已经造成了严重的生产过剩，正是这种空前的供大于求，使得工业文明在消费者面前变得老气横秋，风光不在。而消费者也在工业厂商争先恐后的叫卖声中变得无所适从，他们迫切需要甄别好与坏，发现值得消费得新亮点，于是这种迫切成了新得需求，注意力经济兴起了，它成了传统经济和未来经济的分水岭。 股市上发生的财富转移，虽然从短期看，不排除“虚火”和“泡沫”的成分，但从长期过程看，其中包含着信息资产对货币资产的支配，信息资产按照自己的逻辑，创造了自己的市场和财富。而在这个过程中，货币资本将无可避免地交出自己的财富，信息资本将不可阻挡地成为财富的新主人。“注意力经济”将是重新分配传统财富的一把利刃。 因为在注意力成为硬通货的时代里，埋头苦干、默默无闻可能意味着自杀；通过一鸣惊人或哗众取宠赢得短暂的注意力也许并不困难，但也只能是昙花一现；只有赢得广泛持久的注意力，才能创造真正的奇迹。 2、战略前景规划不应该由最高管理层守护的一个秘密，而是关于未来可能性的激动人心的观点，所有员工都能共享，并为之做出贡献。 只有将前景规划转化为行动时，它才是有价值的。每一位管理人员都必须相信它，并按照它的要求行动。员工必须
无纸化办公是信息时代的发展特征
无纸化办公是信息时代的发展特征，怎样利用网络，开发个体潜能，集中群众智慧，协同献计献策，激活创业豪情，是各部门各单位的头等大事。如何实现资源共享，如何管理论坛交流，如何扩大对外宣传……这些问题也摆上了领导的议事日程。电脑网络越织越密，老师们也都实现了人手一机，学校的服务器、交换机已投入巨资，教室的多媒体设施也均完善。在这种情况下，如何加强网络建设与管理显得尤为重要。 校领导审时度势，高瞻远瞩，早在三年前就非常重视校园网络建设。不仅在硬件设备上舍得花钱，而且在软件开发上不惜人力。我们的校园网，无论内网还是外网，设计得都很美观，规划周密，项目齐全，功能也算完善。美中不足的是花架子搭得挺漂亮，可填充的内容少得可怜，大多数老师还没养成利用的习惯，这是很大的遗憾。 为什么没人用呢？通过两天的观察了解和思考，我认为校园网在创建之初就有先天性不足。请看目前的窘况之一：办公室发布个通知要在校园网投稿，然后打电话联系王老师给上传，单纯的页面展示又形不成反馈，无法交流互动。加之时间的延迟，受众面的狭小，怎么都不如在校门口挂个小黑板来得直观方便。内容本来就少，老师们又想不到看，这就导致恶性循环。破除这个怪圈，需要动大手术或干脆推倒重建。 万事有了目标才好行动。先让我们设想一下理想化的网络状态。 一、利用率高，资源共享。利用率是衡量网络价值的着眼点（当然，网络是把双刃剑，这儿是指正当利用）。资源共享，集思广益，群策群力，互相监督，彼此促进……是网络利用的终极目标。怎样算利用率高呢？老师们上班第一件事是登录校园网看各部门、各年级有什么新闻或通知，备课时首先想到上教研资料库中搜寻相关信息并把成果与同事共享，名师的公开课可以下载到硬盘上随时观摩，教学心得可以形成自己的随笔集，连对别人文章的评论也不失散……日积月累，每个用户的发言、评论、课件汇集在一起，会给人一种成就感。小河丰盈大河满，如果多数老师都形成自己的文集，校园网的主页面就不愁无米下锅了。 二、内容丰富，注重互动。内容丰富的重要性，无须赘言，内容供给、采集的渠道却值得探讨。按目前的采编方式，一人种粮千人吃，不可能满足大家胃口。就算再增加三个网管，也不可能实现真正意义上的资源共享。理想的网络资源应该是“我为人人，人人为我”，形成互动，有效交流。这就需要诱导群体共同参与，只有调动起大家参与的积极性，网络建设才好办。积极性从哪里来，靠政治高压，靠道德说教，靠分数量化，靠金钱刺激，都属无能之策。参与的积极性要从老师的需要来，从兴趣来，从自身的学习来，从环境的带动来……不管从哪个渠道来，没有互动，形不成积累，看不到个人的成果，这样的网络注定是无源之水，不可能成气候。 \纸上谈兵容易，空想更简单——上述想法的可行性是关键，否则一切都是空谈。据我所知，“池塘边原创文学网”的开发者并不是计算机专业，他是在一个一般论坛的模板上，经过数年积累，逐步改进，才有了今天的成果。我们可以从头做起，也可以套用别的学校的模板来填充自己的内容。总之，路肯定有，只要去探索，也不算难。
浅析信息时代政府管理方式的变革与创新
浅析信息时代政府管理方式的变革与创新 论文关健词:信息经济政府电子政务 论文摘要:信息化是当代社会的一大趋势,它正推动着政府信息化、现代化的进程。指出信息时代政府管理方式的变化特点,提出以全面发展为目标的公共服务型行政模式是与信息时代相的。 信息化是当代社会的一大趋势,它正推动着政府信息化、现代化的进程。信息化的趋势对诸如行政组织、政府管理模式等政府要素和过程产生着深远的影响。以全面发展为目标的公共服务型行政模式是与信息时代相的。在信息时代,政府管理的创新与变革应重视人本主义、服务、参与、责任等理念。 20世纪90年代以来,信息技术的应用和信息产业的发展对经济增长的贡献率不断上升,逐步成为当代社会发展最强劲的驱动力。人们的生活方式、工作方式都随之发生了极大变化,传统的政府机构管理模式已远远不能适应新环境的发展要求。积极推进政府工作的信息化,大力发展电子政务,己经成为国民经济和社会信息化建设的一个十分紧迫的任务。 1.政府信息化的涵义 所谓政府信息化,简单地说就是工业时代的政府(即传统政府)向信息时代的政府(即现代政府)演变的过程。 近年来,我国电子化政府建设先后经历了办公自动化、局域建设、上、信息资源共建共享和综合利用、政府信息公开、政府应急指挥等不同发展阶段。电子化政府建设不仅需要信息技术的支撑,最重要的核心是政府在制度、流程等管理方面的创新,因此推行电子政务、建设信息化政府是一项事关行政体制改革大局的系统工程,更加是一个动态和不断发展的过程。当前我们急需对我国电子政务建设进程中出现的各种问题作出符合我国国情的正确判断,并予以解决,结合我国行政体制改革和建立社会主义市场经济体制,构建和谐、法制国家的发展目标,借鉴国外电子化政府建设的经验,进一步加快我国电子化政府建设的步伐。 2电子政务—政府职能转变的切入点 电子政务的产生和发展,实质上是对现有的与工业时代相适应的传统政府形态的一种改造。政府可以通过络和虚拟办公环境来管理其管辖的公共事务,使大量频繁的公共事务管理和日常行政事务,按照业务流程在络上实施,从根本上把公共事务管理从封闭的行政系统中拓展出来,使政府部门之间的业务处理实现跨部门整合、互动共享和络化协同办公,通过无缝后台服务更好地服务于民众。
计算机技术的发展与工业设计
信息时代的工业设计 20世纪80年代以来，由于计算机技术的快速发展和普及以及因特网的迅猛发展，人类进入了一个信息爆炸的新时代。这种巨大的变化不仅激烈地改变了人类社会的技术特征，也对人类的社会、经济、文化的每一个方面产生了深远的影响。作为人类技术与文化融汇结晶的工业设计也经受了这场剧烈变革的冲击和挑战，并产生了前所未有的重大变化。 计算机技术的发展与工业设计 计算机技术的发展与工业设计的关系是非常广泛而深刻的。一方面，计算机的应用极大地改变了工业设计的技术手段，改变了工业设计的程序与方法。与此相适应，设计师的观念和思维方式也有了很大的转变。另一方面，以计算机技术为代表的高新技术开辟了工业设计的崭新领域，先进的技术必须与优秀的设计结合起来，才能使技术人性化，真正服务于人类，工业设计对推动高新技术产品的进步起到了不可估量的作用，计算机发展的历史本身就说明了这一点。 自从1945年第一台电子计算机出现以来，人们就一直致力于利用其强大的功能进行各种设计活动。50年代美国人成功研制了第一台图形显示器。60年代美国麻省理工学院的萨瑟兰(Ivan S utnerland)在其博士论文中首次论证了计算机交互式图形技术的
一系列原理和机制，正式提出了计算机图形学的概念，从而奠定了计算机图形技术发展的理论基础，同时也为计算机辅助设计开辟了广泛的应用前景。20世纪80年代以来，随着科学技术的进步，计算机在硬件及软件方面都产生了巨大的飞跃，计算机辅助工业设计也因其快捷、高效、准确、精密和便于储存、交流和修改的优势而广泛应用工业设计的各个领域，大大提高了设计的效率。由于计算机辅助设计的出现，工业设计的方式发生了根本性的变化，这不仅体现在用计算机来绘制各种设计图，用快速的原型技术来替代油泥模型，或者用虚拟现实来进行产品的仿真演示等。更重要的是建立起一种并行结构的设计系统，将设计、工程分析、制造三位一体优化集成于一个系统，使不同专业的人员能及时相互反馈信息，从而缩短开发周期，并保证设计、制造的高质量。这些变化要求设计师具有更高的整体意识和更多的工程技术知识，而不是仅仅局限于效果图表现。 信息技术和因特网络的发展在很大程度上改变了整个工业的格局，新兴的信息产业迅速崛起，开始取代钢铁、汽车、石油化工、机械等传统产业，成了知识经济时代的生力军，摩托罗拉、英特尔、微软、苹果、IBM、惠普、美国在线、亚马逊、思科等IT 业的巨头如日中天。以此为契机，工业设计的主要方向也开始了战略性的转移，由传统的工业产品转向以计算机为代表的高新技术产品和服务，在将高新技术商品化、人性化的过程中起到了极其重要的作用，并产生了许多经典性的作品，开创了工业设计发
信息时代的特征与人们的工作与生活
信息时代的特征与人们的工作与生活 闫杰经济管理系旅游管理1101B 1129130153 近几十年来，计算机发生了天翻地覆的变化。计算机的特征主要包括性能高超、界面友好、无限修改、可以升级、查找方便。性能高超包括信息处理速度极快，信息存储容量极大。界面友好，是指人与计算机的交流越来越方便，输入和输出的方式多种多样。由于不受空间面积的限制，在计算机上写作可以进行几乎是无限的修改。通过更换某些零部件和软件，计算机可以提高和扩展各种功能。 实现互动多媒体化。与传统信息技术相比，现在的计算机和互联网处理和传递的信息都是多媒体的。多媒体是指文本、图形、图像、声音、影像等这些单媒体和计算机程序融合在一起形成的信息媒体。但多媒体不仅仅是结合了影像、声音和数据的综合物，电视与计算机系统中的多媒体有两个重大区别：人们接收和使用电视所携带的信息往往是被动式的，而计算机多媒体技术为用户提供了交互能力，使用户可以参与甚至改造多媒体信息。 原材料消耗减少。随着技术的进步，大型计算机的体积不断缩小，液晶显示器的出现，大大节约了用于显示器的材料。笔记本电脑的登场更使制造主机的材料大为减少。 使数字技术应用成为必需。信息数字化把模拟的信息数字化以便输入计算机，把数字化的信息还原为模拟信息由计算机输出给用户。目前绝大多数的信息技术都以数字化技术为基础。与模拟信息相比，数
字化信息在存储、检索、处理等各个方面都有无可比拟的优越性。数字化技术具有开放式体系结构、可升级性、可互用性等特点。数字化信息的优点是存储、处理、传输、交换等信息过程的速度快、容量大、成本低、准确可靠、方便灵活。 脑力劳动投入比例增加。在信息化过程中，体力劳动的投入比例大为缩小，脑力劳动投入的比例大为增加；在所投入的脑力劳动中，创造性脑力劳动投入的比例大为增加，而模仿性脑力劳动投入的比例则相应降低。 人类活动的时空限制得到突破。信息化使过去无用的时间能够完全发挥作用。移动通信、视频点播、数据库等信息技术使人类可以非常灵活地安排活动的时间。信息化还可以让即时性复原，让人类自由支配任何一个时刻。信息化极大地缩短了信息活动所需要的时间。它削弱了固定空间对人类的制约，也使得遥远的距离在信息传递过程中的消极意义极大地降低，甚至完全消失。 产生虚拟世界。虚拟世界，是指借助于计算机和计算机网络，把现实的事物和活动，转变为虚拟的事物和活动的过程，以及这个转变过程的成果。电子邮件、电子商务、电子交谈、电子图书、远程医疗、远程教育、虚拟设计、虚拟制造、虚拟社区、虚拟战场等都是虚拟的表现。 人类活动达到全球范围。现代信息技术使各种信息活动的全球化成为可能，而且在速度、数量、质量、互动、成本等方面具有极大的
信息时代的标志
信息时代的标志 我们身边几乎找不到行业不被互联网改变，所以人们才把互联网所谓从工业时代跨入信息时代的标志。信息时代改变工业时代也会象工业时代改变农业时代一样完全彻底，跨时代。就意味着新的时代对旧时代的完全彻底的改变。所以现在所有成功学都说：“一个人在旧时代成功的理由往往会成为新时代成功的因。“ 新的工具的出现意味着极大的降低成本，提高效率，所以新工具会取代或否定旧工具。当有了圆珠笔，则很少有人使用钢笔和毛笔；当有了汽车和火车，牛车和马车就被取代；电子邮件改变邮局、电子图书改变图书馆、电子商务改变商店、电子信息改变现在的媒体、网上保险改变保险、电子政务改变政府、远程教育改变教育。。。。新工具出现的意义是：新工具的出现的财富重新分配，机遇（时限性和唯一性）。当电视这种新工具刚刚出现的时候，——长虹和海尔抓住这种新工具诞生而带来的财富的重新分配，因而成为中国家电业的霸主；当电脑这种新工具刚刚出现的时候，联想抓住了这种新工具诞生而带来的财富的重新分配，因而成为中国最大的电脑生产厂家；当移动电话这种新工具刚刚出现的时候，诺基亚抓住了这种新工具诞生而带来的财富的重新分配，因而由一家不知名的厂家一跃成为比摩托罗拉还要大的通讯设备生产厂家。而今天互联网这种新工具的出现，它所改变的不止是一两个行业的财富的重新分配，它所改变的几乎是所有的行业。我们可能错过了一次又一次的财富的重新分配，可是如果我们错过互联网，我们所错过的不只是——两次的财富的重新分配而已，我们所错过的是整个时代！几乎每天我们都在说或者听别人说我们处在信息时代，到底信息时代是从什么时候算起呢？开始的标志是什么？又有什么特征呢？夏立容曾在1996年发表在《自然辩证法研究》中的一篇文章“信息时代的标志和基本特征”提出了鲜明的观点。以下是文中的观点：信息时代的主要标志：(l)信息处理技术的革命性变革.1946年美国制成世界上第一台大型实用电子计算机“埃尼亚克”(ENIAC)。这是划时代的创造。半个世纪以来，随着微电子技术等方面的进步，电子计算机已经历了五代的发展，第六代的光集成和生物集成计算机研制也取得了明显进展其信息处理速度已突破每秒万亿次，或更高上千倍，并且由高速化向智能化、网络化、系统化发展，其机型则面向实用，大中小微各个方面齐头并进，尤其是微型机的普及，显示了计算机已成为社会信息化的核心技术.(2)劳动者队伍的构成发生了根本变化..据统计，1956年美国历史上第一次出现了白领工人总数超过兰领工人总数的情况。它说明，人们的劳动方式由以传统的体力劳动从事产品制造为主，转变为以脑力劳动处理信息为主。这就导致了劳动者队伍构成和素质的根本转变，并且成为社会信息化的必要条件。(3)全球性通信的实现.1957年，前苏联成功地发射了人类历史上第一颗人造地球卫星。它不仅成为人类宇航事业的开端，而且为实现全球性通信提供了可能性。1962年，美国贝尔公司发射了第一颗实用国际通信卫星“电星一号”，实现了横跨大西洋的电视转播。之后，又成功地发射了地球同步卫星。在赤道上空均匀分布的三颗同步卫星，就可以实现全球范围的通信。卫星通信给正在蓬勃发展的电信事业，插上了无可阻挡的双翼，成为推动社会信息化又一重要技术基础。(4)信息产业的崛起.从以上观点可以看出，如果要是划分界限的话，应该是以1946年计算机的诞生作为一个点划分的。信息时代的基本特征(1)信息的创造呈加速形式，世界知识总量成爆炸式增长。20世纪中期以来人类认识自然的能力在强大的经济实力支持下和先进的技术手段武装下，得以前所未有的速度增长。知识信息的爆炸式创生是信息时代的突出特征，也是信息时代到来的重要前提。(2)信息成为社会经济发展的战略性资源，动态性变化的源泉。(3)信息产业的出现及就业人数的剧增，改变了国民经济的整体结构.表现为五个方面:①信息产业异军突起，迅速取代传统工业的位置，成为国民经济的主导产业。在发达国家信息产业的产值已占国民经济总产值的半数以上。据美国信息专家对201种行业、440种职业的统计表明，1967年，美国的信息产业只占国民经济的46%，其产值却占53%。到80年代以后，信息业的产值则达国民经济总产值的85%以上。②传统工业向信息工业转移。一方面表现为传统制造业工人的失业和信息业就业人数的剧增;另一方面表现为传统制造业信息化程度的提高，大量采用信息技术和白领工人。政府
互联网时代的四个特点
互联网时代的四个特点 现在关于互联网，有互联网思维、互联网技术革命、互联网创新，各种提法很多。但是我认为互联网不单是一种思维、一种技术，它是一个时代。置身于这个时代，不管你了解不了解,喜欢不喜欢，你都难以回避它的影响：它在改变我们的生活方式，颠覆我们的商业模式，冲击我们固有的思维方式，它迫使我们重新认识外部环境，重新认识客户，重新认识自己；要求我们自我否定、自我超越！ 互联网作为一个时代，它具有什么特点？我认为这个时代有四个鲜明特点。 第一个特点:这是一个“通融互联”时代。 通，就是互联互通。互联互通超越时空差距，使组织与客户、人与人之间的距离零成本趋近，无障碍沟通与交流价值倍增。 融，就是整个世界的多元要素融为一体了。各种要素交织，形成了你中有我，我中有你；不知道敌人是谁，也不知道朋友是谁。人与人之间无距离融合后，界限就模糊了。 通融互联给企业带来的最大影响是信息对称和平衡了，由此形成了你中有我、我中有你的状态，这就把过去靠信息不对称进行“暗箱操作”来获取利益的盈利模式彻底颠覆了。互联网时代，企业要从不对称竞争走向对称竞争，利益都要摊到一个共同的桌面上，而且必须有新规则。由此，企业跟客户的关系、企业内部的管理模式，统统都将发生一场革命。 通融对称，这是互联网时代的一个突出特点，它带来的变化就是使得透明、规则、价值观这些东西变得更加重要。 第二个特点:这是一个“网状价值结构”时代。即以客户为中心的价值交互网和以人为中心的价值创造网。这里面又有几个关键特点：一个是先有客户价值才有企业价值。第二个就是组织从串联到并联，在内部呈网状结构，在外部也是如此。你中有我，我中有你，由无数个微型组织、自主经营体所编织而成的一个价值创造交互网。 网状结构的突出特点是：抓住一个点施力就可能迅速布满全局。在网状结构下，一个微创新可能会像“蝴蝶效应”一样引发巨大的价值创造能量。在网状价值结构的前提条件下，员工的创新精神和潜能的激发是组织活力的核心。所以也可以说，这将是一个围绕客户和人的价值来进行价值创造的时代。 第三个特点:这是一个大数据和高流动时代。互联网产生大数据，而大数据的特点是不精确和动态的。有人说，这是个“大明星也去吃大排档，小老百姓去买奢侈品”的时代，也就是说，客户的需求是不确定的、很多数据也变为不确定。但同时，大数据实际上也是大样本、全样本，可能比之前的抽样还要精准，从小数据、小样本中可预测到大趋势。因此，企业不能再单纯依靠精确定量化的数据来做理性分析，还需要基于大数据来分析趋势、捕捉机会。 同时，在互联网时代，资金、人、知识和信息等各种要素都将是高速流动的。这种情况下，企业最大的财富不再是简单的人才了，而是所拥有的数据与知识，以及如何使得你的数据和知识能够在各利益相关方之间进行应用、转换与创新。
工业设计史美国信息时代的工业设计
美国信息时代的工业设计 美国是最早进入信息时代的国家，也是信息技术最发达的国家。无论是在计算机的硬件和软件方面，还是在计算机技术的应用的方面都处于世界领先地位。尤其是因特网的普及，更使美国社会全面迈入以信息产业为龙头的全新时代。在新的经济、文化背景下，美国工业设计从20世纪80年代末开始，发生了很大的变化。苹果电脑公司就是这种变化的典型代表。 图12-1苹果电脑公司于1984年生产的Mac计算机 苹果电脑公司于1976年创建于美国硅谷，1979年即跻身于《财富》前100名大公司之列。苹果电脑公司首创了个人计算机，在现代计算机发展中树立起了众多的里程碑，特别是在工业设计方面起了关键性的作用。苹果电脑公司不但在世界上最先推出了塑料机壳的一体化个人计算机，倡导图形用户界面和应用鼠标，而且采用连贯的工业设计语言不断推出令人耳目一新的计算机，如著名的苹果II型机、Mac系列机（图12-1）、牛顿掌上电脑、Powerbook笔记本电脑等。这些努力彻底改变了人们对计算机的看法和使用方式，计算机成了一种非常易用的工具，使日常工作变得更加友善和人性化。由于苹果电脑公司一开始就密切关注每一款产品的细节，并在后来的一系列产品中始终如一地关注设计，从而成为有史以来最有创意的设计组织。
苹果电脑公司的成功有赖于其创始人之一的史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs，1955—)的远见卓识和创新精神。乔布斯深切了解产品必须具有普通大众能理解和欣赏的特质。对高科技产品而言，产品的技术性能和指标与其外观和个性同样重要。因此，苹果电脑公司在努力追求技术创新的同时，十分重视工业设计，一方面邀请世界级的设计公司为其提供设计服务，另一方面又组织起了自己的高水平的工业设计部，从而确保了公司无可匹敌的设计质量。在苹果电脑公司，优秀的设计是企业的一项战略，而不仅是美学的抉择。为了保证计算机软件与硬件的一致性，苹果电脑公司开发了自己的系统软件，这在计算机生产厂家中是决无仅有的。苹果软件的图形界面、移动光标、拖动操作、下拉式菜单等早已成为业界标准。 图12-2苹果电脑公司于1998年生产的一体式电脑iMac 1998年，苹果电脑公司推出了全新的iMac电脑，再次在计算机设计方面掀起了革命性的浪潮，成了全球瞩目的焦点(图12-2)。iMac秉承苹果电脑人性化设计的宗旨，采用一体化的整体结构和预装软件，插上电源和电话线即可上网使用，大大方便了第一次使用电脑的用户，打消了他们对技术的恐惧感。从外形上看，iMac采用了半透明塑料机壳，造型雅致而又略带童趣，色彩则采用了诱人的糖果色，完全打破了先前个人电脑严谨的造型和乳白色调的传统，高技术、高情趣在这里得到了完美的体现。在iMac的基础上，苹果电脑公司又相继推出了iBook笔记本电脑和G3、G4专业型电脑，对IT产业产生了很大的冲击，使更多的企业看到了工业设计在信息时代的巨大能量，因而更加注意产品的创意。毫不夸张地说，iMac带来了计算机设计的文艺复兴。
论信息时代的企业管理改革
论信息时代的企业管理改革 摘要：随着信息技术突飞猛进地发展，企业所处的经营环境发生了深刻变化。信息技术在企业生产、销售和经营决策中的应用，推动了企业管理思想、方法、手段、模式和理论的创新，为企业管理变革提供了难得的发展机遇，实现企业信息化。企业信息化是企业利用现代信息技术,通过对信息资源的深化开发和广泛利用,不断提高企业的效率和水平,进而提高企业市场竞争力的过程。企业信息化技术现已逐渐成熟，被众多的企业所采用和接受，并在企业的经营活动中发挥着越来越大的作用。本文从企业信息化的概念入手，分析了信息技术给企业环境带来的冲击，然后重点分析了企业管理变革。 关键词：信息时代；企业信息化；管理改革 1、信息时代企业管理的重点 企业信息化是管理思想与现代信息技术相结合的过程。随着信息技术在企业的应用，必然影响到企业的战略发展、组织结构、管理制度、企业文化等等。因此，企业信息化的实施应该与企业自身的特点相适应。 成功的企业信息化建设应成为推动企业管理变革的契机，从而促进企业管理的优化。可惜很多企业在这点上认识不足。面对信息技术在应用过程中受到的传统管理思想跟管理模式的抵制，他们往往是用现代化的手段去重复、模仿传统的业务处理流程，而没有触动原有的管理方式、管理模式，更不用说变革了。必须明确的是，企业信息化应致力于从深层次触动企业进行管理变革，充分利用信息技术以及先进的管理思想、方法重塑企业。为了充分实现信息技术在企业应用中的价值，顺利地实现管理变革，企业需要经历以下三个转型过程：重新组织企业的经营活动，为企业引进信息技术营造良好的管理环境；构建信息技术结构，为信息技术应用建立良好的框架；将信息系统的功能与整个企业组织的经营管理活动结合起来，达到管理出效益的目的。这是企业管理一个重大的挑战。近几年，国际上不断出现新的管理经验和管理理论。从大的趋势看，大致可归结为以下几个主要方面。 1.1 企业重建是一场管理革命 90年代以来，在美国和其它工业发达国家兴起了企业重建运动。在发达国家，企业重建运动被认为是继全面质量管理运动之后的第二次工商管理革命。而与此同时，亚洲国家的一些公司也开始重新审视企业自身的问题。这场运动引起了各国工商管理界的关注和兴趣。很多人认为，这场管理革命对当今企业的影响可与两个世纪前亚当•斯密提出的分工理论对当时企业界的影响相提并论。 重建企业是从根本上对原有的基本信念和业务流程进行重新考虑和重新设计，使得衡量绩效的重要指标获得大跃进式的改善。这次管理革命的技术基础则是信息网络对企业内部各个部门、各个岗位的普遍覆盖。这就使职工跟企业的联
信息时代的特征及人们的生活的影响论文
正如美国专栏作家所说信息时代下“地球变平了、地球变小了、．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 地球变热了，地球变体了”，世界变化如此之快，使得教学模式、组．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 织形式都提出了严峻的挑战。目前世界各国都在顺应时代变革的要求，．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 加快推进教育的改革与创新。我们是否做好了顺应时代变革的体会，．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 是否做好了培养参与国际竞争的高素质人才的准备，这个都对中国的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 未来是一个非常非常大的课题。 ．．．．．．．．．．．．．． 那么信息时代到底有哪些特征呢？从总体来说，大致可以分成一下三个大的方面： 一，全球化日益加深、世界已经成为地球村。 二，信息化日益加快，颠覆了传统思维的模式。 三，知识经济已见端倪。 而信息时代的具体体现在如下几个方面： ?用纸记录信息和知识，通过书本传递知识。 ?有了电视、电话、互联网。 ?传播速度加快，信息量增大,知识爆炸。 ?变化加快，技术含量增大，复杂性增加。 请看一组关于美国经济的数据：
图一：一组美国经济的统计数字 从这组数据可以看出整个经济的变化，19世纪是农业经济时代，50%的就业人口主要是农业工人；到了20世纪，农业工人从50%降到了4%，制造业工人上升到40%；到2010年，农业工人继续降低到2%，而制造业工人由原来40%减到5%。在新的经济模式下将出现一种新的工人——智力工人。 在我们生存的环境方面： ?要求我们的组织、业务、管理等采用新的模式、新的战略 环境的变化要求组织发现新的商业模式、采用新的战略、新的管理模式，这些模式所面临的问题是，时间压力越来越大，要求我们更加强化时间管理。 图二：压力变化图 ?更强调工资和成本 由于技术进步带来的成本变化，要求我们的管理必须要采用新的模式。项目管理两个最突出的管理点，一个是资金，一个就是成本，信息时代的发展比过去更强调工资和成本。 ?要求人们学习速度加快 信息技术的发展对人们学习知识、掌握知识、运用知识提出了新的挑战。由于计算机技术和网络技术的应用，人们的学习速度在不断
信息时代的工业设计
信息时代的工业设计趋势 一、信息时代的工业设计趋势 现代信息技术的发展，在改变着我们的生活方式的同时，也改变着设计师们的工作方式，使现代工业设计的形式和内涵都在发生着根本性的变化。 首先，传统的工业时代的工业设计，其设计的内容、理论、方法和技术手段等，在企业逐步信息化的今天，都已经发生了深刻的变化。传统工业设计的设计风格——简单、精确和统一。 1、新的需求 这种风格特征，主要是为了适应传统工业的特点（在旧的产品生产过程中不容许有复杂的造型设计；它要适应原有简单机械化生产的要求；它必须要适应大批量协同生产的需要。）而形成的——在我国的传统制造业和现在以中国制造为特征的制造业，特别是大多数国有老企业，长期以来一直为落后的老的和传统产业装备、落后工艺、而无法提高产品附加值等问题所困扰。这些问题也直接影响到我们的产品创新力度和方式，在很多设计问题上受制于工艺设备而是很多好的想法无法实现。也从而尴尬的无奈的固守着简单、精确和统一这些几十年前形成的工业品制造时代的产品设计原则。而到了今天这个以个性化为特征的信息化时代，很显然然这些设计原则是和现在这个时代是不相符的。因为现在的消费者的消费需求更多的趋向于追求审美的个性化和使用的个人情感体验，简单、精确和统一这些原则，很显然是与此有出入的，因为从消费者的现在特征中我们看到，他们
需要的是一些更好的满足自我的东西——而且这是一些很难用某种东西统一起来的概念，也许个性化在这里是最好的概念。 2、生产力 简单、精确和统一这一产品设计风格，在这里还有一点要特别指出的是，它的形成也是当时低生产力的背景下，以卖方市场为特征的社会经济形势下的产品设计原则。这一点上，新中国建国之初到80年代末的计划经济时代的消费情况，也许让大家对这一设计原则会有更深切的体验。消费者着这种情况下是没有过多选择的自由的，此时消费者能做的只能是更能（使用价值）上的交换。而至于更深层次的精神层面的诉求，是一种奢望，这也就是为什么在主流的普通消费领域之外一直存在一个奢侈消费的领域的原因。而今天，在生产力高度发达的支持下，这种奢望变得越来越可能得到实现。这应该是个性化产品将成为主流的最大原因。在这种消费趋势研究方面，那些有实力的商家，都做得很多的工作，看看市场上的形形色色的个性化和产品，对我们的设计原则也应该有新的参考价值。 3、设计方式 现在，信息技术的迅猛发展，计算机辅助设计与计算机辅助制造等技术的进步，已彻底改变了传统企业的生产方式，它们在解脱了机械化时代对产品设计的束缚的同时，也同时解脱了工业时代（蒸汽时代、电子时代、原子时代、信息时代）对消费者需求的束缚和限制。 传统的工业设计一支铅笔和一张绘图桌，可能就是设计师进行设计的全部工具。而今天，设计师不再使用这些，也能很出色的完成设计任务。电脑、扫描仪和绘
第一章 信息时代的管理信息系统
第一章信息时代的管理信息系统 The information society is a new kind of society in which information becomes the main product or essential to other products. It is seen as successor to industrial society. Some concepts related to information society are information industry，information economy and information society standard. Management information system is the product of information society development，and it has developed three stages，Electronic data processing system，Management information system and Decision support system. Every stage has its own special characteristics. Management is the process of setting and getting activities completed efficiently through the execution of five basic management functions: planning，organizing，staffing，directing，and controlling; The variation of management environment plays an important role in the development of management information system. Information technology is one of the crucial recourses to management information system. Its development obviously affects management information system from various angles. 第一节信息社会与管理信息系统 一、信息社会及其特点 ㈠信息社会的提出 人类社会的文明历程从农业社会到工业社会，再到信息社会。信息社会是以知识和信息为基础的新型社会。信息社会一词最早由美国社会学家丹尼尔·贝尔提出，1959年贝尔在奥地利的萨尔茨堡提出“后工业化社会”的概念（即信息社会），阐述了美国经济已完成从商品生产为主到提供服务为主的转变，指出1956年美国历史上第一次出现白领工人数量超过蓝领工人，标志着美国工业社会结束和后工业社会的开始。1979年贝尔又发表《信息社会》一书，提出信息社会是以微电子学为基础的计算机技术和通信技术相结合的结果，将对经济发展、社会交往方式、创造知识和获取知识方式、以及人类从事行业和工作特点等产生决定性的意义。现在，信息社会越来越引起各国的重视，许多发达国家凭借其经济和信息技术方面的优势抢先构建信息社会。1993美国推出的国家信息基础设施行动计划（NII），即信息高速公路计划，更推动和加快了各国信息社会的进程。 ㈡信息社会的特征 信息社会，又称信息化社会。在以往的农业社会和工业社会中，物质、能量是社会的主要资源，人们所从事的是物质生产，虽然在生产过程中也会产生许多信息，但并未引起人们的重视利用，信息起到的作用也相当有限。而在信息社会中，信息则成为主要社会资源，其地位在物质与能量之上，发挥的作用远远地超出物质和能量。伴随着科技发展与信息技术的广泛应用，以信息为主导的经济活
大数据时代的特征
随着云时代的来临，大数据也吸引了越来越多的关注。那么，大数据有哪些特征呢？ 1、多元化。大数据时代，数据类别和格式多样，使得海量数据能够凸显出事物的多方面关联性，显示出多方面的信息内涵。大数据时代，全媒体趋势、信息媒体化趋势进一步加强，从而体现出多元化和多样性。 2、可量化。大数据时代，文字可以变成数据、方位可以变成数据、沟通可以变成数据、人从身体到心理可以实现自我量化，世间万物都可以变成数据，世间一切事物都可以作为“变量”。庞大的数据资源使得学术界、商业界、政府等各个领域开始量化进程。 3、个性化。海量数据是一种共享性、开放性的公共信息资源，大数据时代的文化共享、民主平权，使得每个人都可以从“云”中海量的共享性数据资源中调用、择取自己所需要的数据进行挖掘、分析，为己所用，从而真正地实现个性化发展、满足个性化需求。
4、互动性。大数据时代，人-人、人-机、机-机之间将实现全面互动。互联网实现了无距离互动，移动终端实现了时空互动，物联网实现了设备互动。信息和数据在各种互动中实现交流和共享，在不断传播中相互影响和相互作用。而人们则可以根据自己的需要和偏好，随时控制信息、信息量和信息呈现的秩序。 5、开放性。大数据时代是一个开放的时代，一切都被置于“第三只眼”中，分享、共享成为共识，社会将呈现出透明、公开、有序和生机的特征。移动终端、智能手机、摄像头以及其他诸多的信息采集设备和存储设备将海量数据置于公共空间，数据的对外开放为公众共享信息提供了基础。 6、预测性。大数据时代，依托多维度、多来源、多形式的海量数据和挖掘工具与分析技术的深度、广度与精度，通过海量交叉验证征兆与变化规律、发掘事件概率，做出较为精准的预判、预测，将引领人类无限接近控制未来的终极梦想。 以上就是全部内容，希望对大家有所帮助，感谢您的阅读！