不符合工作控制程序(工程质量检测机构)

1目的

识别和控制检测工作中出现的不符合项，使不符合工作得到及时处理，确保检测结果、报告的准确性，防止不合格报告的发放或使用。

2范围

检测工作各环节出现的不符合工作的控制。

3职责

3.1质量监督小组负责不符合工作的控制，制定质量监督计划。

3.2质量监督员负责不符合检测工作的日常监督，从检验检测工作的各个环节识别评价不符合工作，跟踪验证不符合工作的处置结果，有权停止不符合工作。

3.3所有员工都有责任和义务向上级主管报告任何不符合工作。

4工作程序

4.1监督员或其他员工发现检测活动偏离程序和不符合工作时，应当向上级主管报告，上级主管再报告质量监督小组。

4.2质量监督小组对出现的不符合工作进行评估，并根据不符合工作的情况采取相应的控制措施

4.3监督员对控制措施的实施情况进行监督验证。

4.4质量监督员负责对相关检测工作的环节和检测结果进行监督。监督内容可涉及以下各方面的工作：人员操作的失误；客户的申诉投诉及有关信息反馈；仪器设备的损坏或失效；消耗材料质量的不合格；环境条件的失控；样品及其处理的不符合；检测方法及选择存在的问题；分包方工作的失误；校准或溯源性的失控；数据处理的差错；原始记录的差错；检测的报告中的差错；比对实验或能力验证中发现的问题；质量控制中发现的问题；内审、外审和管理评审中发现的问题等。