知觉特征与社会知觉PPT课件
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知觉与社会知觉
CHENLI
1
一、知觉
CHENLI
2
主要知识点：
• 知觉与知觉的种类 • 知觉的基本特征 • 错觉的含义、类型及研究意义
CHENLI
3
知觉的含义
• 知觉（perception）是人脑对直接作用 于感觉器官的客观事物整体属性的反映。
• 感觉：个别属性 • 知觉：整体属性
CHENLI
桑德错觉
CHENLI
19
CHENLI
20
大小错觉
CHENLI
21
CHENLI
22
形状错觉
CHENLI
23
弗莱赛尔螺旋错觉
CHENLI
24
CHENLI
25
方向错觉
CHENLI
26
CHENLI
27
CHENLI
28
CHENLI
29
形重错觉
CHENLI
30
运动错觉
CHENLI
31
CHENLI
CHENLI
14
CHENLI
15
错觉：
• 含义：人的知觉不能正确地表达外界事 物的特性，而出现种种歪曲。
• 错觉有很多种类，常见的有大小错觉、 形状错觉、方向错觉、形重错觉、倾斜 错觉、运动错觉、时间错觉等。
CHENLI
16
横竖错觉：
CHENLI
17
长短错觉：米勒——莱尔错觉
CHENLI
18
4
知觉的种类
• 1、物体知觉：即以物或事为对象的知 觉，成为物体知觉。包括空间知觉、时 间知觉和运动知觉。
• 2、社会知觉：即以有关人或团体特性 的知觉或对人的知觉，包括对个人的知 觉、人际知觉和自我知觉。
CHENLI
5
知觉的基本特征
• 1、知觉的选择性： 即人在知觉客观世界的时候，总是
有选择性地把少数事物当作知觉的对象， 而把其他事物当作知觉的背景，以便更 清晰地感知一定事物与对象。
42
CHENLI
43
CHENLI
44
二、社会知觉
CHENLI
45
• 社会知觉的概念 • 影响社会知觉的因素 • 社会知觉的若干效应
主要知识点：
CHENLI
46
一、社会知觉的概念
• 社会知觉（social perception）就是指个 体在社会环境中对人的心理状态、行为 动机和意向作出推测与判断的过程。
CHENLI
6
CHENLI
7
CHENLI
8
CHENLI
9
人们的知觉是由对象及其背景 的相互关系来决定的。
CHENLI
10
• 2、知觉的整体性：
• 在知觉的过程中，人能够把过去经验的 基础上把由多种属性构成的事物知觉为 一个统一的整体，就称为知觉的整体性。
• 知觉整体性的组织反映出一定的规则， 可归纳为：
CHENLI
52
• B：吉姆一个人走在大街上，尽管天不 是很热，但他却始终走在树阴下，一路 低着头，似乎在想着什么事情。他来到 一家商店，店里人比较多，他也不打招 呼，就在柜台旁边静静地等着。这时， 店里来了两个他认识的人，他也没有同 他们打招呼，直到店员发现了他，他才 结帐买到了他要的饮品，端到了店里的 一个角落一个人喝。从店铺出来，迎面 走来了一个昨天刚结识的女孩，他一转 身，走进了一家文具店，直到女孩走过 去了，他才出来，向家的方向的走去。
• 对人的知觉（他人和自我） • 对社会事件因果关系的知觉 • 对人际关系的知觉
CHENLI
47
社会知觉的独特性
• （1）认知对象具有独特性 • （2）对他人行为的期望会影响社会知
觉过程 • （3）社会知觉加工过程具有特殊性
CHENLI
48
二、社会认知的过程
• 1、信息的搜集和选择 • 2、信息的整合过程
32
CHENLI
33
CHENLI
34
研究意义
• 理论意义 • 实践意义 （1）有助于消除错觉对人类实践活动
的不利影响
（2）人们还可以利用某些错觉为人类 服务
CHENLI
35
错觉艺术作品
CHENLI
36
CHENLI
37
CHENLI
38
CHENLI
39
CHENLI
40
CHENLI
41
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54
• 近因效应（recently effect）
• 指在总体印象形成过程中，新近获得的 信息比原来获得的信息影响更大的现象。
• 在印象形成的过程中，当不断有足够引 人注意的新信息，或者原来的印象已经 淡忘时，新近获得的信息的作用就会较 大，形成近因效应。
启示：知觉的恒常性具有十分重要 的意义。客观对象具有稳定性，我们的 知觉也就需要具有相应的稳定性，以便 能真实地反映客观对象的自然属性和本 来面貌。知觉恒常性使得我们人能保持 对客观世界较稳定的知觉。
CHENLI
13
• 5、知觉定势：ຫໍສະໝຸດ Baidu
人们当前的活动常受到前面曾从事 的活动的映像，倾向于带有前面活动的 特点。当这种影响发生在知觉过程中， 就是知觉定势。
• 接近律 • 相似律 • 连续律
CHENLI
11
• 3、知觉的理解性：
人在知觉的过程中，以过去的知识 经验为依据，力求对知觉对象做出某种 解释，使它具有一定的意义，知觉的这 种特点叫做知觉的理解性。
CHENLI
12
• 4、知觉的恒常性：
当知觉的客观条件在一定范围内改 变时，知觉的映像在相当程度上却保持 着它的稳定性，这就是知觉的恒常性。
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49
影响社会知觉的因素
• 认知对象本身的特点 • 当时的情境 • 认知者本身的经验 • 认知者的需要
关系：是交织在一起起作用的
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50
社会知觉的若干效应
• 首因效应（primacy effect） “第一印象”
• 是指人们在对他人总体印象的形成过程 中，最初获得的信息比后来获得的信息 影响更大的现象。
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51
美国心理学家鲁钦斯的实验
• A：吉姆走在阳光明媚的大街上，旁边 跟着两个伙伴，他们一路说笑，来到了 一家商店，店里人比较多，他一边跟店 员打招呼，等着店员收款，一边与碰到 的一个熟人交谈起来。从店铺出来，迎 面走来了一个昨天刚结识的女孩，他走 上前去同她打了个招呼，交谈了一会， 之后又跟伙伴一起向家的方向走去。
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53
意义
• 在现实的人际交往活动中，给交往对象留下 好的第一印象，对于有效开展工作，有着不 可低估的作用。
• 第一印象也具有局限性，也会有消极意义： 如第一印象比较片面，形成被认知对象的固 定看法，造成“先入效应”，给管理人员带 来认识上的片面性。
• 作为一个管理者，既不能是第一印象的积极 作用，也要克服第一印象的消极影响，要全 面、客观和以变化发展的眼光考察被知觉对 象，最终获得正确的人际知觉。
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1
一、知觉
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2
主要知识点：
• 知觉与知觉的种类 • 知觉的基本特征 • 错觉的含义、类型及研究意义
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知觉的含义
• 知觉（perception）是人脑对直接作用 于感觉器官的客观事物整体属性的反映。
• 感觉：个别属性 • 知觉：整体属性
CHENLI
桑德错觉
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20
大小错觉
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21
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22
形状错觉
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23
弗莱赛尔螺旋错觉
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方向错觉
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形重错觉
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运动错觉
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错觉：
• 含义：人的知觉不能正确地表达外界事 物的特性，而出现种种歪曲。
• 错觉有很多种类，常见的有大小错觉、 形状错觉、方向错觉、形重错觉、倾斜 错觉、运动错觉、时间错觉等。
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横竖错觉：
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长短错觉：米勒——莱尔错觉
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知觉的种类
• 1、物体知觉：即以物或事为对象的知 觉，成为物体知觉。包括空间知觉、时 间知觉和运动知觉。
• 2、社会知觉：即以有关人或团体特性 的知觉或对人的知觉，包括对个人的知 觉、人际知觉和自我知觉。
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知觉的基本特征
• 1、知觉的选择性： 即人在知觉客观世界的时候，总是
有选择性地把少数事物当作知觉的对象， 而把其他事物当作知觉的背景，以便更 清晰地感知一定事物与对象。
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二、社会知觉
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• 社会知觉的概念 • 影响社会知觉的因素 • 社会知觉的若干效应
主要知识点：
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一、社会知觉的概念
• 社会知觉（social perception）就是指个 体在社会环境中对人的心理状态、行为 动机和意向作出推测与判断的过程。
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人们的知觉是由对象及其背景 的相互关系来决定的。
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10
• 2、知觉的整体性：
• 在知觉的过程中，人能够把过去经验的 基础上把由多种属性构成的事物知觉为 一个统一的整体，就称为知觉的整体性。
• 知觉整体性的组织反映出一定的规则， 可归纳为：
CHENLI
52
• B：吉姆一个人走在大街上，尽管天不 是很热，但他却始终走在树阴下，一路 低着头，似乎在想着什么事情。他来到 一家商店，店里人比较多，他也不打招 呼，就在柜台旁边静静地等着。这时， 店里来了两个他认识的人，他也没有同 他们打招呼，直到店员发现了他，他才 结帐买到了他要的饮品，端到了店里的 一个角落一个人喝。从店铺出来，迎面 走来了一个昨天刚结识的女孩，他一转 身，走进了一家文具店，直到女孩走过 去了，他才出来，向家的方向的走去。
• 对人的知觉（他人和自我） • 对社会事件因果关系的知觉 • 对人际关系的知觉
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社会知觉的独特性
• （1）认知对象具有独特性 • （2）对他人行为的期望会影响社会知
觉过程 • （3）社会知觉加工过程具有特殊性
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二、社会认知的过程
• 1、信息的搜集和选择 • 2、信息的整合过程
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研究意义
• 理论意义 • 实践意义 （1）有助于消除错觉对人类实践活动
的不利影响
（2）人们还可以利用某些错觉为人类 服务
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错觉艺术作品
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• 近因效应（recently effect）
• 指在总体印象形成过程中，新近获得的 信息比原来获得的信息影响更大的现象。
• 在印象形成的过程中，当不断有足够引 人注意的新信息，或者原来的印象已经 淡忘时，新近获得的信息的作用就会较 大，形成近因效应。
启示：知觉的恒常性具有十分重要 的意义。客观对象具有稳定性，我们的 知觉也就需要具有相应的稳定性，以便 能真实地反映客观对象的自然属性和本 来面貌。知觉恒常性使得我们人能保持 对客观世界较稳定的知觉。
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• 5、知觉定势：ຫໍສະໝຸດ Baidu
人们当前的活动常受到前面曾从事 的活动的映像，倾向于带有前面活动的 特点。当这种影响发生在知觉过程中， 就是知觉定势。
• 接近律 • 相似律 • 连续律
CHENLI
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• 3、知觉的理解性：
人在知觉的过程中，以过去的知识 经验为依据，力求对知觉对象做出某种 解释，使它具有一定的意义，知觉的这 种特点叫做知觉的理解性。
CHENLI
12
• 4、知觉的恒常性：
当知觉的客观条件在一定范围内改 变时，知觉的映像在相当程度上却保持 着它的稳定性，这就是知觉的恒常性。
CHENLI
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影响社会知觉的因素
• 认知对象本身的特点 • 当时的情境 • 认知者本身的经验 • 认知者的需要
关系：是交织在一起起作用的
CHENLI
50
社会知觉的若干效应
• 首因效应（primacy effect） “第一印象”
• 是指人们在对他人总体印象的形成过程 中，最初获得的信息比后来获得的信息 影响更大的现象。
CHENLI
51
美国心理学家鲁钦斯的实验
• A：吉姆走在阳光明媚的大街上，旁边 跟着两个伙伴，他们一路说笑，来到了 一家商店，店里人比较多，他一边跟店 员打招呼，等着店员收款，一边与碰到 的一个熟人交谈起来。从店铺出来，迎 面走来了一个昨天刚结识的女孩，他走 上前去同她打了个招呼，交谈了一会， 之后又跟伙伴一起向家的方向走去。
CHENLI
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意义
• 在现实的人际交往活动中，给交往对象留下 好的第一印象，对于有效开展工作，有着不 可低估的作用。
• 第一印象也具有局限性，也会有消极意义： 如第一印象比较片面，形成被认知对象的固 定看法，造成“先入效应”，给管理人员带 来认识上的片面性。
• 作为一个管理者，既不能是第一印象的积极 作用，也要克服第一印象的消极影响，要全 面、客观和以变化发展的眼光考察被知觉对 象，最终获得正确的人际知觉。