导购营销三十六计第32计 空城计
美人计、空城计——三十六计销售技巧系列案例第三十一、三十二
美人计、空城计——三十六计销售技巧系列案例第三十一、三十二袋袋【期刊名称】《中国药店》【年(卷),期】2018(000)005【总页数】2页(P78-79)【作者】袋袋【作者单位】【正文语种】中文当我们带着功利心去努力说服顾客时，他们是能感受得到的，只有真心为他们的健康着想，拒绝不合理用药，才能赢得顾客的信任。
第三十一计：美人计美人计用于此实指店员要学会运用视觉，对顾客全身和局部的一切可见征象进行有目的的观察，以了解健康或疾病状态，这其实就是中医学中的望诊法。
望诊在药店可以运用的内容主要包括：观察人的神、色、形、态、舌象、络脉、皮肤、五官九窍等情况。
店员具体应该怎么运用？我们通过两个案例来说明。
案例一那天在店里，遇到一位顾客来购买高血压药，我注意到她脸上有一个十分醒目的不同之处，如下图，在这位顾客的双眉之间，有两个明显泛白的区域，我们一般习惯性地称之为“脂肪痣”。
虽然我知道有些顾客有点讳疾忌医，但还是鼓起勇气问她：“大姨，您平时是不是血脂有点高？”大姨本来十分随和的脸瞬间变得凝重起来，警惕地上下打量了我一下说：“你瞎说什么啊，我哪有什么血脂高啊！你们药店的人不要瞎猜好不好，你这个小伙子，看上去挺老实，怎么说话那么难听啊！”见大姨生气了，我只好一直赔不是，说：“大姨，不好意思，我是看您买高血压药，希望您查查血脂，没别的，您别生气，如果您有条件，建议查查体，排除一下，没有最好，没有最好！”还没等大姨消气，我便灰溜溜的离开了。
那天之后我总是怕大姨哪天再来，遇见了尴尬。
果不其然，过了几天，那位大姨真的来了，老远我就看见了，正要转身向药店后面的休息区走，被大姨叫住了：“小伙子，你别走！”我无奈转身，带着十分难看的笑容，对大姨说：“大姨，您，您好！您有什么需要的吗？”大姨快步走到我身边，一把抓住我的手，说：“小伙子，上次你说我血脂高是吧？”我心想，大姨还真记仇，这下完了，没等我回答，大姨又说：“前几天正好查体，我的血脂高真的是高，你是怎么知道的？”听到这，我心里仿佛一块大石头“哐当”掉在了地上。
三十六计第三十二计 空城计 原文 注释 按语 译文 原典解读
三十六计第三十二计空城计空城计的语源不可考。
历史上以“空城计”退兵的战例并不少见，但其影响远远不如诸葛亮的空城计。
罗贯中《三国演义》第九十五回《马谡拒谏失街亭武侯弹琴退仲达》的故事在民间盛传，因此现多用此故事来定义“空城计”。
原文虚者虚之，疑中生疑；刚柔之际，奇而复奇。
注释①虚者虚之，疑中生疑:本句的第一个“虚”是形容词，意思是“空虚的”，第二个“虚”是动词，意思是“让它空虚”。
疑，可疑的事情。
全句的意思是空虚的就让它空虚，使它在疑惑中产生更多的疑惑。
②刚柔之际:本句出自《易经》“解”卦。
解卦的结构是坎下震上。
上卦为震卦代表雷，下卦为坎卦代表雨。
雷雨交加，万物因之滋润萌生。
解字的本意是缓解。
刚柔之际的意思是刚柔相互交汇。
③奇:出奇制胜。
按语虚虚实实，兵无常势。
虚而示虚，诸葛而后，不乏其人。
如吐幕陷瓜州，王君焕死，河西汹惧。
以张守珪为瓜州刺史，领余众，方复筑州城。
版干裁立，敌又暴至。
略无守御之具。
城中相顾失色，莫有斗志。
守珪曰:“彼众我寡，又疮痍之后，不可以矢石相持，须以权道制之。
”乃于城上，置酒作乐，以会将士。
敌疑城中有备，不敢攻而退。
又如齐祖铤为北徐州刺史，至州，会有陈寇，百姓多反。
铤不关城门。
守陴者，皆令下城，静坐街巷，禁断行人，鸡犬不乱鸣吠。
贼无所见闻，不测所以，或疑人走城空，不设警备。
铤复令大叫，鼓噪聒天，贼大惊，顿时走散。
译文空虚的就任由它空虚，这样使人更加难以搞测。
在进攻之中运用空虚的战术来隐蔽自己的空虚，越发显得用兵如神用兵之道就是虚虚实实，没有固定的章法可循。
把自己的空虚拿出来给别人看，在诸葛亮之后也不适其人。
比如唐朝时吐蕃攻陷瓜州，主将王君焕战死，河西一带陷入恐惧。
这时候张守珪接替战死的王君焕为瓜州刺史，带领剩下的兵将抵抗。
当时正在修筑城墙，敌兵又突然来袭，筑墙用的木板还没有撤下来。
城里没有任何守城的设备，大家士气低落。
张守珪说:“敌众我寡，我们的城池又刚刚被破坏还没修好，守城拒敌是不现实的，必须使用计谋。
销售中的三十六计
第一计：瞒天过海该计最常见的就是运用文字的游戏把楼盘的广告语变得非常之“巧妙”。
消费者在经过楼盘的广告的“洗礼”后也总结出了一套经验：永远买不到在报纸上面公布的“起步”价格、“邻近”一词通常指的是直线距离而不是实际的曲线距离，“3分钟路程”通常是按照男子千米比赛的标准。
而所谓的“10分钟的车程”更是“F1”赛车手苏马赫才可以实现。
想瞒天过海，甚至想把缺点说成优点，这其实是一厢情愿的想法。
在供不应求的年代，这种做法或许行得通，但步入买方市场的今天，特别是在房地产高速发展的今天———瞒天过海的短视行为必将得不偿失。
第二计：围魏救赵此招通常做法是通过软文、广告、炒概念、炒规划等方法，把个案所在区域的整体档次先拉高，最终目的是减少个案的市场风险同时也增加个案的利润空间。
例如，操作步行街中一个购物城的项目，通常先会通过媒体或举办一系列的活动炒热步行街以此来聚集人气，然后用列表计算比较方式，列出投资步行街远远高于银行利息等。
为了消除投资者的后顾之忧，又通常会采用“投资回报率”的零风险保障方案。
这一系列策划，坚定了消费者购买信心，加快了其购买行动。
通过各种促销方案来“围步行街这个魏”，从而达到“救购物城这个赵”的目的。
而现今的消费者是理性的，所谓的“围魏救赵”针对的客户群必定是少数的。
第三计：借刀杀人利用该计旨在借助外在的力量，克服目前的障碍，化不利因素为有利因素。
在楼盘预售期间，为了尽量消除消费者对期房的抗性，就采用借用外部条件之“刀”，来达成客户成交的目的。
“借”的范围在目前楼盘策划中应用很广泛：园林、产品规划“借”贝尔高林、美国WY 设计公司的，物业管理“借”戴德梁行、中海物业的，连楼盘广告也充分发挥“拿来主义”的精神，“借”广州、深圳、北京、上海等地的。
第四计：以逸代劳房地产行业横跨生产、流通和消费领域，资金需求量大，经营周期长，与多行业、多部门、多学科交*相关。
这一特性决定了房地产行业是高投资、高风险、高回报的行业，行业的特殊性决定了业内的“领袖”们必须有超常的勇气、过人的毅力、冷静的头脑，当然还需具有良好的承受能力。
房产经纪人成交三十六计
建设性、并且富有感情
看房第9计---打预防针
报价打针---房主打针
还价打针---客户打针 看房场景 看房当场不要谈价、也不要表现 对房子本身的喜怒哀乐、最好不 要当面谈价格、防止双方互留名 片、电话号码 跳单打针---确认书、预防、协调、不要跟无赖当秀才、 以理服人
看房第10计---别人的错误
看房第8计---倾听法
客户不喜欢的业务员常犯的三个毛病：
①客人来了就闭嘴---只说不听 ②解决问题不及时---不充分了解客户为什么抱怨 ③解决问题不充分---缺乏沟通
开放式问答（接待阶段） VS 封闭式问答（逼定阶段） 少介绍多提问---学会望、闻、问、切 问30%、听50%、说20%---说话要具有针对性，煽动性，
逼定阶段
趁热打铁---当客户关上一扇门的时候，销售人员一定要懂得打开一扇
窗，客户永远不会真正拒绝你，而真正拒绝你的人，一定是你自己。
要让客户从他/她自己口中说出价格。 制造紧张氛围---绝不要让客户在轻松的环境下考虑价格、什么时候下
定等问题。
绝不绝不绝不放弃。 ※买房子就像找女朋友一样，没有像你想象中那样十全十美的，能有个80% 满意就行了，遇到差不多的房子要赶快下定决心快速拿下，千万不能优 柔寡端（婉转的告诉他/她），别到最后由于自己的原因失去了一个好很 好的购房机会，这么长时间在外面风吹日晒的看房也挺累的，打的费不 算，而且也耽误你工作上的时间，现在试场都是透明的，房主也都不是 傻子，随便到一两家中介公司就能问出市场价，俗话说好货不便宜、便 宜无好货，用在这里也是一样的，所以，***我觉得这个房子还是挺适合 你的，你就不要再考虑了，至于价格方面，我想房主虽然嘴上说不能再 让了，但是我们如果把他/她约过来坐在一起我在努力帮你谈谈，可能还 会有一点浮动的空间，你看怎么样？
商业中的三十六计
商业中的三十六计胜战计第一计，瞒天过海——重复假像麻痹对方第二计，围魏救赵——帮助他人也是在帮助自己第三计，借刀杀人——用他人之手扫除竞争者第四计，以逸待劳——等待顾客主动上门第五计，趁火打劫——眼光独到，抓住机遇。
第六计，声东击西——商场上的骗术无处不在敌战计第七计，无中生有——什么都是能“创造”的第八计，暗渡陈仓——不走他人的寻常路第九计，隔岸观火——善于从他人那里发现机遇第十计，笑里藏刀——学会对他人微笑第十一计，李代桃僵——凡事都要留一个替代品第十二计，顺手牵羊——不要放过身边的好机遇攻战计第十三计，打草惊蛇——时刻保持清醒与谨慎第十四计，借尸还魂——失去的未必不能再回来第十五计，调虎离山——转移他人的注意力，来达到自己的目标。
第十六计，欲擒故纵——达到自己的目标，要先学会赢得关注第十七计，抛砖引玉——扔出去芝麻赚回来西瓜第十八计，擒贼擒王——找到客户真正的需求点混战计第十九计，釜底抽薪——夺走竞争者的依靠第二十计，浑水摸鱼——水浑了也能赚到钱第二十一计，金蝉脱壳——由小到大的开始第二十二计，关门捉贼——把隐患扼杀在摇篮里第二十三计，远交近攻——客户不一定在你眼前，放宽眼界第二十四计假途伐虢——做事情之前给自己留条后路并战计第二十五计偷梁换柱——神鬼莫测的营销方法第二十六计指桑骂槐——让别人揣摩我的话第二十七计假痴不癫——精明者总是难得糊涂第二十八计上屋抽梯——认真对待你的每一个客户第二十九计树上开花——全方位服务于你的客户第三十计反客为主——化被动为主动败战计第三十一计美人计——有时嗜好也是卖点第三十二计空城计——客户的第一印象很重要第三十三计反间计——明码标价，也是一种战略第三十四计苦肉计——汗水不会白流第三十五计连环计——多层次消费第三十六计走为上——有舍才有得。
卖房兵法三十六计
卖房兵法三十六计
六六三十六，数中有术，术中有数。
阴阳燮理，机在其中。
机不可设，设则不中。
○第一套〖胜战计〗
第01计瞒天过海媒体宣传铺天盖地，造成买房者高认知度。
第02计围魏救赵总价高造成市场承接力差，缩小面积提高单价降低总价，追求超高利润。
第03计借刀杀人充分维系老客户，并出台老带新政策。
第04计以逸待劳进行销控，限制供应量，造成表面的供不应求状。
第05计趁火打劫排队拿号，卖场火爆，劫财还劫色。
第06计声东击西提前宣告涨价信息，赶紧甩房。
○第二套〖敌战计〗
第07计无中生有沙盘景色宜人，湖水清澈透明，变电站又矮又小，入住才发现不对。
第08计暗渡陈仓民工汗如雨下，人头攒动，怎么房子就是不见长呢？
第09计隔岸观火制造竞争对手的绯闻，打击之。
第10计笑里藏刀售楼小姐微笑服务，顶烈日带客户看房，好意思不把口袋里的银子交出来吗？
第11计李代桃僵有闹杂的，多给一个点优惠就摆平。
第12计顺手牵羊对于从竞争对手那里来的客户，多给点甜头，便成交。
○第三套〖攻战计〗
第13计打草惊蛇针对个别“无理取闹”客户实施打击，以示威慑。
第14计借尸还魂攒无业游民者充斥卖场，以造声势。
第15计调虎离山钉子户里请或总部说话。
第16计欲擒姑纵劝客户再考虑考虑，等商量完了再下定，客户哪里肯等。
第17计抛砖引玉故意推荐客户好的房子，结果就是稍微贵了点，客户哪里肯信，结果买了个最差的。
第18计擒贼擒王不在女人身上过多废话，让男人出头准有戏。
《三十六计-空城计》原文翻译及赏析
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三十六计第三十二计：败战计—空城计
三十六计第三十二计：败战计—空城计三十六计第三十二计：败战计—空城计原文虚者虚之，疑中生疑；刚柔之际，奇而复奇。
译文空虚的就让它空虚，使人更加难以揣测；在进攻和防御中运用空虚的战术来隐蔽自己的空虚，越发显得用兵出奇。
注释①虚者虚之，疑中生疑：第一个“虚”为名词，意为空虚的，第二个“虚”为动词，使动，意为让它空虚。
全句意：空虚的就让它空虚，使他在疑惑中更加产生疑惑。
②刚柔之际：语出《易经·解》卦。
解，卦名。
本卦为异卦相叠（坎下震上）。
上卦为震为雷，下卦为坎为雨。
雷雨交加，荡涤宇内，万象更新，万物萌生，故卦名为解。
解，险难解除，物情舒缓。
本卦初六．《象》辞“刚柔之际，义无咎也”，是使刚与柔相互交会，没有灾难。
按语此计运用此象理，是说敌我交会，相战，运用此计可产生奇妙而又奇妙的功效。
古人按语说：虚虚实实，兵无常势。
虚而示虚，诸葛而后，不乏其人。
如吐蕃陷瓜州，王君焕死，河西汹惧。
以张守归圭为瓜州刺史，领余众，方复筑州城。
版干（筑城墙用的夹板和立柱）裁立．敌又暴至。
略无守御之具。
城中相顾失色，莫有斗志。
守圭日：“徒众我寡，又疮痍之后，不可以矢石相持，须以权道制之。
”乃于城上，置酒作乐，以会将士。
敌疑城中有备，不敢攻而退。
又如齐祖铤为北徐州刺史，至州，会有阵寇百姓多反。
铤不关城门，守陴者，皆令下城，静座街巷，禁断行人鸡犬。
贼无所见闻，不测所以，或疑人走城空，不设警备。
铤复令大叫，鼓噪聒天，贼大惊，顿时走散。
解析张守圭接替战死的王君焕，正在修筑城墙，敌兵又突然来袭。
城里没有任何守御的设备，大家惊慌失措。
守圭说：“敌众我寡，又处在城池刚刚破坏之后，光用石头和弓箭是不对退敌的，应该用计谋。
”他让将士们和他一道，坐在城上，饮酒奏乐，若无其事。
敌人怀疑城中有备，只有退兵。
齐祖铤也用近似的方法退兵，他的做法比张守圭又多一招：等贼兵以为人走城空，不设警备时，突然命士兵大声叫唤，更将贼兵搞得糊里糊涂，只得退兵。
虚虚实实，兵无常势，变化无穷。
《三十六计》----第32计空城计（败战计）
《三十六计》----第32计空城计（败战计）第三十二计空城计【原文】虚者虚之，疑中生疑①;刚柔之际②，奇而复奇。
【注释】①虚者虚之，疑中生疑：第一个“虚”为名词，意为空虚的，第二个“虚”为动词，使动，意为让它空虚。
全句意：空虚的就让它空虚，使他在疑惑中更加产生疑惑。
②刚柔之际：语出《易经.解》卦。
解，卦名。
本卦为异卦相叠(坎下震上)。
上卦为震为雷，下卦为坎为雨。
雷雨交加，荡涤宇内，万象更新，万物萌生，故卦名为解。
解，险难解除，物情舒缓。
本卦初六.《象》辞“刚柔之际，义无咎也”，是使刚与柔相互交会，没有灾难。
【诗说】城上孔明琴音稀，吓退巾帼司马懿。
当时若借三分胆，定破纶巾空城计。
【按语】此计运用此象理，是说敌我交会，相战，运用此计可产生奇妙而又奇妙的功效。
古人按语说：虚虚实实，兵无常势。
虚而示虚，诸葛而后，不乏其人。
如吐蕃陷瓜州，王君焕死，河西恼惧。
以张守圭为瓜州刺史，领余众，方复筑州城。
版干裁立，敌又暴至。
略无守御之具。
城中相顾失色，莫有斗志。
守圭日：“徒众我寡，又疮痍之后，不可以矢石相持，须以权道制之。
”乃于城上，置酒作乐，以会将士。
敌疑城中有备，不敢攻而退。
又如齐祖廷为北徐州刺史，至州，会有陈寇，百姓多反。
廷不关城门。
守陴者，皆令下城，静座街巷，禁断行人鸡犬。
贼无所见闻，不测所以，或疑人走城空，不设警备。
廷复令大叫，鼓噪聒天，贼大惊，顿时走散。
【解析】这则按语又讲了两个故事。
张守圭接替战死的王君焕，正在修筑城墙，敌兵又突然来袭。
城里没有任何守御的设备，大家惊慌失措。
守圭说：“敌众我寡，又处在城池刚刚破坏之后，光用石头和弓箭是不对退敌的，应该用计谋。
”他让将士们和他一道，坐在城上，饮酒奏乐，若无其事。
敌人怀疑城中有备，只有退兵。
齐祖铤也用近似的方法退兵，他的做法比张守圭又多一招：等贼兵以为人走城空，不设警备时，突然命士兵大声叫唤，更将贼兵搞得胡里胡涂，只得退兵。
虚虚实实，兵无常势，变化无穷。
在敌乘我虚之时，当展开心理战。
【诗歌鉴赏】三十六计之空城计第三十二计
【诗歌鉴赏】三十六计之空城计第三十二计三十六计之空城计第三十二计虚者虚之，疑中生疑。
刚柔之际，奇而复奇。
三十六计之空城计第三十二计注释、虚者虚之，疑中生疑：第一个“虚”为名词，意为空虚的，第二个“虚”为动词，使动，意为让它空虚。
全句意：空虚的就让它空虚，使他在疑惑中更加产生疑惑。
2、刚柔之际：语出《易经?解》卦。
解，卦名。
本卦为异卦相叠（坎下震上）。
上卦为震为雷，下卦为坎为雨。
雷雨交加，荡涤宇内，万象更新，万物萌生，故卦名为解。
解，险难解除，物情舒缓。
本卦初六．《象》辞“刚柔之际，义无咎也”，是使刚与柔相互交会，没有灾难。
三十六计之空城计第三十二计译文此计运用此象理，是说敌我交会，相战，运用此计可产生奇妙而又奇妙的功效。
三十六计之空城计第三十二计典故《三国演义》中写，魏国派司马懿挂帅进攻蜀国街亭，诸葛亮派马谡驻守失败。
司马懿率兵乘胜直逼西城，诸葛亮无兵迎敌，但沉着镇定，大开城门，自己在城楼上弹琴唱曲。
司马懿怀疑设有埋伏，引兵退去。
事实上，这只是郭冲在注解里编出的小故事，街亭之战时司马懿远在洛阳，攻克孟达后回驻宛城，和发生地点相隔千里，和诸葛亮对战的是张?，孔明见街亭败绩，迅速撤回汉中。
所以，此事件本身是虚构的。
（且当时就有人质疑：司马懿如果真得到这样的机会，麾下十余万大军，把他围住不就完了？派几个神射手过去射诸葛亮，或者派一个小队过去火力侦察一下，立即就可以拆穿诸葛亮的把戏，一直老谋深算的司马懿再怎样也不至愚蠢胆怯到“扭头就跑”的地步。
）另一种观点认为，这是作者根据三国志裴松之注“郭冲三事”改编的一段故事，而“郭冲三事”并未说明诸葛亮是在街亭之战时用的空城计，以司马懿在街亭之战时的所在地来否定“郭冲三事”实在是牛头不对马嘴。
另外，历史上也确有一些运用空城计成功的例子，如果“神射手”、“火力侦察”的质疑成立，那历史上其他人的空城计岂不是都无法成立？故而不宜盲目否定“郭冲三事”的真实性。
三十六计之空城计第三十二计按语古人按语说：虚虚实实，兵无常势。
《第三十二计-空城计》原文、译文及注释
《第三十二计·空城计》原文、译文及注释题记：在敌众我寡的情况下，缺乏兵备而故意示意人以不设兵备，造成敌方错觉，从而惊退敌军之事。
后泛指掩饰自己力量空虚、迷惑对方的策略。
原文：第三十二计·空城计明代-三十六计【原典】虚者虚之，疑中生疑；刚柔之际，奇而复奇。
【按语】虚虚实实，兵无常势。
虚而示虚，诸葛而后，不乏其人。
如吐蕃陷瓜州，王君焕死，河西汹惧。
以张守归圭为瓜州刺史，领余众，方复筑州城。
版干裁立．．敌又暴至。
略无守御之具。
城中相顾失色，莫有斗志。
守圭日：“徒众我寡，又疮痍之后，不可以矢石相持，须以权道制之。
”乃于城上，置酒作乐，以会将士。
敌疑城中有备，不敢攻而退。
又如齐祖铤为北徐州刺史，至州，会有阵寇，百姓多反。
铤不关城门，守陴者，皆令下城，静座街巷，禁断行人鸡犬。
贼无所见闻，不测所以，或疑人走城空，不设警备。
铤复令大叫，鼓噪聒天，贼大惊，顿时走散。
注释：〔虚者虚之，疑中生疑〕第一个“虚”为名词，意为空虚的，第二个“虚”为〔动词，使动，意为让它空虚。
全句意〕空虚的就让它空虚，使他在疑惑中更加产生疑惑。
〔刚柔之际〕语出《易经·解》卦。
解，卦名。
本卦为异卦相叠（坎下震上）。
上卦为震为雷，下卦为坎为雨。
雷雨交加，荡涤宇内，万象更新，万物萌生，故卦〔名为解。
解，险难解除，物情舒缓。
本卦初六．《象》辞“刚柔之际，义无咎也”，〔是使刚与柔相互交会，没有灾难。
〕。
《三十六计》第32计空城计故事：叔詹退敌
《三十六计》第32计空城计故事：叔詹退敌空城计：明.罗贯中根据西晋郭冲《条诸葛亮五事》第三事，编撰出《三国演义》中空城计，因马谡失守街亭，司马懿大兵直逼西城，诸葛亮无兵可挡，却大开城门，并于城楼抚琴，司马懿怀疑内有伏兵，因此退走。
空城计意指虚虚实实，兵无常势。
虚而示虚的疑兵之计，是一种疑中生疑的攻守心理战，多用于己弱而敌强的御敌策略。
故事：叔詹退敌春秋时期，楚国令尹公子元，在王兄楚文王死后，想占有漂亮的嫂子文夫人，便采取多种方式去讨好她，可文夫人始终无动于衷。
于是公子元决定亲征郑国，想以打胜仗的方式，来获取文夫人的欢心。
公元前666年，公子元率兵车六百乘，浩浩荡荡，杀奔郑国。
楚军一路北上连克数城，不久先驱便直逼郑国国都城下。
郑国本来国力较弱，加上接连惨败，都城也变得兵力空虚，根本无法抵御楚军的进犯，一时危在旦夕。
群臣慌乱，有人主张纳款请和，有人主张拼死一战，还有人主张固守待援。
这几种谏言一时都难解国都之危。
这时，上卿叔詹说：“求和与决战皆非上策，固守待援，或许才是可取的策略。
但空谈固守，也很难长久守住国都。
臣思有一计，足可退去楚军！首先郑国和齐国订有盟约，而今郑国有难，齐国闻讯定会出兵相助，所以臣先请大王派人赴齐国求取救兵。
另外，臣听说公子元突然伐郑，实际是想邀功图名讨好文夫人，因此他必定是急于求成，却又十分害怕失败。
在这种情况下，咱们可以采取避实就虚策略，和他打一场心理防守战，等援兵一来，公子元自然就会退走了。
”郑王听了叔詹的话，非常同意。
于是便在国都大作安排，下令所有士兵埋伏于城内重要位置，不许让敌人看见一兵—卒。
还令城中店铺照常开门，百姓往来如常，不准流露丝毫慌乱神色，违令者斩！接着打开城门，放下吊桥，摆出完全不设防的样子。
楚军探马闻讯，报知先锋官，先锋官率部将抵达郑国都城城下，遥见这般情景，心里一时便起了怀疑，莫非城中有了埋伏，诱我中计？因此不敢妄动，等待公子元。
不久，公子元亲率大军来到城下，听完汇报也觉得好生奇怪。
职场三十六计——第三十二计：空城计
职场三十六计——第三十二计：空城计有人说三十六计太多了，没记全，但是这个空城计想必你没有落下吧。
我笔者我这点小小的墨水，对诸葛亮的印象第一个就是他的空城计，佩服他那敢于面对千军万马还可以平静的抚琴，吓跑司马懿，要是我，可能都吓得屁滚尿流了。
好了，废话少说，下面为你讲解一下职场中如何运用空城计。
原文：虚者虚之，疑中生疑；刚柔之际，奇而复奇。
译文：空虚就让它空虚，让他（对方）在疑惑中更加容易产生疑惑；使刚与柔相互交汇，就可以产生奇妙又奇妙的功效。
《三十六计》中的第三十一计-空城计，指在敌众我寡的情况下，缺乏兵备而故意示意人以不设兵备，造成敌方错觉，从而惊退敌军之事。
后泛指掩饰自己力量空虚、迷惑对方的策略。
空城计在职场中的运用面试例子：表妹刚大学毕业，计算机专业要求有成熟的工作经验，不好找工作，后来才想转行做会计，可是每次面试都碰壁。
两个月后，表妹突然说请我出来喝一杯，说要庆祝她荣升财务主管，我一下子个震撼了。
见面后请教了她，才知道她使用了空城计，才可以顺利的进入一家不错的企业工作。
她得意的对我说：“当初我应聘工作的时候也是要求会计要求熟练的，但是我却是半斤八两的，开始经常碰壁，后来我干脆就来了一个'空城计’，佯装对会计专业很理解，操作如何熟练的样子，才勉强被雇用了，后来我边做边学，慢慢的就是现在的样子了。
”表妹轻描淡写的样子，我知道她肯定是工作中十分认真刻苦，才得到上司的赏识，谁知道她有来了一句：“后来，我才发现，那个招聘主管根本就对会计的事一无所知，完全是个门外汉，现在想起来，之前你说我可能被多少个门外汉拒绝在外啊！”其实空城计最精髓的地方在于它可以把握对方的心理，了解对方，找出了对方的弱点，即使是多么小的事情，也可以把对方击倒。
助你成功的销售三十六计
助你成功的销售三十六计古时候流传下来的三十六计无论是作战还是销售，都是有大用的!不信?下面是店铺为大家整理的助你成功的销售三十六计，希望对大家有用。
第1计“瞒天过海”如巧设价差，举办免费产品促销活动等，以制造热闹的营销氛围，吸引更多消费者加入。
第2计“围魏救赵”销售员要有过人的眼光和超群的能力，能善于观察周围环境的变化，当机遇出现时，要紧紧抓住，趋利避害。
第3计“借刀杀人”“敌已明，友未定，引友杀敌，不自出力”，一个销售高手懂得借用其他有利的机会与条件，如面对客户的无理取闹，能够搬出相关的法律条文或制度反驳对方，同时，懂得借用社会的力量给对方施加压力。
第4计“以逸待劳”新产品的出现很难在老百姓心中留下概念，因此，可以等其他同行将产品的概念在市场上打响后，再趁机推出自己的产品。
第5计“趁火打劫”学会借势营销，学会热点炒作，这样企业的品牌才能打响。
第6计“声东击西”如可以通过举办一些“相亲节目”、“招聘会”等，借助活动来扩大产品的影响力。
第7计“无中生有”增加产品的附加值，提高自己的战术水平。
第8计“暗度陈仓”销售人员要定期做好客户回访，与客户保持联系。
第9计“隔岸观火”“当局者迷，旁观者清”，要懂得静观其变，坐收渔翁之利。
第10计“笑里藏刀”“人无笑脸莫开店”，即使工作多苦，多累，我们也要学着用微笑去面对客户，哪怕这个客户我们“深恶痛绝”。
第11计“李代桃僵”“留之无用，弃之可惜”，必要的时候也可以舍弃一些只会消耗你的时间及精力的客户。
第12计“顺手牵羊”如客户在你的店里买了一件衣服，如果你提醒客户，这件衣服搭配什么帽子非常有气质，相信客户也会“美滋滋”地买下帽子。
第13计“打草惊蛇”业务在拜访客户前，需要摸清客户的习惯，如客户什么时候有空接待等。
第14计“借尸还魂”销售失败是有很多原因的，因此，可以重新规划销售计划和营销方案，达到“起死回生”的目的。
第15计“调虎离山”做产品推广宣传时将的广告无声无息地打进去，让客户觉察不到那是广告。
药店36计——第三十二计：空城计
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空城计
解释 指在危急处境下，掩饰空虚，骗过对方的高明策略。出处 明·罗贯中《三国演义》第95回:“‘如魏兵到时，不可擅动，吾自有计。’孔明乃披鹤氅，戴纶巾，手摇羽扇，引二小童携琴一张，于城上敌楼前，凭栏而坐，焚香操琴，高声昂曲。”用法 作宾语；指欺骗对手， 实例 你不能老是用“空城计”；这“空城计”也有失手的时候 歇后语 诸葛亮弹琴------计上心来；孔明大摆空城计------化险为夷；空城计退敌-----反败为胜；诸葛亮唱空城计-----急办法。 虚者虚之，疑中生疑①；刚柔之际②，奇而复奇。
“空城计”是三十六计中的第三十二计，此计的意思是：无力守城时，故意暴露期空虚，是敌人疑惑不前，担心其中有埋伏。
空城计 空城计虚虚实实，兵无常势。虚而示虚，诸葛而后，不乏其人。如吐蕃陷瓜州，王君焕死，河西恼惧。以张守圭为瓜州刺史，领余众，方复筑州城。版干裁立，敌又暴至。略无守御之具。城中相顾失色，莫有斗志。守圭日:“徒众我寡，又疮痍之后，不可以矢石相持，须以权道制之。”乃于城上，置酒作乐，以会将士。敌疑城中有备，不敢攻而退。又如齐祖廷为北徐州刺史，至州，会有陈寇，百姓多反。廷不关城门。守陴者，皆令下城，静座街巷，禁断行人鸡犬。贼无所见闻，不测所以，或疑人走城空，不设警备。廷复令大叫，鼓噪聒天，贼大惊，”为名词，意为空虚的，第二个“虚”为动词，使动，意为让它空虚。全句意：空虚的就让它空虚，使他在疑惑中更加产生疑惑。 ②刚柔之际：语出《易经·解》卦。解，卦名。本卦为异卦相叠（坎下震上）。上卦为震为雷，下卦为坎为雨。雷雨交加，荡涤宇内，万象更新，万物萌生，故卦名为解。解，险难解除，物情舒缓。本卦初六．《象》辞“刚柔之际，义无咎也”，是使刚与柔相互交会，没有灾难。 此计运用此象理，是说敌我交会，相战，运用此计可产生奇妙而又奇特的功效。
空城计三十六计之第三十二计
三⼗六计第32计空城计虚者虚之，疑中⽣疑。
刚柔之际，奇⽽复奇。
空城计：在敌众我寡的情况下，缺乏兵备⽽故意⽰意⼈以不设兵备，造成敌⽅错觉，从⽽惊退敌军之事。
后泛指掩饰⾃⼰⼒量空虚、迷惑对⽅的策略。
语出《三国演义》。
空城计的故事
庞涓在韩都城外准备与孙膑⼀决胜负，可发现韩军营中没有孙膑，他意识到孙膑肯定是去了成皋，⽴刻率⼤军悄悄返回成皋。
孙膑夺取成皋后，为长期坚守成皋，派军队到城外征粮，未曾想庞涓先头轻装军队已经逼近成皋。
孙膑处乱不惊，命城外征粮军队⽴刻集结，然后⼤开城门，装做毫⽆戒备。
魏国费将军带先头魏军来到成皋城外，见城门⼤开，不由疑惑，不敢进兵。
后⼜发现城内街旁有隐蔽的⼠兵，城外林中也有韩国⼠兵，怕中孙膑的埋伏，急忙率军后撤数⼗⾥。
城外征粮韩军得以回城。
庞涓⼤军赶到，将成皋团团围住。
钟离春回韩都请兵，许多韩国⼤夫不愿因孙膑与魏国交战，再次提出⽤孙膑换成皋。
韩王犹豫再三，命太⼦和申⼤夫率韩国⼤军前往成皋，但为留后⼿，不准他们与庞涓交战。
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导购营销三十六计第32计空城计
导购营销三十六计第32计空城计
【案例】
一位男子在众多电视型号中挑得眼花缭乱，不知怎样才好。
悬浮式设计豪华气派吸引了他，但他身上的现金只能购买一台普通连体设计的，使这名男子犹豫不决、难取难舍，令导购员工作无法继续进行。
当导购员在交谈的过程中了解到了这个信息的时候，说：“这位先生，您家的客厅有多大？”顾客：“18平方米左右。
”
导购员：“那我还是建议您购买连体设计的，因为悬浮式设计，由于采用分体式设计，比较占用空间，而这款连体设计比分全设计要节省40%的空间，根据您说的客厅面积，我还是建议您买这款连体设计的。
”
【分析】
语言是导购员主要的工具，然而策略却决定导购员推销成功与否。
在交流中，导购员针对不同顾客施展不同对策，要随时掌握顾客的心理，随机应变，适时调整战术和技巧，为顾客做出最佳选择。
当前市场品牌极为丰富，顾客在众多彩电款式中难免左右不定，这时导购员的作用就是根据顾客的实际情况，帮助顾客做决断，为他们选择一款最可能接受的产品型号。
导购员的思路不能僵硬，要根据交谈的话题，采取攻守之势，在衡量顾客状况后，确定一款主推型号，再与其它型号进行比较。
对比中，要并不失时机地罗列出主推型号的优势和卖点，让顾客在潜移默化中接受你推荐的那款型号。