护理不良事件案例分析2_【PPT课件】
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护理不良事件分析(共29张PPT)
患儿家属发现患儿腕带处有明显红肿、压痕,遂报告医生,及时解除压迫,应用抗过敏药膏外敷,每日2次,更换另一种腕带。
2、护理人员责处任心,不够并,巡呼视叫不及其时。他护士及医生,医生拿来无菌纱布加压包扎。
5、做好患者入院评估,患者发生病情变化时护士及时评估,及时采取有效的护理措施; 3、护理人员要进行有效的宣教,告知住院期间的一切须知,包括不能外出,起床应缓慢转动头部等,住院期间要遵从医嘱。
专家意见及点评
此案例属于间接护理风险,由于患者的违医行为所致。 1、本案例是由于患者不遵守医院规章制度造成的,为了
保证医疗护理工作的正常运行,规定患者自入院后所有 的生活及治疗在病房进行,一般不得外出。
2、颈椎病可引起头晕,患者脱离医护人员的视野,发生病情 变化及其他意外(如摔跤)医务人员不能控制。
整改措施
7、科室新的护理器材、新物品越来越多,护士长在使用前应 有一个详细的说明书,以及进行规范化的培训,保证效果。
8、加强医、护、患三方沟通交流,建立良好的医护、护患关系。 理想的医护关系:“交流——协作——互补”型,新型观点 “并行——互补”。理解、尊重患者及其家属,使患者有安 全感、信任感。充分体现患者的权利,主动邀请患者参与护理 安全管理,有时候,多说一句话,多走一步路,就会防止不 良事件的发生。
案例三:手术后管道滑脱
病人由19床挪到16床,主班护士没有来得及告诉治疗护士改床号,就在这时患者换药,执行护士就按着16床的液体找(当时病人的液体还 是写的19床),执行护士没找到药,当时也没有看输液卡,就直接把病人的针拔了(时间是16:30). 案例四:因调换床位漏输液体
2全、警严示格卡执,•行防分止级因护护理理患制人度者员,疏密王忽切大翠观意察而英患发者手生病意情术外变。后化,转对老入、幼我、科昏迷,病人带按需有要右加防股护栏动,对脉跌鞘倒/坠管床,高危考患者虑加床到档该防止管坠床的,悬挂安 2医、生患下儿达肥医胖嘱,后重佩,戴护要腕士带性先过对紧,医,嘱将造进成行本压认痕患真。检者查,制对有动疑,问的2医:嘱3查0时明问发清后现方可患处者理。放在被子里的手在动,上前 观察,发现右下肢股动脉鞘管拔出,敷料渗透,立即双手按压穿刺 术毕回病房后,注意保护受压部位,每两小时翻身一次,保持床铺干燥,经10小时护理,充血部位皮肤颜色转至正常。
2、护理人员责处任心,不够并,巡呼视叫不及其时。他护士及医生,医生拿来无菌纱布加压包扎。
5、做好患者入院评估,患者发生病情变化时护士及时评估,及时采取有效的护理措施; 3、护理人员要进行有效的宣教,告知住院期间的一切须知,包括不能外出,起床应缓慢转动头部等,住院期间要遵从医嘱。
专家意见及点评
此案例属于间接护理风险,由于患者的违医行为所致。 1、本案例是由于患者不遵守医院规章制度造成的,为了
保证医疗护理工作的正常运行,规定患者自入院后所有 的生活及治疗在病房进行,一般不得外出。
2、颈椎病可引起头晕,患者脱离医护人员的视野,发生病情 变化及其他意外(如摔跤)医务人员不能控制。
整改措施
7、科室新的护理器材、新物品越来越多,护士长在使用前应 有一个详细的说明书,以及进行规范化的培训,保证效果。
8、加强医、护、患三方沟通交流,建立良好的医护、护患关系。 理想的医护关系:“交流——协作——互补”型,新型观点 “并行——互补”。理解、尊重患者及其家属,使患者有安 全感、信任感。充分体现患者的权利,主动邀请患者参与护理 安全管理,有时候,多说一句话,多走一步路,就会防止不 良事件的发生。
案例三:手术后管道滑脱
病人由19床挪到16床,主班护士没有来得及告诉治疗护士改床号,就在这时患者换药,执行护士就按着16床的液体找(当时病人的液体还 是写的19床),执行护士没找到药,当时也没有看输液卡,就直接把病人的针拔了(时间是16:30). 案例四:因调换床位漏输液体
2全、警严示格卡执,•行防分止级因护护理理患制人度者员,疏密王忽切大翠观意察而英患发者手生病意情术外变。后化,转对老入、幼我、科昏迷,病人带按需有要右加防股护栏动,对脉跌鞘倒/坠管床,高危考患者虑加床到档该防止管坠床的,悬挂安 2医、生患下儿达肥医胖嘱,后重佩,戴护要腕士带性先过对紧,医,嘱将造进成行本压认痕患真。检者查,制对有动疑,问的2医:嘱3查0时明问发清后现方可患处者理。放在被子里的手在动,上前 观察,发现右下肢股动脉鞘管拔出,敷料渗透,立即双手按压穿刺 术毕回病房后,注意保护受压部位,每两小时翻身一次,保持床铺干燥,经10小时护理,充血部位皮肤颜色转至正常。
《护理不良事件》ppt课件
总结词
及时性、完整性
详细描述
一旦发生护理不良事件,相关人员应立即报告并记录,确保信息的及时性和完整 性,为后续处理提供依据。
调查与分析
总结词
客观、深入
详细描述
对护理不良事件进行深入调查和分析,了解事件发生的原因、过程和后果,确保调查的客观性和深入性,为改进 提供科学依据。
改进与优化
总结词
针对性、系统性
详细描述
根据调查结果,针对护理不良事件的原因制定改进措施,并进行系统性优化,提高护理质量和安全水 平。
04
典型案例分析
案例一:输液反应的处理与预防
总结词
及时识别、正确处理、有效预 防
正确处理
根据患者的症状,遵医嘱给予 相应的处理,如吸氧、使用抗 过敏药物等。
及时识别
当患者发生输液反应时,护士 应立即停止输液,评估患者情 况,并通知医生。
不足
02
03
04
部分护士对护理不良事件的认 知和重视程度仍需提高。
护理不良事件的管理和监督机 制仍需完善,部分医院存在管
理漏洞。
缺乏对护理不良事件发生原因 的深入分析和研究,需要加强
相关研究和数据挖掘。
未来发展方向与建议
完善护理不良事件的管理和监督机制 ,加强管理和监督力度。
深入分析和研究护理不良事件发生的 原因和规律,为预防和减少事件发生 提供科学依据。
加强护士的培训和教育,提高护士的 护理技能和服务质量。
推广和应用先进的护理技术和方法, 提高护理工作的科学性和有效性。
THANKS
谢谢您的观看
针对患者的病情和认知情况,制定个性化的安全教育计划, 并定期评估效果。
建立不良事件报告制度
鼓励护理人员主动报告不良事件,建立非惩罚性的报告机 制,减轻报告压力。
及时性、完整性
详细描述
一旦发生护理不良事件,相关人员应立即报告并记录,确保信息的及时性和完整 性,为后续处理提供依据。
调查与分析
总结词
客观、深入
详细描述
对护理不良事件进行深入调查和分析,了解事件发生的原因、过程和后果,确保调查的客观性和深入性,为改进 提供科学依据。
改进与优化
总结词
针对性、系统性
详细描述
根据调查结果,针对护理不良事件的原因制定改进措施,并进行系统性优化,提高护理质量和安全水 平。
04
典型案例分析
案例一:输液反应的处理与预防
总结词
及时识别、正确处理、有效预 防
正确处理
根据患者的症状,遵医嘱给予 相应的处理,如吸氧、使用抗 过敏药物等。
及时识别
当患者发生输液反应时,护士 应立即停止输液,评估患者情 况,并通知医生。
不足
02
03
04
部分护士对护理不良事件的认 知和重视程度仍需提高。
护理不良事件的管理和监督机 制仍需完善,部分医院存在管
理漏洞。
缺乏对护理不良事件发生原因 的深入分析和研究,需要加强
相关研究和数据挖掘。
未来发展方向与建议
完善护理不良事件的管理和监督机制 ,加强管理和监督力度。
深入分析和研究护理不良事件发生的 原因和规律,为预防和减少事件发生 提供科学依据。
加强护士的培训和教育,提高护士的 护理技能和服务质量。
推广和应用先进的护理技术和方法, 提高护理工作的科学性和有效性。
THANKS
谢谢您的观看
针对患者的病情和认知情况,制定个性化的安全教育计划, 并定期评估效果。
建立不良事件报告制度
鼓励护理人员主动报告不良事件,建立非惩罚性的报告机 制,减轻报告压力。
护理不良事件分析ppt医学课件
四、预防护理不良事件发生措施
1、认真学习护理核心制度,严格执行医嘱执行制度。医 生下达医嘱后,护士先对医嘱进行认真查对,发药后让家 属签字,以利核对。
2、严格执行遵守“三查八对”制度,确保各项治疗及护 理的准确无误。科室应组织全体护理人员学习细化查对制 度执行流程。因为只有人人掌握了流程、标准,才可能正 确的执行。 3、严格执行分级护理制度,密切观察患者病情变化,对 老、昏迷病人按需要加防护栏,对躁动病人科室应酌情应 用安全约束带或床档防止坠床,悬挂安全警示卡,对身体 虚弱病人活动有人搀扶,对输液病人加强巡视等,防止发 生意外。
总结:
造成临床护理不良事件的主要原因是由于护士在护理 工作中责任心不强,不遵守规章制度、违反操作规程或 技术水平低而发生的。
护士在医学发展和促进疾病康复中起着重要作用,护士 面对的是生命的延续和生存的质量,因此,保证护理安 全、预防护理不良事件的发生应成为每一个护士自觉行 为,护士应不断加强护理理论学习,善于观察分析和总 结护理经验,消除护理不良事件的隐患,全面提高护士 整体素质,促进人类健康事业的发展。
6、护士责任心不强极易引起护理不良事件发生:护士工 作表现思想不集中,工作缺乏责任而造成不良事件发生。 如:标本漏送,漏发口服药等。
急查检验条码共4张,护士只给化验室3张,经核对后,化 验室提出质疑,护士查看,发现的床旁桌上遗漏一张。
7、护士长现场督导力度不大,对一些经常犯的错误重视 程度不够,如:输液病人巡视,各种安全告知后,安全防 范措施的落实的监管等。
谢谢观赏
内科护理不良事件原因分析
什么是护理不良事件
护理不良事件是指在护理工作中,不在计划中、未预计到 或通常不希望发生的事件,常称为护理差错和护理事故。 为准确体现《医疗事故处理条例》的内涵及减少差错或事 故这种命名给护理人员造成的心理负担与压力,科学合理 对待护理缺陷,所以现以护理不良事件来进行表述。
不良事件案例分析ppt课件
不良事件案例分析
不良事件分类及占比
事件类型
例数
公共设施问题
11
医疗材料故障
10
跌倒
9
导管脱出或拔出
8
针刺伤
6
医源性皮肤损伤
5
院内压疮
5
其他
5
所占比例 事件类型
例数
13.9% 识别患者错误
4
12.9% 输液反应
4
11.3%
医患沟通不到 位
4
10.1% 查对错误
3
7.5%
院外发生意外
2
6.3%
给药错误
跌倒原因分析1
年龄
高龄
86
在9例跌倒的患者中,80岁
84
以上7例,占总人数的77.8%。研究表
85
明,高龄是患者跌倒的显著因素,65
85
岁以上住院病人跌倒危险性增加,其
86
后跌倒危险性随着年龄的长而增加,
88
80岁以上住院病人呈高度跌倒危险。
82
39
59
诊断
脑血栓 尿毒症
慢阻肺、短暂 性脑缺血发作
成250毫升糖水,
盐水,未造成不良后果
患者输硫辛酸组液,夜班护士配好 护士换液时未查到,予以更换。 液后,未套避光袋放到移动治疗车 上,
三查八对 您做了 吗?
8例导管脱出案例
导管类别 患者年龄
脱管原因
内容概括
CVC
患者夜间咳嗽,痰多,不宜咳 右锁骨下中心静脉留置管完全脱
48
出,翻身频繁
出
CVC
50
洗澡后
CVC洗澡后脱出
CVC PICC
80
夜间、出汗
27
不良事件分类及占比
事件类型
例数
公共设施问题
11
医疗材料故障
10
跌倒
9
导管脱出或拔出
8
针刺伤
6
医源性皮肤损伤
5
院内压疮
5
其他
5
所占比例 事件类型
例数
13.9% 识别患者错误
4
12.9% 输液反应
4
11.3%
医患沟通不到 位
4
10.1% 查对错误
3
7.5%
院外发生意外
2
6.3%
给药错误
跌倒原因分析1
年龄
高龄
86
在9例跌倒的患者中,80岁
84
以上7例,占总人数的77.8%。研究表
85
明,高龄是患者跌倒的显著因素,65
85
岁以上住院病人跌倒危险性增加,其
86
后跌倒危险性随着年龄的长而增加,
88
80岁以上住院病人呈高度跌倒危险。
82
39
59
诊断
脑血栓 尿毒症
慢阻肺、短暂 性脑缺血发作
成250毫升糖水,
盐水,未造成不良后果
患者输硫辛酸组液,夜班护士配好 护士换液时未查到,予以更换。 液后,未套避光袋放到移动治疗车 上,
三查八对 您做了 吗?
8例导管脱出案例
导管类别 患者年龄
脱管原因
内容概括
CVC
患者夜间咳嗽,痰多,不宜咳 右锁骨下中心静脉留置管完全脱
48
出,翻身频繁
出
CVC
50
洗澡后
CVC洗澡后脱出
CVC PICC
80
夜间、出汗
27
护理不良事件PPT课件
➢ 带教老师未真正做到放手不放眼,带教不到位,平时对实习生考核不够。 ➢ 实习生工作被动性太强,缺乏主动意识,没有严格执行操作规程和三查九对制
度。 ➢ 大部分护理不良事件的发生是护士违反了操作常规和三查九对制度。
引发护理不良事件的四个基本要素
1、责任心不强 2、不遵守规章制度 3、技术水平低 4、违反操作规程
下列情况属于护理不良事件么?
1、口服药错发但及时发现未造成后果。 2、静脉注射或输液,药液渗漏面积大于5平方厘米小于10平方厘米。 3、造成药液浪费但及时发现未造成后果。 4、留取标本时间延误但没有影响检验结果。 5、病人发生Ⅱ度压疮。 6、执行医嘱没有及时执行但是及时发现未造成后果。
案例1:药名查对错误
发生护理不良事件的影响
1、增加病人痛苦 2、延长病人住院天数 3、增加病人经济负担 4、增加医院经济负担 5、影响护理队伍形象 6、影响医院形象
护理不良事件报告制度
1)在护理活动中必须严格遵守医疗卫生管理法律行规,部门规和诊疗护理规 范、常规,遵守护理服务职业道德。 2)各护理单元有防范处理护理不良事件的预案,预防其发生。 3)各护理单元应建立护理不良事件登记本,及时据实登记。 4)发生护理不良事件后,要及时评估事件发生后的影响,如实上报,并积极采 取挽救或抢救措施,尽量减少或消除不良后果。
案例2:药物剂量查对失误
一名1岁的患儿因呼吸道感染在一家医院治疗,医生的医嘱是庆大霉素一支,1/4 肌注,护士边打针边同熟人说话,把一支全部注射了,拨针时才记起出问题,立即采 取补救措施,到北京同仁医院去治疗,好在患儿没有留下后遗症。这名护士被医院除 名了。
案例3: 病人姓名、床号查对失误
1、某护理人员将本该给甲产妇用的催产素注射到同病房的乙产妇身上,结果造成 了乙产妇子宫强直性收缩,使胎儿窒息死亡。
度。 ➢ 大部分护理不良事件的发生是护士违反了操作常规和三查九对制度。
引发护理不良事件的四个基本要素
1、责任心不强 2、不遵守规章制度 3、技术水平低 4、违反操作规程
下列情况属于护理不良事件么?
1、口服药错发但及时发现未造成后果。 2、静脉注射或输液,药液渗漏面积大于5平方厘米小于10平方厘米。 3、造成药液浪费但及时发现未造成后果。 4、留取标本时间延误但没有影响检验结果。 5、病人发生Ⅱ度压疮。 6、执行医嘱没有及时执行但是及时发现未造成后果。
案例1:药名查对错误
发生护理不良事件的影响
1、增加病人痛苦 2、延长病人住院天数 3、增加病人经济负担 4、增加医院经济负担 5、影响护理队伍形象 6、影响医院形象
护理不良事件报告制度
1)在护理活动中必须严格遵守医疗卫生管理法律行规,部门规和诊疗护理规 范、常规,遵守护理服务职业道德。 2)各护理单元有防范处理护理不良事件的预案,预防其发生。 3)各护理单元应建立护理不良事件登记本,及时据实登记。 4)发生护理不良事件后,要及时评估事件发生后的影响,如实上报,并积极采 取挽救或抢救措施,尽量减少或消除不良后果。
案例2:药物剂量查对失误
一名1岁的患儿因呼吸道感染在一家医院治疗,医生的医嘱是庆大霉素一支,1/4 肌注,护士边打针边同熟人说话,把一支全部注射了,拨针时才记起出问题,立即采 取补救措施,到北京同仁医院去治疗,好在患儿没有留下后遗症。这名护士被医院除 名了。
案例3: 病人姓名、床号查对失误
1、某护理人员将本该给甲产妇用的催产素注射到同病房的乙产妇身上,结果造成 了乙产妇子宫强直性收缩,使胎儿窒息死亡。
护理不良事件分析与防范 ppt课件
案例3:
2000年4月9日8点45分东海大学医学部 附属医院的一名护士在给一位一岁半的女 患儿推注口服药液时(共7种药物,溶解后 约5ml的量),同样未经鼻饲管注入,而误 注入患儿的静脉滴注通路,致使患儿于次 日19点29分死亡。(工作态度不严谨,给药 途径错误)
案例4:
2000年5月10日,在札幌市中村纪念
沟通的程序,做到正确执行医嘱。 ▪ 目标四、严格防止手术患者、手术部位及术式发生
错误。 ▪ 目标五、严格执行手卫生,落实医院感染控制的基
本要求。
--都与护士相关
护理不良事件分析与防范
▪ 目标六、建立临床实验室“危急值”报告 制度。
▪ 目标七、防范与减少患者跌倒事件发生。 ▪ 目标八、防范与减少患者压疮发生。 ▪ 目标九、主动报告医疗安全(不良)事件。 ▪ 目标十、鼓励患者参与医疗安全。
2005年1月卫生部下发《医院管理评价指 南》,持续深入开展的医院管理年活动, 首项任务就是要提高医疗质量,保障医疗 安全,巩固基础医疗和护理质量,保证医 疗服务的安全性和有效性。
护理不良事件分析与防范
▪ 目标一、严格执行查对制度,提高医务人员对患者 身份识别的准确性。
▪ 目标二、提高用药安全。 ▪ 目标三、严格执行在特殊情况下医务人员之间有效
▪ 原因分析:对于无家属陪护患者,跌倒坠 床高危患者护工护士警惕性不够,事故发 生时护工不在岗。护士巡视不及时。
护理不良事件分析与防范
▪ 事件3:患儿刘飞,患儿刘云,同时输液, 更换盐水时误将刘云的5%GS加沐舒坦 25mg 换至刘飞,观察至输液结束后2小时 未有不良反应。
护理不良事件分析与防范
护理不良事件分析与防范
▪ 原因分析:护士操作中欠认真细心,工作 中责任心不强。
护理不良事件案例分析及警示通用课件
05
护理不良事件案例警示教育意义
提高护理人员风险意识
通过对护理不良事件案例的深入剖析 ,使护理人员认识到工作中存在的潜 在风险,提高对风险的警觉性。
通过对案例的讨论和反思,促使护理 人员主动思考,培养风险预判和应对 能力。
加强护理安全管理
通过案例分析,发现护理安全管理的漏洞和不足,完善安全 管理制度和流程。
提高患者及家属安全意识
1 2
加强患者及家属安全教育
向患者及家属宣传护理安全知识,提高其对自身 安全的认知和意识。
鼓励患者及家属参与安全管理
引导患者及家属积极参与护理安全管理,及时反 馈问题,共同维护患者安全。
3
加强医患沟通与互动
建立良好的医患沟通机制,加强与患者及家属的 互动,提高患者满意度和信任度。
04
预防护理不良事件的对策与建议
加强护理人员培训
定期开展护理安全培训
提高沟通与协作能力
组织护理人员参加安全培训课程,提 高其对护理不良事件的认识和应对能 力。
加强护理人员之间的沟通与协作,提 高团队整体素质和应对紧急情况的能 力。
强化护理操作技能训练
加强护理人员操作技能的培训和考核 ,确保其熟练掌握各项护理技能,减 少操作失误。
强化护理人员对安全管理的重视,提高安全管理的执行力和 有效性。
保障患者安全
通过对不良事件案例的警示教育,提高护理人员对患者安 全的关注和责任心。
减少类似不良事件的发生,保障患者的生命安全和身体健 康。
THANK YOU
感谢聆听
80%
患者及家属知识缺乏
患者及家属可能缺乏必要的医疗 知识和理解,导致对护理操作的 误解和不满。
制度流程因素
制度不完善
护理不良事件分析及对策ppt课件
事件7:医院停电后,护士把婴儿放 在暖气片上,后来电后婴儿被烤死 。原因是护士交班内容不全不细。
定义
护理不良事件是指在护理工作中,不在 计划中、未预计到或通常不希望发生的 事件,常称为护理差错和护理事故。为 准确体现《医疗事故处理条例》的内涵 及减少差错或事故这种命名给护理人员 造成的心理负担与压力,科学合理对待 护理缺陷,所以现以护理不良事件来进 行表述
Ⅱ类差错 由于护理人员在工作中的错误,造成 病人一般性痛苦或错误性质虽严重,但未造成 病人任何不良反应者.
Ⅲ类差错 护理工作中发生的一般性错误,不直 接影响治疗也未造成病人任何痛苦的.
上报范围
1.可疑上报:只要护士不能排 除事件的发生和护理行为无关 就报 2.濒临事件上报:有些事件虽 然当时并未造成伤害,但根据 护理人员的经验认为,再次发 生同类事件的时候,可能会造 成患者的伤害,也需要上报
上报程序
一般不良事件:当事 人应立即口头报告上 级分管护士或护士长, 并及时采取措施,将 损害减至最低。护士 长24小时内填报‹‹护理 不良事件上报表››报告 护理部
严重不良事件:当事人应立即上报护士长、 科主任或总值班人员,即使采取措施,将 损害降至最低,必要时组织进行全院多科 室的抢救、会诊等工作,同时汇报主管院 领导、医务处、护理部等部门,重大事件 的报告时限不超过6小时。科室护士长应在 6小时内填报‹‹护理不良事件上报表››。护理 部于抢救或紧急处理措施结束后立即组织 人员进行调查、核实。
给药差错
管道滑脱
压 疮
常见不良事件
跌倒
意外伤害
自杀
Company Logo
参照“国务院颁发的《医疗事故处理条例》将 差错事故分为三类:
Ⅰ类差错(严重差错) 在护理工作中,由于责 任心不强,查对不严,违反操作规程或技术水平 低等原因所造成的错误,给病人造成痛苦,延长 治疗时间,增加经济负担,但未造成死亡,残废和 组织器官损伤导致功能障碍的
护理不良事件分析PPT课件【19页】
对策处置:
1、通过培训后的效果评价,护士应 1、护士长采取每日一问,检查培训效果
对培训内容掌握
2、护士长现场督查培训后护士掌握情况
2、如评价护士未掌握,应重复、强
化培训,进入下一个 PDCA 循环 3、带教组长对培训内容组织考试,了解
护士掌握情况。
11
12
13
确认
效果
14
效果确认:
改善、前、中后护士对化疗药物渗出等高危药品相关知识及 制度掌握情况
120% 100%
80% 60% 40% 20% 0%
改善前
图表标题
改善中
知晓率 改善后
15
六、标准化
(一) 不良事件上报制度和流程 (二) 高危药品管理措施 (三) 护理操作或制度或专科知识培训后的定期考核 (四) 护士长现场督查,养成日常监管 …………
16
收获
培训前
培训后
不会使用PDCA工具 了解了PDCA工具的使用
对 对策名称 评价培训效果
策
培训效果差
要因
四
改善前:调查科室护士喜欢培训 对策实施︰
的形式、培训时间、培训方式
负责人:带教组长 实施时间:X 年 XX 月组织培训
对策内容:
1、采取护士乐意接受的培训形式 2、护士长定期与不定期抽问
实施地点:普外 4 病房或示教室
3、带教组长组织考试
PD
AC
对策效果确认:
每月监测并进行信息反馈,最后达到
护 士 对 法 律 、 法 规 和 制 度 知 晓 率 为 1、采取一日一问抽查护士掌握相关知识情 100%,并能正确执行。
况。
2、现场督查护士对护士执业范围相关法律 法规知识及医嘱执行制度知晓率。
护理不良事件案例分析ppt课件
药托。 4.磨药时虽然不用面对病人,但也要端正工作态度,认认真真工作,做好查对
工作。 5.发口服药时,再次认真核对口服药及发药单 6.加强与家属沟通。 7.科室组织讨论,吸取教训,避免类似事件发生。
4
案例二:用药错误
注射室于2015年11月18日9:50分N1级护士在给病人肌注黄体酮时由于 没有仔细核对,把本该肌注20mg/次的黄体酮肌注了40mg/次。在观察 过程中,病人发现黄体酮少了一支,我才发现注射剂量错了。于是报 告了跟班老师,同时报告护长。事情发生后跟班老师对病人及家属做 好安抚及解释工作。护长对病人及家属表示歉意,同时找主管医生做 好病人及家属的解释工作。
15
案例七:跌倒
本次事件可能的原因: 护士、病人、家属风险防范意识不高。 健康宣教不到位。 整改措施: 1、加强对护士、病人、家属进行风险防范意识学习 2、反复对病人进行防跌倒的指导
16
案例八:压疮
肿瘤科患者是肺癌晚期病人,恶液质,右胸壁可见一10*10cm转移瘤 ,于2015年11月9日病人跌倒床边后,怕活动后转移瘤出血,不愿意 翻身,于11月11日4时发现骶尾部皮肤潮红,于11月12日8时接班时发 现骶尾部有一2.5*1cm表皮破溃,无渗液,予碘伏消毒局部,加强观 察及翻身。创面干燥,无扩展,继续观察护理
20
案例十:压疮
胸外于2015年11月23号20:00时,由家属协助患者(胃底贲门癌)从 平卧位到坐起,坐好后患者用力咳嗽2声,胃管滑脱出来,我立即安 抚患者及家属,通知值班医生,并电话报告护长和科主任,值班医生 巡视病人后认为不适宜重新置管,遵医嘱予肌肉注射维生素B1、维生 素B12,开塞露塞肛,并密切观察病情。患者神清,生命征平稳,无 腹痛腹胀,11月27日生命征平稳,肛门已排气,无不适反应。
工作。 5.发口服药时,再次认真核对口服药及发药单 6.加强与家属沟通。 7.科室组织讨论,吸取教训,避免类似事件发生。
4
案例二:用药错误
注射室于2015年11月18日9:50分N1级护士在给病人肌注黄体酮时由于 没有仔细核对,把本该肌注20mg/次的黄体酮肌注了40mg/次。在观察 过程中,病人发现黄体酮少了一支,我才发现注射剂量错了。于是报 告了跟班老师,同时报告护长。事情发生后跟班老师对病人及家属做 好安抚及解释工作。护长对病人及家属表示歉意,同时找主管医生做 好病人及家属的解释工作。
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案例七:跌倒
本次事件可能的原因: 护士、病人、家属风险防范意识不高。 健康宣教不到位。 整改措施: 1、加强对护士、病人、家属进行风险防范意识学习 2、反复对病人进行防跌倒的指导
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案例八:压疮
肿瘤科患者是肺癌晚期病人,恶液质,右胸壁可见一10*10cm转移瘤 ,于2015年11月9日病人跌倒床边后,怕活动后转移瘤出血,不愿意 翻身,于11月11日4时发现骶尾部皮肤潮红,于11月12日8时接班时发 现骶尾部有一2.5*1cm表皮破溃,无渗液,予碘伏消毒局部,加强观 察及翻身。创面干燥,无扩展,继续观察护理
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案例十:压疮
胸外于2015年11月23号20:00时,由家属协助患者(胃底贲门癌)从 平卧位到坐起,坐好后患者用力咳嗽2声,胃管滑脱出来,我立即安 抚患者及家属,通知值班医生,并电话报告护长和科主任,值班医生 巡视病人后认为不适宜重新置管,遵医嘱予肌肉注射维生素B1、维生 素B12,开塞露塞肛,并密切观察病情。患者神清,生命征平稳,无 腹痛腹胀,11月27日生命征平稳,肛门已排气,无不适反应。
护理不良事件分析PPT课件(带内容)
补救措施杜绝了护理安全(不良)事件,按
级别分类给予经济方面的奖励。
护理不良事件报告制度及流程
1
不良事件上报不代表临床结果,但显示对安全的重视程度。
2
有利于揭露无伤害或虚惊事件,及早发现问题,落实预防效果,防止类似事件的再发生,能使别的 护士从我们的经验中吸取教训,杜绝再犯,有效的提升护理工作质量。能使护士做到警钟长鸣,举
3 甚至可以避免。
然而在现实工作中,为什么那么多的征兆、苗头和隐患没有及早发现并及时排除,而导致安 全事故还时有发生呢?究其原因,主要是不善于从征兆、苗头和隐患中抓好安全工作预防。
Part 3
护理不良发生的原因及特点分析
待用名某市人民医院
护理不良发生的原因及特点分析
1、未严格执行查对制度
给药过程未严格查对。护士为患者输液或发药时,安全意识薄弱,责任心不强,未采用反问式核对方法,未认 真进行每一查每一对。主要为用错时间、用错剂量、用错患者、遗漏给药等。
杜绝
说起来重要
做起来次要
忙起来不要
预防减少护理不良事件的对策
2、护理部及科室加强对新上岗人员的培训
一方面
科室重点加强对本科疾病的常规培训,制订专科疾病护理常规,定期组织培训学习, 不定时抽查护士对相关知识的掌握。
二方面
组织护士学习相关法律法规、各项规章制度、工作流程,使护士牢固树立患者第一、 安全第一的意识,培养良好的慎独精神。自觉履行岗位职责,护理人员不能因为工作 繁忙而忽略必须的查对环节。
7、安全意识欠缺
因宣教不到位,或防范意识不强,防范措施不到位等原因引起的患者坠床事件。因夜间患者陪护减少、护士未 及时发现安全隐患
8、护士消极倦怠心理引起护理不良事件发生
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护 理 不 良 事 件 分 级(香港医管局)
0 级:事件在执行前被制止 Ⅰ级:事件发生并已执行,但未造成伤害。 Ⅱ级:轻微伤害,生命体征无改变,需进 行临床观察 及轻微处理。 Ⅲ级:中度伤害,部分生命体征有改变,需进一步临 床观察及简单处理。 Ⅳ级:重度伤害,生命体征明显改变,需提升护理级 别及紧急处理。 Ⅴ级:永久性功能丧失。 Ⅵ级:死亡。
护理
8、一位手术后患者,因全身冷,自行使用充电热水袋,2h后,当班 护士查看皮肤,发现左髋部8×5cm水泡,右侧腰部8 ×2cm皮肤烫伤 。
9、护士把36床甘露醇加给35床患者,家属用手机照下来。
10、护士为患者导尿后包皮未退回,到科室住院,患者包皮已肿胀, 难以回退,反应给医生没人处理,到手术室待手术,由手术室护士退 回包皮。
13、行气管切开患者,2位护士未给患者行气管套管清洗 消毒,导致堵管,痰液咳不出来。
国家患者安全机构NPSA(NatiolPatientS afetyAgency)为患者安全性事件的分级:
1无:没有伤害。 2轻度:任何需要额外的观察或监护治疗患者安全性 事件,以及导致轻度损害。 3中度:任何导致适度增加治疗的患者安全性事件, 以及结果显著但没有永久性损害。 4严重:任何出现持久性伤害的患者安全事件。 5死亡:任何直接导致患者死亡的安全性事件。
11、护士为患者做微波治疗。患者自感温度不够,要求调高,护士按 照患者要求调高功率,2次微波治疗后切口出现1×1cm水泡。
护理
12、患者做尿道手术,9:10分开始手术,11:14分手术 完毕,11:30(2h)回到科室,21:00(已10个小时) ,护士发现患者骶尾部皮肤压红,给予翻身,夜班护士 交接发现已为Ⅱ期压疮。
我们应以客观眼看世界,看问题!
护理不良事件
美国对护理不良事件的定义:因护理导致的伤害,延长了 病人的住院时间,导致了残疾或者两者皆有。
国内对护理不良事件的定义:指与护理相关的损伤,在诊 疗护理过程中,任何可能影响病人的诊疗结果,增加病人 痛苦和负担并可能引发护理纠纷事故的事件。如跌倒、坠 床、走失、用药错误、误吸或窒息、烫伤等。
我院2009年----2012年护理不良事件分级
我院2009年----2012年护理不良事件分类
用药
1. 2010年6月29日上午, 某医院一名护士在给病人挂盐水时 ,误将打入食道的营养液当成了盐水输入了病人的静脉,虽经医院 积极救治,但病人还是不治而亡。
2. 2010年5月24日,市某医院医护人员没有按照规定进行查对 ,为17例麻疹患儿输入了过期半年之久的“肌苷葡萄糖注射液”, 后被患儿家属发现。
护理
7、某患者11月12日因“腹痛1天”进院,于11月14日09时45分死亡。患 者进院后遵医嘱给予抑酸、抑制胰腺外分泌、降压、抗感染等治疗。13日9 时主任查房患者出现短暂上腹轻度不适及出汗,测血压200/110mmHg, 并行床旁心电图检查,未见异常,请心内二科会诊,建议行上腹增强CT及 腹部核磁检查,管床医生开具腹部血管核磁检查单,交付病人家属,嘱其待 血压降至理想范围内后做核磁检查,13日21时患者服“柴芍承气汤”后诉 腹部不适,值班医师查看患者,考虑服中药后胃肠道反应,无需特殊治疗。 于11月14日8时6分患者忽然猝死,家属不能接受现实,对死因有异议,要 求查看监控录像,发现后夜班对一级护理病人有两次未执行每小时巡视一次 并有睡觉现象,后夜共巡视约九次。
ห้องสมุดไป่ตู้ 治疗
1、某科患者行“下腔静脉滤网植进并左下肢溶栓管植进术”,术后医嘱 开:0.9%N-S+尿激酶20万u.10ml/h 泵进.中断3h,医生意思是由左 下肢溶栓管泵进,但未交代清楚,护士按常规由静脉泵进,一周后行“ 左股静脉造影术”发现泵进方式有误,只好重新置管造影。
2、医生医嘱为复方氯化钠500ml静滴,A班护士摆液体为复方氨基酸 250ml,输液标签贴在名称上,P班护士所带实习护士把复方氨基酸 250ml加给患者。患者家属发现输液卡上是500ml,为何输的液体是 250ml?
3. 医生下临时医嘱氯吡格雷片75mg一次给服患者。服药护士领 回药(75mg/片))后放在药盘,有护士好心把药品倒入科室备 用药品瓶内(原瓶25mg/片)。氯吡格雷片有规格25mg/片和 75mg/片,执行护士凭以往印象,从备用药瓶中把75mg/片规格 的药当做25mg/片发给患者3片,致患者超量服用225mg。
用药
4. 妊娠高血压患者,医嘱有降压药,医生再次查房时发现 血压仍然很高,询问才知患者未服药。
5. 医生下医嘱卡托普利25mg(分两次口服),护士一次性 把卡托普利25mg给服患者。
6. 医嘱下某患儿输入氨茶碱50mg,护士为患儿输入了2支 。(注射用氨茶碱,常规剂量为0.25g/支,患儿超10倍剂量 使用)
输血
失血性休克患者(0型)申请输血,护士到血库核对取血 900ml(其中有一袋200mlB型血),回到手术室与麻师再 次核对,但只核对血袋上的条码,加入第二袋血时,手术 完毕送回科室,15分钟后,病房护士发现血尿,立即停止 输血,发现血型输错。
护理
1.护士为气管切开患者,给予鼻导管吸氧。
2.长期血透患者摔伤致脑外伤神志不清,医生交代右侧上肢不能测血 压和输液。护士因患者烦躁给予约束带约束双上肢,致动静脉吻合瘘 堵塞。
3.护士从输液侧肢体为患者抽血,导致检查结果不准确。
4.查房发现,监护血压的患者,护士把血压袖带反扎,每15min测一 次,气囊端朝上并绕脖子后连接监护仪,并且袖带扎于留置针输液侧 上肢,查看时,穿刺处已外渗肿胀。
护理
5.一病人输液后,护士忘记松压脉带,造成病人截肢,最后死亡。
6. 某科5月8日新进1名患者,医嘱给予吸氧,护理组长安排护生给 病人吸氧,患者吸氧5分钟后,自述胸闷,组长立即给予拔掉吸氧管 ,并告知患者重新更换湿化瓶,回到处置室打开湿化瓶闻到有气味, 立即询问护生在哪取的湿化液,护生拿出后发现是灌肠用的水合氯醛 ,立即给患者更换湿化瓶及湿化液,吸氧5分钟后患者症状缓解,未 诉不适,患者及家属未提出异议。