国开电大绩效与薪酬实务(河北)形考任务二参考答案
国家开放大学2022春(202207)《2667绩效与薪酬实务》期末考试真题及答案-开放专科
试卷代号：2667国家开放大学2022年春季学期期末统一考试绩效与薪酬实务试题答案及评分标准(供参考)2022年7月一、单项选择题(在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共20分)1.D2.C3.A4.B5.D6.C7.B8.A9.B 10.A二、多项选择题(在各题的备选答案中，有2个或2个以上的答案是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，多选、少选或错选均不得分，每小题3分，共15分)11.ACD 12.BCD 13.ABCD 14.ABD 15.ABCD三、判断题(在你认为正确的命题的括号里打“√”,在错误的命题的括号里打“×”,每小题1分，共10分)16.×17. √18. √19. ×20. ×21. ×22. √23. ×24. ×25. √四、名词解释(每小题5分，共15分)26. 特征法：把人格特征作为决定绩效的重要因素，通过界定有利于带来高绩效的人格特征，评价员工在多大程度上具有这些人格特征，以此来推断员工的绩效。
27. 外在薪酬：外在薪酬是指从组织得到的回报，它既包括可以用货币形式表示的工资、奖金等，也包括不能用货币形式表示的回报，如晋升机会、学习机会等。
28. 基本薪酬：是组织按照员工承担或完成的工作，或者员工为工作而掌握的技能或能力所支付的货币性薪酬。
五、简答题(每小题10分，共20分)29. 如何避免绩效考核中误差的产生?答：第一，实施考核者误差培训；(2分)第二，实施考核者准确性培训；(2分)第三，做好日常绩效纪录；(2分)第四，明晰绩效考核标准；(2分)第五，提高考核者的自信心。
(2分)30. 组织如何决定薪酬策略?答：组织根据市场水平或竞争对手的薪酬水平确定自己的薪酬水平。
(1分)这个薪酬水平可以高于、相当于或低于市场水平或竞争对手的薪酬水平。
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电大形成性?考核（绩效与薪酬?实务）1题: 要根据招聘?岗位的要求?与特点，向特定的人?员发布信息?，这体现了()。
C招聘对象?的层次性第2题: 招聘工作一?般是从()的提出和确?定开始的。
B招聘需求?3题: 因员工离职?或调动到其?他部门、员工正常退?休、员工短期休?假等产生岗?位的空缺属?于()d组织自然?资源自然减?员第4题: 狭义概念上?的人员招聘?即指招聘实?施，其中主要包?括()三个步骤。
C摘录，筛选，录用第5题: 人员招聘信?息不包括()。
D工作提纲?第6题: ()是制定招聘?计划的重要?内容，也是确保招?聘成功的必?要准备工作?。
A招聘需求?信息第7题: 某公司处于?上升期，需要招聘大?量人员，并在社会上?迅速扩大影?响，则该公司应?选择()作为 c广播电视?第8题: 招聘需求信?息发布的范?围是根据()来确定的 b招募对象?第9题: 下列描述不?正确的是()。
D同一单位?对象招聘项?目表相同第10题: 编写公司简?介的步骤不?包括() d将公司简?介打印成册?第11题: 招聘申请表?的特点不包?括()。
A同一单位?项目表相同?第12题: 招聘申请表?的设计主要?是根据()来确定。
D职务说明?书第13题: 在所有招聘?媒体中，()是最新出现?的，并受到了越?来越多单位?的青睐。
A网络第14题: 与简历相比?，单位设计的?申请表往往?()。
A有利于准?备了解候选?人的信息第15题: 招聘人员手?头上的应聘?材料分为两?部分：一部分是应?聘者白带的?个人介绍材?料；另一部分是?应聘者填写?的由企业提?供的表格。
这些材料分?别称为()b应聘简历?和招聘申请?表第16题: ()是根据企业?过去的统计?资料，或者由社会?权威机构对?应聘者的条?件，按照重要性?程度确定相?应的权数，从而对应聘?者自身条件?进行综合评?价分析的一?种表格形式?。
D加权招聘?申请表第17题: 在企业人员?招聘活动中?，公司和应聘?者之间是()的关系。
电大2667《绩效与薪酬实务》国家开放大学历届试题2019年1月(含答案)
王涛对业务知识了解不多，但他的业务量也相当高，但他接待过的顾客通常不会再打电话 过来。 问答题:
(1)如果把快速完成任务的能力〈接电话的次数)作为绩效指标，三人的绩效排名情况怎 样?说明其理由。 (6 分〉 (2) 如果把对公司顾客目标的贡献〈提供优质服务和增加顾客人数〉作为绩效指标，三人的
绩效排名情况又怎样?说明其理由。 (8 分) (3) 如果你是该公司管理者，你将如何选择绩效评价指标和方法?说明理由。 (6 分〉
括号内，每小题 2 分，共 20 分}
1. D
2. B 7. C
3. C 8. B
4. B
9.A
5. B
10. D
6.D
二、多项选择题{在各题的备选答案中，有 2 个或 2 个以上的答案是正确的，请将正确答案的序 号填写在题中的括号内，多选或错选均不得分，每小题 3 分，共 15 分}
1 1. ABCD
预期风险的心理保障意识，从而增加对组织的归属感，而且可以满足劳动者追求承认、成就等
更高层次的需求，从而提高劳动者的劳动积极性。 (2 分)
一般来说，薪酬的激励作用体现在四个方面 z 第一，薪酬具有在劳动力市场上吸引高素质
劳动力的作用。 (2 分〉第二，薪酬具有留住高素质员工的作用。 (2 分〉第三，薪酬在员工绩效
3 1.
究竟如何评价绩效?
刘平、李霞和王涛都是 A 公司电话服务中心的员工，他们负责接ห้องสมุดไป่ตู้顾客的电话，提供有关
某个软件产品的帮助。该服务中心根据员工在指定时间内所接顾客电话的数量来评估他们的 绩效。因为服务中心不能直接带来收入，所以公司往往将该中心视为管理费用或成本项目，员 工的配备经常不足。 刘平是该服务中心的速度超人。她说话快、思维敏捷，并且业务熟练。她的业务量是全中 心最高的。但她的语速太快，很快结束通话，导致部分顾客昕不明白，需要再次回电确认。 李霞对业务同样很熟，能在 5 分钟内就能提供解决方案，但她的工作速度比刘平慢，思维 也慢一些，说话速度也更正常、更自然。她有稳定的回头客。但她的业务量稍低于平均水平。
电大专科人力资源管理专业技能实训《绩效与薪酬实务》参考答案
电大专科人力资源管理专业技能实训《绩效与薪酬实务》参考答案载▼标签：电大技能实训绩效与薪酬实务参考答案一、单选题第1题: 要根据招聘岗位的要求与特点，向特定的人员发布信息，这体现了（招聘对象的层次性）。
第2题: 招聘工作一般是从（招聘要求）的提出和确定开始的。
第3题: 因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于（组织人力资源自然减员）。
第4题: 狭义概念上的人员招聘即指招聘实施，其中主要包括（招募、筛选、录用）三个步骤。
第5题: 人员招聘信息不包括（工作提纲）。
第6题: （招聘需求信息）是制定招聘计划的重要内容，也是确保招聘成功的必要准备工作。
第7题: 某公司处于上升期，需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公司应选择（广播电视）作为招聘信息发布渠道。
第8题: 招聘需求信息发布的范围是根据（招募对象）来确定的第9题: 下列描述不正确的是（同一单位招聘申请表项目是相同的）。
第10题: 编写公司简介的步骤不包括（将公司简介打印成册）。
第11题: 招聘申请表的特点不包括（同一单位招聘申请表项目是相同的）。
第12题: 招聘申请表的设计主要是根据（职务说明书）来确定。
第13题: 在所有招聘媒体中，（网络）是最新出现的，并受到了越来越多单位的青睐。
第14题: 与简历相比，单位设计的申请表往往（有利于准确了解候选人的信息）。
第15题: 招聘人员手头上的应聘材料分为两部分：一部分是应聘者白带的个人介绍材料；另一部分是应聘者填写的由企业提供的表格。
这些材料分别称为（应聘简历和招聘申请表）。
第16题: （加权招聘申请表）是根据企业过去的统计资料，或者由社会权威机构对应聘者的条件，按照重要性程度确定相应的权数，从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。
第17题: 在企业人员招聘活动中，公司和应聘者之间是（双向选择）的关系。
第18题: 将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是（自传式调查表）的设计原理。
电大《绩效与薪酬实务》形考任务二
试卷总分:100 得分:100单项选择题（每小题3分，共30分）1.确定基本薪酬的依据有岗位或职位、（）、员工能力。
A.员工素质B.员工技能C.员工表现D.员工贡献【答案】:B2.美国管理学家米尔科维奇和纽曼认为，能力包括核心能力、能力模块和（）三个层次。
A.能力等级B.能力尺度C.能力指标D.能力标准【答案】:C3.（）是指上市公司授予激励对象在未来一定期限内以预先确定的价格和条件购买本公司一定数量股份的权利。
A.现股计划?B.期股计划C.股票期权D.限制性股票【答案】:C4.绩效薪酬是根据（）决定的薪酬。
A.员工的努力程度和绩效大小B.员工的素质C.员工的岗位性质D.员工的工作态度【答案】:B5.（）是为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗，保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬。
A.绩效加薪B.津贴C.销售提成D.股票期权【答案】:B6.（）是长期绩效薪酬。
A.利润分享计划B.佣金C.一次性奖金D.股权激励计划7.下列哪项保险是针对退出劳动力市场或无劳动能力的老年人所提供的社会保护和社会救助措施？（）A.医疗保险B.工伤保险C.失业保险D.养老保险【答案】:D8.组织事先规定若干福利类型和项目、员工可根据自己的需要从中选择福利类型和项目的福利计划是（）。
A.混合匹配福利计划B.附加福利计划C.核心福利项目计划D.基本模块福利计划【答案】:A9.津贴、福利是（）。
A.内在薪酬B.间接薪酬C.基本薪酬?D.直接薪酬【答案】:B10.根据员工的年资、绩效考核结果和消费者物价指数等因素来决定员工的薪酬增幅的是（）。
A.年资加薪B.综合加薪C.集体谈判加薪D.绩效加薪【答案】:B判断题（每小题3分，共42分）11.岗位分析主要做两件事：一是对岗位的基本任务、基本职责做出记录，得出工作描述；二是对承担岗位的人应具备的特征做出记录，得出工作规范。
【答案】:正确12.深化型薪酬是根据员工能够胜任的工作种类的数量，也就是技能、能力的广度来确定薪酬的。
绩效与薪酬实务-形考任务一：阶段测验一(预备知识：第1-2章;权重：25%)-国开-参考资料
绩效与薪酬实务-形考任务一：阶段测验一(预备知识：第1-2章;权重：25%)-国开-参考资料和支持C.绩效管理只是一种形式化的程序，对员工的影响不大D.绩效管理会导致员工的压力和不满，降低工作积极性参考答案是：绩效管理能够增强员工的研究动机绩效管理是一种管理方法，旨在提高个人与团队的绩效与潜能，确保组织战略目标的实现。
绩效管理的第一个环节是绩效计划，其内容包括设定绩效指标和绩效标准。
绩效管理的开始环节是绩效计划，结束环节是绩效反馈。
绩效指标的提取方法有多种，其中经验总结法是由数名评价者对被评价者过去的工作状况、行为和成果进行回顾、总结，制定出下一个考核期的绩效指标。
工作记录法是将员工的出勤、作业状况分类制表记录下来的绩效信息收集方法。
个案分析法是对具有代表性的人物进行分析，提取出个人或个人所属群体的所有人的绩效指标。
绩效指标的评价方法有数值型标准、描述型标准和倍数加权法等。
数值型标准适合于评价可以量化的指标，如生产量；描述型标准适合于评价难以量化的指标，如责任感；倍数加权法是以倍数形式表示绩效指标重要程度的评分方法。
绩效管理对员工的作用是增强员工的研究动机，而不是凸显管理层与员工的对立、形式化的程序或导致员工的压力和不满。
因此，绩效管理是一种重要的管理方法，可以帮助组织实现战略目标，同时提高员工的工作效率和满意度。
A.年度考核B.半年度考核C.季度考核D.月度考核参考答案是：年度考核,半年度考核,季度考核,月度考核第20题绩效考核结果的应用主要有（）。
A.晋升、调整薪酬B.制定培训计划C.确定人员开除或降职D.分配奖金或股票期权参考答案是：晋升、调整薪酬,分配奖金或股票期权,制定培训计划,确定人员开除或降职参考答案是：“对”。
将绩效指标锁定在关键职务上可以帮助员工明确努力方向，优化资源配置，更有效地工作。
在制定员工的绩效指标时，应该根据其关键职务，尽量少地制定评价指标。
经验法的缺点是可能会出现主观偏差，而且实施成本较高。
国开电大绩效与薪酬实务(河北)形考任务四参考答案
题目1.确定基本薪酬的依据有岗位或职位、（）、员工能力。
a. 员工素质b. 员工表现c. 员工贡献d. 员工技能【答案】：员工技能题目2.美国管理学家米尔科维奇和纽曼认为，能力包括核心能力、能力模块和（）三个层次。
a. 能力等级b. 能力指标c. 能力标准d. 能力尺度【答案】：能力指标题目3.（）是指上市公司授予激励对象在未来一定期限内以预先确定的价格和条件购买本公司一定数量股份的权利。
a. 期股计划b. 限制性股票c. 股票期权d. 现股计划【答案】：股票期权题目4.绩效薪酬是根据（）决定的薪酬。
a. 员工的素质b. 员工的工作态度c. 员工的努力程度和绩效大小d. 员工的岗位性质【答案】：员工的素质题目5.（）是为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗，保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬。
a. 津贴b. 股票期权c. 销售提成d. 绩效加薪【答案】：津贴题目6.（）是长期绩效薪酬。
a. 利润分享计划b. 一次性奖金c. 佣金d. 股权激励计划【答案】：股权激励计划题目7.下列哪项保险是针对退出劳动力市场或无劳动能力的老年人所提供的社会保护和社会救助措施？（）a. 工伤保险b. 医疗保险c. 失业保险d. 养老保险【答案】：养老保险题目8.组织事先规定若干福利类型和项目、员工可根据自己的需要从中选择福利类型和项目的福利计划是（）。
a. 核心福利项目计划b. 混合匹配福利计划c. 基本模块福利计划d. 附加福利计划【答案】：混合匹配福利计划题目9.津贴、福利是（）。
a. 直接薪酬b. 间接薪酬c. 内在薪酬d. 基本薪酬【答案】：间接薪酬题目10.根据员工的年资、绩效考核结果和消费者物价指数等因素来决定员工的薪酬增幅的是（）。
a. 综合加薪b. 年资加薪c. 集体谈判加薪d. 绩效加薪【答案】：综合加薪题目11.岗位分析主要做两件事：一是对岗位的基本任务、基本职责做出记录，得出工作描述；二是对承担岗位的人应具备的特征做出记录，得出工作规范。
绩效与薪酬实务-国家开放大学电大易考通考试题目答案
绩效与薪酬实务1、（）是根据员工的努力程度和绩效大小来决定的报酬。
A. 绩效薪酬B. 基本薪酬C. 日薪D. 月薪正确答案：A2、绩效反馈是管理者对员工单方向的传达考核结果（）。
A. 是B. 否正确答案：B3、绩效指标中代表能力、特质、行为的指标需要用（）来表示。
A. 描述型标准B. 数值型标准C. 预期型标准D. 实现型标准正确答案：A4、目标管理法既是一个计划工具，又是一个评价工具（）。
A. 是B. 否正确答案：A5、绩效反馈的方式有（）。
A. 报告B. 书面通知C. 面谈D. 会议正确答案：B C6、作为衡量绩效指标实现程度的绩效标准，其设定内容有（）。
A. 描述绩效标准B. 设定若干等级C. 确定等级之间的差距D. 描述绩效指标正确答案：B C7、（）的业绩与新产品的投入时间、需求的季节性变化等有关。
A. 服务人员B. 研发人员C. 管理人员D. 销售人员正确答案：D8、定量的岗位分析方法有（）。
A. 观察法B. 职位分析问卷法C. 管理岗位描述问卷法D. 访谈法正确答案：B C9、对于（）的绩效指标，要根据组织层面的绩效指标，再联系本部门的业务目标确定。
A. 组织层面B. 部门层面C. 岗位层面D. 战略层面正确答案：B10、目标管理法的实施步骤遵循（）原则。
A. 计划B. 执行C. 检查D. 行动正确答案：A B C D11、下面哪些项目属于法定福利（）。
A. 养老保险B. 带薪休假C. 员工宿舍D. 医疗健康计划正确答案：A B12、（）意味着员工能向管理者提供信息，但管理者没有意识到应该观察、指导员工。
A. 透亮窗户B. 单向透亮窗户C. 隐蔽窗户D. 不透亮窗户正确答案：C13、以下哪些内容属于绩效计划的内容（）。
A. 应实现的工作目标B. 实现目标的时间C. 获取工作结果信息的渠道D. 各项工作目标的权重正确答案：A B C D14、作为绩效反馈的面谈内容一般包括（）。
A. 工作成果B. 行为表现C. 改进措施D. 下一个管理周期的目标正确答案：A B C D15、绩效考核周期一般1年为一个周期（）。
国开电大绩效与薪酬实务(河北)形考任务三参考答案
答案见后几页具体内容主题薪酬制度调查目标熟悉薪酬体系的内容，掌握薪酬调查的方法，体会薪酬设计方法预备知识第五章薪酬概述活动准备选择一家组织进行薪酬制度调查，准备好需要调查的内容任务内容根据调查结果撰写报告。
内容包括:1. 薪酬构成、基本薪酬模式、薪酬结构、薪酬水平、各薪酬的支付办法等；2. 该薪酬制度的作用；3. 该薪酬制度改进的可能性。
任务时间请在本学期第17周前完成本次实践任务>实践要求1. 报告以word文档方式进行上传；2. 需独立完成，抄袭将无法获得成绩。
3. 分部责任教师安排一次教学辅导活动，对大家的作业进行点评。
评分标准1. 能够较好完成任务，内容围绕主题，观点正确、合理。
（80～100分）2. 基本完成任务，内容围绕主题，观点基本正确。
（60～79分）3. 只能完成部分任务，任务完成质量不高。
（0～59分）答案：关于北京汉铭信通科技有限公司薪酬制度的调查报告调查目的：无论是对企业还是对劳动者来说，薪酬问题无疑都是最敏感的问题，同时，薪酬也是现代企业不可缺少的竞争手段和激励手段。
企业薪酬管理运作灵活与否，直接影响到企业生产经营等日常活动，进而会影响到企业的发展和战略目标的实现。
所以，如何设定好公司的薪酬制度也是一个公司成功的秘诀之一。
调查时间;2019.11.10-2019.11.17调查地点：调查方式：网上搜集资料，访谈法一、汉铭信通科技有限公司基本情况汉铭信通科技有限公司创建于1994 年，是由原华为公司两个技术人员靠70万资金加技术创立的公司。
汉铭信通科技有限公司以发展通信产业为核心业务，专业致力于为通信行业客户提供关键业务流程的应用开发、系统集成、客户服务等整体解决方案，自助研发的解决方案已覆盖从2G领域到3G时代，横跨GSM/ CDMA/ PHS/ TD- SCDMA 多种制式的电信增值业务、无线产品、运营支撑业务、宽带数据业务。
总部设在北京，上海、广东成立分公司，国内30个省市设立分支机构的高新技术企业。
绩效与薪酬实务-国家开放大学电大期末纸考卷考题目答案
【题库】绩效与薪酬实务-客观题本一、单选题1.绩效管理的开始环节是绩效计划,结束环节是（）。
（1701 1807 2001）A.绩效考核B.绩效签约C.绩效实施D.绩效反馈答案：D：绩效反馈2.绝对行为评价法通过将员工与（）。
比较来衡量绩效。
（1701 1801 1807 2107）A.其他人B.绩效目标C.绩效标准D.绩效尺度答案：C：绩效标准3.综合多方面度量绩效的方法是（）。
（1701 2007 2101）A.简单排序法B.关键绩效指标法C.平衡计分卡法D.图评价尺度法答案：C：平衡计分卡法4.绩效薪酬是根据（）支付的报酬。
（1701 1801 1901 2001）A.岗位的价值B.员工的素质C.员工的努力程度与绩效大小D.员工的工作态度答案：C：员工的努力程度与绩效大小5.薪酬结构的三个要素是薪酬等级、()和薪酬重合度。
（1701）A.薪酬水平B.薪酬区间C.薪酬构成D.薪酬标准答案：B：薪酬区间6.“薪酬设计要充分考虑薪酬的激励作用，每个员工所得到的薪酬应该与他们各自对组织的贡献相匹配。
”这句话体现了薪酬设计原则中的（）原则。
（1701 1707 1801）A.管理可行性B.外部竞争性C.员工激励性D.内部一致性答案：C：员工激励性7.（）是为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗，保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬。
（1701 2101 2007 1901）A.股票期权B.销售提成C.津贴D.绩效加薪答案：C：津贴8.（）是指上市公司授予激励对象在未来一定期限内以预先确定的价格和条件购买本公司一定数量股份的权利。
（1701）A.现股计划B.期股计划C.限制性股票D.股票期权答案：D：股票期权9.（）是指考核者给岀超出实际绩效水平的较高评价。
（1701）A.宽大化误差B.严格化误差C.晕轮误差D.第一印象误差答案：A：宽大化误差10.（）是组织通过交流让员工理解福利计划的过程。
（1701）A.福利审核B.福利沟通C.福利成本监控D.福利管理答案：B：福利沟通11.绩效管理的第一个环节是()。
电大2667《绩效与薪酬实务》国家开放大学历届试题2019年1月(含答案)
27. 基本薪酬 z 按照薪酬等级支付且在一定时期内金额不变的薪酬。 28. 外在薪酬 z 外在薪酬是指从组织得到的回报，它既包括可以用货币形式表示的工资、奖
金等，也包括不能用货币形式表示的回报，如晋升机会、学习机会等。
27. 基本薪酬
四、名词解释{每小题 5 分，共 15 分}
28. 外在薪酬
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|得分|评卷人|
五、筒答题{每小题 10 分，共 20 分}
29. 如何避免绩效考核中误差的产生? (1 0 分)
30. 薪酬为什么具有激励的功能? (2 分〉其激励作用体现在哪些方面? (8 分〉
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|得分|评卷人|
六、案例题{请阅读案例，并回答问题，共 20 分}
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6. 绩效薪酬是根据(
)决定的薪酬。
A.员工的工作态度
C. 员工的努力程度和绩效大小
7. (
)是为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗，保证员工的工资水平不受特殊条件影
响而支付的报酬。
A. 股票期权 B. 销售提成
B. 津贴
D.销售提成
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|得分|评卷人|
二、多项选择题{在各题的备选答案中，有 2 个或 2 个以上的答案是
正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号肉，多选、少选或
错选均不得分，每小题 3 分，共 15 分} 1 1.在绩效计划的制订过程中，管理者要向员工说明( )。
A. 组织的战略目标
B. 本部门的目标
方面具有激励作用。 (2 分〉第四，薪酬在员工学习技能方面具有激励作用。 (2 分〉
电大公共组织绩效评估形成性考核二
公共组织绩效评估形成性考核二答案已标红1.下列不属于内部绩效评价主体的是（）。
A.自我评价B.专职评价机构C.上级对下属的评价D.国家权力机关正确答案:D2.公共部门绩效评价方法必须与（）相匹配是选取公共部门绩效评价方法的一个重要原则。
A.公共部门绩效评价主体B.公共部门绩效评价目标C.公共部门绩效评价指标D.公共部门绩效评价标准E.明清文化正确答案:C3.下列不属于绝对评价的是（）。
A.等级择一法B.混合标准量表法C.描述法D.行为锚定量表法正确答案:C4.（）的操作程序是：评价主体按照所有评价要素将每一个评价对象与其他评价对象一一进行比较，最后将各评价对象的得分相加，根据最终的得分排出评价对象的名词。
A.排序法B.配对比较法C.人物比较法D.交叉比较法正确答案:B5.（）由传统的绩效评定表演变而来，是图尺度量表法和关键事件法的结合，是行为导向型量表法的最典型代表。
A.等级择一法B.混合标准量表法C.描述法D.行为锚定量表法正确答案:D6.行为观察量表法是（）和行为导向量表法的结合。
A.图尺度量表法B.混合标准量表法C.行为锚定量表法D.综合尺度量表法正确答案:A7.（）是公共部门绩效管理的核心环节。
A.公共部门绩效考核B.公共部门绩效评价C.公共部门绩效监控D.公共部门绩效反馈正确答案:B8.在开展公共部门绩效评价之前，首先要拟定详细的公共部门绩效（）。
A.评价计划B.评价目标C.评价方法D.评价内容正确答案:A9.公共部门绩效评价的实施程序是（）。
A.确立评价目标-建立评价系统-收集绩效数据-处理绩效信息-输出评价结果B.确立评价目标-收集绩效数据-建立评价系统-处理绩效信息-输出评价结果C.确立评价目标-建立评价系统-处理绩效信息-收集绩效数据-输出评价结果D.建立评价系统-确立评价目标-收集绩效数据-处理绩效信息-输出评价结果正确答案:A10.公共部门绩效评价结果使用的目的不包括（）。
国家开放大学绩效与薪酬实务期末考试复习资料(部分)
国家开放大学绩效与薪酬实务期末考试复习资料(部分)判断题第1题标准工时制度多用于长周期、复杂上传的工资计算()。
A是B否正确答案：A多选题第2题技能薪酬的局限性有()。
A.导致较高的劳动力成本B.不利于激励员工C.建立技能或能力评价体系有难度D.薪酬管理的工作量较大正确答案： ACD多选题第3题绩效考核的被考核者是员工，考核者可以是员工的()。
A.直接上司B.同事C. 员工本人D.下级员工正确答案： ABCD判断题第4题行为对照表法是使用频率最高的绩效考核方法()。
A.是B.否正确答案： A单选题第5题()用于评价对绩效有价值的员工素质，它的基本程序是：先界定一系列对绩效有价值的员工素质，然后根据这些素质对员工进行绩效评价。
A 特征法B 行为法C 结果法D 目标法正确答案： A多选题第6题绩效管理的流程包括()这几个环节的循环。
A.绩效计划B.绩效实施C.绩效考核D.绩效反馈答题情况：正确答案： ABCD多选题第7题纯佣金制比较适合用于产品标准化成都较高、市场需求较大、客户分散、工作任务难度不大的行业，其中在()等行业中运用较多。
A 物流B 保险C 保健品D 化妆品正确答案B CD单选题第8题()是根据员工能够胜任的工作种类的数量，也就是技能，能力的广度来确定薪酬的。
A 岗位薪酬B 深化型岗位薪酬C 深化型薪酬D 宽化型技能薪酬正确答案： D多选题第9题利润分享计划的优点有()。
A 增进组织认同B 有效控制成本C 促进计划完成D 促进有效沟通正确答案AB单选题第10题()在帮助员工树立提高绩效的信心、制定职业生涯发展规划方面可以发挥重要作用A.技术能力B.对人能力C.概念能力D.建模能力管题情况：正确答案： C单选题第11题在设计考核指标及考核方法时，一定要使其与组织发展战略和经营计划保持一致，这是绩效计划制订的()A.突出重点原则B.可接受性原则C. 目标一致原则D.全员参与原则答题情况：正确答案： C单选题第12题()的做法是：先从被评价岗位中挑出价值最高的岗位，然后挑出价值最低的岗位，接着挑出价值次高的岗位，再挑出价值次低的岗位，如此循环，直至为所有岗位价值排出高低顺序。
《绩效与薪酬实务》试卷(题目和答案分开)
《绩效与薪酬实务》试卷(题目和答案分开)B.绩效指标的含义和计算方法C.绩效评价的标准和程序D.绩效奖励的形式和标准E.绩效改进的措施和目标14.[多选题]薪酬管理的目标包括()。
(5分)A.吸引和留住优秀员工B.激励员工提高绩效C.控制劳动力成本D.提高组织的竞争力E.保障员工的福利待遇15.[判断题]绩效管理的过程是一次性的，只在年底进行。
(4分)1. 绩效管理包括绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈四个环节，这些环节循环进行。
2. 为了控制劳动力成本，应选择市场滞后策略的薪酬策略。
3. 销售提成是专门针对产品或服务销售人员的销售业绩进行奖励的报酬方式。
4. 绩效计划环节设定绩效指标和绩效标准。
5. 限制性股票属于延期薪酬。
6. 员工素质可通过关键事件法、混合标准尺度法、行为对照法和目标管理法进行评价。
7. 津贴是为了补偿员工额外或特殊的劳动消耗，保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬。
8. 可度量性原则是指尽可能用数字表示绩效指标的实现程度。
9. 组织薪酬策略的四种形式指市场领先策略、市场跟进策略、市场滞后策略和市场平衡策略。
10. 结果法包括关键绩效指标法和目标管理法。
11. 薪酬调查的目的包括了解劳动力市场和竞争对手的薪酬状况，有针对性地制定本组织的薪酬水平，增强本组织薪酬水平在劳动力市场上的竞争力；了解竞争对手的薪酬结构状况，为调整本组织的薪酬结构提供依据；研究竞争对手的薪酬管理经验，提高本组织的薪酬管理；评估竞争对手的劳动力成本，有效控制本组织的劳动力。
12. 导致绩效加薪不成功的原因可能是绩效考核体系存在偏差、绩效加薪无法适用于团队工作方式、单位领导不支持和绩效加薪的幅度不能对员工产生足够的激励作用。
13. 在绩效计划的制订过程中，管理者要向员工说明组织的战略目标、绩效指标的含义和计算方法、绩效评价的标准和程序、绩效奖励的形式和标准以及绩效改进的措施和目标。
14. 薪酬管理的目标包括吸引和留住优秀员工、激励员工提高绩效、控制劳动力成本、提高组织的竞争力和保障员工的福利待遇。
2022年国开电大绩效与薪酬实务全套形考答案
1培训教师接受任务后，首先要做的工作就是()。
对所要教授的内容进行分析2招聘申请表的设计要注意有关法律和政策，不要将涉及()的内容列入招聘申请表的调查项目。
国家机密3人员安排是人员试用的开始，一般试用期是()。
3～6个月4从理论上讲，()是人员录用效果最佳的方法。
因事择人5员工进入单位后，单位要为其安排合适的岗位。
安置工作的原则是()。
用人所长，人适其岗6员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持()。
按需培训原则7开展员工培训工作，首先要求()。
高层管理者的支持8企业运作过程中非管理人员从事的各种活动，被称为()，包括日常的生产活动、维修活动、营销活动、财务活动等。
营运活动9企业流程主要包括以下要素：工作内容、工作方式、()和工作连接方式。
工作承担者10为了保障企业员工培训系统的有效运行，必须对基础工作进行完善，完善的内容不包括()。
慎重选择培训对象11企业开展员工培训的最终目的是()。
改善自身的竞争优势12在企业人员招聘活动中，公司和应聘者之间是()的关系。
双向选择13员工的正式录用即通常所称的()，是指试用期满，且试用合格的员工正式成为该单位成员的过程。
转正14因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于()。
组织人力资源自然减员15编写公司简介的步骤不包括()。
将公司简介打印成册16既可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性，也可以说明其过去的经历，以及目前的现状，乃至未来发展的可能性的背景材料是()。
应聘者的推荐材料17整个员工培训的首要工作是()。
培训需求分析18在工作分析中，()适用于短期内可以掌握技能要求的工作岗位。
工作实践法19在现场培训中，适用于一般直线管理人员，而不适用于职能管理人员的培训方式是()。
工作轮换法20以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()。
技能培训21用()的方式了解培训信息更直接，更无拘束，更能了解受训人的感受。
电大专科职业技能实训平台形成性考核（绩效与薪酬实务）（含五篇）
电大专科职业技能实训平台形成性考核（绩效与薪酬实务）（含五篇）第一篇：电大专科职业技能实训平台形成性考核(绩效与薪酬实务) 1((单选题)要根据招聘岗位的要求与特点，向特定的人员发布信息，这体现了)。
)的提出和确定开始的。
2(单选题)招聘工作一般是从(3 (单选题)因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于（）。
(单选题)狭义概念上的人员招聘即指招聘实施，其中主要包括（）三个步骤。
)。
)是制定招聘计划的重要内容，也是确保招聘 5 (单选题)人员招聘信息不包括（(单选题)（成功的必要准备工作。
(单选题)某公司处于上升期，需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公司应选择（）作为招聘信息发布渠道。
)来确定的)。
)。
)。
)来确定。
)是最新出现的，并受到了 8(单选题)招聘需求信息发布的范围是根据（(单选题)下列描述不正确的是（(单选题)编写公司简介的步骤不包括(11(单选题)招聘申请表的特点不包括(12(单选题)招聘申请表的设计主要是根据（13(单选题)在所有招聘媒体中，（越来越多单位的青睐。
(单选题)与简历相比，单位设计的申请表往往（）。
(单选题)招聘人员手头上的应聘材料分为两部分：一部分是应聘者白带的个人介绍材料；另一部分是应聘者填写的由企业提供的表格。
这些材料分别称为（(单选题)（）。
)是根据企业过去的统计资料，或者由社会权威机构对应聘者的条件，按照重要性程度确定相应的权数，从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。
(单选题)在企业人员招聘活动中，公司和应聘者之间是（）的关系。
(单选题)将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是（）的设计原理。
(单选题)招聘申请表的设计要注意有关法律和政策，不要将涉及（）的内容列入招聘申请表的调查项目。
)的四 20(单选题)招聘广告的设计必须遵循：（项基本原则。
国开绩效与薪酬实务形考任务(参考答案)
绩效与薪酬实务· 形考任务一：阶段测验一（预备知识：第1-2章；权重：25%）单项选择题（难易度:中）2. （）的内容包括设定绩效指标和绩效标准。
单选题(3.0分)（难易度:中）A. 绩效考核B. 绩效计划C. 绩效实施D. 绩效反馈正确答案：B答案解释：暂无3. 绩效管理的第一个环节是（）。
单选题(3.0分)（难易度:中）A. 绩效考核B. 绩效反馈C. 绩效实施D. 绩效计划正确答案：D答案解释：暂无4. 绩效管理的开始环节是绩效计划，结束环节是（）。
单选题(3.0分)（难易度:中）A. 绩效考核B. 绩效签约C. 绩效实施D. 绩效反馈正确答案：D答案解释：暂无5. “提高个人与团队的绩效与潜能、确保组织战略目标实现的管理方法”统称为（）。
单选题(3.0分)（难易度:中）A. 绩效计划B. 绩效实施C. 绩效反馈D. 绩效管理正确答案：D答案解释：暂无6. 由数名评价者对被评价者过去的工作状况、行为和成果进行回顾、总结，制定出下一个考核期的绩效指标，这种绩效指标提取方法叫（）。
单选题(3.0分)（难易度:中）A. 个案分析法B. 问卷调查法C. 经验总结法D. 业务流程分析法正确答案：C答案解释：暂无7. 将员工的出勤、作业状况分类制表记录下来的绩效信息收集方法称作（）。
单选题(3.0分)（难易度:中）A. 外部调查法B. 减分检查法C. 工作记录法D. 临时抽样检查法正确答案：C答案解释：暂无8. 对具有代表性的人物进行分析，提取出个人或个人所属群体的所有人的绩效指标，这种绩效指标提取方法叫（）。
单选题(3.0分)（难易度:中）A. 个案分析法B. 问卷调查法C. 经验总结法D. 业务流程分析法正确答案：A答案解释：暂无9. 以倍数形式表示绩效指标重要程度的评分方法称作（）。
单选题(3.0分)（难易度:中）A. 权值因子判断表法B. 数值型标准C. 倍数加权法D. 描述型标准正确答案：C答案解释：暂无10. 下列指标中适合采用数值型标准的是（）。
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答案见后一页
活动主题：成了“表演”的绩效考核
预备知识：第三章第一节绩效考核概述
活动步骤：
（1）阅读案例资料，围绕案例讨论题目，以发帖形式发布自己的观点；
（2）对至少3位同学的发帖以跟帖回复的方式进行评论。
讨论题目：
（1）仅有绩效考核，能算作是绩效管理吗？绩效管理的基本内容是什么？
（2）强电公司的绩效管理中存在哪些问题？
（3）绩效管理应该对员工产生什么样的作用？应该如何改进强电公司的绩效管理？
案例资料：
强电公司是一家有着30年历史的IT企业，制作网络用连接设备和软件，有员工200余人。
该公司几年前聘请管理咨询公司设计了绩效考核表，想通过绩效考核为人力资源管理收集资料，按员工的工作业绩来决定报酬、晋升等待遇。
然而，绩效考核在该公司变成了一种无奈的“表演”。
之所以“无奈”，是因为请咨询公司设计绩效考核表花费不少，如果不使用这些表格，有些可惜。
之所以称之为“表演”，是因为有人催着填表格，但却没有人知道哪些表格究竟在什么地方派上了用场。
好似一场热闹的歌舞晚会，散场后唯留下虚空寂寥。
在这场绩效考核的“表演”中，管辖15名员工的研发部张经理的做法如下：当人力资源部发下绩效考核表时，正为年终工作忙得不可开交的他采取了发动群众的方法。
他将本应该由他填写的、对各个员工的业绩的考核表干脆发给了每个人，要他们自己打分，然后他在上面签上名字就交给了人力资源部。
而人力资源部收回绩效考核表之后，也只是统计一下回收情况，如果没有发现考核分数特别低的情况，也就不再去深究其内容，就将它们存档入库了。
该公司的员工薪酬、晋升等基本上都是由公司总经理决定，基本上也不参考绩效考核的内容。
但有些员工感觉不太舒畅。
他们本以为有了绩效考核，可以通过努力取得好业绩，得到更好的待遇，在职业生涯发展上看到更光明的前景，然而现在表演式的绩效考核却没有带给他们这样的感觉。
评分规则：
辅导教师根据你的发帖给出案例讨论分（满分70分），并对学生参与讨论活动的情况给出活动表现分（满分30分）。
评分标准：。