物业承接查验及复验收流程

5.0 物业承接查验与复验收流程

5.1物业的承接查验由工程土建、机电专业组人员会同开发建设单位、工程施

工单位、监理单位、配套工程施工单位联合进行。

5.2工程土建组、机电组对初次验收发现的问题进行复查，对尚未整改或整改不

彻底的部位进行跟踪，直至达到符合规定的要求和标准，并记录在《物业承

接查验单》和《物业分户承接查验问题处理清单》上。

5.3 物业的复承接查验、交接

5.3.1 物业复承接查验领导小组会同开发建设单位、工程施工单位、监理单位、配

套工程施工单位等联合进行承接查验、交接。

5.3.2物业的复承接查验内容

5.6.2.1各类房屋清单及各类钥匙；

5.6.2.2单体建筑、结构、水、电、气设备竣工图；

5.6.2.3规划图、竣工总平面图；

5.6.2.4公用设施、设备及公共场地清单；

5.6.2.5绿化竣工图、室外竣工图（含地下管网、道路、停车场等）；

5.6.2.6机电设备操作、维护说明书；

5.6.2.7其他必要的技术资料（含设计变更和隐蔽工程技术签证）。

5.6.3承接查验钥匙

由物业承接查验领导小组组织对物业的单元房、商业用房、停车场、机电设

备房值班室、卫生间等的门锁钥匙进行核对，准确无误后，正式接收钥匙，

并填写《钥匙交接记录》，由施工单位、监理单位、物业承接查验单位负责人

签字后，三方各执一份。

5.6.4复承接查验资料

由资料组负责各类图纸资料的核对接收，填写《物业承接查验表》、《楼宇承

接查验图纸资料交接清单》，并根据《文件和资料控制程序》要求予以分类编

号，列出清单，然后转交ISO9000文控中心统一归档保管。在核对中，对发

现缺少和不符的情况，由资料组及时与相关单位联络补充修正。

5.6.5由承接查验领导小组与开发建设单位就物业保修事宜，明确维修责任和

保修期限。

5.6.6开发建设单位按规定的比例一次性向物业管理公司划拨专用基金，用于购买

管理用房和部分商业用房以及公用设施重大维修养项目。

5.7管理处、项目部按照物业管理项目的具体情况，依照《质量计划控制程序》

组织编制质量计划，代表公司执行合同，对已承接查验的物业实施一体化的

物业管理。

5.8文件和记录的归档保管

所有关于物业承接查验的文件和记录，由ISO14000文控中心按照《文件和资

料控制程序》、《质量记录控制程序》归档保管。

5.0 支持文件

6.1 《物业管理合同》(用户或托管单位提供)

7.0 质量记录

7.1 《物业本体承接查验控制程序流程图》

7.2 《物业承接查验表》 (A)

7.3 《物业承接查验表》 (B)

7.4 《物业分户承接查验表》

7.5 《物业分户承接查验问题处理清单》

7.6 《钥匙交接记录》

7.7 《楼宇承接查验图纸资料交接清单》

7.8 《开发商委托物业管理时应向物业承接查验的相关资料》

承接查验计划

编制/日期：审核/日期：

注：1、各种资料的详细清单另见附件；

2、计划可根据实际情况及时进行必要的调

附件1 物业本体承接查验控制程序流程图

附件3-2 物业承接查验表(B)附件

附件4 物业分户承接查验表

物业：单元：栋层号日期：年月日

说明：该表格每户填写一份，对有不合格项目的，验收人不予签字，不合格的项目集中填写在“物业分户承接查验问题处理清单”中，待整改完善后，填写“已整改”。

承接查验单位/代表：承接查验单位/代表：

附件5 物业分户承接查验问题处理清单

附件6 钥匙交接记录

附件7 图纸资料交接清单系统名称：

开发商委托物业管理时应向物业承接查验的相关资料

1.0 物业的产权资料：

1.1 项目开发批准报告；

1.2 建筑开工许可证；

1.3 用地红线图；

1.4 工地使用合同；

1.5 规划许可证；

1.6 投资许可证；

1.7 各类房屋清单及权属情况；

1.8 公用设施/设备清单及权属情况。

2.0 政府验收合格资料：

2.1 工程竣工验收备案证明书；（含，竣工验收报告、规划审批报告、消防验收合

格证、环保验收合格证、电梯验收准运证、电梯检验合格证、民访工程竣工

验收合格证、中央空调系统检测报告档案认可书等）

2.1 建筑质量保证书；

2.2 供电合同；

2.4 供水合同。

3.0 施工设计及竣工资料：

3.1 地质报告书；

3.2 全套设计图纸；

3.3 图纸会审记录；

3.4 设计变更通知单；

3.5 工程预决算报告书；

3.6 重要的施工会议记录；

3.7 隐蔽工程验收记录；

3.8 沉降观测记录；

3.9 其他可能会影响将来管理的原始记录；

3.10 全套房屋建筑、设备、设施竣工图纸；

4.0 工程技术资料：

4.1 供配电系统：

4.1.1 高、低压柜产品合格证书及生产许可证；

4.1.2 高、低压柜订货合同及质保书；

4.1.3 配电房安装施工合同；

4.1.4 配电房设计图纸；

4.1.5 变压器合格证及试验报告；

4.1.6 ABB开关合格证及使用说明书；

4.1.7 无功电容补偿器合格证及说明书；

4.1.8 直流电源柜合格证及使用说明书；

4.1.9 铠装电缆质保书、高压电缆试验记录；

4.1.10配电房竣工验收报告；

4.1.11高、低压柜二交接线图纸；

4.1.12供配电设备开箱清单及专用仪表工具；

4.1.13管理区域内动力、照明布线图；

4.1.14各楼层控制柜原理图、接线图（所有设备设施配电柜、控制柜）；

4.1.15各控制柜标识，上级、本级、下级线路走向挂牌；

4.1.16配电房全套竣工图纸；

4.1.17低压开关调试记录；

4.1.18避雷器试验记录；

4.1.19电压互感器试验记录；

4.1.20电流互感器试验记录；

4.1.21 10KV开关试验记录；

4.1.22 10KV高压柜绝缘电阻、交流耐压试验记录；

4.1.23高压继电器保护装置校验报告书；

4.1.24接地网接地电阻试验记录；

4.1.25翻排柜试验记录；

4.1.26真空断路器试验报告；

4.2 中央空调系统及送排风系统：

4.2.1 主机及中央空调系统未端设备明细表；