内容电商PPT课件

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小红书同时具备内容社区和线上店铺
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1.3自己寻找供应渠道
直接与产品的厂家达成合作关系 自己生产产品 在海外建立仓储基地
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1.4一年196篇10万+的文章,“小小包麻麻”月入3000万元
有了自己的供应渠道,减少 了中间商赚取差价的可能性。
从“小小包麻麻”建立微信 公众好,到启动电商计划, 到寻找自己的供应渠道,完 成了一个完整的内容电商构 建过程。
表面上看,一样的产品,你仅仅切换了评估方式(单独评估VS联合评估),你选 择产品的标准却产生了巨大的变化。
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为了“在竞争中存活”,企业不得不了解,“决定用户选择”的 因素,到底产生了什么改变:
(1)感性线索vs理性线索
• 联合评估环境下,消费者更加注重容易对比的理性线索,比如材质、大 小、印染工艺等,这是因为联合评估的时候,我们看的是选择项之间的 不同,而不是选择项和现状之间的不同。
这是非常不一样的。当你在想要购物的时候看到商品信息,和你 在没想要购物的时候看到商品信息,整个的偏好、选择标准和决 策方式,都会发生巨大的变化。
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1.1以内容聚集粉丝
传统意义上,消费行为与购买行为是没有区别的,用户有了消费 欲望,才会有消费行为。
内容电商可以主动改变用户的消费行为,或者说是引导用户的消 费行为,通过内容来控制用户的消费行为,从而让用户产生更多 的购买行为。
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2 内容电商VS交易型电商
在电商时代,经常听到价格战、销量第一、流量、好评率 内容电商时代,更多的用户倾向于在阅读内容或看直播的过程中
完成购买。
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2.1单独评估VS联合评估
用户在单独评估状态下 更容易受到感性线索的 影响。
单独评估状态下的产品 更高端。
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这个时候,你进入了“联合评估”状态,你主要的比较点不再是“电表箱挂画” 和你的现状(没有电表画),而是众多的电表箱挂画中哪个最好。如果你仔细盯 着上面的淘宝图看,我想你此时的消费者心理已经发生了这些变化:
想要看看不同价位的画之间到底有什么区别。材质?大小?印染工艺?谁画的?
在过去大部分情况下,购物(shopping)和购买(buying)基本上是 同时发生的,消费者为了买东西或者享受逛街,去京东、天猫或 者线下的新世界百货购物(go shopping),同时在这个过程中, 买到了商品(buying goods)。
而在内容电商环境下,消费者在购买商品的时候,并没有处在 “我要购物”、“我要逛街”的心态和场景下,而是在悠闲地看 着美妆达人直播,或者自媒体的文章。
急于寻找一些让自己感觉到熟悉的信息。比如扫一眼看看哪个品牌是你听过的 (即使是华为牌的画,此时都更能抓你的眼球)。
赶紧比较哪个店销量大、好评多(咦?刚刚看到顾爷的,怎么不这么关心销量信 息?)
开始在意价格,并且重新思考买这个画到底值不值。
然后,你可能不会买电表箱挂画了,甚至会觉得买一幅这样的画很多余,还不 如买一箱牛奶补补身体。
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内容电商运营者自设线 上店铺,自己寻找供应
渠道,并依靠优质的内
容吸引用户。所以,这
是一种摈弃了传统电商
营销种种弊端的新型电 商运营模式。
很多消费者在阅读内容
的时候被激发购买欲
望——不论是微信自媒
体、微商朋友圈、美拍
网红,还是视频直
播......
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在这样的趋势下,最大的变化是什么?
内容电商下,最重要的一个变化就是:消费者的购物行为 (shopping)和购买行为(buying),出现了大规模的分离。
很可能的结果是,你看到这幅画200 多块钱,也不太贵,所以就买了。
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19来自百度文库
而如果你不是在阅读顾爷 公众号的时候看到商品, 而是进入淘宝、京东这种 交易型电商,心理就不一 样了。
在交易型电商中,用户一 般处于“联合评估”状态。
比如淘宝搜“电表箱挂 画”,你看到的页面是这 样的:
码产品心动不已,就立马看到了下面的同类推荐,再三对比,还 是选那个销量领先而且性价比高的吧。
这也导致另一个问题:很多精致类产品,比如设计师设计的精美
杯子,并不好卖。一方面这类产品的优势并不容易被参数体现出
来,另一方面大量的低价仿制者也使产品迅速同质化。
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1 什么是内容电商
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小提示:通过输出优质的内容,使商家在整个营销活动中拥有了 更大的主动权。这样一来,用户的购买行为不再完全取决于自己, 商家也可以促进或者改变用户的购买行为。
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1.2自设线上店铺
内容电商的本质上还是属于电商范畴,因此线上店铺是内容电商 必不可少的条件。可以以线上电商平台为依托,也可以以自媒体 平台为基础。
内容电商
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6.1
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内容电商时代已崛起
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SmartInsights 报告数据
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当年的蘑菇街
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如果说淘宝、京东是交 易型电商,那么现在另 一种电商——内容电商,
正在逐步崛起。越来越
多的消费者在看直播、
看自媒体文章、看帖子 的过程中购买商品。
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淘宝京东等交易型电商时代
营销最常见的关键词是:流量、性价比、爆品战略、销量领先、 好评过万……
这种情况下渠道变得没那么重要,因为理论上所有商品都有机会 被买到。
而性价比和销量信息变得空前重要,因为“所有能够被直接对比 的因素,都会被消费者拿来对比”——当我们刚为一款心仪的数
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消费者看到一个产品的时候,有两种典型场景
在内容电商(比如看到新媒体文章推荐)时,用户一般处于单独评 估状态。
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电表箱挂画
比如顾爷发过一个软文卖“电表箱挂 画”——家里电表箱很丑、不美观, 用一副画把它遮住,显得家里美观又 有逼格。
当看到这个商品推荐广告的时候,你 就进入了“单独评估”状态,只比较 眼前的画以及你的现状(没有电表画)。 这个时候你在意的是产品本身好不好, 带给你的感觉怎么样,以及价格能不 能接受。
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