第二章 社会工作价值观及其本土化

•社会主义核心价值观坚持集体主义道德观，而西方社会工 作伦理则坚持“人的独立性”原则。
五、社会工作价值观在中国本土化的现实路径
1、改造西方社会工作伦理守则，使之与中国的文化相适应。 2、挖掘中国传统文化与西方社会工作伦理相通融的部分，使 之发扬光大
1、改造西方社会工作伦理守则，使之与中 国的文化相适应
务。老人们都配合填表，但调查表中“存在需求”一栏却几
乎无人填写。有人说这些东西没什么用，没有老人主动要求 服务。
• 然而现实情况怎样呢？主任告诉记者，一些老人被罩脏得不 行，根本洗不出颜色，有的根本烂掉就不用被罩；有的老人家 里堆满了用过的碗盆，几乎没有下脚的地方；有的老人家里屋 顶破了，晚上睡觉就用被子包着头。一对90多的老夫妇，大爷 是泰国人，抗日期间来到中国，毕业于黄埔军校。大妈也曾是 北京富商的千金，目前两人月收入只有1400元。“我身体好着 呢。人不能坐着不动，要经常做事，不然身体就不好”，“他 们帮我把被罩、衣服拿去洗，他们那儿就是用洗衣机，领子、 袖子都洗不干净。这些我自己都能做，以前这些我都是自己 做。”还有老人家属对此不理解，认为社区提供这些服务暗示 他们不孝顺，没有照顾老人。该区在推广居家养老时，遇到了 极大的障碍。
设社会工作者的介入常常遇到阻力。
案例
• 联合国估计，全球有3500万自闭症患者，其中，中国超过 700万。全国残疾人普查情况表明，儿童自闭症已占我国精 神残疾首位。据公开的数字显示，广东超过60万人患有自 闭症，当中约15万人为儿童。自闭症目前的发病率为 1/150。 • 比寻常父母付出多百倍、千倍的自闭症孩子父母，却鲜被关 注。这样的状况，过去、现在都没有改变过。他们除了承受 孩子不幸带来的巨大压力外，还要背负世俗别样的目光。 • 事实上，当孩子被诊断为有特殊需要的时候，家长才是更需 要帮助的。因为孩子不了解这一纸诊断的含义，他们不会因 此而痛苦，真正痛苦的是他们的家长。因为家长在这个时候 往往会从“我做错了什么”和“因果报应”等主观臆想上来 折磨自己。
• 道家思想核心的“道”，追求的是人与自然的和谐，道
家提倡顺应自然，遵循规律，人与自然和谐相处； • 面对冲突，求同存异，相互包容，协调关系，最终达到 和谐圆满。
2、追求以人为本、平等公正
• 孔子“仁者爱人”； • 庄子“物无贵贱”； • 国家管理“民者，君之本也”； • 佛教众生平等观念。
3、社会福利思想
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个体主义与整体主义
关注服务对象个人，从个人层面找原因 关注社会环境，从社会层面找原因 2
价值中立与价值介入
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五、社会工作价值观的内在冲突与矛盾
1967年，美国学者麦克里德和梅耶提出了十组相互冲突 的价值： •1.个人价值对制度目标 •2.个人自由对社会控制 •3.团体责任对个人责任 •4.安全保障对艰苦奋斗 •5.相对论、实用论对绝对论、神圣论
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二、社会工作的基本价值观
• 1.戈登 • 2.比斯台克 • 3.柏伊姆 • 4.泰彻 • 5.NASW • 6.香港 • 7.总结
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三、社会工作核心价值的一般概括
• 1.服务 • 2.利他 • 3.社会公平与正义 • 4.人的价值与尊严 • 5.平等与尊重 • 6.合作 • 7.敬业
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四、社会工作价值观的Βιβλιοθήκη Baidu盾与冲突
（1）孝道的重视
• 儒家极为推崇孝道，认为“士有百行，孝敬为先”，“治身 莫先于孝”， 子女应对父母进行绝对的孝。
• 孝道观在中国具有强大的社会规范和社会压力作用，迫使每 一个成员来遵守。它不但维护了家庭关系，解决了养老问 题，也体现了一种亲情之爱，给老人以心理上的慰藉。 • 中国的社会工作应该重视孝道在中国的独特地位，应该推行 孝的理念。
• 分析：居家养老工作难以推广的障碍？
• 居家养老工作难以推广的核心障碍是：老人对街道工作不 信任，参与度极低。
• 老年人群特点、老人以往经验
• 居委会没有遵循社区工作和老人社会工作特点和原 则。
• 目标原则：推动社区居民参与目标，培养相互关怀和社区照顾 • 社区照顾模式：社工角色 • 老人服务原则：自决原则和个别化原则
小结
总之，中国的社会工作需要奉行“拿来主义”， 理解和把握西方专业社会工作的知识、价值和技 巧；同时也要从中国传统文化价值观念中提炼出 有中国特色的助人模式，为本土社会工作理论和 实务的形成、发展打下基础。
• 社会工作价值观的本土化，既扎根于中国传统文化，又 采借外来文化的精髓。
• 虽然发源于西方社会工作某些价值观与中国传统价值观 存在差异，但是社会工作的助人自助的性质决定其理念是 被中国接受的。作为助人的专业，其价值观与中国传统思 想中的“博爱”“仁”“慈悲”思想有共同之处，为其本 土化提供条件。尊重人的价值和满足人的需要是社会工作 的核心价值所在，帮助其在当今社会发展中发挥重要作 用。
社会工作伦理
第二章 社会工作价值观的本土化
第一节 社会工作价值观
第二节 社会工作价值观的本土化
第一节 社会工作价值观
一、价值观对社会工作的意义
价值观影响我们的态度与行为。 是一种期望某些事务的概念，会影响决定应该如何行动以及行动
的目的。
社会工作源于对特定价值观的坚信不疑。 社会工作者不可避免地要同社会中不同的价值观体系一道工作。 作为一名社会工作者，当冲突出现时要优先考虑社会工作的价值 观。
案例
• 某街道是一个人口密度较大、老年人口较多的老旧城区，户
籍人口8万余人，其中60岁以上老年人口1.85万人。经统计
区内空巢老人1727人；享受低保的经济困难老人120人。该 市近期推广居家养老新型模式，使老人在家里就能享受护
理、送餐、心理咨询等服务。上述街道是此次试点之一，为
此，街道对60岁以上空巢老人进行了普查，以了解老人经 济情况、居住条件、生活自理情况等，以便开展居家养老服
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五、社会工作价值观的内在矛盾与冲突
• 6.革新变迁对传统主义
• 7.异质性对同质性
• 8.文化决定论对个人本能论 • 9.相互依赖对个人自治 • 10.个性化对模式化
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六、社会工作价值观的外在矛盾与冲突
• 1.社会工作价值观与社会价值观 • 2.社会工作价值观与社会工作者的个人价值观 • 3.社会工作者的价值观与服务对象的价值观
3、中国社会主义核心价值观与西方社会工 作伦理的价值体系差异较大
•社会主义核心价值观坚持共产主义的社会政治信仰，而西 方社会工作伦理的价值基础是新教伦理、人文民主主义和 社会福利思想。社会工作强烈的西方文化特点与共产主义 信仰的差距是我们不得不思考的问题。
•社会主义核心价值观坚持为人民服务的人生观，服务的对 象是“人民”。
• 孔子的大同理想； • 孟子的仁政； • 墨子的兼爱非攻观念； • 中国传统文化追求乐善好施、积极参与的福利取向与西 方社会工作价值伦理中提到的社会工作目标有着高度的 一致。
五、西方社会工作价值观在 中国本土实践中遇到的问题
1、佛教的因缘果报理念与西方社会工作伦理价值观的诸多方面 相冲突。
2、儒家的仁道思想与西方社会工作伦理的人本主义相去甚远。
3、中国社会主义核心价值观与西方社会工作伦理的价值体系差 异较大。
1、佛教的因缘果报理念与西方社会工作价值观的冲突
• 宿命观念：善有善报，恶有恶报；善必受乐，恶必受苦， 这是支配人生命运的法则。 • 人们常常无视自己的权利被践踏和剥夺，认为自己要承担 的惩罚是命中注定的，对于外界的帮助持怀疑和拒接态度，
案例
• 政治婚姻，男女双方为了某一方或某一方所属的集团的 政治利益而结婚，多指没有感情（爱情）基础，因单方 或双方利益驱使下结成的婚姻。
• 西汉王昭君出塞，大唐文成公主下嫁吐蕃，清朝乾隆时 期的香妃；民国时期的孙中山与宋庆龄，蒋介石与宋美 龄婚姻都存在一定的政治婚姻因素。
• 到了现在，父母包办的婚姻都统称为政治婚姻了。
遭到失败。
• 案例：李女士，47岁，初中文化。2004年，李女士随丈夫外出经营 超市，期间，丈夫与某女人有不正当的性关系。丈夫对李女士经常 冷言相待。虽然李女士对丈夫很失望，但李女士认为自己文化不 高，加之钱都在丈夫手上，要真离了，她都不知道下辈子该怎么 过！
（2）专业社会工作者与案主之间关系
• 西方，基本上是一种契约关系 • 不能被中国的案主所接受——人情味，相比较与那种 不带人情味的契约关系，中国社工人员与案主之间更 适合建立一种亲密的朋友关系。
二、社会工作价值观本土化的文化基础
（一）中西方传统文化的差异
1.西方价值观的基础
（1）基督教哲学 （2）人文主义思想 （3）民主思想 （4）社会主义
（5）福利主义
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二、社会工作价值观本土化的文化基础
2.中国价值观的基础
（1）儒家文化 （2）道家文化 （3）佛教文化
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三、中国传统价值观与社会工作价值观的差异
构的发展，使之既能顺应时代的要求，又能发挥家族网络
的助人功能（香港）。
3、给社会工作伦理注入社会主义核心价值 理念，使之体现出社会主义特性
• 个人的利益与社会利益是相统一的，而不应凌驾于社会利益之 上。 • 社会主义核心价值观就是我国社会工作伦理的指南。 ＊坚持马克思主义在社会工作伦理价值体系中的统领地位。 ＊提倡全心全意为人民服务的无私奉献精神，讲求“我为人 人，人人为我”的互助互爱精神。 ＊坚持法律制度框架下的社会工作伦理价值观。 ＊坚持民主集中制原则。
（2）家族为核心的伦理结构
• 在传统社会里，这种伦理关系长期调节着人们之间
的社会关系，平衡社会秩序，已经成为一种牢固的
文化传统。
• 家族网络仍然是解决社会问题的一个重要机制。
• 提高和加强家族网络的功能可从以下两个方面人手：
• 其一，应提高家庭承担社会责任、解决社会问题的自决意
识
• 其二，作为一种助人的专业，社会工作要推动家庭网络结
1.社会福利观念、宗教慈善思想方面的差异 2.个人与社会关系方面的差异 3.中国传统人际关系特征与社会工作专业价值之间 的矛盾和冲突
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四、西方社会价值理念与中国文化的契合点
1、追求和谐的价值取向 2、追求以人为本、平等公正 3、社会福利思想
1、追求和谐的价值取向
• 儒家思想中的“和”，追求的是人与人间的和谐；
（1）案主自决原则：将选择权交给案主，鼓励案主澄清和 掌握自己的需要、情感，相信人有能力和权利根据自己的 需要和实际情况作出符合自己的选择。 ① 可能出现的问题： • 服务者认为社工不诚心、推卸责任； • 接受中国文化影响的社工更倾向于照顾他人、为他人着 想，而不是提倡尊重其个体性和自主性。
② 鼓励案主澄清和掌握自己的需要、情感。如果社会工 作者过于强调案主自身的情绪满足或权益实现，忽视了 案主与社群关系的这种文化脉络，可能会导致救助工作
• 讨论：你认为社工与服务对象之间的关系应该是怎样
的？
（3）心理辅导 • 西方的心理辅导未必适应中国人的需要：西方所进 行的心理治疗过程完全是用语言集中在自己本人和 暴露个人的情况，彰显个性满足。 • 西方人外向型的情感表达方式； • 中国人的情感较为内敛，不善于表达。
2、挖掘中国传统文化与西方社会工作伦理 相通融的部分，使之发扬光大
讨 论：
•1.你认为社工与服务对象之间的关系应该是怎样的？
•2.如何看待中国传统的“家本位”思想？西方社会工 作价值观如何与之融合？
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第二节 社会工作价值观的本土化
一、社会工作本土化的关键： 价值观的本土化
（一）什么是本土化？ 本土化就是本土与非本土事物的不同元素和成分被采 纳、结合和排斥的混合过程。 社会工作价值观的本土化： 价值观 理论 技巧
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（二）社会工作价值观本土化的基本原则
1.内生因素：中国传统文化
2.外生因素：社会工作的制度化利他主义
2、儒家的仁道思想与西方社会工作伦理的 人本主义相去甚远
• 与人本主义的个人自由意志可以决定命运相反， 强调压抑、忍让、服从，是要节制自已，遵从社会 规范；强调“知足常乐”，对自己的遭遇要隐忍。 • 与“个体的独立性”相悖，注重家庭人伦关系， 强调个人应配合家族或集体的利益而行动，从而忽 视了个体的利益与权利。