如何提升医院中层干部的执行力
加强中层干部管理提高中层干部执行力
加强中层干部管理提高中层干部执行力加强中层干部管理提高中层干部执行力执行力是完成执行的能力和手段，是决策、制度、执行者道德准则与要素的综合体现，没有强有力的执行，所有战略策划、制度只是建在沙滩上的高楼。
执行是实现既定目标的具体过程，是一个组织的战略目标的重要组成部分，是目标和结果之间不可缺失的重要环节。
单位执行力不足，阻碍工作质量，使单位核心竞争力下降，现对我所增强执行力的一些做法总结如下：一、强化中层干部职能，提高中层干部执行力中层管理者是最前沿的指挥官，优秀的团队管理一定要拥有一支具有执行力与领导力的中层干部队伍。
目前，本单位的队长基本以主力的稽查队员提升为“领队+教练”，如何创建一支开放、流动的团队，是摆在我们面前的一个崭新的课题。
（一）管理知识培训。
针对管理队伍组成的特殊性，每年年初，我们针对单位工作计划和工作目标，组织进行目标分解培训，将年度计划落实到具体部门与具体行动上，与各队长签订目标责任书。
聘请专家进行管理知识讲授，对各队长进行有规则的管理知识培训，定期组织管理经验、管理论文交流，对各人的创作做法、成效、进行交流，取长补短。
（二）把握执行的三大流程。
即战略流程—做正确的事；人员流程—用正确的人做事；运营流程—把事做正确，明确每个岗位的责、权、利，各岗位进行公开竞聘上岗，局级层面对各岗位工作情况进行定期考核考评，各人每月对计划执行情况进行检查，查计划措施对各组管理水平改进情况，措施落实后的实效，考核结果纳入年终综合目标考核。
年初制定计划时必须有着清晰的认识，整体发展工作要求，使制定计划有足够的能力来付诸实施。
（三）平时检查与年终考核相结合。
我们修订了目标责任书，完善目标量化考核，修订了平衡计分考核指标，将关键性、导向性指标纳入考核体系，同时制定了个人平衡计分和技术档案，并与各人晋升、晋级挂钩，中层干部既是执行者，又是领导者。
他们的作用发挥得好，是高层联系基层的一座桥梁，发挥得不好，是横在高层与基层之间的一座墙。
现代医院管理制度下如何提升中层干部管理执行能力与职业素养
现代医院管理制度下如何提升中层干部管理执行能力与职业素养随着社会不断发展，公立医院需要进行管理创新，才能坚持公共医疗卫生公益性质，现代医院管理下诸多制度不断革新。
我国医疗体制改革正朝着逐步深化的方向大力发展，在公立医院中进行管理创新能推动医疗体制改革，并且作用积极性较高。
中层干部是现代化医院管理队伍重要组成部分，是医院长远发展的中坚力量。
所以培育更多医疗技术与管理能力较强的复合型干部队伍，对提升医院管理效能具有重要意义。
1.中层干部应具备的职业素养与能力1.1提升业务与道德水平医院中层干部要具有良好的业务能力，要在丰富的理论知识基础上积累较高的实践经验。
这样能够调动员工工作积极性，对科室职工多项业务工作进行指导，提升现代化医疗质量与安全性，能够提升科室管理能力。
1.2改善医患关系工作中更新观念，提高服务质量，改进服务态度，加强业务学习和培训，提高护理人员综合素质，强化“三基”训练，全面提高业务素质，真正做到以患者为中心，尊重患者、关心、爱护患者。
加强管理，杜绝差错，增强工作责任心，认真执行规章制度，严格遵守操作规程及查对制度等[1]。
入院时多一句介绍，操作时多一句解释，疑问时多一点耐心，观察病情时多一点细心，工作时多一点责任心，焦虑时多一点关心，交谈时多一点微笑，为安全多提醒一句，为康复多嘱咐一句，出院时多祝福一句。
入院后注重患者心理需求，患者急切要求了解病情和治疗护理方案，尽可能早期提供诊疗服务、疾病动态，对所采取的措施加以说明，特别是具有一定危险性的医疗护理处置，应取得患者家属同意。
1.3提高医学教育人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。
一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。
只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平[2]。
特别在医疗市场激烈竞争年代，我们用战略的眼光，可持续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。
多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老队伍的培训提高，对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质，实用型人才标准建设。
《如何提升医院中层干部执行力》学员版 ppt课件
4.计划中对时间的控制---甘特图： 甘特图以图示的方式通过任务列表（纵轴）和 时间刻度（横轴）形象地表示出任何特定项目 的活动顺序与持续时间。在简单、短期的项目 中，甘特图得到了广泛的运用。 亨利· 劳伦斯· 甘特是泰勒创立和推广科学管理 制度的亲密的合作者，也是科学管理运动的先 驱者之一。
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3）当前医院在内部宣传方面存在的问题： 以为只要将信息传播出去了，就可以了，员工就 会接受。 不注意培训材料的设计，不注意传达方式，往往 只是院级领导给中层干部开会，然后中层干部 再回科里面传达。 问题：院领导能否把想讲的内容讲清楚—中层干 部能否听明白—听明白了能否接受—接受了能 否完整地传达给下属—下属是否能听明白—下 属能否接受—下属能否转变行为？ 结论：宣传培训要注意方法
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2、文化建设在管理中的重要作用 （1）文化对人的约束力 案例：广平请吃饭 案例：“回家过年”，世界上最大的人员流 动 结论：文化对人的内心有一种很强的约束力。
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（2）文化在管理中的作用 案例：中国建筑物的寿命 案例：海尔的质量文化 结论：文化对管理有重要作用。
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（四）选拔执行力高的人才
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用人不明是执行力低下的重要原因 必须让执行力高的人有更多的晋升机会。 整个医院必须形成能者上、庸者下的用人 机制 案例：广东省中医院科主任优胜劣汰机制
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（五）加强计划管理
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1.制定计划的重要性： 案例：某医院缺乏计划导致决定无法落 实。 计划能够将相关决议具体化，因此对于 提升执行力至关重要。
提升医院综合管理部门中层干部执行力的思考
提升医院综合管理部门中层干部执行力的思考摘要：作为高层与基层员工之间的桥梁与纽带，中层干部在医院起着承上启下的作用，其执行力的高低将直接关系到医院未来的发展。
要推动医院的科学发展，必须加强中层干部的执行力。
执行力是指实现战略意图、既定目标的重要支撑，而执行要靠人，要想提升执行力，就必须把人的因素放在第一位。
医院的管理是一种综合化管理模式，中层干部大多是从临床、技术部门调任，需要不断地进行科学的管理。
基于此，本文对提升医院综合管理部门中层干部执行力进行探讨。
关键词：医院；综合管理部门；中层干部；执行力中层干部在医院起着承上启下的关键作用，所有的政策和措施，都要由中层干部来负责。
医院中层干部的执行力体现在医院的既定目标和任务落实方面，以及医院的各项决策和政策的下达、管理。
中层干部的执行力是关系到医院发展目标与发展战略的重要内容，任何计划如果没有强大的执行力，都无法实施。
中层干部的执行力强，能够使医院能把握机会，全面加速发展。
否则，必然会错失良机，从而影响到医院的发展。
因此，加强医院中层干部的执行力，对提高医院的管理水平有着十分重要的作用。
要推动医院的科学发展，必须加强中层干部的执行力。
近几年，医院在加强中层干部执行力的工作中，开展了一系列有益的探索，成效显著。
一、医院综合管理部门中层干部的定位及必备能力（一）定位分析作为医院综合管理部门的中层干部，具有执行者与管理者双重属性，既是医院发展战略和目标的执行者，也是各科室的主要管理人员[1]。
所以，在日常工作中，既要有行政管理能力，又要有对高层决策统筹和实施的功能。
（二）必备能力第一，理解思路和具体措施能力。
身为一个部门的中层干部，要能够了解上级的工作思路，在全面了解上级的方针意图后，将具体的实施步骤具象化，能够及时地处理好执行中的难点和问题，达到对项目进度和方向的控制。
同时，不断地对项目进展情况进行反馈，为上级的下一步决策提供可靠的参考，确保既定方案的正确执行[2]。
医院中层干部执行力心得体会
医院中层干部执行力心得体会医院中层干部是医院管理中非常重要的一支力量，他们承担着监管和执行的责任，需要具备坚定的决心和高强的执行力。
在实践中，我作为一名医院中层干部，通过不断学习和总结经验，逐渐形成了一定的心得体会。
以下是对于医院中层干部执行力的几点心得体会。
首先，立足责任心，树立正确的职业观念。
作为医院中层干部，我们必须时刻明确自己的角色和责任，并将其视为第一要义，如此才能对工作负责、尽心尽力。
包括定期的学习培训，不断提升自己的专业知识和管理经验，为医院的发展提供有力的支持。
其次，要善于沟通和协调。
医院中层干部既是医护人员的上级，又是上级管理者和患者的沟通桥梁，因此必须具备良好的沟通和协调能力。
在沟通过程中，我们要注重听取和尊重彼此的意见，倾听员工的心声，及时解决问题。
同时，要善于处理各种冲突和矛盾，化解危机，维护医患关系的稳定。
第三，要具备良好的组织和计划能力。
作为医院中层干部，我们要在日常工作中掌握并运用好各种管理工具，如制定详细的工作计划和流程，制定合理的工作目标和指标，建立科学的绩效考核机制，提高自身和团队的工作效率。
同时，要善于根据实际情况调整自己的工作计划，及时应对变化和突发事件。
第四，要注重团队建设和人才培养。
医院中层干部要善于团队合作和协调，鼓励员工发挥自己的才能。
要根据员工的特长和兴趣，合理分配工作，培养他们的创新意识和团队合作能力。
同时，要关心员工的成长和发展，为员工提供培训和晋升机会，建立科学合理的人事制度，激发他们的工作热情和积极性。
第五，要注重自身修养和自我管理。
医院中层干部要时刻保持良好的工作状态和心态，保持乐观的心情和积极的工作态度，积极解决自身存在的问题和困惑。
同时，要注重自身专业知识的学习和提高，不断充实自己，提高自身的管理水平和综合素质。
最后，要善于总结，持续改进。
在工作中，我们要不断总结经验，总结成功和失败的原因，及时调整自己的工作思路和方法。
要关注行业的发展动态和趋势，不断学习和更新自己的管理理念和方法。
医院礼仪培训——医院中层干部执行力的提高
医院中层干部执行力的提高要想提高中层干部执行力，中层干部首先应该具备4个方面的素质：1、具有执行的高速度2、具有团队协作精神3、具有百折不挠的坚韧性4、具有执行的责任心具体到如何提高中层干部执行力,首先中层干部应具备以下几点能力：1、领悟能力做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此为目标来把握做事的方向,要清楚悟透一件事，胜过草率做十件事，并且会事半功倍。
2、计划能力执行任何任务都要制定计划。
把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的计划上。
做好20%的重要工作，等于创造80％的业绩。
3、指挥能力无论计划如何周到，如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果，为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划，适当的指挥是有必要的。
指挥的最高艺术，是部属能够自我指挥.4、控制能力控制就是追踪考核，确保目标达到、计划落实.最理想的控制,就是让部属通过目标管理方式实现自我控制.5、协调能力任何工作，如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上，主管的大部分时间都必须花在协调工作上.最好的协调关系就是实现共赢.6、授权能力任何人的能力都是有限的,作为高级中层干部不能象业务员那样事事亲历亲为，而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会，更要为下属的成长创造机会。
切记成就下属，就是成就自己.7、判断能力判断对于一个中层干部来说非常重要，企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在，并提出解决方案。
这就要求洞察先机，未雨绸缪.这样才能化危机为转机，最后变成良机。
8、创新能力创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志,要提高执行力，除了要具备以上这些能力外，更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识。
做事之前先想一想，有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。
医院中层干部能力提升三年行动计划方案
医院中层干部能力提升三年行动计划方案一、前言大家好！今天我们要聊一聊医院中层干部能力提升三年行动计划方案。
这个话题可大可小，但关乎到医院的发展和我们每个人的工作。
所以，我们要认真对待，一起来探讨一下吧！二、背景随着社会的发展，医疗行业也在不断地进步。
医院作为医疗服务的主体，中层干部的作用举足轻重。
他们既是管理者，又是执行者，更是医院发展的推动者。
因此，提升中层干部的能力，对于医院的整体发展具有重要意义。
三、目标我们的总体目标是：通过三年的努力，使医院中层干部的能力得到全面提升，为医院的发展提供有力的人才支持。
具体来说，我们要实现以下三个方面的目标：1. 提高中层干部的政治觉悟和业务能力。
2. 优化中层干部的组织架构，提高工作效率。
3. 加强中层干部的团队建设，培养一支高素质的管理队伍。
四、行动计划为了实现上述目标，我们制定了以下三个方面的行动计划：1. 政治觉悟和业务能力的提升(1)加强党的建设，提高中层干部的政治觉悟。
(2)开展业务培训，提高中层干部的业务能力。
(3)加强典型案例的学习，激发中层干部的工作热情。
2. 组织架构的优化(1)对现有的组织架构进行梳理，找出存在的问题。
(2)借鉴先进的管理经验，优化组织架构。
(3)加强与基层沟通，了解基层需求，调整组织架构。
3. 团队建设的加强(1)加强团队建设，培养一支高素质的管理队伍。
(2)加强中层干部之间的交流与合作，形成良好的团队氛围。
(3)关注中层干部的心理健康，提高工作满意度。
五、保障措施为了确保行动计划的顺利实施，我们还制定了以下保障措施：1. 加强组织领导，明确责任分工。
2. 制定详细的实施方案，确保各项任务落到实处。
3. 加强对行动计划的监督与检查，及时发现问题并加以解决。
4. 建立健全激励机制，鼓励中层干部积极参与培训和学习。
六、总结通过这次关于医院中层干部能力提升三年行动计划方案的讨论，相信大家对于如何提升中层干部的能力有了更清晰的认识。
关于提升医院职能部门中层干部执行力工作心得
关于提升医院职能部门中层干部执行力工作心得执行力是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。
执行靠人，提高执行力必然要重点考虑人的因素。
医院的中层干部包括临床、医技科室的科主任、护士长和职能科室的负责人。
医院管理具有专业技术性强的特征，职能科室中层干部多从临床、医技部门专业技术类人员提拔或转岗，在管理方式和执行力上有必要持续科学提升。
1医院职能部门中层干部的定位及必备素质1.1医院职能部门中层干部的定位医院职能科室中层干部兼具执行者和管理者的双重特征，既是医院整体目标政策的执行者，又是科室工作的决策者。
因此，不仅要具备正常处理日常事务的管理能力，更要做好上层决策思路的具体统筹落实。
1.2医院职能部门中层干部应具备相应能力1.2.1理解思路并实现措施具体化的能力。
作为一名职能科室中层干部，必须有能力理解院领导的工作思路，在充分领会领导政策意图的基础上，做到实施步骤具体化，能随时解决实施过程中遇到的困难和问题，实现进度和方向的有效把控，并在此过程中保持推进信息的持续反馈，为领导的下一步决策提供可靠依据，最终实现既定方案准确落实到位。
1.2.2具备有效的沟通协调能力。
一是向上进行沟通。
要及时准确向领导汇报落实情况，为上层提供决策的信息和建议，使其据此综合考虑全局工作规划并进行实时调整。
二是部门之间的沟通。
职能科室工作重要特征之一就是需要多科室相互协同完成任务。
因此，作为职能科室中层干部在科室之间发挥协调沟通作用就尤为重要。
需要通过充分沟通，实现有效配合，并将摩擦降低到最低限度。
三是科室内向下沟通。
任何工作任务最终都是由基层工作人员具体操作，布置任务时必须做到沟通有效。
要让执行者充分了解整个任务信息，尤其是需多人合作的工作，知晓自己负责的工作在整体工作中的环节，有助于在完成任务过程中既不偏离目标任务，又能发挥主观思考能力，保质保量完成工作任务。
1.2.3能够全面掌握科室整体工作。
职能科室中层干部面对的工作内容不同于临床医疗工作，在完成基础工作的同时，经常要面对上级出台的新任务。
医院如何提高中层执行力
医院如何提高中层执行力常言道：执行有力，一招就灵，执行无力，百招也是零。
中层干部执行力直接决定医院的可持续开展潜力和适应市场的竞争力。
那么医院如何提高中层执行力呢？一起来了解下吧：要科学制定和实施科室主任选拔聘用方法，切实抓好中层干部队伍建立。
通过综合考核，把既有良好思想素养，又有高尚职业道德；既有专业能力，又有管理水平；既善于分析判断，又善于临时应变；既有，又敢于承当责任；既善于学习创新，又勇于开拓进取的业务骨干充实到科室主任队伍中来，让他们的主观能动性与责任心在工作实践中得到放大。
①高度重视法制教育依法照章办事是科室主任执行力的保障，只有加大对法律规章培训才能到达知法懂法、自觉维护法律规章尊严的效果。
②切实加强医德医风教育医德是标准医务人员之间及医务人员与患者、医务人员与集体社会之间的各种行为的准那么。
通过学习教育活动促使科室主任树立正确的世界观及人生观，强化他们为人民效劳的思想，自觉为患者提供人性化效劳，提高患者的满意度。
③加强业务知识教育科室主任是一线的指挥，没有精湛的技能，是不能被下属信服的，因此要不断派科室主任外出学习并接上级医院专家来院指导，不失时机地组织相关新知识新业务培训，同时强调自学的重要性，通过业务学习提高他们的工作水平和能力。
④加强管理知识教育培养领悟能力，这是能办事的前提。
培养办事能力，就是有了事情或目标应当怎样做，有激情是好的，但光有激情不行，还必须有方法，这个方法不是天生就有的，要通过管理知识教育教会他们科学的管理程序。
那就是做事先有目标，然后有方案，列出具体的办事时间表，然后组织实施，最后是督导考核，评定效果。
要求目标要具体，可操作，方案要周密，考核要严格。
注重培养协调能力。
工作中很多事情要协调，做事要分轻重缓急。
任何事都不可能事必躬亲，因此还要培养授权能力等。
⑤加强医疗效劳培训。
科室主任必须懂得医疗效劳本身就是商品。
现代医院赋予了我们适者生存的新内涵，医疗效劳营销势在必行，那种坐堂行医的年代一去不复返了。
医院中层干部角色定位和高效执行力
中层干部需要展现出良好的领
通过鼓励员工参与决策和激励
中层干部能够更好地管理和激
导能力，以激发团队成员的工
他们的工作热情，中层干部能
励团队成员。
作动力和积极性。
够提高员工的参与和投入度。
中层干部的发展和成长路径
中层干部可以通过以下途径提升自己的领导技能和管理能力：
•
参加专业培训课程和学习活动
•
寻找导师和从经验丰富的人那里获得指导
•
主动担任项目负责人或带领团队
•
通过反思和自我评估不断改进自己的工作方式
3
决策执行
中层干部负责决策的实施，确保计划按时得到执行，并监督团队达到预期的结果。
中层干部在医院运营中的关键作用
1. 资源调配
中层干部负责合理分配资源，如人力、物力和
财力，以满足医院的需要。
2. 环境管理
他们确保医院提供一个安全、舒适的环境，以
提升患者和员工的体验。
3. 团队建设
中层干部负责培养和发展团队，以促进员工的
医院中层干部角色定位和
高效执行力
中层干部在医院中发挥着重要的角色，他们负责协调各部门的运营，提升团
队的效能，以保证医院的顺利运行。
中层干部的职责和角色定位
1
协调沟通
中层干部扮演着协调不同部门与团队之间的重要角色，确保信息流畅和协作无障碍。
2
目标设定
他们要负责制定部门的目标和策略，以确保与医院整体目标的一致性。
1
问题识别
中层干部负责识别和分析医院内部和外部的问题，以制定相应的解决方案。
2
决策制定
他们参与制定决策，提供意见和建议，确保医院在面临困难时做出明智的决策。
如何提升医院中层干部的执行力
医院执行力低下的原因
想做但做不 好, 15%
无事生非, 不想做, 5% 10%
盲做, 20% 想做而不会 正确有效方 法, 40% 负效劳动, 10%
建立执行力组织的目的
建立一个不依赖能人的执行力系统
医院成功的关键因素
• 30%靠机遇 • 30%靠策略
•40%靠执行力
什么是执行力
平安保险马明哲：核心竞争力就是所谓的执行力。 联想柳传志：执行力就是任用会执行的人。
一个事情说一次就执行到位，是执行力良好的硬标准。
说两次，就已经说明，执行力不行。
如何提高执行力
执行力＝准度（方向） ×精度（品质） ×速度(效率） 正确的战略+不执行=0
如何提高执行力？
战略+组织机构+人+制度+有效的执行=目标 错误的假设+正确的推论+疯狂的执行=人类万劫不复的灾难
• 军事原则：三分战略，七分执行。
领导能力：有能力确定目标，让人接受一种观点、一个 方案，或一项行动计划。进行组织落实，确定检验标准 及范围，并有进行工作追踪。有能力设计一个组织ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ构， 制定目标、工作方法和相关制度，并组织实施。 执行能力：具有正确实施战略目标，核定行动计划，制 定具体落实方案的能力。
优秀中层管理人员的2+8能力模型
授权能力：有能力将工作任务授权给另一位同事或下级完成
适应能力：在变化的形势中，面对不同的对手，仍然能把握方
向，创造效益。 创新能力：在工作中能够创造出具有社会价值的新理论、新观
点、或发现新事物、提出新见解、解决新问题的能力。
激励能力：有在挫折或平凡中使自己和他人保持积极性的能力 学习能力：有根据职业发展和工作要求不断学习并将学习成果 应用到实践中的能力。
医院中层干部执行力
1 中介者
中层干部在顶层领导和基 层员工之间建立沟通的桥 梁。
2 协调者
中层干部负责协调各个部 门之间的合作，实现整体 协调。他们解决问题，处 理冲突，促进团队合作。
3 执行者
中层干部负责将顶层领导 的决策转化为实际行动， 并监督和指导基层员工的 工作。
医院中层干部的重要性
团队领导
中层干部扮演着协调和带领团队 的角色，确保医院顺利运转。
工作计划和执行
中层干部负责制定工作计划，并 与基层员工一起执行，确保工作 进展与目标一致。
员工发展
中层干部负责培养和发展基层员 工，确保他们具备必要的技能和 知识。
医院中层干部执行力的要素
领导力
• 明确的愿景和目标 • 有效的沟通和激励 • 能够带领团队并解决问题
团队合作
• 建立良好的工作关系 • 协调不同部门之间的合作 • 促进良好的团队氛围
决策能力
• 能够快速做出正确的决策 • 从多个角度考虑并权衡利弊 • 勇于承担责任
提升医院中层干部执行力的方法
持续学习和提升技能： • 参加培训和学术研讨会 • 阅读管理和领导力相关的书籍 • 与其他中层干部交流经验和实践
提供具体的反馈和指导： • 定期进行绩效评估和面谈 • 对优秀表现给予奖励和认可 • 为中层干部提供个人发展计划
激励和激励团队成员： • 设定具体的目标和奖励机制 • 赞扬团队成员的出色表现 • 提供成长和晋升的机会
医院中层干部执行力评估
采用多种方式评估中层干部的执行力，例如： • 360度反馈：收集顶层领导、同事和下属的评价 • 工作表现评估：评估中层干部的工作计划和实际执行情况 • 员工满意度调查：了解医院员工对中层干部的评价和意见
医院中层干部执行力
怎样提升医院中层干部执行力
怎样提升医院中层干部执行力？执行就是实现既定目标的具体过程,是一个组织的战略目标的重要组成部分,是目标和结果之间不可缺失的重要环节。
医院执行力不足对提高医院核心竞争力有着较大影响,执行者的行为准则、工作思维又影响着执行力。
现在很多医院的老板或者院长应该都有一个很烦恼的问题，为什么我们的医院的广告投入越来越大，我们的营销团队也越来越壮观，但是业绩就是没有什么起色，一直不温不火呢。
出现这些问题到底是哪个环节出问题了呢？一家医院想要经营好，做大做强，首在管理者。
想要做个成功医院的领导者，就必须得在管理上下功夫，抛弃那些家族经营理念。
不是说家族企业没有发展的能力，只是如果没有好的一个管理制度，家族企业其实是在严重制约着其发展突破的。
领导者必须制定科学合理的管理架构，不外乎明确各个岗位的责任，完善员工的利益保障，制定考核标准，工作流程化设计，精细化管理，提升执行力等，接下来柳叶国际讲述如何提升医院中层干部的执行力问题。
提升医院中层干部执行力必须养成如下几个思维：一、责任思维要想提高企业员工的执行力，必须树立领导要以身作则，身教大于言教的责任思维。
现在的企业员工队伍越来越年轻化，特别是90后的员工，你给他讲道理、思想说教基本是没什么作用的，他只会觉得啰嗦。
所以我们必须让医院所有的管理人员都要养成以身作则的习惯，只有这样员工才会到影响，才会做事积极。
在平时的管理工作中要灌输几个理念，承担责任是解决问题的开始；承担责任是真正成长的开始；承担责任是提升团队执行力的开始。
要让每个人都意识到，我是一切的根源。
出现这些问题，是因为我还做得不够好，还没有尽到100%的责任。
二、成果思维遍观现如今国内外所有知名的企业，所有知名的企业家，他们无一不是以成果判断员工，以成果来要求员工的。
例如马云的阿里巴巴、史玉柱的巨人集团、刘强东的京东等等，这些企业从来不讲究什么苦劳，只看功劳。
做成了，奖金、职位、期权股票啥都有了，没做成，就算你付出了再多也只有默默的离开。
医院如何提高中层干部的执行力
的论 证 制 、 决策 中的票 决 制 、 策后 的责 任制 以及 决 决
４ 余项 ， 中层 干部 的业务 素质 得 到 了进 一步 提 高 。 ０ 使 并 且在 培训 的投 入上 打 破 干部 培训 费用 完 全 由医 院 包揽 的做 法 ， 行 医院 、 室 、 人 共 同分 担 ， 实 科 个 提高 干
４贯彻 目标 管 理 ， 全考核 机 制 ． 健
级 领导及 部 分职 能科 主任到 科 室指 导 ，并 要求 在 下
次周会 上汇 报落 实情况 。 ２实行院 内轮调 ， ． 培养 良好 执行 力
目标是 前 进 的航 标 和动力 ， 推行 目标管 理 ， 以 可 激 发 员工 的潜 能 、 团队 的合作 意 识 ， 以及 医院 的核 心 竞 争力 。我们 在 争创 二级 甲等 医 院 、 国际爱 婴 医 院 、 全 国百 姓放 心 医 院 、二级 优 秀 医院 和深 入 开展 医 院 管 理年 活 动 中 ， 目标 计 划进 行 分解 ， 求 责任 人结 将 要
部学 习的责 任一 和积 极 性 。⑧ 对 执行 力 情 况进 行 调 ｔ ｉ ，
策失 误 的责 任追 究制 。二是建 立 了及 时 、 有效 的事 中
控 制 制度 。各 职能科 在分 管 院领导 的指 导下 ， 定与 制 成 本核算 方案 相匹 配 的质 量考 核标准 ， 强对工 作落 加
《 国老 年保 健 医 学》 中 杂志 ２０ ０ ８年 第 ６卷 第 ５期
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医皖抻行力专题 ・
医院如何提高 中层干部 的执行力
肖祖 卫 刘 琦
作 者 单位 ：பைடு நூலகம்北 省 竹 溪 县 人 民 医 院 湖 ４２０ ４ ３０
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如何提升医院中层干部的执行力
如何提高执行力
执行力＝准度（方向） ×精度（品质） ×速度(效率）
正确的战略+不执行=0 如何提高执行力？ 战略+组织机构+人+制度+有效的执行=目标 错误的假设+正确的推论+疯狂的执行=人类万劫不复的灾难
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如何提升医院中层干部的执行力
提高执行力的三个要素
•管理与领导的联系及区别
项目
对象
管理
人力、物力、财力、信息及 管理系统
人
领导
变动
低
高
控制机能
预算、规章、规划、管制、 职权
愿景、价值、医院文化
进行方式 指示、监督、鞭策
期望、承诺
经常用语
应具备特质
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效率、系统、流程、标准
进取心 责任心 执行力
激励、荣耀、勇气、贡献
自信 有远见 有胆略（魄力） 信念 喜欢变革 对资源有强的整合能力
2 中层干部必须能够监督工作的进行，以确保能够按 照院长所期望的方式和进度完成任务。
3 中层干部必须能够准确地向上汇报，并且能够为院 长提供决策的信息和建议。
4 中层干部必须能够而且愿意与其他部门合作，使摩 擦降低到最低限度。
5 中层干部必须能够控制部门内不可避免发生的问题， 而不使问题升级到院长那里。
医院不同层次人员的角色定位
职能部门管理人员 1 执行医院战略目标 2 制定并高效实施各项计划 3 为高层决策提供信息 4 辅助高层决策 5 为业务科室管理提供工具与方法 6 维持与医院各个领域客户的关系 7 为医院发展开发各种资源
关注焦点： （目标计划） 工作计划 地位认同 团队建设
如何提升医院中层干部的执行力
——剧作家尼尔•西蒙
如何提升医院中层干部的执行力
优秀中层管理人员的2+8能力模型
最基本的两种能力是：
规划能力：有能力对所制定的目标进行论证说明， 确定重点，制定行动计划，最终达到目的。
沟通能力：有能力说明自己的意见，观察别人的 反映，倾听别人的意见，对其意见进行整理，做好协 调统一工作。
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•意愿
•手段
•执行力
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如何提升医院中层干部的执行力
遵守有效执行的七原则
•1 •原则一、领导 •原则第一、协调第二 •一 •2 •原则二、管理 •服务第一、管理第二
•3 •原则三、团队 •参与第一、培训第二 •二 •4 •原则四、系统 •机制第一、制度第二
•5 •原则五、执行前 •挑战第一、成败第二 •三 •6 •原则六、执行中 •速度第一、完美第二
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医院不同层次人员的角色定位
高层管理人员 1 确定医院宗旨、理念与战略目标 2 推动医院变革 3 获得并总体分配医院资源 4 维持良好的公共关系 5 确定医院组织架构 6 保证高层次人才的供给与效用
关注焦点:（战略规划） 医院品牌 市场份额 持续发展
如何提升医院中层干部的执行力
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”。
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如何提升医院中层干部的执行力
•医院执行力低下的原因
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如何提升医院中层干部的执行力
•建立执行力组织的目的
• 建立一个不依赖能人的 执行力系统。
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如何提升医院中层干部的执行力
医院成功的关键因素
•30%靠机遇 •30%靠策略
•40%靠执行力
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逆境商数（AQ）：是指一个人面对困境时缓解自 己的压力、渡过难关的能力。
IQ高，EQ低，表明有智慧有学识，但不能领导团队； EQ高，IQ低，表明善于沟通，但难成权威；IQ高，EQ 高，但AQ低，表明有智慧也能领导团队，但却不能面 对逆境。
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如何提升医院中层干部的执行力
什么是执行力？
执行是一种纪律，是策略不可分割的一环 执行是好中层管理人员的首要任务 执行必须成为医院文化的核心成分
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如何提升医院中层干部的执行力
管理的目的
管理的目的是为了要达成医院的经营 目标,一切的管理工具与方法，必须以实现 医院的经营目标为归依。
在运用中要牢记:有效果与有道理更重要。
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如何提升医院中层干部的执行力
•顾客
•人力资源
•物流
•管理的对象
•财务
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•时 间
如何提升医院中层干部 的执行力(PPT30页)
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2020/11/16
如何提升医院中层干部的执行力
管理的本质
管理的本质就是追求（组织）效率。效率是 管理的灵魂，它既是管理所追求的最终目的，也 是判断管理成败的最终标准，管理就是为了使组 织获得更大的效率，更快更好地达到组织的目的。
管理的根本原因在于: 外部环境的不确定性 内部资源的有限性
人员流程 战略流程 运营流程 执行的习惯从医院领导层开始 然后是中层干部 最后是一线员工
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如何提升医院中层干部的执行力
•正确认识“执行”与“执行力”
•执行就是实现既定目标的具体过程。
• 执行力就是完成执行的能力、手段和意愿 。
•决策
•计划
•执行
•目标
•如何以对的 方式来达到
目标
•能力
如何提升医院中层干部的执行力
•管理与领导的联系及区别
项目
管理
领导
对待目标态度
以非个人的态度对待目标
以个人的态度对待目标
冒险性倾向 关注点
倾向于把工作视为可以达到 倾向于冒险，当机遇和奖励
的过程
很高时尤其如此
喜欢与人打交道的工作，一 般回避单独行为
关注的是观点，以一种更为 直觉和移情的方式与他人发生 联系
执行能力：具有正确实施战略目标，核定行动计划， 制定具体落实方案的能力。
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如何提升医院中层干部的执行力
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优秀中层管理人员的2+8能力模型
授权能力：有能力将工作任务授权给另一位同事 或下属完成。
适应能力：在变化的形势中，面对不同的对手， 仍然能把握方向，创造效益。
创新能力：在工作中能够创造出具有社会价值的 新理论、新观点、或发现新事物、提出新见解、解决新 问题的能力。
如何提升医院中层干部的执行力
•什么是执行力
•平安保险马明哲：核心竞争力就是所谓的执行力。
•联想柳传志：执行力就是任用会执行的人。
•迈克.戴尔：执行力就是在每一环节力求完美，
•
切实执行。
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如何提升医院中层干部的执行力
院长首先要重视执行
• 执行是一种纪律，是策略不可分割的一环。 • 执行是医院领导人首要的工作。 • 执行必须成为医院文化的核心部分。 • 执行的核心是三个流程：
10 中层干部必须为科室内发生的所有情况承担责任， 无论是工作的数量和质量，还是员工的行为。
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如何提升医院中层干部的执行力
大部分公立医院的怪现象
活跃着一批高谈阔论的思想家，牢 骚满腹的改革倡导者。
高层怪中层； 中层怪员工； 员工怪中层； 中层又反过来怪高
层；
每个人都眼盯着别
人。
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•意愿
•执行力的前提
•执行力的保证
•技能
•承诺
•尽可能把工作 •做得最好
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•执行力的基础
•中层管理人 员，
•思想观念,
•行动
•持之以恒, •不轻言放弃
如何提升医院中层干部的执行力
医院院长对中层干部的十大期望
1 中层干部必须有能力理解院长的真实意图，而且能 够把这些意图正确地传达到员工当中。
•信 息
如何提升医院中层干部的执行力
•管理工作流程
•目标管理：培养下属
•医院目标 •科室目标
•考核 •综合等级评定 •培训计划
•核心结果 •目标设置 •标准
•员工目标
•督导 •跟踪/辅导 •阶段小结
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•绩效评估 •绩效计划 •绩效监督指导
•绩效奖励 •培训计划 •职业发展
如何提升医院中层干部的执行力
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如何提升医院中层干部的执行力
医院院长对中层干部的十大期望
6 中层干部必须能够保持员工士气，使他们创造最佳 业绩，同时还要保证纪律。
7 中层干部必须比科室内的任何一个人都更了解本科 室的整体工作情况。
8 中层干部必须能够培训员工，使他们更富有效率， 更容易接受新的体制和程序。
9 中层干部必须能够培养员工，使他们获得更好的职 务和晋升的机会。
医院不同层次人员的角色定位
科室主任 1 根据医院战略，制定科室目标并组织实施。 2 维持本科室各项业务的正常开展。 3 有效调动各种资源，提高科室运转效益与效率。 4 奖惩与激励中层管理人员。 5 维持与客户的良好关系。 关注焦点：（计划实现） 落实任务 信息反馈 实施激励
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如何提升医院中层干部的执行力
优秀中层管理人员的素质与能力要求
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对生活充满激情并满怀成就大事的梦想 拥有诚信的品德和社会责任感 广泛的知识面和扎实的专业理论知识 良好的沟通能力和富有魅力的亲和力 解决实际问题的能力和创新能力 良好的学习能力和信念传播能力 良好的社会适应能力和团队精神
热情是主宰和激励我一切才能的力量，如果没有 激情，生命会显得苍白和凄凉。
工作 任务
主要技能
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主要处理复杂的问题，通过 制定正式计划、设计规范的组 织结构以及监督计划实施的结 果，而达到有序一致的状态