联想的品牌战略分析
联想的SWOT分析
联想的SWOT分析---引言SWOT分析是一种常用的战略管理工具，用于评估一个组织或企业的内外部环境。
本文将对联想公司进行SWOT分析，以便更好地了解该公司的优势、劣势、机会和威胁。
---优势（Strengths）1. 高质量的产品与技术：联想在计算机和电子产品领域有着出色的产品和技术，其笔记本电脑和移动设备在市场上享有很高的声誉。
2. 全球品牌知名度：联想是一家全球知名的公司，在全球范围内积累了良好的品牌声誉和认可度。
3. 多元化的产品线：联想提供多种产品，包括个人电脑、平板电脑、智能手机等，这种多元化有助于满足不同市场和消费者的需求。
---劣势（Weaknesses）1. 销售依赖度：联想在中国市场的销售额占据了公司总销售额的相当大比例。
这种高度的依赖性可能会使其受到中国国内经济波动的影响。
2. 过度依赖供应链：联想对于供应链的依赖程度较高，可能面临供应链中断或其他问题的风险。
---机会（Opportunities）1. 中国市场潜力：作为全球最大的消费市场，中国市场仍然具有巨大的潜力，联想可以借此机会进一步扩大市场份额。
2. 人工智能和物联网技术：随着人工智能和物联网技术的快速发展，联想可以通过创新和整合这些技术，打造更智能化和连接性强的产品。
---威胁（Threats）1. 激烈的竞争：计算机和电子产品市场竞争激烈，联想面临来自其他竞争对手的压力，需要保持竞争力以维持市场份额。
2. 变化的消费者需求：消费者需求不断变化，联想需要密切关注市场趋势和消费者喜好的变化，并及时调整产品策略。
---结论通过SWOT分析，我们可以看到联想公司有着高质量的产品与技术、全球知名度和多元化的产品线等优势。
然而，我们也应意识到其销售依赖度较高和供应链风险等劣势。
在机会方面，联想可以充分利用中国市场潜力和人工智能技术的发展。
同时，联想也需要应对激烈的竞争和变化的消费者需求带来的威胁。
综上所述，联想可以利用自身优势和机会，同时克服劣势和威胁，以保持竞争力并实现可持续发展。
联想集团全球化战略
联想集团全球化战略分析企业简介：联想集团从生产电脑出发，至今已发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。
联想电脑是在世界PC市场上唯一的一个中国品牌。
其在2013年其电脑销量达到了全球第一位。
从1984年在中国成立到今天发展成为世界第一大个人PC生产商，联想的发展与进步离不开联想人的共同努力，但在其发展的过程中不得不谈联想进军全球的全球化战略。
一、全球化战略实施的原因（一）经济全球化进入21世纪，互联网的迅速发展，国际市场的逐步打开，使得市场之间的联系越来越紧密，这一时间的经济全球化是各个企业所面临的机会也是挑战，联想顺应经济趋势进军全球是必然的结果。
（二）国内行业形势不能满足联想作为在国内IT行业中有着绝对优势的的联想，在行业面临低迷的时期，除了要做好国内市场，也急需开拓海外市场，这也致使联想实施全球化战略。
二、全球化进程（一）企业合并战略进军欧美市场在1984到2004年这20年间联想通过不断地努力得到了国内市场的认可，同时也走向国际。
在这样的一个时间点上，联想如果想未来发展的更好，那么，它必须选择进军海外市场求得长期生存，因此它也先从产品Logo修改做改变，为进军海外做形象上的准备，同时也就是在这一年2004年联想选择收购国际知名公司IBM的PC业务。
联想的这样一个举措意味着联想已经启动了国际化的发展模式。
对于PC业务，欧美的品牌始终占据着极大的优势，当年的联想为了能让自己的企业更好的发展，选择联想国际化既是品牌推广的战略也是学习海外品牌经营战略或者是科技的一重要手段。
同时收购的时候两家公司是有着相同的愿望与目标的，这也就说明联想选择收购IBM来进军海外市场是一个非常完美的战略。
由于考虑到直接进入海外市场的难度会很大，品牌知名度就是首要问题，因此选择收购早有市场影响力的品牌作为市场开发的方式能够很大程度上减少消费者的排外感。
同时，对于IBM在Thinkpad这块的业务也是企业所需要拓展的，选择收购它作为自己旗下的一个品牌不仅横向拓宽了产品系列，同时也获取了专业领域的技术。
联想公司战略分析报告
联想公司的战略分析联想集团作为我国IT企业的典型代表、成功实施国际化经营的优秀典范。
它国际化经营的成功实践，为我国其他IT企业国际化经营的树立了信心，提供良好学习的榜样。
然而，在经济全球化背景下，联想集团要想在激烈的国际竞争中长久立于不败之地，就必须实现赶超国际竞争对手，最终成为世界PC行业的“领头羊”的长远目标。
一、宏观环境经济环境首先联想作为中国的民营企业，面对的绝大多数是中国的经济环境。
作为高速发展的发展中国家，中国在改革开放之后经济高速发展，从90年代以后，IT行业兴起并快速发展。
国家对科技开发大量投资，强力支持。
近年来，良好的宏观经济和政策环境为中国IT市场的稳定增长起到了积极的作用;今后，这仍将是行业持续稳定发展的保障。
从经济发展看，2009年国内生产总值335353亿元，比上年增长8.7%，而CPI 则比上年下降0.7%。
2010年起央行4次上调存款准备金率，10月20日起同时上调了存贷款准备金率。
自2008年金融危机以来，美国一直在对人民币汇率进行施压，2010年11月10日人民币兑美元汇率达到 6.6450创历史新高。
近期国内物价上涨，而经历过08年金融危机之后，许多国家元气大伤，目前都在恢复当中。
从中看出，联想目前所处的环境并不太乐观，但中国国内经济的增长，人民消费水平的提高都将为联想提供有利的条件。
社会文化环境人口的城镇化比例呈现持续上升趋势，带动总体消费力的持续上升。
城市化进程稳中趋快，人们对计算机网络知识的接受程度越来越高，进而带动电脑消费需求的上升，个人电脑的使用在城镇市场开始进入普及阶段。
当代人，特别是年轻一代的价值观念及审美观念发生了巨大变化。
更多的年轻人在产品需求上强调的更多的是创新和前卫。
技术环境国内IT企业在核心技术能力上呈现两个特点:一是计算机的生产基本采用代工生产的方式，国内IT企业缺乏对计算机产品的研发和设计能力;二是在关键技术、专利和标准方面受制于美、日、欧盟等发达国家的大企业，对全球IT产业巨头的依赖程度非常高。
联想企业战略管理分析
联想企业战略管理分析1. 引言联想集团是一家全球知名的科技企业，在电脑、手机和服务器等领域具有领先的技术和市场地位。
本文将对联想企业的战略管理进行分析，包括战略目标、资源配置、竞争优势以及未来发展的机遇和挑战。
2. 联想企业战略目标联想企业的战略目标是成为全球领先的科技企业，通过不断创新和优质的产品来满足消费者的需求。
具体而言，联想致力于提供高性能、高品质、可靠且具有创新性的产品和解决方案，以提升客户的生活和工作效率。
3. 资源配置战略联想企业在资源配置战略上注重技术研发和市场推广的投入。
首先，联想在研发团队上投入大量资源，以保持技术创新的竞争优势。
其次，联想注重市场推广，并通过市场营销活动提高品牌知名度和销售额。
4. 竞争优势联想企业的竞争优势主要体现在以下几个方面：4.1. 技术创新联想在科技研发上投入了大量资源，并与国际知名企业合作进行技术创新。
通过持续的研发努力，联想不断推出具有创新性和差异化的产品，赢得了消费者的好评和市场份额的增长。
4.2. 供应链优势联想拥有全球化的供应链网络，可以实现全球资源的整合和高效的生产运作。
这使得联想能够快速响应市场需求，并提供高质量的产品。
4.3. 多元化产品组合联想在电脑、手机、服务器等多个领域都有相当规模的市场份额，而且产品线覆盖面广。
这种多元化的产品组合给予联想一定的抗风险能力，降低了对单一产品的依赖。
4.4. 品牌价值联想作为一家全球知名品牌，享有较高的品牌美誉度和口碑。
消费者对联想品牌有较高的信任度和忠诚度，这为联想带来了持续的竞争优势。
5. 未来发展机遇和挑战5.1. 机遇•中国及新兴市场需求增长：随着新兴市场经济的快速增长，中国及其他新兴市场对科技产品的需求也在增加，联想可以借此机会进一步扩大市场份额。
•科技创新：随着科技的不断进步，新的技术和产品不断涌现，联想通过持续的研发投入可以获得更多的创新机会。
•企业合作：联想可以与其他企业进行战略合作，共同开拓新市场和研发新产品。
联想案例.swot分析
第三步，借力奥运，进军全球。联想选择 都灵冬奥会期间向海外发布新品，表明联想 在品牌塑造及奥运营销方面日臻成熟，同时 也意味着联想在并购IBM之后逐步完成产品 和业务模式的整合。08年北京奥运会期间, 奥运TOP赞助商联想集团的梦想是:让世界 关注联想。联想成为北京2008年奥运会火 炬官方合作伙伴,其创新设计中心主创的“ 祥云”火炬走遍全球,联想奥运战略由此启 动。
劣势分析
• • • 没有核心技术，紧跟INTER潮流。 公司员工众多，全体员工综合素质 有待提高。 资金与渠道和国外竞争对手相比， 有着巨大的差距。
劣势分析
• •
营销手段过于单一，难以在国际市 场前进。 虽然并购了IBM的个人PC业务，但 没有进行充分的整合，对联想整体 的发展并无太大的促进。
机会分析
业务层战略
• 业务层国际化战略——差异化战略
联想集团在国际化的道路上选择了差异化 经营。 联想开拓的目标市场主要集中在欧美等一 些比较成熟的市场。竞争对手都比较强大， 再针对大客户这一方面联想建立起差异化的 营销策略。无论在产品还是营销方面，联想 在海外市场上都选择了差异化作为自身走向 国际化的战略。
• 多元化战略
经过慎重的分析利与弊之后，联想于2001 年提出了多元化的发展战略。联想三层次产 品业务链：第一层业务链是提供现金流的台 式商用，台式家用，笔记本和主板业务；第 二层增长业务是服务器，手持，外设等。而 支撑未来发展的第三类业务是所谓的服务业 务，包括信息运营，IT服务和IT141等，这 是为了更远期的持续发展需要播种，长线培 育的业务。
Байду номын сангаас
•
优势分析
• • •
庞大的研发体系，确保每款电脑款 式新颖，功能齐全。 国际化企业使联想更加了解消费者 需求，顺利适应市场变化。 拥有较高的品牌知名度。
联想公司SWOT分析
联想公司SWOT分析一、联想公司简介联想集团公司是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。
2012年全球企业第370强，作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机等商品。
从1996年开始，联想电脑销量一直位居中国国内市场首位，近几年更是发展迅速，从2011年开始一越占据世界电脑销售量第2的宝座。
联想集团全球总部分为2大总部，第1个是位于中国北京市联想集团全球行政总部的所在地联想中国大厦，第2个是2004年中国联想集团收购美国IBM全球PC业务时在纽约刚设立的临时总部，称为联想国际。
而中国北京市联想集团联想中国大厦是联想集团真正的全球行政总部所在地。
2004年中国联想集团收购美国IBM全球PC业务后，同时在中国北京和美国北卡罗莱纳州的罗利设立两个主要运营中心，通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。
联想在全球有19000多名员工。
研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海，日本的东京以及美国北卡罗莱纳州的罗利。
二、联想公司企业发展战略分析联想集团的在过去最多谈论的是多元化战略，其主要包括涉足IT 服务业，咨询服务业等。
在过去20多年中，联想也是实际操作实施了多元化得战略，但由于联想现在还没有成为多元化企业的实力与能力，因此两次战略改革均以失败告终。
联想吸取实际经验中的教训，在2007年提出回归核心竞争力—专注做PC机的公司战略上，以期稳扎稳打，一步一个脚印发展下去。
联想集团的国际化战略主要体现在世界各地开设研发基地，销售点以及通过合并国际先进企业的特定业务部门加快国际化步伐。
之后，联想集团付出了艰辛的努力，不仅在与国际品牌的较量中杀出一条血路，还在亚太市场推广和巩固了自由品牌。
联想SWOT分析
联想SWOT分析SWOT Analysis Lenovo一) 市场优势(Strengths)1、市场份额据IDC数据，联想在亚太PC市场(不包括日本)的优势突出，第三季度占据了21.3%的市场份额，比上一季度增长0.5个百分点。
另外，联想在本土中国市场的优势更加突出，不论是笔记本市场还是台式机市场，联想均是PC市场份额排名第一的厂商。
Strengths.- Market shareLenovo has a prominent advantage in Asia-Pacific PC market (not including Japan).It has a market share of 21.3 % in the 3rd quarter, which is 0.5% increased than last quarter, according to the IDC. In addition, Lenovo is more prominent in China's market and ranks first in the laptop market as well as the desktop market.2、品牌优势在PC市场，联想品牌的领导力在中国市场已经超过众多竞争对手，处于行业领导者的地位。
自从收购IBM PC以来，联想形成的双品牌战略优势日益显现，Lenovo和ThinkPad分别在消费和商务市场占据了领导地位，可以说Lenovo和ThinkPad使联想笔记本在中国市场拥有强大的组合品牌，形成对消费市场与商务市场的全面覆盖。
-Brand advantageAs the leader in PC field, Lenovo’s leadership outdistan ces its competitors. Since Lenovo has taken over the IBM PC, its advantage in Dual Brand Strategy reveals little by littler. Lenovo and ThinkPad are playing leading roles in consumer market and business market. In other words, due to Lenovo and ThinkPad, Lenovo laptop owns a strong brand portfolio in China's PC market and has taken a thorough coverage of both consumer and business market3.区域市场优势在中国4、5级市场，联想的品牌知名度远远超过戴尔和惠普，这与消费者的认知水平、消费理念有关，他们更依赖于本土化的品牌，尤其是近年来联想通过一系列的奥运营销大大提高了品牌影响力。
联想集团战略分析与设想共3篇
联想集团战略分析与设想共3篇联想集团战略分析与设想1联想集团战略分析与设想联想集团作为中国最具影响力的品牌之一，一直致力于提供世界级的电脑和移动设备。
在过去几年里，联想集团已经经历了许多重要的变化，它不仅加强了自身在中国市场的竞争力，也实现了跨足国际市场，达到了显著的增长。
然而，随着全球技术趋势的变化，联想集团也不得不重新审视自己的市场战略。
本文将分析联想集团目前的市场战略，并探讨一些新的思路，提出新的设想。
一、联想集团的市场战略分析1. 品牌定位在过去几年中，联想集团已经从PC设计大赛、奥运会等重大活动中的赞助商，逐步成长为科技企业品牌的领袖。
它通过积极参与国际大型活动，强调了品牌的全球性和多元性，与市场中其他PC品牌形成了鲜明的差异化。
此外，将英特尔、微软、IBM等大型企业的技术整合到联想的产品和服务中，增强了产品的品牌溢价。
2. 完整的产品和服务组合联想集团不仅专注于个人电脑、移动设备、服务等核心产品的研发与生产，同时还推出了智能手表、智能家居等产品线。
虽然在某些细分领域，如手机、平板电脑等，联想的市场份额有限，但其通过丰富的产品组合提供了不同的选择，让用户不断回归。
3. 以消费者为中心的营销策略联想集团在市场营销方面的努力十分明确。
它的广告主题向个人化、年轻化、活力化方向转变，越来越注意消费者的感受和经验。
从微博、微信、贴吧等互联网渠道到购物广场、实体门店等传统销售渠道，都得到了发展和扩展。
联想开始更加感性化地讲述品牌的故事，让消费者感受到品牌对他们的关注和尊重，提高品牌的话语权和话语力。
二、联想集团新市场战略设想1. 服务业扩展服务业是一个巨大的潜在市场，尤其是在中国这个巨大的市场。
联想可以通过不断扩展自己的服务范围，满足消费者的个性化需求，不断推出新的服务性产品。
例如，针对中小企业提供云端存储空间、网站设计与制作、自营快递服务等服务性产品。
这将吸引更多有创新意识和有需求的中小型企业，同时对联想集团服务化的价值和品牌美誉度提升将是非常有利的。
联想的企业战略
联想的企业战略4.联想公司的战略选择4.1总体的战略选择企业总体战略是指为实现企业总体目标，对企业未来基本发展方向所作出的长期性、总体性的谋策。
联想主要采取的是横向一体化战略。
电子计算机的市场威胁很大，对于联想来说，要不断地扩大营销的面积，从而加大产业的发展。
市场向国际化推广是主要的策略之一，联想全球各地建立生产基地、研发部门，为的是加大消费群体、面向更为广阔的消费人群，建立国际化的市场环境。
4.2业务单位战略的选择业务单位战略，也称为竞争战略，是指在给定的一个业务或行业内，企业用于区分自己与竞争对手业务的方式，或者说是企业在特定的市场环境中营造、获得竞争优势的途径或方法。
联想企业目前已进入行业的成熟阶段，就只有两个竞争战略会产生竞争优势。
第一、低成本联想可以采用该战略承受缩水利润，并且成为领头羊，这样联想可以做到比供应商和购买者具有更强的实力，更好的发展。
第二、差异化战略联想已具有IBM所带来的领先的技术，再加之自身所拥有的技术研发部门，相对于其它的企业技术方面已占有一定的优势。
同时也可以通过直接的价格竞争来避免承担价格压力。
4.3公司战略发展的方法并购战略是联想最初使用的战略之一，联想通过并购IBM加强了自身内部对电子计算机的研发能力，拥有该行业的高端技术，从而使其在该领域拥有一定的优势与竞争能力。
作为联想当时并购IBM的动因主要有一下几点:1)IBM拥有较强实力和领先的电子计算机技术，在此情况下，通过并购IBM可以迅速达到壮大市场历来那个的目的;2)获取规模经济，以更大的产量和大批购买来削减成本;3)获得技术与技能;4)同时还可以通过形成大到无法被收购的规模被别人收购而保持独立性。
对于IBM，联想的并购采取的是横向并购，可以消除重复设备，提供系列产品或服务实现优势互补，扩大市场份额。
联想公司的产品战略:电子信息行业在金融危机下正处在行业转型的拐点，处理得当的企业可以发展迅速，而一旦把握不住重点，处理失当就将面临被淘汰的威胁。
企业战略案例分析—联想
联想公司的企业战略分析一、案例的背景联想集团有限公司，成立于1984年，由中国科学院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。
当时称为中国科学院计算所新技术发展公司。
1989年成立北京联想计算机集团公司。
主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。
公司的跨国经营始于1988年，最初只是在香港设立了分部，到1991年，公司已发展成为一个全球性的跨国公司，除了包括北京联想和香港联想两大部分外，还在美国的洛杉矾、费城，加拿大的多伦多，德国的柏林、德斯多夫，澳大利亚的悉尼，新加坡以及中国国内设有24个分公司，年度经营额达10亿元人民币，累计盈利超过8000万元。
二、案例主题从11名员工、20万元人民币贷款起家，历经10余年时间，联想公司不仅享誉中国市场，而且还走出国门，成为年出口创汇超过5000万美元、拥有20多个海外分公司、累计盈利近亿元的跨国横向经营计算机集团，这在计算机发展起步晚，相关产业落后的我国不能不算是一个奇迹。
随着世界经济的逐渐一体化，企业走向国际市场已成为一种潮流，分析联想公司跨国经营的成功经验，对我国正在或打算从事跨国经营的企业，都具有非常重要的意义。
三、核心知识点联想公司的企业战略具体来说，主要有以下几点：（一）选择正确的合作伙伴联想公司以中国科学院为后盾，有着雄厚的技术开发实力，这是其主要长处；但在计算机国际市场营销方面，联想公司既缺“硬件”海外销售渠道和关系，又缺“软件”国际营销经验和优秀的国际营销人才，所以这无疑是其薄弱环节。
为了扬“技术”之长，避“国际营销”之短，联想公司进军海外市场的第一步，并不是贸然投资创建自己的销售渠道和关系，而是在香港寻找到合适的合作伙伴：香港导远公司和中国技术转让公司，于1988年初，建立了一个合资经营的计算机销售公司香港联想电脑公司。
香港导远公司和中国技术转让公司都不是实力雄厚的大公司，联想公司选择这两家作为合作伙伴，可以充分发挥自己已形成的技术优势，而不会受制于人；同时，两家合作伙伴的优势，又可以弥补联想公司自己的不足。
联想集团swot分析
联想swot分析联想集团是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBH个人电脑事业部所组成。
2012年全球企业第370强，作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机等商品。
从1996年开始，联想电脑销量一直位居中国国内市场首位，近几年更是发展迅速，从2011 年开始一越占据世界电脑销售量第2的宝座。
2011年1月，联想与NEC合作欲改变笔记本电脑行业格局。
一. 联想集团的优势1•市场份额。
联想在本土中国市场的优势突岀，不论是笔记本市场还是台式机市场，联想均是PC市场份额排名第一的厂商。
2.品牌优势。
在PC市场，联想品牌的领导力在中国市场已经超过众多竞争对手，处于行业领导者的地位。
收购IBH PC后，联想形成的双品牌战略优势日益显现。
3.区域市场优势。
在中国4、5级市场，联想的品牌知名度远远超过戴尔和惠普。
4..本土品牌的经验。
联想在中国本上有十年的经验，对本土消费者需求能准确把握。
二. 联想集团的劣势1.全球PC市场所占份额较少。
在全球PC市场上，联想每年的销售量在飞速的增加，但是而对着惠普、戴尔等国际知需老品牌貝所占的市场份额还是比较少。
2.15. 4英寸产品线较为单薄。
联想在PC领域的进步是快速的，但是在15. 4英寸等大屏髙端产品上还是比较缺少的。
三. 联想集团的市场机会1.奥运战略是联想国际化最好的机会。
入住奥运村，为奥委会提供PC产品是联想走向国际的重要一步。
只要在奥运会上联想的产品能够获得好评和赞誉，那么就预示着联想向着国际化迈出了坚实的一步。
2.“新农村战略”将成为未来联想的王牌。
联想应该利用本上优势，充分利用如今农村城市化这一机遇，抢占这一市场。
四. 联想集团的市场威胁1.价格战的威胁。
2.面对拥有品牌、规模以及资本明显优势的国际品牌的用攻，如何挖掘在服务、成本、渠道及人才方而的固有优势，同时将技术突破转换为稳左的产品品质，这也是联想要解决的当务之急。
联想品牌分析
1、卓越的业绩表现 作为全球PC行业中的领导厂商，联想以自主创新和服务 客户的理念，不仅连续11年保持中国市场领先地位，而且 在中国和亚洲谱写了令人叹服的PC传奇。 2、高度的客户满意度 联想集团致力于每位客户的满意，经过努力和客户满意 战略的实施，联想获得了高度的客户满意度，顾客的品牌 忠诚度也得到了提高。 3、高度的社会评价 自联想集团成立以来，联想投身社会，关注社会，奉献 社会，得到了社会的肯定，获得了高度的社会评价。
1、联想产品质量控制不力，阻碍ＣＲＭ的发展
联想由于对质量的控制不力，也曾使得客户怨 声为断，影响了与顾客的关系。 解决方案： （1）加强对产品的质量控制及技术的改进。 （2）及时处理客户的报怨，缩小其的传播范围。 （3）多与客户沟通，传授其基本的维修与产品选 购知识。
2、售后服务问题，影响联想的CRM管理与形象
（2）CloverCRM
（3）牵手Siebel
（4）关注客户“终身价值”+“VIP模式”
（5）制定了属于联想的CRM系统架构
（6）联想CRM工作模式分析
（7）有关业务客户的界定范围
六、联想的客户服务
服务客户是联想的核心价值之一，“客 户是我们的皇后”（1990）“为了客户的 一切，一切为了客户”（1998）“客户的 问题是我们改进工作的唯一源泉”（2001） 等提法足以体现联想对客户的重视。虽然 联想拥有先进的客户服务中心，但其也存 在尚未解决的问题。
由于全球性的生产过剩，以迫使企业必须满 足客户的个性化需求。企业之间的竞争已逐步 从生产竞争转向市场竞争、客户竞争；企业管 理的重心随之从传统的内部管理转向全面的客 户关系管理（CRM）。联想公司抢得先机，争 取更大的市场份额，更加注重客户需求。开拓 市场，赢得新客户的同时更要维护好与老客户 之间的关系，事实证明，立住老客户的成本比 发掘新客户的成本低2至4倍，为联想省下大量 成本费。
联想公司的战略分析
联想公司的战略分析一、联想公司简介联想集团有限公司，成立于1984年，由中国科学院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。
当时称为中国科学院计算所新技术发展公司。
1989年成立北京联想计算机集团公司。
联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。
1996年开始，联想电脑销量首次位居中国国内市场首位。
2004年4月1日，联想集团的英文名称由“Legend”改为现在的“Lenovo”。
同年，联想以17.5亿美元(12.5亿美元以及IBM的5亿美元欠债)的价格收购IBM PC事业部，并获得在5年内使用IBM品牌权，成为全球第三大PC厂商。
联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，这标志着新联想的诞生！二、联想公司的外部环境分析1、PEST分析（1）政治法律因素我国是一个发展中国家，提倡以技术带动发展，而现在处于信息化时代，因此，我国提出“将信息化做强做大”的政策，鼓励我国的企业及研究部分在信息产业方面不断地加大强度的投入。
这样的环境对联想集团来说，始终是利多与弊，更有利于发展。
为扩大内需，我国在08年和09年又推出家电下乡、以旧换新活动，国家将给中标的家电厂商10%的财政补贴，同时还实行节能补贴政策，三大政策补助使联想的发展之路顺畅不少。
(2) 经济因素08年经济危机的影响慢慢褪去，尽管现在国际上经济依然有些动荡，但总体上我国还是尽力地保持着稳步发展的状态。
因此，对联想来说虽然多少都有一定的冲击，但我国的保护措施相对比较大，中国企业还可以继续稳定的往下发展。
在国际竞争中，我国的信息化产业技术与国外相比差距较大，对于国内信息行业的企业来说竞争力加大了，威胁也在加大。
联想在欧美市场也要面临该问题。
(3) 社会和文化因素我国信息产业属于初级发展阶段，国内的市场近几年快速发展，略微呈现饱和状态，但是我国人口众多，在经济发展的未来时间内，对信息技术的需求量会有很大的增长空间，信息化产业在中国存在着大量的潜在客户群，更有利于联想企业的发展和企业的做大做强。
如何评价联想的集中化战略和多样化战略
1如何评价联想的集中化战略和多样化战略？2001年后联想集团在经营上遇到了巨大的困难，困境让联想进退为难，单一的PC销售成为了羁绊联想发展的最主要的因素。
PC销售在二十一世纪开始之际迅速发展，各个品牌抢占市场，产生价格战，压缩售价，利润降低。
所以联想从2001年开始进行多样化战略，随后联想也慢慢从差异化战略向专业化转变，为了继续占领PC市场，继续成为该市场的领头羊，这是后话。
杨庆元曾说：“联想不应该只是一家产品型公司，我们希望已成为一家以服务带动产品销售的公司，这就要求我们从产品到服务转型。
”随即拓展成五大部分1、消费IT服务2、企业IT服务3、手持设备业务4、信息运营业务5、合同制造业务..联想实行多元化的战略，也就是新产品和新市场，多元化指企业进入与现有产品和市场不同的领域，当现有产品和市场不存在期望的增长空间时，企业就会考虑多元化战略，联想做到了及时的调整自己的战略，从而取得了成功。
联想的集中化战略也取得了一定好的效果，联想的业务集中化能够以高效率、更好的效果为某一窄的战略对象服务，从而超过在较广阔范围内竞争的对手们，波特认为这样的结果，是公司或者通过满足特殊对象的需要而实现了差别化，或者在为这一对象服务时实现了低成本，或者二者兼得。
2如何理解联想的“贸工挤”模式？你认为未来这一模式还能适合联想的发展吗？"贸工技"----简单的说：贸易（外贸---流通环节）-工厂（生产环节）---技术研究（科研环节）。
我认为这一“贸工技”模式不再适合联想的发展了，因为现在的想已经不再是以前那个主要靠技术服务和贸易周转的公司了，经过联想的不断发展壮大，明确自己的位置，并购并了IB M取得了成果。
一个企业是以技术优先还是以贸易优先，完全要看这个企业自身的情况，而不存在什么“应该”或“必须”。
看看国外的DELL电脑，它没有INTEL的芯片技术，也没有微软的操作系统核心技术，但它还是做的不错。
联想电脑stp分析及品牌策略分析
市场竞争中，企业之间的既排斥又依赖的程度，视 市场竞争中，企业之间的既排斥又依赖的程度， 目标市场的容量、层次和企业的条件而不同， 目标市场的容量、层次和企业的条件而不同，其市 场选择的类型大致可分为四类： 场选择的类型大致可分为四类：
1.排挤型。即在目标市场竞争中，一个企业的进展必使 1.排挤型。即在目标市场竞争中，一个企业的进展必使 另企业衰退，优胜劣汰。这通常发生在不少企业同 时以同一产品进入容量不大的目标市场争夺中。联 想不断的推出新产品，快速的占领市场。 2.分占型。即在目标市场竞争中，各企业的产品各占 2.分占型。即在目标市场竞争中，各企业的产品各占 一定的市场份额。当目标市场容量大而各企业产品 尚不能满足需求时，可常见到这种分占现象。这种 分占，有的发生在异质区域市场之间，有的发生在 异质层次市场之间，有的则发生在同质市场中。
IBM简介 IBM简介
IBM是全球个人电脑及笔记本电脑的创始人， 现全球 在为第三大个人电脑厂商，出售前约占6%的全球市场 份额，仅次于戴尔和惠普。IBM的个人电脑业务出售前 己经累计亏损了三年半，亏损额累计达10 美元销售额 占其总销售额的10%，对每股盈利贡献率不足1%。BMPC业务连年亏损,使得公司高层抛售PC部门的想法更为 坚定。该公司个人电脑部门2001年亏损状况为3.97亿美 元,2002年为1.71亿美元,2003年为2.58亿美元。而2004年 上半年已亏损1.39亿美元
联想的笔记本用户大体可以分为两类
一类是已经进入工作的狂人，这类用户“ 一类是已经进入工作的狂人，这类用户“从不休 息，永不疲倦” 息，永不疲倦”，工作是他们使用笔记本的唯一 主题。因为娱乐放松的需求还是一片空白，所以 市场上HP，IBM等商务性能突出而娱乐功能薄弱 市场上HP，IBM等商务性能突出而娱乐功能薄弱 的产品适合此类用户。 另一类用户则是工作娱乐两不误----这也正是联想 另一类用户则是工作娱乐两不误----这也正是联想 “天逸”消费笔记本希望帮助用户实现的。其实 天逸” 在联想之前，市场上已经有很多品牌开始长期致 力于消费市场的开发与拓展，不过很显然，拥有 更清晰产品定义的联想“天逸” 更清晰产品定义的联想“天逸”系列将更适合满 足用户全方位的“工作，娱乐” 足用户全方位的“工作，娱乐”的需求。 返回
联想集团swot分析
联想集团swot分析联想集团是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。
2012年全球企业第370强，作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机等商品。
从1996年开始，联想电脑销量一直位居中国国内市场首位，近几年更是发展迅速，从2011年开始一越占据世界电脑销售量第2的宝座。
2011年1月，联想与NEC合作欲改变笔记本电脑行业格局。
一．联想集团的优势1.市场份额。
联想在本土中国市场的优势突出，不论是笔记本市场还是台式机市场，联想均是PC市场份额排名第一的厂商。
2.品牌优势。
在PC市场，联想品牌的领导力在中国市场已经超过众多竞争对手，处于行业领导者的地位。
收购IBM PC后，联想形成的双品牌战略优势日益显现。
3.区域市场优势。
在中国4、5级市场，联想的品牌知名度远远超过戴尔和惠普。
4..本土品牌的经验。
联想在中国本土有十年的经验，对本土消费者需求能准确把握。
二．联想集团的劣势1.全球PC市场所占份额较少。
在全球PC市场上，联想每年的销售量在飞速的增加，但是面对着惠普、戴尔等国际知名老品牌其所占的市场份额还是比较少。
2.15.4英寸产品线较为单薄。
联想在PC领域的进步是快速的，但是在15.4英寸等大屏高端产品上还是比较缺少的。
三．联想集团的市场机会1.奥运战略是联想国际化最好的机会。
入住奥运村，为奥委会提供PC产品是联想走向国际的重要一步。
只要在奥运会上联想的产品能够获得好评和赞誉，那么就预示着联想向着国际化迈出了坚实的一步。
2.“新农村战略”将成为未来联想的王牌。
联想应该利用本土优势，充分利用如今农村城市化这一机遇，抢占这一市场。
四．联想集团的市场威胁1.价格战的威胁。
2.面对拥有品牌、规模以及资本明显优势的国际品牌的围攻，如何挖掘在服务、成本、渠道及人才方面的固有优势，同时将技术突破转换为稳定的产品品质，这也是联想要解决的当务之急。
联想的品牌战略分析
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联想的名称
2003年之前 2003到2011年 2011到2015 2015年至今
2003年4月，联想集团在北京正式对外宣布启用集 团新标识"Lenovo"，用"Lenovo"代替原有的英文标识 "Legend"，并在全球范围内注册。在国内，联想将保持使 用"英文+中文"的标识；在海外则单独使用英文标识。 “Lenovo”是个混成词，“Le”来自“Legend”。 “novo”是一个假的拉丁语词，从“新的（nova）”而来
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联想的品牌个性
对联想而言，科技越来越复杂的今天，人 们对科技的易用性要求越来越高。而简便 的应用技术的开发，和对用户的理解，是 联想的优势。对联想用户：在准确理解用 户的基础上，发掘用户需求，提供完整的 产品，使用户摆脱繁复的技术管理，使用 和维护过程，让用户享受高效的工作体验 和轻松的生活感受。
多媒体制作多媒体制作202073联想集团简介联想集团简介联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币由11名科技人员创办是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团富有创新性的国际化的科技公司
联想的品牌战略
半夜不睡觉
组员：赖伟超 朱铭杰 刘 畅
夏祥灵 詹奎奎 黎 华
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联想集团简介
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币，由11 名科技人员创办，是一家在信息产业内多元化发展的大型企业 集团，富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始，联想 电脑销量一直位居中国国内市场首位;2004年，联想集团收购 IBM PC(Personal computer，个人电脑)事业部;2013年，联想电脑 销售量升居世界第一，成为全球最大的PC生产厂商。2014年10 月，联想集团宣布 该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。
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联想的品牌个性
对联想而言，科技越来越复杂的今天，人 们对科技的易用性要求越来越高。而简便 的应用技术的开发，和对用户的理解，是 联想的优势。对联想用户：在准确理解用 户的基础上，发掘用户需求，提供完整的 产品，使用户摆脱繁复的技术管理，使用 和维护过程，让用户享受高效的工作体验 和轻松的生活感受。
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联想的名称
2003年之前 2003到2011年 2011到2015 2015年至今
2003年4月，联想集团在北京正式对外宣布启用集 团新标识"Lenovo"，用"Lenovo"代替原有的英文标识 "Legend"，并在全球范围内注册。在国内，联想将保持使 用"英文+中文"的标识；在海外则单独使用英文标识。 “Lenovo”是个混成词，“Le”来自“Legend”。 “novo”是一个假的拉丁语词，从“新的（nova）”而来
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联想的品牌个性
优质专业的服务是注重客户体验，准确把握客 户需求的表现，它通过完善的体系，专业的人 才，丰富的经验来服务客户，为客户创造出更 多价值。它对联想而言是重要的业务扩展，能 够实现产品和服务的双向促进；同时它也是提 高客户满意度的主要途径。 联想用心专研客户潜在需求，尊重关怀客户提 供体贴周到、个性化的售前、售中、售后服务， 已达到高客户满意度。现在的联想具备强大的 实力和专业的团队以及强大完善的服务体系。
联想的品牌战略
半夜不睡觉
组员：赖伟超 朱铭杰 刘 畅
夏祥灵 詹奎奎 黎 华
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联想集团简介
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币，由11 名科技人员创办，是一家在信息产业内多元化发展的大型企业 集团，富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始，联想 电脑销量一直位居中国国内市场首位;2004年，联想集团收购 IBM PC(Personal computer，个人电脑)事业部;2013年，联想电脑 销售量升居世界第一，成为全球最大的PC生产厂商。2014年10 月，联想集团宣布 该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。
复合品牌架构：就是指赋予同一种产品两个或者 两个以上的品牌。
thinkpad ideapad
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联想的品牌个性
创新有活力对联想而言，是积极响应用户和市场需 求的重要前提；能够在企业部形成向持续发展的推 动力；可以促使企业超越对手，造就竞争优势。 1.对于企业员工自身：联想大胆尝试，勇于挑战现 状，积极进取，富有想象力，灵活而富有洞察力， 机敏而适应力强。 2.对于客户：它能够灵活、迅速的发掘并响应客户 需求，通过技术的积累和创新，不断推出先进独特 的、极富时代感的产品及服务。
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联想的品牌架构组合
按照目标消费者的不同，联想建立了覆盖个 人、中小企业、大企业三类用户的完整商用产品线 ，包括:针对高端商务个人的ThinkPad笔记本，针对 中小企业的V系列、扬天系列，以及针对大客户的 ThinkCentre、昭阳、启天系列。
所以，联想的品牌战略组合是：
（双品牌）
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联想的品牌架构组合
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联想集团简介
作为全球电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并 销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助 全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑 、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主 板、手机 、一体机电脑等商品。自2014年4月1 日起， 联想集团成立了四个新的、相 对独立的业务集团，分别是PC业务集 团、移动业务集团、企业级业务集团 云服务业务集团。
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联想的品牌架构组合
Think品牌商用个人电脑 Idea品牌消费的个人电脑 服务器ThinkServer lenovo pc 工作站 平板电脑（Tablet PC） 智能手机（Smartphone） 智能电视（大品牌
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那么联想的品 牌构架组合是 什么类型呢？
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