第四章：情绪、情感

情绪与生理谁控制谁？


咬铅笔看漫画的实验。 暗夜中听到后边的喝斥声，你会感到 （ ）。
二、情绪表达和情绪识别 情绪表达（emotional expression），是指个体将其情 绪表露于外，并藉以达到与他人沟通的目的。 情绪表达有很多不同方式；诸如语言文字、图画符号、 身体活动等，凡是能用来表情达意者，均可由之达成 情绪表达的目的。 面部表情 心理学家将各种不同表情的照片，分割成前额、眉眼、 口部三截，让受试者分别用来辨别快乐、悲哀、恐惧、 愤怒、惊愕、厌恶等六种不同的情绪，结果发现：不 同情绪的表达，分别由面孔的不同部位来决定；悲哀 情绪显现在眼睛，快乐与厌恶表现在嘴部，惊愕的表 情由前额显示，而愤怒的情绪则表现在面孔全部 （Boucher ＆ Ekman，1975）。

故事二 A和B是舍友。有一天，A正在看书，B和其他 两人邀请A和他一起打扑克，A一直埋头在书 里，头也没抬一下，就直接说：“我正在看书， 不去打牌”。B很生气，和另外两人出去玩了， 并对别人说A太不给他面子了，说不去不用那 么直接嘛，更何况连头都不抬一下，太看不起 人了。
问题：


请问两个故事中的A谁做得对，谁做的 不对，如果你是A，你会怎么做？ 如果你是B，你会喜欢哪个故事中的A， 如果两个都不喜欢，你会怎么做？
第四节: 意志
书山有路勤为径 学海无涯苦作舟
一、意志的概念： 是人自觉地确定目的，并根据目的支配、调节自己行动， 克服困难，实现预定目的的心理过程。
人通过克服困难以实现一定的目的的心理过 程。
它是人类意识能动性的集中表现，也是人类特有的心 理现象。 意志对人的行为和内部心理过程具有发动、坚持和制 止、改变等调节控制作用。
Cannon
测谎仪的工作原理

测谎仪：多种波动描记器，是一种同时 记录心率、血压、呼吸和皮肤电反应变 化的多导仪。其测得是情绪反应。
情绪与健康的关系
愉快而平稳的情绪，能提高工作 和学习的效率和耐力：能使机体的免疫 系统和体内化学物质代谢保持平衡状态， 从而增强对疾病的抵抗力，有利于人的 身心健康，等多种功效。
3.情绪是一种身心一体的反应，往往伴随 着生理的变化。 一定的情绪往往伴随着一定的内脏器官、 内分泌腺和神经系统的生理变化，如血 压高低的变化、呼吸速率的变化、肠胃 运动的变化、瞳孔大小的变化等植物性 神经系统的变化所引起的生理反应。 这些变化往往是人的意识难以控制的。
Physical stress reaction
与接近事物有关的情绪：惊奇和兴趣、厌恶 与自我评价有关的情绪：害羞、骄傲和自卑 与他人有关的情感体验：爱、恨
情绪状态的分类
情绪状态是指在某种时间或情境的影响下，在一定时间内所产生的 某种情绪，典型的情绪状态有：心境、激情、应激等。
心境：是一种具有感染性的、比较微弱而持久的情绪状态。在某
一时期内影响着一个人的全部生活和行为，使人的言行举止及所见所闻 都染上一定的情绪色彩。具有弥散性的特点。 激情：是一种强烈的、短暂的、爆发式的情绪状态。通常是由一 个人生活中具有重大意义的事件引起大，对立意向的冲突或过度的抑制 也很容易引起激情。悲愤、暴怒、恐惧、狂喜、绝望等都属于激情。 应激：指人对某种意外的环境刺激所作出的适应性反应。当人遇 到某种意外危险或面临某种突发事件时，必须集中自己的智慧和经验， 动员自己的全部力量，迅速作出抉择，采取有效行动，此时人的身心处 于高度紧张状态，即为应激状态。
了这 什两 么个 样人 的的 情身 绪体 体姿 验势 各 自 表 达
三、情绪、情感的基本分类：
人类最基本的或最原始的情绪：包括快乐、愤怒、恐惧、悲哀
等四种情绪。快乐是指盼望的目的达到后继之而来的紧张解除时的情绪 体验；愤怒往往是在愿望不能达到或事与愿违、并一再受到妨碍的情况 下而产生的。当遇到由不合理的条件或他人恶意中伤而造成的挫折时， 最容易引起愤怒；恐惧是企图摆脱、逃避某种情景而缺乏处理和摆脱可 怕情景或事物的能力而引起的情绪体验；悲哀是与所热爱的事物的丧失 或所盼望东西的失去而产生的相关的体验。
几种对情绪不利的不合理信念： 绝对化要求 过分概括化 糟糕至极


认知体验需要情绪体验的参与，情绪影响着认 知过程的质量和效率。 心境对记忆的影响主要有两种： 心境依存性记忆效应，即当一种过去事件的记 忆处于一种与当前加工阶段相类似的心境中时， 回忆效果提高。 心境一致性记忆效应，即与心境一致的材料比 喻心境不一致的材料更容易记忆。
二、意志行动的特征（与盲目冲动相比较） 明确的目的性：自觉的目的性可以发动或制
止人的行为，使之朝向预定的目的。

随意运动是意志行动的基础 与克服困难相联系：困难可分为内部困难和
外部困难。，这些困难给人带来精神上的压力， 从而影响人的身心。
三、意志行动的心理过程
1、采取决定阶段 动机冲突：双趋、双避、趋避、双重趋 避冲突。 确立行动目的 选择行动方法 作出决策
二、情绪与行为 情绪与行为的先天关联性：即先天遗传 性。如情绪的固有行为表达、情绪行为 习惯。 情绪与行为的后天社会文化制约性。
Байду номын сангаас三节 情绪的调控
一、情绪智力（emotional intelligence)：表示情绪和理智 结合起来对事业成功至关重要的情绪特征。此概念由 美国心理学家沙洛维和梅耶于1990年提出。1995年美 国的戈尔曼发表了《情绪智力》，作者认为情绪智力 可以从以下几个方面了解： 1 了解自己的情绪的能力：自我意识 2 控制自己情绪的能力：情绪控制 3 用自己情绪激励自己行为的能力：自我激励 4 了解别人情绪的能力：人际沟通 5 和别人和睦、友好相处的能力：人际沟通 我国根据国情，加上了挫折承受能力。
表象
语言
心 理 现 象
心 理 过 程
认识过程： 感觉、知觉、记忆、想象、思维
情感过程： 情绪、情感 意志过程 注意
个 性 心 理
个性倾向： 需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观等
个性特征： 能力、气质、性格
作业
一、填空：
1、“人逢喜事精神爽”反映的是 人的（ ）情绪状态；在楼 下走的你，突然看到你的头 等上掉下一个花盆，这时你 的情绪状态处于（ ）。 2、某同学既不想上课，又怕因此 而考试不及格，该同学的动 机冲突属于（ ）；某同学 星期天既想把作业做完，又 想出去好好玩上两天，该同 学的动机冲突属于（ ）。
b.心理性的刺激：有时既无外部刺激，也无生理刺激，也 会产生情绪体验。 由记忆、联想、想象等心理活动，引起的情绪反应。一个 人独处的时候，回首往事…… 但仅仅用刺激解释情绪是不够的，同样的刺激会引起绝对 不同的情绪。
同样是面对夕阳: “夕阳无限好，只是近黄昏”是感伤的； “夕阳西下，断肠人在天涯”是悲凉的； “老夫喜作黄昏颂，满目青山夕照明”则是豪迈的。 这是由不同的评价系统造成的，而不同的评价系统往 往是由不同的需要或愿望决定的。 2.情绪与需要和动机密切相关，刺激以需要为中介而引起 情绪。 凡是符合个体需要的事物，就引起积极的肯定的情绪， 久旱逢甘雨，他乡遇故知，洞房花烛夜，金榜题名时。 否则就引起消极的否定的情绪。 宝玉的洞房花烛夜和金榜题名时所引起的就是否定的 情绪。
起。应倾向于积极的，且具有稳定的倾向。
深刻和强烈并非一一对应。 刻性相关联。 程度。
深刻性：指情感在思想行动中表现程度的深浅。
稳固性：指情感的稳固程度和变化情况。和深
效能性：指情感在人的实践活动中发挥作用的
2、健康情绪的必要条件 争取的人生追求 宽广的胸襟 理性的适应生活：包括理性接受现实生活的水 平、理智评估自己的水平、理智自制情绪的水 平。 寻找身边的欢乐 会不会笑是衡量一个人能否对周围环境适 应的尺度。
情感的分类 道德感：爱国主义、国际主义、责任 感、荣誉感、自豪感、自尊心、良心、 羞耻心、友谊、爱情等等。 理智感 美感 宗教情感
第二节 情绪与认知、行为
一、情绪与认知
认知在情绪中的作用主要在于判断评价刺激物 对个体需要的符合程度，是个体对刺激物产生 肯定或否定态度的决定因素。 饿了 苹果 油泼面
3、调节不良情绪 不良情绪的表现：
过于强烈的情绪反应 消极情绪过于持久 不健康的情感体验
不良情绪的调节： 适当而合理的排遣和宣泄 理智消解法 注意转移法：代偿转移术 放松法：如自我调息法等 升华法 培养健康的幽默感
思考：

故事一： A和B是舍友。有一天，A正在看书，B 和其他两人邀请A和他一起打扑克，A嘴 上答应着，却一直埋头在书里，坐在那 一动都没动。B一气之下和另外两人出 去玩了，并对别人说A太虚伪了，不想 打就直接说出来，为什么嘴上答应却一 直不动。
二、积极心理 积极的情绪体验：爱、高兴、兴趣、满 足、自豪、幸福感、快乐等正向的、建 设性的情绪体验都是积极的情绪。 积极的人格特质：乐观、智慧、宽容、 勇气等。 积极的社会环境：“一个问题孩子后面 一定有个问题家庭。”
三、健康的情绪 1、情绪情感的品质 倾向性:指一个人的情感指向什么活因什么而引
无 情 未 必 真 豪 杰 ， 怜 子 如 何 不 丈 夫 。 鲁 迅
第四章：情绪、情感
第一节：情绪概述
一、情绪的概念：
是人对客观事物是否符合自己需要 而产生的态度体验，是人对客观世界 的一种特殊的反映形式。
它直接关系到生活的目的，直接关系到生活的品质
1.情绪是由一定的刺激引起的。包括： (1)外部刺激 a. 自然情境：如小桥流水、花香鸟语、枯藤老树…… b.社会情境：如节日的庆典、他人或自己的不幸遭遇…… (2)内部刺激 a.生理性刺激：如腺体的分泌、身体的不适……
二、简答： 1 健康情绪有哪些必要 条件？ 2 请说出几种不良情绪 的调节方法。 三、名词解释： 情绪、意志、情绪智力
2、执行决定阶段 执行决定过程中，已经确立起来的决心和信心 也可能发生动摇。这通常在下列情况下出现： 执行决定时遇到的困难需要付出较大的努力， 但与个体已形成的消极的个性品质（如懒惰、 骄傲、保守、坏习惯等）或兴趣爱好产生矛盾， 从而使决心和信心发生动摇。