浅谈员工的心理健康_本科论文

中国某某某某学校学生毕业设计(论文)

题目：浅谈员工的心理健康

姓名：000000000

班级、学号：00000班、0000号

系(部) ：经济管理系

专业：电子商务

指导教师：00000000000

开题时间：2009-03-02

完成时间：2009-11-02

目录

课题浅谈员工的心理健康一、课题(论文)提纲

二、内容摘要

三、参考文献

浅谈员工的心理健康

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中文摘要：在经济发展以信息化、全球化的方式疾速奔跑时，紧张的工作与生活节奏，让人们的观念、心理、行为发生一连串共性与个性的变化。许多人在追求个人的社会价值和认同感的同时，经受着工作带给他们身心的各种压力随着社会的快速发展，竞争的日趋激烈、生活节奏的加快，人们的心理负担也越来越重，越来越容易出现心理健康问题。在当今经济危机还没有过去的时期，面对企业不断改革和改制以及裁员的企业员工出现心理健康问题则更为严重，因此，企业员工的心理健康问题不容忽视，它影响社会的稳定和企业的健康发展。文章试从一些案例及个人的实践经验对企业员工的心理健康问题展开探讨，以求解决之法。

关键词：心理健康问题；心理健康维护；职业倦怠

0.引言

当我们广大企业的员工与全国人民一道，昂首阔步地向建设全面小康社会挺进的时候，一种盛世危象——心理疾病或精神疾患的恶魔，也在积聚、发酵、膨胀着，并正向我们这支奋进的队伍猛扑，撕

咬着员工的身心健康，破坏着组织的战斗能力。世界卫生组织曾针对心理疾病给人类造成的严重危害，断言“没有任何一项灾难比心理障碍带来的痛苦更深重。”2000年，世界卫生大会在中国召开，预测在21世纪影响中国最严重的疾病是心理疾病，指出这是影响我国人民健康的最大问题。当今社会，各行各业的公司所处的行业规模、社会福利、工作团队、企业文化等因情势而各有不同。其中企业文化虽然各有千秋，理想与理念却基本一致：以“人”为核心的贯穿力，建立起适合人才成长的机制，为未来的人才不断的创造平台，通过对人的价值认同去实现企业的高速发展，正是所谓的“一人兴邦”。作为现代企业的管理者，在培养员工个人素质、业务能力等因素的同时，也开始重视起员工的心理健康问题，毕竟企业发展最终的决定因素还是人。

员工的心理健康问题实在不容忽视，“2005年中国员工心理健康”的调查显示，25．04％的被调查者存在一定程度的心理健康问题。有27．45％的被调查女性存在一定程度的心理健康问题，而只有22．08％的被调查男性存在一定程度的心理健康问题。分析发现，女性比男性更容易感觉不开心和郁闷，而且女性常会觉得生活无趣，也经常会觉得自己在事情中不能担当有用的角色。此外，女性不能勇敢地面对问题，在处理事情上，也比男性更不容易拿定主意。数据显示，目前处于已婚状态的人不易出现心理健康问题，仅有22．6％的已婚人士有不同程度的心理健康问题。单身、离异、未婚同居的人群之间这一比例较为接近，明显地高于已婚人士，其中单身人士有心理健康问题的人数比例达到了28．2％。

2003年某路桥企业员工突然跳河自杀。

2004年一路桥企业一名将近30年工龄并连续几年被评为“优秀”的工程师突然持刀砍了项目经理数刀。

2005年某施工项目一项目副经理愤怒地把骂其为“猪八戒”的员工打成重伤。

2006年6月10日广州某银行五羊支行发生了一起跳楼自杀事件。死者为该行一位50岁男性，自杀前属该行统一集中进行不良贷款清收的富余人员，是该行领导称之为“清收精英”的一百多人中普通的一员。

……

上述案例并非无中生有，是曾发生在现实生活中活生生的例子。经常看报、看新闻的人都明白类似的案件不但真实可信而且发现近年来出现得越来越多了。这是心理不健康的表现，由于心理疾病没有得到及时治疗而做出的极端行为，并造成严重后果。这些只是企业员工日常生活中心理问题的几个表现。21世纪人类的最大杀手不是癌症，而是人类的心理问题。因此，世界卫生组织断言，没有任何一种灾难比心理障碍给人民带来的痛苦更深重。一旦员工心理出现问题，对企业将是不可估量的损失。所以如何使员工保持身心的健康和乐观向上的情绪，是每一个企业管理者面临的一个日益迫切的课题。

1．员工心理产生不健康因素的原因

概括起来，员工的心理问题主要原因在以下几个方面：

1.1职业压力产生紧张。职业压力是员工在职业生涯中受到的令

个体紧张，感受到威胁性的刺激情境或事件，由此产生持续性紧张情绪状态。

在工作中，当环境条件提出的要求超出一个人的能力和资源范围时，人们会感到紧张，这是一种由于对潜在危险(身体上或精神上)的意识及如何消除危险而产生的精神和生理状况。科学研究发现，压力过大将直接导致冠心病、高血压、肠胃溃疡等疾病，以及手脚麻木、肌肉酸痛、偏头痛、容易疲劳等各种亚健康症状，人体免疫力随之下降。由于压力的困扰，造成如缺勤率、离职率、事故率高以及体力衰竭、精神恍惚、效率下降、抑郁症和自杀等一系列心理和病理的后果，并最终影响企业的绩效。然而，现代企业为取得和保持竞争优势，对员工的要求越来越高，员工常常面临着巨大的工作负荷，同事之间的激烈竞争，紧张的工作气氛，不进则退的不敢懈怠，非人性化的工作环境，角色模糊与角色冲突，还有对时间分配的失控、对知识飞速更新的惶恐。还有很多企业并未意识到保持员工心理健康的重要性，不同程度地给员工施压，诸如：不能完成任务就扣奖金，违反公司规定的就下岗，公司改制等等都给员工们带来了很大的压力。移动通讯、个人计算机、互联网的出现使人们的工作方式发生巨变，手机、笔记本电脑、电子邮件等现代技术和设备使专业人士的心理受到全天候工作的摧残。在这种情况下员工心理就极易产生很多现实与理想的冲突，从而引发心理不健康因素。

1.2工作当中的种种不顺导致职业枯竭而产生心理不健康。

职业枯竭又称职业“倦怠”，是指在工作重压下的一种身心疲惫的