护理人员心理健康状况改善对策论文

护理人员心理健康状况分析及改善对策摘要目的：通过探讨护理人员心理健康问题发生的原因采取相应对策，提高护理人员心理健康水平。

方法：管理者支持，创造良好职业氛围，人性化管理，培养抗挫折能力及沟通能力，强化法律意识。

结果：管理者和护理人员的重视，确保护士为病人提供更优质的服务。

结论：护理人员的身心健康，对于提升护理质量，促进全民健康事业具有重要意义。

关键词护理人员心理健康对策
护士作为医疗机构的重要组成人员，其职责是向病人提供良好的身心护理。

随着社会的进步、医学的发展，以及对护士身心耗竭综合征概念的提出，只有强化护士职业心理素质，才能确保护士为病人提供更优质的服务。

目前护理人员心理健康状况不容乐观，其精神压力来源及改善对策分析如下。

护士常见精神压力源
来自人际关系的压力：随时面对病人对医疗效果差、医疗费用高的不满；工作中建立的关系错综复杂。

来自职业的压力：必须不断更新知识，竟聘上岗、人员缺编、常年夜班等造成脑力、体力的长期超负荷。

来自自身的压力：护士自身心理调节能力差，黄爱松等调查结果显示74.54%的护士缺乏心理学知识，不善于运用心理学知识进行自我心理的平衡和调节。

护患纠纷的压力：随着《医疗事故处理条例》及举证责任倒置
等相关规定的出台，患者及家属的维权意识明显增强，护理工作环境日益恶劣。

社会上、行业内对护士工作缺乏足够的认识和尊重。

改善对策
管理者的支持：呼吁管理部门的重视，引导护理人员调整心态，要自重、自爱、自信，做好本职工作；尽力改善工作环境，简化工作流程，建立支持辅助系统。

开展积极向上的健康活动，引导护理人员培养广泛的兴趣爱好，提高自身修养，改善心理状态，使护士在良好的氛围中努力学习和勤奋工作，实现自我价值。

推行人性化管理方法，在管理上采取“疏”而不“堵”的方法，充分尊重护士的人格。

积极争取政策提高护理人员的薪酬待遇，提供个人业务发展空间，制订培训计划，为她们的业务发展铺平道路，在晋升职称、进修学习、专科护士培养、护士长选拔等方面都应有明确规定，让每位护理人员能找准自己的发展方向。

注重培养护士自身对挫折的承受能力：定期举办精神卫生讲座，学习和积累应对各种困难和挫折的经验，拓展自身的知识领域，培养和提高评价事物的能力，提高自我调控能力和心理防御能力。

合理安排工作时间和休闲时间，经常改变休闲方式，如玩牌、跳舞、聚会、访友、体育活动、听轻松愉快的音乐等，如果条件允许，尽量外出旅游，观赏美丽的自然风光，陶冶性情，多参加职业性或社会性活动。

遇到挫折时要注意尽早克服消极情绪，理智地对待，寻找正确的压力释放渠道，尽可能减少压力因素的侵袭。

另外，护士
要实事求是地评价自己，要客观地了解自己的心理状态，不以己之短比他人之长。

护士要注重培养自己的沟通能力和良好的人际交往能力，建立与管理部门、同事之间的良性沟通，坦诚、豁达、不封闭自己。

真诚地尊重每一位病人，通过沉稳自然的仪表、端庄大方的举止、亲切感人的话语，与病人建立良好关系。

强化法律意识，加强自我防护：护士应该学习医疗事故防范条例，深入学习法律法规，要有敏锐的职业防范意识，培养自己准确的事态发展预测能力。

在与病人沟通时要充分注意技巧，在与病人做健康宣教时尽量详细全面尤其是对于存在着安全隐患的病人。

总之，护士的心理健康问题，需要方方面面的支持和重视，同时护士自身的调整也起着重要作用。

管理人员应从做好护理工作人员上岗前的心理准备，加强在岗护理人员心理状态的调整，提升自身管理水平三方面解决目前存在的问题。

探讨护理人员心理健康问题发生的原因并采取提高其心理健康水平的相应对策，不仅有利于护理人员的身心健康，对于提升护理质量，促进全民健康事业也具有重要意义。

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