宝钢现代化管理

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定期汇编标准化作业信息，反映现场情况、分析典型案例 （每月标准化作业情况汇报）； 完善标准化作业体系，对现有岗位规程不断充实、优化；
定期对职工进行标准化作业教育培训；
对各二单位推进工作定期进行评价，奖优罚劣； 对现场存在的问题进行分析、研究，对薄弱环节进行专项 整治。
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PDCA
5W1H
5F1Z
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七种基本 推进方法
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8
标准化作 业的8各方 面的内容
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1
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三方 确认
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理解：
4 —— 指标准化作业应按P（计划）、D（实施）、 C（检查）、A（总结）4个阶段来运行，不断提高标 准化作业水平；
7 —— 指推进标准化作业的7种基本方法；
2 —— 指标准化作业应认真实施的两类标准，即技 术标准和管理标准； 8 —— 指标准化作业的8个方面内容
宝钢基层管理
作业长制
标准化作业
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宝钢基层管理
一、宝钢基层管理主要内容 二、宝钢作业长制 三、宝钢标准化作业
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一、宝钢的基层管理的主要内容 1、宝钢现代化管理的基本内容
以集中一贯管理体制为核心，以五制配套
和六西格玛精益运营为基础，以信息化为支撑 手段，以十六项专业管理为主要内容，不断提 升企业管理水平和可持续发展能力，实现企业
工作方法和工作技巧，是现行最具效率、效益和安全的方
法;
它是企业知识管理的重要手段之一,让优秀操作方法和专
业技术标准化、建档、保存，使员工能知识共享与聪明复 制;
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1、现场为何要推进标准化作业
它是衡量员工工作能力的手段之一，为企业定量分析员
工绩效提供可能；
它是企业维持现状和改善现状的基础；
它是培训员工的捷径之一；
典型线路推进法
包括两个方面的涵义：一是树立典型，以典型引路带动现场标准化 作业水平的整体提高；二是进行标准化作业的试点，在取得具体经验之 后，再进行推广。
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一月一事推进法
定期抓一件实事（一般按月计算），扎实、有效地推进标准化作 业，并持之以恒、坚持不懈地抓下去。
现场巡检推进法
各级管理者都要定期或不定期下现场巡检，了解现场实施标准化 作业的真实情况，处理现场违标事例，推进标准化作业执行力度，并 形成巡检制度。
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（1）标准化作业推进的七种方法
重点突破推进法
标准化作业具体涉及到企业的每个员工、每项工作，渗透到企业 的上下左右，方方面面。在一定时期内，应结合本单位、本部门的当前 实际工作情况及薄弱环节，以点带面，有重点、有步骤地推进标准化作 业。
人员分类推进法
企业员工的工作岗位性质不同，年龄层次不同，学历经历不同，技 术水平不同，对不同人员在标准化作业推进过程中的要求和方式也要因 人而异，不能“一刀切”。
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（4）职务资格双轨制
• 现任职务：按岗位要求,在岗位上的作业长 • 能力资格：按正式培养和严格考核，选拔具有 作业长能力的人作为后备作业长 • 形成竞争激励机制和良性的循环
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（5）横向协作
• 横向联系主要指本区域与其他区域尤其是上下工序或对 口作业区的沟通联系。 • 在作业过程中，为解决工序间生产组织、质量控制、物 流信息等问题本区域管理者需要主动与相关区域管理者 一起，共同分析产生的问题和可能的原因，共同商议解
以设备点检定修制为重点，是保证提高企业生产效率和零损失的重要
方法。 以自主管理为基础，是让员工发挥个人能力和提高团队协作能力的重
要舞台。
以“五制配套”体系运行，使基层各项管理工作得以有机的整合，产 生系统整体效益。
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宝钢基层管理
一、宝钢基层管理主要内容 二、宝钢作业长制 三、宝钢标准化作业
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3、作业长的六项任务 作业长的任务
安全 士气 产量 质量 成本
交货
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4、基层组织的组织原则 （1）权力委让 委让权力不委让责任。 权力委让不能集中委让给一个人。 委让的权利不能再往下转让。
委让的权力下级要能承担。
委让权力后，必须检查督促，并注意激励和帮助。
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（2）工序服从 “工序服从”就是不以个人能力的高低、或是领导 员工的多少来决定谁是指挥者，而是按照工序的重要性 来决定管理者之间的工作关系。 上工序为下工序服务，并服从于下工序； 一般工序为核心工序服务，并服从核心工序； 辅助作业为主体作业服务，并服从于主体作业。
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
4、宝钢标准化作业的主要内容
基准、标准 规 范 化 管理方法 标 准 化 行为动作 标 准 化 时间系列 标 准 化
部
标准化作业的内容
岗 位
门
工作程序 标 准 化
安全工作 标 准 化
礼仪环境 标 准 化
服装、标志 标 准 化24
5、标准化作业的推进做法
采用电话号码的形式，便于员工记忆
技术、管 理标准
价值最大化的一整套管理体系。
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2、基层管理的模式：五制配套
以计划值
管理为目标
以设备点检 定修制为重点
以作业长 制为中心
以标准化 作业为准绳
以自主管
理为基础
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宝钢基层管理模式的特点
以作业长制为中心，使公司管理重心下移，为公司推行集中一贯管理 提供了支撑。 以计划值为目标，是系统保证公司整体效益最佳化的有效手段。
综合管理推进法
结合企业的各项管理业务来推进标准化作业，实现“一举多得” 综合推进的目标。
竞赛奖励推进法
设立竞赛奖励基金和竞赛奖励项目，表彰、奖励推进标准化作业 的先进集体和先进个人。
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（2）公司推进标准化作业的主要措施
成立相关的标准化作业推进运营组织（标准化作业推进联 络员制）； 制订阶段推进计划及措施（年度工作计划及总结）； 定期召开推进会议（联络员例会、成果发布会、管理研讨 会等）； 组织检查队伍定期对现场进行巡检（公司标准化作业综合 巡检组）； 定期组织开展标准化作业推进工作竞赛活动；
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（3）专业搭接
在基层为了有效地分工和协作，通常都要建立岗位责
任制度来避免扯皮和出现漏洞，但是在现代化大生产的环 境中有些岗位工作责任往往很难划分清楚，这就需要采用 职务明细表的方式进行分工，把所涉及到的工作逐项列出， 并把每一项工作参加的人员也一一列出，在确定每一项工 作中，对每个具体工作人员的职责分为决定、确认、参与 和协助。它是解决专业分工的一条原则。
它是防止同类错误再次发生的方法之一；
它能防止各个环节的推诿扯皮，共同遵照一定原则进行
工作；
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2、标准的循环环（标准化）
制定 改善
制定 改善 颁布 监督 颁布 实施
监督 实施
标准一
标准二
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3、标准化作业
定义： 为达到企业目标预期效果，员工严格按规定的操作手册、 基准，在规定的时间内，进行规定的作业；同时，通过一定的 程序对上述规定进行优化、完善的行为活动过程。 特点： 全员性、规范性、重复性、严肃性、科学性
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（7）作业长队伍管理

适应公司改革发展和管理创新的需要； 适应公司实行分厂厂长单职制后，管理重心进一步下 移的需要； 适应作业区归并重组后，进一步加强基层横向协作、 提升管理水平的需要；


适应在集中一贯管理下，多部门协同、快速反应、高 效工作的需要；
适应系统思考并解决问题的需要；


适应推进现场精益生产，实行精细化管理的需要。
决办法，如何来取得这些部门的支持和配合，是区域管
理者重要工作之一。 • 在处理横向关系时，最为有效的方法实行“工序服从”。
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（6）自我了结
• 所谓的“自我了结”就是现场的许多问题，面临着突 发、突变的特征，宝钢目前推行的管理重心下移也符
合这一要求。在时间紧、压力大的情况下，区域管理
者要迅速作出决策。 • 许多现场问题，若通过层层上移，由上级作出决策， 这一方面会效率低下，一方面最熟悉现场的管理者没 在参与，也会对现场管理不利。
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作业长队伍管理
作业长队 伍优化 激励、 退出机制
作业长 岗位设置
岗位规范 上岗标准 任职资 格培训 作业长配置 与竞争上岗
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最具竞争力 的作业长队伍
绩效管理
日常管理 在职研修
宝钢基层管理
一、宝钢基层管理主要内容 二、宝钢作业长制 三、宝钢标准化作业
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1、现场为何要推进标准化作业
它是企业长期发展后形成的知识沉淀，代表企业现行的
二、宝钢作业长制
一个核心
五 大 权 力
五 项 职 责
七 项 要 求
六 项 任 务
五制配套
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1、作业长的五大权力
生产作业指挥权
作 业 长 的 五 大 权 力 协作作业管理权 奖金分配决定权 岗位（含班组长）组聘权 后备作业长培训推荐权
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2、作业长的五项职责
业务管理 作 业 长 的 五 项 职 责 队伍管理 班组建设 文明作业管理 基础管理