质量管理体系之采购部分
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采购执行流程 1.使用部门的需求量信息 2.仓库物资结存量信息 3.各类物资的备库周期及 备货量标准
供应商供货的质 量、数量、及时 性的报表及记录
各类物资的备库 周期、备货量标 准及优化方案
仓库管理流程
订货流程、入 库单、发票
结算流程
供方的评价和选择
规定选择、评价和重新评价的准则; 评价方式一般可采用: a)对供方产品质量、价格、交货情况、服务、安装 业绩进行评价; b)对供方的资质、质量保证能力、遵守法律法规 情况进行评价; c)调查供方的顾客满意度的情况; d)调查供方与履行能力有关的财务状况; 评价的结果引起的必要措施应予以记录并控制。 动态监测与重新评价:(制造过程监控、能力、质量 稳定性、服务供货及时性、价格/质量比等)
验证目的:确保采购的产品满足规定的采购要求 验证方式:
1)由组织在组织的现场实施检验或其他活动;
2)由组织在供方的现场实施验证; 3)由顾客在供方的现场实施验证; 4)采购产品的监视和测量。
在供方的现场验证,组织应在相应的文件中规定验证的安 排和产品放行的方法。 验证活动包括:检验、测量、观察、工艺验证、提供合格 证明文件等。
主讲:王秋宽 制作:苟晓明
采购的职责
确保采购产品满足既定的采购要求(价格、质量、交货 期、反馈质量、环境等)
供应商的管理:供应商的评选、确立合格供应商名录、 根据需求制作采购计划、对采购产品进行报检。
产品异常的督促。当产品异常时,督促供应商对异常 问题进行原因分析、制定实施纠正及纠正措施。 (有些公司采购部下辖仓库)保证采购产品--原材料 符合产品防护、标识和可追溯性、先入先出等的要求。
采购信息
产品的质量要求或外包项目要求 产品提供的程序性要求
提交产品的程序(生产批准、放行方式、让步申请等) 生产或服务提供的过程要求(工艺要求等) 生产或服务提供的使用设备要求 生产或服务提供的人员资格要求 供方质量管理体系的要求
采购文件
评审或审批(充分性、适应性)
与供方沟通
7.4.3采购产品的验证
7.4.1采购过程
采购产品控制范围: 原材料、外购、外协件、服务 (劳务)等 采购过程控制要点包括: 1、识别采购产品对随后实现过程及其产品的影响 程度及产品特点; 2、对供方的评价和选择; 3、采购信息; 4、采购产品的验证; 5、对供方定期进行评价
制定
采购产品 外包项目
要求
评价、选 择供方
验证方式
进货验证
验证实施
根据具体产品验收的 必要性,规定验证活 动的方式和要求,严 格按规定执行验证
在供方现场验证 检查供方提供 的合格文件 其他活动
确保 满足 规定的采购要求
在合同中规定验证活动的 安排和产品放行的方法
制定实施 采购文件
验证采购 产品
重新评价
合格Байду номын сангаас方名录
采购的产品
采购产品包括任何 影响产品质量的采 购品及过程的外包 项目
采购过程
物资分类管 理流程 采购物资/服务质量验收准则、 供应商入选及评价准则 采购计划流程
合格供应 商名录、 合作协议
供应商管 理流程
供应商入选评价: 1.采购合同、订单及执行情况 2.供应商信息更新 3.供应商信誉的记录和单据
7.4.2采购信息
组织制定采购文件,适当时可包括: 1、产品、程序、过程和设备的批准要求; 2、有关供方人员资格要求; 3、有关供方质量管理体系的要求 组织必须在采购文件发放前,采取必要的控制手 段(如批准的方式),确保采购要求是适宜的与 充分的。 采购文件的典型形式 技术标准、验收规范、合同/协议、采购计划、 采购单等;