优质护理服务目标及内涵

优质护理服务目标及内涵

一、优质护理服务示范工程活动主题：

改革模式、重临床、建机制

二、优质护理服务目标：

病人和家属满意、医生和护士满意、社会和政府满意。

三、优质护理服务内涵：

1、改革护理模式（改革护士分工方式、实施以患者为中心、责任制整体护理模式）；

2、以患者为中心（动态调配护士，以确保患者护理质量）；

3、全院有关部门支持（把时间还给护士、把护士还给病人）；

4、确保患者安全（护理工作由护士做、无非护理人员做护理工作、护士观察患者病情变化、体现护士技术价值）；

5、建立优质护理服务可持续发展的长效机制（护理绩效考评与评优、职称晋升、薪酬挂钩、切实做到多劳多得、同工同酬、稳定护士队伍）；

6、建立与责任制整体护理相适应的护士规范化培训、考核的长效机制（目的：要提高护士素质，责任到人，为患者实施责任制的整体护理，提高护理质量）