世界咖啡ppt

• 组织大家补充观 点
• 组织大家根据所 有成员的创意拿 出本组的最终方 案。 • 做成PPT汇报
世界咖啡简介
What is the World Cafe ？
世界咖啡于1995年由华妮塔．布朗 博士提出，世界咖啡是创造集体智 慧的汇谈方法。
华妮塔•布朗和大卫•伊萨克
世界咖啡简介
What is the World Cafe ？
• 宣导礼仪 和注意事 项
• 汇谈20分 钟并做好 记录
• 5分钟整理
• 桌长不动 其他人按 照座签指 示换到其 他桌
咖啡会谈——注意事项
对事不 对人
玩得
开心
分享自 己观点
汇谈注 意事项
仔细聆
听了解 连接并 激发观 点
随手 记录
世界咖啡汇谈创意观点记录建议
专家打分表
序号 评价项目 总分
20 15
核心 资源
价值 主张
客户 关系
客户
渠道 通路
客户 细分
成本 结构
财务
收入 来源
商业模式描述了 企业如何创造价值，传递价值，获取价值的基本原理
桌长的职责与权力
参与者也 是主持人
鼓励大家 尽情涂鸦 团队观点 的基础上 创新方案
头脑风暴
世界咖啡各轮次
• 欢迎大家 • 组织大家自我介 绍 • 鼓励大家贡献观 点和想法 • 组织大家列出问 题、选出问题、 阐明问题 • 组织大家找到问 题原因与解决方 法
红海战略 ROS
没有创新只能拼杀于红海！ 创新才能畅游于蓝海！
什么阻碍了我们创新？
舒适区怎么形成的？—时空角
时空角——时间 空间 角度
未来
行为 本身没有
现在
行为+环境=意义
过去
如何创新
——圈圈叉叉理论
态度、技能、知识等所能容纳的范畴； 态度、技能、知识等不能容纳的范畴；
你是谁？
你是一堆叉叉圈圈
对话共鸣，而非激烈辩论
参与者不仅仅是表达自己看法，
更重要的是「聆听」对方讲的话
，然后「链接」重新组合，从而 创新观点，或者找到盲点。辩论
是要找到证实观点捍卫自己的立
场。
一杯•一念•一世界 THE CUP• THE THOUGHT•MY WAY
让疏远的心灵在咖啡飘香中走近！
主题：思维创新、产品创新、模式创新
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专家点评 专家打分 颁奖 校长讲话
头脑风暴
成果评定
头脑风暴的整体流程
一次 检验
一次 检验
思考 列出
选出
描述
…… ……
评判
阐述
拟定 方案
头脑风暴的规则
淋漓 尽致
集 放 活 禁
评
头脑风暴—桌长阐述
桌长负责将本组最终被选
中的问题报告给会务组， 并用最精确简单的语言向 所有学员宣导问题，让大 家明确了解即将要针对哪 些问题进行方案共创。
世界咖啡
创造集体智慧的汇谈方法
培训流程
知识点导入
• 创新流程 • 分析竞争——波特五力模型 • 认识缺陷——波士顿矩阵 • 成就卓越——商业模式
主题咖啡
• 创新思维
• 创新产品
• 创新模式
创新流程
产品创新
模式创新
思维创新
思维创新
为什么要创新？
什么阻碍了我们创新？ 如何创新思维？
为什么要创新！
头脑风暴—拟定方法
静默5分钟 挖掘原因 解决方法
咖啡汇谈整体流程
桌长主持本桌汇谈
组织第1轮汇谈（30分） 成果整理与汇报（时间30分） • 欢迎大家 • 静默5分钟 组织第2、3、4轮汇谈（每轮30分） • 桌长欢迎 新成员 • 桌长汇报 本桌主题 和前一轮 成果 • 重复流程2 各环节… • 桌长总结 观点 • 其他成员 补充 • 桌长组织 整理、创 新方案 • 汇报分享 • 组员对比 两个方案 谈感受 • 专家点评
波士顿矩阵
20 18 16
吉星类

问题类
投入
成长
成熟
衰退
市 14 场 12 增 长 10 率 8
6 4 2 0


吉星类 问题类
现金牛类 瘦狗类
现金牛类




瘦狗类


1


10 0.1
典型的产品生命周期曲线
相对市场占有率
商业模式框架
基础设施
重要 伙伴
关键 业务
提供物(产品/服务)
• 欢迎新来到本桌的 成员 • 向新来的学员阐明 本桌问题以及前期 汇谈成果（以上两 条第一轮除外） • 组织新成员继续汇 谈并对观点新颖有 创意的学员奖励 • 并总结汇谈观点 • 每一轮次的倒计时 器响起时组织大家 共同喊出 “1234567，我 们一起喝咖啡”的 口号
成果整理与汇报
• 整理所有观点向 原来组成员汇报
他是谁？
他也是一堆叉叉圈圈
你就是一个圈圈叉叉的范围
他也是一个圈圈叉叉的范围
人和人的差别在哪里？
当圈圈叉叉遇到圈圈叉叉
我该怎么办？ 我会怎么办？
空杯心态
当圈圈叉叉遇到圈圈叉叉
分析竞争—波特五力模型
潜在进入者 的威胁
供应商议 价能力
现有竞争对手 的威胁
买家议价 能力
替代品 的威胁
认识缺陷—波士顿矩阵
得分
1 前期问题的选择 2 过程观点的总结
3 后期成果的汇报
4 最后形成观点的创新性 合计
wenku.baidu.com15
50
THANK YOU
谢 谢
目的：
认识到个人解决问题的局限性 了解组织应该如何集体解决问题，如何将个人问题变成组 织问题解决 学会组织集体解决问题的方法
汇谈分组
桌长
组
汇谈分组
星球
汇谈分组
呼市 星球
XXX 1号 星球
XXX 2号 星球
汇谈流程
• 思考问题 • 打分晒选 • 思考方案
世界咖啡
• 桌长阐述 • 第1-5轮会谈 • 汇报分享