员工满意度调查管制程序
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文件编号
员工满意度调查管制程序
1.目的:
页次 版本（次） 生效日期
1.1 调查公司中员工对公司工作环境、安全生产、劳动保护等的印象和感觉，了解员工对公司的满意程度，以不断改进
公司条件，满足员工的需求和期望。
2.适用范围:
2.1适用于公司内部开展员工满意程度的调查。
3.定义：无。 4.作业流程：见页次 5.补充说明：见页次
页次 版本（次） 生效日期
分析报告
人事课
纠正改善反
人事课
《纠正和预防措施》
提交管理评
人事课
《管理评审报告》 《员工满意度调查 表》《员工满意度 调查报告》
资料归档 结束
人事课
文件编号
员工满意度调查管制程序
5.补充说明：
5.1 被调查人员比例：
5.1.1 被调查人员至少占公司全体正式员工30%，其中： 1>从事质量管理与检验人员20%； 2>各层次工程技术人员20%； 3>管理人员20%； 4>生产工人40%。
输出
员工满意度调查 计划
参考文件
表单记录
年度调查策
发放调查表
员工满意度调查 计划 《员工满意度 调查表》 填写完成的《员 工满意度调查表 》 经签阅的《员工 满意度调查报告 》 经签阅的《员工 满意度调查报告 》 《员工满意度调 查表》《员工满 意度调查报告》
人事课 各部门
《员工满意度 调查表》
《员工满意度 调查表》 《员工满意度 调查表》 《员工满意度调查 报告》
收集、整理
ห้องสมุดไป่ตู้人事课
人事课在计划时间内收集整理所有发放 填写完成的《员工 的《员工满意度调查表》 满意度调查表》 人事课对收集整理后的《员工满意度调 经签阅的《员工满 查表》进行统计分析，制订员工满意度 意度调查报告》 调查报告，提交给（副）总经理签阅 人事课对员工满意度调查总目标没有达 成、单项分值低于3分及员工的抱怨， 《纠正和预防措施》 均须实施纠正和预防措施，并回复员工 人事课将每年的员工满意度调查报告提 《管理评审报告》 交管理评审 员工满意度调查过程中产生的记录由人 事课按《记录管制程序》进行管理 保存完好的受控 记录
3。 4。
文件编号
员工满意度调查管制程序
4.作业流程
开始 员工满意度调查 需求 人事课 人事课负责策划每年至少一次的员工满 意度调查，于管理评审会议前完成 1.人事课在计划安排时间内发放《员工 满意度调查表》给各部门填写 2.被调查人员比例见补充说明5.1
页次 版本（次） 生效日期
输入
责任单位
作业说明
员工满意度调查管制程序
1.目的:
页次 版本（次） 生效日期
1.1 调查公司中员工对公司工作环境、安全生产、劳动保护等的印象和感觉，了解员工对公司的满意程度，以不断改进
公司条件，满足员工的需求和期望。
2.适用范围:
2.1适用于公司内部开展员工满意程度的调查。
3.定义：无。 4.作业流程：见页次 5.补充说明：见页次
页次 版本（次） 生效日期
分析报告
人事课
纠正改善反
人事课
《纠正和预防措施》
提交管理评
人事课
《管理评审报告》 《员工满意度调查 表》《员工满意度 调查报告》
资料归档 结束
人事课
文件编号
员工满意度调查管制程序
5.补充说明：
5.1 被调查人员比例：
5.1.1 被调查人员至少占公司全体正式员工30%，其中： 1>从事质量管理与检验人员20%； 2>各层次工程技术人员20%； 3>管理人员20%； 4>生产工人40%。
输出
员工满意度调查 计划
参考文件
表单记录
年度调查策
发放调查表
员工满意度调查 计划 《员工满意度 调查表》 填写完成的《员 工满意度调查表 》 经签阅的《员工 满意度调查报告 》 经签阅的《员工 满意度调查报告 》 《员工满意度调 查表》《员工满 意度调查报告》
人事课 各部门
《员工满意度 调查表》
《员工满意度 调查表》 《员工满意度 调查表》 《员工满意度调查 报告》
收集、整理
ห้องสมุดไป่ตู้人事课
人事课在计划时间内收集整理所有发放 填写完成的《员工 的《员工满意度调查表》 满意度调查表》 人事课对收集整理后的《员工满意度调 经签阅的《员工满 查表》进行统计分析，制订员工满意度 意度调查报告》 调查报告，提交给（副）总经理签阅 人事课对员工满意度调查总目标没有达 成、单项分值低于3分及员工的抱怨， 《纠正和预防措施》 均须实施纠正和预防措施，并回复员工 人事课将每年的员工满意度调查报告提 《管理评审报告》 交管理评审 员工满意度调查过程中产生的记录由人 事课按《记录管制程序》进行管理 保存完好的受控 记录
3。 4。
文件编号
员工满意度调查管制程序
4.作业流程
开始 员工满意度调查 需求 人事课 人事课负责策划每年至少一次的员工满 意度调查，于管理评审会议前完成 1.人事课在计划安排时间内发放《员工 满意度调查表》给各部门填写 2.被调查人员比例见补充说明5.1
页次 版本（次） 生效日期
输入
责任单位
作业说明