杜拉拉的心理博弈术_巧妙地运用好竞争中的“润滑剂”

同事之间既然存在着竞争关系，产生摩擦就是不可避免的。但作为一个聪明的员工，应当懂得如何把这种摩擦降到最低限度，并把竞争导向对自己有利的方向。因为同事既是对手，又是工作伙伴，千万不要因为争夺某个职位，而把同事关系搞得太僵。

同事之间因为竞争反目成仇，无论最终是谁胜出，双方今后的合作都不会顺利。为了避免这种情况发生，我们必须运用好竞争中的“润滑剂”。

也就是说，当我们因晋升、加薪等而存在竞争对手时，我们需要做的是抛开杂念，不耍手段、不玩技巧，同时争取与同事公平竞争的机会。当我们需要共同完成一个项目而成同盟时，我们需要做的是友好、携手、合作，然后实现双赢。

（1）微笑，然后握手。

你可曾遇到这样的情形：当某一个职位空缺时，或者老板有意要提拔一个经理时，办公室内的气氛会骤然紧张起来。每个人都对周围的同事保持着警惕和敌意，因为他们在潜意识里把对方当做竞争对手。面对这种情况，你应该怎么办呢？

此时你最应该做的，就是微笑，对每个同事保持友好。尽量不要想竞争这件事，在工作中与同事做好配合。当同事工作中出错时，千万不要站在一旁幸灾乐祸，而要及时伸出你的援手，帮助他把问题解决。

如果你做得足够好，很快你就会发现你有两方面的收获：一是你和同事的关系更加融洽；另外一个就是你获得了提拔。因为当你这样做时，老板正在悄悄地观察。他会认为与同事关系融洽的人，更适合做一个管理者。

（2）与同事化敌为友。

有的人形容办公室为“人间地狱”，有的人则视它为实现理想的地方，当然也有人把它当做一个社会的缩影。就与同事交往而言，如果你要认真计较，每天随便都可以找到四五件令自己生气的事情。

对于这种情况，要怎样处理呢？睚眦必报，抑或“得饶人处且饶人”？其实，同事之间摩擦总是难免的，若要一一计较，那就没有时间，也没有心情去工作了。与其多一事，不如少一事。同事之间有了摩擦，能够忍让一点就忍让一点，这样日后你有什么行为差错，同事也会包容你。

（3）给同事保留面子。

聪明人在与同事交往的过程中，从不会把事做绝，不给对方留一点面子，即使面前的是自己最大的竞争对手。因为一旦对方胜出，作为竞争失败者的你将毫无退路可走。

有的人为了显示自己更专业，故意在背后抖搂同事的差错，末了再加上几句，诸如“我永远不会办他所搞砸的那些愚事”，“谁像他那么不开窍，要我几分钟就做完”，等等。一旦这话传到同事耳朵里，估计谁听了都不会痛快，人人都最爱惜自己的面子。而这样绝对的断言，

只会伤害对方的自尊心，结果会使同事关系紧张。所以，我们要想拥有和谐的同事关系，一定要懂得给同事留面子，即使是你的竞争对手。

给别人留面子，其实也就是给自己争面子。言谈交往中少用一些“绝对肯定”或感情色彩太强烈的语言，而适当多用一些“可能”、“也许”、“我试试看”和某些感情色彩不强烈、褒贬意义不太明确的中性词，以使自己“伸缩自如”是相当可取的。

（4）暗地里较劲，表面上一定要友好。

面对竞争，同事之间不要将办公室里的地位和利益竞争表现得过于明显，那样只会招来无关同事的反感，影响自己的形象，也会给自己的竞争带来不利。真正明智的竞争应该是厚积薄发，暗里用劲，那样才不至于与同事在面子上搞得太僵。

面对强于自己的竞争对手，要有正确的心态；面对弱于自己的对手，也不要张狂自负。如果与同事意见有分歧，则完全可以讨论，但不要争吵。应该学会用无可辩驳的事实及从容镇定的声音表白自己的观点。

总之，不要因为竞争而变得冷漠。当同事需要你的意见时，要尽自己所能，给予中肯的意见；当他遇到任何工作上的疑难时，要尽心尽力予以援手，而不是冷眼旁观；当他无意中冒犯了你，又忘记跟你说声对不起时，你要抱着“大人不记小人过”的心情一笑置之。

西方有句话：“你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。”这句话被大多数西方人视作是工作中待人接物的“黄金准则”。真正有远见的人，不但善于面对职场竞争，更善于处理与竞争对手之间的关系。