意外险销售逻辑训练教学提纲

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意外险销售理念及逻辑PPT课件

中国人活的很辛苦，小的时候拼命学习，长大了拼命工作，成家了拼命赚钱养家，退休以后还要拼命的节省！中国人的生活如果没有预见好，规划好,可以说是一团糟糕，异常辛苦！
所以，我们必须要有两个清晰的认识。第一个认识：花钱是一辈子的事，但赚钱只是一阵子的事；第二个认识：我们这一生或早或迟都一定会面对“三个问题一个负担”：意外、医疗、养老、子女培养
SUCCESS
THANK YOU
2019/8/9
总结：
让每一个客户拥有无忧人生
• （定性风险）每个人都有风险，只不过是风险发生早晚的问题和风险大
小的问题
• （定性责任）人不是只为自己而活着，为了我们的至亲家人更好的生活
，我们都在拼命的工作，就是为了对父母尽孝，对爱人尽爱，对孩子尽责
• （量化责任）我们一生能创造多少财富，我们就承担多大的责任额度
寿险的意义与功用之
销售理念与销售逻完成心愿
拿走担忧
22-2
我们销售的首要工作
让每一个客户拥有无忧人生
你客户
通过你和客户的交流，帮助客户发现他自己的潜在需求
22-3
销售的本质
让每一个客户拥有无忧人生
1、让客户产生担忧，或产生美好的愿景
2、你的方案可以解决客户的担忧，实现美好的愿景
学费
奋斗期
40岁
创业金
房车
子女教育
60岁
养老金
人无远虑必有近忧
养老支出
70岁
医疗费
80岁 ……
护理费
年龄
让每一个客户拥有无忧人生
一生我们会有哪些担忧？
——意外问题 ——健康问题 ——养老问题 ——子女负担
绝大多数人都会面对的“三个问题一个负担”

产品销售技巧之意外险

1、销售导入 2、利益分析 3、总结利益、尝试成交
意
外
险
保
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意外险销售
话术演练
意
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课程介绍：
意外险保单条款意外险销售话术演练
意
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险
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课
程
意外险保单条款
PAPP-Personal Accident Policy Provisions
意
外
险
保
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条
款
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训
课
程
目的：正确理解意外险保单条款内容：
个人意外伤害保险主险条款（IPA）
双倍给付附加合同条款（DI）
若续保成功，阿呆在12岁时又发生意外，不幸身故，公司应如何赔偿？
17250元
意外险保单条款培
45250元
训课程
附加阳光儿童意外医药补偿医疗保险（CASHAMR）
意
外
险
保
单
条
款
培
训Байду номын сангаас
课
程
案例2
阿呆和小朋友一起游泳时，不慎将脚划伤，花去治疗费136元，保险
公司应如何赔偿？
36元
1. 拥有合法经营执照 2. 设立的主要目的为向受伤者和患病者提供留院治疗和护理服务 3. 有合格的医生和护士提供全日二十四小时的的医疗和护理服务 4. 非主要作为康复医院、诊所、护理、疗养、戒酒、戒毒或类似的医疗机构

2014新育营-3-意外险销售策略

神痛苦，更会造成昂贵的经济损失。因此，非常有必要为自己规划一份意外保障，
给您的家人添加一份安心。您先听一下，买不买由您自己决定！
激发需求——个体、私营企业客户
• 业：张老板，您好！您的企业这两年越做越红火了，我一直都很佩服像您这样有想法有眼光的企业家，很多事情都比普通人想的更长远更周到。。。
•
•业：为什么呢？ •客：。。。 •业：假如我们这里有每年投入100元的、160的还有210的，您会选择哪种呢？ •客：。。。 •业：我这正好有您选择的年投入210元的卡折，您有兴趣了解一下吗？
•客：以后再说吧。
•业：李先生，您这样说我很理解，我有一些客户之前也像您一样并不着急。其实您看现在城市发展速度越来越快，生活节奏也越来越快，许多过去没有的风险现在越来越多地出现在我们身边，让人防不胜防。别的不说，10年前路上跑得最多的是自行车，现在最多的是私家车，交通风险大幅度上升。尽管我们每天安分守己的靠右边行走，但我们无法保证那些车不会突然转弯。每天打开报纸都能看到各种交通意外，无论大人、小孩，意外风险的发生不但给家庭带来巨大的精
子一份关爱，给全家一份吉祥。
• 吉祥卡B卡一天只需1块6，就可获得多种保障——最高50万意外保障，其中意外门诊和住院1万元，伤残补助1万元,身价保障50万元，可以说是
面面俱到。
• **卡一天只需**毛钱就可获得全家保障——***元的意外门诊，***元的意外住院, ****的意外伤害保障。花小钱买个平安，全家幸福都有保障。
上网激活就可以了，我可以帮你办，您的身份证号码是*** ，手机号是***，还有受益人的姓名与身份证号。（开始记录）
异议处理
1、意外轮不到我，我不需要
•
话术一：我很理解你的想法，我也是这么想的，谁都不希望意外轮

意外险销售逻辑训练

常见异议应对话术
异议三：残了死了才赔，没意思
3、（澄清）还有一说，真要躺下了、不在了，最惨的不是自己，而是最爱的人，您知道吗有点钱减轻他们的负担这是应该的吧 4、（提议）有句话很中听，做人：站着是亲人的印钞机，躺下也该是亲人的人民币，您说有意思不 5、（请求）那我们一起来了解一下意外保险吧
常见异议应对话术
课程大纲
演练说明
演练角色
角色A：销售人员角色B：准客户角色C：观察者
演练要求
销售人员按照话术演练，认真投入观察者对训练过程进行观察、点评1分钟每轮5分钟，角色互换
演练点评
学习掌握要点
讲述风险时语气要低沉
提升在于训练
注意使用第三人称
训练在于坚持
注意声音、声调、表情的配合
可加入一些意外风险事件
意外险销售逻辑训练
It is applicable to work report, lecture and teaching
学习收获
通过意外险产品与销售话术逻辑的学习，让我们加强意外险产品的观念沟通与说明技巧，并通过演练能熟悉运用话术。
课程大纲
课程回顾
人身意外伤害保险的概念是什么
意外风险特征：不确定后果，不确定时间，不确定地点
我很忙，我现在只有5分钟的时间，我讲给你
老百姓的说法
每天只要二角捌观音菩萨请到家送你一个平安符有啥能够比过它
老百姓的说法
没出事，相当于去请个平安符出了事，获得XX万元赔款的人说：幸好我有XX卡
三分钟送吉祥（2/2）
我来说吉祥
话术不 N G（1/4）
八毛钱的故事
王先生，你每天工作，我也每天工作。我们来签一个协议好吗【客户：什么协议】

团险渠道练意外险销售逻辑14页

短期险销售理念逻辑（3/3）
我们应该如何来应对意外事故所带来的损失呢？有没有更好更科学的办法。如果每天花几块钱，就能帮你解决这个问题，你愿意花几分钟时间听我为你介绍一下吗？
其实，我们公司有一种产品专门帮我们的客户解决这个问题，这个产品就像摆在墙角的灭火器，汽车的备用轮胎，墙角边的雨伞，平时有谁会用它呢？可一旦发生事故时，它们就很重要。
付180天，分有不同的档次。
残疾保障、住院医疗（一年期）：被保险人在保险期限内因意外导致的残疾或烧伤；保险
期限内出现的重大疾病或住院（意外疾病均可）。
意外险产品赔付原则
意外身故：按险种对应的身故保额给付意外残疾：按残疾比例给付保险金残疾比例分：1～10级住院津贴：按每日津贴×天数赔付，一年内可累计计算住院天数，最长不超过180天意外门诊/意外住院：
这种产品的特点就是用微小的投入获取大额保障
意外险销售逻辑演练
演练时间：20分钟演练方式：一对一演练演练要求：
✓讲解思路清晰，层次分明 ✓注意适时停顿，与客户沟通并取得认同 ✓对逻辑要熟悉，掌握沟通要点
谢谢聆听
THANK YOU FOR YOUR ATTENTION
意外险产品相关概念
意外险可以包含身故保障+意外医疗+住院津贴+残疾保障、及住院
医疗（一年期）
身故保障：即被保险人在保险期限内因意外/疾病事故导致身故或残疾。意外医疗：被保险人在保险期限内因意外产生的在当地社保报销范围内的意外医疗费用补偿。住院津贴：被保险人在保险期限内因意外导致住院，所提供的定额给付；每一保险年度最高给
短期险销售理念逻辑（2/3）
一场意外事故带给家庭的不仅是心里的伤痛，且巨额的医疗费还会带来经济上的沉重负担。如果发生的意外事故，导致家庭成员不事故，带走的是家庭的顶梁柱，将会让这个家庭面临未来的生存问题！

非车险销售人员基础培训系列——意外险介绍

意外伤害医疗 • 一、二类职业≤主险保额的50％，Max20万元； • 三类职业≤过主险保额的40％， Max10万元； • 四类及四类以上≤主险保额的30％， Max 5万元.
意外住院津贴 • 一、二类职业Max500元/天，≤税后日工资的80%； • 三类职业Max 300元/天，≤税后日工资的75%；
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热销产品-团体
Hot~~
企业为员工提供福利保障
• 无忧团意险 • 附加意外医疗、意外津贴 • 团体交通工具险
目标客户：机关、团体及企事业单位
被保险人：16-65岁，身体健康、能正常工作或正常生活的自然人
团体投保人数: （1）一、二类职业投保8人必须100%投保，最低
承保人数为5人；（2）三、四类职业低于20人必须100%投保，最
• 驾乘人员意外伤害保险 • 交通工具意外伤害保险
• 旅行人员意外伤害保险 • …………
风险等级 • 《职业分类表》：1-6级 • 保险基本原则：大数法则
低风险（鼓励）
高风险（不鼓励/禁止）
• 1-3类职业类别； • 人数500人以上大型团体；
• 低赔付业务：交通工具意外险、
• 代理型业务：乘客意外险、境外旅行意外险户外及登山运动、国家政策的贷款人意外险
购买原因
• 被保险人无法预测； • 保障范围全覆盖
• 团体个人都可以购买。
销售机会
客户需求
• 购买的必要性； • 形象举例：备用胎、救生船、消防栓等。
• 意外身故、残疾赔偿金额累加，与社保及其他商业保险不冲突（生命无价、身体无价）；
• 24小时全球范围； • 以意外为前提、以身体为标的，与其他
• 四类及以上职业Max100元/天，≤税后日工资的70%；

《健康险销售逻辑解析应对方式异议处理》课程大纲

《健康险销售逻辑解析应对方式异议处理》课程大纲课程名称：健康险销售逻辑解析应对方式异议处理课程简介：本课程旨在帮助销售人员更好地理解并应对客户在健康险销售过程中产生的异议，并提供相关的解决方案和销售技巧。

课程将涵盖销售逻辑解析、异议处理策略、客户需求分析等内容，帮助销售人员提高销售技巧和达成销售目标。

课程大纲：模块一：销售逻辑解析1.1 了解健康险销售的基本流程和逻辑1.2 掌握健康险销售过程中的关键环节和技巧1.3 通过案例分析学习销售逻辑的应用模块二：异议处理策略2.1 了解常见的健康险销售异议类型2.2 深入分析异议背后的真实需求和痛点2.3 掌握不同类型异议的应对方式和销售技巧2.4 实战演练和案例分析模块三：客户需求分析3.1 学习有效的客户需求分析技巧3.2 了解客户购买健康险的动机和关注点3.3 培养客户洞察力和沟通技巧3.4 通过案例学习和角色扮演提高客户需求分析能力模块四：销售技巧与实践4.1 学习如何建立和维护良好的销售关系4.2 掌握有效的销售沟通技巧和语言表达能力4.3 学习销售技巧的实际应用和案例演练模块五：案例分析与讨论5.1 分析真实销售案例，总结成功经验和教训5.2 开展案例讨论，共同研究处理方式和技巧5.3 提供个性化指导和建议，帮助销售人员解决实际问题课程评估：学员将通过课堂小组讨论、案例分析报告和模拟销售演练等方式参与课程评估。

最终评估结果将综合考虑学员的参与度、课堂表现和个人作业完成情况。

教学资源：课程将提供教学PPT、案例分析材料、销售技巧手册等教学资源，以帮助学员更好地理解和掌握课程内容。

备注：本课程仅为大纲提供参考，具体的教学内容和时间安排将根据实际情况进行调整。

《讲保险定保额,销售逻辑》训练材料

以《需讲求保险为定导保向额，的销销售售逻辑面》谈
训练材料
目录：
一、讲保险 • 观念导入（风险） • 激发需求（责任） • 解决途径（规划）二、定保额 • 双十法 • 保障需求分析法 • 生命价值法
草帽图保障图漏斗图需求分析
一、讲保险
• 观念导入（风险） • 激发需求（责任） • 解决途径（规划）
保障缺口 =生活责任-已有资产-已有保障
举例：
何先生30岁是一家企业高管，收入稳定，且拥有五险一金。 • 何先生现拥有存款10万元，现金5万元，股票、基金等10万元 • 有房贷30万；每月除按揭，给太太家用为2000元；给自己父母为
1000元 • 何先生有一女儿，现年 6 岁，预计她可于23岁大学毕业工作及自立 • 何先生已购买人寿保险20万，应如何计算何先生的保障需求？
您
配偶
子女
持续稳定的收入
①那么我们的家人就不能维持原有的生活品质，我们的孩子就不能继续完成学业； ②更为严重的是万一我们的家庭经济支柱因风险而离开的话，那么我们如何做到留爱不留债呢？ ③以上不是我们希望看到的。我们希望通过科学规划、合理安排，来提前解决这一问题，目前，国际通行的做法是通过保险渠道来为家庭做规划和转移风险！
3、五年生存率是指癌症经过各种综合治疗后，生存五年以上的比例 4、在五年的治疗期内是没有收入的，所以至少要补偿5年的收入损失；考
虑到后期的康复费用和高品质医疗需要花太多钱，通常占到年收入的10%左右
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案例：
客户信息：李先生40岁是一家公司职员，收入稳定，且拥有五险一金，年收入约20万
（60岁－30岁）×（20万－8万）=360万
所计算出的生命价值，可以作为现阶段该购买寿险保额的标准之一。

保险的销售逻辑和方法

保险的销售逻辑和方法保险的销售是一个复杂而又具有挑战性的过程，需要销售人员具备一定的专业知识和销售技巧。

在保险行业中，销售逻辑和方法的正确运用对于提高销售业绩至关重要。

本文将围绕保险的销售逻辑和方法展开讨论，希望能够为广大保险销售人员提供一些实用的指导和建议。

首先，保险销售人员需要具备扎实的保险产品知识。

只有了解产品的特点、保障范围、理赔流程等相关信息，销售人员才能够对客户提出的问题进行准确的解答，增强客户对产品的信任感。

因此，销售人员需要不断学习，不断提升自己的保险产品知识水平，以应对各种复杂的销售场景。

其次，保险销售人员需要注重与客户的沟通和交流。

在销售过程中，销售人员应该耐心倾听客户的需求和疑虑，了解客户的实际情况和需求，然后根据客户的需求提供专业的保险方案。

同时，销售人员还需要主动与客户建立信任关系，通过真诚的沟通和交流，使客户对自己和所销售的产品产生信任感，从而提高销售成功的几率。

此外，保险销售人员还需要善于发现客户的潜在需求。

在与客户的沟通中，销售人员应该通过细致的观察和分析，发现客户可能存在的保险需求，然后有针对性地向客户推荐适合的保险产品。

例如，如果销售人员发现客户是一位家庭主妇，可以向其推荐家庭保障型的保险产品；如果客户是一位年轻上班族，可以向其推荐意外险或重疾险等产品。

因此，销售人员需要具备一定的洞察力和分析能力，以满足客户的个性化需求。

最后，保险销售人员需要具备良好的销售技巧和谈判能力。

在销售过程中，销售人员应该灵活运用各种销售技巧，如积极引导、巧妙提问、有效反驳等，以促成销售。

同时，销售人员还需要具备一定的谈判能力，能够在与客户的谈判中灵活应对，争取到更多的销售机会。

综上所述，保险的销售逻辑和方法是一个综合性的过程，需要销售人员具备扎实的保险产品知识、良好的沟通能力、发现潜在需求的能力以及良好的销售技巧和谈判能力。

只有不断提升自身的综合素质，才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得更好的销售业绩。

意外险销售逻辑训练课件(共 54张PPT)

，保障范围很广（天灾、人祸）
国寿企业家培育体系之一
产品介绍话术
我公司有个好产品很多人都在买，叫XX卡。它每天只花点点钱，死亡要赔、残疾要赔、医疗可报账、门诊费用也报账、住院还有补助。总的保险金额高达上百万元，今年公司已经赔出了上亿的钱，政府称它为“惠民”保险。
学习专注创我业很成长忙，我现在只有5分钟的时间，我讲给你听好吗？
国寿企业家培育体系之一
产品回顾—吉祥卡
投保年龄：28天—65岁保险期间：一年每年保费：100元/份
学习专注创业成长
国寿企业家培育体系之一
保障内容
意外人身保障意外医疗保障
学习专注创业成长
产品介绍
保险金额 (年满18周岁) 意外伤害保险金额80000元意外医疗保险金额5000元驾乘水上交通工具意外伤害保险金额70000元驾乘轨道交通工具意外伤害保险金额120000元驾乘飞机意外伤害保险金额420000元
(未满18周岁) 意外伤害保险金额60000元意外医疗保险金额5000元驾乘水上交通工具意外伤害保险金额40000元驾乘轨道交通工具意外伤害保险金额40000元驾乘飞机意外伤害保险金额420000元
国寿企业家培育体系之一
课程大纲
学习专注创业成长
国寿企业家培育体系之一
意外险销售三步曲
意外医疗费用——医就报
意外住院津贴——治就补
学习专注创业成长
国寿企业家培育体系之一
销售卡单对我们的好处
意外卡单最具寿险的功能和意义的体现，是我们对客户关爱的表达，客户会感激我们
卡单人人买得起，销售成功率高，易建立信心
卡单是敲门砖卡单是桥梁卡单是媒介
卡单销售是积累客户的最好工具

7.9如何销售意外保险【范本模板】

微信课堂第一讲《如何切入并销售意外险》主讲人:黄勇整理日期:2016—7—05意外险是人们最基本最简单的保险之一,意外伤害事件的突然性，往往会使受害人及家庭面对突如其来的灾难措手不及，为了保障我们的生活，建议投保意外险,让我们生活没有后顾之忧.那么意外伤害的定义是什么呢？我在这里，先给大家普及一下:意外伤害是指因意外导致身体受到伤害的事件，常用于保险业.按照保险业的常见定义，意外伤害是指外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件.四个要素外来原因造成的指身体外部原因造成的事故，如食物中毒、失足落水.突然发生的即意外伤害在极短时间内发生，来不及预防，如行人被汽车突然撞倒。

铅中毒、矽肺等职业病虽然是外来致害物质对人体的侵害，但由于伤害是逐步造成的，而且是可以预见和预防的，不属于意外事故.非本意的即预料到的和非故意的事故，如飞机坠毁、行道树倒下等情况。

有些意外事故是应该预料到的，但由于疏忽而引致的，如在停电时未切断电源修理线路,因不久恢复供电而触电身亡.另有一些事故虽是可以预见到的，但在客观上无法抗拒或在技术上不能采取措施避免的事故，如楼房失火,火封住门口和走道，迫不得已从窗口跳下，摔成重伤。

或者虽在技术上可以采取措施避免,但由于法律和职责上的规定，或履行应尽义务，不去躲避，如银行职工为保护国家财产在与抢劫银行的歹徒搏斗中受伤.以上这些均属于意外事故。

凡是故意行为使自己遭受伤害，如自杀、自伤，均不属于意外事故.注意：疾病所致伤害不属于意外事故，因为它是人体内部生理故障或新陈代谢的结果.非疾病的指非疾病引发的身体伤害。

保险方面含义意外伤害包括意外和伤害两层含义.1。

所谓意外是指被保险人的主观状态而言，指被保险人事先没有预见到伤害的发生或伤害的发生违背被保险人的主观意愿,其特征是非本意、外来的、突发的.2。

所谓伤害，是指被保险人的身体遭受外来事故的侵害，使人体完整性遭到破坏或器官组织、生理机能、遭受损害的客观事实。

保险销售如何利用意外险开拓市场培训课程

家庭总会有一些不得不支出的费用，尽管它未必完全起作用
人生要设止损点
• 每天0.6元就是您的止损点，保障的是您未来几年的稳定收入
2012年全国交通事故统计
2012年,全国共查处超速行驶9000多万起,因超速行驶肇事导致 7000负责人表示,我国正加快步入汽车社会,但全社会交通安全观念、交通文明意识明显滞后,不规范驾驶行为和道路交通陋习多, 超速、超员、路口违反交通信号和不按规定让行等严重交通违法行为多发,私家车肇事问题突出,安全行车、文明礼让理念亟需强化。
统计数据显示,去年,全国共查处不按交通信号灯指示通行交通违法行为2649万起,平均每天7万多起。全国接报涉及人员伤亡的路**通事故4.6万起,造成1.1万人死亡、5万人受伤,分别上升17.7%、16.5%和 12.3%。其中,因路口违反交通信号灯导致的事故起数上升17.9%。全国
私家车导致的事故起数、死亡人数上升5.5%和6.5%,分别占机动车肇事总数的68.7%和58.8%,比2011年上升 6.4和6.2个百分点。
是保险销售的基础
• 新保险时代的圈地运动 • 可直接接触企业负责人 • 方便建立保险观念 • 拥有更多机会谈保险
对营业单位而言
降低了新业务员的销售难度提高了业务员的拜访量提高了业务员的业务技能稳定了营销队伍
对客户而言
看在钱的份上
买意外险决绝对划算
家庭需要安全感
• 无论多么简陋的家，都会有防盗门 • 无论多么豪华的船，都会有救生艇
不容忽视的事实
• 80％的人都会认为自己有可能遇到意外事故 • 70％的客户在遭遇意外伤害而发生医疗费用时会
问你可不可以报销 • 有相当比例的人认为保险理赔麻烦而放弃买保险 • 许多人对保险一知半解却又不愿听您复杂的介绍 • 许多人都认为保险很昂贵

保险营销培训计划大纲

保险营销培训计划大纲一、培训目标1. 提高保险销售代表的销售技能和专业知识水平2. 帮助销售代表建立更好的客户关系和信任度3. 掌握行业最新的市场趋势和销售策略二、培训内容1. 保险产品知识- 各类保险产品的特点及适用范围- 保险合同条款及解释- 保险公司的产品组合和投资理念2. 销售技能培训- 销售过程中的客户沟通技巧- 如何识别客户需求并提供专业建议- 有效的销售谈判技巧- 客户关系维护和管理3. 市场趋势和竞争分析- 了解保险市场的最新发展趋势- 分析竞争对手的产品和销售策略- 制定应对策略，提高市场竞争力4. 法律法规和合规培训- 保险销售相关的法律法规及监管要求- 保险营销过程中的合规要求及风险控制5. 业务管理和数据分析- 销售业绩的管理和衡量指标- 如何进行销售计划的制定和实施- 如何利用数据分析提高销售效率三、培训形式1. 线下培训课程- 专业讲师授课- 小组讨论和案例分析- 实地演练和角色扮演2. 线上培训课程- 网络直播讲座- 专业课程视频学习- 在线测试和作业3. 实操练习- 实地拜访客户- 销售技能演练- 实际案例分析四、培训计划1. 阶段一：保险产品知识培训- 了解各类保险产品的基本知识- 掌握保险合同条款和解读方法- 专业讲师授课并进行练习测试2. 阶段二：销售技能培训- 学习客户沟通技巧- 销售谈判技巧和客户需求分析- 实地演练和案例分析3. 阶段三：市场分析和竞争对手研究- 学习市场调研和竞争分析方法- 探讨行业发展趋势- 制定针对性的销售策略4. 阶段四：法律法规和合规培训- 学习保险销售相关法律法规- 掌握合规要求及风险控制方法- 进行在线测试和考核5. 阶段五：业务管理和数据分析- 学习业绩管理和销售计划制定- 利用数据分析提高销售效率- 实操练习和案例分析六、培训考核1. 课程考核- 定期进行线上线下测试- 答辩和实操演练2. 业绩考核- 考核参训人员的销售业绩- 对表现优秀者进行奖励3. 培训反馈- 收集学员对培训的反馈意见- 对培训课程进行调整和改进七、培训师资1. 保险营销专家2. 销售培训讲师3. 保险业务知识讲师八、培训评估1. 培训效果评估- 考核学员的知识水平和销售能力- 考核培训成果的实际效果2. 培训课程评估- 收集学员对培训课程的反馈意见- 对培训课程进行改进和调整以上是保险营销培训计划大纲的内容，我们将严格执行此计划，确保提高销售代表的专业水平和销售能力，为客户提供更好的保险服务。

意外险销售理念及逻辑培训37页PPT

谢谢！Biblioteka 36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
意外险销售理念及逻辑培训
1、纪律是管理关系的形式。——阿法纳西耶夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响，而是让儿童练习良好道德行为，克服懒惰、轻率、不守纪律、颓废等不良行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养成儿童自觉的纪律性，这是儿童道德教育最重要的部分。—— 陈鹤琴
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子

意外险销售理念及逻辑

推荐合适产品
01
根据客户的需求和预算，推荐适合的意外险产品，包括一年期综合意外险、长期意外险等。
02
根据客户的风险状况，为其推荐相应的附加险，如意外医疗、住院津贴等。
03
针对客户的特殊需求，为其定制专属的意外险计划，提供全方位的保障。
提供专业咨询
向客户解释意外险的保障范围、理赔流程等专业知识，帮助客户更好地理解产品。
意外险的种类
伤害保障，包括旅游意外险、航空意外
险等。
团体意外险
02
为企业或团体提供员工意外伤害保障，保障员工在工作中遭受
意外伤害。
家庭综合险
03
为家庭提供全面的保障，包括家庭成员的意外伤害、财产损失
等。
意外险的作用
提供经济保障
被保险人在遭受意外伤害时，能够获得一定的经济赔偿，减轻家
竞争状况分析
保险公司竞争
各大保险公司纷纷推出自己的意外险产品，竞争激烈。
产品类型多样
市场上意外险产品类型多样，包括一年期、长期、返还型等，满足不同消费者的需求。
价格战不可避免
为了争夺市场份额，部分保险公司采取价格战策略，通过降低保费吸引客户。
市场发展趋势
互联网保险兴起
随着互联网技术的发展，越来越多的消费者选择在网上购买保险，意外险
定期回访客户，了解其保障需求变化，及时更新保险计划，确保长期保障的连续性。
持续教育与客户成长
伴随客户成长，提供相应的保险知识教育，帮助客户提升风险意识和保障能力。
诚信销售原则
真实宣传
意外险销售过程中，对产品的保障范围、赔付标准等信息进行真实宣传，不夸大、不误导。
透明收费
明确告知客户保险费用、附加费用等明细，不隐瞒、不乱收费。

收展新人育成培训专业课意外险篇话术及演练

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产品介绍（2/3）
Ø保障内容
Ø 意外人身保障 Ø 意外医疗保障
每一被保险人限购2份
保险金额 (年满18周岁) 意外伤害保险金额80000元意外医疗保险金额5000元驾乘水上交通工具意外伤害保险金额70000元驾乘轨道交通工具意外伤害保险金额120000 元驾乘飞机意外伤害保险金额420000元
• 对您而言，每年只需几百块钱，就可给一家三口每人建立最高近42万的意外保障基金，让你工作、生活的更舒心、安心。
• 您看，这是我们一家三口买的，我干保险这么多年，无论怎样，我都要给我的家人购买意外保险，你看你是给你的家人每人购买一份还是 ……？
意外险销售逻辑话术2
如客户对这款产品不认同，说“我对保险没兴趣”，再次运用该方式说明产品另一功能。
• 演练要求
Ø按照话术，认真投入 Ø每轮8分钟 Ø观察者填写《演练回馈表》
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演练说明（2/2）
• 演练注意事项
Ø要熟悉画图，配合话术讲解 Ø画图时书写要工整 Ø注意适时停顿，与客户沟通并取得认同 Ø对话术内容熟悉
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演练示范
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角色扮演与观察
• 角色A：营销员 • 角色B：准客户 • 角色C：观察者
思考
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反映您的生命价值
碰
这头牛还值 3000—4000元
生命价值是根据投保
的寿险保额
而决定的
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画图讲保险
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违者必究
① 李先生
④
意外
③
⑤
妻子孩子
Байду номын сангаас