有关胜任力的文献综述

天津科技大学本科生毕业设计（论文）开题报告

学院经济与管理学院

专业人力资源管理

题目网商的胜任力模型构建及应用姓名韩和军

指导教师（签名）

2017年3月23日

无变化，冰山表面部分依然相同，只是后者将前者的冰山以下的内容进行了适当的整合。

图1 胜任力冰山模型

（二）胜任力洋葱模型

Richard Boyatzis（1993）[4]对McClellan的“冰山模型”进行深度的研究，在此基础上提出了著名的“洋葱模型”，不仅形象地将胜任力分为三个层次，而

且指出了每个层次可被测量和评估的难易程度。由外至内，层层剥开，第一层是处于洋葱表面的知识和技能，容易获得和培养，和“冰山模型”的冰山的水上部分内涵一样；里面两层相当于“冰山模型”的水下部分，其中，处于洋葱中部的第二层由社会角色与价值观、自我概念构成，是个体对外部环境的感知、意识和对自身的认识与理解。洋葱内部的动机和特性是整个模型的核心部分，隐藏最深、不容易衡量和评价。“冰山模型”和“洋葱模型”表达的胜任力内涵基本相同，但后者更具层次性，较直观地表述了各胜任特征之间的关系及可获得的难易程度。

图2 胜任力洋葱模型

（三）KSAO模型

Mirable（1997）[5]在冰山模型的基础上，提出了胜任力KSAO 模型。能够将绩效优异者和普通者区分开来的知识、技能、能力和其他的个体特性四个英文

主要参阅文献

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