对7天连锁酒店的初步认识

发展——平衡计分卡
7天核心优势
产品优势
IT系统优势
创新管理优势
品牌优势
产品优势
5星的核心硬件
舒适+安全+环保+干净+优惠+快乐
产品理念：
使顾客付出更低的成本得到更高的 睡眠质量
产品优势
IT系统优势
CRS+MRP+ELP+会员管理系统+财务管理系
统
网络预订+Call Center+短信+WAP 网上支付+网上Check in+Check out
→7天创新能力的名片
会员体系优势
星月联盟-创立于2008年9月，国内首个集分
销与互动为一体的品牌经济型酒店联盟→ （个人认为）资源共享、增强竞争力
致力于打造一个覆盖全国一、二线城市的酒
店联盟致力于广大商务及休闲联盟会员更多、 更好地获得全面、干净、健康、便捷、安全 的高性价比酒店服务。
创新管理优势
有品牌建设是关键 “信息化的采购服务，是21世纪以来很多国
际化酒店一直追求的运营模式。
改进方式：饭店业中的国企应尽快转变观念，
简化办事程序的同时作为采购方也要特别讲
弊端3—人力
7天一家单体酒店至少需要20多人配置，以7
天一年开300家新店的指标来看， 起码需要6000多人，再加上至少10%的流 失率，每年7天至少得招聘7000人才能应对 快速的拓展。
中端酒店的市场需求量大：源自文库
2010年，入境中国过夜的旅游者达到5566万人，国内
游客有21亿人次。
按照15%的游客有过夜需求的比例来算，仅国内游客的
过夜人数就达3.15亿。
而这其中，40%的入境过夜旅游者和25%的国内过夜游
客都倾向于选择中端酒店。
如此算来，中端酒店的市场需求就超过了1亿人次。
这也是7天目前最头痛的问题之一。
得出的结论
美国速8酒店大概有2000多家连锁酒店，中
国目前最大的经济型酒店如家也就有600多家 开业酒店 中国的消费市场正在蓬勃发展，服务业至少 还有30年的再增长，整个行业还有数十倍的 增长空间。 面对这么大的市场，如家、汉庭、7天、锦江 之星等就像是几个一起在跑步的小兄弟，你 说能遇到的机会是多大？ 所以它们之间的竞争是微乎其微的，更多的 是品牌经济型酒店和其他旅馆之间的。
7天连锁酒店
目录
1. 中低端酒店品牌发展时机
2. 7天连锁酒店发展历程与发展现状 3. 7天连锁酒店的经营模式
4. 7天核心竞争力
5. 7天企业文化
6. 7天VS速8
7. 我们学到了什么
7天连锁酒店
中低端酒店品牌发展时机
根本因素:大众化旅游时代对该类型品牌的需求 前车之鉴：如家、7天连锁等发展积累了经验、人 才和创业团队。 良好的环境:技术的变动尤其是互联网技术的发达使 得信息更为通畅
扁平的组织结构（适应市场需求的快速变化、
自主）+放羊理论+4线评估
行业内最有效的管理体系 独特的管理文化和公司
文化推陈出新的管理创新
品牌优势
“北如家，南7天”双引擎
7天企业文化
7天企业文化

愿景：提供健康自在的空间，让客人“天天睡 好觉” 使命：通过价值创新，引领行业标准，实现为客户创造价值、为员工创造机会、为 股东创造效益、为社会创造和谐 创新：产品和服务创新、流程和模式创新 简捷：管理模式、沟通渠道、产品设计、结果 呈现 快乐：顾客、本身、一种力量 核心价值观-图
核心价值观
弊端1--回购
7天在“回购加盟店”和“全直营管理”方面
的确与众不同
但是过多加盟店始终会给企业造成人力、管
控等方面的难题
即便是回购加盟店，也是有限的，不可能单
靠回购来拉升业绩，因此加强质量管控， 莫盲目扩张才是商业本质。
弊端2--自电子商务
自电子商务也是一个不容忽视的问题
拙见一
要引进世界知名品 运用最新的高科技
牌，也要注重本土 品牌的培育！
信息（电子商务）
世界著名的经济型酒店品牌陆续进入，
如雅高集团的宜必思、圣达特集团的速 8、天天客栈、洲际集团的假日快捷等 悉数进入
拙见二
根据市场需求、政 简化办事程序、讲
府引导
究诚信
加强国内外行业交 以创新为依托提前
日益上涨的租金， 成本自然居高不 下，而7天目前约1100家酒店中，60%都是加盟 店。
如家和汉庭此前都是主打直营店策略，
二、回购、上市：运营成熟且盈利的加盟店并将
其注入上市公司，保证上市公司业绩长红。
7天核心优势
战略——《蓝海战略》
人和团队——从优秀到卓越 榜样——美国西南航空公司
7天连锁酒店
7天连锁酒店发展历程与发展现状


2005年7天连锁酒店集团注册成立。
2005年3月7天连锁酒店第一家分店——广州北京路店开业7天连锁酒店logo。


2007年5月7天在全国拥有连锁分店突破100家。
2008年11月注册会员已近500万。


2009年01月7天网站在经济型连锁酒店网站Alexa排名第一，成为全球 第一酒店网站。
流与合作
抢占未来市场。
谢谢
•谢谢
2009年1月拥有分店数突破300家。


2009年8月在7天官网推出试用版“快乐七天”SNS社区。
2009年11月20日7天连锁酒店登陆美国纽约交易所，成为纽交所首家中国酒店企业。
7天发展直方图
7天连锁酒店的经营模式
一、投入成本较低：加盟店和直营店比例协调。 假如直营店过多，则开办成本巨大，尤其是
中低端酒店品牌发展时机
有型手牵无形手：市场需求参与酒店资源的配置、 政府引导 契机：不少地方注重世界知名酒店品牌的引 进，忽略本土酒店品牌的培育。
7天连锁酒店
中低端酒店品牌发展时机
中端酒店的市场需求量大
美国康奈尔大学酒店管理学院院长
MichaelD.Johnson： 在经济危机的影响下，高星级酒店受到的冲 击尤为严重，全球范围业务下降约30%。