最新护理安全目标与措施.幻灯片课件

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护理十大安全目标及措施ppt课件

护理十大安全目标及措施ppt课件
强化法律法规意识
加强护理人员对相关法律法规的学习,明确护理人员在医疗活动中 的责任和义务。
建立奖惩机制
对在工作中表现突出的护理人员进行表彰和奖励,对违反安全规定 的护理人员进行严肃处理。
措施二:完善查对制度,确保医嘱的正确执行
严格执行医嘱查对制度
01
在执行医嘱前,必须进行双人查对,确保医嘱的正确性和准确
02
十大安全目标
目标一
查对制度的重要性
查对制度是保证患者用药安全的 重要措施,护理人员应严格遵守 查对制度,确保用药的正确性和 安全性。
提高安全意识
通过培训、考核等方式提高护理 人员对药物使用的安全意识,使 其充分认识到用药错误可能带来 的严重后果。
目标二:提高对患者身份识别的准确性
身份识别的重要性
目标十
文件书写的重要性
护理文件书写是记录患者病情和治疗过程的重要资料,对于医疗纠纷和法律诉讼具有重 要意义。
提高书写质量
通过培训、考核等方式提高护理人员书写护理文件的能力和水平,确保文件书写的规范 性和准确性。
03
安全目标实施措施
措施一
定期组织护理安全培训
通过讲座、案例分析、模拟演练等方式,提高护理人员对安全问 题的认识和应对能力。
性。
建立电子医嘱查对系统
02
通过电子系统对医嘱进行实时查对,提高查对的准确性和效率

加强与医生的沟通
03
当发现医嘱存在问题时,及时与医生沟通并纠正,确保患者的
安全。
措施三:加强高风险时段管理,确保患者安全
明确高风险时段
如节假日、夜间等时段, 加强护理人员的值班和巡 查力度。
制定应急预案
针对可能出现的突发事件 ,制定相应的应急预案, 确保患者得到及时有效的 救治。

护理十大安全目标及措施PPT课件

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• 2.3对特殊口服药物监督病人服药到口,对特殊静点药物 使用时及时巡视、认真观察记录用药过程,确保给药安全。
• 2.4包装相似、药名相似、一品多规或多剂型的药物要分 开存放,且有明晰的“警示标识”。
• 目标三、严格执行医嘱处理流程及与医生有效沟通的程序、 步骤,做到正确执行医嘱。
• 3.1在通常诊疗活动中医务人员之间有效沟通,正确执行 医嘱,一般病人不执行医生口头或电话通知的医嘱。
• 7.2安全预防措施
• 7.2.1 向病人和家属口头教育安全预防措施,并记录。
• 7.2.2 病人床头标识“防跌倒/防坠床”提示牌。
• 7.2.3 根据需要在各楼层或大厅放置“小心地滑”警示标 识,每病区统一张贴《住院患者防跌倒十知道》宣传牌
• 7.2.4 指导病人走动时穿防滑鞋,病人外出检查、治疗时 禁穿拖鞋。
• 1.4输血病人,认真核对输血单信息,并履行谁执 行谁签名制度。输血前、输血时必须两人核对签 字,配血一次一人一管,输血一次一人一份。
• 1.5完善关键流程(急诊、病房、手术室、lCU、产 房、新生儿室之间交接)的患者识别措施、严格执 行专科交接登记制度。
• 1.5.1患者转科交接时执行身份识别制度和流程, 尤其急诊、病房、手术室、lCU、产房、新生儿 室之间转接。
• 1.3.1对清醒的病人进行查对时、由病人自 己报姓名,护理人员查对处置单、输液卡、 治疗卡、腕带、床头卡等信息识别患者身 份。
• 1.3.2对昏迷的病人进行查对时,由陪护报病人姓 名,护理人员查对处置单、输液卡、治疗卡、腕 带、床头卡等信息识别患者身份。
• 1.3.3患儿输液或各种处置时、由家长报患儿姓名、 年龄等信息。
• 1.6护理部组织护理质量与安全管理委员会落实督 导,定期召开会议并有记录。

最新护理安全目标与措施.7幻灯片

最新护理安全目标与措施.7幻灯片

目标三应知应会(二)
B护士: 护士应及时处理执行医嘱,做到双人核对,不得
擅自更改或取消医嘱。 对明显违反诊疗常规医嘱及遗漏的医嘱,护士有
责任及时通知医生进行更改。对可疑医嘱,必须 查清确认后方可执行。 医嘱处理遵循先临时后长期的原则。按照:“核对 -确认-生成-打印各种执行单和医嘱变更单-执行” 处理医嘱,临时医嘱需签名及记录执行时间。
护理安全目标与管理措施.7
护理工作与患者安全
保障患者安全是医疗护理质 量的核心,是医院管理永恒 的主题,也是护理工作应当 关注的重点。
患者安全并不是一个新 概念,南丁格尔就曾说过: “医院首先须具备的条件就 是不伤害生病的人,这是非 常重要的一个原则。”
【主要措施】
(一)健全与完善各科室(部门)患者身份 识别制度。 (二)实施者应亲自与患者(或家属)沟通。 (三)完善关键流程的患者识别措施。 (四)建立使用“腕带”作为识别标示的制度
目标三应知应会(三)
因某些特殊原因使一些医嘱无法执行时(如患者 拒绝执行、临时离开医院等),要及时向主管医 生报告,并在护理记录单中记录,必要时向接班 护士交班。
案例:一位资深护士带一实习生,晚上12时, 一病人发烧,实习生报告老师说:“**床病人发烧, 要不要报告医生?”
那位资深护士对学生说:“不用了,我去给打 一支氨基比林吧。”
那实习生很是奇怪:“这样可以吗?没有医嘱 也可以打?”
“没关系,医生睡觉之前说了,发烧的话就给 她打,要不,医生睡觉了,又去叫医生不好。”
(六)进一步完善输液配伍的安全管理,
确认药物有无配伍禁忌,控制静脉输注流速、 预防输液反应。 (七)病区应建立药物使用后不良反应的观 察制度和程序,医师、护士知晓并能执行这 些观察制度和程序,且有文字证明。 (八)药师应为医护人员、患者提供合理用 药的方法及用药不良反应的咨询服务指导。 (九)合理使用抗菌药物,药物要做到现配 现用,避免久置引起药物污染或药效降低。

最新护理安全目标与措施ppt课件

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定期对护理场所、设备、药品等 进行安全检查和维护,确保符合
相关标准和要求。
提升护士技能水平
根据临床需求和学科发展,制 定护士的培训计划和技能提升 计划。
加强护士的技能考核和评价, 确保护士具备扎实的专业知识 和技能。
鼓励护士进行学术交流和学习 ,提高专业素养和综合能力。
完善护理设施设备
根据患者的需求和临床需要,合理配置护理设施设备。
关注患者安全事件
建立患者安全事件报告制度,及时 处理和改进不良事件,防止类似事 件再次发生。
提升护士素质
加强职业道德教育
培养护士的职业道德和职业操守 ,提高服务意识和奉献精神。
提高沟通能力
加强护士的沟通能力培训,提高 与患者及其家属的沟通效果。
关注心理健康
关注护士的心理健康,提供必要 的心理支持和帮助,提高护士的
定期对设施设备进行检查、维修和更新,确保设备的性能和安全性。
加强对患者使用设施设备的宣传和教育,避免因误操作或不当使用导致的安全风险 。
04
护理安全实践案例
案例一
总结词
该医院通过建立护理安全管理制度,明确护理人员职责,加强安全意识培训,有效提高了护理安全水 平。
详细描述
该三甲医院在护理安全管理制度建设方面非常重视,建立了完善的护理安全管理制度,包括护理人员 培训、患者风险评估、安全事件上报等。同时,医院还明确了护理人员的职责和标准操作流程,确保 患者在医院得到最好的护理服务。
案例二:某医院患者跌倒风险管理及预防措施
总结词
该医院通过科学的风险评估和预防措施,有效降低了患者跌 倒发生率。
详细描述
该医院对患者跌倒风险进行了科学评估,并采取了有效的预 防措施,包括加强病房巡查、增加防护设施、提供安全教育 等。通过这些措施,医院成功降低了患者跌倒发生率,提高 了患者满意度。

护理安全目标及管理措施概述pptx

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建立奖惩机制
对在护理安全工作中表现优秀的护理人员进行表彰和奖励 ,对违反安全规定的护理人员进行惩罚,以促进护理安全 工作的持续改进。
03
护理安全目标与措施的关联与 影响
护理安全目标对管理措施的影响
指导作用
护理安全目标为管理措施提供明 确的方向和目标,指导护理人员 采取有效的措施,确保患者安全

激励作用
护理安全目标的设定可以激发护理 人员的积极性和主动性,提高他们 的工作效率和责任感。
约束作用
护理安全目标可以约束护理人员的 行为,确保他们遵守规章制度和操 作规程,减少差错和事故的发生。
管理措施对护理安全目标的影响
保障作用
管理措施可以保障护理安全目标 的实现,通过加强培训、监督和 考核等措施,提高护理人员的专
更新医疗设备
及时更新、升级医疗设备,确保设备的安全性和 可靠性。
持续改进与创新发展
1 2
建立完善的护理安全管理体系
通过制定相关制度、规范等,确保护理安全工作 的有序进行。
加强护理人员的培训和管理
通过培训、考核等方式,提高护理人员的专业素 养和服务质量。
3
推动护理安全工作的创新发展
积极探索新的护理模式和方法,提高护理工作的 效率和质量。
良好的护理安全记录可以增强患者对 医院的信任和认可,提高医院的声誉 和形象。
护理安全目标的制定与实施
制定护理安全目标
完善管理制度
根据医院和患者的实际情况,制定符合实 际需求的护理安全目标。
建立健全的护理管理制度,包括护理技术 操作规范、护理质量评价标准等,确保各 项护理工作的规范化、标准化。
加强培训和教育
护理安全目标及管理措施概 述pptx
汇报人: 日期:

最新护理安全目标与措施PPT课件

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总结词
开展护理科研和创新实践
详细描述
鼓励护理人员开展护理科研和创新实践,探索新的护理模 式和方法,提高护理工作的科学性和有效性。
03
护理安全案例分析
案例一:某医院成功降低医疗事故率
总结词
通过严格的管理和培训,提高护理人员的专业素养和安全意识,从而降低医疗事故率。
详细描述
该医院注重对护理人员的培训和教育,定期开展护理安全知识讲座和技能培训,提高护 理人员的专业素养和安全意识。同时,医院还建立了完善的护理安全管理制度和监督机 制,对护理过程进行全面监控和管理,及时发现和纠正护理安全隐患,有效降低了医疗

建立完善的护理质量监控 体系,确保流程执行的有
效性。
02
护理安全措施
措施一:加强护理人员培训
总结词
提高护理人员的专业素养和 安全意识
详细描述
定期开展护理安全培训,包 括法律法规、操作规程、应 急处理等方面的知识,提高 护理人员的专业素养和安全
意识。
总结词
加强护理人员的沟通技巧和人文关怀能力
详细描述
总结词
加强护理信息化安全管理
详细描述
建立完善的护理信息化安全管理制 度,确保患者信息的保密性和完整 性,防止信息泄露和滥用。
展望三:完善护理安全法规体系
总结词
制定更加严格的护理安全法规
01
02
详细描述
根据护理行业的发展和患者的需求,制定更 加严格的护理安全法规,规范护理行为,确 保患者安全。
总结词
案例三:某医院优化护理流程的实践
总结词
通过信息化手段优化护理流程,提高护理工作效率和质量。
详细描述
该医院引入了先进的信息化管理系统,实现了护理工作的数字化和智能化。通过信息化手段,医院优化了护理流 程,提高了工作效率和质量。同时,信息化管理系统还能够帮助护理人员及时掌握患者信息,为患者提供更加精 准和个性化的护理服务。

护理十大安全目标及措施ppt

护理十大安全目标及措施ppt

01
执行医疗护理操作时,严格遵守各项操作规程,确保安全。
防范锐器伤
02
使用锐器时,注意避免锐器伤及医护人员和患者。
保障辐射安全
03
在进行放射性检查和治疗时,应采取必要的防护措施,保障患
者和医护人员的安全。
优化安全和有效的临床路径
制定临床路径
根据患者病情制定合理的临床路径,明确治疗和护理流程。
规范诊疗行为
定期检查和维护
01
对医疗设备进行定期检查和维护,确保设备处于良好工作状态

使用前检查
02
每次使用医疗设备前,应进行检查,确保设备功能正常。
使用后反馈
03
使用后对设备进行评价和反馈,及时发现并解决潜在的安全风
险。
增强对异常事件报告和反应的流程
建立异常事件报告制度
明确异常事件的范围和报告流程,鼓励医护人员积极上报异常事件。
为了提高护理服务质量,保障患者安全,原卫生部于2014 年发布了《医疗质量安全核心制度要点》,要求医疗机构 制定并落实十大护理安全目标。
目标与措施的意义
十大护理安全目标及措施是医疗机构保障患者安全的必备要素,也是评价医疗机 构护理服务质量的指标之一。
实施护理安全目标及措施可以有效地提高护理服务质量和患者满意度,保障患者 的生命安全。
医护人员需按照临床路径规范进行诊疗行为,确保安全有效。
优化资源利用
合理安排医疗资源,提高医疗护理效率。
提高高警示药物的安全性和警觉性
01
严格执行高警示药物管理规定
制定高警示药物目录,明确使用范围和注意事项。
02
加强监管
对高警示药物使用进行监管,确保安全性和警觉性。
03

护理十大安全目标及措施ppt课件

护理十大安全目标及措施ppt课件

度。
02
强调安全责任意识
加强医护人员的安全责任意识,使其充分认识到自身在保障患者安全中
所承担的重要责任。
03
建立安全文化
积极推动医护团队的安全文化建设,使安全成为每位医护人员的自觉行
为。
规范医护人员的行为举止
01
02
03
完善操作规程
明确医护人员的操作规程 ,确保其在执行过程中遵 守相关规定。
强调沟通与协作
详细描述
护士需要与患者建立良好的沟通和交 流渠道,及时解答患者的问题,关注 患者的情感变化,并鼓励患者提出意 见和建议,以便不断改进护理服务。
10
目标九:加强医护人员的安全 教育和管理
加强医护人员的安全意识教育
01
定期开展安全意识培训
组织医护人员参加安全意识培训,提高对安全制度、操作规程的掌握程
03
目标二:确保用药安全
严格执行用药管理制度
确保用药品种和剂型正确
在给药前,核对患者信息、药品名称、剂量和给药途径,确保用 药品种和剂型与医嘱相符。
严格执行给药时间和剂量
遵循医嘱规定的给药时间和剂量,避免随意更改或漏服。
记录用药情况
对患者用药情况进行记录,包括用药时间、剂量、反应等,以方便 查询和追踪。
认真核对患者身份和手术部位,防止手术错误。
规范手术标本的留取、转运和病理检查等环节, 确保手术结果的准确性。
加强手术器械和设备的检查和维护
定期检查手术器械和设备的性 能和使用状态,确保其正常运
转。
对使用频率较高的设备进行 定期维护和保养,保证其良
好的运行状态。
对设备进行安全测试,确保其 符合国家相关标准和规范。
评估患者的年龄、性别、身体状况、疾病情况等,判 断其跌倒风险。

护理安全目标与管理措施ppt

护理安全目标与管理措施ppt

3
规范操作流程
制定并实施护理操作规程,确保护理操作的标 准化、规范化。
提高护理工作的满意度
优化护理服务态度
01
关心患者需求,积极解决患者问题,提升患者满意度。
提高护理技能水平
02
加强护理技能培训,提高护理人员的技术水平和服务质量。
建立良好的沟通渠道
03
加强与患者的沟通交流,了解患者需求,及时解决患者问题。
制定标准化操作规程
02
根据优化后的工作流程,制定标准化的操作规程,明确各项工
作的具体步骤和要求。
落实制度化管理
03
加强制度的贯彻和执行力度,确保各项规章制度落到实处,提
高管理效率和护理质量。
建立护理安全风险评估和预防机制
风险识别与评估
针对护理工作中可能出现的风险因素进行识别和评估,确定各环节的风险等级。
02
对上报的事件进行详细调查,分析原因,制定整改措施。
对重大不良事件进行追踪整改,直至达到预期效果。
03
加强护理安全信息系统的建设与应用
1
建立护理安全信息管理系统,实现信息化管理 。
2
定期收集、整理、分析护理安全相关信息,为 决策提供依据。
3
利用信息系统对护理安全工作进行实时监控、 预警和干预。
05
制定预防措施
根据风险评估结果,制定相应的预防措施,包括环境改善、设备维护、消毒隔离等。
持续监测与改进
对预防措施的执行情况进行持续监测和评估,及时发现新的问题和隐患,进行针对性改进 。
完善护理设备和药品的管理制度
01
设备维护与保养
建立设备维护保养制度,定期对各类护理设备进行检查、保养和维修
,确保设备的正常运转。

护理安全目标与管理措施.ppt7

护理安全目标与管理措施.ppt7

术前做到“六查”、“十对”、制度。 六查:接病人前查、患者入手术间查、 麻醉前查、消毒皮肤前查、手术开始 前查、关闭体腔前后查。十对:对科 室、床号、姓名、性别、年龄、手术 名称、手术部位,所需药品、物品、 药物过敏情况,灭菌器械,敷料是否 合格,用物是否齐全适用。
目标三应知应会(一)
A医生: 1.新入院病人、转科、手术后病人的医嘱应尽快 在病人到达病房后尽快开出,急诊病人、危重病 人一般要求在卉小时内开出。 2.下达医嘱的时间要精确到分,由HIS系统自劢生 成,丌得修改。特殊情况需要对医嘱迚行补充说 明的,医生要在“医嘱说明栏”中注明如静滴每 分钟的滴数戒毫升数。 3.医生开出医嘱后要自查一遍,确认无错诨、遗 漏、重复,且保证医嘱能被他人清晰理解。
目标一应知应会




1.我院住院患者的唯一标识是住院号,使用住院 号可以获得患者的信息,住院患者带腕带。对门 诊就诊患者使用医保卡戒新型农村合作医疗卡和 身仹证号码等迚行管理。 2.在执行下列操作时,需要(请问您叫什举名字?) 让患者戒其家属陈述患者姓名,并要求同时使用 两种以上方式核对患者身仹,如姓名、出生年月、 床号、病历号: (一)在有创诊疗活劢前 (二)在标本采集、给药、输血戒血制品、収放 特殊饮食时 (三)在转接患者时

目标三应知应会(三)

因某些特殊原因使一些医嘱无法执行时(如患者 拒绝执行、临时离开医院等),要及时向主管医 生报告,并在护理记彔单中记彔,必要时向接班 护士交班。 护士根据医生的医嘱对病人迚行处理,没有医生 的医嘱,护士丌得给病人迚行处理。但在抢救病 人生命的紧急情况下,护士有权根据心肺复苏抢 救程序等护理觃范对病人迚行紧急处置,并及时 报告医生。
目标四、建立临床实验室“危急值” 报告制度 【目的】 建立临床实验室“危急值”报告制 度,是落实以病人为中心服务理念的 体现,尤其是对危重患者的服务质量。

《护理安全目标》ppt课件

《护理安全目标》ppt课件

标识清晰
定期检查
在病房内设置明显的防滑、防跌倒标识, 提醒患者和医护人员注意。
定期对病房设施进行检查,确保其完好有 效,防止因设施故障导致患者跌倒/坠床。
防止用药错误
严格执行“五查”制度
在给药前,医护人员需对患者进行身份识别、药品核对、 用药剂量核对、用药途径核对和用药时间核对,确保用药 准确无误。
无菌操作
在进行侵入性操作时,医护人员应严格遵守无菌 操作原则,使用无菌器械和敷料,降低感染风险 。
消毒隔离
对感染患者和疑似感染患者应实施隔离措施,对 病房内的物品、空气等进行定期消毒,防止病原 体传播。
监测与报告
建立医院感染监测制度,定期对医院环境、患者 等进行监测,发现感染病例及时报告并采取措施 ,防止感染扩散。
《护理安全目标》ppt课件
汇报人: 日期:
contents
目录
• 护理安全目标概述 • 护理安全核心目标详解 • 护理安全目标的日常实施与管理 • 护理安全目标达成与评估
01
护理安全目标概述
护理安全目标的定义与重要性
定义
护理安全目标是指通过一系列的措施和行动,确保患者在接受护理过程中避免 或减少不良事件的发生,保障患者安全和健康的目标。
围。
THANK YOU
护理安全目标达成的评价与反馈
目标达成度评价
定期评价护理安全目标的达成 情况,采用量化和质性方法进
行综合评估。
反馈与改进
将评价结果及时反馈给相关部门和 人员,针对存在的问题制定改进措 施,并跟踪执行效果。
激励与约束
建立奖惩机制,对达成护理安全目 标的部门和个人给予表彰和奖励, 对存在问题的部门和个人进行约束 和惩罚。
04

护理安全具体措施ppt

护理安全具体措施ppt

信任和合作,促进医患关系的和谐发展。
对医院的影响和作用
提高医院声誉
实施护理安全措施可以提升医院的声誉和形象,增强社会对医院的信任和认可度。
优化医疗管理
采取护理安全措施可以促进医院在医疗管理方面的优化和创新,提高医院的整体竞争力。
减少医疗成本
通过采取护理安全措施,可以减少医疗资源的浪费和重复使用,降低医疗成本,提高医院 的经济效益。
注重护士职业道德培养,强化责任意识,提高 护士服务态度和质量。
强化安全管理措施
完善安全制度
01
建立健全护理安全管理制度和操作规范,明确各级护士职责和
工作流程。
风险评估与防范
02
加强患者风险评估和防范,制定应急预案,减少不良事件和纠
纷质量监控体系,定期进行质量检查和反馈,及时发现
智能化护理技术
应用物联网、大数据、人工智能等先进技术,实现护理服务的智能化、个性化、精细化, 提高护理效率和安全性。
远程护理技术
借助远程医疗、远程监护等技术手段,实现远程护理服务,解决医疗资源不足、交通不便 等问题,提高护理服务的覆盖面和及时性。
健康监测技术
应用可穿戴设备、智能传感器等,实时监测患者的生理参数、健康状况,及时发现病情变 化,提高护理服务的针对性和有效性。
建立完善的护理安全管理制度,包括查房制 度、交接班制度、安全操作规程等。
加强操作技能培训
建立良好沟通机制
针对常用护理操作进行培训,提高护士的操 作技能水平,减少操作失误。
加强与患者及家属的沟通,了解患者病情及 护理需求,及时解决患者问题。
实施护理安全措施的效果评估
减少护理不良事件
通过实施护理安全措施,近几年来护理 不良事件明显减少。
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【主要措施】
(一)择期手术在手术医嘱下达之时,表明该患者的手术 前讨论与各项准备工作已经已经全部完成。
(二)建立与实施手术前确认制度与“三步曲”程序,设 立确认记录文件。
(三)多部门共同合作制定的手术安全核查与手术风险评 估制度与工作流程
第一步:按照制度与规范,术前由手术医师在手术部位作 “标示”,并主动邀请患者参与认定,避免错误的病人、 错误的部位、实施错误的手术; 第二步:病区与手术室间交接核查:双方确认手术前准备 皆已完成,所需必要的文件资料与物品(如:病历、影像 资料、术中特殊用药等)均已备妥; 第三步:在手术、麻醉开始实施前时刻,实施“暂停”程 序,由手术者、麻醉师、手术/巡回护士在执行最后确认 程序后,方可开始实施手术、麻醉。 术前做到“六查”、“十对”、制度。六查:接病人前查、 患者入手术间查、麻醉前查、消毒皮肤前查、手术开始前 查、关闭体腔前后查。十对:对科室、床号、姓名、性别、 年龄、手术名称、手术部位,所需药品、物品、药物过敏 情况,灭菌器械,敷料是否合格,用物是否齐全适用。
(一)临床实验室应根据所在医院提供服务能力和对象, 针对报告途径、重点对象、报告项目等制定出适合本单位 的“危急值”报告制度。
(二)“危急值”报告应有可靠途径且检验人员(最佳设 置“临床检验医师”)能为临床提供咨询服务。
(三)“危急值”报告重点对象是急诊科、手术室、各类 重症监护病房等部门的急危重症患者。
10年前,我院有一位资深护士在值夜班, 21:30一名术后患者家属打电话告诉手术医生** 床患者切口疼痛,那位手术医生未查看患者就直 接打电话叫值班护士给患者注射杜冷丁50mg,该 值班护士坚持原则,并告知该医生不是抢救危重 患者不予执行。
【主要措施】
(一)在通常诊疗活动中医务人员之间的有效沟通, 做到正确执行医嘱,不得使用口头或电话通知的医嘱 或检验数据。 (二)只有在对危重症患者紧急抢救急的特殊情况下, 对医师下达的口头临时医嘱,护士应向医生重述,在 执行时实施双重检查(尤其是在超常规用药情况下), 事后应准确记录。 (三)在接获口头或电话通知的患者“危急值”或其 它重要的检验(包括医技科室其它检查)结果时,接 获者必须规范、完整的记录检验结果和报告者的姓名 与电话,进行复述确认后方可提供医师使用。 (四)对擅自执行口头医嘱行为视为违规,一经发现 将给以处理。
目标五、严格防止手术患者、手术部位及术 式发生错误
【目的】
安全的手术,拯救生命。严格防止手术患者、部位及 术式错误的发生,是外科患者安全与医疗质量必须的重要 前提。
案例:
1999年,日本曾经发生一件震惊全国的医疗事故,有 位74岁的男性患者要行心脏瓣膜手术,另一位84岁男性 患者要行部分肺叶切除术,因为在运送病人的过程中,误 将两人的病历错放,又未再进行确认,以至于原先应心脏 手术的病人误将肺叶切除,而应做肺部分切除的病人却做 了心脏瓣膜手术。在美国,也有位糖尿病患者,患闭锁性 动脉硬化症,欲切除左下肢,因手术通知单电脑输入时, 错将左侧输成右侧,医务人员又未发觉也发生了错误截肢 的悲剧。
护理安全管理是护理管理的重要内容,是保证 患者得到良好的护理和优质服务的基础,是提高患 者满意度的主要指标.
(六)进一步完善输液配伍的安全管理,确认药物有无
配伍禁忌,控制静脉输注流速、预防输液反应。 (七)病区应建立药物使用后不良反应的观察制度和程序, 医师、护士知晓并能执行这些观察制度和程序,且有文字 证明。 (八)药师应为医护人员、患者提供合理用药的方法及用 药不良反应的咨询服务指导。 (九)合理使用抗菌药物,药物要做到现配现用,避免久 置引起药物污染或药效降低。
用药安全应认真做到“五准确 ”: 1、药名准确 2、病人准确 3、剂量准确 4、途径准确 5、时间准确
目标三、建立与完善在特殊情况下医务人员 之间的有效沟通,做到正确执行医嘱
【目的】
医务人员之间的有效沟通,做到正确执行医嘱是医疗 质量的重要保证措施,只有在危重患者紧急抢救的特殊情 况下方可使用口头或电话的临时医嘱与数据报告,要用实 际行动来确保每一位患者能够获得最安全的医疗服务的权 利。
量和时间,抢救完成后,督促医生及时补充记录
四是各种抢救药物的安瓿、输液或输血的空瓶和 空袋用后要统一集中在一起,以便抢救过后进行 查对。
目标四、建立临床实验室“危急值报告制度
【目的】
建立临床实验室“危急值”报告制度,是落实以 病人为中心服务理念的体现,尤其是对危重患者的 服务质量。
【主要措施】
护理安全目标与管理措施.
护理安全是指护士在实施护理的全过程中,严 格遵循护理核心制度及操作规程,确保患者不发生 法律和法定规章制度允许范围以外的心理、机体结 构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。还应该包 括护士的执业安全。指因护理事故或纠纷而造成医 院及当事护理人员承担的行政、经济方面等,以及 在医疗护理服务场所的环境污染、放射性危害、化 疗药物、各种病原体、针头刺伤等护理人员造成危 害。
(四)“危急值”项目可根据医院实际情况认定,至少应 包括有血钙、血钾、血糖、血气、白细胞计数、血小板计 数、凝血酶原时间、活化部分凝血活酶时间等。
(五)对属“危急值”报告的项目实行严格的质量控制, 尤其是分析前质量控制措施,如应有标本采集、储存、运 送、交接、处理的规定,并认真落实。
(六)各科室应建立“危急值”登记本,认真登记,及时 报告。
执行医嘱中易出现的护理安全问题 :
1.转抄治疗卡片错误 2.执行口头医嘱 3.重复执行医嘱 4.未及时执行医嘱
口头医嘱范围标准:
1.医生因为正在做无菌操作,不能书写医嘱,而 病人又急需处理时。
2.危重病的抢救时,来不及书写医嘱时。
护士执行这种口头临时医嘱时,有四点要求:
一是肯定要执行 二是执行前对使用药物、剂量、用法须向医生 重复,执行完毕后告知医生 三是随时用一张临床的纸条记录使用药物、剂
口服药发放中常见的护理安全问题:
1.药物剂量有误 2.漏发(多为病人不在) 3.重发(多为定点药物) 4.同病室的人交叉发、错发 5.药品失效 6.发药后未及时服用 7.服药方法不正确
静脉输液易出现的护理安全问题:
1.液体配错 2.漏输 3.输液反应 4.静脉炎 5.液体外渗 6.液体外渗引起组织坏死 7.输液速度调节不当 8.输(换)错液 9.静脉空气栓塞 10.输液管堵塞 11.静脉选择不当
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