目标管理-高级管理培训课程
合集下载
目标管理培训课程课件
目标管理培训课程
20
四、解决办法 1、 优先顺序排列： 每日待办清单：每晚把第二天要做的事情列出来 每周待办清单：每周日第下周要要完成的事情列出来 事情待办清单：把近期要做完成的事情列出来 长期待办清单：把大的重要事情列出来
目标管理培训课程
21
四、解决办法
2、事情分类处理：
紧急重要： 紧急不重要： 重要不紧急： 既不紧急也不重要：
目标管理培训课程
16
第三部分 如何进行时间管理
一、 时间管理的概念：
在预定的时间内，把事情做好，做出结果。也就是把时间花在值 得的事情上而不是需要的事情上。
目标管理培训课程
17
二、时间管理测试
序号
测试内容
从不
有时
经常
总是
1
我在每个工作日之前，都能为计划中的工作做些准备。
2
凡是可以交派下属去做的，我都交排下去
消极的心态是--负债，越放纵痛苦越大。
思想家詹姆斯说：我们这一代最伟大的发现，就是人类可以凭借改变
态度而改变自态度决定一切
目标管理培训课程
4
三、消极心态负面影响
消极心态： 使人失去方向、感到迷茫； 使信心远离、梦想破灭； 工作效力低下、无法成长； 使人缺乏勇气、不敢挑战、无法突破自己
事情时，我会说“不”。
目标管理培训课程
18
二、时间管理测试
说明：
1、填“从不、有时、经常、总是”分别得“ 0、1、2、3分” 2、0－12分 自己没有时间规划，总让别人牵着鼻子走； 3、13-17分 自己试图掌握时间，却不能持之以恒； 4、18-22分 你的时间管理状况良好； 5、23-27分 时间管理典范
目标管理培训课程
目标管理培训PPT课件
动力
对企业而言：
目标管理能促进“向前进的管理” 目标管理能带来“达成干劲、导向重点、集中精力”的效果 目标管理使“解决问题”成为可能 目标管理能培养能干的人 目标管理能把人与人间之关系，以“连带感”连结
9
人对目标的期望强度
《目标管理》
1、如果期望强度为0，那么它相应的表现特征就有两种情况，一种是真的不想要； 另一种是找借口，但真实原因是不敢想，不知为什么要，害怕付出和失败，害怕做不到别人会笑话。 我们将此定义为不想要，当然他的结果是得不到！
4、 各分目标之间在内容与时间上要协调、平衡，并同步的发展，不影响 总体目标的实现。
5、 各分目标的表达也要简明、扼要、明确，有具体的目标值和完成时限 要求。
36
目标分解----目标展开
目标分解
对策展开
《目标管理》
目标协商
明确目标责任和授权
绘制展开图 37
目标分解----目标展开图
目标展开图是直观形象 的显示并明确目标与目 标责任的图表。编制目 标展开图是目标展开的 最后一个环节，适用图 表形式将目标和实现目 标的对策的等主要内容 公布于众，便于共同执 行
命令式
指导式
参与式
授权式
只要他们照着剧本演出而能带来票房收益，我都能容忍
他们的傲慢与坏脾气
——目标管理理论创始人：彼得·杜拉克
12
目标管理的两大特征
《目标管理》
强调“目标”的管理方式
自我挑战的目标
目标不能由他人强加于己
自己往往是最能作出合适计划的人
为了达成目标，还得进行各种创新
China-co Training 银鹭中高层管理培训课程
TM
Management By Objective 目标管理 课程提要
对企业而言：
目标管理能促进“向前进的管理” 目标管理能带来“达成干劲、导向重点、集中精力”的效果 目标管理使“解决问题”成为可能 目标管理能培养能干的人 目标管理能把人与人间之关系，以“连带感”连结
9
人对目标的期望强度
《目标管理》
1、如果期望强度为0，那么它相应的表现特征就有两种情况，一种是真的不想要； 另一种是找借口，但真实原因是不敢想，不知为什么要，害怕付出和失败，害怕做不到别人会笑话。 我们将此定义为不想要，当然他的结果是得不到！
4、 各分目标之间在内容与时间上要协调、平衡，并同步的发展，不影响 总体目标的实现。
5、 各分目标的表达也要简明、扼要、明确，有具体的目标值和完成时限 要求。
36
目标分解----目标展开
目标分解
对策展开
《目标管理》
目标协商
明确目标责任和授权
绘制展开图 37
目标分解----目标展开图
目标展开图是直观形象 的显示并明确目标与目 标责任的图表。编制目 标展开图是目标展开的 最后一个环节，适用图 表形式将目标和实现目 标的对策的等主要内容 公布于众，便于共同执 行
命令式
指导式
参与式
授权式
只要他们照着剧本演出而能带来票房收益，我都能容忍
他们的傲慢与坏脾气
——目标管理理论创始人：彼得·杜拉克
12
目标管理的两大特征
《目标管理》
强调“目标”的管理方式
自我挑战的目标
目标不能由他人强加于己
自己往往是最能作出合适计划的人
为了达成目标，还得进行各种创新
China-co Training 银鹭中高层管理培训课程
TM
Management By Objective 目标管理 课程提要
目标管理培训通用课件
要素
内容
餐厅经理的目标示例
目标
1、目标是什么？
实现目标的中心思想、项目名称
提高销售额、毛利
2、达到什么程度？
达到的质、量、状态
销售额5000万元 毛利2000万元
计划
3、怎么办？
为了完成目标，应采取的措施、手段、方法
1、在东部地区新开一家分店； 2、通过增加新菜品开发，实现新增销售收入500万元； 3、通过服务品质管理将上座率提高10个百分点；
重视人的因素 行为科学和管理科学的结合；动机、行为、目标的结合。你如何看待员工，员工就会如何表现—— 建立目标层次体系和目标网络 通过目标的层层分解和相互协调将责任、权力和利益也进行层层分解，来实现对人的管理
目标管理的实质
◎从“控制”到“自我控制”
----有目标，就有追求， 才能在物竞天择的环境中获得生存
目标管理的定义和含义
定义 2.三层含义
使组织中的上级和下级一起参与组织目标的制定，由此决定上下级的责任和分目标，并使其在目标实施中实行自我控制，以努力完成目标的现代管理方法。
（1）共同商定目标。（参与） （2）目标分解。(目标体系) （3）自我控制。(授权管理和自我评价)
请问：目标管理与计划管理的区别？
21世纪管理者必须具备的素质
目标管理的【SMART原则】
具体的，而且科学的（specific） 可衡量的，尽量量化和可描述的（measurable） 可达成的，起到激励作用的（achievable） 相互关联的（relevant） 有时间限制的（time-bound）
【SMART原则】
S 是 specific
A可实现的
总资产超过600亿美元
读完300页，完成6个PPT
公司培训课程之目标管理课程
企业管理课程之目标管理
主讲人：应昌忠
课件大纲
课程大纲
目标管理大日程 目标管理的影响 目标管理小故事 目标管理十大好处
目标管理原则
积极心态 信心勇气 成就成功 自我完善 产生动力 集中精力 提高激情 注重结果 生存价值 把握重点
管理课程之目标管理
2
课件大纲
课程大纲
目标管理的意义 目标管理的影响 目标管理小故事 目标管理十大好处
管理课程之目标管理
7
课件大纲
课程大纲
目标管理大日程 目标管理的影响 目标管理小故事 目标管理十大好处
目标管理原则
积极心态 信心勇气 成就成功 自我完善 产生动力 集中精力 提高激情 注重结果 生存价值 把握重点
管理课程之目标管理
8
目标管理小故事
山田本一是日本八十年代的一名马拉松运动员，1984年，在东京国际马 拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺得了世界冠军。
目标管理原则
积极心态 信心勇气 成就成功 自我完善 产生动力 集中精力 提高激情 注重结果 生存价值 把握重点
管理课程之目标管理
3
迷茫管理课程Βιβλιοθήκη 目标管理4课件大纲
课程大纲
目标管理大日程 目标管理的影响 目标管理小故事 目标管理十大好处
目标管理原则
积极心态 信心勇气 成就成功 自我完善 产生动力 集中精力 提高激情 注重结果 生存价值 把握重点
18
课件大纲
课程大纲
目标管理大日程 目标管理的影响 目标管理小故事 目标管理十大好处
目标管理原则
积极心态 信心勇气 成就成功 自我完善 产生动力 集中精力 提高激情 注重结果 生存价值 把握重点
主讲人：应昌忠
课件大纲
课程大纲
目标管理大日程 目标管理的影响 目标管理小故事 目标管理十大好处
目标管理原则
积极心态 信心勇气 成就成功 自我完善 产生动力 集中精力 提高激情 注重结果 生存价值 把握重点
管理课程之目标管理
2
课件大纲
课程大纲
目标管理的意义 目标管理的影响 目标管理小故事 目标管理十大好处
管理课程之目标管理
7
课件大纲
课程大纲
目标管理大日程 目标管理的影响 目标管理小故事 目标管理十大好处
目标管理原则
积极心态 信心勇气 成就成功 自我完善 产生动力 集中精力 提高激情 注重结果 生存价值 把握重点
管理课程之目标管理
8
目标管理小故事
山田本一是日本八十年代的一名马拉松运动员，1984年，在东京国际马 拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺得了世界冠军。
目标管理原则
积极心态 信心勇气 成就成功 自我完善 产生动力 集中精力 提高激情 注重结果 生存价值 把握重点
管理课程之目标管理
3
迷茫管理课程Βιβλιοθήκη 目标管理4课件大纲
课程大纲
目标管理大日程 目标管理的影响 目标管理小故事 目标管理十大好处
目标管理原则
积极心态 信心勇气 成就成功 自我完善 产生动力 集中精力 提高激情 注重结果 生存价值 把握重点
18
课件大纲
课程大纲
目标管理大日程 目标管理的影响 目标管理小故事 目标管理十大好处
目标管理原则
积极心态 信心勇气 成就成功 自我完善 产生动力 集中精力 提高激情 注重结果 生存价值 把握重点
目标管理ppt培训课件
案例分享：介绍一些成功实施目标管理的案例，如某公司通过目标管理提高业绩、某团队通过目标管理实现协作 效率提升等。
制定目标的原则和标准
具体明确：目标必须具体明确，不可含糊笼统。 可衡量性：目标应该能够被衡量，以便评估进展情况。 可达成性：目标应该具有挑战性但同时可达成，不能过于简单或过于困难。 相关性强：目标应该与组织战略和业务目标相关。 时限明确：目标应该具有明确的时间限制，以便跟踪进度。
确保每个员工了解自己的任务和职 责
及时对目标完成情况进行监督和评 估
实施目标
制定目标：根据企业战略和市场需求，制定可实现的目标。 分解目标：将总目标分解为阶段性目标和小目标，便于执行和监控。 实施计划：制定实施计划，明确责任人、时间节点和资源需求。 监控调整：对实施过程进行监控，及时发现问题并调整计划。
目标是否具有可衡量性
评估目标
目标是否具有可实现性
目标是否与公司战略相符
目标是否与团队目标一致
调整目标
目标无法实现时，需及时调整目标 调整目标需考虑实际情况和可行性 调整目标需与公司战略和目标保持一致
调整目标需及时与员工沟通，确保员工了解目标调整的原因和目标调整后的计划。
制定目标的原则
具体：目标必须明确、具体，不可含糊不清 可衡量：目标必须可以用数字或程度来表示 可达成：目标必须是在现有资源和能力下可以达成的 现实：目标必须是实际存在的，可行的，而不是虚构的 时限：目标必须明确达成的时间，以衡量进度
如何设置合理的评估标准和奖惩机制
评估标准应具体、可衡量、可 达成
奖惩机制与评估标准相匹配， 起到激励和约束作用
总结目标管理的核心内容和关键点
添加标题
核心内容：制定明确的目标，进行有效的沟通，鼓励团队合作，进行定期评估和反馈，以及持续改进。
制定目标的原则和标准
具体明确：目标必须具体明确，不可含糊笼统。 可衡量性：目标应该能够被衡量，以便评估进展情况。 可达成性：目标应该具有挑战性但同时可达成，不能过于简单或过于困难。 相关性强：目标应该与组织战略和业务目标相关。 时限明确：目标应该具有明确的时间限制，以便跟踪进度。
确保每个员工了解自己的任务和职 责
及时对目标完成情况进行监督和评 估
实施目标
制定目标：根据企业战略和市场需求，制定可实现的目标。 分解目标：将总目标分解为阶段性目标和小目标，便于执行和监控。 实施计划：制定实施计划，明确责任人、时间节点和资源需求。 监控调整：对实施过程进行监控，及时发现问题并调整计划。
目标是否具有可衡量性
评估目标
目标是否具有可实现性
目标是否与公司战略相符
目标是否与团队目标一致
调整目标
目标无法实现时，需及时调整目标 调整目标需考虑实际情况和可行性 调整目标需与公司战略和目标保持一致
调整目标需及时与员工沟通，确保员工了解目标调整的原因和目标调整后的计划。
制定目标的原则
具体：目标必须明确、具体，不可含糊不清 可衡量：目标必须可以用数字或程度来表示 可达成：目标必须是在现有资源和能力下可以达成的 现实：目标必须是实际存在的，可行的，而不是虚构的 时限：目标必须明确达成的时间，以衡量进度
如何设置合理的评估标准和奖惩机制
评估标准应具体、可衡量、可 达成
奖惩机制与评估标准相匹配， 起到激励和约束作用
总结目标管理的核心内容和关键点
添加标题
核心内容：制定明确的目标，进行有效的沟通，鼓励团队合作，进行定期评估和反馈，以及持续改进。
OKR目标管理培训课程
OKR的起源可追溯到1954年，现代管理学之父彼得德鲁克 注意到知识工作者在现代组织中扮演着越来越重要的角色，于 是在其著作《管理的实践》中，首次提出了“目标管理与自我 控制”这一管理哲学，其精髓在于用目标实现知识工作者的自 我管理。
OKR的基本结构
O
Objectives
目标
我们希望实现什么？
K
R
OKR计划与考评表
计划表
序号 目标（O）
关键成果（KRs）
4月，达到10万元。
1
本季度总销 售额达到40
5月，达到14万元。
万元
6月，达到16万元。
考评表
KR权重 O分值
KR完成
KR得分 O得分
20% 30% 50%
4月底8万元
100 5月底8万元 6月底10万元
80 57 62.5
64.3
4-6月不低于5000人的促销广告点击率。30%
Key Results
关键结果
我们向目标前进里多远
OKR的设定
举例
假如你是公司公关部经理，你们需要举办一场发布会，应该如何设定OKR呢？
目标
O（目标）设为：我们要为公司XX产品举办一场成功的发布会。
关键 结果
KR（关键结果1）设为：75%的现场观众表示愿意试用产品并提供体验反馈。 KR（关键结果2）设为：来着全国排名前二十的大城市的渠道商希望在一周内启动合作。 KR（关键结果3）设为：发布会后3天内，微信公众号的关注量提升200%。
什么样的工作适合用OKR？
将工作分为两类：推算型工作 VS 探索型工作
推算型工作（从1到N）：主要指根据一系列现成的指令按照某种途径达到某种结果，如商店收银台， 电子配件组装等;这类工作需要的是标准化，简单的事情重复做，强调的是按时保质保量完成。推算型 工作（从1到N）需要更好的管理，应该更适合采用KPI的方法。
OKR的基本结构
O
Objectives
目标
我们希望实现什么？
K
R
OKR计划与考评表
计划表
序号 目标（O）
关键成果（KRs）
4月，达到10万元。
1
本季度总销 售额达到40
5月，达到14万元。
万元
6月，达到16万元。
考评表
KR权重 O分值
KR完成
KR得分 O得分
20% 30% 50%
4月底8万元
100 5月底8万元 6月底10万元
80 57 62.5
64.3
4-6月不低于5000人的促销广告点击率。30%
Key Results
关键结果
我们向目标前进里多远
OKR的设定
举例
假如你是公司公关部经理，你们需要举办一场发布会，应该如何设定OKR呢？
目标
O（目标）设为：我们要为公司XX产品举办一场成功的发布会。
关键 结果
KR（关键结果1）设为：75%的现场观众表示愿意试用产品并提供体验反馈。 KR（关键结果2）设为：来着全国排名前二十的大城市的渠道商希望在一周内启动合作。 KR（关键结果3）设为：发布会后3天内，微信公众号的关注量提升200%。
什么样的工作适合用OKR？
将工作分为两类：推算型工作 VS 探索型工作
推算型工作（从1到N）：主要指根据一系列现成的指令按照某种途径达到某种结果，如商店收银台， 电子配件组装等;这类工作需要的是标准化，简单的事情重复做，强调的是按时保质保量完成。推算型 工作（从1到N）需要更好的管理，应该更适合采用KPI的方法。
目标管理培训PPT课件
行。
目标评估的方法
设定明确的 评估标准
收集反馈意 见和建议
定期检查进 度和成果
调整目标和 策略
目标反馈的作用与原则
目标反馈的作用：帮助员工了解自己的工作表现，及时调整工作方向，提高工作效率
目标反馈的原则：客观公正，及时有效，具体明确，积极正面
目标反馈的方法：定期进行绩效评估，及时给予反馈和建议，鼓励员工积极参与目标制定和反馈 过程
目标实施的步骤
设定明确的目标：SMART 原则（具体、可衡量、可达 成、相关性、时限性）
制定行动计划：将目标分解 为具体的行动步骤
设定优先级：根据重要性和 紧急性对行动计划进行排序
制定时间表：为每个行动步 骤设定明确的时间节点
监控进度：定期检查行动计 划的执行情况，及时调整
反馈与调整：根据监控结果 对行动计划进行反馈和调整， 确保目标的实现
可调整性：目标应具有一定的灵活性， 以便于根据实际情况进行调整和优化
目标设定的方法
SMART原则：具体、可衡量、可达成、相关性、时限性
平衡计分卡：财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面设定目标
OKR（目标与关键成果法）：设定目标并明确关键成果 6W2H法：从Who、What、When、Where、Why、How、How much、How many等 方面设定目标
制定目标的步骤
明确目标：确定目标要具体、可衡量、 可实现、相关性强、时限性
实施计划：按照计划执行，遇到问题 及时调整
分析现状：了解当前的情况，找出存 在的问题和差距
评估结果：对实施结果进行评估，看 看是否达到了目标
制定计划：根据目标和现状，制定具体 的行动计划
反馈与改进：根据评估结果，对目标 和计划进行反馈和改进
目标评估的方法
设定明确的 评估标准
收集反馈意 见和建议
定期检查进 度和成果
调整目标和 策略
目标反馈的作用与原则
目标反馈的作用：帮助员工了解自己的工作表现，及时调整工作方向，提高工作效率
目标反馈的原则：客观公正，及时有效，具体明确，积极正面
目标反馈的方法：定期进行绩效评估，及时给予反馈和建议，鼓励员工积极参与目标制定和反馈 过程
目标实施的步骤
设定明确的目标：SMART 原则（具体、可衡量、可达 成、相关性、时限性）
制定行动计划：将目标分解 为具体的行动步骤
设定优先级：根据重要性和 紧急性对行动计划进行排序
制定时间表：为每个行动步 骤设定明确的时间节点
监控进度：定期检查行动计 划的执行情况，及时调整
反馈与调整：根据监控结果 对行动计划进行反馈和调整， 确保目标的实现
可调整性：目标应具有一定的灵活性， 以便于根据实际情况进行调整和优化
目标设定的方法
SMART原则：具体、可衡量、可达成、相关性、时限性
平衡计分卡：财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面设定目标
OKR（目标与关键成果法）：设定目标并明确关键成果 6W2H法：从Who、What、When、Where、Why、How、How much、How many等 方面设定目标
制定目标的步骤
明确目标：确定目标要具体、可衡量、 可实现、相关性强、时限性
实施计划：按照计划执行，遇到问题 及时调整
分析现状：了解当前的情况，找出存 在的问题和差距
评估结果：对实施结果进行评估，看 看是否达到了目标
制定计划：根据目标和现状，制定具体 的行动计划
反馈与改进：根据评估结果，对目标 和计划进行反馈和改进
目标管理培训ppt课件
➢ 时间：1986年 ➢ 事件：意大利国际马拉松邀请赛 ➢ 比赛结果：山田本一又夺得冠军 ➢ 冠军感言：凭智慧战胜对手 ➢ 人们反映：迷惑
3
基本概念
什么是目标管理－－一个故事
➢ 谜底：十年后揭开－－
分解赛程
➢ 山田本一自传：“每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细 地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如，第一个标志 是银行；第二个标志是一裸大树；第三个标志是一座红房子…… 这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力 地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度 向第二个目标冲去。40多公里的赛程，就被我分解成这么几个小 目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样的道理，我把我的目标 定在40多公里外终点线上的那面旗帜上，结果我跑到十几公里时 就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路程给吓倒了
趋势：讨价还价
自上而下
执行力就是竞争力
14
目标及其制定
如何设计有效的目标（一）
目标的来源：过程与结果－－与职责相关；与行为相关
目
工作结果
职责目标
标
心态、出发点：责任心、态
不作为 目标
来
度、能力
源
工作过程
行动、执行情况：过程目标
根据层级与职位合理定位目标
➢ 围绕工作任务、工作职责、行为过程：结果目标与过程目标 ➢ 避免能力指标、态度指标
生产部门；后职能部门）
22
第三部分 运行
目标管理的推动部门
推动目标管理的专责部门可以有多种类型
➢ 特设“目标管理推行委员会”：跨部门委员组成，高层（如
总经理）负责
➢ 由管理部门负责：如总经理室、企业管理部门、人力资源部门 ➢ 由总经理负责推动：挑一个部门试行（往往是先直线部门，如
3
基本概念
什么是目标管理－－一个故事
➢ 谜底：十年后揭开－－
分解赛程
➢ 山田本一自传：“每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细 地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如，第一个标志 是银行；第二个标志是一裸大树；第三个标志是一座红房子…… 这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力 地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度 向第二个目标冲去。40多公里的赛程，就被我分解成这么几个小 目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样的道理，我把我的目标 定在40多公里外终点线上的那面旗帜上，结果我跑到十几公里时 就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路程给吓倒了
趋势：讨价还价
自上而下
执行力就是竞争力
14
目标及其制定
如何设计有效的目标（一）
目标的来源：过程与结果－－与职责相关；与行为相关
目
工作结果
职责目标
标
心态、出发点：责任心、态
不作为 目标
来
度、能力
源
工作过程
行动、执行情况：过程目标
根据层级与职位合理定位目标
➢ 围绕工作任务、工作职责、行为过程：结果目标与过程目标 ➢ 避免能力指标、态度指标
生产部门；后职能部门）
22
第三部分 运行
目标管理的推动部门
推动目标管理的专责部门可以有多种类型
➢ 特设“目标管理推行委员会”：跨部门委员组成，高层（如
总经理）负责
➢ 由管理部门负责：如总经理室、企业管理部门、人力资源部门 ➢ 由总经理负责推动：挑一个部门试行（往往是先直线部门，如
2020年公司管理层目标管理培训课程PPT
SMART PRINCIPLE
可怜的撒可疯怜了的；撒时疯代了黄；金时时代黄金时
SMART管理应用与案例
“你能告诉我，我从这儿该走哪条路吗？” “那多半儿要看你想去哪里。”猫说。 “我不在乎去哪儿——”爱丽丝说。 “那么你走哪条路都没关系，”猫说。 “只要能到这个地方就行，”爱丽丝解释。
添加 内容
添加 内容
SMART 管理原则
德鲁克
根据德鲁克的说法，管理人员 一定要避免 “活动陷阱” （ Activity Trap），不能只顾低 头拉车，而不抬头看路，最终
忘了自己的主要目标。
可怜的撒可疯怜了的；撒时疯代了黄；金时时代黄金时
重要概念
目标管理的一个重要概念是企 业战略规划不能仅由几个高管 来执行，所有管理人员都应该 参与进来，这将更有利于战略
方向的时候
启示二
目标设置要有项目、衡 量标准、达成措施、完 成期限以及资源要求， 使考核人能够很清晰的 看到部门或科室月计划 要做哪些那些事情，计 划完成到什么样的程度
。
启示三
制定人与考核人有一个 统一的、标准的、清晰 的可度量的标尺，杜绝 在目标设置中使用形容 词等概念模糊、无法衡
量的描述。
SMART管理应用与案例
可怜的撒可疯怜了的；撒时疯代了黄；金时时代黄金时
SMART管理应用与案例
示例一
• 比如你和你的下属都同意，他应该让自己的英语达到四级。你平时问他，有没有在学呀？他说一直在学。然后到年 底，发现他还在二级三级上徘徊，就没有意思了。一定要规定好，比如他必须在今年的第三季度通过四级考试。要 给目标设定一个大家都同意的合理的完成期限。
的执行。
制定目标
制定目标看似一件简单的事情 ，每个人都有过制定目标的经 历，但是如果上升到技术的层
目标管理之高层管理课程培训
部门全面建立责 任制度及绩效评
估指标
• 所有部门均有 详细的目标，评估 指标
• 所有目标、指 标汇总应达到公司 的总目标
目标分解
目标分解就是将总体目标在纵向、横向或时序上分解到各层次、各部 门以至具体人，形成目标体系的过程。目标分解是明确目标责任的前 提，是使总体目标得以实现的基础。
进行目标分解时要遵循以下要求：
目标分解-----建立目标系统
空间 时间 时空交错
一个管理组织的目标，如能按时间关系和按空间关系同时展 开，形成有机的、立体的目标系统，不仅使各级管理人员和每个 人对目标的整体一目了然，也能明确各部门或个人的目标在目标 系统中所出的地位，有利于调动人们的积极性、主动性和创造性 。
目标体系图
与组织目标直接 相关程度高
管理的五星级标准
一星级：企业领导在，员工就会好好干； 二星级：领导不在场，员工也会好好干； 三星级：领导定计划，员工按照计划干； 四星级：领导定目标，员工制定计划干； 五星级：领导定方向，员工形成团队干！
只要他们照着剧本演出而能带来票房收益，我都能容忍
他们的傲慢与坏脾气
——目标管理理论创始人：彼得·杜拉克
管理层次 董事会
各部门主管 小组、车间主管
员工
目标层次
大目标 （组织目标）
策略规划 各部门目标
行动计划 各小组、车间
行动计划 员工个人 管理层次与目标层次
所运用资料
技术 市场 政府 社会
工厂及设备 人力资源
资金 方法
第三篇 目标的设定与分解
提问:
请问您平时是如何制定工作目标的?
目标的设定----12个步骤
经理目标 科长目标
与组织目标直接 相关程度低 〔为间接目标 〕
《目标管理》培训
《目标管理》培训【课程提纲】第一讲目标治理的独到之处1.目标治理的概念2.目标治理的威力3.目标治理的工作过程第二讲提高业绩型目标治理1.提高业绩型目标治理的概念2.提高业绩型目标治理的运用第三讲开发个人能力型目标治理1.开发能力型目标治理的概念2.开发能力型目标治理的步骤3.开发能力型目标治理的运用第二篇目标治理制度的引进和推行第四讲决定引进目标治理1.引进推行目标治理的六个步骤2.如何获得最高治理层的支持3.如何样选择负责推行目标治理的单位4.负责推行目标治理的单位的职责第五讲引进合乎企业需要的治理模式1.选择目标治理的一样方式2.分析企业特性的依据3.企业治理形状的种类4.如何依照企业的实际选择合乎需要的目标治理方式第六讲如何决定目标治理推行的范畴1.确定推行范畴的方式2.推行范畴的确定3.起始点的确定第四篇目标治理的实施第十四讲目标的执行1.下属如何自我执行目标2.上级如何协助下属执行目标3.如何确保目标的执行第十五讲目标执行的跟踪检查1.跟踪检查的目的是什么2.跟踪检查的原则第十六讲跟踪检查的具体方法1.跟踪检查的注意事项2.跟踪检查的工具3.跟踪检查方法第十七讲目标的修正1.目标的不需修正性2.目标的可修改性3.修正目标的标准第五篇目标的考核第十八讲目标执行成果评估的一样原理1.目标治理评估的优势2.目标治理评估的时刻和次数3.目标治理评估的步骤第一篇目标治理概要第1讲目标治理的独到之处【本讲重点】目标治理简介目标治理有何威力目标治理的工作流程什么是目标治理摸高试验治理学家们曾经专门做过一次摸高试验。
试验内容是把二十个学生分成两组进行摸高竞赛，看哪一组摸得更高。
第一组十个学生，不规定任何目标，由他们自己随意制定摸高的高度；第二组规定每个人第一定一个标准，比如要摸到1.60米或1.80米。
试验终止后，把两组的成绩全部统计出来进行评比，结果发觉规定目标的第二组的平均成绩要高于没有制定目标的第一组。
目标管理培训
目标管理培训目标管理是一项关键的管理技能，它帮助个人和团队在工作中实现更高水平的成就。
目标管理培训课程是一种系统性的学习和发展方法，旨在教授人们如何制定、监控和实现他们的目标。
通过培训，参与者可以学习一些重要的工具和技巧，帮助他们更加有效地管理和实现他们的个人和组织目标。
目标管理培训课程通常包括以下几个方面的内容：目标设定、目标追踪、行动计划、时间管理和反馈机制。
首先，参与者将学习如何制定明确、具体和可测量的目标。
一个明确的目标可以激发个人的动力，并使其更加专注于实现目标所需要的任务。
此外，参与者还将学习如何使用目标设置工具，例如SMART目标法，来确保目标的可行性和适应性。
在目标追踪方面，参与者将学习如何持续监控和评估他们的目标进展情况。
他们将学习如何收集和分析数据，以了解他们目标的实际执行情况。
通过这种方式，他们可以及时调整他们的计划和策略，以确保他们能够按时实现目标。
行动计划是目标管理的关键组成部分。
在目标管理培训中，参与者将学习如何制定有效的行动计划，以帮助他们实现目标。
一个好的行动计划应该包含具体的步骤、责任人和时间表。
在制定行动计划时，参与者还将学习如何识别和管理潜在的风险和障碍。
时间管理是实现目标的另一个关键方面。
在目标管理培训中，参与者将学习如何高效地分配和管理他们的时间，以确保他们能够专注于实现目标所需的任务。
他们将学习一些时间管理工具和技巧，例如优先级排序、任务规划和时间块。
最后，反馈机制是一个有效管理目标的重要组成部分。
在目标管理培训中，参与者将学习如何建立有效的反馈机制，以便及时获得关于他们目标进展的信息。
他们将学习如何给予和接受反馈，并将其用于改进他们的工作方式和目标实施计划。
目标管理培训课程的收益是显著的。
对个人而言，它帮助他们更好地了解自己的目标和动力，并提供实现这些目标所需的工具和技巧。
对于团队而言，目标管理培训帮助团队成员之间更好地协作和合作，以实现共同的目标。
目标管理培训课件(PPT 80张)
重视人的因素 行为科学和管理科学的结 合；动机、行为、目标的结合。你如何看待 员工，员工就会如何表现——“皮格马利翁 ”效应 建立目标层次体系和目标网络 通过目标的 层层分解和相互协调将责任、权力和利益也 进行层层分解，来实现对人的管理
15
目标管理的类型
提高业绩型目标管理 开发个人能力型目标管理
第一， 不了解目标的重要性，从小没有人教导我们 什么是目标，更不知道为什么要设定目标。 第二， 不知道如何设定目标，在我们的学校教育当 中从来没有教导我们如何设定目标，如何去达成目 标。 第三， 因为害怕被别人拒绝，假如我们不设定目标， 我们就不会被别人批评，嘲笑。我们可以免除害怕 被拒绝的恐怖。 第四， 害怕自己会失败，一般成年人在生活上失败 最大的原因就是对失败的恐惧感。总以为我不能， 我可能会损失钱财，浪费时间，我不能。
2
课堂的要求
将手机打到震动档；
需要接听电话请到教室外面；
不要迟到和早退，课间休息要按时回来；
需向讲师或工作人员请假； 积极参与课堂讨论
3
三句话送给大家
空杯心态，重新认知 参与有多深，收获就有多深 点点滴滴化入行动
4
课程目标
认识目标的价值与企业目标管理 了解战略规划及年度工作计划的制定过程 理清目标管理与关键绩效指标体系 掌握目标分解管理的方法与技巧 掌握方针管理及目标行动计划的实施的方法 正确执行目标管理
12
什么是目标管理
使组织中的上级和下级一起参与组织目标的 制定，由此决定上下级的责任和分目标，并 使其在目标实施中实行自我控制，以努力完 成目标的现代管理方法。
13
三层含义
15
目标管理的类型
提高业绩型目标管理 开发个人能力型目标管理
第一， 不了解目标的重要性，从小没有人教导我们 什么是目标，更不知道为什么要设定目标。 第二， 不知道如何设定目标，在我们的学校教育当 中从来没有教导我们如何设定目标，如何去达成目 标。 第三， 因为害怕被别人拒绝，假如我们不设定目标， 我们就不会被别人批评，嘲笑。我们可以免除害怕 被拒绝的恐怖。 第四， 害怕自己会失败，一般成年人在生活上失败 最大的原因就是对失败的恐惧感。总以为我不能， 我可能会损失钱财，浪费时间，我不能。
2
课堂的要求
将手机打到震动档；
需要接听电话请到教室外面；
不要迟到和早退，课间休息要按时回来；
需向讲师或工作人员请假； 积极参与课堂讨论
3
三句话送给大家
空杯心态，重新认知 参与有多深，收获就有多深 点点滴滴化入行动
4
课程目标
认识目标的价值与企业目标管理 了解战略规划及年度工作计划的制定过程 理清目标管理与关键绩效指标体系 掌握目标分解管理的方法与技巧 掌握方针管理及目标行动计划的实施的方法 正确执行目标管理
12
什么是目标管理
使组织中的上级和下级一起参与组织目标的 制定，由此决定上下级的责任和分目标，并 使其在目标实施中实行自我控制，以努力完 成目标的现代管理方法。
13
三层含义
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目标管理概述
企业的使命和任务是什么? 盈利<--->顾客满意
例:施乐 V.S. 惠普
企业的使命和任务，必须转化为目标
目标是在一定时期内（一般为一年）组织活动的期望成 果，是组织使命在一定时期内的具体化，是衡量组织活 动有效性的标准
身体 心理
家庭
个人目标领域
经济 精神 职业
社交
帕金森定律：事情增加是为了填满完成工作所需 的多余时间
项目管理介绍
项目管理的九大方面内容: 范围管理 时间管理 成本管理 人力资源管理 风险管理 质量管理 合同管理 交流管理 集成管理
-------参考PMBOK 2000 of PMI
要点小结
目标管理概貌 目标设定: SMART 目标实现: PDCA
参考书目:管理的实践, PMBOK, 项目管理基础 参考网址: ;
高品质 高功能 高级化 高科技 高附加值 高感度
Ｃ
竞争的环境
Ｑ、Ｃ→Ｑ、Ｃ、Ｄ Ｑ、Ｃ、Ｄ、Ｅ
追求快的时代 追赶→超越→甩掉 ＰＬＣ快速缩短、 昙花一现的商品时代
Vision
※企业面临的经营课题
某些企业普遍存在之现象
过剩
设备 5 技术 狂想 地带
不足
营业额
负债
库存 人力 会议
自有资金
畅销产品 可用人才 执行能力
目标管理
Management By Objectives
Vision
课程三要素
设计目标
Why? What?
组织领域
目标管理
How to?
个人领域
SMART PDCA Project Management
目标管理概述
WHY?? 为什么要进行目标管理?
Vision
当今企业面临的挑战
追求高的时代 环境解析 竞争 法则 追求多的时代 多样化 多功能 多品种 多目的
目标分解
岗位季度 工作目标 岗位职责 客户需求
了解完成目标的目的
• 保证目标的顺利实现 • 有利于在工作中不断创新 • 让自己的工作增值
有效目标的标准— SMART原则
Specific Measurable Achievable Realistic Timed 特定具体的 可衡量的 有挑战的 可实现的 有时限的
企业/组织的目标管理
个人的目标管理
企业目标管理基本思想
1、总目标：先由组织中的最高层提出组 织在一定时期的总目标 2、分目标：由组织内各部门和员工根据 总目标确定各自的分目标 3、共同目标：在获得适当资源配置和授 权的前提下积极主动为各自 的分目标奋斗，从而使组织 的总目标得以实现
企业目标管理基本要点
人生职业生涯目标管理
• 善于突破! • 不断反馈校准 • 冰冻三尺,非一日之寒!!!! • 新视野--------多角度看问题! • 永远保持学习的心态
项目管理的补充介绍
项目管理介绍
概念: 项目管理专家Harold Kerzner给项目管理下的定义是：项 目管理是为了实现相对短期的一系列特定目标，而进行 对工程资源的计划、组织、指导和控制的系统工程方法 。由此可见，项目管理是计划、组织、控制的系统工程 方法. 工具: WBS, 网络图,关键日期表, 甘特图, CPM (关键路线法), PERT (计划评审技术), Project软件.
领域: 组织的目标管理
企业的使命和任务, 必须化为目标, 企业的各级主管必须通过 这些目标对下级进行领导, 以此来达到企业的总目标.
个人的目标(计划)管理
目标管理--How?
HOW?
----怎样进行目标管理? 企业 个人 1)如何制定目标: SMART原则 2)如何达成目标: PDCA
目标管理--How?
谢谢大家 !
● 开发 ● 服务
制造
●
● 服务 开发● 服务 制造 ● 服务 ● ● 企划 ● ● 企划 开发 ● 企划 ● 市场撤退 市场撤退 企划 ● 市场撤退
ห้องสมุดไป่ตู้
人生职业生涯目标设定
确立人生目标的原则:
• 目标应符合社会发展的需要，利人才能利己! • 大成功源自大目标!不是对职业负责, 而是对事业负 责! • 有动机才会有动力。记住：人云亦云的目标是非常 容易失败的 • 找准定位, 我能够要什么？ • 将目标写下来, 进入潜意识, 一步步攻克子目标, 并及 时调整.
由于工作目标不明确，任务不精确，进度不紧凑，使许 多人的工作效率非常低下。
目标管理的重要性
目标管理概述
What? ---------什么是目标管理?
目标管理--What?
起源:
二战后西方经济的恢复发展, 企业急需采用新的方法调动员工 的积极性以提高竞争力. “目标管理”应运而生, 它的概念是 管理专家德鲁克（Peter Drucker）1954年在其名著《管理实 践》中最先提出的.
设定目标----下级根据总目标制定本岗
位目标
目标执行----上级对下级授权激励 目标检查----最终以完成结果和目标相
比对，以此确定员工考核成绩
企业目标管理的特点
是一种参与式管理 强调自我控制 强调授权激励 注重结果
优缺点?
管理的管理
目标管理--How?
企业/组织的目标管理 个人的目标管理
4 固 有3 灰色地带 技 术2 评论地带 能 1 力 不好的地带 (纸上谈兵) 1 2 3 4 管理技术能力
接近顾客 的地带
5
对人负责, 机制僵化, 个人压抑--> 明哲保身,不求有功, 但求无过, 缺乏创造力…… 如何使全体员工、各个部门积极主动、想方设法为组织的总目标努 力工作是管理有效性的关键。
个人的目标管理
1)如何制定目标: SMART原则 2)如何达成目标: P,D,C,A
如何制定目标
了解目标的重要 Do the right thing!
VS Do the thing right!
工作目标的作用
明确方向 发挥潜能 分配资源的依据 绩效评价的客观标准 引导改进
工作目标的来源
与上级达成一致
Vision
市場导入延迟对经营的影响
营 收
如期导入市场 之ＰＬＣ曲线 营收差(a) 市场渗透差(b)
开发延迟导入 市場ＰＬＣ曲线
0 投 资
投资增(c)
时期 总損失＝营收差(a)＋市场渗透差(b)＋投资增(c)
目标应有明确的完成时间，同时还应有阶段性的关键时间点
如何达成工作目标
如何达成工作目标
PDCA法
PDCA工作法
Plan Do Check Action 计划 执行 检查 总结固化
人生目标设定
人生目标管理，就是要根据自己的气质、性格、 能力特点和职业兴趣，对自己的职业生涯进行 合理规划和设计。
目标渐进
新的成功规则 渴求 能力 性情 资产
工作资产的累积
主管的经验累积
开发 ● 制造 ●
制造 ●