管理学基础第三章 计划

• 规划是为了实施既定方针所必须的目标、政策、程序、 规则、任务分配、执行步骤，使用资源以及其他要素 等而制定的综合性计划。规划有大小、远近之分，规 划一般是粗线条、纲领性的，如我国的五年计划。
• 预算是一种数字化的计划，也是一种计划的工具，明 确了活动的投入与产出的数量、时间和方向。
（5）.按计划的内容规定的明确性程度划分
• 行动计划也称为作业计划，是在战略计划所规定的方 向、方针、政策框架内，确保战略明目标的落实和实 现，确保资源的取得与有效运用的具体计划，这种计 划的周期通常很短，它与战略计划的最大差别在于： 战略计划的一个重要任务是设立目标，而作业计划是 假设目标已经存在，而提供一种实现目标的方案。
（4）.按计划的表现形式划分
• 政策是管理者决策时考虑问题的指南，明确处理各种 问题的一般规定，因而也是一种计划。
• 程序也是一种计划，规定了某些经常发生的问题的解 决方法和步骤，是一种经过优化的计划。
• 规章制度是一种简单的计划，规定了某种情况下采取 或不能采取某种具体行动，作为非标准以指导下属的 具体行动，明确必须遵守的各种规则和程序。
（2）计划在管理中作用
①良好的计划可以为组织成员指明行动的方 向，协调组织活动。 ②良好的计划何以有助于管理者预见未来变 化，制定措施，减少冲击，把风险降低到最 低限度。 ③良好的计划还可以减少重叠和浪费性的活 动，有效地配置组织资源，提高经济效益。
2.计划的性质
（1）.计划的目的性 任何计划首先都要为某项活动制定目标，使每个员工 理解目标，要预测哪些行动有利于达到目标，明白组 织期望他们完成什么目标和如何完成。因此，目的性 是计划职能最明显的目标。
具体计划的明确性较高但其可预见性条件难以满足； 而指导性计划的灵活性较高。在管理工作中，必须根 据实际问题，在灵活性和明确性之间进行权衡，选择 制定不同类型的计划。
二、计划的特性
1.阶段性与渐进性 2.系统性与倾斜性 3.创新性与求实性 4.连续性与权变性
3.2 制定计划
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3.2.1 任务导入
计划还可以按计划对象分为综合计划、部门计划 和项目计划。
• 综合计划是具有多个目标和多方面内容的计划，其 涉及的内容是多方面，关联整个组织或组织中的许 多方面。
• 部门计划是在综合计划基础上制订的，部门计划只 涉及到某一特定的部门，他的内容比较专一，局限 于某一特定的部门或职能。是为了达到组织的分目 标而制订的。
• 项目计划是为某项特定的活动而制订的计划。如某 项产品的开发计划，职工俱乐部建设计划等。
（3）.按计划的范围划分
• 按计划范围及对企业经营影响程度的不同，可将计划 区分为战略计划和行动计划。
• 战略计划的应用于整体组织，为组织设立总体目标以 寻求组织在环境中的地位的计划。战略计划是由高层 管理者负责制定的计划，它体现了组织在未来一段时 间内总的战略构想和总的发展目标，以及实施的途径。 战略计划具有长远性、全局性和指导性，一般周期较 长，通常为长期计划。
按照计划内容规定的明确性程度，可将计划分为指导 性计划与具体性计划。 • 指导性计划是规定一般的方针和行动原则，它确定最 终的目标，但不确定具体的目标和具体的活动方案， 给予了行动者较大的自由处置权。 • 具体性计划具有明确规定的目标，内容能明确，它以 指导性计划的目标为最终目标，它具有明确的可衡量 的具体目标以及一套可操作的行动方案。
问题： 计划工作的起点是确定目标， 对吗？为什么？
3.2.2 知识研修
1. 计划工作的流程
• 估量机会 • 确定目标 • 确定计划的前提条件 • 确定备择方案 • 评价备择方 • 选择方案 • 制定派生计划 • 编制预算
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第三章 计划与决策
3.1 认识计划
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3.1.1任务导入
【情境导入】
决策失误是最大的失误 你见过决策失误的实例吗？如何 预防决策失误？
3.1.2知识研修
1.计划的概念及作用
（1）计划的概念
组织根据环境的需要和自身的特点，确定组织 在一定时期内的目标，并通过计划的编制、执 行和监督来协调、组织各类资源以顺利达到预 期目标的过程。
（2）.计划的主导性 计划工作同组织其他五项职能相比，属于首要的地位 ，这主要是由于管理过程中的其他职能都是为了支持 、保证目标的实现，没有计划工作，其他工作无从谈 起。
（3）.计划的普遍性
虽然计划工作的特点和范围随各级主管人员职权的不同 而不同，但它却是各级主管人员的一个共同职能，做计 划工作是每位管理者必须履行的职能工作。此外，计划 贯穿与任何的管理活动中，无论什么组织，要想进行有 效的管理，都必须作好计划工作。
3. 计划的类型
（1）.按计划的期限划分 按照计划的期限划分，可将计划分为：长期计 划、中期计划和短期计划。一般来说，5年以 上的计划为长期计划，1年以内的计划为短期 计划，介于两者之间的计划为中期计划。 长期计划为组织指明方向，中期计划为组织指 明路径，而短期计划则为组织规定行进的步伐 。
（2）.按计划的对象划分
（4）.计划的预见性
计划是谋划未来的活动，是在预测组织内外部环境变化 的基础上制定的，必须考虑未来的机遇和可能的威胁， 指导组织未来的活动，因此，计划必须具有预见性。
（5）.计划的经济性
计划工作不仅要正确地确定组织的目标，又要确 定制定计划与执行计划所有铲除与所有投入之比 ，即要保证各种资源的配置、使用是正确的和最 有效的，是为实现目标而付出的合理代价。一个 在理论上完美无缺但实际收益不大，甚至带来负 效益的计划，都不是有效的计划。
• 计划包括企业中各种未来的行动方案，其表现形式是 多种多样的。主要有：
• 宗ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ是一个组织最基本的目标，即一个组织存在的基 本理由，组织是为宗旨而存在.
• 目标是对企业的使命和活动方向以及各项任务作一般 的表书，计划的重点在于明确干什么及最终的目的。
• 战略是要指明方向和资源配置的优先次序，不是具体 说明企业如何实现目标，计划重点是明确目标实现的 途径，突出工作重点资源分配方式，指导各部门的工 作在一个统一的“框架”下进行。