项目组织和项目经理.ppt

职权 信息流 程序 规则
定职责 授权
项目组织结构的设计过程
确定项目目标
设事
设机构
分层次
设人
定制度
目标划分 工作划分
机构及职责划分
人员及权责确定
实现目标 实施
检查及反馈 组织运用
项目组织设计的原则
目标统一 命令单一
项目 组织 设计 原则
责权平衡 精干高效
2.2项目的组织结构
项目组织结构的类型 各种项目组织结构的优缺点 项目组织结构的选择 项目管理办公室
团队绩效与团队精神分布图
形成 团 队 绩 效 与 团 队 精 神
磨合
规范
表现
解散
团队绩效 团队精神
时间
挑选项目队员的问卷
教育背景如何？ 有类似的经验吗？ 具备胜任所负责活动的技术能力吗？ 能与他人合作共事并分享信息吗？ 能认真负责并与项目一起成长吗？
成功项目团队成员的要素
3E 1. 敬业 2. 整体观念 3. 自我成长
职能型
弱矩阵
强矩阵
项目型
低
中等
高
高
标准
标准
复杂
创新
低
低
中等
高
短
中等
中等
长源自文库
小
小
中等
大
低
中等
中等
高
多个
多个
3~4个
1个
弱
中等
中等
强
标准
中等
中等
根据具体情况确定
低
中等
中等
高
根据具体情况确定 根据具体情况确定 根据具体情况确定 根据具体情况确定
与其他项目的区别 低
低
高
中等
程度
项目管理办公室
执行组织设立的用语集中管理和协调组织内 多个项目的机构
权限
权
小到中等
全职人员的 几乎没有 85~100 比例
0~25
15~60
项目经理的 兼职 投入
全职
兼职
全职
项目经理的 项目协调员 项目经理 项目协调员 项目经理 角色
项目管理行 兼职 政人员
全职
兼职
兼职
中等到大 50~95 全职 项目经理 全职
项目组织结构的选择
项目的风险程度 项目采用的技术 项目复杂程度 项目持续时间 项目投资规模 客户类型 对公司内部的依赖性 对公司外部的依赖性
项目组织和项目经理
主要内容
项目组织的特征 组织文化 群体思维 项目组织机构的类型和特征 项目组织机构类型的选择 项目管理办公室 项目经理的角色 项目经理的职责 项目经理的权力 执业道德和行为守则 典型的管理风格
2.1组织系统和组织文化
组织系统 项目组织的特征（一次性、重视效率和
利润、专业化、注重协调） 组织文化 群体思维
组织与项目组织
目标与价值子系统 文化 哲学
总体目标 群体目标 个人目标
社会心理子系统 人力资源 态度 观念 群体力量 领导 沟通 人际关系
管理子系统 目标确定 计划 资源调集 组织 贯彻 控制
技术子系统 知识 技能 工具 设备
结构子系统 任务
工作流程 工作群体
项目组织的类型
职能型组织结构 项目型组织结构 矩阵型组织结构
职能型组织结构
总经理
市场营销经理
研究开发经理 工程设计经理 生产制造经理 人事行政经理
营销人员 营销人员 营销人员 营销人员
研发人员 研发人员 研发人员 研发人员
设计人员 设计人员 设计人员 设计人员
生产人员 生产人员 生产人员 生产人员
职能型 小 标准 小 短 小 多 弱 强
项目型 大 创新强 大 长 大 单一 强 弱
矩阵型 大 复杂 适中 适中 适中 一般 适中 适中
进行项目组织结构选择应该考虑的主要因素
项目特征 不确定性 技术特点 复杂程度 时间跨度 项目规模 重要性 客户 内部依赖程度 相互依赖程度 时间紧迫度 资源重要性
27页案例 项目经理和项目管理办公室的区别： 1、从目标和重心的角度 2、从管理内容和深度看 3、从资源管理角度 4、从汇报对象和提交报告的角度看
2.3项目团队
（本部分未增加内容）
项目团队的特征
项目团队的发展阶 段
项目团队绩效
为实现项目目标有共同 合作的若干成员组 成的正式组织
项目团队的特征
3D 1. 有热情 2. 精诚协作 3. 信息共享
2.4项目经理
项目经理的权力 项目经理的职责 项目经理的素质 项目经理的能力 项目经理的选择
项目经理有效管理三要素
管理方式
管理者的素质水平
项目经理有效管理模式
被管理者的成熟度
项目经理的成功管理
项目经理与项目相关利益者的关系
项目委托人/业主
优秀的领导能力
高效的时间管理能力
快速的应变能力
项目经理 应具备的能力
非凡的沟通能力
良好的人际交往能力
高效的激励能力
运用项目管理知识与技术的能力
项目经理提高能力的方法
有一定目的 临时的组织 项目经理是团队领导 强调合作精神 队员的增减具有灵活性 团队建设是项目成功的关键
项目团队的发展阶段
形成阶段 磨合阶段 规范阶段 表现阶段 解散阶段
项目团队绩效影响因素
团队精神 项目经理 团队目标的明确性 信息沟通 激励机制 团队的规章制度 团对成员职责的明确性 约束机制
项目团队
项目经理
项目其他相关者
项目客户
项目经理与项目相关利益者关系图
不同项目经理间的关系
项目业主 的
项目经理
设计/监管/造价 管理等专业项
目经理
实施/总包/分包 的
实施项目经理
不同项目经理间的三角关系位置
项目经理的权力
选择项目团队成员的最终决定权 在项目的执行过程中，项目经理具有决
策权 具体使用和分配项目资源的权力
项目经理的职责
计划
激励
组织
项目经理的职责
建立办公室
控制
制订制度
项目经理的素质
1、知识素质 专业技术的知识深
度 综合知识的广度 管理知识水平
2、品格素质 性格品质 道德品质
成功人士的七种行为习惯
积极主动 目标明确 要事第一 双赢思维 设身处地 集思广益 综合发展
项目经理必备的技能
行政人员 行政人员 行政人员 行政人员
项目型组织结构
总经理
项目经理
营销人员 研发人员 设计人员 生产人员
项目经理
营销人员 研发人员 设计人员 生产人员
项目经理
营销人员 研发人员 设计人员 生产人员
矩阵型组织结构 总经理
建筑工程经理
项目经理 项目经理
建筑师 建筑师
安装工程经理
机械工程师 机械工程师
结构工程经理
电气工程经理
结构工程师 结构工程师
电气工程师 电气工程师
三种类型的权力变化图 （再学24页的图表）
大 职 能 经 理 权 限
职能型
小
小
弱矩阵
平衡矩阵
强矩阵
大 项 目 经 理 权 限
项目型
各种项目组织结构与其特征的关系
职能型
项目型
矩阵型
弱矩阵
平衡矩阵 强矩阵
项目经理的 很少或没有 很高甚至全 有限