制程品质管控PPT课件教材讲义

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三.如何管好你的制程
3.1制程的主要因素(5M:人、機、物、法、環) • 機：指制程中所有對產品的影響之設備、治工具、
檢測儀等. • 1)所有設備、治工具、檢測儀是否按規定進行維
修,保養,校正並記錄. 2)是否有明確的操作規範或設定參數. 3)機修或設變后是否重新評估ok
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及標準. • 1)流程和工序 • 2)作業標準書 • 3)糾正和預防措施 • 量測﹕ • 環境﹕
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三.如何管好你的制程
3.2 制程管制要點
• 1.產品品質計划 • 2.制程品管作業(檢驗) • 3.產品標識與追溯 • 4.異常處理 • 5.儀校管制
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3.2 制程管制要點
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• (1).制程作業規范(SOP)﹕ 是對制造過程中影響質量的操作進行規范﹐ 最終達成預期的質量水平而制定的文件. a.制造條件(人﹑機﹑料﹑法﹑ 環等方面所需條件參數限定)
SOP主要內容 b.作業步驟. c.注意事項. d.附圖.
*凡是違反SOP或找不到文件依據之作業行為﹐
• 3.2.1.產品品質計划.
制造作業規范:SOP
本公司的品質計划架構(PMP) 制程檢驗規范:SIP
成品檢驗規范:SI
包裝作業范:POP
Flowchart(流程圖)
制程管制文件應為正式文件﹐并包含以下項目﹕
A.文件類別
B.使用設備/儀器
C.抽查頻率
D.允收/拒收之判定標準
E.發現不良品處置程序 F.所需之記錄表單
1.計劃(Plan) 確定你的目標及如 何達成你的目標
不要忘記這個步驟﹐常說持續改善﹗
3.檢查(Check) 檢查改善的效果
2.實施(DO) 訓練及教育
向每個人解釋計劃
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二.品質優良之基本觀念
• 2.3問題預防
a 在問題發生前先行預防
b 預防相同的問題再次發生
一般方法
確認問題
調查
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三.如何管好你的制程
3.1制程的主要因素(5M1E)
• 物---A.產品
• 1)藍圖
• 2)品質計劃表(PMP:流程/制造管理/品質管理/
•
責任者/記錄表單)
• 3)產品標識和追溯性.各段是否有明確的lot管
制,產品放置區域與標識.
4)產品檢驗與標准(檢驗規範/檢驗規格).
5)包裝,儲存及搬運,是否有規定並适切執行
6)不良品管制
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三.如何管好你的制程
3.1制程的主要因素(5M1E) 料—B原材料 • 1)對原材料供應商管理(vendor control) • 2)進料檢驗與標準 • 3)lot管理與追溯 • 4)不合格品管理及異常處理
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三.如何管好你的制程
3.1制程的主要因素(5M1E) • 法:即為保證產品從輸入到輸出而制定的一系規范
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a.防止大批量不良發生 2).制程檢驗之目的﹕ b.消除不良產生的原因
c.不讓不良品流入后工站 a.按照SIP﹑SI的規格要
求100%執行. b.制程不穩定或生產數
量少﹑價格貴時應加 3). 檢驗的方法﹕ 大檢驗頻率﹐甚至全
• IPQC的側重點為制程作業手法﹑材料﹑設備參 數等方面管制﹐而FQC的側重點為產品外觀﹑ 結構﹑尺寸﹑包裝等方面管制.
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• (3).包裝作業規范﹕POP 對包裝材料﹑包裝方法﹑包裝數量﹑標簽 等進行規定文件.
• (4).Flowchart 對工站的設置以圖表方式作一說明之文件.
我們知道原 因嗎?
采取緊急對策消除問題 產生的原因,暫時方法
采取恒久對策消除問題發生
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的原因
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二.品質優良之基本觀念
• 2.4過程控制
a 沒有好的過程,就沒有好的產品 b 注重結果,但更應重視過程
目標
控制並修訂作業標准書
工作程序
好的結果
好的結果
積累解決問題的技巧
要想得到良好的結果,就應有良好的工作程序並嚴格遵循
制程品質管控
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目錄
• 1.我们的競爭優勢 • 2.優良品質之基本觀念 • 3.如何管好你的制程? • 4.總結
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一.競爭優勢
• 速度(Speed ) • 品質(Quality) • 成本(Low Cost) • 優良工程服務(QE ME) • 彈性生產能力(variety pd)
如必須執行則需開具SWR(特殊作業要求申請
單).
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• (2).產品檢驗規格﹕ 制程檢驗規范﹕SIP 成品檢驗規范﹕SI
主要內容為產品的檢驗項目﹑規格﹑檢測 頻率﹑抽樣計划﹑允收標准﹑檢驗設備等.
• SIP由IPQC執行﹐主要針對制程(工站)進行管 制. SI由FQC執行﹐主要針對成品進行管制.
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二.品質優良之基本觀念
• 2.1 客戶至上(Customer First)
A 誰是你的顧客? B 后工站是你的敵人嗎? C 下一道工序即客戶的原則
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二.品質優良之基本觀念
• 2.2計劃-實施-檢查-對策 • P-D-C-A
4.對策(Action) 已成功改善了?
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品质的”三不”政策
• 不制造不良品. • 不接受不良品. • 不流出不良品.
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三.如何管好你的制程
• 3.1了解你的制程嗎? a 把握你制程的主要因素(5m) b 制程管制要點 c 掌握制程管控手法
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三.如何管好你的制程
3.1制程的主要因素(5M1E:人Man、機Machine、 物Material、法Method、量測Measure,環境 Environment) • 人的影響 1)員工是否經過適度教育培訓并能勝任此位(上崗証)？ 2)各級作業員工作執掌是否有明確規定？ 3)制程人力配置是否合理？ 4)制程作業人員的品質意識 5)作業人員的職業道德觀
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• 3.2.2.制程品管作業(檢驗).
• 1).制程檢驗點的設定﹕
What
Who
When
制程條件確認 線長/IPQC
開線前
初件檢驗
IPQC 開線/換料/調/ECN
制程自主檢查 作業員 生產中(100%)
制程巡回檢驗 IPQC 生產中(每2小時一次)
成品檢驗
FQC(SI) 生產中(100%)